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20xx年2月24日,天气晴朗,已经能感受到春天脚步的临近,但我的心情却没有天气好。那是开学报名的第二天,我班学习委员——唐子俊,有一个我从未见面的小姨,来学校对我说:“唐子俊的奶奶准备让孙子转学”,我的第一反应是问:“为什么?读的好好的,为什么要转学?他还是我班的学习委员呢!”虽然过完年,很多父母选择外出打工,将孩子带走,转学也很正常。但是,作为班主任,了解原因后,能挽留住一个学生,也是对自己工作的肯定,我一定会努力!紧接下来,他小姨说的一番话,差点没把我憋过气去,原来去年匿名投诉学前班老师的电话是她打的。我们还一直在猜测是哪个班的'家长,一学期来我经常检查自己的言行,我想人正不怕影子斜,只要是正确的就去做吧。今天谜底终于揭晓了,这太让我感到意外了,无论如何我都不能把那些事情联系到自己身上。这是我从教22年来,听到最难受、最委屈的一件事情。
我冷静下来想想,她为什么会投诉?我一定要弄清楚,不要被投诉了,自己还蒙在鼓里。我自信:我在家长眼里是一名认真负责、爱生如子的老师,我觉得她并不了解我,我希望他的小姨能下午抽空再来学校和我进行一次面对面的沟通,俗话说“解铃还需系铃人”,我一定要把这疙瘩解开。
下午三点,唐子俊的小姨如约而至,看得出她也有这份诚心,我诚恳地对她说:“我是一个对自己要求严格的人,喜欢家长给我提意见和建议,这样我才能进步。希望你能告诉我错在哪里,我会乐意改进。”我们之间谈话的气氛很融洽,而且很多观点都产生了共鸣。我也列举了几个小例子。
一天中午,孩子们在教室门口站好队,准备去午休了,唐子俊却顺手将贴在走廊上的英语句子撕下一片,等我发现时,他已不知扔到哪儿去了。下午起床,我领着全班学生给他们讲走廊文化的内容,等讲到精彩的地方,却发现一个大的空缺,是那么的刺眼、那么的不完整,孩子们都气愤地喊“是谁撕的,谁撕的?”只见唐子俊低着头、红着脸,很明显,他已经知道自己错了。我乘机教育孩子们:爱护公物,人人有责。我用了两节课的时间蹲在地上,一点一点地剪、一点一点地粘,终于将墙面内容恢复到原来的模样。我认为:爱孩子,就是要帮助孩子养成负责任守规则的好习惯,教育就是习惯的养成。
可是,好景不长,有天中午吃饭前,他居然拿着勺子在桌上刻;午休时,他悄悄的拿一支铅笔上床,在墙上乱画。我严厉的批评了他,没有批评的教育是不负责任的教育,老师应该用爱的眼睛去发现孩子的优缺点。我及时和他奶奶沟通,问她在家是否也有这种不好现象。由于孩子的父母长期在外打工,奶奶太宠爱孙子,极力护短,无形中对唐子俊有很大影响。但是教育孩子不光是老师的责任,也需要家庭和学校密切配合。
一个小时的沟通,我们彼此都坦诚相待,老师对待学生就是应该严爱并存。临走的时候,她的小姨非常不好意思,由于误听了奶奶的一面之词而拨打了投诉电话。其实发现我并不是她奶奶说的那样,而是一个把全部的爱和身心都投身到教育事业的难得的好老师。
20xx年2月28日。唐子俊的爸爸带着孩子从上海回来,便马不停蹄地赶到学校,强烈要求进入班级。虽然这时我班已有学生54人,但是我非常欢迎他从新回到我们的队伍。孩子的爸爸请假半个月,天天来学校接送孩子,通过十几天的观察、接触、沟通,看到我对他的孩子一如既往,关爱有加,就像什么事情也没有发生一样,他非常感动。这段时间,他每天都在家里,和孩子的奶奶沟通,配合老师教育自己的孩子。
现在。唐子俊变化很大,特别负责任、特别守规则,课间他总是能主动的检查同学们的课本是否摆放整齐,全部摆好后他会说:“黄老师,我的任务完成了”。我总是不忘对他说声:“谢谢”!他现在成了我最信任的小助手之一。再次遇到他的小姨时,她一个劲的说:唐子俊的奶奶夸你好!好!好!一连说了三个“好”。作为老师,能得到家长由衷的肯定和褒奖,是我用真情换来的结果,也是我最大的幸福。
【真情服务演讲稿(4篇)】
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!今天,我演讲的题目是《我为平凉一中添光彩》。
说起为学校争光彩,这我骄傲啊!先说吟诗赋词,十八般武艺样样精通,琴棋书画无所不能。再说当年杀进全级前十,各大竞赛奖事逐一包揽。这光环是一个套着一个,一个接着一个,这可给咱学校扬眉吐气了。你们骄傲吗?我说,真骄傲!
可是说到这些成就时,我从没提到一个“我”字,因为,那不是我,那是隔壁班里。我只是,为他骄傲。
我呢?我是二班的倒数第十。数理化生勉强及格,竞赛考场从没进去过,每次成绩表上,我“进步”那栏里都是负的。表面上,我还是嘻嘻哈哈、云淡风轻,其实,心里就像是被小锤砸着一样。看,每一个数字都像是在释放恶意。最难受的就是,就是自己的无能被明写出来,供大家观赏。
我一直在想,一直在想,我要是废寝忘食、手不释卷;我要是刷题迅猛、日日不断:那我,不就可以为学校添光彩了吗!不过,我只是想想罢了。
我想着:总有一天,我也能成绩优异;总有一天,我也能文理全通;总有一天,我也能被光环笼罩。
可是,臆想自己有多努力,有多勤奋,那,管用吗?世界上最遥远的距离是什么?是明天吗?不是!是后天吗?不是!是,总有一天。
我不想再持续在总有一天上!现在,我要努力,我不要贪玩;我不怠惰,不玩手机,不动电视;我要做凌晨的灯光,书桌前的黑影,日日如此,夜夜皆然!我是那个每天提前到校的人,我是那个在教室里心无旁骛的人;我愿意每天把书摞得整整齐齐,我愿意在走廊里轻轻的走,我愿意在操场上尽情的跑。——这一切——变得简单,简单到说一句话,写一个字;我愿意在小组里积极发言,我愿意在班级里勤学上进,我愿意在学校里朝五晚十。因为,我想到,我的老师们,在看着我;因为,我想到,我也能为学校添光彩。
如果星星因为自己不是北斗星就选择销声匿迹,那么夜空将会何等空落;如果螺丝钉因为自己不是发动机就落寞神伤,那么机器将会分崩离析。也许,我们不能成为璀璨的启明星,不能成为重要的核心部件,但是,我们可以是海洋里的一滴水,空气里的一个分子,只要我们努力起来,海浪就会翻涌,只要我们拼搏起来,风暴就会卷起。我们平凉一中的学生,我们奔跑起来,整个平凉大地都要为之颤动。
亲爱的同学们,其实,为学校添光彩是一个进行时态,这一进行时中,需要的是我们的行动。行动,就是最好的证明,就是最好的为母校添光彩的方式!
最后,就是现在,就是这里,让我们一起立下铮铮誓言:惜时如金,永不彷徨;自尊自律,遵守规章;自信自强,拼搏向上!请母校相信,我们一定能够创造辉煌!谢谢大家。
感谢公司,感谢大家!在主持人宣布获奖结果之前,我并没有意料到我能获得这个奖项,我能够得到这个奖项,心情非常激动,因为我觉得公司能颁这个奖给我,就说明我得到了大家的认可,我为此做出的努力和付出没有白费。
在公司工作这中,我不断磨砺自己、踏实工作,而同事们的支持给了我更多的勇气和自信,让我在这10年时间收获了很多,成长了很多,取得了很大的进步,我会继续努力,我坚信在未来的日子里我能够取得更好的成绩。
首先,我要感谢公司领导的帮助,公司为我提供了一个展示自己能力的平台,也让我认识了很多优秀的同事。然后,我要感谢我的同事们,没有你们的支持就没有我今天的成就;最后,我要感谢所有曾经帮助、鼓励我的人。再一次感谢大家,谢谢!
女,32岁,共产党员。20__年毕业于首都医科大学,现任主治医师。她立志成为一名优秀的医生,一名患者信赖的医生,一名尽可能为患者解除痛苦的医生。六年来她始终奋斗在临床医疗工作的第一线,不畏辛苦,尽职尽责,成为患者最信赖的呼吸内科主治医师。她苦练医学本领,钻研科学技术,带领建立了支气管哮喘规范化诊治、睡眠呼吸障碍诊治等重要学科点。她立足于服务民航,锐意创新,开展飞行疲劳研究。自20__年连续4年共7次得到国家自然科学基金、民航局科技项目等资助,在国内外核心期刊发表论著10余篇;并受邀在20__年第61届国际航空航天学术年会上做专题报告。如此突出的成绩在我国民航医疗卫生系统首屈一指;在全国医疗卫生系统也名列前茅。20__年刘毅同志获得全国民航青年岗位能手称号。同年被中华医学会聘任为《国际呼吸杂志》通讯编委。
立志做一名优秀的医生
20__年同志在呼吸病学国家重点专科--首度医科大学附属北京朝阳医院呼吸内科完成硕士研究生学习;从师于我国著名呼吸病学专家教授。正是在这所国内最高水平
的呼吸专科学习的机会,为她的工作和人生奠定了坚实的基础。从那时起,她的梦想就是做一名优秀的医生,做患者最信赖的医生,为患者解除痛苦。毕业以后,同志来到民航总医院呼吸内科。首先轮转的科室就是呼吸重症监护病房。这里都是危重患者,工作紧张而又劳累。可她总是神采奕奕,精神焕发,用一双会说话的眼睛给患者带来很多安慰。在应对甲型H1N1流感等社会突发公共卫生事件中义无反顾,时刻不忘救死扶伤的使命,无微不至地守护那些生命垂危的病人,鼓励他们对未来要充满信心,顽强地战胜疾病。
追求梦想,勤学实干
要想成为一名优秀的医生,仅有一腔热情是远远不够的。要在书籍中不断汲取知识和养料,要在实践中不断增长才干,砥砺品质。六年来刘毅同志阅读了《实用内科学》、《协和呼吸病学》、《戴维森内科学》、《西氏内科学》、《呼吸系统疾病诊治临床思维》等多本书籍。工作之余,最常在图书馆看到她的身影。六年来对待每一位病人,她都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。20__年底,钱效森主任找她谈话,让她去学习睡眠呼吸疾病诊疗技术并逐步建立睡眠医学中心。睡眠呼吸医学是一门新兴的学科,国内还没有系统的教育体系。对于她这样一个刚刚参加工作的年轻医生,这无疑是一个巨大的挑战。她通过阅读国外文献,向北京多家睡眠医学中心虚心学习,终于在半年左右的时间里熟练掌握了睡眠呼吸障碍疾病的诊治技术,成功地建立了规范化诊治的睡眠医学中心。20__年同志专程赴香港中文大学威尔逊亲王医院学习睡眠呼吸障碍的诊治。记得有位25岁的体重290斤的小伙子来睡眠中心就诊,他常常发现自己突然不会呼吸了,因此非常苦恼。他曾在北京某三甲医院诊断为重度睡眠呼吸暂停综合征,需要长期使用呼吸机治疗。刘毅大夫接诊该患者后,仍然认真地为该病人再次进行多导睡眠呼吸监测。她出人意料地发现病人确实有呼吸暂停情况,但几乎每次出现呼吸暂停病人都能察觉;这不同于一般意义上的睡眠呼吸暂停事件。经过阅读文献,组织呼吸病学及心理学专家会诊,该患者最终被诊断为心因性呼吸调节障碍。经过多次心理疏导治疗,该患者已经成功地摆脱了呼吸机。痊愈后,小伙子激动地流下眼泪,感谢刘毅大夫让他恢复了自由地生活。正是勤学和实干让她积累了更多经验,在解决临床问题时更加得心应手。
服务民航,锐意创新
承担着民航系统干部职工的医疗、保健、健康检查和航空疾病的研究工作。以同志为骨干的睡眠中心从成立开始,就在思考如何利用现有的医疗卫生资源更好地服务民航,如何发展有民航特色的医疗服务。众所周知,飞行员是保证飞行安全的关键。随着国内外航运业务的迅猛发展,飞行疲劳问题日益突出,容易引起判断失误,甚至导致严重的飞行事故。及时判断飞行人员的能力状态,有效缓解飞行疲劳,对保证飞行安全,预防飞行事故有着十分重要的意义。以此为入手点,以刘毅同志为研究骨干的课题组选用持续认知操作任务构建了飞行认知疲劳模型,从主观评定、EEG和ERPs等方面对飞行认知疲劳进行了研究,探讨飞行疲劳产生的生理心理机制,并着力开发飞行疲劳实时监控预警系统。该项目获得国家自然科学基金以及民航局科技项目资助,开创了我国民航医疗卫生系统临床医学与基础研究相结合的先河。这也是我国唯一一个能完成飞行认知功能评价的临床医学中心。凭借突出的成绩,同志获得20__年全国民航青年岗位能手称号。20__年刘毅同志受邀在第61届国际航空航天学术年会上做飞行疲劳研究专题报告;其研究成果得到国际同行的广泛关注。
同志作为一名优秀青年医生,立足岗位,服务民航,勇挑重担,苦练技能,实干兴业,激情创新,是我们着力推荐的“最美青工”。
真情奉献服务社会
摘要:房山区位于北京的西南,拥有人口90余万,残疾人6.2万人,其中有劳动能力的1.4万人.房山区共有社会福利企业63家,在职职工2774人,其中残疾职工1218人,形成了以建材、化工、煤炭、造纸、机械加工等门类齐全的数百个产品体系.几年来,房山区民政局强化大局意识,上为政府分忧,下为百姓解难,在维护残疾人职工权益、服务与促进企业经济建设中发挥出了重要作用.作 者:张静 王海英 作者单位:北京市房山区民政局 期 刊:社会福利 Journal:CHINA SOCIAL WELFARE 年,卷(期):, “”(4) 分类号:洪英同志原就职于文登市体改委。__年6月,作为文登市第二批机关事业单位选派干部到云龙绣品有限公司挂职,并在短短的几年来,由一个普通的机关干部成长到集团公司的总经理。
在进入云龙公司的初期,对于企业环境和家纺行业的经验和技术都比较陌生。但洪英同志凭着顽强拼搏的毅力,从一点一滴学起,付出了常人没有付出过的努力。她经常深入业务、技术和生产一线,通过现场观察和实地请教,学到了一些宝贵的实践和管理经验,为今后的创业打下了良好的基矗。
特别是__年,在文登市突破家纺产业加快民营经济发展大会召开以后,为了积极响应市委市政府的号召,在她的决策下,拟定了有关实施计划:紧紧抓住当前全市上下积极主动、铺天盖地、大搞家纺、快上家纺产业的大好发展机遇,充分挖掘我市潜在的社会闲散劳动力资源,在全市乡镇扶持和建立一批家纺生产车间,以期实现农村妇女姐妹增加收入和扩大云龙牌产品的社会加工能力的双赢目标。目前,这一计划和目标已经得以实施,并取得了良好的成效。
几年来,她特别注重发挥人才的作用,曾多次带领技术人员广泛深入国内外市场调查研究,不断开发新产品,取得科研成果80多项,获得了国家专利106项。她积极实施名牌产品战略,不断提高产品质量档次和市场信誉度,使企业的整体形象和产品知名度响誉海内外,__年,云龙绣品有限公司“云龙牌”化纤被系列产品在全国同行业入围企业中以绝对优势的高分数获得“中国名牌产品”称号。洪英同志勇于探索和创新,不断强化企业经营机制改革和企业现代化管理,推动了企业的迅猛发展,企业经营规模和整体素质多年保持行业领先地位。__年7月,云龙商标又被认定为中国驰名商标,这是中国工艺家纺行业的第一个弛名商标。她自己本人也先后获得“全国纺织工业劳动模范”、“山东省纺织企业家创业奖”、“山东省富民兴鲁劳动奖章”、“山东省轻工业优秀企业家”、“威海市三八红旗手”等光荣称号,__年被授予“威海市救助贫困母亲爱心使者”光荣称号。这些荣誉的取得,来自于她努力向上,不甘落后的精神。取决于其开拓进取,勇攀高峰的追求,是其良好的内在素质和勤奋好学的精神为其发展提供了可靠的保证。
目前,云龙绣品有限公司,在洪英的带领下,正以其拼搏,开拓,求誉,务实的精神,向更高的目标阔步前进。
崔英玉,这位外柔内刚的朝鲜族女子,自筹资金创办了外贸局下属企业英利达电器厂文登楠颈电子有限公司。十年来,她不断攀登,不断拓展领域,创建、发展了目前三家电子公司,年销售额170多万美元,创利税20万美元。她个人也因为本市引进外资做出贡献,先后多次受到威海、文登两级市委、政府和妇联的表彰,担任过文登市第六、第七、第八届政协常委。
1991年,崔英玉弃教应聘到文登市外经委当翻译。特殊的工作环境,使她有机会结识许多韩国客商,并对外贸电子来料加工产生了浓厚的兴趣。在文登市委、市政府提倡引进“三来一补”项目政策下,崔英玉大胆挑战自我,经外贸局党委批准,在没有厂房,没有设备,没有熟练工人,没有管理经验的情况下,白手起家,自筹资金190万元,于195月韩国客商林先生的帮助下,创办了外贸局下属企业英利达电器厂文登楠颈电子有限公司。这是文登市引进的第一家来料加工电子元件加工项目。她租用了1300平方米的厂房和180台(套)生产设备,招用技术毕业生60人,聘请管理技术人员4名,工厂成立当月就全面开工生产。为保证加工质量,崔英玉和技术管理人员一个多月吃住在办公室,边学习边实践,使第一批加工产品全部合格。自此以后,加工货源十分充足,企业逐步走上正规发展轨道。到8月,整整一个时间,盖起了892平方米的新厂房,投资25万元新上了生产设备,购进桑塔轿车一辆,上交利润16万元,更新了办公设施,整修了厂容厂貌,年加工能力900万个,当年投产当年见利,上交利润20万元。
崔英玉经营企业,坚持诚信为本,实行人性化管理,始终把职工的利益放在首位,以优厚的待遇留人,以现代企业制度激励人,以关心帮助感化人,先后帮助10多名困难职工解决生活中的实际问题,为他们解除了后顾之忧;选拔外派100多名劳动表现好、家庭较困难的职工到韩国研修,使他们在短时间内致了富,受到了广大职工的一致好评。这种经营理念,让她的企业不断发展壮大。同时,她还积极参与全市的招商引资活动,先后为全市引进外资5000多万美元,她个人一直义务为韩国企业当顾问,帮他们解决生产生活中的困难和问题,使韩资企业招得来,留得住,为我市韩资企业的发展做了大量富有成效的工作。
__年她又创办文登正山电子有限公司,__年创办了文登神州威科电子有限公司,现任以上三个公司的董事长兼总经理,三年来,她的企业年出口创汇1000万元,实现利税280万元。目前和她合作的外商有八家。在发展企业的同时,她还注重回报社会。多年来,她积极参与社会公益事业建设,安置200多名下岗职工再就业;关爱老年人,近三年来,共为家乡养老院提供了3万多元的取暖资金;为贫困大学生提供学费,资助其完成学业;先后扶持安置困难亲朋和学生40多人在韩资企业就业,使他们摆脱了困境,过上了舒适的生活。
梁秀宁同志__年6月上任以来,山东安然纳米公司取得了快速的发展,为地方经济建设、为国家、为社会做出了贡献,作为梁总裁本人,政治觉悟高,拥护党的路线、方针、政策,认真贯彻落实科学发展观,遵纪守法,依法经营,文明服务,照章纳税。现将其各方面的表现介绍如下:
一、政治觉悟高,作风扎实,品德高尚
在工作中积极践行“三个代表”重要思想和科学发展观,树立社会主义荣辱观,自觉遵守法律法规,反对“__”。在她的带领下,安然公司按国家有关法律法规要求认真修改了公司内部管理制度和公司销售政策,受到公司员工和广大消费者的拥护和爱戴。
梁总裁爱岗敬业,勤奋学习,与时俱进,开拓创新,具有务实的工作作风。安然公司的员工都知道,企业的成就包含了梁总裁辛勤的汗水。她是一个性格倔强的女性,有着超乎寻常的毅力。梁总裁带领销售人员跑遍全国各地,宣传纳米技术和纳米产品,硬是把公司的产品推广到千家万户,市场遍布全国各地。她非常善于管理,无论她怎么忙,她都把公司的工作安排的井井有条。她经常同员工讲:一个人如果做不了小事,就做不了大事;做事在于细节,细节决定成败。她善于言传身教,在她的带领下,安然公司培养了一大批优秀的管理干部。
二、工作能力强,工作业绩突出
__年,由中信(香港)国际投资有限公司和香港艾美化妆品国际有限公司投资的山东安然纳米实业发展有限公司成立之初,刚上任的梁总裁面对的厂区是一片沼泽地,什么都得从零开始。就是在这片沼泽地上,她描绘了安然纳米发展的宏伟蓝图,在她的指挥、协调下,安然工业园一期厂房建设破土动工,厂房迅速拔地而起,当年完成2.6万平米的厂房建设,并实现一边建厂,一边搞设备安装,一边生产,实现了当年建厂,当年生产,当年销售,当年纳税7万元。目前,在她的带领下,安然公司已打造出包括纺织、化工、食品、轻工、电子等五大类、十一个系列、三百多款产品。每个系列产品的科技含量均属国内一流、世界领先行列,并填补多项世界空白。企业自成立以来,年纳税额均以倍速增长。其中__年纳税270万元,__年纳税786万元,列威海市经技区外资企业第四名,__年1—9月份已纳税1013万元,创税额度翻着番地增长,企业效益也大幅提高,同时,企业近几年来安排下岗职工120余人,安置社会就业500多人,并按《劳动法》及有关法律法规为职工办理各种社会保障。企业于__年3月通过了iso9001质量管理体系认证。目前,企业自主在研项目有环保节能型燃料电池、物理法提取技术、高频原油加热技术等,企业在建项目有安然科技大厦、安然二期工业园和安然旅游购物广场和七星家园,企业发展前景十分广阔。
如今,越来越多的大学生在抱怨:大学毕业后,工资居然还不如一个农民工!但事实真的是这样吗?或许,我们能从小韩的经历里找到答案,他曾经一无所有,他曾经处处碰壁,他是一名大学毕业生,他现在是一名成功的3A环保漆经销商,成为同学圈里的红人。
四年风光毕业等于失业?
小韩大学就读于四川的一所大学,大学时光里,小韩可是个红人,喜欢参加社团活动,说话幽默风趣,又是校篮球队的队长,因此,有不少女孩子都喜欢他。很快,大一下半学期,小韩就牵手了美术系的系花小琳。
四年时间,小韩自然过得很风光,当然,除了学业。时光飞逝,毕业来临,当小韩拿着一张毕业证书和自己看起来很光鲜的简历走进社会开始找工作时,他面对的是一份份拒绝,要么是工资非常低,要么是岗位非常不对口。
“对不起,我们需要有工作经验的!”、“不好意思,我们需要专业知识过硬的人才。”“你把简历留下,3天内我们会通知你的。”
诸如此类的话语,小韩已经收获了很多。整整三个月,小韩依旧一无所获。难道,毕业等于失业?
风吹遇阻前路在何方
那所谓的爱情,自然已经烟消云散,只是3个月时间,小韩就变得憔悴了很多。屋漏偏逢连夜雨,因为没钱交房租,小韩只好搬出自己租的房子,寄居到一个同学租的房子里,一向爱面子的小韩也不愿意跟家里人要钱。
走在大街上,路灯下的小韩迷茫了:前路究竟在何方?
好在小韩拥有一颗不怕失败的心,就如同以前考大学,小韩的拼劲又上来了。总结了三个月的失败经历,小韩调低了自己的要求,只要一份感觉有前景的工作,自己都会去做。
就这样,小韩又开始了新一轮的奔波,继续住在同学租的房子里,每天两顿泡面,前路虽然渺茫,但小韩没有退路。
人生遭遇瓶颈敢问路在何方
又过去了一个月,小韩终于拨开乌云见日,一家创业型公司愿意收他。这是一家很小的公司,十几个人,招人时对销售并没有太多的要求,只要敢做,公司就愿招进来,只是底薪非常低,只有600元。
600元的起点,小韩把这个视为压力、耻辱和动力,这一拼就是四年。
小韩发现,自己原来适合跟人打交道,虽然不是舌绽莲花、巧舌如簧的人才,但凭自己的真诚和坚持,往往也能打动一些客户。四年中,这家公司虽然没有壮大,但小韩却成长起来了,整个公司也就他是最老的员工。
当然,从最初的600元底薪,也增长到了现在年收入6、7万元左右,业绩比较好的时候,收入高一些;业绩差的时候,收入较低,但由于平台的局限和行业的特征,小韩发现自己的业务很难扩大,总是局限于一些老客户,很难打开新的局面。
小韩,有时候会很犹豫,感觉自己原地踏已经半年多,正面临着新的事业危机。其实这是每一个都市打拼者共有的危机感,对任何一份没有增长空间的工作,都会觉得不安全。
涅磐重生创业成功
一天,小韩一位朋友从外地打来电话,这位朋友的父亲是经销3A环保漆的,属于当地一个地级市的总代理,条件相当优越,家里有三套房子、两辆车子,这个朋友子承父业,现在又将业务扩展到了邻市,代理了邻市的经销权。
这位朋友谈了很多经商和创业的想法,几年不见,想不到昔日的手下败将现在如此风光无俩,小韩深受触动。不过这位朋友劝他创业的说法,倒是让小韩内心一跳。
小韩上网查询了非常多有关3A品牌的信息。创业是件慎重的事情,自然要多加考虑。通过网络,小韩了解到3A环保漆是中国环保漆第一品牌,也是中国驰名商标,在环保涂料领域是最出名的,产品的质量和价格上很有优势。
同时,小韩又通过一些做家装行业的朋友做了一些了解,坚定了对3A环保漆的品质信任,在确认这个品牌的品质确实过硬时,才决心跟3A总部联系,协商具体的经销代理细节。
很快,小韩做出了决定,他带着几年来积累的近十来万块钱,带着涅磐后的坚定的决心,走入了3A环保漆的经销队伍,开始了创业江湖的打拼。
经过艰辛的筹备后,小韩的3A环保漆专卖店顺利开了起来,有厂家在客户开发上的帮扶、品牌口碑的号召力,加上小韩几年的销售经验,小韩很快就上手了。
柳暗花明又一村,两年后,小韩已经有了两家店,单月平均营收已经超过了5万,两家店一年能够做到的利润不少于20万,而且这个城市正在大兴土木,新楼盘不断出现,而二手房翻新更是火箭般的增长,富裕的人越来越多,小韩的收入已经达到以前的2倍,而且这个数字还在不断增长。
小韩的目标是,争取成为这个城市的3A环保漆总代理,做到前三的地位,年营收达到400万以上。
“大学生并不是不如农民工,欠缺的只是决心和毅力,以及那小小的机遇。”小韩如是说。
希望在不断的寻找中失去;憧憬在不断的失去中再现。心随梦动,一切皆有可能。——题记
从一个山里娃,一名曾经的下岗工人,到阳新县“十佳创业青年”,一个如今拥有三个电脑专业卖场,麾下统领一支40人的计算机专业技术团队,一个占全县IT行业市场份额近80%的阳新联创科教有限公司的总经理,38岁的胡智,在创业风雨历程中,一路挥洒青春的汗水与激情,自强不息,真实地演绎了一曲“心若在,梦就在”、不懈寻梦,追求实现人生理想与价值的动人乐章。
最初的心愿:捧上一只“铁饭碗”
一方水土,养育一方人。藏河,丫吉山,偏僻的阳新三溪镇这方名不见传的山水,以其灵秀滋润出了胡智童年早慧的心。出生在家大口阔的普通农家,排行老玄的胡智,从贫困家庭的生活中,早早地体味到了生活的艰辛。从迈进校门的那一天起,他小小的心灵就怀揣着父母的期望,生出一个梦想,那就是要好好上学,考上大学,跳出农门,捧上一只“铁饭碗”,光耀门楣。
可是,就在他一心上学,以优异成绩考上初中,正欲展开梦想的羽翼时,家庭的贫困却不得使他在念初三那年含泪离开了校园,那一年他十六岁。在惆怅、无奈与苦闷中,他告别了温暖的家,离开了那方故土,步入了社会,从此开始了自已人生的寻梦之旅。
19__年冬,适逢县水泥厂招工,几经周折,他被招进了县水泥厂供销科。此时的水泥厂是县内数得着的几家国营企业,能进厂当一名工人,在村里人看来无疑是捧上了“铁饭碗”。幸福仿佛触手可及,然而现实的困惑又接踵而至,终日混迹在厂里无所事事的年轻人间,按部就班的生活,时间长了,让他陡生出一种莫名的空虚感。
随着,在供销科里跟老供销员们外出的跑业务次数多了,看着外面世界日新月异的变化,特别是一波高过一波经济改革浪潮,让他敏感地意识到内地中小型国营企业所谓的“铁饭碗”,迟早会被打破,象他这样农村青年只有掌握更多知识,学会一身本领,才是立身之本。于是他开始了重新筹划自已的人生,以强烈远求知欲望报名参加了湖北大学文秘专业自修学习,并开始关注与用心地钻研计算机方面的知识,用知识充实自已,来排解空虚无聊的工厂生活。
19__年,当他曾经预感的事情,终不期而至,县水泥厂在脱困无门时,实行了企业改制,栽员增效,胡智和众多工人一道下岗了。就这样他儿时梦想捧上的那只“铁饭碗”,被现实无情地打破了,然而生活还得继续。
“天生我才必有用”,19__年春节刚过,怀惴着一个新的梦想,一颗狂野年轻的心,这一次他决然离开了阳新,如一匹脱缰的野马,同镇上许多年轻人一道奔向了南方更广阔的天空,闯进了中国经济最活跃地带——沿海的广东深圳、东莞等地,他要去证明自已,没有“铁饭碗”照样生存,照样能活出个人样。
曾经的梦想:就当一个“小老板”
诚如一句名言,机遇只垂青那些有准备的头脑。凭着在工厂期间所学的文秘知识兼平时悉心钻研掌握的计算机专业技术,还有农村孩子一贯吃苦耐劳、踏实勤奋的品性,胡智很快就从众多的“打工仔”中脱颖而出,获得了老板的青睐,不久就被提升任为企业的行政主管。
其后,他又为多家企业老总相中,被高薪聘用。辗转漂泊的打工生活,不仅丰富他的人生阅历,更开阔了他的视野,看着年轻同事有的辞去得来不易高薪水和待遇优豫的职位而回归故里,开工厂,看着沿海一带很多和自已年纪相仿的年轻人,拚命努力自已创实业的干劲,他在心里也萌生了一个新的梦想,想自已也能回乡当一个“小老板”,作自已事业的主人。
心随梦动。为着这个愿望,在此后打工期间,他除了认真的搞好自已岗位工作外,还谦虚地向那些经营管理方面的行家学习管理经验,并留意市场行业动态,结合自身的专长考虑,最终他心中认定了计算机信息这个富有发展潜力的行业,他认为在内地不久的将来必定有着无限广阔的市场前景。
20__年初,在利用回乡过春节的时机,他来到县城细心地考察了这一行业的发展情况,他发现当时诺大的县城,竟然只有两家门庭冷落,不到二十平米的电脑经销商,与沿海一带这一行业生机勃发的气息绝然相反。实地考察的结果,让他更坚定自已的内心的选择,他认为这是一种内地与沿海行业发展的时间差的体现,谁能在阳新捷足先登,谁就能赢得电脑信息行业的主动。
时不我待,20__年冬,在做好相关的准备工作后,他再也按捺不住了,断然辞职,谢绝老总的高薪挽留,毅然回到了阳新,自筹资金——万元,在县城注册开办了集销售、维修、计算机操作培训为一体的“新长城电脑经营部”,第一次当起了“小老板”,开始了人生的创业之旅。
然而,现实与梦想之间总有着不小的差距。起初,小县城信息化的浪潮并不象他想象中的那样迅猛,店里每天只有零星顾客光临,前来接受培训的人也不多,而行业本身的高投入与电脑技术设备迅速更新换代,却要求他一方面不断的追加投入,一方面紧跟发展形势加强自已的技术培训,既要多方筹资,又要做市场营销,还要加强自身专业素质,这让他感受到了当“小老板”的艰辛。
但是,他早已没有退路,为了打开局面,站稳脚跟,他除了向亲朋好友借资,或说服他们参与投资以缓解资金短缺的难题外,更是拚了命,没日没夜地工作,从进货、销售、到培训和售后服务,他都一人干,只要客户需要,哪怕是再苦再累,他都咬牙坚持力争在第一时间为客户解决问题。
一份耕耘,一份收获。胡智的新长城电脑经营部历经两年的市场磨炼,渐在阳新声名雀起,他开办的计算机与网络培训班也红红火火。就在他刚尝到了一点作“小老板”的可心滋味时,然而信息市场发展瞬息万变,风云突起的形势,又让他陷入新的困惑。进入二0__年,由于在品牌、规模及人才队伍上与省、市外地电脑经营商存在着差距,这使得空有地利与人和的他,在县政府与机关部门的信息招标工程中一次次空手而归,眼看着当一个“小老板”美梦又将化为泡影。
这使得胡智又一次开始用心来寻思未来的路该怎样走?20__年他七赴省城,三赴京城学习与考察IT行业的发展形势,学习企业经营管理知识,最终他认定只有走依托著名品牌,走规模经营的道路,同步建设一流营销与技术团队,才能在IT行业激烈的市场竞争中立于不败之地,赢得生存与发展。
如今的追求:作创业的“领头雁”
失败是成功之母。在深刻的反思与汲取过去创业成败的经验后,20__年6月,胡智大胆地迈出了他人生创业之旅最关键的一步,打出了三张牌:一与县教育局技术装备站联合创办股份制企业“阳新联创科教有限公司”,筹资200万元,租下兴国大道县烟草局营业面积达两百四十平方米黄金门面,建起了阳新最大电脑专业卖场;二与北京联想集团签约,加入其营销商,成为联想电脑这一国际品牌在阳新唯一指定经销商;三与武汉有关高校建立长期电脑信息人才培训与用人合作关系。胡智打出这三张牌,当时阳新县城所有的电脑经销商受规模、品牌与人才的制约而无法与外地同行相抗衡,从而徘徊不前、发展无力、了无生机的难题。
虽说商场与战场,然胡智心里知道,一招先,未必能步步赢。虽说从联创科教公司成立起,他开始逐渐占据了县域电脑信息行业发展的制高点,但是过去学习与创业的经验告诉他一个成功企业,光有品牌、规模与人才等硬件还不够,还得有良好的信誉、有科学的管理、有社会责任感与企业的精神与文化等软件作内核支撑,否则他一样经受不住市场风雨的洗礼与考验。
围绕强化企业的软件建设,他对外推行诚信至上,服务至上的经营理念,把让顾客“买得放心,用得舒心”作为公司的经营宗旨,把“替客户作想,为用户负责”作为服务准则,实行随叫随到的24小时售后服务,用心去赢取百姓对企业信任与肯定;对内则实行科学化与规范化的管理制度,坚持重用人才,严格按照《劳动法》与员工签订《劳动合同书》,为他们按期缴纳劳动、医疗等“五险”,实行员工生日与重大节庆联欢慰问制度,鼓动员工大胆创新、积极学习,保障员工工资高于阳新同行业平均工资水准,用人性化的管理赢取员工对企业的认同与爱心。
与此同时,胡智还坚持把商业效益与社会效益并重的企业发展思路。一手坚持紧抓机遇,大力拓展业务范围,拓展网点布局。短短三年间,使联创科教公司成为了我县IT行业唯一具有一般纳税人资格的法人企业,跻身我县政府指定采购协议供应商,并先后荣获省级消费者满意单位、守合同重信用企业,以及省家电与网络信息产品服务行业百家示范点光荣称号。形成了主营业务涵盖电脑及其配件、耗材、数码器材、办公设备、安防监控报警等电子产品销售、电脑网络与监控和KTV工程设计安装及维护、软件开发、销售等于一体专业化、综合性的公司,业务网点遍及全县14个乡镇,市场覆盖率达到全县IT行业的80%。20__年在世界金融危机的冲击下,胡智的联创公司仍创造出了一个业界奇迹:全年实现销售收入——万元,上缴国家利税——元,20__年上半年实现销售收入——万元,安排大专生就业人数达40人。显著成绩,赢得北京联想集团中南区主管的关注,确定把该公司列入县级旗舰店重点建设。
而另一面他则不忘饮水思源,积极回报社会,肩起应尽社会责任。今年为纪念五四运动90周年,公司出资赞助举办了全县中学生红歌会,让年轻的学子在嘹亮红色经典歌曲声中得到了教育、纯洁了思想;而四年来,在他的带动下他和公司的员工们为支援山区的教育事业,支助贫困学子先后四度捐款捐物,折合人民币近两万元。
付出就有回报。在今年五四青年节中他被评为全县“十佳创业青年”,这无疑是社会对胡智在人生创业路上优异表现的一种肯定与褒奖,然而在他看来这更是一种鞭策,他说:现在的梦想就是愿作一名创业的“领头雁”,为身边有志创业青年当活的教材,作好的示范,因为有所作为才是人生的最高境界。
万不得已不要创业。
如果想创业想好下面几个方面。
1、是否有资源,这决定你是不是能在前期活下来。
2、市场是否有需求,这决定你盘子有多大。如果创业初期就需要去教育市场和用户,需要投入的东西太多。
3、是否有钱,能不能熬过去最开始的积累阶段,也就是积累用户,口碑,市场的阶段。如果这东西一直不赚钱,你能不能养活自己和团队。
4、定位,现在创业需要做的事情,说白就不会是大而广的事情,是需要你去做小而精的东西,因为这个市场太细分,你足够专注,就有特色,而且小市场受到的巨头压力会相对于小一点。
5、团队,一个人做不了太多事情,精力有限,所以你的团队必须打造起来,有一个靠谱的团队,即使创业失败,也可以带着团队去其他公司。
然后我觉得创业要有几个要素;
1、创业的资本
创业的资本是你创业的开端,资本不单单指资金,还包括你的人脉资源。创业首先的根据自己的实际情况出发,启动的资金的多少也在一定程度上决定了你的起点。而人脉则决定了你能走多远,也决定了你创业的的方向。
人脉资源是一个不断积累发展的,注重人脉的积累,当你展现出自己的能力与眼光时,自然不会缺少“贵人”相助。其实资本也是需要借力的,政府也会有很多补助帮助你创业,所以也要了解更多你可能拿到政府补贴的科技政策,“凌波政通”上有很多政策,可以上去看一下;
2、行业的选择
有理想、有抱负、能坚持,这一切都是一个优秀创业者的素质,也有很多人喜欢用“不撞南墙不会头”来彰显自己的决心,但却忽略自己选择的方向路线是否正确。如果方向选错了,你做得越对死得越快。又能力有肯吃苦的人,这个世界绝不缺少,更难能可贵的是他们对待事物的眼光,能否从万事万物中发现商机。
3、竞争运营
在确定方向之后,一旦进入了行业也就意味着竞争的开始,创业者光有激情和创新是不够的它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。大势好未必你好,大势不好未必你不好。同时,在面临剧烈的竞争中,碰到一个强大的对手,不是挑战,而是去弥补它。
小企业有大的胸怀,大企业要讲细节的东西。所有的创业者应该多花点时间,去学习别人是怎么失败的。80年代的人要跟未来竞争。
1)竞争更多是为了提升自我
2)竞争者和合作伙伴是相互的
在竞争中,把敌人置于死地的方式是不可取的,商场不同于战场,战场敌人死了,你会继续活下去,但是商场上,敌人死了,你也未必能活下去。创业的时候想要成功是不容易的,创业者需要具备一定的基本条件,这样在创业的时候才能不断提升自我。
吴顺梅,女,1986年出生.中专学历。该同志于20xx年工作至今,在自己的工作岗位上默默奉献,始终把客人利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客人服务,把精力全部投入到本职工作中,坚持宾客第一,宾客至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。
一、 刻苦学习
该同志为了适应当今旅游酒店的快速发展,为给顾客提供优质服务,通过自己不断努力钻研业务和学习,该同志很快成长为影视文化中心酒店的一名业务精英、骨干。餐饮部经理卢蓉说:“如果我们每一位同志都像吴顺梅同志一样刻苦学习、钻研业务,那么服务质量会更上一个台阶,她是大家学习的榜样”
二、爱岗敬业
尽管在工作中取得了一定的成绩,但该同志从不骄傲自满,而是更加严格的要求自已,对工作始终一丝不苟,对服务流程中每一环节、每一道操作都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去,克服一切困难,坚守岗位,尽心尽职完成自已的本职工作和领导交待的临时性工作,掌握相应菜点和服务的业务技能并能熟练运用。工作勤奋,表现出众,积极参与行业协会活动,执行重大任务表现突出,完成任务好,宾客满意度高,一年中无宾客投诉,无重大岗位责任过失,受到领导和同事们的一致好评。从入职以来多次被评为月优秀员工。。
三、注重细节服务
①个性化服务显魅力
20xx年7月19日中午,某机关客人在湘西走玩包厢就餐,吴顺梅热情地招待客人,由于是常客,吴顺梅对客人的饮食习惯非常熟悉,对客人进行针对性的服务,其中有位客人喝白酒出汗非常厉害,当时屋内开空调,且提供的面巾都是凉的,但仍抑制不住汗水随意流,于是细心的她赶忙将客人的面巾洗净后,把冰块包裹在内,即保证了温度,又保证了就餐的顺利进行。客人满意地点点头说:“还是影视大厦的服务员好啊,真是太细心了”,随后宴请主宾感觉非常有面子地说了句,“在这我始终享受到尊贵、超值的服务,真是名副其实的三星酒店。”事后餐饮部在班会上对此事进行了表扬,吴顺梅却谦虚地说:“做好服务工作是我的职责,宾客的满意是对我工作的最大肯定!”
②温暖服务显真情
20xx年9月23日,婚宴客人在一楼中餐厅举行宴会。席间上了一道“百年好合汤”,有一位女客人看到后,说里面的小红枣很好,正好这几天熬药缺小红枣,但是一直没有买到,想把汤里的小红枣带走,吴顺梅听到后,马上把这一情况汇报给管理人员,征得领导同意后,从厨房取来10个红枣装好交到客人手中,客人接过一直未买到的红枣,非常高兴并执意付款,被吴顺梅婉言谢绝,客人不停夸赞;“你们的服务真是太到位了……….”
③体贴服务显用心
20xx年10月1日中午,宴请的客人在二楼西餐厅就餐,由于是婚后宴请,
两位新人不断向前来祝贺的人敬酒,由于新娘不胜酒力,经过一轮劝酒后,坐在沙发上显出非常难受的样子,吴顺梅看到这一情况后,主动联系后厨为新娘做了一份醒酒汤,并主动询问客人的身体情况,客人非常感动,连连感谢。
吴顺梅同志默默坚持着,始终如一的微笑定能打动和感染身边每一个人。
陈女士是B城市喜来登饭店出色的餐饮部经理,喜来登向她提供了领导技能、培训员工的技能、沟通与展示、激励下属员工、餐饮管理等方面的培训。经过几年实践,她深知“没有不好的员工,只有不合格的管理者”这个道理。她尊重员工,认为只有为员工提供学习与提高的机会才能调动员工的积极性。同时,她本身也以身作则,关注理解顾客的需求。
后来,陈女士被派往另一城市的G饭店协助饭店进行餐饮部的管理。上任的第一天,当她在人事部门经理陪同下走进能容纳400人进餐的中餐厅时,惊讶地发现,近20个服务员(包括一名领班),在刚刚结束早餐服务的餐厅里尽情享用本该是客人享用的食品,而餐厅开餐后的杯盘狼藉尽收眼底。陈女士没有说什么,在当天的餐厅例会上发表20分钟的就职演说时也没有提及早餐的事。在3天后的员工第一次培训时,陈女士强调了饭店的纪律,但还是没有对3天前的事提出批评。她认为,员工都是有觉悟的,惩罚只会伤害他们的自尊心,她想用管理原饭店的方法来处理问题。但随着时间的推移,员工不断发生违纪问题和服务不规范怠慢客人的问题,陈女士仍以加强培训(由一周一次改为一周三次)来处理,但并没有解决根本问题。
其实,陈女士在新环境中应该意识到,不能套用老饭店的管理方法,单纯地信任和尊重员工不足以建立良好的纪律。在制度管理中,不能忽视“奖优罚劣”,必须做到有功必奖,有过必罚,小过即改,既往不咎,制度面前人人平等。对优秀员工要奖,对犯规员工也要罚。饭店服务需要标准化。而严格是标准化的保证。陈女士经过反思后,在加强培训的同时,加强了现场管理,发现问题及时纠正和帮助,并加强奖罚的力度。不久,G饭店的餐饮服务就发生了很大变化,客人和管理层都对陈女士的管理加以了肯定。
教师志愿者服务事迹
有这样一句名言:世界上最美丽的笑容就是充满爱心的笑容,世界上最美好的事物就是充满爱心的奉献。太原幼师青年志愿者服务站成立于2001年,现在已经成长为拥有完善组织机构和广泛社会联系的组织。拥有青年志愿者队伍186支,每支20人。志愿者们积极响应上级团委的号召,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,无私地为社会服务着。志愿服务内容更是五花八门,各有涉及,如帮孤助残、扶贫济困、义务家教、环境保护等多个领域,志愿者们积极的思想和务实的行动,令我们举办的多次活动受到各级领导和社会各界的一致好评。特别是“朝阳关爱夕阳”帮助“空巢”老人志愿活动取得了一定的成绩,受到了《山西日报》、《山西晚报》、《太原新闻》、《太原晚报》、《生活晨报》、《山西青年报》、太原教育电视台、太原电视台等媒体的关注和报道。
大家都知道“空巢”老人是指子女离家后的中老年夫妇。随着社会老龄化程度的加深,空巢老人越来越多,已经成为一个不容忽视的社会问题。他们大部分人心情郁闷、沮丧、孤寂,食欲减低,睡眠失调,平时愁容不展,长吁短叹,甚至流泪哭泣,有的“空巢”老人年龄偏大,生活无法自理。为让学生成为思想道德素质高,中华民族精神强,有知识,有文化的一代新人,同时也让“空巢”老人安享晚年,减轻社会负担,太原幼师团组织的志愿者常年为“空巢”老人提供帮助。
一. 为“空巢”老人提供生活料理
马玉珍老人是和平社区典型的“空巢”老人,年老多病,腿脚不灵,虽然社区常去帮助,但是还是忙不过来,学校团委得知情况后组织青年志愿者服务队主动担负起了照顾老人的义务。马奶奶的生活时时刻刻牵动着孩子们的心。每到周六日,太原幼儿师范学校的青年志愿者就在站长的带领下,来到和平社区为马玉珍老人志愿服务。志愿者们一进门扫地的、洗衣服的、擦玻璃的、整理床铺的就热火朝天地干起来,不一会,马奶奶的家里就窗明几净,漂亮整洁了。特别是在马奶奶在生命垂危的时刻青年志愿者们仍然对这位“空巢”老人不离不弃。更是没白天没黑夜地照顾马奶奶。为她端屎倒尿,擦身洗背,甚至还为马奶奶做营养饭菜。她去世后,志愿者们为她敬送花圈,掉下了伤心的泪水。一晃八年过去了,太原幼师的志愿者们累计为马奶奶志愿服务950多个小时。老人现在虽已离开了我们,但志愿者们还会常常想起她的.音容笑貌,想起和马奶奶一起高唱《没有共产党就没有新中国》的感人情景。
和平社区的曹奶奶也是一位“空巢”老人,每逢星期天我们的志愿者便早早地来到她家,为老人打扫卫生,帮她洗衣服,料理家务。
二、为“空巢”老人提供心理抚慰
在汇丰东社区住着残疾人安秀珍大妈。她也是一个“空巢”老人。安秀珍大妈双目失明,亲人又不在身边,家中一片零乱,她脾气暴躁,心情郁闷、沮丧、平时愁容不展,长吁短叹,有时还流泪哭泣。为鼓励安大妈对生活充满希望,有积极向上的生活态度,青年志愿者常常挖空心思想办法。给她讲笑话,为她表演精彩的文艺节目,在业余时间青年志愿者们还会去读一些有关心理学的书籍,向老师请教,看一些励志的文章,与她谈心聊天。有时还和她一起种花、饲养动物。时间久了,安大妈的心情渐渐好转,还时常鼓励周围的人。和我们成为无话不谈的好朋友,而安大妈的笑容则更使青年志愿者由衷地感到自己存在地价值。
如今,我们的“朝阳关爱夕阳”帮助“空巢”老人志愿活动已经初具规模,服务对象越来越多,队伍越来越庞大,我们相信爱的力量,并用爱来温暖大地,滋润万物,温暖那些“空巢”老人的心。事实胜于雄辩,太原幼师的青年志愿者亦如此,我们不断地开展服务活动来证明自己,充实自己,历练自己,完成对社会的承诺,实现自己的目标,相信在上级组织的正确领导下,我们的“朝阳关爱夕阳”帮助“空巢”老人的志愿活动会更加深入。
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