以下是小编为大家整理的情商,逆商,德商,一共十商,你拥有几个?(共含6篇),欢迎阅读与收藏。同时,但愿您也能像本文投稿人“Song”一样,积极向本站投稿分享好文章。
(本文来源于网络)
没有任何人能够随随便便成功。一个人光有智商,情商是不够的,还要有面对逆境的态度和行动。也就是我们所说的逆商。那究竟什么是逆商呢?在遇到逆境的时候,你是怎么看待逆境的,怎样处理逆境的,怎样应对逆境所带来的心理上的压迫感等等,就被称作逆商。
逆商对一个人的成功至关重要。逆商指数越高的人扛击打能力越强,也就越容易成功。书中用登山做了一个例子,把人分成了三种:第一种人叫放弃者。在生活里你会经常听到一种人说:我的人生也就这样了!放弃者通常的表现是逃避,放弃,退出等等。他们只求安逸,不愿意付出更多的努力;第二种人叫扎营者。他们会在取得一定的成就之后,放弃努力,不再追求更大的目标和成就;第三种人叫攀登者。攀登者不会为了一个头衔或得到一个社会地位而生活,而是一直在攀登的路上,信奉终身进步和成长。
正如尼采所说:如果一个人知道自己为什么而活,他就可以忍受生活加诸他的一切苦难。逆境悖论告诉我们一个道理:逆境越厉害,攀登者的数量就越少。也就是说,要想成为一个不断攀登者,要具备两个可贵的品质:一个是坚持,一个是不断探索各种可能。坚持会让你无论遭遇怎样的困境,都能保持向前的姿态,因为你的内心一直有对目标的执着和努力;不断探索各种可能,才能让你在各种尝试中,寻找到成功的出口。成功从来都是留给有准备的人!
书中用四个维度来测量逆商:第一个维度是掌控感。当你有掌控感的时候,逆商就高;第二个维度是担当力。当遇到逆境时,要明确自己的角色,想到自己的担当;第三个维度是影响度。也就是这个逆境到底会对你影响多大;第四个维度是持续性,也就是这个逆境影响会持续多长时间。
书中也对提高逆商提出了应对的方法或工具。叫做LEAD工具。L叫做倾听逆境反应。首先要对逆境有觉知。E是探究自己对结果的担当。A是分析证据。会对目前的能力进行评估的过程。D是行动。先行动起来。
人生如逆水行舟。很多时候我们会遇到很多无常和不确定性,要求我们要有面对挫折和困难的勇气和解决问题的办法。一个人战胜逆境的最有效办法是面对它,而不是逃避它。逃避解决不了任何问题。当我们能够直面问题和逆境时,就会允许逆境的存在,并不断寻找解决逆境的各种办法。而解决问题的最好办法,就是不断对自我能力的提升。就像当你面对黑暗时,与其用力驱赶黑暗,不如用阳光来丰盈它。
什么叫逆商?逆商即“逆境商”或“挫折商”,英文为AQ(Adversity Quotient),由美国著名心理学家保罗·史托兹博士发明,它将AQ划分为控制感、主动性、影响范围和持续时间四部分,分别从这四个维度衡量一个人的自我控制能力、心态的积极程度以及对环境、周围人群和自我情绪的把握能力。 根据保罗·史托兹博士的研究,一个人AQ愈高:愈能以弹性面对逆境,积极乐观,接受困难的挑战,发挥创意找出解决方案,因此能不屈不挠,愈挫愈勇,而终究表现卓越。 相反的,AQ低的人:则会感到沮丧、迷失,处处抱怨,逃避挑战,缺乏创意,而往往半途而废、自暴自弃,终究一事无成。 AQ不但与我们的工作表现息息相关,更是一个人是否快乐的重要关键。有专家甚至断言:100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。
逆商是什么?逆商”并不是一个崭新的概念,却在时下的白领群体中流行开来,反映了白领群体工作和生活压力与日俱增、寻求减压甚至自我救赎的一种迫切心理。
企业HR部门也表示出对“逆商”的关注和认可,以北京大中电器为例,“逆商”AQ已纳入企业员工考核体系中,成为测评员工能力的重要指标之一。一些HR负责人介绍,大多数企业的职场白领都曾经或正在遭遇职业挫折,尤其是很多在之前顺风顺水的年轻白领们,遇到重压往往都暴露出不同程度的抗挫折能力差的问题。专家同时也提醒职场人士,通过自我测试和反省,在逆境面前正视自己的抗压能力、形成良好的思维方式与行为反应方式,将大大提高职场生存能力,拓展职场生存空间。
逆商测试实例: 张建,男,某IT企业研发部门职员,工作年限5年。 29岁的张建白头发越来越多,他说IT业是公认的高压行业,如今每天的压力可以说完全来自工作。本已经当上一个部门小主管的张建因为老板重新调整部门,而又回到了一个大部门的普通员工岗位。工资降低了,加班费取消了,工作量丝毫不减,还要提心吊胆害怕完不成任务或出了差错会被裁员。
这让张建倍感打击和失落,对上班也产生了抵触情绪。现在,他几乎每天早晨醒来都为要去上班而苦恼,而每天晚上又因为工作而失眠,甚至做梦都在编程、开会。这种日子让他常常觉得喘不过气来,身体状况比以前差多了。张建说自己现在就是休息的时间也会满脑子都是工作的事,常常想要放弃,但又怕眼下一时也找不到更好的工作。“我觉得自己就是点儿背,跟很多同学相比,我工作比别人累,挣的比别人少,干了好几年了升职也不见希望。”张建说,他也不知道自己还能坚持多久,总觉得整个人随时要垮掉了。测试结果: “张建的AQ得分是118,在人群中属平均偏低水平。”
专家点评:逆商测试结果显示,张建在职场主动性方面和情绪控制方面明显较弱。他觉得,挫折会是持续的,这种想法有时会阻碍他的行动,导致一些事情被拖延。面对小挫折,他仍能保持信心,但在重大挫折面前,他很容易气馁,这时他更需要给自己重建信心。同时,挫折在他看来,会是特定的某个事件,但偶尔也可能会影响到生活的其他方面,比如在沮丧时,会不自觉放大坏消息的影响,这时需要别人在旁给他提醒,随着挫折的增加,自己很难将这些挫折分开,容易处于压力状态。
推荐测试:
IQ测试(国际标准智商测试题)
一、概述
本书也是先听的樊登读书会的一期,觉得不错,于是找到电子书学习了一下,有所感悟,于是记之。
全称是:逆商,我们该如何应对坏事件,豆瓣评分7.2,作者是美国的保罗・史托兹,从书名看,很容易理解为是常见的心灵鸡汤类书籍,不过,拜樊登老师所赐,从黄沙中淘出金子,让我们可以读到这本既有一定理论描述又有实践方法的好书。
全书分为两部分,第一部分“在逆境中领悟人生的真谛”,包括第一章到第四章,主要说明了逆商的定义、科学依据、组成维度等内容,简言之就是告诉你逆商是什么;第二部分“提高自己、他人和组织的逆商”,包括第五章到第九章,主要介绍了提高逆商的LEAD工具,以及LEAD工具在个人、他人、组织中的应用。
虽然这并不是我看得第一本关于逆商的书籍和影像材料,因为在十多年前,就听过余世维老师的培训视频,专门讲逆商的有几集,当时听完觉得很有感悟,但因为没有进行记录和深入思考,现在已经忘光了,但肯定没有本书这样有系统性、逻辑性,在方法论上也是有所不如,所以这也是西方管理学书籍的特点,虽然不能说像管理学课程中的教材那样引经据典,逻辑完全自洽,但比市面上的心灵鸡汤类的快餐类管理学书籍来说,作者还是花了很多的精力去研究,去构建一个相对精密的知识体系,并在应用方面也去努力打造一个方法论以作为最佳实践的指导,所以相对于纯粹的教材和纯粹的鸡汤来说,这类书籍有一定的深度,也对实践有较强的指导意义,可以作为我等管理应用者来说的精神食粮。
当然,看完此书后的另一个想法,就是再去找找余世维的关于逆商的培训视频,重温一下,同时也是从不同的角度重新来理解一下逆商,这次可用好好学习、记录、思考,也算是主题阅读的一方面吧。
二、心得思考
作者在引入逆商时提到的关于攀登者、扎营者和放弃者的阐述让我很有感触。我当然不会认为自己是放弃者,但感觉在很多时候是一个扎营者的身份,或者说在很多方面吧,同样在一些方面,会认为自己是攀登者,我会投入不少精力去学习、去更新知识,但感觉不少时候是用这些学习来维持当前的状况,让自己保持在专长领域的继续领先,如同书上所说的“在危害极小的领域中展现创意和冒险精神”,而在很多时候和领域,还是相对保守,对改变没有反对,但也没有主动拥抱,甚至去发起更多的改变。
这一点正是目前要求自己去改变的,跳出现有的舒适圈,去做一些对自己有一些挑战的事情,对之前认为正确的事情进行一些改变,看能否get到一些新的'技能,带来一些新的调整和成长。
记录一下扎营者的一些特征,以便不断提醒自己,走出这样的心态:
(1)生活方式,“这样已经够好了”,用精力和资源把营地变得舒适,易于满足,牺牲掉了“自我实现”的诉求,担心失去营地;
(2)工作状态,有一定的主动性、积极性和拼劲,努力维持现状,倾向于墨守成规,丧失了攀登的能力;
(3)人际关系,倾向于寻找其他的扎营小伙伴,并顺利地与之交往,学会牺牲成就以获得满足,婚姻状态很可能就是多年谨小慎微,不会让麻烦事发生,也不会大胆地增进婚姻关系,使之朝着富有新意、日渐充实的方向发展;
(4)如何应对变化,犹豫不决,不热心参与重大变革,可能会欢迎甚至推进可以接受的变革,只要这些变革没有动摇他们目前的舒适生活就行;
(5)使用的语言,“这就够好的了”“这项工作的最低要求是什么”“我们只需要做这么多”“还记得当初吗”“这不值得”;
(6)贡献,扎营者呼吸不到终极成就和贡献所带来的纯净空气,显然没有发挥全部的潜能;
(7)抗逆力,对逆境的接受度有限,会为自己找强大的理由来放弃攀登,永远都不知道或无法实现他们能够做到的事情。
在第二章中,有趣地发现作者也提到了打鸡血或心灵鸡汤,并针对性地进行了一些分析,甚至作者也提到,一些团队拓展训练也属于同样的范畴,这一点让我有些吃惊,因为之前我一直认为这类的团队拓展训练还是蛮有意义和帮助的。不过仔细想想,也有一定的道理,因为如果参加人员不去进行总结和思考,并将这些拓展训练背后涉及的理念和方法想清楚,而往往培训老师是不会花太多的时间和精力来详细说明这些内容,那么在参加人员心中留下的就是这些游戏的玩法而已,过个几年之后,确实也就不剩下什么了。从这个角度看,比喻为鸡汤类虽说有些刻薄,但从效果上来看也还有些道理。
本书的核心我认为是CORE和LEAD,前者是逆商的四个维度,掌控感、担当力、影响度和持续性。自我评价在第1、2、4项都问题不大,而在影响度上,尤其在问题发生或面临逆境前几个小时乃至当天,会高估逆境的危害,对自己的心情影响很大,觉得压力很大,也会体现在对外的沟通上,不过让自己宽慰一些的是,等这阵子过去之后,很快就会觉得其实问题也没那么严重,最坏情况往往不会发生,而且即使最坏情况发生了,其实影响没有预期那么大。只不过,当时这段时间可能属于当局者迷吧,也是后续在提升自己逆商时要重点关注的环节,就是要尽快地抽身出来,考虑最坏的因素,考虑如何正确地应对,减少对自己情绪的影响,更多地把精力集中在如何处理、如何削弱其负面影响上。
而LEAD工具,就是倾听、探究、分析和做点事情。分析自己在面对逆境的处理时,尤其对于比较紧急的情况时,会让自己快速进入Do的状态,而容易忽视探究和分析,这可能也是后续要注意的,因为只有在探究和分析的时候,才是将自己抽离出眼前的逆境,以局外人的角度去思考分析,更容易得出相对客观的结果,这样才可以更好地解决自己当前的不足。
书中提到的一些方法和技巧如止念法等,倒没有引起我的共鸣,可能之前听到樊登的正念是一种思路吧,即集中精力去想当前的事情,冷静并摒弃杂念,多深呼吸几次吧。
后续作者提到用LEAD工具去引导别人,就与之前看过的沟通书籍中提到的方法大同小异了,包括多提问少给建议,就与教练式辅导的原则是一致的,所以这些章节没有给我更多的帮助。
读完本书,除了对自己有所帮助之外,我也发现了这本书对于一些在管理岗位上没有做出应有成绩的管理者的作用,可以通过让他们去学习这本书,然后与他们交流关于这本书的想法,来鼓励他们不断建立攀登者心态,不断去优化和提升自己的管理水平,也就是说,可以把这本书当成辅导下属的一个载体,最近也在做这样的尝试,希望能够达到预期的效果!
三、摘录
1、逆商的三种呈现形式:
(1)一种新的概念框架,用于理解和提升成功的各个因素;
(2)逆商作为一系列衡量方法,用于评估人们应对逆境的反应模式;
(3)一种具有科学依据的工具,用于改善人们应对逆境的模式,最终全面提升个人效能和职业效能。
2、习得性无助和赋能是两个互不相容的词。患有习得性无助的人无法被赋能,而被赋能的人是不会遭受无助的。习得性无助是阻碍赋能的明显障碍,因此也是阻碍向上攀登的障碍。这是一种可定义的思维模式,会破坏成功的所有方面。
3、学习过程发生在位于大脑表层的意识区,即脑灰质,这个区域叫大脑皮层。一种新的思维模式或行为经过反复践行后,久而久之就会进入大脑的潜意识、无意识区域,这个区域叫做基底神经节,你做某件事做得越多,这件事就越发变成无意识和潜意识的。总结就是,你反复地做某件事或想某件事,大脑为适应这一情况就会开辟出更加密集和高效的神经通路,这条道路最终变成了神经学上的高速路,即行为习惯的部分生理结构。
4、逆商的三大理论支柱:
(1)认知心理学,我们应对逆境的模式是潜意识的、始终如一的,认为逆境持久、影响深远、内在、不可控的人会受到伤害,而认为逆境短暂、影响有限、外在、可控的人则会获得成功;
(2)神经心理学,一个人应对逆境的习惯做法可以中断或立即改变,若新的习惯取代了旧的,则旧习惯就会退化,而新习惯就会发展起来;
(3)心理神经免疫学,应对逆境的方式直接影响身心健康,掌控感对健康长寿至关重要,以软弱的方式应对逆境会导致抑郁。
5、逆商是由CORE四个维度构成的。CORE是Control掌控感、Ownership担当力、Reach影响度、Endurance持续性。掌控感探究的你觉得自己对于不利事件的掌控有多少;担当力有助于我们从极具建设性和实用性的角度重新定义责任;影响度需要探究这个逆境会对我生活的其他方面能产生多大影响;持续性探究逆境会持续多久,逆境的起因会持续多久。
6、有效帮助人们提高逆商的LEAD工具:L=Listen,倾听自己的逆境反应,这是高逆商反应还是低逆商反应,在哪个维度得分最高或最低;E=Explore,探究自己对结果的担当,应该对结果的哪些部分担起责任,不应该对哪些部分担责;A=Analyze,分析证据,有哪些证据表明我无法掌控,有什么证据表明此次困境会蔓延到生活其他方面,有什么证据表明此次困境必然会持续过长时间;D=Do,做点事情,还需要什么信息,可以做什么来获得对形势的一点点掌控,可以做什么来限制困境的影响范围,可以做什么来限制困境的持续时间。
偶得一本书,书名逆商,书的后面对逆商这个词进行了解释。逆商是指一个人面对逆境时的处理方式,我们可以理解为正视挫折、脱离困境和超越自我的生存能力。读了几篇文章,书中对于面对困局、变数的环境和复杂的人际关系时的心态和能力进行了剖析,让我受益良多。
在日常生活中,大家可能经常听到智商和情商更多一些,对于逆商这个概念接触的并不是很多。在工作和生活中,无论是谁都会遇到过困境,能否成功突破困境、获得成功就要看是否拥有强大的能力和平稳的心态,这就是逆商。这本书通过三篇来论证逆商:第一篇,什么都无法预测,既然无法预测未来,就请努力过好现在;第二篇,来自社会和自己的逆境,平庸至死还是站在巅峰,请选择触底反弹;第三篇,灵魂苏醒,摆脱逆境和脆弱,不破不立,唯有重建才能提升你人生的格局。
书中一篇文章――焦虑源于对未知的恐惧,读后感触很多,我也曾对一些事感到焦虑,那段时间充满了负能量。其实,我们的焦虑更多的是来源于对未知的恐慌,或者说对自己能否应对未知的一种不自信。那我们如何在逆境中克服这种焦虑呢?那就是自省自信。
自省,当我们在工作生活中遇到挫折,一定是我们有什么地方没有考虑周全,找到导致我们失败、没自信的原因,以后尽量避免、好好反省,不能让自己以后在同一个地方再栽跟头。当然,除了自省外还要自新,我们都不是十全十美的人,都会有或多或少的缺点,有的在别人指出的时候经过努力改掉,有些在我们失败的后自省的时候痛令自我更改。我们只有不断的改正自新,才会让自己的不足变得完善起来。
要破除焦虑、负能量,当然还需要我们内心充满信心,对生活、工作充满正能量。自信是打败一切负能量的法宝,不管你跌倒多少次,不管你失败了多少次,不管你被挫折伤害有多深,只要你相信自己可以,相信自己可以继续努力,那么所有的一切在你面前就都是纸老虎,你的成功就只是早晚的问题。
《逆商》是一本成功励志方面的故事书,作者通过深刻的理论和实践相结合的方式,论证了自己的论点,让读者学习到了怎样才能采用正确的方式来面对挫折,培养高逆商。这些方法很多都是经过一些公司企业验证的,因此实用性很强。通过学习这本书会让我们找到想要的答案。作者:鲍玉欣
偶得一本书,书名逆商,书的后面对逆商这个词进行了解释。逆商是指一个人面对逆境时的处理方式,我们可以理解为正视挫折、脱离困境和超越自我的生存能力。读了几篇文章,书中对于面对困局、变数的环境和复杂的人际关系时的心态和能力进行了剖析,让我受益良多。
在日常生活中,大家可能经常听到智商和情商更多一些,对于逆商这个概念接触的并不是很多。在工作和生活中,无论是谁都会遇到过困境,能否成功突破困境、获得成功就要看是否拥有强大的能力和平稳的心态,这就是逆商。这本书通过三篇来论证逆商:第一篇,什么都无法预测,既然无法预测未来,就请努力过好现在;第二篇,来自社会和自己的逆境,平庸至死还是站在巅峰,请选择触底反弹;第三篇,灵魂苏醒,摆脱逆境和脆弱,不破不立,唯有重建才能提升你人生的格局。
书中一篇文章――焦虑源于对未知的恐惧,读后感触很多,我也曾对一些事感到焦虑,那段时间充满了负能量。其实,我们的焦虑更多的是来源于对未知的恐慌,或者说对自己能否应对未知的一种不自信。那我们如何在逆境中克服这种焦虑呢?那就是自省自信。
自省,当我们在工作生活中遇到挫折,一定是我们有什么地方没有考虑周全,找到导致我们失败、没自信的原因,以后尽量避免、好好反省,不能让自己以后在同一个地方再栽跟头。当然,除了自省外还要自新,我们都不是十全十美的人,都会有或多或少的缺点,有的在别人指出的时候经过努力改掉,有些在我们失败的后自省的时候痛令自我更改。我们只有不断的改正自新,才会让自己的不足变得完善起来。
要破除焦虑、负能量,当然还需要我们内心充满信心,对生活、工作充满正能量。自信是打败一切负能量的法宝,不管你跌倒多少次,不管你失败了多少次,不管你被挫折伤害有多深,只要你相信自己可以,相信自己可以继续努力,那么所有的一切在你面前就都是纸老虎,你的成功就只是早晚的问题。
《逆商》是一本成功励志方面的故事书,作者通过深刻的理论和实践相结合的方式,论证了自己的论点,让读者学习到了怎样才能采用正确的方式来面对挫折,培养高逆商。这些方法很多都是经过一些公司企业验证的,因此实用性很强。通过学习这本书会让我们找到想要的答案。
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