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人事规章制度
人事规章制度1
第一章人事管理制度
第一条 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
第二条 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员
第三条 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
第二章 人事管理权限
第四条 总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。
第五条 人力资源部工作职责：
一、 协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。
二、 负责管理公司人事档案资料。
三、 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、 负责薪资方案的制定、实施和修订。
五、 负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
六、 组织公司平时考核及年终考核工作。
七、 组织公司人事培训工作。
八、 协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
九、 负责公司各项保险、福利制度的办理。
十、 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
十一、 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
十二、 负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
第六条 部门主管提出部门人员需求计划;部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降;部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章 人员需求
第七条 在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报总经理审批。
第八条 总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。
第九条 经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。
第四章 职员的选聘
第十条 各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：
一、 进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。
二、 从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
三、 到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。
第十一条 各部门编制满后如需要增加人员，填好《人员增补申请表》后，报总经理审批。
第十二条 上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。
第十三条 求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：
一、 所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行初试。
二、 初试合格后，应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》，然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。
三、 部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。
四、 复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。
五、 用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。
第十四条 体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。
第五章 职员报到
第十五条 所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。
第十六条 报道当天所有新职员须携带：
一、 两张一寸免冠照片;身份证、户口薄、原件和复印件;学历证明原件和复印件;职称证明原件和复印件，服务自愿书、医院体检表;
第十七条 担保书
一、 本公司的所有员工均需办理担保手续，并经人力资源审核后方可报到;
二、担保人须是具有正式职业、有固定住房、北京户口。
三、凡为本公司员工与担保的员工有配偶或直系亲属关系者，不能做担保。
四、被担保人如有下列情况之一者，担保人应负赔偿责任：
1、 亏空公款或借用财物不还者
2、 偷窃、丢失本公司资料、器材、工具及物品者
3、 假冒本公司名义向外诈骗、招摇有确凿证据者
4、 故意毁坏本公司的设备或其它物品者;
5、 营私舞弊或其他不法行为导致本公司受损害者
6、 移交不清或弃职潜逃导致本公司受损害者
五、担保人因故退保，应以书面通知本公司，经同意后方能解除担保责任;
六、 担保人应于员工离职半年后而无未了事项时方能解除担保责任，保证书自动失效;
七、 公司每年定期对保，并在认为必要时，随时办理对保;
第十八条
一、 本市的员工要将档案转入本公司，由公司统一寄存在《中科院人才交流中心》;如果有特殊情况不能将档案调入的，经人力资源主管同意后，暂缓办理，并同时携带原单位出示的《离职证明》，下岗人员出示《下岗证》;
二、 如果是外地职员须办理完《就业证》或《暂住证》方可上岗，《就业证》或《暂住证》、《毕业证书》的原件交由人力资源部存档，否则视为拒聘，员工离职时交换本人;
第十九条
一、 报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人力资源部主管与其签定《试聘协议》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份试用员工自留。
二、 办理报到手续领取下列资料：
1、 员工手册
2、 员工资料卡(填写交行政中心)
3、 办公桌的钥匙
第二十条 新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管接受，并安排工作;
第二十一条 人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写《工资通知单》，一式两份，一份交财务部门，一份由人力资源部备案。
第六章：职员试用
第二十二条 新职员一般有三个月的试用期。
一、 新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上，即随时解聘。
第二十三条 试用期的考核
一、 新职员在试用期满后，人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
二、 部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。
三、 人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。
四、 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
第二十四条 转正
用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。
第二十五条 提前结束试用期：
一、 在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准。
二、 在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交《职员转正考核表》，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。
第二十六条 考核结果的评定
一、 考核办法采用项目评分发进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。
二、 考核结果的评定标准：
1、 考核结果95分以上 提前转正 晋升工资;
2、考核结果85—94分 按期转正 晋升工资;
3、考核结果75—84分 按期转正 不予晋升工资;
4、考核结果60—74分 延长试用期;
5、 考核结果低于60分 试用不合格，不拟聘用;
第七章 职员录用
第二十七条 被正式聘用的新职员，由人力资源部发给《职工聘用合同》，由人力资源部与其签定《职员聘用合同》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。
第二十八条 《职员聘用合同》按公司经营年度一年签定一次。聘用期满，如不发生解聘和离职情况，将继续聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。年中新进职员，转正后聘用合同签到公司经营年度终了。
第二十九条 人力资源部根据《职员聘用合同》填写《工资通知单》，一式两份，一份交给新职员本人，一份由人力资源部存档。
第八章 职员培训
第三十条 为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加IBM、CA、Lotus、微软、培训机构等举行的各种培训。
第三十一条 员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。
一、职前培训由人力资源部负责，内容为：
1、 公司简介、人事管理规章的讲解;
2、 企业文化知识的培训;
3、 工作要求、工作程序、工作职责的说明;
4、 请业务部门进行业务技能培训;
二、 在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力;
三、 视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事;或邀请专家学者来公司做专题培训。
第三十二条 为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为公司创效益，公司制定培训协议书，凡参加 IBM举办的一些重要项目培训的员工，在接受培训前应与公司签订协议;并遵守下列条款：
一、保密条款：
对在培训过程中所获得和积累的技术，资料等相关信息(包括软、硬件)，乙方在培训后立即叫技术中心统一保管;未经甲方许可，乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
二、服务期条款
具体服务期的规定如下： 员工每完成1个项目培训，其服务期为二年，培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。
三、赔偿标准条款：
乙方接受培训后如未按照甲方服务期要求执行的，乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方培训补偿费。培训补偿费缴纳公式为：
培训前服务年限为M1，培训所花费用Y。
培训后服务年限为M2，培训补偿费为X。
应服务期限为M3，年限以月份为单位。
X=Y(M3-1/2M1-M2)/M3
第九章 工作守则和行为准则
第三十三 条 员工工作守则包括
一、 每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。
二、 树立服务意识，始终面向市场，面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。
三、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。
四、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
五、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时答复制(即所有上级安排的任务，均须在四小时内答复工作进度)。
六、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
七、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。
八、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第三十四条 职员遵守的行为准则包括：
一、 职员应遵守公司一切规章制度;
二、 职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理;
三、 职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;
四、 职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;
五、 遵守四小时复命制，把1%做到100%。
六、 职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动;
七、 职员不得损毁或非法侵占公司财务;
八、 职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助;
九、 在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;
十、 公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情;
十一、 遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节;
十二、 执行员工手册;
第三十五条 工作时间八不准：
一、 不准聊天、吵闹;
二、 不准无故离岗、串岗;
三、 不准打私人电话闲聊天;
四、 不准唱歌、听音乐;
五、 不准看闲书、玩游戏;
六、 不准上班时间接待亲友或办私事;
七、 不准迟到、早退、旷工;
八、 不准渎职、失职，贻误公务;
第十章 员工的考勤、休假、请假制度
第三十六条 职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。
第三十七条 工作时间
实行每周五个半天工作日,每天工作7小时(周六除外)
周一及周五：9：00---17：30 工作 11：45---13：00为午餐休息时间 周 六：9：00---12：00
第三十八条 迟到、早退或旷工
员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到(早退)按分钟计算扣除当月工资,1分钟扣除1元,第一次迟到(早退)提醒注意，第二次迟到(早退)口头警告，第三次迟到(早退)写出书面检查，并再加罚款50元。当月累计7次迟到(早退)的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权予以劝退。
每次迟到(早退)30分钟以上的，按旷工(半天)处理。旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月累计旷工5。5天，连续旷工3天者,公司有权予以劝退。
第三十九条
一、上班时间不允许做与工作无关的事,禁止读报,读与工作无关的书籍, 不允许聊天,不允许打私人电话,因公外出应请示主管
二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训,提高业务素质。
第四十条 加班：如因工作需要，需在非工作时间工作的，经部门主管同意，可加班。加班者，需填写加班申请单，并交行政中心备案。但公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，拖延工作时间，不算加班。公司规定经理级以下人员为计酬加班，为5元/小时。经理级以上人员为不计酬加班
第四十一条 ：假期管理：为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申请和审批程序做如下规定。
一、节假日：
国家规定的节假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、国庆(2天)、春节(3天)等法定休假日,参照政府机关规定执行。
二、工作年假： 工龄满一年以上、业绩突出的员工,经主管报请总经理批准,可享受5天年假。工龄满二年以上、可享受7天年假。主管安排职工休年假时,需提前15日向总经理提出申请,经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助。
第四十二条 事假：员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。员工请事假须先填写“事假申请单”,半天以上(不超过1天)的由部门主管批准,1天以上的由部门主管核准,报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资,事假超过10天以上的.,公司有权予以解聘,(特殊情况除外)。经过批准的申请单交行政中心备案。因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知本部门,回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理,扣发当日工资;旷工连续超过3日，累计当月5.5天者,公司无条件解聘。
第四十三条 病假：员工确实因病不能上班时,应填写“病假申请单”,并出具医院证明,半天以上(不超过1天)的由单位主管批准,1天以上的由总经理批准,全年累计病假不超过3天的不扣除工资,超过3天的,超出部分计发50%的工资(特殊情况除外)。经过批准的申请单交行政中心备案。
员工因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门,并于上班后补填请假单。
第十一章 工资待遇
第四十四条、职员待遇按照《仪科惠光公司薪资方案》执行。
一、 职员的工资由基本工资、职务工资、工龄工资、住房补助、呼机补助、午餐补助、销售提成、奖金、福利等部分组成。
二、基本工资统一定为xxx元。
三、 职务工资依照职员所在职务的素质要求、工作量与责任的轻重而定，每季度考核一次。
四、 职员转正后，福利补助包括呼机补助xxx元/月、午餐补助xxx元/月、住房补助xxx元/月。
五、 工龄补助：在公司工作年满一年的职员，每年增加xxx元的工龄补助。
六、 奖金：
1、 销售提成：根据各业务部门的业务指标，确定提成标准。
2、 每月奖金和年终奖金按照《职员考核办法(试行)》中的“奖金核发”部分执行。
七、全勤奖励：全年出满勤，未请假、无迟到、早退、旷工者，在年终一次性发放全勤奖。
第四十五条
一、职员工资发放日期： 职员工资，采用月工资制，于每月9日发给(如遇节假日提前或顺延)。
二、公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如员工对其工资有异议，请与人力资源部主管联系;
三、 新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。
具体计算公式为：
(员工基础工资+岗位工资)/本月的工作日总天数Х实际工作天数
第十二章 考核
第四十六条、职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级(降级)、提职(降职)、奖金、罚款的依据。其中职员转正考核按照本规定中第五章规定的办法执行，每月考核和季度考核则按照《仪科惠光公司人事考核办法》执行。
第十三章 人员调动与晋升
第四十七条 公司可根据工作需要调整职员的工作岗位，职员也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况：
一、 部门内部调动：是指职员在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际情况，经考核后，具体安排，并交人力资源部存档。
二、 职员部门之间调动：是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写《职员调动、晋升申报表》，由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后，交由人力资源部存档。
第四十八条 晋升制度:
一、 为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀的人才，激发员工的工作热情，制定此办法。
二、晋升分四种：1、职等职务同时升迁;2、职等上升、职务不变3、职 务 上升、 职等不变4、与职务无关的资格晋升
三、 每季度人事考核成绩一直在优秀者，再考察该职员以下因素：
1、 具备较高的职位技能2、有关工作经验和资历3、在职工作表现及品德4、完成职位所需要的有关训练课程5具有较好的的适应性和潜力。
作为后备干部储备库。
四、 职位空缺或需要设立时，考虑后备干部储备库。
五、 晋升：分定期不定期
1、 定期：每年4月1日，根据人事考核办法(另行规定)和组织经营情况，统一实施。
2、 不定期：(1)破格提升：职员在平时人事考核中，对组织有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升，每年破格提升的名额控制在10%左右，体现向业务人员倾斜。
(2)工龄工资：每在公司服务满一年，工龄工资增加xxx元，五年后不再增加。
六、 晋升操作规程：
凡部门呈报晋升者，部门准备下列资料：1、《职员调动、晋升申报表》2、员工的人事考核表3、主管鉴定4、具有说服力的事例5、其他相关材料
人力资源部则根据该表中调整的内容填写《工资通知单》，一式两份，一份交由本人，一份由人力资源部存档。
第十四章 奖惩
第四十九条 公司对以下情形之一者，予以记功受奖：
一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者;
二、业绩突出，为公司带来明显效益者;
三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效率或效益者;
四、 在某一方面表现突出，足为公司楷模者;
五、 其他制度规定应予记功授奖行为。
记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。
第五十条
公司对以下情况之一者，予以记过处罚：
一 、利用工作之便图取私利、贪、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者;
二、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者;
三、 在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者;
四、 恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者;
五、 怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给公司形象带来损害者;
六、 玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者;
七、 严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者;
八、 窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者;
九、 触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为;
记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等;
若职员行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，公司有权起诉;
奖惩记录，纳入公司考核内容。
第一章基本原则
第一条为了提高档案管理水平，有效地保护和利用档案，更好地为我公司各项工作服务，根据中共中央组织部、国家档案局发布的《干部档案工作条例》(组通字[20XX]13号)，特制定本办法。
第二条人事档案工作是企业组织人事工作的重要组成部分，也是企业档案工作的重要组成部分。它是为贯彻执行党的干部路线、方针、政策是为先贤举能，知人善任，历史地全面地考察了解和正确选拔使用干部服务的。
第三条人事档案是企业人事管理等有关部门按照党的政策，在工作中形成的记载个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩、工资待遇等内容的文件材料，是人力资源管理与开发的重要依据，是反映个人成长历史的凭证和依据，应由公司人力资源处人事档案室集中统一管理。
第四条在人事档案管理工作中，必须严格贯彻执行党和国家的有关档案保密的法规和制度，严密保管，确保档案的完整与安全。
第二章体制、任务和人事档案干部
第五条人事档案是企业档案的一个组成部分，集中纳入人力资源处统一管理，业务工作接受公司党委领导和上级有关业务部门的检查指导。
第六条人事档案室的任务是贯彻落实党和国家关于人事档案工作的方针政策、制定企业人事档案工作规章制度，负责接收、鉴别、整理、保管、转递、提供利用公司各级员工的人事档案。
第七条人事档案工作人员要认真学习马列主义、毛泽东思想，坚持四项基本原则，作风正派，责任心强，刻苦钻研业务，不断提高政治、业务素质，努力做好本职工作。
第三章人事档案材料的收集范围与归档要求
第八条为了使人事档案能够真实地全面地反映个人全貌，人事档案室要经常通过有关部门收集全公司员工的工作调配、干部任免、职称职务评聘、考察、考核、培训、奖惩、工资待遇等工作中形成的反映个人德、能、勤、绩的文件材料，充实档案内容。具体收集归档范围见附件。
第九条公司各级党委(总支)、各厂、各处室(科室)要建立主动送交人事档案材料的工作制度，并由各单位党委(总支)的人事干事、组织干事负责收集各单位的归档材料，属于归档范围的人事档案材料，在材料形成后，经有关部门审查签章后送交人事档案室归档，员工在公司工作期间形成的各类材料必须在离公司前全部移交档案馆。
第十条收集的人事档案材料，必须经过认真的鉴别，属于归档的材料应真实准确，完整齐全，文字清楚，对象明确，手续完备、具有保存价值。需经组织审查盖章或本人签字的，应在盖章签字后方能归入人事档案。
第十一条不属于档案范围的材料，不得擅自归档，经过鉴别，可分别情况予以处理。凡销毁材料必须详细登记，并报请人力资源处负责人审查批准，由专人负责监销。
第十二条人事档案材料，须统一使用十六开规格的办公用纸，不得使用圆珠笔、铅笔、或红色及纯蓝色墨水和复写纸书写。
第四章人事档案的管理和利用
第十三条人事档案室对收集的人事档案材料按规定进行整理，并按在职人员档案、离退休人员档案、死亡档案进行分类、编号、排架。人事档案室对不属于上述范围人员的人事档案应进行代管，并按有关部门的规定收取管理费。
第十四条对人事档案应建立登记和统计制度，建立各类档案名册。每半年检查核对一次档案，做到档号与档案名册编号一致，发现问题及时解决。严格执行保密制度，确保档案的绝对安全和准确无误。
第十五条根据安全保密，便于查找的原则，人事档案应严密科学地保管。档案库房应是坚固的，具有八防等安全设施和措施的专用档案库房，配置铁质档案柜。库房内应保持清洁，整齐和适宜的温湿度。
第十六条档案卷皮，目录和档案袋的样式、规格按标准制作，干部档案的整理严格按照中央组织部下发的《干部档案整理工作细则》和有关规定执行。
第十七条严禁任何人私自保管他人档案，人事档案干部不得保管本人和亲属的档案。不得在电话里泄露档案内容。
第十八条做好档案管理的各项基础工作，编制检索工具，逐步实现人事档案的现代化管理，便于提供利用。
第十九条凡需从人事档案中取证或办理公证，必须由人事档案室办理。有关材料应认真核实签署意见并加盖“济南啤酒集团总公司人力资源处”公章，方能有效。
第二十条对人事档案的接收、传递必须严格手续，有案可查。查借阅人事档案应严格按档案室制定的《人事档案查(借)阅制度》办理。
第五章档案的转递
第二十一条人事档案应通过机要交通渠道转递或派专人传送，不准邮寄或交本人自带。如外单位派专人来提取，必须持人事或组织部门出具的介绍信，一般介绍不予办理。
第二十二条如《调档通知》调出人员要求转递档案，必须经人力资源处负责人同意签署意见方可转出。有关部门同时把本人的现实表现、体检表或技术档案转入人事档案室，由人事档案室统一转递。档案转出后，逾期一个月未见对方退回回执应写信催回，以防丢失。
第二十三条为使人事档案能够随着公司的人事变动，干部职务变动而及时调整，公司人力资源处应将人事变动情况、干部调动单位和任免通知及时通知人事档案室。因商调而转出档案后，人力资源处应及时通知人事档案室此人是否商调成功，如未商调成功有关部门应在一个月以内追回档案，最多不超过三个月。
第二十四条公司员工因辞职、退职、自动离职或被学校解除合同、终止合同、除名、开除等，在没收到人力资源处转来的转递档案通知单前，其档案仍由人事档案室保管;但要从处理决定下达之日算起，按有关部门的收费规定收取档案保管费。
第二十五条公司各单位、部门应积极配合档案室做好员工档案的转递工作，学生分配单位有变化时应及时通知档案室，以使档案能正确投递。
4人事招聘规章制度为了加强人事制度建设，积极推进公司人才战略，努力开创人才辈出的局面，实现人事管理的规范化和制度化。根据，《展泰公司组织管理原则》分则第一条第八项的规定。特制定本制度。
第一条：公司工作人员的聘用依照本制度进行。
第二条：公司聘用的工作人员应当具备勤、能、德、政的基本素质。
第三条：公司招聘应当坚持公开、公平、公正的原则。
第四条：公司聘用的工作人员应当遵守公司的各项规章制度。
第五条：公司聘用工作人员时应当进行笔试，面试。
第六条：公司聘用的工作人员应当进行试用，试用期为一个月。试用合格的工作人员应当与公司签订劳动合同。试用不合格的工作人员应当辞退。
第七条：公司的招聘机构(行政部)应当严格依照本制度进行人事招聘。
第八条：公司的任何人员都有权向公司推荐优秀的各类人才。
第九条：被公司开除的人员永不续用。
第十条：公司招聘所产生的费用由公司承担。公司可以采取各类招聘方式进行人员招聘。
第十一条：人事招聘的材料应当及时归档并妥善保管。
人事招聘流程为：招聘广告招聘登记(应聘人员应当提交履历表，相关能力的证明材料，证件的复印件)。考试(面试和笔试)考核(主聘人员或组织的优势结论和拟录用人员名单)行政部根据考核结论确定录用人员名单并及时通知被录用人员行政部办理用工手续被录用人员的材料归档正式用工合同签订合同归档。
第十二条：进行总经理、助理、各部门经理招聘时，应当遵循以下程序：
一：应聘人员应当提交履历表，相关证件的复印件，招聘管理人员应当进行招聘登记。
二：行政部及时安排笔试的地点、时间，并及时通知主聘人员和应聘人员。
三：笔试试卷的内容：包含但不限于：
a、信誉、道德水准
b、管理理念
c、技能技术
d、高瞻远瞩的能力
e、治企的方式、方法与执行力。保持高素质最高管理团队的能力。
f、激励和鼓舞员工的方法
四：笔试合格后应当进行面试，面试应当主要围绕“执行力”和“战略规划”两个问题展开并考核。
五：主聘组织或人员应当分别导出笔试和面试的考核结论。综合后进行优势比较和选择，以确定录用人员名单。
第十三条：进行非生产型的各类工作人员(第十二条，第十四条所包含的人员除外)招聘时，遵循以下程序：
一：应聘人员应当提交履历表，相关证件的复印件。招聘管理人员应当进行招聘登记。
二：行政部应当及时安排面试。并将面试的时间、地点、及时通知应聘人员和主聘组织(人员)。主聘人员或组织应当导出面试结论。
三：面试合格的人员进行笔试。笔试的内容包含但不限于：
a、对自身的认知程度。信度、道德水准。
b、对其应聘工作性质、内容等的认知程度。
c、竞争能力和合作能力。
d、其它潜在的工作能力。
四：主聘组织(人员)应当分别导出面试、笔试的结论。综合后进行伏势比较和选择，以确定录用人员名单。
第十四条：进行生产型员工，后勤服务型员工招聘时，应当遵循以下程序：
一：用人部门应当及时提出增员申请。并将此申请送交行政部。
增员申请单格式和内容另行确定。
二：行政部应当及时通过简单、节约的方式进行人员招聘。相关的用人部门应当及时进行试工。试工合格后，试工人员应当提交履历表。
三：行政部应当对试工合格的人员进行面试和笔试。
笔试的内容包含但不限于：
a、道德水准，人格倾向。
b、对自身的认知度和潜在的能力。
c、工作热情。
面试内容为随机内容，但不应当侵犯应聘人员的人格、尊严、各项法律权利，自由。
四：行政部应当综合笔试、面试的情况导出优势结论，确定录用人员名单。
一、行政人事部职责
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2.根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。
3.负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
4.组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7.负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
8.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
9.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、电话、计算机、手提计算机的管理和使用。
10.负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是卫生保洁、电话总机服务、安全防范工作。
11.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。
12.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。
13.根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
14.组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。
15.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。
16.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;调处劳资纠纷。
17.做好员工保险、福利工作。
18.为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
19.每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。
20.其他需要配合完成的工作。
二、相关制度管理规定
(一)考勤管理制度
1.作息时间：星期一至星期五8:30――17:30，午休12:00―14:00
2.员工上班时必须签到。遇公事外出迟到公司，提前向行政部或直属分部经理说明。
3.员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。
4.迟到：上班时间开始后未到岗者。
5.早退：下班时间结束前1小时内提前离开公司者。下班提前1小时以上离开,未请假者计旷工。
6.旷工：上班时间开始后1小时以上未到公司者，下班时间结束提前1小时以上离开公司者;超过迟到、早退时限到岗或离岗，且未提前请假的，记一天旷工;以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班，经查不实的，按旷工论处。
7.病假：提前以口头或书面形式通知行政部,病假结束后需到行政部进行销假。未填请假条的补填请假条。病假2天及以上者需提供医疗单位开具的病假证明。
8.事假：一天以内需提前请假，填写请假单，经部门经理或总经理批准后方可休假，特殊情况不能提前请假的，需在上班后半小时内请假，并在上班后补办请假单;事假两天或以上者，需提前由本人填写请假单，未按上规定办理的，均按旷工处理;
9.违反劳动纪律规定：
(1)迟到、早退：
旷工一天以内的，当月工资按全额工资扣除三天出勤天数计算工资;旷工超过三天者解除劳动合同人事部规章制度人事部规章制度。
(3)婚假
凡通过试用期的员工，凭结婚证可享受七天有薪婚假。
(4)丧假
员工真系亲属(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世，可申请三天有薪假。
(5)分娩假
凡符合计划生育规定并在公司工作一年以上的女员工，凭医院证明，经公司行政部核准后，可享受国家规定的带薪产假。
(二)物资用品采购及使用管理制度
1.本制度所指物资用品包括：
(1)公司固定资产及低值易耗品;
(2)办公用品、电脑耗材等用品用具;
(3)其他用品(另行规定)。
2.采购程序：
(1)每月26日各部门上报下月所需办公用品、电脑耗材、工具用品等到行政部，由行政部汇总编制《采购预算表》一式两份。
(2)行政部经理根据实际需要进行审核签字，并报总经理签字批准。
(3)总经理审批签字后交财务部，财务部预算、预支采购金额，并留存一联;
(4)行政部按计划安排实施采购。
(5)由行政部对采购物品进行登记，填写《办公用品采购统计表》。
(6)如需进行应急采购，可先报行政部，由行政部报总经理审批进行采购，采购后按正常登记手续进行登记。
(三)物品领用管理制度
1.物品类别
(1)办公用品：包括纸、笔、笔记本、计算器、名片夹、订书机、胶水、回形针、透明胶、双面胶、直尺等公司出资购买的办公用品。
(2)公用物品：包括各类碳粉、硒鼓、打印纸、其它特种纸及各类电脑、打印机耗材。
2.领用原则
(1)办公用品：本人根据工作需要，填写《办公用品领用表》，到行政部领取。
(2)公用物品：本着合理使用杜绝浪费的原则，互相监督，物品属自然磨损者，则以旧换新;凡属遗失或被盗者，及时报行政部备补，并按原价赔偿，由行政部不定期进行抽查盘点。
(四)清洁卫生管理制度
1.本公司清洁范围包括：办公区域内所有角落。
2.本公司清洁卫生由各部门所有人员轮流打扫，详见《值日轮流表》。
3.值日人员须按如下标准进行清扫：
(1)地面：无纸屑碎末，无油渍，无污痕，整洁通透。
(2)桌面：无明显灰尘，无油渍污痕，桌上物件分类整齐摆放，物见本色。
(3)椅、沙发：无明显灰尘，无污垢，摆放端正整齐。
(4)玻璃窗、窗台：光洁锃亮，无水渍、无污痕和灰尘，做到窗明几净。
(5)打印机等固定设备设施：无灰尘，无污垢。
(6)公司盆景、花木植物由行政部统一管理，值日人员对其进行垃圾清扫、去杂物处理。
4.个人卫生执行以下标准：
(1)自己办公区域卫生，整理文件，清倒个人垃圾，保持办公桌整洁;
(2)定期擦拭及保养自己使用的电脑，保持其清洁及正常的使用;
(3)严禁随地吐痰，乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核，禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物;
(4)其他需个人注意的卫生事项。
5.卫生惩罚制度：
个人办公区域卫生由个人负责，包括工作台、纸篓、书架、电脑、个人办公用品等。其他公共区域由值日人员负责。
(五)档案的分类及管理制度
1.市场部档案：
(1)投资资料：包含文件、图纸、，市场人员使用投资资料需进行登记，并将原件存档，复印件下发给相关人员每次下发时都要在《文件收发登记表》上进行登记，，投资资料由内勤发送，并将回复文件及时存档，以保投资文件的完整性。
(2)日常工作档案：包括市场人员跟踪项目登记表、客户考察通知单、项目总结、合同概况表、分公司宣传品发放统计表、客户档案及竞争对手调查表、业务费及佣金提取表等，由项目内勤分类存档，便于随时查阅。
(3)市场部部会议纪要及其他需要存档的文件。
2.项目部档案：
(1)定额：按照项目名称分别存档，每次下发时都要在《文件收发登记表》上进行登记，并将相对应电子版文件进行存档。
(2)施工图：由设计人员将施工图交给技术部内勤存档，并在《施工项目图纸登记表》上进行登记。
(3)技术部会议纪要及其他需要存档的文件。
3.工程部档案：
(1)工程施工过程资料：包括与甲方联系函、工程洽商、变更等相关资料，按项目分类进行存档，填写《文件收发登记表》。
(2)报验资料：按工程进行存档。
(3)结算资料：包括工程结算资料、劳务结算资料及材料结算资料，分别填写《工程结算统计表》、《劳务结算统计表》、《材料结算统计表》，并随时更新。
(4)工程部会议纪要及其他需要存档的文件。
4.行政人事部档案：
(1)分公司相关行政制度、员工档案。
(2)集团公司下发的相关文件、制度等。
(3)合同文件，由行政部负责将各类合同进行存档。需借阅合同者，在具体保管合同的部门签字登记后方可借阅。凡与合同无关，因工作需要借阅合同者，除在具体保管合同的部门履行签字手续外，还须出具书面借条，写明借阅原因，借阅期限，经部门经理和行政部经理批准后方可借阅。
(4)其他需要存档的文件。
5.财务部档案：
会计档案是指会计凭证、会计账簿、财务报告、已使用完的各种票据存根、各种经营合同、工程项目合同、会计年度数据备份盘，是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。具体包括：
(1)会计凭证类。包括原始凭证、记账凭证、汇总凭证、其他会计凭证。账簿。
(2)财务报告类。包括月度、年度财务报告、其他财务报告，报告中要有会计报表、附表、附注及必要的文字说明。
(3)公司经营合同：包括代销合同、联营合同、经销合同、租赁合同。
(4)其他类。包括银行存款余额调节表、银行对账单、已使用完的各种票据存根、会计档案移交清册、会计档案保管清册、会计档案销毁清册及其他在会计核算工作中直接形成的对国家和社会及各核算单位具有保存价值的会计核算资料。
(六)保密制度：
1.凡技术人员或工作涉及到公司机密的人员在入、离职时必须签订《保密协议》，保证不泄露公司的机密资料。
2.各部门文件及档案按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理，分为三类：一般档案、保密档案、绝密档案。一般档案各部门经理均有权查阅;保密档案各部门经理如要查阅的，必须由行政部经理签字才能查阅;绝密档案一般不准任何人查阅(注：副总、总经理除外)，如有特殊情况需要查阅的部门经理，必须要总经理签字同意，且必须在行政部所指定的地点进行查阅，公司档案不准任何人带出公司。
3.除本部门工作人员外，未经许可，任何人不得私自进入其他办公场所，未经许可，不得使用其它部门人员电脑，不得查看U盘、光盘及软盘中的文件资料，更不能翻阅、抄录其他部门资料。
4.在打印、复印文件或资料中，应树立保密意识，不得随意将文件、资料内容泄露给公司外部人员及其他无关人员，打印、复印错误的重要文件应及时销毁，不得乱丢乱放。
5.负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识，不得向任何人有意无意泄露公司的机密。公司员工应做到“不该说的话不说”，“不该问的事不问”。废旧文件不得随意丢弃，经公司认定作废的文件应定期销毁。
6.公司员工不得擅自更改公司各种文件或资料。
7.财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料，不得将公司机密泄露给予任何人。
8.合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特别注意保密原则，各种资料应妥善保存，更不能泄露给其他人。
9.凡重要文件，未经上级允许，不得复制、抄录。
10.员工的薪金、奖金公司予以保密，严禁任何人互相打听、攀比。
11.员工应尽忠尽职、努力工作，珍惜公司信誉，工作中不得泄露公司商业秘密或资料。
以上内容属于公司内部管理制度，解释权归本公司行政部。
1.公司人事管理规章制度范本
2.公司人事管理规章制度
3.公司规章制度范本
4.公司规章制度范本
5.公司安全规章制度范本
6.化妆品公司人事管理规章制度
7.企业人事规章制度
8.公司卫生管理规章制度范本
9.管理公司规章制度范本
行政人事规章制度
入职手续
（一）证件必须经人事部门确认新进人员核准聘雇应依下之规定向公司人事部办妥下列手续方能入职：
1.个人半身彩色免冠近照二张.
2.身份证复印件二张（持临时身份证者应在有效期内补交正本）.
3.近期个人身体健康证（必须是镇级以上公立医院）.
4.个人计划生育证原件及复印件一份.
5.个人最高学历毕业证明原件及复印件一份.
6.入职人员必须填写入职登记表等相关表格，并确保其资料的真实性.
（二）新入职员工必须接受人事部的培训，熟悉公司相关制度
1.新入职员工报到后，人事部在三个工作日内按照公司相关制度及日常工作生活中应遵守之事项进行入厂培训.
2.人事资料建档：员工之人事资料由人事部门于员工报到两个工作日内建妥人事资料并存档保存（包括电脑档案）.
3.新员工之工作分配：员工报到后依上级主管之指派分发工作，由人事部将新员工介绍给所属部门主管，由其安排工作并进行上岗前培训，无特殊情况不得变动（特殊情况必须经上级主管核准后方可变更）。
（三）晋升：公司全体员工晋升机会均等。
（四）试用期间：：所有新入职员工试用期为1至3个月（特殊岗位例外），但最长不超过6个月，表现突出者或为公司做出重大贡献者，经总经理批准可缩短试用期。
离职手续
（一）如果在试用期内无法适应工作或者严重违反公司规定的，公司将随时终止劳务关系。
（二）试用期满的员工离职必须提前一个月向公司提出，由公司领导核准后交接完毕方可离职。
（三）所有离职人员必须到人事部领取《离职申请表》并交所在部门主管审批后由人事部转交公司领导审核并存档.
（四）经公司领导批准离职人员须到人事部领取《离职员工交接表》由宿舍管理员签名、部门主管签名（证明其所有工作事项、物品移交完毕）后在门卫处等待，由财务部核实交接表无误后领取工资。
（五）所有离职人员领取工资后不得再在本公司内食宿。
（六）特殊情况的离职人员，做特殊处理。
奖惩制度
奖励：对改善管理、提高品质质量有重大贡献者.严格控制成本、
对节约开支有显著贡献者.提出合理化建议经实施卓有成效者.为保护公司财产安全、见义勇为者.检举违纪违规人员、揭发腐败行为者.一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、业绩突出者，对以上表现突出的员工由各部门主管提报，经公司领导评估后，将给予口头或书面表扬、物质奖励、特别加薪或者晋升等不同形式的.奖励。
处罚：对违反公司制度，将依据违纪情节给予罚款、警告、记过或合并处分，严重违反公司制度且屡教不改者将给予开除处分。
凡违反劳动纪律、住宿规定、就餐规定、门禁制度、安全卫生守则、玩忽职守者，视情节轻重及有无造成恶劣影响或经济损失，处以上款所列相应之一处罚。
投诉制度
公司任何员工都享有投诉的权利，投诉的方式为：
1.将意见口头或者书面交至直接上司或者部门负责人，由部门负责进行处理或上交。
2.将意见口头或者书面交至人事部，由人事部进行调查，并将结果上报至公司领导。
考勤制度
2.公司依据《劳动法》之规定每人每天工作八小时，延长工作时间按加班计时，作息时间为：8：00――12：00，13：30――17：30下午18：00以后为开始加班时间。
关于劳动保障人事规章制度
第一章
总则
第1条为规范单位和员工的行为，维护单位和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合本单位的实际情况，制定本规章制度。
第2条本规章制度适用于单位所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。
第4条单位负有支付员工劳动报酬、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章员工招用与培训教育
第5条招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。
第6条招用员工实行全面考核、择优录用的原则，不招用不符合录用条件的员工。
第7条员工应聘职位时，应满18周岁，身体健康，现实表现良好。员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗。录用员工，不收取员工的押金(物)，不扣留员工的身份证、毕业证等证件。
第8条单位十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。
第9条单位对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的'长短，试用期为1至3月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本单位的工作年限。
第三章
劳动合同管理
第10条单位招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。
第11条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人、单位法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字，并加盖单位公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。
第12条在本单位连续工作满以上的员工，可以与单位签订无固定期限的劳动合同，但单位不同意续延的除外。
第13条单位与员工协商一致可以解除劳动合同，由单位提出解除劳动合同的，依法申报劳动部门失业登记备案，符合失业待遇条件的，依法享受失业保险待遇。双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。
第14条员工有下列情形之一的，单位可以解除劳动合同：
(1)、在试用期内不符合录用条件的;
(2)、严重违反劳动纪律或者单位规章制度的;
(3)、严重失职，营私舞弊，对单位利益造成重大损害的;
(4)、被依法追究刑事责任的;
(5)、被劳动教养的;
(6)、单位依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的;
(7)、法律、法规、规章规定的其他情形。
单位依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。
第15条有下列情形之一，单位提前30天书面通知员工，可以解除劳动合同：
(1)、员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事单位另行安排的
适当工作的(经劳动鉴定委员会确认);
(2)、员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
(3)、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的;
(4)、单位开展业务活动发生严重困难，确需裁减人员的;
(5)、法律、法规、规章规定的其他情形。
单位依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金
第16条员工有下列情形之一，单位不得依据本规定第23条的规定解除劳动合同，但可以依据本规定第22条的规定解除劳动合同：
(1)、患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的;
(2)、患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的;
(3)、女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的;
(4)、应征入伍，在义务服兵役期间的;
(5)、法律、法规、规章规定的其他情形。
第17条单位与员工可以在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任，违约金的约定，遵循公平、合理的原则。员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿单位下列损失：
(1)、单位录用员工所支付的费用;
(2)、单位为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理;
(3)、对单位造成的直接经济损失;
第一天,面试,大约300人吧,测量身高,体重,等待面试,10个人一组进入考场,(有四,五个评委) 轮流
自我介绍,多余的话不要说,
姓名,来自哪里,毕业与哪,
有什么特长. 出去排队等待,通过的继续英语测试,没有点到名字的可以走了~(你被淘汰了)楼梯上有指示.(淘汰人员出口) 英语测试会问一些简单的口语,比方
,介绍一下你的家庭,父母的工作,你大学的课程. 你对海南的印象等等......回家等待短信通知,
通过的会在晚上12:00之前短信通知你`没接到短信的说明你被淘汰了.
第二天,情景模拟测试.还剩下100多个,5个人一组,进入考场,有一个圆桌子.5个人做在这里,考官会出一道题,让5个人进行讨论,大约5分钟.他会问你,你们讨论的结果`` 之后会方几段英语的对话,我遇到的是在机场买东西`打折的对话`
听完会问你一些那里的问题......最后,会对你的穿着评价以及提意见......
回家等待短信通知,通过的会在晚上12:00之前短信通知你`没接到短信的说明你被淘汰了. 第三天,复试.已经剩下30人了, 今天会有公司领导来,工作人员也特别重视`5个人一组进入,今天会发牌子按号来``1-5号.就是公司来的领导问你一些问题``
比方,你家哪里的``怎么来的,座的是海航的飞机吗?你觉得有什么不足的地方,切记!一定要说出不足来````不然,他会说你的观察力不够. 不用太紧张`` 也是回家等短信通知.
接下来体检 再来就是体检了`哈!`我没体检成`心酸啊~给我的答案是我的英语不好!
[海航英语口语面试]
我是嘉兴学院行政管理专业14级本科学生，将于7月毕业。
在即将叩响海航地勤这扇大门时，我怀着无比的真诚和高度责任感把我的人生向您靠拢。五年的大学生活使我树立了正确的人生观，价值观，形成了热情、上进、不屈不挠的性格和诚实、守信、有责任心、有爱心的人生信条。五年，厚积薄发的五年，给我的“轻叩柴扉”留下一个自信而又响亮的声音。
我知道机场海航地勤为自有航空运输服务以及各大航空站(机场)建设营运以来，出现在各级民用、军用航空站的一项重要附加服务，和航空站的运作息息相关且不可或缺，所以我来了。
以上是我的求职海航地勤面试自我介绍。在即将走向社会之时，诚望贵单位全面考察我的情况，若能蒙您垂青，我将深感荣幸，并在日后工作中，不懈拼搏之劲，不失进取之心，克尽己能，为航空事业奉献自己的一份力量。相信在您们的支持下，我会和您所领导的单位一样，直挂云帆济沧海，乘风破浪会有时!
天地间，浮云任去来，瞰时间写意生命，流转出纪年的成长;日月下，执志安如地，观纪年海涵地负，镌刻出青春的影像;影像中，主雅客勤来，看青春拥抱星云，闪耀出时间的价值。
海航时间的价值在哪里?
或许，从一架飞机到1250架飞机，从一条航线到国内外1100条航线，海航两翼齐飞，业务范围已覆盖亚洲、欧洲、非洲、美洲、大洋洲五大洲，激荡出“海航存知己，天涯若比邻”的乘客点赞，已见微知著。
海航纪年的成长怎体现?
或许，从创业之初的艰难起步，到年收入逾6000亿元、总资产逾万亿元;从最初的几十名员工，到全球41万人，境外员工30万人，已可见一斑。 海航青春的影响有多大? 或许，从地方性企业到“世界500强”排名353位的国际化集团，从海南航空到为全人类提供旅游与物流各环节优质服务的海航集团，已睹始知终。
海，甚深宽广;航，慈悲济世。“我们努力打造的海航，将从传统意义或世俗词汇中的企业脱颖而出;我们努力打造的海航，将是一种组织形态，一种信仰符号，一个精神家园，它努力让更多人分享海航发展的成果，让更多人因她而倍感温馨和荣耀。
一群有着共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念的人——海航人，在它的感召下众志成城，通过集散财富的`方式实现我们共同的梦想，为人类谋福祉，为世界修和平。”这是海航创业者的宣言，是每一位新入职海航员工的第一课，是激励全球海航人不懈努力的工作信念，更是推动海航挺进世界500强前列的动力之源。
《海航的神秘密码系列丛书》旨在从海航集团内部、外部两个视角，从战略转型、精神哲学、经营理念、海航人、管理密码、实践案例六个维度，全面解析海航成功的神秘密码，展现海航发展的商业奇迹，领悟海航建设命运共同体的精神追求，揭示海航以“无我”为本的“大众认同、大众参与、大众分享、大众成就”理念，探究海航人的职业成长路径，剖析海航独具创新的现代企业管理方法，体现海航在全球商业管理中的学术研究价值。
“大道无形，生育天地;大道无情，运行日月;大道无名，长养万物。”
其实，企业的成长，和人类的生命、自然的发展同题同构。海航集团绘就事业蓝图，让打造全球产业链的一股股“海航干劲”，凝聚成“海航号”的原动力，便是“积德累功，慈心于物”;以做强实业推动干大事、大发展的信誉积累，以优质服务树立国际水平的行业模板，凭一个个“海航动作”，铺就“海航梦”的飞天路，亦是“天人合一，利人利己”。
而这套丛书，所探寻的，正是海航集团和海航人梯山航海的“海航密码”。君子千里同风，希望这一串“密码”能让您了解海航，并与海航共成长、同飞翔。
《海航的神秘密码》系列丛书如同一幅五彩斑斓的画卷，展现了海航集团波澜壮阔的24年发展壮大的光辉历程。从一架飞机到1250架飞机，从一条航线到国内外1200条航线，从一家地方性航空公司到跻身“世界500强”之353位的国际化集团。
海航是如何崛起的?海航的时间价值在哪里? 值此海航集团创业24周年之际，这套由中华书局出版发行的《海航的神秘密码》系列丛书提出了海航集团把握历史规律、破解时代课题的“海航方案”，是海航联通世界实现互利共赢的全新展现，为“造福于世界的和平、人类的幸福”增添了新的能量。
这套丛书从海航集团内部、外部两个视角，从战略转型、精神哲学、经营理念、海航人、管理密码、实践案例六个维度，向世人揭晓海航集团的成功密码，展现海航发展的商业奇迹，领悟海航建设命运共同体的精神追求，探究海航人的职业成长路径，剖析海航独具创新的现代企业管理方法，体现海航在全球商业管理中的学术研究价值。
7月19日，作为实习生我正式走入海航，公司的人力资源部门安排了新员工培训，作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉守则》，进入公司后三天我们就见到了集团总裁陈峰先生，他为新员工讲授的第一课也是海航的文化，足见海航对于新员工培训的重视以及对海航文化的重视。通过学习和培训我对海航的文化有了一定认识，在此分享。
做企业应该和做人一样,在考虑企业的经营效益的同时,更应该注重自身形象以及管理制度。而企业的形象又是通过企业内部的制度来体现出的,只有一套合理的,系统的,规范的,符合企业自身发展的制度才能使一个企业腾飞。而作为企业的制度直接体现的就是企业文化。企业文化是是一个企业的灵魂,一个优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力,同时还能提高企业的影响力。在经济飞速发展的今天，许多企业都在谋求更大的发展空间,更为可观的利润,更先进的技术,但是对于企业文化这种软实力却重视不够，殊不知这才是企业长期发展的不竭动力。海航作为目前国内第4大航空集团,建立将近二十年来，海航集团事业越做越大，越来越壮大，为我们书写了一个又一个神话!海航集团之所以不断前进，事业蒸蒸日上，是与他自己独特的文化分不开的。
海航的企业文化具有鲜明的特点,“内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”。“积厚德，存正心；乐敬业，诚为本。入角色，融团队；坚誓愿，志高远。赢道义，勿自矜；吃些亏，忌怨恨。讲学习，敬师长；不夸能，勤精进。除懒惰，止奢欲；培定力，绝私弊。离恶友，甘淡泊；忍人辱，达道理”。海航文化博大精深。
海航文化强调“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事，回首往事，不留遗憾。”。只有将团体中每位职员贡献最大化，才有团体的整体效益。海航就是个拥有强大生命力的团队，每个海航员工的未来都与他紧紧相连，想要成就自我，必先成就这个团队。所以作为一个团队就是将团队团结起来，心系一念，共同进退，面对任何挑战与困难都会团结一致、众志成城，精诚所至、金石为开，企业将无往而不胜。一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能留住人才、用好人才。如果所有的员工都对企业有归属感,在企业中有一种主人公精神，那么企业的未来将一路坦途，前景不可限量!在全球金融危机下，每一个海航人都能做到舍弃个人利益，把公司的发展放在第一位，企业正是因为有这批负有责任感的员工，才能愈挫愈勇；而国家正是因为有海航这样优秀的企业，才能基石永固。
七月五日一个人坐上HU开头的飞机来到了海口，一下飞机就感到闷、湿，再想到一个女生来到了人生地不熟的海岛，瞬间有种强烈的孤独感。可是见到了机场迎接我们的热情周到的HR这种感觉瞬间淡化了很多。凌晨3点他们为我们送上了温暖的夜宵，竟然还是北方的饺子，感觉真的好温馨，这种人性化的准备让我感到自己并不是一个人在海南，我有一个很大的集体——海航。早晨从大巴上醒来入眼就是明亮的阳光和高大的椰子树，一派南国风光，下了车发现自己置身于美丽的.康乐园，很美丽的一个度假村，好像来到了某个南国仙境。公司给准备的房间舒适明亮，这一切都让我对于未来充满了憧憬。
七月七号正式开始了公司培训，由专业的老师为我们介绍海航文化，也就是从这一天我正式成为了一名海航人，成为了同事们的同仁。通过历时两天的文化培训，给我感受最深的便是海南航空公司的创立成长路程，海航最初由一千万起家发展到现在身价数亿，董事长带领着一班员工开始了艰难的创业之路，经过大家的坚持努力、不断学习，在董事长的带领之下谱写了一段民航业的奇迹，建立了中国四大航空公司之一的海航，也是中国唯一一家skytrax的五星航空公司。如今的海南航空公司已经不仅仅只有航空业，它还包括着海航实业、海航旅业、海航资本等，哪怕海航人走到国外都能看到自己公司的标识。
培训同时让我对未来的路充满了信心，因为在海航有很多努力就有回报的例子，海航是一个平等的大舞台，不因为年龄、背景、性别等有差别，在这里只要你有能力就能够通过自己的努力得到自己想要的。海航同时也是一个年轻人的天下，平均年龄还不到30，年轻人多的地方希望就多，活力就多。同时年轻人多的地方也必然伴随着更加激烈的竞争，要想让自己不被淘汰必须不断地学习，要比在学校时更加努力的学习。
接下来两天就是艰苦的军训，海口的太阳真是火辣辣的直射身上，站一会儿汗顺身上往下滴，不一会儿衣服就全湿了，在这样艰苦的环境中大家伙没有一个退缩，全部坚持军训。看见这样的场景再一次让我们想到了刚入大学时的自己，转眼即逝，四年后的我们已经掀开了新的人生一页，而未来的路更加富有挑战性。在一个全新的城市开启自己全新的职业生涯。
通过几天的相处，也充分认识了自己未来的同事小伙伴，大家很多也是和我一样孤身一人离开家来到海南，经历上的相似也让我们很快融入到一起，大家在一起也很大程度上能够冲淡孤身一人的孤独不安感，未来我们还要一起并肩作战。
未来的人生画卷已经展开，而我还有很多不成熟的地方，还有很多已知的缺点需要改正也还有很多未知的缺点有待发现。需要努力的地方还有很多，而海航人的未来充满希望，希望自己也能够出一份力再创海航的新的奇迹。
海航重庆站笔试经验
参加海航在重庆工商大学的第二次笔试，总的来说，题目不是很难，考的面很广倒是真的，从天文到地理再到生物，历史，数学，英语，语文都考到了，应该说是比较公平的考试，不需要复习，靠积累吧。我想对于每个同学来说都是这样，肯定有些题目你会做，有的题目你完全不知所云。会做的就认真答题，不会做的就大致猜一个感觉上正确的答案。
下面把题目内容和类型分享一下，希望对后面笔试的同学有帮助吧：
1.选择题：一共60题，会有词语辨析题，计算题，推理题，文字理解题，历史知识，天文知识都有涉及到，之后还有海航的发展史的相关题目以及社交礼仪题，这些题目都很常识，会的话扫一眼就有答案，不会的话，看多久都还是那样，
之后有15道英语题，前五个是普通的单项选择，主要是考对词的理解，后十题是阅读理解，第一篇是小短文，讲的是日本海中造城;第二篇是图标阅读题，主要讲泰国的婚礼和习俗。
2.论述题：第一道题是论述交换是否创造价值，只要能够自圆其说即可
第二题是英文写作，是写一封E-mail，主要表达海航想要与DY International Corp合作，如果真的要准备，我想大家可以看看英语商务公文的`写作方法。
总之时间是宽裕的，不会的凭第一感觉选一个就可以了，不要浪费时间，正常速度的话在一个半小时内完成时没有问题的。
最后祝大家海航应聘顺利!获得自己理想的Offer!
您好，我叫xx，空港海航地勤专业，比较老实，没有心机;爱好广泛，如音乐旅行、运动，喜欢美食 。
上学期间曾经做过兼职，比如传单员，大众演员;经常帮助老师组织活动，也积极参加XXXXX
另外我也是学校的入党积极分子，即将成为预备党员。
我是一个非典型巨蟹座女生，个性温和，善于言谈与交际，有一定的礼仪基础。
作为海航地勤人员，最大的挑战可能是处理班机延误事件，因为他们要安排旅客转机、住宿及在机场等候时的餐饮事宜，还要安抚抱怨的旅客及耐心解释，若是遇上国际航机延误，旅客人数众多，对海航地勤人员确是一种挑战。
但我接受挑战，要相信世界上没有垃圾，只有放错地方的资源!
个人背景：在下是上海某非著名大学的一名小研，找工作的过程还算顺畅，能来海航，同学常常骂我说我走了狗屎运。
1。3月中旬左右
看到海航的千人招聘，投了集团的财务金融类岗位。
2。 4月初网测
网测的题目都是行测，无非是测测你的智商，所以大家如果想在找国企（虽说海航不是国企）工作的时候有一个好点的竞争力，提前两三个月准备一下行测，一来可以应付国考，二来应付这些国企的招聘了。
3。 4月初第二次笔试
地点在上海海事大学综合楼。
题目只给大家列个大概吧，各个往年的题目相信第二年不会再考，大家注意这些类别的知识的积累就是了。在这里引用下南京站的题目，上海站的我记不得多少了。
一、常识（单选，10题）比如南京站的题目
海市蜃楼是什么光的原理
成人一般有多少牙
“CN楼”在哪个国家
文成公主远嫁吐蕃是现在哪个国家
玄奘取经去哪个国家
李政道（是答案）是诺贝尔奖获得者
举办冬奥会最多的国家
其他三题实在想不起来了
二、英文推理（3题）
三、中文简答（3题）
用5个形容词形容海航（这个题目每一站都有）
你的中长期职业发展目标
你是一名记者，处理上一个记者采访延误了你的采访时间问题
四、时政分析（1题）
澳门回归十周年的发展成就（上海站的题目是：09年中美战略对话商议的内容）
五、英语阅读理解（1题）
关于航天物质的
六、翻译（2篇）
英译中：美国人的汽车话题
中译英：南京城市情况翻译。具体内容：南京是中国著名四大古都和历史文化名城之一，也是全国重要的'综合性工业生产基地。在华东地区南京是重要的交通和信息枢纽，
09年南京获得“全国文明城市”的荣誉称号，并被评为09年中国最具幸福感城市。（基本如此，具体用词稍有出入）
（上海站的有一个是关于上海作为中国对外的橱窗的内容的翻译）
七、英语作文。（1篇）
4。 4月中旬
第一轮面试
面试人约有70个左右。在上海大新华物流的办公室。
9个人一个小组。我们小组只有2个男生，7个女生。
题目是：你作为一个面包厂的营销员，要去销毁过期面包，但这些面包食用无害。途中遇流民，记者也闻讯赶到。要求：你能够把这些面包分食给流民，但不能让记者报道此事。
小组讨论的时候，没有HR在现场观察，过程很和谐，最终大家讨论出解决方案。方案由我执笔，写在一张大纸上面。最后9人进入面试房间，先由组长陈述方案，之后要求组长主导再进行讨论，最后，再形成讨论意见进行总结。
5。 4月（第一轮面试后一天）
第二轮面试
本来说是单面，后来，我们三个人一块进入面试房间。
面试官随便问了。首先自我介绍，然后面试官随便问了两个问题，当时问我们选择的工作地点是出于什么考量。（个人的一点小小的见解：1要说一些关于自己的工作性格，而不是其他不相关的性格。比如谨慎啊，积极啊。2面试之前想好的要说的话，一定要斟酌。斟酌好了，那就按照计划来讲。之前没有思考过的一些话，不要说。如果HR问到了，就一问一答，千万不要发挥，言多必失，这些发挥的话，很少是你斟酌过的，往往会影响你的面试成绩。）
6。 4月（第二轮面试的三天）
通知体检
体检日期好像是23号-25号
7。 5月6号
通知签约。
后记：感觉这次很幸运。尤其是一面时候遇到的几个可爱的mm，温文尔雅，落落大方。呵呵···
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