以下是小编帮大家整理的大学生求职面试礼仪的注意事项与技巧（共含11篇），仅供参考，大家一起来看看吧。同时，但愿您也能像本文投稿人“Robyn”一样，积极向本站投稿分享好文章。
大学生求职礼仪初探 ――面试礼仪与注意事项
摘要：面试是求职过程中最重要的一个环节，你要在短时间内赢得面试人员的赏识才能顺利得到期待的工作，本文就面试礼仪与注意事项这两方面展开论述，范围涉及面试时，应聘者应注意仪容仪表、言谈举止等方面，希望能给即将毕业的大学生朋友们提供一点帮助。
关键词：大学生、求职、面试、礼仪。
前言：我们每个人在不同的环境下都扮演着不同的角色，你可以同时集很多身份于一身，那么在面试时你应该怎么做呢？要知道大多数人录用的是他们喜欢的人，而不是最能干的人；企业也永远不需要最“优秀”的人，而是需要最合适的人。所以在这个特定的时间里你应当扮演最适合这个职位的角色，并且通过成功的扮演以获得你所期望的工作。本文将从面试前的准备、面试过程中的注意事项，以及面试结束后必备的礼仪方面展开论述。
一、面试前的准备
首先，你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的行业，而不是适合自己专业的行业。多和他人交流，听取他们的意见，最后结合自己的性格特征，兴趣取向等方面，搞清楚自己能做什么？要做什么？想清楚了就去准备，去做。永远不要忘记“机会总是留给那些准备好的人的”。
其次，通过各种渠道查找有关用人单位的信息，包括公司的主要产品、经营项目、管理方式，以及他们期望职工在这个特定的岗位上应该具有的素质。这对你在面试时应对面试官的提问会很有帮助的。必要时还可以提前去一次面试地点，以熟悉环境，你甚至要搞清楚厕所的方位，
第三，设计良好的个人形象。我给的建议是着装最好与用人单位尽量保持一致或相似，以给对方一种亲切感，让面试官觉得你是他们的一份子，你想成为他们的一份子。如果这方面有困难的话，也可以按以下建议着装，最终目的都是要展示自己的精神面貌，给用人单位留下一个良好的`印象。
一），男士可以穿西装，以毛料的深蓝色西装为宜，全身颜色最好不要超过三种，可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线；西装口袋不放任何东西；必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛，务必处理好这些细节。另外面试当天记得洗两次脸，稍稍用些护发、护肤品，以淡雅的香气为佳；西装上也可以适当喷些香水，最好是前一天晚上就喷好，保证不要太刺鼻，否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品，还是香水务必保持气味一致。
二），女士可以穿正规套装、套裙，也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米，穿丝袜，配一双系带皮鞋，不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针，切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色。化淡装，不留长指甲，最好涂自然色的指甲油。
二、面试过程中的注意事项
一），提前10分钟到达面试地点，太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆，看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，才能从容地接受公司的面试。这期间还有一些需要注意的细节，现罗列如下：
1，与旁人唠叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹；
2，不要吃东西，包括嚼口香糖；不要抽烟；
3，对其它工作人员以礼相待，主动打招呼或行点头礼；
4，关掉所有通讯设备，以免面试时出现尴尬的场面；
5，可以适当的轻声于其它应聘者交流信息，这也可以体现出你乐于助人，谦虚好学的品质；
6，不要太观注非面试官司工作人员的谈话，更不可冒失的发表评论；
7，等待过程也应该站有站相，坐有坐相；
8，不烦看看随身带来的材料以缓解紧张的心情；
试技巧一：在面试之前有针对性的准备一份求职简历
大学生求职找工作的时候，第一件事就是要准备一份求职简历，这个应该大家都知道，可是小酷说的这个简历，不是一般的简历，而是一份有针对性的简历。什么是有针对性的简历呢?有针对性的简历就是当你已经决定去面试一家公司了，然后运用各种手段查找到你要面试的那家公司的信息，然后了解到他们公司需要什么样的人才，根据他们公司的特点以及公司需要的人才特点去制作你的简历，在建立省一定要突出自己符合该公司的特点。
面试技巧二：衣着得体
在面试的时候，最好穿比较正式的衣服，不要穿得太随意，正装是最好的选择。切记穿鞋的时候不要穿拖鞋，女生最好扎起自己的长发，显得比较干练。男生要注意刮掉胡子，不要给面试官留下邋遢的印象。这个技巧主要是让大学生们注意到自己的衣着打扮，在面试的过程中用人单位对你的第一印象来自你的穿着打扮，如果穿得比较正式而且很整洁，就会给面试官留下一个很好的印象，相信大家应该也都听过首因效应，第一印象有多么重要也就可想而知了。
面试技巧三：准备面试的自我介绍
在面试当中，面试官一般第一个问题就是让你先做一个自我介绍，有的面试官要求是三分钟，有的面试官要求是一分钟。在做自我介绍的时候，很多大学生会很紧张，说话也就会颠三倒四的，自己都不知道自己在说什么。所以，小酷教大家的这个技巧就是要提前准备好自我介绍，然后背熟，最好是准备两个版本的，一个一分钟和一个三分钟的。这样等到面试的时候，面试官让做自我介绍就不会紧张了，因为早有准备。
面试技巧四：面试回答问题重点突出
在面试过程中，最重要的就是在于面试问题的回答了。所以，一定要注意面试问题的回答，在回答面试问题的时候，要理解面试官问题的核心是什么，自己回答的时候，要抓住重点，要条理清晰。如果没有听清面试官的题目，就一定要问清楚，切记不要答非所问。还有一点要注意，在回答面试问题的时候，一定要吐字清晰，不要声音太小或者太大。这就是面试的第四个技巧，在回答面试问题方面要注意。
时间观念是第一道题
守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由，迟到会影响自身的形象，这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了。
如果路程较远，宁可早到30分钟，甚至一个小时。城市很大，路上堵车的情形很普遍，对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室，最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点，否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点，一般绝不提前。当然，如果事先通知了许多人来面试，早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候，那就另当别论。
进入面试单位的第一形象
到了办公区，最好径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上;手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面，同时也分散你的精力，影响你的面试分数。一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助。这时要注意用语文明，开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的，这代表你的教养;一些小企业没有等候室，就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢;不要驻足观看其他工作人员的工作，或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论，以免给人肤浅嘴快的印象。
等待面试时表现不容忽视
进入公司前台，要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤，尽快进入实质性阶段。准备了公司的介绍材料，是应该仔细阅读以先期了解其情况。不要来回走动显示浮躁不安。
(1)定好面试调子：坦荡、真诚，交易才双赢。
入围面试人选，说明你(简历)已经具有优势，面试是进一步求证你本人与职位、部门和企业的匹配。针对自己和简历中的问题，回答一定要诚恳、真实、有责任感。人品和心态是用人选才的最最重要指标。
(2)要有正确的面试心态，抱着学习、锻炼和交朋友的心理进行面试。
不要太在意结果。每次面试都当作一次锻炼的机会，以平常心对待，这样才能以最佳状态和效果展示自己;把招聘官和竞聘者当朋友看待，有幸能相识与交流;把招聘官当长辈看待，从他们的言谈和企业中所见学到知识、方法和有用的东西，刻意提升自己。抱着醉翁之意不在酒的态度，会让自己放得更开。
(3)应答问题要把握尺度。
聆听:招聘官介绍情况或提问题时，要认真聆听，对其问题一一回答，不答非所问。一般不要打断招聘官的问话或抢问抢答，问话完毕，听不清可要求重复;
做好面试前的形象准备，口齿要清晰，声音要适度，叙述要简练、完整。
分析问题:要清晰、有理有据、有见解，应掌握情景面试技巧。
回答:一般应采用导语方式回答问题，即结论在前，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。
谈吐举止:要文雅大方，态度积极主动。
互动：可探讨问题但不争论问题，尽力赞同招聘官的观点，有自己的看法应宛转提出。激动的与招聘官争辩问题是不明智的，有些招聘官专门提一些无理的问题试探你心理反应，若是上当，后话就别说了;
注意：不要一开始便问讯、谈论薪金和待遇之类问题，这类问题应在他们认可你之后谈。
(4)总结或感谢发言
做好面试自我介绍，最好在面试的最后主动对整个面试做个总结，再次强调自己的优势和对该企业的兴趣，以及从面试中受到的启示，并对招聘官表示感谢。
(5)面试后的跟进
面试后的当天，可发一封感谢信的__传真其它支持性的附件，在信中可按总结或感谢发言的内容发挥和补充，以加深他们对你的印象和为人处事的认可。即使没有录取你，他也会乐意与你交朋友。
。今年毕业的大学生就业面临着更严峻的形势，除了本身具备相应的素质外，在求职礼仪以及面试技巧等方面大下功夫已成了不约而同的选择。根据对多家用人单位的采访和一些毕业生面试求职中的实践经验，本文提炼出了一些有关求职礼仪和面试技巧方面的观点和建议，希望对即将迈向职场的大学生有所帮助。
“即将毕业的大学生在面试的时候一定要注意自己的着装和外表，特别是要多掌握一些求职的礼节，这样对自己的顺利就业是十分有帮助的。”身为某公司主管的一位我校校友这样说。
为了能让更多的毕业生顺利走上就业岗位，各种有关面试求职技巧的讲座层出不穷。“很多大学生不知道面试该注意一些什么问题，不知道求职所必须的礼仪。”一位培训员在讲座中谈到面试技巧时感慨地表示，“给用人单位留下的第一印象至关重要，得体、恰到好处的礼节对大学生就业能起到事半功倍的效果。”
准备工作
不打无准备的仗，做任何事情之前准备工作是必须的，面试也一样，只有准备充分才能在面试时应对自如。求职前的准备包括以下几个方面：(1)正确的自我定位。很多人事业上发展不顺利不是因为能力不够，而是选择了并不适合自己的工作。只有找到准确的定位，才可能获得更加长足的发展。（2）充分了解自己的兴趣、爱好、特长以及优点和缺点。只有你认为有兴趣的事情，才会真正地去做，而且做好；所谓的特长是你擅长的方面，有可能是一门技术，一种知识，还有可能是你某方面的能力。（3）尽可能地收集相关信息。求职之前，要尽可能收集应试单位的有关信息，并筛选出有用的信息，尽可能让这些信息与自己的特点发生联系，以展示出自己的特长。(4)精心策划设计个人简历。个人简历是求职应聘时必不可缺的材料。一份精心设计、编排的个人简历，可以引起主考官的注意和重视。制作简历时应对本人的能力、经验分门别类地做一个简要地描述，并针对应聘职务的不同，选择不同的重点。假设你在计算机编程方面的能力比较突出，并且作为班干部组织了许多学生活动。如果是应聘营销、公关、文秘类的职务，你就应该突出后者以显示你的公关能力；而如果你打算到一个软件开发公司应聘，你对后者的描述就应该弱化，而花较大篇幅说明你在数学、语言、程序开发等方面的才能。总之，要站在招聘单位的角度来思考，你打算应聘的`那个职位的基本要求是什么。简历要重点突出，否则你的简历就会淹没在成堆的简历中而成为一张废纸。
面试技巧
面试是决定求职成功与否的决定性因素，
我们如果掌握了面试的技巧，就能为获得这份工作打下良好的基础。“根据我个人的经验，我们在面试时要遵守社交礼仪几个基本原则：尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。”一位已经成功就业的学姐这样说。要想在交际中获得良好的效果，首先要掌握语言表达的艺术，懂得言谈礼仪，使你的谈吐风趣、高雅、富有感染力。自然，优雅的举止，洒脱的风度，也最能给面试官留下深刻印象。一个人行为举止的综合，就是风度的具体表现，是社交中无声语言，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。包括：规范的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的手姿、合适的表情等。
着装仪态
印象是求职的第一块敲门砖。有一些求职者本身很有实力，就因为面试时仪表方面出了问题，导致与工作机会擦肩而过。专家说：“面试只看三个重点及一种sense（感知），也就是头发、衣饰、鞋子及与对事情的sense”。（1）头发代表一个人的个性与整洁的习惯。比如油腻的头发说明这个人整洁习惯欠佳。所以大学生求职者面试的时候，一定要记住头发的整洁远比发型更重要。（2）首饰配件，首饰不但说明了一个人的品味，也代表了对自我的要求。从地摊、精品店或是其它地方购得的首饰，道出了个人的生活水平与消费品味。然而价格并不能代表品味高低，搭配是否得体才能体现品味。（3）鞋子，似乎最容易被忽略的部分，反而往往最能透露某种讯息。一位服装仪容看起来都很完美的人，只是在交谈的过程中，被面试官无意地瞥见了藏在裤管底下的肮脏鞋子，先前的所有努力全部付之东流。鞋子体现稳健最好，别出心裁的鞋样在这里没有市场。女生的鞋要和衣裤相适应，不要穿鞋跟太高太细的鞋，长统靴和带扣的鞋也会显得不合时宜。
面试时要做到严肃恭敬，偶尔微笑，不要太紧张同时也不要太放松。落座之前询问是否是指定位置，最好随身携带笔和本子，因为有时面试官会抛出一串问题，简要记录能帮助你有条理地回答每个问题。在简要自我介绍时记住，大多数时候，中庸路线是最好的选择。不要太过张扬或是胆怯，私人情况不宜多说。尽量采用带有积极感情色彩的措辞。在介绍自己的优点过程中一定要实话实说，但不要多说，一般一个或两个，把这一两个说得深入一些，尽量举例说明，最后加一点自身的不足，给人一种谦逊的印象。在谈缺点时也不能讲太多，不要超过两个。采用声东击西的办法，把优点说成缺点，比如：“我这个人很较真！”再比如：“我说话太直！”（实际在说自己很坦率）。如果有情景测试，记住用人单位看重的是你的沟通能力。牢记支持性沟通的原则：一致有效、倾听负责、问题具体、描述联系。面试即将结束时尽量长话短说，不要拖延时间，这是对你的竞争对手的尊重，同时也是对面试官和你自己的尊重。
一次面试只是经验的积累，成功与否并不绝对重要，重要的是是否能从失败中吸取经验。面试失败不代表失态。大丈夫成也壮观，败也潇洒。只有在失败面前还能昂首挺胸的人才能最后走向成功。有时候，你坦然面对失败，反而会赢得别人的尊敬。
实用的大学生求职礼仪与面试技巧
为了能让更多的毕业生顺利走上就业岗位，各种有关面试求职技巧的讲座层出不穷。“很多大学生不知道面试该注意一些什么问题，不知道求职所必须的礼仪。”一位培训员在讲座中谈到面试技巧时感慨地表示，“给用人单位留下的第一印象至关重要，得体、恰到好处的礼节对大学生就业能起到事半功倍的效果。”
准备工作
不打无准备的仗，做任何事情之前准备工作是必须的，面试也一样，只有准备充分才能在面试时应对自如。求职前的准备?ㄒ韵录父龇矫妫?1)正确的自我定位。很多人事业上发展不顺利不是因为能力不够，而是选择了并不适合自己的工作。只有找到准确的定位，才可能获得更加长足的发展。(2)充分了解自己的兴趣、爱好、特长以及优点和缺点。只有你认为有兴趣的事情，才会真正地去做，而且做好;所?奶爻な悄闵贸さ姆矫妫?锌赡苁且幻偶际酰?恢种?叮?褂锌赡苁悄隳撤矫娴哪芰Α#?)尽可能地收集相关信息。求职之前，要尽可能收集应试单位的有关信息，并筛选出有用的信息，尽可能让这些信息与自己的特点发生联系，以展示出自己的特长。(4)精心策划设计个人简历。个人简?乔笾坝ζ甘北夭豢扇钡牟牧稀R环菥?纳杓啤⒈嗯诺母鋈思蚶??梢砸?鹬骺脊俚淖⒁夂椭厥印V谱骷蚶?庇Χ员救说哪芰Α⒕?榉置疟鹄嗟刈鲆桓黾蛞?孛枋觯?⒄攵杂ζ钢拔竦牟煌??≡癫煌?闹氐恪<偕枘阍诩扑慊?喑谭矫娴哪芰Ρ冉贤怀觯?⑶易魑?喔刹孔橹?诵矶嘌??疃?*果是应聘营销、公关、文秘类的职务，你就应该突出后者以显示你的公关能力;而如果你打算到一个软件开发公司应聘，你对后者的描述就应该弱化，而花较大篇幅说明你在数学、语言、程序开发等方面的才能。总之，要站在招聘单位的角度来思考，你打算应聘的那个职位的基本要求是什?<蚶??氐阃怀觯?裨蚰愕募蚶?突嵫兔辉诔啥训募蚶?卸?晌?徽欧现健?
面试技巧
面试是决定求职成功与否的决定性因素。我们如果掌握了面试的技巧，就能为获得这份工作打下良好的基础。“根据我个人??椋?颐窃诿媸允币?袷厣缃焕褚羌父龌?驹?颍鹤鹬卦?颉⒆袷卦?颉⑹识仍?颉⒆月稍?颉!币晃灰丫?晒?鸵档难Ы阏庋?怠R?朐诮患手谢竦昧己玫男Ч??紫纫?莆沼镅员泶锏囊帐酰??醚蕴咐褚牵?鼓愕奶竿路缛ぁ⒏哐拧⒏挥懈腥玖ΑW匀唬?叛诺木僦梗?魍训姆缍龋?沧瞠给面试官留下深刻印象，
一个人行为举止的综合，就是风度的具体表现，是社交中无声语言，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。包括：规范的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的`手姿、合适的表情等。
着装仪态
印象是求职的第一块敲门砖。有一些求职者本身很有实力，就因为面试时仪表方面出了问题，导致与工作机会擦肩而过。专家说：“面试只看三个重点及一种sense(感知)，也就是头发、衣饰、鞋子及与对事情的sense”。(1)头发代表一个人的个性B整洁的习惯。比如油腻的头发说明这个人整洁习惯欠佳。所以大学生求职者面试的时候，一定要记住头发的整洁远比发型更重要。(2)首饰配件，首饰不但说明了一个人的品味，也代表了对自我的要求。从地摊、精品店或是其它地方购得的首饰，道出了个人的生活水平与消费品味。然而价格并不能代表品味高低，搭配是否得体才能体现品味。(3)鞋子，似乎最容易被忽略的部分，反而往往最能透露某种讯息。一位服装仪容看起来都很完美的人，只是在交谈的过程中，被面试官无意地瞥见了藏在裤管底下的肮脏鞋子，先前的所有努力全部付之东流。鞋子体现稳健最好，别出心裁的鞋样在这里没有市场。女生的鞋要和衣裤相适应，不要穿鞋跟太高太细的鞋，长统靴和带扣的鞋也会
显得不合时宜。
面试时要做到严肃恭敬，偶尔微笑，不要太紧张同时也不要太放松。落座之前询问是否是指定位置，最好随身携带笔和本子，因为有时面试官会抛出一串问题，简要记录能帮助你有条理地回答每个问题。在简要自我介绍时记住，大多数时候，中庸路线是最好的选择。不要太过张扬或是胆怯，私人情况不宜多说。尽量采用带有积极感情色彩的措辞。在介绍自己的优点过程中一定要实ㄊ邓担??灰?嗨担?话阋桓龌蛄礁觯?颜庖涣礁鏊档蒙钊胍恍??×烤倮?得鳎?詈蠹右坏阕陨淼牟蛔悖??艘恢智?返挠∠蟆T谔溉钡闶币膊荒芙蔡?啵?灰???礁觥2捎蒙??魑鞯陌旆ǎ?延诺闼党扇钡悖?热纾骸拔艺飧鋈撕芙险妫 痹俦热纾骸拔宜祷疤?保 保ㄊ导试谒底约汉塄率)。如果有情景测试，记住用人单位看重的是你的沟通能力。牢记支持性沟通的原则：一致有效、倾听负责、问题具体、描述联系。面试即将结束时尽量长话短说，不要拖延时间，这是对你的竞争对手的尊重，同时也是对面试官和你自己的尊重。
一次面试只是经验的积累，成功与否并不绝对重要，重要的是是否能从失败中吸取经验。面试失败不代表失态。大丈夫成也壮观，败也潇洒。只有在失败面前还能昂首挺胸的人才能最后走向成功。有时候，你坦然面对失败，反而会赢得别人的尊敬。
大学生求职面试礼仪注意事项精选
1、以他人为先的原则 2、表现适度的原则 3、真诚待人的`原则 4、沟通互动的原则
面试礼仪——着装
原则：一切为了配合求职者身份。
注意事项： 面试时，合乎自身形象的着 装会给人以干净利落、有专业精 神的形象，男生应显得干练大方， 女生应显得庄重俏丽。
面试着装(男士)
①西装 颜色应以主流颜色为主，如黑色或灰色。 在价钱档次上应符合学生身份，不要盲目 攀比，浑身名牌。 ②衬衫 以白色和浅色为主，面试前应熨平整。 ③皮鞋 以舒适大方为度，以黑色为宜。
④领带 男生参加面试一定要在衬衣外打领带， 领带应熨平整，并且要与西服颜色相 衬。穿短袖和夹克时不打领带。 ⑤袜子 袜子必须是深灰色、蓝色、黑色等深 色，不穿白色袜子和尼龙袜子。
⑥头发 尽量避免在面试前一天理发，以 免看上去不够自然，最好在面试前 三天理发。男生女生都应在面试前 一天洗干净头发，避免头屑留在头 发和衣服上，保持仪容整洁是取得 用人单位良好第一印象的前提。
面试着装(女士)
① 套装 典雅、端庄、稳重，
基本要求：三色原则 色彩：上下同质同色，以冷色调为主的素色，上 下不超过两种颜色。 裙长：应及膝或过膝。 ②化妆 参加面试的女生可以适当化点淡妆，包括口红， 但不能浓妆艳抹，不符合大学生的形象与身份。
③皮鞋 选择前不露脚趾后不露脚跟的 鞋子， 鞋跟不宜过高，鞋子与 服装色彩协调，应干净，无味 无尘。丝袜一肤色为宜。
面试礼仪——肢体语言
①站立 站立是人们在交际 场所最基本的姿势， 是其他姿势的基础。 站立是一种静态美， 是培养优美典雅礼 仪的起点。
②坐姿 坐姿的原则是“坐 如钟”给人以端正、大方、自然、稳 重之感。
③蹲姿 蹲姿基本要领： 蹲下时，抬头挺胸， 保持上身挺拔，神 情自然。
注视
用目光注视对方时，应自然、稳重、柔 和，而不能死盯住对方某部位或不停 在对方身上上下打量，这是极失礼的 表现。
倾听
⒈三种倾听的坏习惯：
① 走神、②假装在听、③时听时不听。
2.积极倾听的策略
①目光接触 ②适当的面部表情 ③避免打断别人
④避免急于下结论
面试的禁忌!
①不卫生的手势：搔头发、掏耳朵、抠 鼻孔、剔牙齿等。 ②不尊重他人的手势：用拇指指自己或 用食指指他人。 ③不稳重的姿势：双臂环抱、摆弄手指、双手抱头、手插口袋等。 ④心不在焉、不看对方、表情呆板、眼 神四顾、不说话等。
在大学生毕业就业时，面试是一个非常重要的过程，有些大学生在这个过程中感到不知所措，或者做得不好，使自己在求职中因小失大，达不到成功。在求职过程中注意了以下基本礼仪和技巧，才能达到事半功倍，增强面试的有效性。
1、面试中的基本礼仪
(1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会.
(2) 进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。
(3)对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。
(4) 在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。
2、应试者语言运用的技巧。
面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢？
(1)口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。
（2)语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插 进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。
(4)注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
3、应试者手势运用的技巧。
其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么，在面试中怎样正确地运用手势呢？
(1) 表示关注的手势。在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下；或把双手交叉，身体前倾。
4、应试者回答问题的技巧
(1) 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。
(2) 讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。
(3) 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。
(4) 有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。
(5) 知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。
5、应试者消除紧张的技巧
由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧，供同学们参考。
(1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
(2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪 ，导致思维混乱。当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。
(3) 回答问题时，目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不诚实；眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。
最后，还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就一定成功。此时，切不可因此而灰心丧气。要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功，也要分析具体原因，总结经验教训，以新的姿态迎接下一次的面试。明确面试前的三要素－When (时间)、Where（地点）、Who(联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式。 您这时可要仔细听。 万一没听清，千万别客气，赶紧问，对于一些大公司，您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘，在大公司里有时人事部根本不参与面试，只是到最后才介入，办理录用手续。 关于地点，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。
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大学生求职面试礼仪及技巧
在当今社会,求职者越来越多,就业形势越来越严峻，很多大学生在毕业后面临就业时,无法找到合适的工作,不得不在家待业或从事自己并不喜欢的工作。其实很多大学生并不是学识不过关，而是在很大程度忽视了面试时的一些基本礼仪与技巧，从而功亏一篑。
面试是一个非常重要的过程，有些大学生在这个过程中对一些基本礼仪与技巧所知甚少，或者根本就不注意，结果在求职中因小失大，达不到预期目标。要知道,面试不仅是对大学生的学识的考验,更重要的是对大学生为人处事及沟通能力的直观考核。因此,大学生在面试过程中一些基本礼仪与技巧是必须要注意的,也只有掌握了这些东西,大学生才能在求职道路上达到事半功倍的效果。
一、面试的基本礼仪
1、面试前，有必要先到用人单位去看一下，记住面试的时间和地点.一旦和用人单位约好面试时间后，最好要提前5-10分钟到达面试地点，以示求职的诚意，给对方以信任感,同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵。倘若因故迟到了，一定要道歉并说明原因，以征得对方的谅解,否则会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。
2、进入面试房间前应先敲两下门，得到允许后再进去，然后向对方行点头礼或者鞠躬礼后再关上门。开关门动作要轻，以从容、自然为好。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持端正姿态，两手自然轻放在膝上，切忌左顾右盼，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”然后再从容离去。
3、面试时不要穿着太过于华丽太耀眼，要庄重，切忌不要给人轻浮的感觉。应当提前一两天做好着装准备，以免一切都是新的.而影响发挥。女性的着装要大方得体，应注意服饰整体搭配，以简单朴素为主,女性最好化淡妆,不要穿金戴银以示庄重。男性的着装以正式的西装为宜，领带要打端正，领带夹应夹在衬衫的第三与第四个扣子中间的位置。袜子颜色最好配合西装的颜色。还要注意自己的修饰及一些细节:出门前要仔细检查一遍自己的整体仪容是否整洁，扣子、拉链是否扣好、拉好，衣服是否有破损或者褶皱，鞋子是否干净光亮。另外还要注意个人卫生，除了当天脸部清洁外还要特别注意耳朵、脖子等部位的清洁和指甲的修剪。
4、在面试过程中要保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,面带微笑。对方给你介绍情况时，要认真聆听,在适当的时候点头或适当提问，
回答问题时，眼睛要适度的注意对方,口齿要清晰，声音要适度，答话要简练。一般情况下不要打断考官的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，切忌含糊其辞。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。
二 、面试的一些技巧
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1、大学生很少有面试经验,往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。一定要按正常作息，保证足够的睡眠。不要由于过于兴奋或紧张,而饮酒或者彻夜未眠,导致面试时精神不佳.一定要自信,要相信自己一定能成功,不能胆怯。
2 、面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以考官能听清你的讲话为原则。还要注意控制语速，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。切忌用口头禅，更不能有不文明的语言。
3、面试时,要把自己的资料带齐,以示自己准备充分,这会给考官留下很好的印象，还应随时注意考官的反应。比如，考官心不在焉，可能表示他对话题没有兴趣，你得设法转移话题;侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就可以适时地调整,这样就能取得良好的面试效果。
4、在回答问题时,一定要把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。考官提出一些想了解应试者的具体情况的问题，切不可简单地仅以“是”和“否”作答，应针对所提问题的不同，进行适度的回答。不讲原委，过于抽象的回答，往往会给考官留下很不好的印象。遇到自己不知道的问题时，要诚恳坦率地承认自己的不足之处，这样会赢得考官的信任和好感。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。同时回答要具有独到的个人见解，才会引起考官的兴趣和注意。
面试的一些礼仪与技巧会直接影响面试结果,而面试的成功与否关系到求职者的前途。因此,大学生要对面试的一些基本礼仪与技巧有足够的重视，应当对这一方面进行针对性的学习及训练,才能增强自己的求职成功的几率。这不是一蹴而就的,是需要慢慢积累的。我希望每个大学生在毕业后面临就业时，都能拥有合格的关于面试礼仪与技巧的知识，进而能找到一个好工作，有一个灿烂的前途。
分析：回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同，以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
56、为什么选择这个职务?
回答提示：这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个职务的。
分析：适时举出过去的“丰功伟业”，表现出你对这份职务的熟稔度，但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
57、什么选择我们这家公司?
回答提示：曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
分析：去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
58、认为你在学校属于好学生吗?
回答提示：企业的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过 ××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白，企业喜欢诚实的求职者。
59、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。④抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。
60、工作中学习到了些什么?
回答提示：这是针对转职者提出的问题，建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答，如业务工作需要与人沟通，便可举出之前工作与人沟通的例子，经历了哪些困难，学习到哪些经验，把握这些要点做陈述，就可以轻易过关了。
61、想过创业吗?
回答提示：这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话，千万小心，下一个问题可能就是：那么为什么你不这样做呢?
62、除了本公司外，还应聘了哪些公司?
回答提示：很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应征者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应聘的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。
63、何时可以到职?
回答提示：大多数企业会关心就职时间，最好是回答“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。
64、你并非毕业于名牌院校?
回答提示：是否毕业于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交给我的工作，我接受了北大青鸟的职业培训，掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作，而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强，我想我更适合贵公司这个职位。
65、怎样看待学历和能力?
回答提示：学历我想只要是大学专科的学历，就表明觉得我具备了根本的学习能力。剩下的，你是学士也好，还是博士也好，对于这一点的讨论，不是看你学了多少知识，而是看你在这个领域上发挥了什么，也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运，而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖，如果贵公司把学历卡在博士上，我就无法进入贵公司，当然这不一定只是我个人的损失，如果一个专科生都能完成的工作，您又何必非要招聘一位博士生呢?
知识储备不是一朝一夕的功夫，平时要注意积累。主要可以通过两个方面来改善：一是平时注意留心生活、留心本省区和本地新闻、留心和所报岗位相关的专业知识内容，可以采取上网阅读、收看新闻报道、实习体验等多种形式来积淀知识和经验;二是注重思维方法的训练，提高思维能力。
17、你对于我们公司了解多少?
回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
18、请说出你选择这份工作的动机?
回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
19、你最擅长的技术方向是什么?
回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
20、你能为我们公司带来什么呢?
回答提示：①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用――“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。
21、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，
22、你的业余爱好是什么?
回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
23、作为被面试者给我打一下分?
回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
24、你怎么理解你应聘的职位?
回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。
25、喜欢这份工作的哪一点?
回答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。
26、为什么要离职?
回答提示：①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。
27、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。
28、对工作的期望与目标何在?
回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效;为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
29、说你的家庭?
回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
30、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么?
回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
31、你欣赏哪种性格的人?
回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
32、你通常如何处理别人的批评?
回答提示：①沉默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。
33、怎样对待自己的失败?
回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。
34、什么会让你有成就感?
回答提示：为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个项目。
35、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。
36、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
37、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?
回答提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。
38、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
39、新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作?
回答提示：(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。 (2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。 (4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
40、对这项工作，你有哪些可预见的困难?
回答提示：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度――工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。
分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节，但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。
