集成灶市场调研报告

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以下是小编为大家收集的集成灶市场调研报告(共含16篇),希望能够帮助到大家。同时,但愿您也能像本文投稿人“KunWidow”一样,积极向本站投稿分享好文章。

集成灶市场调研报告

篇1:集成灶市场调研报告

随着时代的发展,厨房在我们的生活中不可或缺,中国的厨房是紧跟潮流发展与时俱进,还是仍以传统单一的功能性厨房为主导。作为集成灶企业,又能否在中国厨电消费市场中再分得一块大份额,这都是值得我们思索的!近日由某媒体与北京某指标信息咨询公司共同发起的《中国十大城市居民装修消费调查》将一一为我们解答。

在这份调查中,调查组面向中国10个主要城市收集了近3000余份调查样本,通过对中国厨房包括厨房面积、厨电用具及厨房预算等的调查。这份调查结果不仅显现了中国厨房的现状,对如何改变中国厨房的意义重大。在另一角度上,它也用数据直观地为我们呈现了集成灶市场发展的前景与未来。

一、厨房面积集中在10平米以下

篇2:集成灶市场调研报告

调查显示,超八成城市居民家庭厨房面积不足10平米。其中,北京家庭平均厨房面积最小,超七成家庭在5平米以下,而厦门家庭平均厨房面积最大,近三成家庭在11平米以上。

虽有一部分人开始追求西方豪华大气的开放式厨房,但在目前中国,仍旧还是以小空间厨房为主流。在这样的主流引导下,集成灶产品占据了绝对优势。集成灶集烟具、灶具、储藏柜等多种厨房电器于一体,大大提高了厨房空间利用率。其次,厨房空间越小,对烟机的吸烟效果要求就更高,而一直困扰中国封闭厨房的油烟难题也被一一攻破,市面上集成灶产品吸油烟率基本都在90%以上。

二、油烟机功效欠满意 城市居民呼唤净水器

也正因高吸烟率的集成灶产品问世,人们也开始热衷于更换厨房吸烟机,以获得更好的厨房烹饪体验。调查显示,在厨房已有的产品中,城市居民最喜欢更换的是油烟机(22.1%);而在自家厨房没有的产品中,城市居民最希望添置的则是净水器(23.2%)。

虽然无法得出人们更换吸烟机时是否会选择集成灶产品,但在厨电用品,如此高的更换群众受体仍是不可思议的。这也在一定程度上反映出人们对目前使用吸烟机排烟率的不满,展现了集成灶与传统烟机的巨大竞争市场。我们知道,传统的吸烟机吸烟率一般在40%-60%左右。举例来说,顶吸式吸烟机排除油烟需要经过人的脸面及它的吸入性油烟,在无形中给人的皮肤乃至身体健康都带来一定的危害。相比来说,集成灶多采用侧吸下排技术,油烟一出锅便被吸除,油烟不经人脸面,搭载它高效的油烟吸除率,必将逐步成为人们厨电产品的'首选。

三、超四成公众为厨房购买产品设备预算不足5000元

篇3:集成灶市场调研报告

调查显示,43.1%的城市居民表示为厨房购买产品设备的预算不会超过5000元。家庭收入越高,购买厨房产品设备的预算越高。

在目前高消费装修市场里,人们对于装修预算往往是紧之又紧,尤其对于厨房大件电器的购买,相比于传统烟机,一台集成灶不仅融合了多种厨房常用电器。作为高效节能的厨电,集成灶不光为购房者节约了使用成本,在装修时还节省了一大笔,例如一台机身长约1米的集成灶,它等于省去了一台煤气灶具、一台电磁炉灶、一台抽油烟机、一个消毒柜、一个储藏柜及一米左右的橱柜的费用,结合它的高效能源使用率,其为购买者带来的转换价值更是不可估量的。所以说,集成灶市场的发展前景不言而喻。

篇4:集成灶广告语

集成灶广告语

锁住营养的火,好营养才有好健康。

超强吸力,油烟彻底分离。

杀菌消毒彻底无死角。

把大自然的清新空气还给你。

我家的第一台大吸力集成灶。

让烹饪变成乐趣!()

智能厨房,极致品质。

集成灶介绍:

消毒柜是指通过紫外线、远红外线、高温、臭氧等方式,给食具、餐具、毛巾、衣物、美容美发用具、医疗器械等物品进行杀菌消毒、保温除湿的工具,外形一般为柜箱状,柜身大部分材质为不锈钢。

消毒柜为中国发明首创的电器产品,广泛用于酒店、宾馆、餐馆、学校、部队、食堂等场所。越来越多的中国家庭注意到消毒柜的重要性,未来也将是家庭日用电器之一。

篇5:集成灶的广告词有哪些

1. 板川不怕肺癌,为您吸净油烟。

2. 板川——懂你的油烟机。

3. 板川,让油烟致肺癌成为历史。

4. 油烟可致癌,板川全吸净。

5. 板川无癌有爱,厨房无烟有验。

6. 天下无癌,板川贴心关爱。

7. 板川吸净油烟,肺癌远离厨房。

8. 播爱板川为您吸净致癌油烟。

9. 板川——真的心疼你的油烟机。

10. 板川——心痛你肺的油烟机。

11. 吸净油烟,远离肺癌,板川更出色。

12. 板川——不见炊烟。

13. 板川——开启零油烟时代。

14. 有爱还得无癌,健康还属板川。

15. 吸净油烟,远离肺癌,选我板川。

篇6:集成灶的广告词有哪些

1. 风田,健康生活每一天。

2. 风田进万家,健康你我他。

3. 风田环保灶,你买得到的健康。

4. 风田-还你健康无油烟厨房。

5. 风田集成灶,健康又环保。

6. 健康厨房,从拥有风田灶开始。

7. 风田集成灶,跟油烟说拜拜。

8. 风田集成灶——健康的开放厨房。

9. 风田集成灶,健康的灶。

10. 我在,油烟不在——风田集成电器。

11. 风田集成灶,只为健康造。

12. 风田-健康与时尚科技的结合。

13. 风田-健康无油烟厨房解决方案。

14. 健康时尚厨房,风田精彩演译。

15. 集成环保灶,健康风田造。

篇7:集成灶的广告词有哪些

1. 品质集成灶,只为健康造。

2. 健康生活从“风田”开始。

3. 打“灶”健康厨房,开启幸福生活。

4. 居家集成灶,健康又环保。

5. 集成经典,领先一“灶”。

6. 天下环保灶,厨房在集成。

7. 好灶台,集成灶,既健康,又环保。

8. 集成灶印象,健康又环保。

9. 健康厨房,从拥有集成灶开始。

10. 居家“厨”神入化,“灶”福万户万家。

篇8:集成灶的宣传广告词

1. 好生活,集成“造”。

2. 集天下之灶,成鲜香美味。

3. 绿色环保风,集成厨房行。

4. 品质集成灶,以环保健康为抓手。

5. 集成科技,天下第一,健康环保,美味不敌。

6. 爱她,爱家,爱健康——集成灶。

7. 集成天下环保灶,居家厨房之必备。

8. 新厨房健康时尚,集成灶精彩演译。

9. 厨房集成灶,健康的选择。

10. 集天下灶台之优势,持绿色环保之理念。

11. 集天下炉灶,成万家美食。

12. 有我在,油烟溜之大吉。

13. 环保集成灶,你看得见的健康。

14. 你买的不是灶,而是健康。

15. 集成灶——健康无油烟厨房解决专家。

篇9:集成灶的宣传广告词

1. 优质集成灶,居家不二的选择。

2. 好的集成灶,让你健康生活每一天。

3. 厨房用集成灶,健康生活一辈子。

4. 集成灶进千万家,健康生活你我他。

5. 品质集成灶,只为健康造。

6. 健康生活从“风田”开始。

7. 打“灶”健康厨房,开启幸福生活。

8. 居家集成灶,健康又环保。

9. 集成经典,领先一“灶”。

10. 天下环保灶,厨房在集成。

11. 好灶台,集成灶,既健康,又环保。

12. 集成灶印象,健康又环保。

13. 健康厨房,从拥有集成灶开始。

14. 居家“厨”神入化,“灶”福万户万家。

15. 集成环保灶,健康中国造。

篇10:集成灶的宣传广告词

1. 集成科技,让厨房更环保健康。

2. 好品质的集成灶,还你健康无油烟厨房。

3. 时尚与健康的结合,科技与卫生的馈赠。

4. 居家厨房集成灶,跟油烟彻底说拜拜。

5. 集成灶,健康的环保的开放厨房。

6. 健康生活,从“风田”开始。

7. 厨房用风田,健康一百年。

8. 风田印象,健康环保。

9. 风田,打“灶”健康厨房。

10. 爱她爱家爱健康——风田电器。

篇11:集成环保灶:明星打造明星产品

目前中国城市居民家庭集成环保灶的拥有率为万分之六,在未来四年中,我国将有35%的家庭会选择集成环保灶,市场的前景巨大,集成灶行业将有快速发展的新局面!截至数据,我国城镇家庭总数超过1.5亿户,伴随着城镇化进程和居民住房、家居、家电消费的升级换代,每年吸油烟机市场容量超过700万台,燃气灶容量超过1500万台,同时集吸油烟机、燃气灶、消毒、贮藏,人性化智能控制为一体的多功能厨房集成电器――――集成环保灶已经逐渐为消费者所认可,大有取代传统厨房家电之势。

乱世出英雄,群雄逐鹿,集成环保灶目前高额的利润空间及大趋所需的市场前景,已经吸引了超过300多家企业进入,其中尤以广东和浙江企业居多,进入集成环保灶行业的以中小企业为主,从配件到整机完全能够自主生产的也就十来家,真正具有专利权的没有几家。总体来说,目前能完全自主生产集成性环保灶的品牌在国内仍然偏少,真正有话语权也只限于美大、奥普、帅丰等几家。很多中小企业进入这个行业,能够迅速激活市场www.yingxiaoguanli.net,使得集成环保灶这个新品类形成集群优势,对抗传统厨卫家电,引领厨卫家电新的发展方向。但是集成环保灶技术门槛并不高,由于大多数企业产品生产还是处于模仿阶段,导致这些企业的产品质量良莠不齐,消费者很难辨别和信服。另外,中国制造企业惯用的价格战也到了一触即发的时刻。于是有战略眼光的制造企业启动品牌、提升品牌的工程纷至沓来!

广东企业做市场、做品牌的套路对嵊州地区集成环保灶产业群刺激很大,纷纷思考如何在品牌层面突破,而知名度低的瓶颈是首要突破的任务。因为浙江大部分灶具企业群企业由于缺少品牌支撑,因此回避和畏惧市场竞争,开始选择其他方式生存。有的企业开始帮广东企业做OEM,有的企业选择为国际品牌在中国做OEM,还有的企业选择出口贸易。而凭借为国际品牌OEM和出口贸易的模式,浙江厨卫产业之都嵊州的企业群有了迅猛的发展:普田为西门子灶具做OEM;德乐为国内企业尤其是广东企业做OEM;帅丰和亿田则以出口国际市场贸易为主,帅丰目前出口近40个国家和地区,而亿田因出口国际市场业绩佳,坐上嵊州厨卫行业协会会长的位置。

俗话说“困则思变,变则通达”,天下大势莫不如此。历来新旧产业之间的更迭都是跌宕起伏,集成环保灶也概莫能外,面对中式、欧式机以及近年来发展势头强劲的近吸式吸油烟机,集成环保灶可谓是后起之秀,然江山代有英雄出,厨一堂以“舍我其谁”的气势在集成灶领域接连创新,投出大手笔,以专业的管理人才和品牌营销团队屹立集成灶之巅。而明星打造明星产品,更是鬼斧神工,各个品牌都在寻找与其品牌形象相对应的形象代言人,

20,奥田请了蒋雯丽作为其品牌代言人,蒋雯丽的名气很快将奥田品牌传开,加上奥田厨电在制造上颇有功底,使奥田厨电在年一炮走红,在嵊州地区传为佳话。随后,以制造出身的帅丰电器邀请海清、森歌电器聘请黄圣依、威普电器聘请陈好等国内女明星做代言、而德乐电器也在筹划明星计划。因为海宁百荣电器有限公司与影星黄淑娟正式签约,风田集成环保灶聘请蒋勤勤代言,韩国明星金智熙为福腾宝集成环保灶代言,美盼集成环保灶巨资邀请央视主持人“钉铛”做形象代言人,普田集成环保灶801A濮存昕代言,奥田在央视投广告并请了蒋雯丽做代言,美大集成环保灶形象代言人夏兰等……嵊州地区集成环保灶群星闪烁。

嵊州厨卫企业以明星做代言拉动该地集成环保灶的策略是正确的。聘请明星做代言人本来就是提升品牌的手段之一,集成环保灶在灶具产业无疑也是一个明星品类,在嵊州厨卫企业长期处于“低调制造”的产业环境中,企业知名度偏的状况下,启用明星代言人,用明星力量打造一个明星品类,可迅速缩短不具知名度的企业进入市场的时间。

但是,集成环保灶企业已进入炽热的竞争状态,企业只有加大技术创新、加强品牌建设、精准营销策划、掌控销售渠道、重视团队打造和敢于模式创新,才能在惨烈的市场竞争中处于不败之地,并发展壮大,成为区域乃至全国的强势品牌。

吕谏,财经媒体人、市场渠道管理顾问,数十家经济、营销、管理类专业性网站和报刊杂志媒体的专栏作者和特约撰稿人。欢迎大家与他探讨交流! Email:emktlj@163.com 电话:13951954396


关于作者:

吕谏:吕谏,经济研究会研究员、市场渠道管理顾问,数十家经济、营销、管理类专业性网站和报刊杂志媒体的专栏作者和特约撰稿人。专注于产品推广、代理商体系构建、市场渠道管理。在销售与管理、品牌与战略、人力资源与企业文化等领域有着丰富的实战经验和理论总结。对成长性企业和组织的战略规划、文案创意传播、活动策划执行、品牌规划推广、公关危机应对、销售渠道管理等方面有独特造诣。Email:emktlj@163.com查看吕谏详细介绍 浏览吕谏所有文章 进入吕谏的博客

篇12:集成环保灶行业为何望梅止渴?

如果有人问“集成环保灶是属于什么类别的产品”?业内人士首先想到它是建材类产品,也是房地产业的下游产品,许多集成环保灶的门店也开在建材市场内,寄卖的也是寄在建材店铺里,经营商家的业务渠道也是以新房装修客户为目标,就是因为这个定位,导致整个行业长期以来难以突破发展瓶颈,企业命运的起落是由房地产行业的兴衰来决定的。

很多集成环保灶企业都明白“中国有4.1亿个家庭”,也相信“集成环保灶有着庞大的潜在市场”,这无疑是许多人进入这个行业的动力。事实上,集成环保灶在市场销售了近十年,不仅谈不上市场占有率,就连知道这种产品的人士也为数不多,在市场上像样的集成环保灶厂家不多,像样的集成环保灶销售门店也不多,从这点上来看,集成环保灶行业是没有真正意义上的“老大”。面对无奈又苦守鸡肋的厂家们,是把“4.1亿个家庭的需求”当做精神寄托,上百个品牌苦守在一扇沉重得难以打开的大门前,等待整个行业的时来运转。

在任何行业都应该是“对产品有深刻认识”的企业,才能做好产品的市场,集成环保灶也不例外。现实中许多业内人士除了认为集成环保灶是“建材”中的一种产品之外,还会认为它是“厨房电器”,能跳出产品表象看产品的人就不多了。如目前在集成环保灶行业做得比较大的“浙江美大”,他们的一些广告语是“环保灶,美大造”、“美大集成灶,油烟往下排”、“美好生活,美大创造”,还有“浙江奥普”的广告语也是“环保灶,奥普造”、“爱她就给她一个无烟的厨房”、“打造无油烟厨房”等,表现出企业对产品认识的极端自我和表象化,这种认识对企业来说是很致命的,因为企业对产品的认识决定着企业的市场战略和企业对消费者的引导。更为难解的是,集成环保灶行业的企业既然会在公司网站里头,放上“集成环保灶与抽油烟机的区别”之类的文章,却不能在销售终端把这个差别所产生的健康问题体现出来。

集成环保灶生产企业在通过产品功能的表现,给了进入市场的方向定位,同时还为消费者考虑到“绝大多数人只有新房装修的时候才会买集成环保灶”,因为“油烟往下排需要装修前期就设计好排风口,需要改变传统橱柜的柜体结构”,“已装修过的住宅就不太可能去重新整改”,这样就使这种产品都往建材市场里挤。厂家们在这种认识指引下,面对“4.1亿个家庭”的特大蛋糕,大家都等着消费者的再一次买房或再一次装修,因此在集成环保灶行业也就没有几个稍成气候的经销商,建材商们都担心这种产品不一定好卖,

马云曾说“史玉柱对产品的理解是很深刻的”,人们也都看到史玉柱创下一个个营销神话,其成功之处不就在于他能跳出产品的表面现象给产品一个不同寻常的定位吗?如果集成环保灶行业的企业也能做到脱离产品表象去认识自己的产品,在制定市场战略上是不是不同于如今的现状?许孙鑫在给上海日享厨房电器策划时提出,集成环保灶产品应该是“居家健康用品”,继而在企业DM宣传单里引用了《家庭主妇患肺癌,厨房油烟是祸首》的报纸新闻,在媒体上开设由日享电器协办的《健康厨房》专栏,大量引用厨房油烟危害人体健康的医学科学数据,以此引导消费者对健康的关注。事实上从有利于健康相出发,消费者不管你的油烟“往上排还是往下排”,只要你能排得更彻底对人体更无害就好,也不管环保灶“是谁造”,你能说明对消费者健康有利就行,甚至你去喊“油烟致命,环保灶救命”都比你说“油烟往下排”要好得多。日享电器的健康牌就打得很漂亮,消费者见到“日享”就如同遇见救星。

假设集成环保灶行业有具备推广实力的企业,对产品有着正确理解后,突破集成环保灶的“建材属性”定位,敲开“4.1个亿家庭”的大门也就不难了。因为在事关家人健康安危的问题面前,把改造厨房与身患肺癌相比,消费者一定比厂家更懂得权衡利弊。厂家把产品定位为健康电器,以唤醒消费者关注厨房油烟危害为核心战略,线上大张旗鼓推广健康厨房相关知识,强调产品的防癌健康功能,线下可在“国美”、“苏宁”的门口开店、在电器卖场设专柜,市场销售的状况必将迎来一番新的光景。

通过笔者对集成环保灶行业的描述,其他行业的厂家们是否也得到一点启发呢?


关于作者:

许孙鑫:许孙鑫,知名策划人,连锁经营策划专家,天识营销策划<福建>总经理,涉及食品、建材、电器、太阳能、服装、网络、广告等行业。先后从事媒体策划、企业营销十余年,在全国近百家媒体发表过大量财经类作品。其主张的“兴趣营销”强调注重消费者的利益与需求,以“兴趣”为核心吸引消费者和促成交易,该主张在业内产生较大的影响。》。QQ:958512655 邮箱:12xusunxin@163.com 手机:13763879696查看许孙鑫详细介绍 浏览许孙鑫所有文章

篇13:市场调研报告精选

随着科技的发展,计算机硬件价格每一天都在波动,新的产品不断更新换代,生产厂商为了吸引消费群体,不断推出各种优惠活动;许多大学生对计算机各部件功能及整体功能的认知水平还较低,甚至对一些部件根本不了解,这也给个别销售者以可趁之机,利用高价格、低配置欺骗消费者;一些消费者对自己需要用的配置功能不够了解,而买到不需要的高价格高配置的产品,在不久产品更新换代时价格大幅下跌而感觉后悔不已;有些消费者因为不够了解所需商品,而买到比自己需要的配置低的产品,从而给自己的工作生活带来极大地不便。

我国的软件产业从80年代中期开始发展,现已成为一个重要产业部门,是高新技术产业部门的主要生力军之一。我国软件业发展主要表现为:软件开发研究已从软件人员独立进行步入到软件开发组协作开发的阶段;软件项目已成为投资大、收益高的系统工程项目。

软件业发展需要有一个良好的环境。从我国软件业的发展因素看:首先,软件人才相对较为丰富,十几年的软件发展历程造就了一大批国内软件人才,这些人才不仅发展着民族软件事业,也成为国外软件本地化发展的主要力量。其次,国内经济的快速发展以及Internet与计算机的普及极大地推动了中国软件产业的发展,政府大力推行的国民经济信息化建设为软件和信息服务业带来良好的发展机遇,使国内计算机硬件市场高速发展,也造就了潜在的软件市场。国家主导的信息化进程为中国软件业的发展创造了巨大的软件需求,成为软件业发展的主要推动力量之一。

近期,中国软件市场呈现出了一些新的变化和特点。经过对国内软件市场的追踪研究和分析,对近期软件市场的总体状况和特点分析总结如下:

首先,软件企业从业务到运作全方位地受到互联网的影响,软件企业纷纷调整策略,以各种方式向互联网靠拢;其次,市场活动频繁,在年度开始以来,大部分厂商都致力于策划、开展市场推广活动,推行新理念,发布新产品,同时注重开展市场研究活动。同时,我们注意到,不仅仅是国外大厂商,国内厂商对市场研究的投入也明显加大;第三,与X年同期相比,软件产品的广告和新闻传播投放结构发生了明显的变化,尤其是操作系统的广告投放量和新闻传播频次,比去年同期有了大幅度的增加,主要是Linux与Windows的广告宣传数量猛增所带动;第四,软件价格继续走低,软件的低价风潮不断,软件产品的降价行为似乎已经成为厂商使用的常规武器,新上市的产品或者直接定价较低,或者采用各种手段变相降价;第五,X年上半年以来,财务及管理类软件签约行为较多,由此可以看出国内企业的信息化脚步正在加快。如:开恩签约南通醋酸纤维有限公司ERP二期实施工程,和佳与河南太行振动机械股份有限公司达成协议,和佳ERP将作为河南太行振动机械股份有限公司的CIMS项目的核心产品;南京新中大签约南京奶业和锦州港务集团;浪潮国强集团与山东德棉集团的签约,J.D.Kdwards公司与青岛海信计算机有限公司达成协议,提供整套ERP系统,恩佳(Scala)的商业管理解决方案公司与武汉NK电缆公司签订协议,等等;第七, Linux的影响和响应者日益增加,虽然目前尚缺乏大规模的应用,但Linux受到了产业界的极大重视,众多的IT厂商对Linux广阔的市场前景充满信心,越来越多的软件厂商积极向Linux方向发展。同时,Iinux的应用也在逐步展开。厂商与业界开始把目光投向如何进一步推进Linux的发展策略上来;第八,X年春节前后的一段时间以来,人才流动十分频繁,除去常规性的人才流动因素以外,互联网公司对人才的吸引起到了推波助澜的作用,软件公司也在相当程度上受到了冲击,人才流失现象较为严重;第九,年初的时候,由于学生寒假和中国传统节日春节的双重作用,是游戏和娱乐类软件的旺季,市场兴隆,取得了不错的销售成绩;最后,政府对打击盗版的重视程度日渐提高,正版软件产品的价格有所降低,消费者的正版意识逐步提高,这些积极因素在很大程度上弘扬了正版软件的销售和使用打击了盗版行为,但距离盗版现象被彻底杜绝还有很大的差距,盗版现象依然十分猖撅。

随着世界软件环境的不断发展,以及中国经济实力的不断壮大,中国软件市场的发展趋势主要体现在:

第一,品牌集中度上升,成为激烈市场竞争的必然趋势。巨大的市场潜力和良好的产业发展环境,已经开始吸引了大量的国内外市场进入;第二,应用需求成为软件产品技术的发展趋势。随着软件产业的发展和用户需求的成熟,主流技术将会得到广泛应用,产品技术的差异性减小,以应用需求为核心将成为产品技术发展的重点;第三,嵌入式软件成为操作系统市场发展的驱动力,.系统及网络管理软件需求不断升温。随着大型系统网络基础设施和应用系统建设的不断完 善,如何有效管理和合理利用系统资源也就成为亟待解决的问题。需求的重点也将由主机管理、存储管理和网络管理等基础架构管理,转向服务管理和业务优化;第四,企业管理软件与电子商务软件市场快速成长。我国有多万家企业 ,信息化建设为软件产业的发展创造了非常广阔的市场空间。与此相对应,电子商务建设对软件的需求也越来越迫切,中小企业对软件产品和服务的需求比重增加,信息安全产品供给结构由局部走向整体。目前我国50%的中小企业还没有配备计算机,仅有%的中小企业开展了不同程度的信息化建设。预测X年中小企业IT应用市场规模将增长%。从产品结构看,中小企业IT市场结构也会由“硬”趋“软”。最后,服务竞争成为软件市场竞争的关键手段,增值化和e化是软件市场渠道发展的主要方向。

基于对各软件细分市场的关键成功因素的分析,对中国软件企业竞争优势的评估,以及借鉴其他国家发展软件产业的经验教训,可以考虑分三个阶段发展软件产业。

第一阶段,重点发展面向国内市场的应用软件、软件服务、嵌入式软件、消费类软件和安全软件。利用庞大的内需应用市场壮大自己的应用软件产业,不但是软件产业迅速发展的捷径,也是软件产业支持国家其他经济领域信息化的重要任务。当然,发展应用软件需要在成熟先进的平台软件之上进行,否则将面临阻碍应用软件技术产业化的一系列问题:稳定性、售后服务、兼容性等。鉴于此原因,如何在此阶段与跨国公司,特别是专于开发操作系统的公司共同合作,形成互利互惠的合作关系即成为了重要课题。我国的一些软件企业在这些方面走得比较快,例如深圳金碟在制造业信息化中与微软操作系统的合作使得其企业资源管理(ERP)软件迅速地形成了中国自主的知识产权核心技术和产品;这些合作模式值得其他软件企业借鉴。

第二阶段,重点发展出口型软件服务,尤其是软件外包出口业务。经过第一阶段的实践、发展和积累,中国软件企业的基本技能应能得到提高和完善,它们将具备较高水准的软件架构设计能力和软件项目管理能力;同时也培养出大批有实战经验的管理和技术人才,从而大大增强在软件服务的国际市场中的竞争力。中国应在第二阶段发展包括软件外包出口业务在内的出口型软件服务。当然,此类业务的发展将面临来自于印度的严峻的挑战;这里不但有人才质量的挑战,还有是知识产权保护问题。只有知识产权真正能够得到有效的执法才能使我国的软件企业赢得来自国外的外包订单。

第三阶段,发展系统软件、办公类软件和软件开发工具,全方位地参与国际竞争。经过前两个阶段的发展,中国的软件企业将掌握领先的技术能力和世界一流的管理能力,在第三阶段全方位地进入国际市场。

总体来看,中国的软件业发展空间很大,市场发展前景很乐观。政府在改善软件企业发展环境方面又有了实质性的进展,为大力支持高新科技产业发展,我国将对科技创新项目和企业赋予更多的财税优惠,其中包括考虑对软件产品的增值税从17%降至6%,有些产品更可实行零增值税制度。这一政策的实施将极大地促进软件企业尽快度过成长期,发展壮大起来,走向产业化。规模化的发展道路。由政策对软件产业特别是国内软件企业的大力扶持也可以看出,政府将软件发展成为支柱产业、主导产业的决心正在一步步落实。

计算机的硬件系统通常有“五大件”组成:输入设备、输出设备、存储器、运算器和控制器。

输入设备:将数据、程序、文字符号、图象、声音等信息输送到计算机中。常用 的输入设备有,键盘、鼠标、数字化仪器、光笔、光电阅读器和图象扫描器以及各种传感器等。

输出设备:计算机的运算结果或者中间结果打印或显示出来。

常用的输出设备有:显示器、打印机、绘图仪等。

存储器:将输入设备接收到的信息以二进制的数据形式存到存储器中。存储器有两种,分别叫做内存储器和外存储器。

运算器:是完成各种算术运算和逻辑运算的装置,能作加、减、乘、除等数学运算,也能作比较、判断、查找、逻辑运算等。

控制器:是计算机机指挥和控制其它各部分工作的中心,其工作过程和人的大脑指挥和控制人的各器官一样。

CPU制造工艺的趋势是向密集度愈高的方向发展。密度愈高的IC电路设计,意味着在同样大小面积的IC中,可以拥有密度更高、功能更复杂的电路设计。现在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45纳米。最近inter已经有32纳米的制造工艺的酷睿i3/i5系列了。而AMD则表示、自己的产品将会直接跳过32nm工艺(第三季度生产少许32nm产品、如Orochi、Llano)于20中期初发布28nm的产品(名称未定)。

GPU(显卡)制造工艺的趋势是向密集度愈高的方向发展。密度愈高的IC电路设计,意味着在同样大小面积的IC中,可以拥有密度更高、功能更复杂的电路设计。微电子技术的发展与进步,主要是靠工艺技术的不断改进,使得器件的特征尺寸不断缩小,从而集成度不断提高,功耗降低,器件性能得到提高。芯片制造工艺在1995年以后,从0.5微米、0.35微米、0.25微米、0.18微米、0.15微米、0.13微米、0.09微米,再到主流的65 纳米、55纳米、40纳米。

综观当今主板市场,各路诸侯纷纷推出各自看家产品以此来吸引广大消费者。目前的主板市场仍是Intel领头,各兼容厂商跟进的局面。放眼未来,随着Intel 820等新系列主板和AMD K7主板的出现,主板市场将更有一场好戏。

预测:1 计算机硬件价格会不断降低,性能会不断提高。2 市场经营制度会日趋完善 。3 越来越多的用户能够买到自己的满意机型。4 越来越多的人会选择自己组装电脑。

篇14:市场调研报告

近年来,随着行业改革发展步伐的不断加快,各级各部门按照上级要求,开展了一系列展厅建设,为稳步推动各项工作新进步奠定了良好的软件基础。应该说,各类展厅建设是行业发展之所需,是员工培训之所要,有些已经成为见证本单位、本部门乃至整个行业改革发展的“活化石”。近期,笔者通过网络调查、问卷答题以及qq交流等方式,就行业各级各部门展厅建设进行了调研分析,现就现状分析、原因初探、对策建议等三个方面报告如下,以期对行业发展有所裨益,对各级各部门有所借鉴。

一、现状分析

(一)需要进一步发扬的方面,主要集中为以下几个类型:

1.成本节约型。这一类单位多数已经成为行业上下的典型,其特点集中表现为投入不大,效果良好。同时,这类展厅因为利用高效、勤俭节约,因而广受职工欢迎。总体看,最大程度上节约建设成本,依然是下一步展厅建设的总体发展态势之一。

2.实事求是型。从调查数据看,大多数单位属于这一类型,其主要特点是,此类型的单位特别是主要负责人能够理性面对形势,如实反映企业亮点,同时客观暴露问题和不足,职工群众普遍评价较高。从长远看,这类展厅价值较高,也能够经受得起时间和实践的检验,是下一步展厅建设中应该广泛发扬的重要经验之一。

3.展望激励型。调查发现,这一类型的展厅普遍将历史、现在和未来相结合,既尊重历史,又展望未来,为职工群众进一步指明了努力方向。由于这类展厅将昨天、今天和明天充分融合,从而进一步凸显出其独特的实用价值和激励作用。这类展厅对未来的把握需要审时度势,定位准确,因而更能体现一届单位负责人的真知灼见和能力水平。美中不足的是,如果对未来的规划不能周密考虑,很可能在不久的将来成为历史,因而在一定程度上造成展厅的浪费。

4.科技引领型。综观当前行业各级各部门的展厅建设,有些已经部分尝试数字展厅。其主要特点是投入不算大,但因为融入了现代科技技术,其总体呈现效果比传统展厅要好。因此,这类展厅很可能成为下一步行业各级各部门展厅建设的重要借鉴。

(二)需要引起注意的方面,集中表现为以下四点:

1.数量多不集中。调查发现,当前各级各部门在一定程度上存在数量较多且不够集中的现象。比如有的仅一家单位就有廉政展厅、档案展示、党员活动室等多个展厅,数量很多、很杂,比如,有的单位换一届领导建一个展厅,种种迹象也导致在一定程度上引起了职工群众的不满。

2.投入大但成效少。从展厅建设的资金投入上来看,一个展厅动辄几十万甚至上百万的已经屡见不鲜。但就其效果而言,个别的在某些程度上甚至存在自我标榜、自我吹嘘的嫌疑。更有甚者随着领导的换届,展厅也要“换届”,这又在一定程度上造成了浪费。这是在下一步工作中必须要引起高度重视的。

3.面积大且内容空泛。调研中发现,当前的展厅还是以豪华和面积大的居多。具体到展厅的内容上,多数是上行下效的成分多,存在人云亦云的现象,这也在一定程度上进一步凸显了内容上的空泛和不够切合实际。

4.个别单位和部门已经成为职工群众街头巷尾议论的话题之一。党的群众路线教育实践活动,行业各级各部门通过多种方式进行了征求意见建议,从汇总情况看,有个别单位的展厅建设已经成为职工群众的意见之一,这是必须要进一步引起高度重视的,也是行业改革发展进程中所决不允许的。

二、原因初探

综上,从正反两方面看,主要有以下几个方面的原因:

(一)分析“需要发扬的方面”的原因,主要还是归结于单位、部门主要负责人大局意识强、较好地做到了“富日子穷过”、牢固树立了“过紧日子思想”。同时,工作实事求是,去虚务实,比较充分了考虑了企业的长远发展和职工群众的切身利益。

(二)分析“需要注意的方面”的原因,主要由以下几点:一是思想作风的原因。各级各部门特别是主要负责人在一定程度上片面追求所谓的“政绩展示”,虽然围绕行业重点部署做了大量工作,但仍然没有很好地把精力集中在一心一意谋发展上。二是上述现象的存在,也从另一个侧面暴露出,有些单位和部门已经过于放大了展厅的形象展示作用,歪曲了展厅的应有意义和价值。三是有极个别的单位和部门,“拿着鸡毛当令箭”,这不仅是行业展厅建设所不允许,更是党纪国法所不容的,对行业持续健康发展是有百害而无一利的。

三、对策建议

笔者认为,在行业改革发展形势日益严峻、需求拐点已经到来和诸多不可控因素不断增加的大背景下,行业各级展厅建设应该成为当前践行群众路线的重要内容之一,从而为行业更好更快发展蓄积新的更加强大的正能量。基于以上调研分析,根据笔者调研的有限资料和自己的工作时间及学习思考,愚以为,当前和今后一段时期内行业各级各部门的展厅建设,至少要在以下几个方便下真功、动真格、求实效。

1.在领导上:狠抓其他工作一样,展厅建设首先也要从领导抓起。一方面,要进一步解放思想,做到既不浪费又能实用,确保让展厅发挥其应有实效,让职工群众满意。另一方面,要进一步减少投入,自觉做到“富日子穷过”,比如有些展厅的内容可以多建通用的内容,最大程度上减少更换频率,以免造成浪费。

2.在建设上:首先,相关牵头部门要进一步加强可行性分析,力求做到长远规划,统筹考虑,节约为本,避免重复建设,造成浪费。其次,相关负责同志要亲自挂帅,全程参与,确保建设过程中的各项规划措施真正落到实处。最后,相关监督部门要认真履行职责,及时听取职工群众的意见建议,确保建设质量,突出建设效果,避免引起大家的不满从而激发新的矛盾。

3.在形式上:要在借鉴其他行业展厅建设经验和总体把握发展态势的基础上,努力朝着数字化展厅搞建设的方向迈进。如此,虽然有些可能一次性投入多一些,但从长远和大局的角度看,数字化还是节俭而实用的。与此同时,可以积极探索数字与实体相结合的方式,比如在廉政展厅建设上,有些固定模块可以做成实体的,而对于一些需要定期更换的图片,可以做成数字化的东西,以便于随时可以通过电脑控制来加以更换。这样,既能从最大程度上避免了浪费,又能根据企业发展变化要求,随时更新和设计。

4.在内容上:一是要如实反映,有啥说啥,打开门窗说亮话,严防浮夸风。二是要淡化时间节点,以便于通用,这样也可以从另一个方面节约一部分成本。

5.在应用上:要集中展示,力求做到“小而精、小而实”。如前所述,可以将相关展厅合并建设,在不同板块展示不同内容。又如,可以通过展厅的作用,使其成为新进员工入职的教育基地,使他们通过到展厅学习就能对本单位本部门有个大体的了解。如此,既很好地完成了上级要求的“规定动作”,有很好地体现了“自身特色”,积以时日,这类展厅必将会成为本单位、本部门乃至整个行业改革发展的实实在在的“活化石”。

篇15:市场调研报告

一、 调研的思路和方法

1. 基本思路

报告将消费者对海飞丝产品的感知具体化为洗发水的知名度,效果,价格,和品牌特色等方面。从而从消费者的角度真实客观地反映了海飞丝产品的销售现状,以及不同细分顾客市场对该品牌产品的感知,并对品牌的消费群体结构,市场空间进行了分析。同时,通过市场上现有的海飞丝产品的的价格、规格和效果进行调查,从而结合消费者对海飞丝产品接受程度综合分析海飞丝的市场现状。

2. 调研方法

调查法和资料收集法。调查法用的是问卷调查法。资料的整理方法采用统计学中的方法,对调查表进行统计处理,获得统计数据。此外,我们还在网络上搜集关于海飞丝洗发水产品相关信息与此次调查相结合,综合研究海飞丝的销售情况。

本报告对海飞丝洗发产品感知的调查和分析基于我小组针对我校大学生通过网上问卷的方法获得数据,样本数103份。

3. 调研对象

大学生消费者

二、 调研的主体内容

1. 洗发水产品的市场销售情况

中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大,市场竞争难度最大的产品大类市场。 随着市场秩序的进一步规范,将有更多的灰色市场显性化,推动市场发展。 中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家,根据相关机构推断,20xx年洗发水市场 规模超过130亿元,沐浴露销售额约为20亿元。索福瑞调查表明,全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1.4升上升为20xx年1.5升,年平均购买次数依旧持平为3.9次,平均购买量19为370毫升,20xx年381毫升。中国洗发水成品产量达到25万吨。事实上,由于统计方法及中国市场复杂等原因,很多的销售难以计算进来。以宝洁公司为例,据宝洁公司估计,截止20xx年,中国市场销售的 15%-40%的宝洁产品属于假冒,其中仅袋装洗发水一项过去3年损失即达4亿元人民币,20xx 年的袋装洗发水销售量只达到的1/3。由于假货的广泛存在,使得我们对中国洗发水市场规模难以准确衡量,如果估算此部分销售,中国洗护发市场规模有可能达到150亿左右。

通过对商场中海飞丝产品调查发现,海飞丝产品比较单一,虽然产品分成很多类型,如清润平滑型、舒缓止痒型、海洋活力型等,都主要都是去屑功能,产品性能单一。并且产品价格分布主要在23-68元之间,而200ml的洗发水大约在24与左右,其价格分布是根据产品规格设置的。相对于调查的大约95%的大学生可接受的价格在25元以下的洗发水(200ml),比较符合大学生购买心理。并在调查中发现,(括号内为摘抄数据)【本次调查采用的办公室访问环节,我们主要访问了市中心的家乐富超市销售部和梅尼超市销售部。我们的访问计划定为:超市海飞丝品牌洗发露的销售量(与去年同期比较和与不同品牌的横向比较),以及超市几大品牌洗发露的促销力度、进货渠道等等。

鉴于某些数据不便向外公开以及销售部统计数据的局限性,我们只得到了一些现象、趋势状况,并未得到具体数据。

家乐富近期业务繁忙,所以在去调查海飞丝近期销售量时,我们只得到海飞丝洗发露的销量与去年同期相比,下降了大约0.8%。与潘婷,清扬的同期销量相比下降了约1.2%,与飘柔,沙宣的同期销量相比上升了约0.9%。梅尼超市海飞丝洗发露的销售量与去年同期相比,下降2%左右,而潘婷、清扬、飘柔、沙宣等销量也是参差不齐。

对于促销活动方面,家乐富超市与梅尼超市活动基本相同,吉首市几家大型超市促销活动大体相同。潘婷采取了买一赠一活动,清扬加强了广告宣传力度,采用了买女士洗发水赠男士体验装等活动。海飞丝在今年没有举办太多活动,在宣传力度上稍逊一筹。

据了解,大型日化品牌产品在地方都有区域代理商,超市进货渠道都是通过区域代理商进货,产品的品质和真伪就取决于代理商产品的品质和真伪。家乐富超市和梅尼超市的销售部人员纷纷表示,自己的进货渠道正规,产品质量有严格保证,值得信赖。】

2. 产品的消费者状况

我们选择的消费者调查主体为大学生,相对比较具有代表性。而且大学生毕业工作后,也将成为主要的消费群体。他们对产品的印象和选择可以成为公司开发生产产品的一个主要风向标。因此,我们制作出调查问卷,并获得相关数据。

1) 所选择的调查群体中,男女比例相差不多,可使数据相对具有普遍性。调查结果可以用于研究、分析。

2) 在现在这种媒体多样化的时代,我们对一样产品的初始认知主要是通过广告媒介。因此,产品广告给我们的第一印象将直接影响我们对产品的选择。通过调查发现,只有20.59%的人认为海飞丝广告平凡庸俗,即印象不好,1.96%的人对海飞丝广告没有印象。这22.55%在实际中是占较大的比重,海飞丝在广告宣传中并不太成功。也有可能是海飞丝长期选择的宣传方式(去屑特点)给消费者带来了一些审美疲劳,导致广告效果并不算理想。

3) 另一方面,我们对海飞丝的使用者情况进行了调查。调查发现海飞丝的忠实用户占样本数的32.35%,而从未使用过海飞丝产品的只占14.71%。结合海飞丝产品广告效果来看,两者是有一定联系的。这一结果也是比较乐观的。

并且对消费者选择海飞丝产品的效果分析,我们可以得出这样的结论,海飞丝系列洗发水最大的功效,也是普遍受欢迎的功效是去屑,这也是他们产品的一个主要特色,而其他功效可能不敌于其他品牌的洗发水。专业化是海飞丝制定产品生产、销售的主要原则,然而面对市场需求多样化的今天,海飞丝在保证自己特色的前提下,开发其他类型市场,增强产品竞争力。

4) 制作调查问卷时,我们也考虑到其他同类产品对海飞丝市场占有率的影响。调查发现,样本中有将近50%选择其他洗发产品是因为他们的洗发效果不同。因此可以看出,海飞丝在创建自己特色领域王国的同时,也因为其产品效果的单一性而损失近一半的消费者市场。也可以看出海飞丝开发其他效果产品的巨大潜力和市场。

3. 消费者使用洗发水产品的功能需求

从调查的市场数据和海飞丝的广告宣传,我们可以得出这样的结论,海飞丝系列洗发水最大的功效,也是普遍受欢迎的功效是去屑止痒,这也是他们产品的一个主要特色。而其他功效则不敌于其他品牌的洗发水。同时通过市场产品调查,每一瓶海飞丝洗发水(不论其注明什么样的效果)都印有去屑止痒的字样,所做的广告也都是围绕去屑主题。通过以上对大学生群体的调查数据发现有60%以上选择使用海飞丝是因为它的去屑效果,27%是因为它的控油效果,14%是因为柔顺秀发。而选择使用其他品牌的洗发水有48.84%是因为其他洗发水的效果。因此在面对消费者需求日益繁多今天,绝大部分人希望洗发水有去屑、止痒、去油、防掉发和柔顺等功能,因此海飞丝在注重保证去屑功能的同时开发加强其他功能。

去屑功效是海飞丝品牌创立发展成功的最有利武器,是其在洗发用品市场立足的核心竞争力。因此对于企业的管理者来说,应当以此为所有工作的中心,不遗余力地保持和发展这一市场优势技术。海飞丝在所有同类竞争产品中表现最好的就是其去屑功效,这就是海飞丝与同类产品竞争过程中最有力的武器。因此,作为海飞丝的看家本领,必须保持它在市场竞争中的优势,不断创新发展,从而提高海飞丝的品牌竞争力。

三、 产品的优缺点现状

1. 海飞丝的优势

从P&G在中国市场站稳脚跟的那天起直至今日,海飞丝在中国洗发每年的销售量均能跻身三甲行列,其市场占有率平均保持在15%以上。

20xx-财政年度,公司全年销售额为514亿美元。

海飞丝在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。

“出众秀发源自健康头皮”,50年来,头皮护理专家海飞丝在全球不同国家成立了研发中心,始终致力于去屑及头皮健康领域的研究与开发,其优质的产品和科学的护发理念深得广大消费者的厚爱。

2. 海飞丝的危机

购买海飞丝者多为白领、学生。而宝洁公司给海飞丝所制定的消费对象也大都是城市青年,以满足他们追求时尚的心理。这一策略造成海飞丝消费群体的比较单一,这也成为了海飞丝的一大劣势,日后必将会给海飞丝带来巨大威胁。

再有,调查走访发现海飞丝没有提出“性别区分概念”,有的只是广告形象代言人的男女之分。长期以来,洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也都大同小异,这就造成了海飞丝难以去开拓去屑的空间,并没能及时提出去屑“性别区分概念”,这也是海飞丝劣势一方面的体现!

所谓居安而思危,海飞丝在成功地创建品牌,并且成功地控制部分市场后,没有能够对市场动态进行密切的关注和管控,以致在出现了许多同类竞争者和消费者需求发生很大变化时,不能够及时地掌控,更谈不上对市场变化做出相应的调整了。

因此,对于任何一个品牌,特别是成功的品牌,都必须有相当的危机意识,因为市场是变化莫测的,即使我们想尽办法去关注它掌控它,也不能做到万无一失,更不用说我们忽视它冷落它了。

篇16:市场调研报告

调研项目:

1、汽车4S店运行情况

2、汽车营销类人才现状与需求

3、汽车营销类人才职业能力要求

4、目前我国汽车营销中从在的缺陷

调研目的

1、通过对汽车销售有限公司的岗位设置、服务模对式及基本运行情况进行系统化的调查,4S店有更深入的了解,提高我们的知识面。

2、通过调研,为我们汽车营销专业的学生对以后的职业发展进行明确的定位,对营销环境及职业能力的要求进行进一步的自我考量,明确目前汽车市场对毕业生的要求。

3、了解目前国内汽车销售市场存在的缺陷,并提高自身的综合素质,加强工作意识,强化专业技能。三、调查意义市场调查在汽车营销系统中扮演着双重角色,一方面它是市场信息反馈的组成部分,同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色对市场调查所下的定义得以细致的体现:市场调查是通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营销过程的理解。也为即将就业的学生创造一个更好的就业平台,并从中提高自己的能力,全面发展,便于学以致用。

主营品牌:

公司现有销售部、市场部、售后服务部财务部、行政部、客户关爱部,也将秉承上海大众追求卓越,永争第一的企业理念,以人为本,服务好广大客户群体,同时也将广纳有才之士,为优秀人才提供施展才华的舞台,在实现企业和个人价值的同时,创造更多的社会价值。

公司现有员工50多名,本科以上学历35人,高级维修技工5人,中级维修技工9人,初级维修工3人,销售顾问均经上海大众总部的培训认证,售后技术人员皆通过上海大众总部的技术培训和考核。同时还为客户提供上汽集团财务公司提供个人购车信贷业务,个人购车贷款门槛低、利息少、负担轻,代办中国平安、中国大地车险业务,代上新车牌照,车险优惠、上牌迅捷新车装潢均是原厂附件。以顾客为中心,提供满足顾客需求的方便,认真履行企业的责任,以良好周到的服务,为顾客创造更为优质的服务。针对于汽车营销业务的岗位群所需要的能力基本都包含其中,其社会能力集中于职业素养、合作与沟通以及计划与创新能力。

人员能力要求:

1、具有良好的职业道德,遵纪守法;

2、具有制定工作计划能力;

3、具备汽车产品市场调查的能力、

4、具有良好的人际交流和沟通能力;

5、解决实际问题能力;

6、具有丰富的汽车构造知识和具备对汽车进行技术评价的能

7、具有良好的团队合作精神和力;客户服务意识。

8、独立学习新技术的能力。

9、掌握汽车销售的基本原理。

10、具有一定的组织能力及协调力;

11、具备一定的汽车销售策划和评估总结工作结果能组织实施的能力;

12、具备汽车销售现场的管理能力,掌握用户心理学、社交礼仪;具备从事汽车保险投保、查勘和理赔业务的能力。

13、掌握汽车售后服务知识与技能;具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能。

14、有驾驶执照、熟悉汽车驾驶。。

调查中发现存在的一些问题:通过对汽车销售有限公司的调查发现,其4S店硬件条件都相当先进和齐备,但软件方面相对较弱。人员结构、人员素质方面都存在着一些问题,主要表现在以下几个方面。

(1)、二线品牌的服务顾问专业素质低、服务意识淡薄。

(2)、缺乏精益管理意识,工作效率低。

结论

1、中国汽车消费市场潜力巨大,产销量在近几年仍将持续增长。汽车后市场的汽车服务领域前景看好,汽车营销类人才需求依然旺盛,汽车销售人员前景看好。

2、在对汽车营销人员能力与素质的调查显示,除了对营销人员的专业知识和技能有通常的要求外,企业对员工的人文素质要求已经凸显出来,更看重职业道德、敬业精神、团队合作、沟通交流等心智型的人文素养。

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