以下是小编精心整理的总经理助理岗位工作职责标准范本（共含19篇），供大家阅读参考。同时，但愿您也能像本文投稿人“就先这样叭”一样，积极向本站投稿分享好文章。
一、直接对总经理负责，对酒店的管理工作负全部责任。
二、负责协助总经理对酒店的经营管理作出决策和健全运营制度;负责执行、落实总经理的决策和营运计划。
三、负责监督检查各级管理人员对工作任务的落实执行情况。
四、负责协助总经理定期召开例会，安排工作总结得失，优化管理思路。
五、负责定期检查酒店内外的卫生、安全监督工作。
六、负责协助总经理处理协调各部门之间的工作。
七、负责酒店行政办公室的一切事务，热情礼貌接洽外来人员。
八、负责协助总经理监督各部门管理制度的执行情况，检查各岗位的操作规程和服务规范，为顾客提供优质的出品和满意的服务。
九、准确执行总经理口头或书面指令，并积极良好地完成任务。
十、坚持每日开餐时间在服务第一线现场巡视检查督导，确保营业时间正常运作。
十一、负责建立健全的员工档案，做好人事管理工作;及时向总经理汇报酒店的人事异动情况。
十二、不定期深入职员群体，了解职员的生活情况和工作情绪，必要时向总经理汇报处理。
十三、负责酒店内部物品的管理，熟悉掌握酒店所需各类物品的名称、型号、规格、单价、用途。检查购进物品是否符合质量要求，对酒店的物品采购和质量要求负有监督责任。
十四、负责制定、健全安全保卫制度的措施，部署保安部的工作计划，安排和检查落实情况;负责组织调查酒店内发生的重大案件、事故，并向总经理提出处理意见，汇报查处结果。
十五、负责制定酒店工程部维修管理办法，合理安排工程维修、设备维护工作的顺利开展，确保酒店的日常营运正常。
十六、负责定期检查电脑系统使用情况，定期对电脑设备进行必要的维护;负责组织常用人员进行常见故障的排除、耗材更换的培训。
十七、处理突发事件的，组织要严密、方法要正确、处理要得当，并及时报告总经理或相关部门，并将事件的全过程做好文字记录备案。
十八、遵章守纪，以身作则，严格遵守各项规章制度和管理规定，从严律已，以身示范。
职责一:助手工作
工作任务:
1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作
2.按照领导的安排，协助其他部门组织企业的重大活动
3.协助跟踪企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议
4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案
5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作
考核重点:内部关系顺畅，企业领导评价情况
职责二:对外关系的协调
工作任务:
1.配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系
2.协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系
3.按照领导安排，代表企业出席各种外部会议
考核重点:外部关系维护状况
职责三:会议管理
工作任务:
1.按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等
2.按照总经理的安排起草会议文件，协助总经理进行商务会议及谈判
3.做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各相关部门，跟进落实各项决议
考核重点:企业领导满意程度和会议管理结果
职责四:文书档案管理
工作任务:
1.编写文件管理制度，制定文件编码，对企业各种文件进行登记、归档管理
2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作
3.起草企业各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批
考核重点:文件编码发放及时，文档完整无损
职责五:日常接待
工作任务:
1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访
2.妥善安排接待总经理的重要客人
3.协助有关部门做好来宾的接待工作
考核重点:接待工作适当、周到
职责六:总经理工作日程安排
工作任务:
1.按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅
2.及时、准确地处理临时事件，保证总经理的工作效率
考核重点:领导工作顺畅程度及满意程度
职责一:助手工作
工作任务:
1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作
2.按照领导的安排，协助其他部门组织企业的重大活动
3.协助跟踪企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议
4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案
5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作
考核重点:内部关系顺畅，企业领导评价情况
职责二:对外关系的协调
工作任务:
1.配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系
2.协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系
3.按照领导安排，代表企业出席各种外部会议
考核重点:外部关系维护状况
职责三:会议管理
工作任务:
1.按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等
2.按照总经理的安排起草会议文件，协助总经理进行商务会议及谈判
3.做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各相关部门，跟进落实各项决议
考核重点:企业领导满意程度和会议管理结果
职责一:文书档案管理
工作任务:
1.编写文件管理制度，制定文件编码，对企业各种文件进行登记、归档管理
2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作
3.起草企业各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批
考核重点:文件编码发放及时，文档完整无损
职责二:日常接待
工作任务:
1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访
2.妥善安排接待总经理的重要客人
3.协助有关部门做好来宾的接待工作
考核重点:接待工作适当、周到
职责三:总经理工作日程安排
工作任务:
1.按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅
2.及时、准确地处理临时事件，保证总经理的工作效率
考核重点:领导工作顺畅程度及满意程度
总经理助理的岗位职责
1.每天把经理交代的事完成好
作为助理，第一个任务，首先就是要把经理交代的所有任务给做好，因为通常经理主动交代的事都是非常重要的事，所以助理一定要重视起来。
2.帮助经理整理所需要的资料
经理交代的事，我们都要提前帮经理整理好所有的资料，以便经理不用花时间去做这些杂事，作为一个助理，我们所要做的事，就是帮助经理更好地完成工作。
3.根据经理的要求，合理地安排经理的行程
经理每天都非常忙碌，所以作为助理我们要合理地帮助经理安排经理的行程，以便经理更好地、更加高效地完成每天所有的工作。
4.每天记得提醒经理重要的工作
有时候经理忘记了一些工作，我们要及时提醒经理，每当一项工作完成的时候，需要进行下一项工作的时候，我们要提前提醒经理，或者要提前咨询经理的意见，是否要进行下一项工作。
5帮助经理检查每天每项工作的进
有时候经理完成了工作，是因为他把所有的工作都已经分配好，而这项工作实际上并没有完成，我们就要跟进这项工作的进度，然后及时向经理汇报这些工作。
总经理助理含义
总经理助理(GeneralManagerAssistant)，是总经理的工作助手，是总经理命令的执行人员，同时也是总经理的参谋，帮助总经理分析并解决问题。是领导与下级的沟通桥梁。一般说来，总经理助理既是管理者又是领导者。
总经理助理注意事项
总经理助理负责公司的一些日常事务，在工作中应该注意一些工作方式及工作禁忌：
1.坚决杜绝好奇心，不是自己应该管的问题坚决不过问、不打听;
2.按时完成工作;
3.搞好与下属的关系，工作有效率和能被很好的执行，需要助理与公司下属员工搞好关系，不要因为级别职位而对下属挑剔或颐指气使;
4.当好教练，做好示范。自己做好标杆表率，为下属以后工作树立典范;
5.注意管理影响公司声誉、形象、大局的事情，涉及员工个人私事的事情不要插手;
6.要有容人之心，爱惜人才，不要打小报告;
1、形象气质佳，自信阳光;
2、工作有条理，细致认真、有责任心，办事严谨;
3、协助处理公司各项事务，接待公司客户。
4、有交际能力，五官端正形象气质好。
5、能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识，熟练使用办公软件
6、协助总经理安排各项会议的日程与议程;
7、撰写总经理的有关报告、文件，安排总经理的各项工作时间。
1.与各部门之间的沟通协调，确保工作计划推进执行，提供各项行政后勤支持;
2.负责总经理交办的工作督办、协调及落实;
3.协助总经理进行商务接待、洽谈，以及后续跟踪工作;
4.协助总经理处理其他临时性事务。
5.负责行政方面的事务执行，公司内务管理。
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、完成会客预约安排及重要客人的接待，维系客户关系;
3、学习并协助总经理完成项目管理、商务谈判与业务流程;
4、完成总经理安排的其他工作。
1、负责总经理日常综合性事务跟进，日程管理，各类出行安排跟进;
2、负责总经理来访客服的接待与应酬工作;
3、完成总经理临时交代其他工作。
1、负责会议的组织安排，会议事项的跟踪落实;
2、负责营销体系日常运营工作中的文件撰写和管理工作;
3、负责总经理工作行程安排，配合商务接待;
4、负责总经理工作指示的传达、跟进、监督、落实。
1. 负责总裁及中国区各业务单位文件资料的收集、汇总、归档和整理;
2. 负责总裁及中国区各业务单位之间的上传下达，工作任务的下发、跟踪、推进和上报;
3. 负责中方合作伙伴及商务往来的拜访预约、会议接洽等的对接沟通;
4. 负责总裁外出行程的安排、差旅费用报告及报销等;
5. 负责起草处理各类信函、报告等各类综合性工作文件;
6. 安排公司总经理室的月度会议，收集整理各部门会议资料，做好会议纪要;
7. 负责公司相关文件的中英文翻译工作(主要为笔译);
8. 负责董事会议的相关筹备工作，包括会议材料，行程安排等;
9. 协助完成总裁月度、季度、年度的业绩报告、营运总结等需提交的相关资料文件;
10. 接待总经理室到访客人，安排客户来访;
11. 完成总裁交办的其他工作。
1.熟练英语听、读、翻译、回复客服邮件资料等;
2.根据总经理的要求和具体的项目需要，撰写各种类型的商务文案;
3.协助总经理制度公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
4.擅长数据及市场分析，具有招投标流程及标书制作经验;
5.负责起草和发布企业公文，以及合同的拟定、审核和执行跟进;
6.负责日常会议的组织安排、主持和会议纪要的编写，并对决议事项进行催办和落实;
7.对内与公司各部门进行工作传达与沟通，对外衔接各合作公司;
8.协助总经理做好日程安排和活动提醒及处理公司内部日常事务;
1、在总经理领导下，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
5、负责企业内外各项事宜的及时处理、汇报
1.在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务;
2.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
3.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;
4.负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理;
5.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策;
6.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布;
7.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;
8.负责保管使用企业图章和介绍信;
9.负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报;
10.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
1、掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作;
2、撰写、跟进落实和整理公司会议、专题研讨会议等公司会议纪要和会议记录;
3、起草公司各阶段工作总结、总经理讲话稿及其他正式文件;
4、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等)以及协助总经理做好公司来宾的接待工作;
5、各单位经营数据的搜集和分析，跟踪公司经营目标达成情况;
6、完成其他临时交办的任务。
1、协助总经理推动公司销售业务，组织完成公司整体业务计划;
2、协助总经理做好公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;
3、协助总经理做好各部门的沟通协调工作，确保工作计划的推进落实;
4、负责总经理的有关文件的撰写工作，总经理交办工作的督办、协调及落实工作;
5.总经理交代的其他日常工作
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事務; .
2、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，并提出处理意见或建议，供总经理决策;
3、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作,协助总经理与供应商、政府机构等对外部门]建立良好的合作关系,并负责做好公司来宾的接待;
4、根据公司宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划，撰写策划文案;
5、做好各类公会议和重要活动的组织工作，负责会议纪录的起草、发布，并检查督促会议决议的贯彻实施;
6、负责编写公司对内对外文件、宣传资料、PPT及总经理需要的其他公文;
7、负责完成集团所需要的各类经营报表和汇报材料;
8、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报;
9、完成公司领导交办的其他工作任务。
10、负责公司接待管理工作，包括日常接待、大型会议接待、参观人员接待等;
11、制订和完善客户接待流程和标准;
12、制订接待人员培训方案，定期对接待人员和部门人员进行服务礼仪培训;
1、协助总经理监督各部门工作的执行情况;
2、协助总经理处理车队营运管理工作，监督、落实各项工作。
3、制定合理的制度，完善绩效激励体系，并落实到位。
4、协助总经理沟通各项工作问题;
5、灵活妥善地应对各种突发事件，圆满完成总经理交代的各项任务;
6、负责各部门的协调与关系维护。
7、完成总经理布置的其他工作。
1、协助总经理落实公司股东会、董事会的各项决议;
2、协助总经理全面主持公司的日常经营和管理工作;
3、积极推动公司各项主营业务和投资板块的业务活动，参与公司投资项目的尽调、考察等;
4、审定公司内部管理和基本管理制度，检查、督导、催办各部门的工作;
5、协助处理突发事件、应急事件，参与制作应急方案;
6、负责对外关系维护及与相关部门的对接工作;
7、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务;
8、负责初审公司内部机构设置方案、定岗定编方案、绩效考核方案、薪酬方案;
9、负责公司中高层以下人员的任免，授权内财务事项的处理;
10、组织初步审定公司的年度财务预算、决算方案;
11、负责公司团队建设、企业文化建设、员工思想建设、对外宣传;
12、参与审定公司工资奖金分配方案并组织实施;
13、符合条件的情况下，有资格参与公司的投资并享受分红;
14、完成公司交办的其他工作。
★ 总经理助理的职责
★ 总经理工作职责
