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走出大学校园的大学生,有的已经提前走上工作岗位,开始了自己的职业生涯;而有的还奔波于人才中心或是在电脑前关注网络上的招聘信息,对于自己人生当中的第一份工作,是满意还是失望,或是有更多的期待?作为职场新人的他们,又有哪些应该注意的职场细节?
人力资源与社会保障局的一份调查显示,对于第一份工作,超过三成的学生表示,自己非常看重,会精挑细选;约两成人坦言自己只重视工作内容;不到两成的人更看重这份工作对职业之路的积极意义;只有两成受访者表现出无所谓的态度,干什么都行。“第一份工作又不是我的终身工作,找到合适的就先做着,然后再等待机会,骑驴找马。”
去年,一篇《大学毕业生千元买职场经验》的帖子在各大论坛疯转,引起网友热议。帖主自称是大三学生,已面试了十几家公司,都因缺乏工作经验遭拒绝,于是打出倒贴1000元来求职场经验的招牌。不少学生跟帖表示可以理解,但过于夸张,同时感叹由于没有工作经验,找工作的压力越来越大。
著名职场研究专家王改云老师发现,不少应届毕业生,由于自身能力,包括工作经验、面试能力等而导致碰壁的现象时有发生。一项调查显示,接近三成应届生由于没有工作经验而被企业拒绝。在曾经的理想与当下的现实面前,多数学生在择业时选择放弃专业对口,用牺牲专业的方式“妥协”。学理工的做了文案、学语言的做了会计、学IT的做了HR、学医的做了销售……
一项调查显示,有74.86%的学生表示,考虑择业与专业的对口情况时会选择“依情况而定”,并表示刚走出校门,缺乏社会经验,只要有机会找到工作,即使专业不对口也会接受;另有6%的学生找工作时对专业对口与否并不关注,他们认为周围许多同学已经找到工作了,即使再“不对口”的工作都会接受,有了工作经验之后,可以再去找自己喜欢并乐意从事的工作。
刁钻面试问题一:你和上司因为工作有过分歧吗?最后的结果是?
问题分析:“企业潜规则”是一个流行词,其中重要的一部分就是“等级制度”,企业是一座等级森严的堡垒,如果你还没有意识到其中的残酷性,这个问题恐怕就会让你栽跟头,如果你的回答表现出对上司权力的挑衅,那么对不起,哪座庙都装不下你这尊大佛,
其实这个问题并不难,你只要明白,上司是承担责任的那一个,所以他才是下决定的那一个。不要表现得好像青春期反抗父母权威的叛逆小孩,这并不能体现你的个性,只是让别人知道你还不成熟。
回答思路:必须遵从的原则:1.表示一定会选择适当的时机与上司沟通,其中“适当的时机”非常重要;2.表示通常情况下最终一定服从上司的决定,但不要使用“你是上司你说了算”这种表达方式。3.不要打“越级报告”的主意,这在任何企业都是禁忌。
刁钻面试问题二:你的缺点是什么?
问题分析:你真正的缺点是什么并不重要,面试者希望了解的是求职者是否对自己有一个正确的评价,对自己是否有足够的了解,心理是否足够成熟,以及是否有继续学习改进的愿望。王改云老师指出,通常面试官不会把问题问得那么直接,而是通过让面试者举出具体事例的方式来回答,求职者难以临场编造一个具体的例子,因而答案更具真实性。但如果你诚实地交代了“我因为过于内向而放弃了销售机会”的故事,那同样等于你放弃了这个新的工作机会。
回答思路:这个问题根据面试者的不同,面试官也会对答案有不同的心理预期。比如说一个应届毕业生,就可以直接回答:“我相信我有足够的理论知识和专业能力,但是我的工作和社会经验不足,人脉也有所欠缺……”这样答案符合面试官对毕业生身份的定位,也符合实际情况,面试官便会觉得你谦虚诚实;而如果一个女性应聘管理岗位,则可以回答:“我最大的缺点可能就是不像女人,不够温柔……”总之,一切回答取决于你的实际状况和你对自己的定位。
求职季的职场攻略
走出大学校园的大学生,有的已经提前走上工作岗位,开始了自己的职业生涯;而有的还奔波于人才中心或是在电脑前关注网络上的招聘信息,对于自己人生当中的第一份工作,是满意还是失望,或是有更多的期待?作为职场新人的他们,又有哪些应该注意的职场细节?
人力资源与社会保障局的一份调查显示,对于第一份工作,超过三成的学生表示,自己非常看重,会精挑细选;约两成人坦言自己只重视工作内容;不到两成的人更看重这份工作对职业之路的积极意义;只有两成受访者表现出无所谓的态度,干什么都行。“第一份工作又不是我的终身工作,找到合适的就先做着,然后再等待机会,骑驴找马。”
去年,一篇《大学毕业生千元买职场经验》的帖子在各大论坛疯转,引起网友热议。帖主自称是大三学生,已面试了十几家公司,都因缺乏工作经验遭拒绝,于是打出倒贴1000元来求职场经验的招牌。不少学生跟帖表示可以理解,但过于夸张,同时感叹由于没有工作经验,找工作的压力越来越大。
著名职场研究专家王改云老师发现,不少应届毕业生,由于自身能力,包括工作经验、面试能力等而导致碰壁的现象时有发生。一项调查显示,接近三成应届生由于没有工作经验而被企业拒绝。在曾经的理想与当下的现实面前,多数学生在择业时选择放弃专业对口,用牺牲专业的方式“妥协”。学理工的做了文案、学语言的做了会计、学IT的做了HR、学医的做了销售......
一项调查显示,有74.86%的学生表示,考虑择业与专业的对口情况时会选择“依情况而定”,并表示刚走出校门,缺乏社会经验,只要有机会找到工作,即使专业不对口也会接受;另有6%的学生找工作时对专业对口与否并不关注,他们认为周围许多同学已经找到工作了,即使再“不对口”的工作都会接受,有了工作经验之后,可以再去找自己喜欢并乐意从事的工作。
刁钻面试问题一:你和上司因为工作有过分歧吗?最后的结果是?
问题分析:“企业潜规则”是一个流行词,其中重要的一部分就是“等级制度”,企业是一座等级森严的堡垒,如果你还没有意识到其中的残酷性,这个问题恐怕就会让你栽跟头,如果你的回答表现出对上司权力的挑衅,那么对不起,哪座庙都装不下你这尊大佛。其实这个问题并不难,你只要明白,上司是承担责任的那一个,所以他才是下决定的那一个。不要表现得好像青春期反抗父母权威的.叛逆小孩,这并不能体现你的个性,只是让别人知道你还不成熟。
回答思路:必须遵从的原则:1.表示一定会选择适当的时机与上司沟通,其中“适当的时机”非常重要;2.表示通常情况下最终一定服从上司的决定,但不要使用“你是上司你说了算”这种表达方式。3.不要打“越级报告”的主意,这在任何企业都是禁忌。
刁钻面试问题二:你的缺点是什么?
问题分析:你真正的缺点是什么并不重要,面试者希望了解的是求职者是否对自己有一个正确的评价,对自己是否有足够的了解,心理是否足够成熟,以及是否有继续学习改进的愿望,
王改云老师指出,通常面试官不会把问题问得那么直接,而是通过让面试者举出具体事例的方式来回答,求职者难以临场编造一个具体的例子,因而答案更具真实性。但如果你诚实地交代了“我因为过于内向而放弃了销售机会”的故事,那同样等于你放弃了这个新的工作机会。
回答思路:这个问题根据面试者的不同,面试官也会对答案有不同的心理预期。比如说一个应届毕业生,就可以直接回答:“我相信我有足够的理论知识和专业能力,但是我的工作和社会经验不足,人脉也有所欠缺......”这样答案符合面试官对毕业生身份的定位,也符合实际情况,面试官便会觉得你谦虚诚实;而如果一个女性应聘管理岗位,则可以回答:“我最大的缺点可能就是不像女人,不够温柔......”总之,一切回答取决于你的实际状况和你对自己的定位。
刁钻面试问题三:你的期望薪资是多少?
问题分析:恭喜,如果被询问这个问题,说明你被录用的可能很大。在回答之前应该明白的是,其实每一个公司都有自己的薪酬体系,如果不是空降BOSS或者特别顾问,你不可能就薪酬问题有太多讨价还价的余地。这个问题背后没有隐含的意义,只要你对自己和本岗位估价正确即可。
回答思路:不能狮子大开口,想要获得比较公平的薪酬,有两种方法:一,在面试前进行市场调查,了解一下本行业本岗位的平均薪酬水平;二,如果这个数字比较难获得,那么可以以之前的工作收入为基准,适当地进行提升。需要注意的是,不要在没有依据铺垫的前提下直接说“我想要月薪多少”,也不要主动询问薪酬。
刁钻面试问题四:是否有过失败的经历?
问题分析:既然提问的是“失败经历”,说明面试官在意的并不是这个结果,他想了解的是事情的过程、你处理工作的方法以及你的学习能力。王改云老师指出,“你工作中最难忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困难”都可以等同于这个问题。在回答上,答案的具体事例也可以体现应聘者的专业程度,比如提到的困难是不是应聘岗位所不可避免的,所涉及的方法和使用的公司资源又是否恰当,这是一个非常专业的问题。
回答思路:回答的重点应该在“经历”,而非“失败”上,面试官并不想了解你对失败的态度--任何人都知道此时应该保持积极。回答时应该具体说明的内容有:1.当时的背景和能够使用的资源;2.你处理事情的方法;3.失败后的总结和反思。细节越详细越可以体现你的专业程度,总结和反思则体现了你的学习能力。有自信有准备的话,可以就失败的经历“重来一次”,提出新的解决方案。
最后,如果你善于运用微笑,那么将会有意想不到的效果。旅店帝王希尔顿一文不名的时候,他的母亲告诉他,必须寻找到一种简单容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客,方能成功。希尔顿最后找到了这样东西,那就是微笑!依靠“今天你微笑了吗”的座右铭,他成为了世界上最富有的人之一。
对于职场新人来说,听到抱怨最多的一句话就是“为什么我干的活最多,挣得却tm最少!”想要改变这种命运,你应该从哪些地方做改变?
1、实习。
先说一下实习,实习非常重要,直接决定以后你能否从事你喜欢的职业。
我学历特别低,一个工科院校的大专,到现在都没有学士学位,但非常想做自己喜欢的工作,于是我非常努力。
我建议每一个向我咨询职业规划的年轻人,大一就开始找机会去参与各种兼职、实习、活动等等社会活动。在这个阶段认识更多你有兴趣的行业、职位。一方面为你以后找工作打下基础,另外一方面也开阔了眼界。当你找到了喜欢的工作,那就意味着有人付你钱,让你做喜欢的事。忘了谁说的,当你找到了你喜欢的工作,就意味着你不用工作。
2、新人。
在这说一点,你是新人,没有工作经验,不代表你就要被同事随意使唤,你给老板打工,领老板的工资,为工作付出是应该的。如果举手之劳能帮同事,那是可以的,比如午饭时顺路给同事带个饭,领文具的时候帮同事领。
凡事都有个度,当你占用工作时间替同事处理私人事务的时候,你耽误的时间和精力必然影响学习和工作。作为新人,你的首要任务是以最快的速度学习,掌握工作技巧,做出工作成绩,公司发给你钱是让你来工作的,不是来帮同事处理私人事务的。直接拒绝求助可能会影响你的人际关系,巧妙的用一些方法就需要个人的智慧。
新人平台和带你的领导,这两个因素直接影响你未来的职业发展。在选择的时候一定要想想自己兴趣在哪儿,未来想做什么?你的选择对于你的职业规划是否真的合适?所谓选择,无非是想要最合适的。
3、规划。
每个人的生活理想、角度、思维方式不同,看问题的角度不同,会得出不一样的结论。
至今都有人嘲笑我做了七年打杂的,没资格说什么职业规划。我开始也会反驳,后来就觉得,其实这些都不值得争吵,他们觉得当管理层是他们的目标。我可能一辈子都没机会当高管,一辈子都没机会像他们一样出人头地,可我却觉得写稿、做书、跟朋友讨论讨论自己的书、看书写书评、看电影写影评、看剧写剧评就是我想要的生活。
4、细节。
当有人说他迷茫时,我喜欢送他们熊培云的话:“当有的年轻人向我感慨不知道将来做点什么时,我会给他们两个建议:如果不想浪费光阴的话,要么静下心来读点书,要么去赚点钱。这两点对你将来都有用。”
很多小事,你琢磨透了,漂亮的完成了,就能给领导留下好印象,让领导看到你的能力。你工作能力强,你可发挥的空间就大,你的机会就多。
每个人的职场都不是一帆风顺,既有机会做自己喜欢的工作,也会做自己不喜欢的工作,全力以赴,多思考,多行动,总会有自己的一番天地。
职场新人的求职攻略
1.最忌夸夸其谈。
能说固然是一种本事,但是如果不切实际的乱说,一番海天阔地的胡说就不好了。夸夸其谈说到底就是想回避问题的实质,因而用不诚实、不坦率的吹捧方式来为自己遮羞。比如求职者常常被主考官问及为何会放弃过去的职业,有些人为了回避正题,便故意顾左右而言他,大谈理想抱负或过去的工作所学非所用;若实在还过不了关,便对过去的工作单位大加痛砭,言下之意就是说原来的工作单位庙太小,容不下他这个大和尚而已。面对这样夸夸其谈的面试者,主考官十有八九会在心里做如此反应:你以为你谁?本庙更用不上你这种华而不实的“大和尚”。
2.不欢迎惜言如金。
有人说话少补惹事,这个观点用在职场上是不准确的,最起码你要把你的想法完整的表达出来。主考官提出一些很关键的问题时,如果你也“惜言如金”,那你还面什么试呢? 主考官定会认为你这叫反应木讷、迟钝。如果你给主考官留下的是这个印象的话,那么可以说你的求职使命将就此宣告失败,因为没有任何一家公司愿意录用反应迟钝的人。“少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”,而不是“不言”!面试却“不言”,当然就是木讷、迟钝。尽管木讷、迟钝者和那些夸夸其谈者的反差明摆着,但同样也不可能成为一个称职的好员工。求职面试的目的是要让用人单位考核自己,你羞羞答答地不张嘴说话,人家又怎么考核你呢?
简历的忌讳
1、提炼主题关键词,忌用“求职”、“应聘”。
HR首先看到的就是邮件主题,要吸引他点击,就要突出你最具竞争力的优势,提炼成几个关键词。比如你应聘的岗位是工程师,要求有5年工作经历,而你已有8年的工作经历,那么可以把邮件主题定为“8年资深工程师”。
这其中最大的窍门是,研究应聘岗位的职位描述,根据要求对号入座。
2、简历一页即可,忌用附件形式发送。
简历的最开头,也可以用一句话将自己的优势概括出来,这样进一步调起HR的胃口。
尽管网络空间很大,但电子简历仍然要遵循精简的原则,一页内容即可,尽量要点化、数据化,用事实和数字说话。
有些HR几乎没有耐心和时间等附件慢慢打开,有的企业甚至出于系统安全的考虑屏蔽掉附件,因此最好不要用附件发送简历。
3、文本形式即可,标新立异要慎重。
电子邮件似乎给求职者提供了很大的展示空间,比如有的求职者用视频的方式介绍自己等,但事实上,除非招聘岗位特别强调从业人员的创意和个性,否则绝大多数HR都不大看好这种标新立异的方式。首先这种文件需要耗费HR更多的时间来看,而且应聘者太过个性会让HR质疑他的团队合作能力。
没有真才实学的求职技巧是欺骗,只有在对自己准确定位的基础上,合理地运用一些求职技巧,才能真正达到提高求职成功率的目的。
职场高端人才求职攻略
一、让职位说明更具诱惑。
广告的标题以及最开始的两行文字决定了广告是否被阅读,所以必须要让前两行的描述必须有吸引力。接下来的段落需要描述与该工作有关的一些项目以及所面临的挑战。注意力应放在候选人入选后将要做什么、学到什么和成为什么,而不是需要什么样的条件来应聘。这样的工作描述让人想要按下“申请”键。候选人往往要先阅读工作描述然后才会对该工作产生很大的兴趣。所以如果你想要雇用到高端人才一定别忽略这个步骤。
二、不要用工作本身“描述工作”。
在工作描述中的某个地方,需要把工作和公司的前景、使命,或者一个大的工程,或是一些重要的策略联系起来。这会让工作看起来比它本身更有吸引力。
三、用“文化”命名工作。
你们是否有一个非常需要员工多样化的公司文化,或者正在努力的完成公司的某个目标?在过去的一年中有多少比例的女性或其他群体的员工得到提升?你需要在工作描述中更明显地体现出来你们公司的员工多样化。
四、根据目标员工寻找工作的途径制定工作机会发布方式。
高端人才和高需求量候选人找工作的方式和大部分人不一样。因为他们对工作更有识别力,所以使他们接受一份新工作最重要的一点是这个工作未来的发展机会以及目前面临的挑战。所以,工作机会一类的广告必须放在醒目的位置。此外,如果你需要的候选人不会主动上门的’话,你也可以出去找他们。当然,也可以从“内部推荐”开始,找到公司的优秀员工,让他们推荐认识的其他优秀的人才,然后开始打电话,建立一个联系网络。不过首先还是要确定你的工作描述非常吸引人,否则你做的其他事情都没有意义。
五、坚持投入。
也就是说,你的市场宣传应该成为一个长期的过程,而不是一次性的活动。不要只是出现在一些招聘会上,你更需要去宣传、赞助。每个月,每一年,都要坚持不懈,而不是今天这里,明天那里。
六、让用人部门的经理们尽早地融入进来。
招聘部门不能单独完成员工招聘任务。用人部门的经理们需要融入到这个过程中,并投入一定的精力使这项任务成功。
七、策划一个专业且“彻底”的面试。
面试需要做到以下几点:
每一位面试人员都表现得非常专业
候选人有最少一个小时的时间与决策制定人在一起交流
整个过程尊重一个高端候选人缓慢但是彻底的决定过程
候选人可以确定面试人员完成了一个彻底并且精确的评估
候选人讲话的时间是面试人员的4倍
候选人离开的时候希望得到那份工作
八、雇佣并结束。
在面试中你形容了这个工作所面临的挑战,并让候选人描述了他以前与此相关的工作经历,然后你需要更深层地去评估候选人在以前工作中的真实角色。候选人需要在面试中获得这份工作,如果你宣传得过多,听得太少,或者直接把工作送出去,那样你无法雇用到高端人才。
九、好的工作环境。
现在你已经拥有了一些很好的高端人才,给他们创造一个良好的工作环境,然后向他们要更多的可能对你们公司感兴趣的优秀人才的名单,然后重新开始这9个步骤的循环。
白领求职面试礼仪攻略
面试之前
●服饰
男士得穿上整洁的服饰,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服饰上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。
●守时
守时是职业道德的基本要求,提前10—15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。
如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。
面试之中
●肢体语言
眼神:交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
握手:当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚感到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
坐姿:不要紧贴着椅子背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你藤出精力轻松应对考官的提问,也不至于让你过于放松。
小动作:在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。
谈吐:语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要求:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。再次,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如时告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
●面试之后
致谢:
为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
求职攻略面试潜台词
1、你为什么失业了这么久,还有多少其他人被解雇了?
这个问题后面或许还跟着更直接的问题,“你为什么被解雇?”这是面试官为了弄清楚面试者是否存在一些前雇主或是其他潜在雇主已经发现了的问题。面试官也许在试图确定,前雇主是否因为经济衰退和预算削减的原因而裁剪二线员工,包括你。三茅建议不要直接回答这个问题,也不要冒险做出情绪性的反应或错误解释,她建议这样回应:“我不知道原因。我是个优秀的员工,一天工作的价值超过一天的工资。”
2、你是否能说出你过去的上司的几个弱点?
这是一个危险的问题。你也许中了圈套,说出你的老板或上司品德不佳、言行不一、过于严厉、经常食言、沉溺酒色、挥金如土、好事多疑、乖张暴戾、自以为是、好大喜功、玩乎股掌等等,可简单设想一下,谁会要一个动不动就受对上司飞短流长的下属呢此时切忌评论你以前的上司,而应该泛泛一带而过。否则,你可能因一个看似乎平常的问题而浪费了机会。
3、你对自己未来的工作有何考虑?
此问题也许是在考查你对自己未来职业的设计能力,也许是在考查你职业实质上是人格上的稳定性,也许是考查你对职业的忠诚度。在回答时,在不违背原则的前提下,应尽量能具体而切实些,让对方觉得你是有明确取向的。
4、你的薪酬要求是什么?
须知,除非你是对方急需的人才,一般地讲,让你去“面试”的单位是不会与你在此有很大谈判余地的,也就是说,你只能按照其薪酬标准行事。
因此,没有必要大谈特谈你的薪酬理想,而只说说你过去的薪酬水平,并一定要说明换工作是要付出代价的,这对你个人来说也是有成本概念的,如果你过去的薪酬水平较高,在此并不指望开始时就能保持与过去相一致,而要经过工作的实践来检验;另一方面,也应说明各单位都有自己的规矩,入乡随俗是基本的礼貌和程式,这样,既回避了相对敏感的问题,也体现了你的修养和对对方的尊重。
5、如果中了彩票,你还会工作吗?
诚然,这个问题有点傻。即便如此,这也是一个强调自己积极性和工作热情的机会。三茅建议,承认自己赢得彩票会非常高兴,但仍然会去寻找有意义的工作,因为面对并完成挑战会让自己快乐。并且要用一本正经的表情来说这些话。
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