给客户一种被满足的感觉

| 收藏本文 下载本文 作者:一口柠檬鸭

这次小编在这里给大家整理了给客户一种被满足的感觉(共含5篇),供大家阅读参考。同时,但愿您也能像本文投稿人“一口柠檬鸭”一样,积极向本站投稿分享好文章。

给客户一种被满足的感觉

篇1:给客户一种被满足的感觉

五一节,在某酒楼宴请一些朋友,酒足饭饱之后,准备买单。服务员拿来帐单,一位朋友一把抢了过去,看了一下说:“把你们赵总叫来。”赵总是朋友的朋友,朋友喊他过来的意思是想让酒楼给打个折扣。服务员确认我们认识赵总后就出去了。过了一会,他们的楼层经理过来了。寒暄了一下,说道:“今天真是很抱歉,我们赵总今天没有在酒楼这边。不过您几位既然是赵总的朋友来照顾我们的生意,我代表我们赵总及酒楼对您几位表示感谢。帐单就按8.5折您看如何?”朋友听后很生气,拿出手机要给赵总打电话。楼层经理几经解释后自己打了电话,然后把电话交到了朋友的手上。朋友和他聊了几句后,电话又回到了楼层经理的手上。最终酒楼给打得8折,另外奉送了一个果盘。

第二天酒醒之后,回想起这个事情,觉得很有意思。首先赵总肯定在酒楼,五一节是餐饮行业的大日子,各酒楼都磨刀霍霍准备砍点“肥羊”,这样的日子他一定得守着阵地。但他为什么不出现呢?做酒楼生意的,朋友自然满天下,每一个回头客都可能成为他的朋友,要不然他的酒楼也不可能发展得这么快、这么大。但如果每个人来了都要求见他,都让他打折,他的生意也就不用做了。而朋友这边也不见得就为了打个什么折扣,无非是让赵总卖他一个面子,在大家面前觉得好看。因此即便是楼层经理给打了5折,朋友还是要找赵总的。而作为楼层经理,对于这样情况的处理,他们是有权限的,对于什么样的客人可以打几折他们自己都能做得了主,但他却没有直接把折扣给打了,而是通过赵总然后给打了个8折。这样的一个兜转,朋友有了面子,我省下了一点钱,酒楼也把该赚的钱赚了,皆大欢喜。

营销中一个环节很重要,就是客户需求满足环节。客户的满意度首先来源于需求满足,否则任何营销武器都无从奏效。但有些时候,不得不承认:人的需求是无限的,因此有些客户的现实要求是永远无法满足的。例如朋友让酒楼的赵总过来,是一种需求。而如果赵总真的来了,需求可能又进一步延伸---例如陪朋友喝一杯酒。这杯酒喝过,朋友又会把他的朋友介绍给赵总,很可能就是:“初次见面,小弟先干为敬。”由此而引申出第二杯、第三杯酒。如此下去就会需求越来越多,满足需求的成本也就越来越高,

而从营销的本质上讲,它追求的是利润。如果当成本和利润的平衡被打破后,很有可能营销主动方(例如文中所讲的赵总)就会考虑放弃这种满足。随之而来的问题就是:需求未被满足,客户会觉得不满意,导致营销活动失败。

曾经有位经销商朋友和我讲过这样一个事情。他根据上游厂商的安排,策划了一个营销活动。为了调动下游渠道参与积极性,对产品供应价格进行一些调整,出台了一系列优惠措施。当整体优惠方案出台后,业务员就去渠道动员。业务员回来后,却纷纷表示下游渠道要求更低的折扣。原来业务员,为了图方便,直接把公司制订的优惠方案打印出来,给下游渠道商看。但这个方案是最终方案,是已经把价格放到底了,但客户并不会这么认为。客户看到公司政策,知道他达到这个数量就能有这个价格,他当然要求再优惠啦!因为其他拿到这个数量的客户也能拿到这个价格,客户觉得没有把他跟其他客户区别开来,没有得到特别的优惠,所以才提出进一步要求!

其实这里面有折扣点的现实需求,同时也包含着客户需求被进一步刺激出来了----我比其他渠道有实力,所以我要更高的待遇。如果业务员和下游渠道谈的时候,不拿这种复印的资料。而是和渠道商讲:“我们合作这么多年了,公司肯定给你最低的折扣。”然后拿出一张纸,按最低价格适当上浮的方式写给他。如果对方还要谈,业务员一口咬住这个价格不松口。如果实在咬不住了,就打电话回公司,“请示请示”、“商量商量”。这样兜个圈子,客户会觉得自己已经把价格压到最低了,自然也就乐于进货了。

做销售的,每个人都或多或少的握有公司给的政策或权限,如何利用有限的权限去尽可能的满足客户需求,吸引客户赢取订单是首先要考虑的事情。但正如前面所说:“客户的现实要求是永远无法满足的!”,这就要采取一些“花招”给客户一种满足的感觉。他感觉被满足了,就是没有满足特定的需求,他也同样会满意。

商振,企业咨询顾问及培训师,畅销书《职业精神》作者。一直从事企业文化、员工素质提升方面咨询、培训工作。在管理咨询和培训工作中,倡导以顺应、提升员工价值观等意识形态来引导、改变员工行为。欢迎访问作者个人主页: www.jobenjoy.cn。

篇2:一种幸福满足的感觉网络散文

一种幸福满足的感觉网络散文

他说,这是他的家。此时此刻,我才理解了他的这个家,不是屋宇,不是地方,不是空间,而是一段时光。在那个时光的笼罩里,我和哥哥在屋前追逐嬉闹,妈妈坐在板凳上缝补破旧衣裳,针线密密。

1

黑白照片,妈妈抱我入怀,哥哥依偎在爸爸腿上。我看到了儿时我那水灵灵的清亮眸子。哥哥穿着小夹克服,眼中满是单纯与懵懂。

风,吹乱了妈妈的头发,鬓丝在风中凄楚飘转,低诉着她劳苦的,生活磨难的面孔。爸爸的笑容浅淡沉默,一如身后的老屋,虽然饱经风霜,却默默的,拼了命,也要庇护着怀中这一双儿女长大成人。

照片中的老屋,是我出生时的家。去年随爸爸和哥哥回家一趟,发现早已满目疮痍。破筐,烂盆,鸡圈,狗窝,横七竖八地遗弃在残破的小院中。那扇木门,斑驳剥落,阳光下,显得孤单而落寞。只有那面用水泥堆砌的石头墙,风侵雨蚀中,倔强地支撑着它的岁月沧桑。

爸爸带着我和哥哥在老屋前停留,从他脸庞深深的皱纹中,我可以感觉得到他无言的`忧伤与留恋。这老屋的每一块砖石,都是他一块一块地垒砌,每一方土地,他都一寸一寸地走过。一草木,一瓦砾,一回旋一激荡,历历在眼前。三十年的时光,是快还是慢,记忆,是苦还是甜?

三十年间,红颜夫妻变成老夫老妇,可爱纯真的儿女变成心事重重的中年人。这三十年的时间,天翻地覆,物换星移,却不过他停留在老屋前一炷香的时间。

他说,这是他的家。此时此刻,我才理解了他的这个家,不是屋宇,不是地方,不是空间,而是一段时光。在那个时光的笼罩里,我和哥哥在屋前追逐嬉闹,妈妈坐在板凳上缝补破旧衣裳,针线密密。

2

照片中,草原上,浅浅的阳光里,我微仰着脸,享受着阳光大把大把地瀑洒在脸上。风从草原轻柔,轻柔的弥漫过来,微拂着我的发丝,像梦一样温柔。我站在无边无际的青绿中,带着一生一世的心情,远眺山头的朵朵白云摇曳在碧空如镜,如绽开的大朵大朵的的白莲,从

山峰那边热热烈烈地喷涌而来。我就站在那草原上,阳光里,看呆了:到底要怎样的欣赏美,才能把这瑰丽壮阔尽收眼底?

天与云,与山,与原,上下远近,一蓝一白,一青一翠,冉冉层层拾级而上,绵延至无穷。看着看着,我忽然心动,感觉到“天高地迥,觉宇宙之无穷;兴尽悲来,识盈虚之有数”的玄妙,又忽觉“惟天地之无穷兮,哀人生之长勤”的伤感。

苍茫天地间,我,尘埃一粒,皆同万物,最后不都是那“大造本无方,云何是应住。既从空中来,应向空中去”的万境归空?

3

这一张,黄昏,茫茫花海中,我和女儿飞舞其中,我笑得明朗,她笑得娇俏。红,黄,白,蓝,紫,各色野花,纤纤细细地冒出大地,绯霞绚烂的夕阳下,它们依傍着怒长的野草,娑婆枝影虚实掩映,看起来就像罗密欧对着朱丽叶低唱情歌。忽地一阵风吹来,漫天花海,随风舞荡,犹如清风明月细浪拍岸。女儿伸手采摘,花香随着青草的鲜凉味,袅绕而来,缕缕如丝,香气遂与暮色,欢笑声糅合。花草缤纷,风中有音,光中有影,使你想顶礼膜拜这瞬间的璀璨,极致的炫美。

此刻,我终于体会到了“眼为视而生,美为美而在”的震撼。我“视”着这瞬间的美,取出相机,想留它至天荒地老,海枯石烂。可是,对于我这蹩脚的技术,我究竟能拍出它的几分美?我在失失落落中,观天,瞻云,赏花,看草,突然明白:难道来看这世界的,不是我的眼睛,我的心,竟是那机器?

我收起相机,用“心”拍下被我看见的每个瞬间刹那,而拍的当下,我强烈地感受到永恒中的稍纵即逝,稍纵,即逝。

我低眉轻嗅手中花,难道这不是“一花一刹那,一叶一永恒”?

4

照相馆里,女老板看着我打算冲洗的照片,赞叹道:“看你们家的照片真有意义啊。”我微微笑,看着照片中这些我爱着的人,恋着的物:老公,孩子,公婆,父母,亲人,朋友,或是天穹,大地,花草,树木。这些俏生生的表情与姿态,都被俏生生地定格在某个刹那里。我忽想,一粒沙里有一个无穷的宇宙,一刹那里想必也有一段不变不移的时光吧。

看着,看着,有一种幸福满足的感觉在我心里慢慢,慢慢晕开来。

篇3:男生被女生暗恋是一种什么样的感觉?

有暗恋的人自然也就有被暗恋的人,暗恋是一件非常痛苦的事情,那被人暗恋是不是一件很幸福的事情呢?

被暗恋的感觉

1. 短距离内举头望去,某人无意中正摹仿你的动作。跟你一样身体左倾,像你一样深坐在椅子里,一样幅度地跷着二朗腿,托着腮……内心有亲密感的人,通常互相摹仿。

2. 你经常遇上一双眼睛,目光总有机会相遇,你发现某人在“窥视你”,当你看过去的时候,某人开始有若干手部动作,比如开始打手机……那意味着某人内心紧张,有需要掩饰的事情。

3. 某人总能找到正当理由给你打电话,你接电话时某人的开场白通常是:你在哪里?某人在电话里非常关心你的方位,以及你周围的环境,比如认真地问:在商场里?是一个人?在家里?

4. 只要有可能你和某人一齐出现的场合,你都能遇上他。有时,你不大可能遇上他的场合,比如你上班的路上,你也遇上了某人……某人不是不忙,是再忙也要先遇上你。

5. 在你有喜悦的事情开心地笑起来时,看见身边有个人笑得比你还开心,如果你觉得那张笑脸格外灿烂,那就是爱你的人。

6. 你身边有一个随叫随到的人,在任何时候你都能把某人招呼来,某人随时愿意给你帮忙,听你讲话,那是爱你的人。

当你的身边出现这些情况的时候,可能正有人在暗恋你哦,如果你也喜欢她的话不妨跟她表白,在一起哦。

篇4:我需要你给我一种被需要的感觉

“我需要你给我一种被需要的感觉”,这句话来自于李思圆的《生活需要仪式感》。当时看到这句话,内心就被一击而中,人和人之间,确实需要一些“被需要”。

最让我开心的是,我能给予你一些什么,而不是在你那里,我能得到一些什么。

被你需要,就证明我能给予。

我妈总是隔三差五地给我寄东西,我每次都怕她没钱花,给她转钱,说不用寄过来,让她别瞎折腾,她反而不开心。

她说,小时候,你什么也不会,去到哪里都需要妈妈,现在你长大了,什么事情都能自己干了,妈很开心,但又怕你不需要妈妈了……

妈妈的话让我瞬间泪目。

因此现在的我总是“不懂事”,有事没事就打个电话“麻烦”她,她可开心了。

越是爱一个人,就越想被他需要,我和男友也是这样。

交往了两年,他一切都很好,很周到,对我很上心,但是就是一切都太完美了!

他总是那么得体,搞得我可以做的'事情都很少,一段时间之后,我就开始焦虑。

我感觉,我很需要他,但他不需要我。

我和他说了之后,他也很惊讶,他说没想到我会这样想。

单方面的付出,会让对方有负担。适当地表示需要对方,接受和依赖ta,爱情才会历久弥坚。

篇5:我需要你给我一种被需要的感觉

我需要你的唠叨,你也需要我的依赖;我需要你在我身边,你也要需要我的陪伴。

任何感情都要经营,“被你需要”是全世界最浪漫的麻烦,我需要你,给我一种被需要的感觉。

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