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近期,读完《丰田工作法》第四章“战无不胜的问题解决力”,使我深深地体会到工作中不能仅仅解决已经出现的问题,而要主动去思考发掘将来可能会发生的问题。这也就是本章所提到的“设定型问题”,如果我们提前做好充分的准备,就能避免将来问题发生时的手足无措。
丰田佐吉提出:“工作不会来找你,只有你去主动找工作。”这便是要求我们在生产过程中,要不断地去思考、探究,将生产过程中可能出现的设备异常、系统故障等影响安全生产的不安全因素一一罗列出来,逐条分析,逐条采取防范措施和寻求解决办法。从一个个小问题着手,不断地积累经验,增长智慧,提升本领,最终有效解决大的问题。文章中所提的“大问题”有八个解决步骤:明确问题、把握现状、设定目标、找出真因、建立对策、实施对策、确认效果、固定成果。这个解决问题的方式值得我们借鉴和学习。
在生产工作中,我们应该从工作的真正目的出发,带着强烈的问题意识,主动地发现问题,并将它与现实状态进行比较,从而使问题明确化,并将问题分层具体化。根据现场、现物的比较结果,将决定问题的优先顺序。
通过认真观察,收集信息,确定着手解决的问题并制定出解决方案。在解决问题的过程中,多问几个为什么,抛弃先入为主的观念。
我们应该从多方面进行思考,尤其在思考问题原因的时候,首先从自己工作的责任范围内寻找,而不是武断地将原因推给他人,更不能因为上司或者有经验的人这样说过或者过去一直以来都是这样的,就不去寻找原因。我们应该依据事实,客观分析,经过慎重思考后,才能下结论,并制定、实施对策去解决问题。不能因为急功近利,而想着一蹴而就,最终功亏一篑。
通过对《丰田工作法》第三章“改善力是一切工作的基础”的学习,让我深有感触。本章中提到绝大多数的公司都认为日常的'工作和改善是两回事,但丰田却认为“工作=作业+改善”。因此,丰田员工除了完成自己的本职工作之外,还会持续不断地坚持改善,这是丰田一以贯之的工作哲学。丰田要求生产现场每天都要发生变化,也就意味着要持续不断地进行改善,最终促使生产效率逐步得到提高。这样的理念在我们的实际工作中,同样具有很高的实用性和指导性,值得我们提倡和学习。
所谓“改善”,指的就是在人、机械、材料、方法中找出浪费,然后迅速将这些浪费清除掉的行动。那么如何进行消除浪费呢?我们首先想到的是,在附属工作中找出那些显而易见的浪费,然后迅速地进行改善。但更多的浪费却没有被注意到,它存在于正式工作的方方面面。我们必须瞄准目标,深度挖掘,找出工作中的过度生产浪费、等待浪费、搬运浪费、加工浪费、库存浪费、动作浪费、残次品浪费。这些浪费都是制约和影响企业生产效益的重要因素。在生产过程中,如何避免和消除这些浪费是需要我们认真思考的问题,也是在工作中必须解决的问题。
在日常的工作中,我们需要的是现场工作的改善,工作效率、生产效益、人员工作态度、设备状态的改善。改善的线索就在现场中,我们要坚信一点,那就是每个人的工作都存在着许多需要改善的问题。只要从许多个角度对同一个工作进行仔细地观察,就能找到需要改善的地方。
作为一名生产现场工作人员,懂得如何观察现场是非常重要的。因为只有对生产现场的各个环节做到细致观察和熟练掌握,我们才能真正找出需要改善的目标和思路,并采取措施,有效解决。
《华为工作法》这本书是中建七局华北公司总经理涂科春为广大员工推荐的阅读书物。通过阅读学习,我认识到华为公司取得瞩目成就的背后,有着自己的一套管理经验和正确的工作方法,这给了我很大的启发。
通过《华为工作法》的学习,我意识到要根据公司和项目部的工作目标,制定自己的小目标,作为行动指南:努力学习,考取职业资格证书。在工作中,要充分利用业余时间进行学习,时刻给自己充电。在提高专业技能的同时,也得在闲暇时间加强学习,我准备今年努力通过一级建造师、消防工程师考试,拿到相关职业资格证书。这是我对自己年度学习提升的要求。
其次,在工作中还要有勇于承担责任的务实能力。对领导安排的每一项工作都要尽心尽力、恪尽职守。今年冬歇后,大同鸿浩嘉园二期项目将进入到二次结构施工。二次结构涉及内容较多,工艺做法复杂多样,这就要求现场负责同志对二标段各楼号、车库的每个部位、各个工序都进行严格检查,把控施工质量,同时将各专项方案从纸面上落实到实处。
想要进一步提升自己,还需要提升自己的协同能力,要有较强的团队精神。今年现场各工序相互穿插较多,需要管理部门、劳务班组在各工序上相互配合,相互协作。某一种工序出现滞缓延后,会直接影响到下一各工序。准备详尽的技术交底方案,成立跟踪小组,责任到人,定期汇报讨论进展情况,及时有效的沟通……这些都是我学习《华为工作法》后总结出的方法。
另外,在认真工作的同时,还需要积极与相关领导和同事进行沟通,提高自身的专业修养和处情能力;更要保持积极乐观心态,跟上公司快速发展的步伐。
我相信,今年是收获的一年,更是成长的一年,更是奋斗的一年,坚信我们公司会再铸辉煌。
首先,书名是“华为工作法”,作者很对得起这个题目,不但没有跑题,而且紧扣主题。通篇都在讲华为人如何工作,华为人的工作态度,工作原则,甚至,工作细节。有时候你会觉得嗦,毕竟那些道理换汤不换药,多了会腻。但不一样的是,把工作中这些方方面面,点点滴滴归纳的这么细,这么全的,不多。这就属于那种“看起来没什么啊,但自己去归纳总结集结成篇就憋不出来”的书。因为,“看懂”从来都是骗人骗己的。
毕竟没进过华为,也不了解华为,没法客观的评价书中所说。但我绝对不相信华为人真能做到这种程度,但我不相信不代表人家不是这样工作的。世界五百强的名头,绝对是干出来的,是实力的证明和体现,是民营企业的骄傲。
读下来,这本书没讲什么很新颖的观点或方法,只是写的很细,分丝析缕的,大部分都是你知道的东西,有时候会读不下去。不是教科书的口吻,却有教课书的味道,有时候会读得烦。这些方法,态度,放到任何企业都契合,放到任何个人都适用。既能被管理者拿来要求下属,亦能被自己用来规范律己,特别适合“领导驱动型”企业拿来狠抓管理和员工行为规范。
此外,这本书给我的另一个感觉是接地气,没那么些高高在上的理论,尽是简单浅显的论述,却内涵丰富,职场很好的工具书,指导书。
然后再说点在我看来还算不错的细节,三个量化标准,时量,数量,质量。
比如工作时被打扰6次,或者耽误20分钟以上时间,既可断定工作韵律被打断,或者缺乏工作韵律。就是之前白干了,重新进入状态,从头再来。单单想想软件推送,微信消息,就挺可怕的。
工作中小动作破坏工作节奏和状态,影响专注度以及执行效率,也很可能影响到别人。工作量越小,小动作越频繁。
红蓝两方阵营,红军规划,蓝军挑错。
一个人越是过分依赖和看重自己现有的优势,就越容易输掉未来。
轮值CEO。真是让我惊讶,放权,分权的管理关乎公司命运,这种开放,灵活的方式最直接的从内部降低企业风险。
先僵化,后优化,再固化。个人认为这是特别符合中国国情,中国人性格的初级学习方法。如果你有体会,也会为这9个字和我一样激动的。连苹果的外观设计理念都是抄人家而后优化的,何况其他。
胜则举杯相庆,败则拼死相救。
尽心与尽力是两回事。
事业不等同于干大事。
清晰的方向是在混沌中产生的。
什么叫奋斗?为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力,均叫奋斗。否则,再苦再累也不叫奋斗。
在短短二十年的时间里,华为从一家默默无闻的小企业,逐渐壮大成为通信设备行业的翘楚,华为人的工作方式和工作态度值得我们学习与借鉴。
下面就书中比较重要的几点分享给大家:
一、做事情永远不能“先干起来再说”。
华为公司在培训员工的时候,让每一个员工在工作开始必须弄清楚五个要点:做什么,如何做,做多少,在哪做,为什么做。正像华为总裁任正非所说:“先瞄准目标,再开枪。”如果没有目标和方向,无论员工能力有多强,工作有多么勤奋,始终难以获得成功。
二、不给自己找借口。
《把信送给加西亚》是一部风靡全球的励志书籍,书中的罗文为了完成任务,不给困难找借口,最后克服重重困难,顺利将信件交到了加西亚手中。罗文的成功除了出色的个人能力之外,就是出色的工作态度。在华为公司,很少有员工为自己的工作寻找借口,尽管很多工作的确存在难度过大的问题,与其找借口,还不如尽心尽力寻找办法。所以,要想成为优秀的员工,首先就要抛弃借口,这样才能够有效提升和挖掘自己的能力,并争取到更多发展机会。
三、保持良好的纪律性。
做到“从心所欲而不逾矩”,员工可以保持一定自由,但是一定不要逾越公司规章制度,在工作中要有组织性纪律性,这也是华为“狼性”的表现,因为狼群向来是协同作战,没有一只狼会脱离组织的安排冒险出击。我们在平时的工作中要杜绝做事散漫无章,不遵守规章制度;工作中要懂得团结合作,严格按照上级规定办事。
四、态度决定一切,细节决定成败。
在服务上,应该注重客户的体验,要善于把握客户的消费心理,要在细节上做到位,给客户以最好的体验。把握细节是提升品质的关键,只有细节完美了,工作和服务才能完美,发展也才会更加顺畅。这个我们也可以借鉴,在工作中收好费的同时,耐心为司乘答疑解惑,为司乘指路,为司乘提供饮用水、修车工具等延伸服务,争取司乘最大满意。
写到这里,此外本书讲到艰苦奋斗的品质也值得我们学习。最后,如果将企业比喻成一部运转的机器,那么员工就是这个机器上的小部件,任何部件都不可或缺,哪怕我们是一个螺丝钉,也同样重要,这点我们要向华为人学习,从骨子里透着一股自信和骄傲的尽头,保持良好的精神面貌投入到工作中去。
《华为工作法》,向大家推荐此书,值得一读。
每个人既是工作者,也是管理者
提到管理,多数人想到的是领导,是地位与层级的区分,是上级对下级的领导,但实际上工作不分岗位高低,大家都是自我岗位的管理者。每个岗位的价值不仅在于自身的工作能力,更在于他对于工作的合理控制与管理。聪明的工作、充分关注并调动身边的资源、做好时间规划、不要忽视自己的决策能力,通过自我工作设计及暗示,我们会发现工作的乐趣。
不要做“差不多先生”
想一想我们身边是不是存在“差不多先生”,缺乏准则和固定标准,遇事只要差不多就行。“差不多”听起来和正常的标准相距不远,但实际上由于缺乏明确的目标和规范标准化得指导,很容易造成工作误差。当一项命令下达后,随着任务的不断传达,误差会越来越大,最终结果出来后,可能与初始目标截然不同。
何为赋能?从心所欲而不逾矩
曾经听一位工作多年的朋友吐槽,没有工作的参与感。工作后,我突然明白了这句话。如果员工只是被动的接受并执行领导的命令,不参与企业的计划和规划,主人翁意识不强,缺乏决策的意识和能力,也就更没有了工作的创造性和主观能动性。
何为赋能,我理解为企业放权,员工自我赋能。企业适当放权固然重要,更关键的是员工的自我定位和自我赋能。不要仅仅按部就班执行命令,要勇敢发声,敢于决策,自身的主观能动性赋予了员工更大的价值。在合规范围内,员工保持一定的自由,改变遇事就上报的习惯、开会时积极建言献策,有意识的锻炼和提升个人决策能力。
前,华为只有6名员工、0元注册资金;20年后的今天,华为年销售额达到233亿美元,在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地设立了研究所。一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商。这样的发展速度和骄人业绩,着实令人钦佩!
掩卷沉思,作为公司的一名员工,如何才能做好本职工作,助推企业发展,我将从以下三点开始行动。
1、规划时间,合理利用时间。书中对我影响最大的一条就是,把时间留给少数重要的事。现在每天的工作忙忙碌碌,都没有好好考虑如何优化时间,提高工作效率。能够把忙碌的工作变得不忙碌,才能真正的掌控好时间,并留下时间思考对于公司来说最重要的事情是什么,我又能做点什么。我不只是工作者,还是管理者,更好的思考才能更好的工作。
2、掌握沟通技巧,更加顺畅工作。书中有一章专门讲到了沟通技巧,对我的启发很大。在对外交流时,我不但要注意时刻保持公司的良好形象,更要娴熟运用沟通技巧,使公司的业务开展更加顺畅;同时和团队无缝对接,共同为公司创造更大效益。
3、自我优化,投资自己。华为如此优秀的公司,如此优秀的人才,每天都在进步,我更应该加倍努力。平时要多看书,深化自己。多与人沟通,学习别人经验长处。坚持每天进步一点点,不断提升,能够真正成为公司的资本。
所谓知行合一,首在知,重在行。我在工作中,会不断落实书中的做法,使自己胜任本职工作,并不断努力,能够为公司创造更大效益。
《华为工作法》这本书是由孙科炎所著,讲述了华为从一个名不经传的小公司成长为一个全球知名大企业。
在书中有一个小章节叫《在老板发现问题之前就解决它》,里面讲道,从工作环境来说,由于员工通常工作在第一线,非常清楚工作的各个方面,因此对于公司以及各个工作项目中存在的问题、漏洞要比领导者更加了解,他们也经常能够比上级更早地发现问题,问题是他们是否愿意指出这些问题并加以解决,或者消极对待,等着公司领导来发现并下达命令。
仔细想想确实是这么回事,如果都理所当然地觉得,解决问题都是领导们的责任,不需要自己操心,没人下命令就不用去动手,仅仅会执行,不能主动解决问题,那工作流程就会变的复杂,工作效率就会下降,不利于各项工作的开展。作为工作的直接负责人,自己做好本职内工作,不扩大问题,不无视问题,不消极对待,第一时间解决问题,才是敬业的表现,才算做好本职工作。
每个人都具有主观能动性,能够第一时间解决问题。管理学家公认为,员工首先是人,然后才是工作,作为人是具有主观能动性,而不是成为“按钮式”的执行者,更不是机器式的只能做重复性的动作,要兼具灵活性。流程需要执行,工作需要合规,还需要有创造性,现在人工智能可以替代许多人的操作,唯独不能替代人的创造性,由此可见,发挥人的主观能动性,创造性的解决问题或创造性的开展工作具有十分重要的意义。
第一时间在现场解决问题会使工作更有效率。最早发现问题的肯定是第一线人员,在现场第一时间解决问题就防止问题的持续存在,防止问题扩大化,避免问题上升高度,增添不必要的流程。试想一下,事事向领导汇报等待领导提出解决方案,按方案执行,耽误的是时间,增加的是工作步骤,损失的是工作效率和最适合一线职工工作的方式,不让工作留隐患,不给领导添麻烦,不让自己漠视问题,才是最好的工作方法。
问题从来都有,多想想,多观察,只要发现问题就尽最大能力解决,问题就会越来越少,工作就会越干越顺手,越干越有成效。但有些无法立即解决或无法自己解决的问题还需要领导协调,自己不可能将所有问题在领导发现之前都能解决,即使解决了还需要和领导商量,有没有存在考虑不周全的地方。
《华为工作法》这本书是中建七局华北公司总经理涂科春为广大员工推荐的阅读书物。通过阅读学习,我认识到华为公司取得瞩目成就的背后,有着自己的一套管理经验和正确的工作方法,这给了我很大的启发。
通过《华为工作法》的学习,我意识到要根据公司和项目部的工作目标,制定自己的小目标,作为行动指南:努力学习,考取职业资格证书。在工作中,要充分利用业余时间进行学习,时刻给自己充电。在提高专业技能的同时,也得在闲暇时间加强学习,我准备今年努力通过一级建造师、消防工程师考试,拿到相关职业资格证书。这是我对自己年度学习提升的要求。
其次,在工作中还要有勇于承担责任的务实能力。对领导安排的每一项工作都要尽心尽力、恪尽职守。今年冬歇后,大同鸿浩嘉园二期项目将进入到二次结构施工。二次结构涉及内容较多,工艺做法复杂多样,这就要求现场负责同志对二标段各楼号、车库的每个部位、各个工序都进行严格检查,把控施工质量,同时将各专项方案从纸面上落实到实处。
想要进一步提升自己,还需要提升自己的协同能力,要有较强的团队精神。今年现场各工序相互穿插较多,需要管理部门、劳务班组在各工序上相互配合,相互协作。某一种工序出现滞缓延后,会直接影响到下一各工序。准备详尽的技术交底方案,成立跟踪小组,责任到人,定期汇报讨论进展情况,及时有效的沟通……这些都是我学习的方法。
另外,在认真工作的同时,还需要积极与相关领导和同事进行沟通,提高自身的专业修养和处情能力;更要保持积极乐观心态,跟上公司快速发展的步伐。
新时代新使命,学习重要批示,重温毛泽东同志《党委会的工作方法》,成为当前各级领导干部的人生必修课。《党委会的工作方法》是对党委会工作规律的深刻总结和高度概括,闪耀着马克思主义真理中国化的时代光辉,凝结我们党从胜利不断走向新胜利的现实宝贵经验,值得党员领导干部尤其是党委领导班子成员高度重视,学习领会,把科学的领导艺术、工作方法、思维方式和务实作风运用到深化改革、破解难题、促进发展、服务大局中去,不断提升工作能力和水平。
党委书记要善于当“班长”。火车快不快,全靠车头带;班子强不强,全靠领头羊。党委书记是党的各级委员会的主要负责人,主持党委全面工作,职责非常重大,位置特别关键,作用极为重要。在经济发展新常态背景下,从中央抓“关键少数”的脉络中把握党委书记的核心内涵,成为一项重大而紧迫的时代课题。党委的工作开展,必须靠党委“一班人”来推动完成,而党委书记则是这“一班人”的班长,具有拍板定音的作用。党委书记主持党委全面工作,任务非常繁重,要完成各项领导任务,必须把“一班人”团结好、领导好、管理好、指挥好,更要争当表率和榜样,严守党的纪律和规矩,坚持集体分工负责和民主集中制原则,不搞一言堂,不做甩手掌柜,充分调动班子成员工作积极性,凝聚班子成员丰富智慧,形成推动党委工作不断发展的强大动力。
要把问题摆到桌面上来。问题是时代的口号。只有在众声喧哗中听清楚时代的声音,才能解决时代提出的问题。毛泽东同志曾说过,脑子里要经常装几个问题,留心观察,注意研究,不可懈怠。要求党员领导干部要敢于和善于分析回答现实生活中和群众思想上迫切需要解决的问题。各级党委班子成员更要坚持问题导向,要直面问题,不回避问题,保持辣味,直奔主题,把党委工作中遇到的问题及时摆到桌面上来,让桌面成为一个让人打开心扉的地方,集体剖析问题根源,寻找问题对策,做到接受任务不摇头、遇到困难不低头、不达目标不回头。如果不把问题摆到桌面上来,那么问题的雪球就会越滚越大,成为顽症、老大难,就会影响党的形象和执政地位。为此,要把问题摆到桌面上来。
“互通情报”。各级党委会成员之间要“互通情报”,把自己知道的情况与班子其他同志及时交流,必要时可以召开党委会议共同交流情况、分析情况,确保整个党委班子及时吃透上情、了解下情、把握内情,从而更好地开展党委工作。“互通情报”不是为了既得利益搞团团伙伙和山头主义,而是为了整个党委班子大局考虑,及时交流情况,推动党委工作不断取得新进展,这是值得我们高度重视的。同时,各级党委班子成员更要求真务实,加强学习调研,时刻关注高层动态和基层实践,使掌握的情况真实可靠,形成能摆得上台面的情报,这样才能在“互通情报”过程中有话说,形成党内共同语言。
不懂得和不了解的东西要问下级,不要轻易表示赞成或反对。只有与大地贴得越近,看天空才会更远。党的以来,以为核心的中央领导集体更是率先垂范,主动到各省、市、自治区调研,深入农村、企业、工厂、学校等基层一线了解干部群众生产生活情况,及时听取基层干部群众的心声和建议,为国家大政方针制定和实施汲取基层智慧,从而更好地使方针政策符合国情,贴近基层实际,服务人民群众。各级党委班子成员在日常工作中遇到不懂或不了解的事情,不能凭主观臆断或者轻易的赞成和反对,更要主动俯下身子、迈开步子,深入地方的山山水水和田间小路,向基层干部群众请教,听取基层干部群众的意见,形成一份情况真实、数据翔实、内容充实的材料,从而使党委工作更好地开展,得到基层干部群众的拥护和支持。
学会“谈钢琴”。多次强调,干工作要坚持两点论和重点论相统一,坚持“十个手指弹钢琴”的战略思维和辩证思维,要善于处理各种关系,不能顾此失彼。作为党员领导干部,特别是党委主要领导同志,不同于一般人,更要学会“十个手指弹钢琴”,在抓好党委中心工作的同时,积极开展好其他方面的工作。学会“弹钢琴”,不是一件容易事,不仅要注意细节,更要心中有“谱”,胸中有“数”,不能乱弹琴、对牛弹琴。比如,当前深入推进的经济供给侧结构性改革,把“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”作为关键点,这就需要学会弹钢琴艺术,要精心研究和落实,在把握需求端的同时,更侧重于供给端,这样才能引导产业走向“高大上”,经济奔向“绿富美”。党委的同志必须学好“弹钢琴”。
要“抓紧”。抓紧的含义就是牢牢抓住,不放松,要做到这一点不容易。抓紧的过程更是集中精力、重点用力、持续发力的过程。如果党委对主要工作不抓紧抓实抓到位,就会“竹篮打水一场空”,不仅影响主要工作的顺利开展,更会影响“全局一盘棋”的发展走向。在党委日常工作中,不管事情大与小,一定要抓紧,这样才能久久为功、善做善成。同时,也要对抓紧的事情及时开展专项督查,听取反馈,做好整改,确保工作落地生根、开花结果。
胸中有“数”。数代表的是一种对情况和问题的数量方面的统计和分析,只有弄清数量,才能确保工作有方向、有质量。在当前“互联网+”、大数据时代背景下,各级党委更要关注各项工作的数量指标和状况,加强调查统计,运用大数据分析工作未来走向,让数据多跑腿,让工作少走弯路。及时做好工作谋划和部署落实,比如,实施精准扶贫工作,一定要深入基层调查,认真统计,摸清贫困底数,这样才能做到心中有数。精准扶贫,关键在于精,在于准,没有精确的数量尺度,就一定会没有精准的扶贫力度,脱贫致富奔小康就会大打折扣。
“安民告示”。今天再晚也是早,明天再早也是晚,干工作必须始终保持满负荷、快节奏的工作状态,以时不待我的精神超前谋划、超前准备。在开党委会之前,一定要做足功课,精心准备,提前发布会议通知,明确会议时间、地点、参加人员、相关要求等,让参会者提前了解会议的主要议题和安排,及时准备好相关交流发言材料并上报审核,确保会议准备有实效。会议组织方也要及时做好会议报告和决议草案的调研起草,认真撰写会议材料,确保材料内容真实、可信。同时,会议组织方还要提前做好会场布置、宣传报道安排、突发情况处置等,确保会议内容无死角、主体全覆盖、劲头不松懈。
“精兵简政”。实干兴邦,空谈误国。指出,党的历史经验证明,文风不正,危害极大。党的以来,以为核心的中央领导集体在文风、会风方面率先垂范,讲话不说官话套话,开会不照本宣科,一系列举措直指官僚主义、形式主义积习。中纪委王岐山书记更是现场打断专家发言,要求专家少说客套话,要言简意赅。中央领导人的现实表率,为各级党员领导干部指明了方向、提供了根本遵循。各级党委要严格执行中央八项规定,以直奔主题、不做虚功的举措做好会务工作和文字工作,切实转变文风、会风。
注意团结那些和自己意见不同的同志一道工作。人心齐,泰山移。团结就是大局,团结就是力量。党的团结统一是党的力量所在,是实现经济社会发展、民族团结统一、国家长治久安的重要保证。我们党也一直注重团结工作,无论党内团结、党外团结还是民族团结等,工作都是有目共睹的。在新形势下,各级党委更要倾听不同意见,团结意见不同的同志,鼓励意见不同的同志踊跃发言,同时,也要团结党外民主人士,坚持五湖四海,广泛凝聚宝贵智慧,推动党的团结工作迈上新台阶。
力戒骄傲。强调,我们必须保持谦虚谨慎、戒骄戒躁。我国仍处于并长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变,实现13亿多人民的共同富裕任重道远,没有任何资本和时间去骄傲,必须以一颗谦虚谨慎的心面对发展现状,这是特别需要注意的。各级党员领导干部更要力戒骄傲,面对成绩不能沾沾自喜,要脚踏实地,甘做默默无闻的老黄牛,一步一个脚印地干好工作。党员领导干部要时刻保持和发扬艰苦奋斗的朴实作风,带头执行中央八项规定,坚决不祝寿、不题名,制止歌功颂德,永葆共产党人清正廉洁的政治本色。
划清两种界限。界限问题是大问题,更是不可动摇的原则问题。在革命战争年代,是革命还是反革命?是延安还是西安?有些人不懂得要划清这种界限,犯了一些错误,令人警醒。首先,在新时代背景下,我们高举的是中国特色社会主义伟大旗帜,走的是中国特色社会主义道路,而不是西方资本主义旗帜和道路,这个界限必须要划分清楚,不能模糊。其次,在发展过程中,也要划清正确和错误、成绩和缺点的界限,还要弄清楚主次要关系。例如,党的以来,反腐利剑高悬,一些高官因腐败问题被立案查处,那么在划清界限的过程中,就要弄清楚功在哪里,过在哪里,不能以功抵过、将功补过。各级党员领导干部必须保持正确的政治信念,树立界限意识,在大是大非面前不动摇不懈怠,坚决与同志为的党中央保持高度一致,确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
《党委会的工作法》是毛泽东1943年3月在中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议上所作结论的一部分。主要内容为:一是党委书记要善于当“班长”;二是把问题摆在桌面上;三是“互通情报”;四是不懂得和不了解的东西要问下级,不要轻易表示赞成或反对;五是学会“弹钢琴”;六是“抓紧”;七是胸中有“数”;八是“安民告示”;九是“精兵简政”;十是注意团结那些和自己意见不同的同志一道工作;十一是力戒骄傲;十二是划清两种界限。《党委会的工作法》是中国共产党的传家宝,要学好更要用好。
传达要“快”,使“十二条”内容入脑入心。在各级党委都在筹备换届之际,中央组织部印发《关于学习贯彻重要批示精神加强党委(党组)领导班子建设的通知》,要求各级党委认真重温《党委会的工作法》十二条内容,再一次明确了党委的领导核心地位,重申了领导班子的职责。各级党组织必须以最快的速度,传达好《通知》精神,将“十二条”纳入“两学一做”学习内容中来,组织广大党员特别是“关键少数”学习好、领会好“十二条”精神要义,使“十二条”内容入脑入心。
学习要“准”,解决好“信仰迷茫”问题。《党委会的工作法》是共产党员特别是领导干部精神上的钙质,中国共产党执掌中国政权九十多年,始终立于不败之地,始终能够得到最广大人民群众的支持和拥护,自有其法宝。“十二条”工作法是其中的一个重要法宝,时隔数十年要求广大共产党员基层党组织重温《党委会的工作法》,旨在提高党委的战斗力、执行力、凝聚力,旨在提高广大党员干部的思想素质,解决好党员中存在的“本领恐慌”“信仰迷茫”等问题。各级党组织和广大党员在学习中要把握“准”,即领会精神要准、贯彻执行要准、解决问题要准。“十二条”工作法每一条都是党组织在实践中积累出来的宝贵经验,要准确把握、准确领会,通过领会精神要义,坚定理想信念,坚守精神家园,提高工作能力,克服“本领恐慌”。
贯彻要“实”,保证落实“不打折扣”。重温《党委会的工作法》一则在于补充共产党员精神钙质,二则在于增强党组织执行力,用“十二条”内容指导好实际工作。结合目前正在开展的换届选举工作,各级党组织广大党员干部要把“十二条”内容有效用于指导换届实践,防微杜渐、谨小慎微,确保换届顺利进行,不出差错。党委、党组要当好“班长”,履行好第一责任人的职责,提高领导水平,团结好班子成员,切实增强基层党组织在各项工作中的战斗力和执行力。
执行要“新”,使党组织永葆“青春活力”。创新是一个国家的生命力所在,也是一个政党的生命力所在,要使党组织永葆“青春活力”就要强化创新精神,在贯彻落实“十二条”工作法的过程中,结合实际,主动创新。要在延续旧经验的同时,主动接受新思想,才能使党组织永葆活力,不被社会淘汰。要把创新意识落实在管干部、管队伍、从严治党、地方发展、文化建设、社会建设等各个方面,以创新精神推动各项工作提质增效。
这是一种时间管理的方法,作者曾用番茄形状的闹钟辅助管理,所以起名番茄工作法。非常实用,可指导性很高的一本书,而且非常短,很快可以看完。
规则是:
一个番茄是30分钟,其中25分钟工作,5分钟休息。
3-4个番茄为一轮,一轮后可以休息较长的时间,如15-30分钟。
在一个番茄的时间段内,避免内部打断和外部打断。内部是自己的打断,如果想起什么事情,可以记录下来,但不要停止当且番茄的工作,通过训练,可以逐步减少被打断的次数。外部打断是别人的打断,如邮件、微信类的可以自己控制当且番茄过后处理,如果是别人的非紧急事件可以商量过一会处理。
可以估计一个任务所需要的番茄数量。如果一个任务的估测值大于5-7个番茄,就分解为若干个小任务。如果多个任务的估测值小于一个番茄,则合并为一个大任务。
番茄工作法可以平日坚持,在工作的时间用,帮助自己提高效率,提升任务估计的准确度。在休息时间可以不用番茄工作法。
番茄工作法记录了任务所需的番茄数、被打断的次数等信息,可以通过分析,审视自己什么时间效率高,被打断的次数是否逐渐减少等。贵在坚持,不断提升自己的时间管理能力和工作的效率。
前几天读完了《番茄工作法》,然后现在再回想一下什么是番茄工作法,已经有许多不记得了。读完这本书给我的感觉就是不实用,类似的读本我读过至少2本比他要好的(掌控时间生活、还有一本某管理大师作品一下想不起来了)。
这本书一直在强调她的“番茄钟”的概念,无非就是把时间以25分钟氛围一个段,然后在这段时间内尽量的专心解决设定的问题,减少外部干扰。如果遇到干扰就留下记号,下次注意。反正我读完之后对她的判断是这样。
但是根据我以前读过的这种类似的书籍,只要是这种需要每天早晚把行程事先设定好在一张纸上的,基本都会失败,理由很简单,就是实践起来太麻烦。当然,可以说自己懒惰,但是很多时候勤奋也没什么作用。我赞同她的时间精细化管理的思路,但是如果要精细到如此的程度,在我看来是不切实际,很浮夸。
这本书算是读完了,作为开年读完的第一本书,只给我留下了一个好东西,那就是作者强调了无数遍的“25分钟”。他强调无论如何,25分钟是他测试、实践过的最好的时间长度,不长不短恰到好处。我姑且相信了他,以后在需要时间调节的时候,就以25分钟作为参考依据好了。
现在觉得,这种书立的目标太高,严苛的时间管理,极高的工作效率。我想起了那句话“以我们大多数人努力的程度,还远远没达到需要拼天赋的地步”。所以,读这种书真的适合目前的状态吗?
至少现在的我给的答案是否定的,还不如一些励志书籍有效果。
真的是很小的一本书,不到16开的大小,100多页,每页还只有半页的文字。不过内容确实也就是几句话就能说清楚的。
番茄工作法的名称由来是因为发明者一开始用的厨房钟很像番茄。而其定义就是用一个厨房钟,就是那种倒计时的嘀嗒响的闹钟来定好时间,在短时间内进行专注的工作,就像敏捷开发一样的快速迭代,然后在建议的每25分钟工作后便休息3-5分钟。
在工作的过程中,尽量的专注,克服内在与外在的种种干扰。除非遇到影响非常大的事件需要关闭这一时段的番茄钟,否则在迭代周期内都尽量的专注于自己制定好的工作计划。这里也就引出书中另一点重要的内容,那就是计划的重要性。当然,这个计划最多也就只是一天的。在每天早上列出能想到的工作计划,然后在工作时每25分钟或一个迭代周期完成后便在计划后面做上标记。在每天晚上结束工作的时候再反思总结一次,并对明天的计划有个初步的想法。()
在休息的时候应该尽量远离电脑,站起来走动一下,或者小睡一会。书中提到的一点感觉很有启发,那就是对着窗外发呆也比在电脑上去社交网站转一圈来得强。因为现代人的注意力缺失会很容易让人在这些社交网站上不知不觉的浪费很多时间。
内容真的不多,所以导图也没写多少,能找到电子书的用电子书看看,了解一下即可。实践中还需要多多努力尝试才行。
第一课麦肯锡的专业作风
1、客户第一主义:这是咨询过程中一种收集信息的方式,即不要依赖二手信息,自己应该亲临现场,亲自收集信息,以自己的所见所闻所感所想为基础,进行深入的思考。
2、任何时候都积极应对:为了向客户提供行之有效的问题解决方案,我们自己首先必须跨越达到目标之前的种种困难。作为称职的职场人士,自己做出来的成品就应当达到可以直接呈递给客户的水平。
PS:要解决问题,关键在于“在了解各种事实与信息之后,提供具体解决方案”。要知道仅仅收集信息是无济于事的,没有人需要你罗列的一堆材料。只有在了解各种事实与信息之后,给出应该怎样做,这才叫积极应对。
3、专业人士应该尽善尽美地工作:正是因为对尽善尽美的追求,才能取得有价值的成果。如果无法持续创造能够令客户满意的价值,就将被迫退出竞争。
4、重视外表:包含两层意思,一是麦肯锡的员工很注重自己的随身物品的质量和品位,此为个人形象的外表。二是所提交的材料也十分关注细节,具有其浓烈的品牌风格。也许有人对这种对细节的斤斤计较不屑一顾,不过,优秀必有其理由。
5、成为独一无二的行家:展现给他人的成果,必须首先得到自己的认可,并能够充分体现自己的风格。决定自己工作质量的是自己,这是一种行家气质。
6、不要只解决眼前的问题。
第二课麦肯锡式解决问题的基本步骤
1、什么是解决问题:要深入研究问题的本质。为什么会出现这种问题,应当如何做才能防止这类问题的发生,继而解决问题。
2、问题解决的基本步骤:区分问题设定与解答区域→整理并将课题结构化→收集信息→建立假说→验证假说→考虑解决方案→实施解决方案。
第四课麦肯锡式提高解决问题能力的思考方法
1、在我们周围,每天都播放着各种各样的新闻。要试着形成以下思考问题的习惯:这条新闻对自己、对自己的工作或者客户而言,意味着什么?
2、要使自己的五感更加敏锐,就要保证自己的睡眠时间。请先尝试一周:每天晚上10点就寝。同时,不疲于思考是提高思考质量至关重要的一点。此外,“做些喜欢的事情,好好地玩乐”。
3、无论面对什么问题,在开始思考之前,首先制定目标。明确刻画出自己希望达到的状态以及发生的改变。
4、在日常生活中有意识地突破自己的框架,便可以启发新的思维。
第五课麦肯锡式提高自身能力的方法
1、不要试图改变自己,成为别人。不断提高原本的自己,才能赢到最后,获得最大的回报。
2、只有自己的内在充实丰满,才能在外表上有所体现。注重外表实质上指的是应当重视将内在展现出来。
3、富兰克林效应:对某人施以恩惠的人,会希望给予对方更多的恩惠。
第六课麦肯锡式创造成果的能力
1、要在限定时间内取得成果,要充分发挥个人能力,最大限度地改变自己的“影响圈”,完全别去理会自己的“关注圈”。
2、即便无法喜欢团队中的某个成员,但也可以试着与之产生共鸣、实现共享,共同完成工作。
3、如果不辞辛劳地做意见有可能拿出成果的工作,但因为没有汇报、联络、商讨,反而收到负面评价,这样就委实可惜了。所以,一定要在领导询问之前汇报。
4、在设计会议时,问自己几个问题:今天会议的主题是什么?希望明确什么问题?为此,我需要做什么准备?
麦肯锡工作方法的精髓在于:以客户为中心,从整体角度出发,抓住核心问题,用逻辑树的方法去分析问题,做到不重不漏,以大量是事实依据为基础进行推理,推理出结果后,放弃原有的思维,用零思维的模式去思考,创造出全新的价值。在向客户表达时,需要抓住分享的内容的整个链条,简洁无误的传达。以死啃的决定,寻求每一个项目的进步。
抓住问题的核心点
对于客户提出的问题,不能按照客户的提问模式去回答,应该跳出这个框架,从整体的角度出发,抓住真正问题所在。多用为什么去反复推敲。例如:A问我今天想剪个头发,问是长发合适还是短发合适,这个时候我们就不应该纠结于长发、短发的问题去提供意见,而是应该想到:为什么要剪头发?最近遇到了什么事情才会出现想剪头发?剪头发的目的是什么?通过一系列的问题,抓住核心的关键所在。
真实可靠的数据来源
现在我们所得的二手的信息都是经过处理加工的。在收集信息的时候,要时刻把握带着问题去研究观察。收集完信息以后要整理出令人一目了然的格式,并不仅限于调研数据本身,从这个数据得出的结论同样需要客观。
整体的思路
演示也好、汇报工作也好,推荐营销也好,想客户表达的时候,我们自己一定要抓住一个整体链条。训练自己如何抓住整体线条可以尝试30秒电梯法。在30秒内将调查的事实、建议统统表达完毕,务必传达一个完成的无误的信息。这个要多去尝试,在想朋友表达的时候也可以运用这个。
培养逻辑思维,套用框架
做什么事都尽量套用3C框架。顾客、竞争对手、公司。去思考公司对顾客的吸引力在哪里?顾客对公司的要求是什么?顾客希望公司为他提供什么?
思考问题,想抓住核心问题的时候运用4P框架,初衷、问题定位、视角、完成时间。
分析问题尽量尝试用逻辑树、“空,雨,伞”和商业模式体系流程的模式,做到不重不漏,客观公正。
在聆听的过程中注意分类,将信息分类成:意见和事实两块。
将框架思维训练好,有助于我们保持敏锐的头脑和直觉。
满足客户需要,明确分享内容
在表达意愿上应该以客户的需求是什么进行信息传达。如果只表达了自己要表达的内容,而忽视了能分享给客户什么?客户是否愿意,那么这就是一个失败的传达。
多学习多沟通
三人行必有我师。摒弃原有的固有观念,就是论事的去学会跟别人沟通合作。学会抓住别人的调调。按照别人能够接受的方式去学会表达。
开放式的态度
对人对事对物都秉持一个开放式的态度去思考,去接纳,有利于我们本身的思维扩散。
注重细节
在跟别人谈话时,尽量用我们,这样融入感会多很多。注意穿着打扮,一个人的穿着打扮代表着这个人的精气神,外在由内在演化而生。
我们在生活中要做好自己,严谨公正,多学习,多运用,我想总是会有不同的收获。我是一个缺乏逻辑思维的人,我将在我未来的生活中将这些学到的方法运用到生活中去,希望可以收货一个新的自我,拥有新的思考方式。
★ 读华为工作法有感
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