以下是小编整理的发错货道歉信(共含8篇),欢迎阅读分享,希望对大家有帮助。同时,但愿您也能像本文投稿人“哦呵呵”一样,积极向本站投稿分享好文章。
20xx年7月28日,因物流中心员工工作疏忽,将XX公司订购的货品发错,导致公司直接损失共计30000元,其中包括货品损失23000元;客户碳粉分装损伤和相关易耗品及人工损失7000元。
此次失误不仅降低了客户的信任程度,损害了公司专业化形象,还在一定程度上对销售产生了不利的影响,经公司研究决定,对相关责任人处理如下:
1. 给予XXX\YYY\CCC三人书面警告并全公司通报批评。
2. 给予物流中心负责人CCC元的经济处罚。给予物流中心员工XXX\YYY\每人各1000元的.经济处罚。
罚款自本通报送达之日起30天内交至公司财务部。以上处罚由物流中心AAA监督执行。
特此通报。
望以上同事引以为戒,认真吸取教训,避免此类问题的再次发生! 同时要求各物流中心在本通报送达之日起一个月内组织内训,加强对员工的教育和管理,确保对各个环节的有效控制。
发错货道歉信
【例文1】
尊敬的单位领导:
我的错误给公司造成了巨额损失,给领导造成这么多困扰,也给周围同事作了不良示范,我为自己所犯的这些错误感到深深愧疚。
1,我对于工作出错后果认识不足,危机感、警惕感不强。就之前的发错货物而言,倘若我在接手货物时候能够意识到倘若发错货物就可能给公司带来巨额损失等一系列不良后果,那么我就会停顿一会,认真、仔细地审核每一道工作流程,确保工作的万无一失。可实际上,我恰恰是缺少这样一份警惕感、警觉性。
2,我对于工作规章纪律的认识不足,执行不到位。作为一名快递公司发货员,自己每天接手着许多客户货品,每一件货品都关系到客户切身利益,倘若我严格按照工作规章工作,那么工作(来自:www.Hn1c.cOm 唯 才教 育网:发错货道歉信)出错几率就会大大降低。而正是由于我对工作规章纪律的认识不足,执行不到位,没有严格按照工作流程办事,这才导致错误连续发生,并给公司造成损失。
3,我缺乏工作细节的反思与总结。这一年多工作时间以来,接连犯错之后,我依然犯错。恰恰反映出我缺乏对工作的反思与总结。犯错一次两次都算正常的,可接连犯错就存在问题。而我犯错之后,没有及时深刻反思,从根源挖出错误原因,这才是导致我接连犯错的'根本原因。
现如今,我深刻认识自身错误之后,我感到痛心疾首。领导你找我谈话之后,我更是觉得十分愧对于您。经过深刻检讨,让我清醒地认识到自己行为的严重性、错误性,我也深刻认识到了假如我这些缺点、不足不做彻底改正,将来的后果不堪设想。
总之,今后我立誓不再犯此类错误了。
XXX
【例文2】
亲爱的:
您好!如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您,萌萌家上至店长,下至打包员,都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。
【例文3】
亲们:
很抱歉这么久才收到我们的东西,对此我首先给您表示真诚的歉意,对不起! 您拍下的是预定鞋码,当时联系过厂家给了我们大约到货时间,但没想到的是厂家发货还是延误,所以我们也延误了发货,对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货,在第一时间给您发货。我们加班加点,不吃饭,加派人手,会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品,或多或少的表示我们的一点小心意和歉意,希望您能笑纳。 亲~收货后有还算满意,请记得给我们好评,动态评分也给五星评分,好吗?
再次谢谢亲们的支持了,本店会一如既往的为每个亲真诚的服务,秉着真诚的原则,我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后,有任何问题请联系我们,如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励,不满意联系我们我们会努力让您满意的。
祝您淘宝开心,事事顺利!
Dear (写客户的名字),
Please allow me to take this opportunity to apologise for the wrong delivery of your order. We at (写本公司的名字)always try to ensure that our orders arrive promptly and will do our best to ensure that this never happens again.
Thank you for your patience and understanding and once again please accept my sincere apologies for any inconvenience which resulted from the wrong delivery of your order.
If I can be of any further assistance please do not hesitate to contact me.
Best regards,
(写本人的名字)
(写本人的姓名)
尊敬的单位领导:
我的错误给公司造成了巨额损失,给领导造成这么多困扰,也给周围同事作了不良示范,我为自己所犯的这些错误感到深深愧疚。
1,我对于工作出错后果认识不足,危机感、警惕感不强。就之前的发错货物而言,倘若我在接手货物时候能够意识到倘若发错货物就可能给公司带来巨额损失等一系列不良后果,那么我就会停顿一会,认真、仔细地审核每一道工作流程,确保工作的万无一失。可实际上,我恰恰是缺少这样一份警惕感、警觉性。
2,我对于工作规章纪律的认识不足,执行不到位。作为一名快递公司发货员,自己每天接手着许多客户货品,每一件货品都关系到客户切身利益,倘若我严格按照工作规章工作,那么工作(来自:www.Hn1c.cOm 唯 才教 育网:发错货道歉信)出错几率就会大大降低。而正是由于我对工作规章纪律的认识不足,执行不到位,没有严格按照工作流程办事,这才导致错误连续发生,并给公司造成损失。
3,我缺乏工作细节的反思与总结。这一年多工作时间以来,接连犯错之后,我依然犯错。恰恰反映出我缺乏对工作的反思与总结。犯错一次两次都算正常的,可接连犯错就存在问题。而我犯错之后,没有及时深刻反思,从根源挖出错误原因,这才是导致我接连犯错的根本原因。
现如今,我深刻认识自身错误之后,我感到痛心疾首。领导你找我谈话之后,我更是觉得十分愧对于您。经过深刻检讨,让我清醒地认识到自己行为的严重性、错误性,我也深刻认识到了假如我这些缺点、不足不做彻底改正,将来的后果不堪设想。
总之,今后我立誓不再犯此类错误了。
亲:
您好。我是的店主。
看到您对我们的评价,非常抱歉,我们店铺有让您感到不满意的地方,给您带来不便,在此表示真诚的歉意请您谅解。小店的中评对小店非常重要,小店经营也非常不容易。
再次感谢亲的支持我们做的不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议,我们可以改进,本店一如既往为每一个亲真诚的服务,真诚的原则,我们会一直往好的方向发展。我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。
在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。对于此次给您带来的焦虑与困扰,汇怡闽台特产表示深深的歉意。同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至,如果有做得不足之处,谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品,期待而来,满意而归。
祝您身体健康 生活愉快!
年月日
xxx:
您好!
由于我公司下发邮件时发错邮件,导致工作中出现了严重的错误,发的货有一部分有严重的质量问题。
对此,我们非常的痛心,也在此谨向您致以最诚恳的歉意!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
xxx:
您好!
由于发错邮件,致使和乐康在6月7日及6月11日配送的鸡蛋中,有一部分有严重的质量问题。对此,我们非常的痛心,也在此谨向您致以最诚恳的歉意!
对于所有6月7日及6月11日配送的订单中有订购鸡蛋的客户,无论您收到的鸡蛋是否有质量问题,我们都将以最新生产的新鲜鸡蛋,全数免费赠送补偿您所订购的鸡蛋。
我们也已就此事件进行了深刻的检讨与反省。和乐康过去仅对部分鸡蛋进行抽检。从现在开始,我们将在督促供应商保证鸡蛋全部是新鲜、优质的基础上,也会对所有鸡蛋全数进行和乐康质量检验,确保产品的品质,为您提供优质服务。也欢迎您对我们的'产品和服务品质进行监督和建议!
再次致以十分的抱歉!也感谢您对我们的一贯的理解及支持。我们全体和乐康同仁将更加严格把好质量关,将最优品质的有机产品提供给您。让我们一起努力,建立起诚信的服务,可靠的品质,可持续发展的有机产业,以及和谐、快乐和健康的生活品质!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
仓库管理员发错货检讨书
尊敬的领导:
您好!
在仓库管理员的岗位上面工作也有一年多的时间了虽然跟公司的其它员工相比自己的工作时间还比较短暂,工作经验也没有他们那么多,但是工作一年的时间也不算短了,同事教也教了不少了,领导也是经常在提醒着我们工作的时候要格外的注意小心,所以一般是不可能会犯下发错货这样的错误的,可是我前几天却偏偏犯了这样的错误。这几天自己无论是工作亦或是睡觉的.时候都想着这个事情,不能原谅自己竟然发错货了,想起领导对我的信任和同事们对我的帮助,我就更加的难过,对不起大家了,所以我也就倍加悔恨自己的错误。
这次出现这样的错误我还没有在第一时间发现,还是后来客户那边反馈过来了我才知道自己发错货了,后面我也仔细而回想了下当时的情形,很有可能是自己没有仔细检查,所以才将客户要求的39码的鞋子拿成了38码的鞋子。犯下这个错误已经不仅仅是影响到我个人的工作了,因为发错货给客户那边增加了许多不必要的麻烦,让他将货重新发回来,既是造成了公司的经经济损失,还影响了我们公司的形象,让客户对我们公司有了不好的印象,影响到了更加长远的利益,所以我也为此一直处在愧疚中。
出现这一次问题的主要原因是我工作的时候不够细心,没有认真的核对单子,所以才拿错了货,准备发货的时候我也没有进行再一次的检查。多次检查都是我们仓库管理员岗位上每一个员工都必须要做的工作,可是我却因为不细心而没有发现不对,才造成这样的后果,真的抱歉。身为员工是应该尽忠职守要仔细对待一季工作的,所有的流程都必须要符合规范的,我这次就是违反了规范,我想了很久,是因为一季长时间来没有遇到问题,所以“无外患”,自己思想上松懈了,对自己的要求也就降低了。
作为一个口口声声说以后要有很长远职业发展规划的员工,自己犯这个错真的是狠狠地打了自己的脸,一些小事都没有做好,以后怎么会发展的更好呢?所以为了自己以后能够有更加好的未来,在工作中能够更加优秀,我从此刻起要将自己工作中不细心的缺点完善好才行,也请领导相信我,我会好好做到的,绝对不会影响公司的利益了!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
★ 货期延误道歉信
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