以下是小编整理的怎么做一个好秘书（共含8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。同时，但愿您也能像本文投稿人“jhwlxlj”一样，积极向本站投稿分享好文章。
秘书既成为领导的好帮手，又要为领导出谋划策;既要懂得维系人际关系，又要善于解决各种复杂的人际矛盾;既是办事的顶尖高手，能将各种棘手的事情处理得圆满，又能在不越权的情况下把握好办事的分寸;既能掌握精湛的办公技能，又具有扎实的文字功底，拥有生花妙笔……
浪琴表中国区副总裁麦姬丽，既非名校毕业，也没有学过流行的MBA，她的第一份工作就是秘书。
在很多人眼里，秘书就是文书，只要接接电话，整理资料，做好这些不需要太多创造性的工作就能过关。但是，麦姬丽却不这么认为，她说：“作为一名秘书，我给自己的任务是，帮助领导把事业做得更好，帮助整个团体顺利工作。做秘书这一项，你可以在不同的行业里工作，这样可以让你学到许多东西。当你对不同的行业有了了解，自己也尝试过和各类行业的人打交道，你才有可能发现哪个工作才是你真正合适做的。找准自己最适合的事业，你就有动力去进步。”
有了干事业的心态，麦姬丽的发展空间一下子变大了。她发现，与其他同事相比，自己有更多机会接近领导，也多了锻炼才干、展示才华的机会。做第一份秘书工作时，麦姬丽和领导合作得非常好，结果后来当领导有机会去“浪琴”发展时，也把她带到了这家大企业。
如何做一个好秘书，这里面的学问可谓博人精深，除了拥有足够的“硬件没施”以外，还应具备良好的沟通能力、组织能力、协调整能力、判断能力、预见能力、决策能力以及随机应变能力……这些多年的学习和磨烁，需要用心去想、去琢摩、去体会。
一、不断学习，才能适应形势发展的需要。秘书工作者的学习能力主要有以下三方面要素构成：一是学的能力，主要是通过观察、发现问题并解决问题、对话以及行动等方式，攫取信息，从而建构或重构知识的过程。二是“习”的能力，主要是根据习得的知识，主动行动、反复练习，应用知识，从而提高行动能力的过程。三是其他构成要素：包括学习的动机、态度、方法;特定学习环境;环境中的信息与知识等。
二，更好的创新能力，是秘书工作者根据一定的目的，运用已有的知识，通过思维活动，产生新认识，创造新事物的能力。当前，新世纪新阶段新任务给各级秘书工作者提出了新要求，秘书必须不断创新工作方法与工作思路，才能更好地发挥作用。
三，较强的沟通能力，是通过一定的渠道，将信息发送给接受者，并寻求反馈以达到相互理解的能力。秘书工作本身就是桥梁和纽带，起到联系领导和基层工作的重要作用。秘书工作者要善于和领导沟通，领会领导的意图，又要善于和基层的干部群众沟通，准确传达党和政府的政策、措施以及领导的意见，及时将基层的信息传达到上级和领导那里，进行有效地沟通。
四，超强的决断能力，是指按照最优化的要求，从若干准备实施的方案中选择行动对策，能过实施以达到一定目标的能力。从一定程度上讲，领导就是决策。秘书在其工作中，为领导决策提供服务，本身也涉及大量的决策问题。因此，秘书工作者必须不断提高自身的决策水平与决断能力。
五，应对突发事件的能力，是预防和有效处理突发事件的能力。突发事件对各级政府和各级领导都是有害的冲击，秘书应该成为这种冲击的有效的缓冲，通过自己卓有成效的工作化解、缓解危机，给领导提供有效的参考意见。
在竞争激烈的社会中，如何做好秘书工作，对于涉世未深的我来说，只能通过两年的办公室经验和阅读的有关书籍以及对领导工作经验的学习，做出简单的归纳，旨在表明自身的认识，以求进步。
一、能力是基础：
秘书工作是一个施展综合才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力将在这样的一个舞台上得以展示，所以，我认为综合能力的具备是做好秘书工作的基础。
1、作为办公室文秘人员，必须具备“专与广”的知识。
秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域， 秘书就不能说“不”。比如，作为一名分管工业经济的政府领导的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方的相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识。不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是 “外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此，秘书必须是多面手，不仅要对其他相关方面的知识有所了解，而且要做到广。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
2、具备良好的人际关系和协调能力
秘书每天都要和上司、同事、来宾、部门等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，从这个意义上说，秘书应当是一位出色的公关人员。
特别是和领导的相处中，更应该处理好自己和领导的关系。理顺与领导的关系，尊重而不奉承吹捧，主动而不越位脱轨，服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。同时由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别、把握分寸，对什么该说什么不该说，必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦。否则，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能损害领导者的形象，于工作、于己都不利。有人说秘书是领导的一面镜子，不可避免要打上领导的烙印。在旁观者眼里，秘书的言行举止折映出领导的为人风格。因此，秘书谨言慎行，时刻牢记自己的一言一行不是个人行为，若行事只顾打自己的小算盘或借机谋利，就会不仅害了自己，误了工作，帮了倒忙，也败坏了领导的名声，甚至会带来严重后果。组织安排我们为领导服务，是信任，也是考验。因此，要经得住考验，纯净自己的心灵，端正自己的人生观。
另外，综合协调职能是秘书工作的重要内容，要注重协调的方式与方法。根据对上，对下，对内，对外的不同对象，把握好协调艺术，以提高协调的实效。要及时化解，疏导工作中的矛盾，形成工作合力。要讲政治，顾大局，多沟通，常联系，勤思考，把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来，在协调中实现服务质量的进一步提高。
3、要能未雨绸缪，具有开拓创新精神，能创造性的开展工作
“成功垂青于有准备的人”。秘书工作的从属性决定了它的被动性，但被动性不等于被动应付。作为秘书，一方面要努力树立参谋助手意识，想领导之所想，谋领导之所谋，切实增强工作的主动性，即未雨绸缪;另外，要自觉围绕领导意图，站在全局的高度思考问题，找准上级精神与本单位工作的结合点和切入点，换位超前思考，不断提高自己的认识水平，政策水平和工作能力，做到前与后的协调统一，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。
一个秘书要有清醒的政治头脑，在重大原则和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能见风使舵，左右摇摆，随随便便发表议论。做秘书要打牢基础，端正根本，“本立而道生。”要通过党性锻炼，来加强自身修养，坚定政治信念，牢固树立起正确的世界观，人生观，价值观，在关键时刻能审时度势，看清方向，把握住自己，这是做秘书必备的首要素质。
二、态度是保障
在工作中，不管做任何事，我们都应该将心态回归到零，把自己放空，抱着学习的态度，将每一次工作都视为新的开始，一段新的体验，一扇成功的机会之门。如果视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。所以我们对待工作的良好态度就是我们能够好好工作的保障。工作态度是衡量一个工作人员是否敬业的重要标准，假如一个工作人员连基本的工作态度——热爱本职工作、积极主动、有责任心、干事不拖拉都没有的话，他又如何能对本职工作尽职尽责呢?
古人云，“大山之高，非一石也，累卑然后高”，没有任何事一蹴而就，没有任何人一举成名，也没有人只耕耘无收获。要把握好心态、端正好态度，要随时保持 “天生我材必有用”的信念。也许在普通岗位，但不能自卑，即使身居要职，也无须自傲。我工作，我快乐，只要脚踏实地把自己的工作做到位，持之以恒，永不松懈，你就会发现自己的心胸越来越宽广，不论做什么事，始终保持快乐的心态。以一种快乐的心态去工作，把工作快乐化，让自己每天以崭新的眼光，积极的心态去对待属于自己或来之不易的一份工作。热爱自己的工作，从平凡的工作中感受到它的不平凡之处，充分享受工作后的快乐。工作是物质的基础，快乐是精神的享受。
在秘书这个职位上，大多是一些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中可能会遇到与上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力、对琐碎重复的工作感到怨烦等方面的挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折。要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，从而让目光面向未来。同时，让而不争，勤而不怨，尽心政务是秘书的本份。秘书熬夜守更，伤神累心是家常便饭，平时应高标准，严要求，早来一点，晚走一步，多干一点，干好一点。工作不推三挡四，拈轻怕重，但凡定下来的事就要立说立行，说到做到，不能虎头蛇尾，半途而废。特别是接人待物，办文办会，处理公务，要精益求精，慎重周详，抓纲举目，不出纰漏。要牢固树立爱岗敬业，无私奉献精神，恪尽职守，兢兢业业，全身心投入到工作中去。
在处理事情的过程中要“想得到”“做得细”“抓得实”。办公室工作无小事，是对办公室性质特别、职能重要而言，当我们面对大量繁杂的事务，立足于抓大事，是明智的，但是对于一些小事也不能不顾及，要想得到，抓了西爪也要想到抓芝麻，什么都不能遗漏，对办公室工作讲，小事办好了就是小事，小事办不好就会影响全局，贻误工作，就是大事。机关工作无小事，办公室工作更是无小事，因此我们在工作中要细心，细致 ，要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，来不得半点敷衍和虚假，在每个时期，面对每一件大小事情，都要时时刻刻，事事处处坚持认真再认真，细致再细致的原则。每一句话，每一个电话，每一件小事都要据实情，讲实话，创实效，不能够图虚名，舍小而求大，要树立实事求是干工作的念头，实事求是反映大小情况，包括听取基层意见，听取群众看法，向领导反映情况等，都要全面真实，无论工作的大还是小，要一步一个脚印，不能做表面文章。
一个人的工作是他人生态度的表现，一生的职业，就是我们志向的展示，理想的所在。所以，了解一个人的工作态度，从某种程度上就是了解了那个人。因此，美国前教育部长著名教育家威廉贝•内特说“工作就是我们要用生命去做的事。” 所以我们一定要调整好心态，把工作当成一种生活方式，因为它不仅仅是赚钱的手段，也是人生积累经验的重要组成部分，是生命的舞台，是施展才能的纽带，其中的快乐与困苦，是茫茫大海中的自然起伏，而生命的价值，就是在一次次跌宕起伏中实现的。
单位是一条大河，我们是一条小河。积极努力，尽职尽责做好自己的工作，将工作视作最大乐趣，全身心投入工作之中，才会激发自己潜能，为单位多做贡献，单位这条大河才会波涛汹涌，小河才不会干涸。每个人都渴望成功，然而，成功从来不是一蹴而就的，需要我们拼搏才会赢得。而这种拼搏动力来自于我们积极进取的心态，消极被动的态度是对单位不负责任，对自己的未来不负责任。单位和个人之间都是相辅相成的，单位和个人的利益是紧紧相连的，自己努力的付出，单位得到了发展，我们会得到丰厚的回报，同时自己也获得了比物质回报更加珍贵的东西：尊重。
三、热情是动力
热情是梦想飞行的必备燃料。这种燃料一旦被点燃，将让你的引擎在飞行期间生气勃勃地持续运转。有史以来，热情驱使着世界上最杰出的人士，为追求“自我实现”而在他迷恋的领域里达到人类成就的巅峰，同时推动社会的进步。
如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你无论做什么工作，都可能沦为平庸之辈。成功与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的热忱。这个世界为那些真正具有责任感和自信心的人大开绿灯，到生命终结的时候，他们依然热情不减当年。无论出现什么困难，无论前途看起来是多么的暗淡，他们总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。
如果不能使自己的全部身心都投入到工作中去，那么你无论做什么工作，都可能沦为平庸之辈。做事马马虎虎，只有在平平淡淡中了却此生。如果是这样，你的人生结局将和千百万的平庸之辈一样。一个人缺乏热忱，一定是一个无精打采的人，即使所有的机会都来到身边，也会稀里糊涂地把它们丧失殆尽。
法国寓言家拉•封丹曾说：“无论做任何事情，都应遵循的原则是：追求高层次。你是第一流的，你应该有第一流的选择，在工作中加入‘热情’。”自己的生活是个人一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高贵。把自己当成那个木匠，想想自己的房子，用自己的智慧好好建造。因为墙上的铭牌上始终写着：“生活是自己创造的。” 对自己的工作热情的人，不论工作有多少困难，或需要多少的努力，始终会用不急不躁的态度去进行，而且一定能够出色地完成任务。爱默生说过：“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的。”
同样一份工作，同样由你来干，有热情和没有热情，结果是截然不同的。前者使你变得有活力，工作干得有声有色，创造出许多辉煌的业绩，使领导对你刮目相看。而后者，使你变得懒散，对工作冷漠处之，当然就不会有什么发明创造，潜在能力也无所发挥。你不关心工作，领导也不会关心你;你自己垂头丧气，领导自然对你丧失信心。成为单位里可有可无的人，你也就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。
与我同龄的许多年轻人，工作大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班，到了固定的日子领回自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番之后，仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索关于工作的问题：什么是工作?工作是为什么?怎样才能做好工作?可以想像，这样的年轻人，他们只是被动地应付工作，为了谋生或薪水而工作，他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务，而不是去创造性地、充满热情地工作。
工作就是充满热情，工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么，我们才专注于什么，并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说，工作不是我们为了谋生才去做的事，而是我们用生命做的事，要做好工作，就一定要培养热情工作的习惯。我们只有把工作当成一种乐趣，成为生活中的不可缺少的要素，才不会觉得有负担，才能使人的思路敏捷充满活力，精力充沛。紧张有序的工作环境，能充分调动人身上的各种积极因素，把人塑造得规范、强健、灵敏、富于理性。工作充满快乐、压力、拼搏、泪水……使人生变得丰富多彩，工作的成果不但为社会创造了价值，同时还为家庭创造了财富。工作就是让人凭借热情找到自己的智慧和潜能，发挥自身的才能，从而获得自我价值，让自己释放着内在的美和光亮。
四、学习是源泉
我们所拥有的能力，无论是创造力、决策力还是敏锐的洞察力，决非一开始就拥有，也不是一蹴而就，而是在长期的工作中学习得到的。作为秘书，更应该不断努力的学习“充电”，积极的“更新”自己的思想，站在改革发展的角度看问题，才能抓住全局，成为一名合格称职的秘书。
1、刻苦学习，努力提高文字水平。
秘书一般不要求有倚马万言的才气，但应该有相当扎实的文字功底。秘书最忌讳不学无术，有为才有位，在学习上不能有丝毫懈怠，必须抓紧时间，刻苦钻研，蓄势待发。学习要珍分惜秒，知难而进，广泛涉猎，博览群书。最好多联系思想和工作实际，学以致用。
2、秘书要有丰盈的储藏，必须在学习中积累。
“天才在于积累”。要做一名合格的秘书，必须在积累材料上下一番苦功。一是思想观点的积累。思想观点具有继承性，借鉴别人的东西，开阔自己的思维，丰富自己的头脑。无论是看东西，还是听讲话，或者闲谈，只要发现好的思想观点，就随时记下来，日积月累，就成为写材料的良师益友;二是数据的积累。事实证明，数据是非常有价值的材料。所以要逐年积累，经常分析、研究，一方面从中发现有价值的信息，另一方面恰当运用这些数据，使写出来的材料更有说服力。三是正反典型的积累。典型具有多种功能，先进典型如同一面旗帜，给人以导向，给人以激励，给人以启迪，给人以示范，它是先进思想的凝聚，影响社会各个方面，感染力强。反面典型如同一面镜子，给人以教训，给人以深思，给人以财富，典型材料积累多了，写讲话、写报告，就思如涌泉，论证有力，就事论理，思想深邃。实践证明，只有通过积累，才能不断丰富知识，增强素质，提高写作水平，才能真正成为一名合格的秘书。
3、深邃的思想观点是当好参谋之本，做好秘书工作之魂。
只有思想深邃，当参谋才有灼见，写东西才能精深，工作才能卓有成效。为此，做好秘书就得不断努力的学习“充电”，积极的“更新”自己的思想，认识不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透过纷繁的外在现象看到问题的本质，不仅了解事物的现状，还能根据事物发展趋势有所预测。认识事物最重要的一点，就是把看到事物诸多方面的现象，联贯起来思索，从整体上加以分析。新的思想和观点，不是“闭门造车”，别出心裁，更多的还是对实践中提出的问题有所提炼、概括和升华。 如能从司空见惯的现象中讲一点与众不同的见解，讲人人心中所想、笔下所无的东西;能把一些分析的意见，进行系统归纳和概括;能把原则性思想观点具体化，能把领导的思想和意见进行深化和完善;能从理论和实践结合上说明问题，能提出突破性措施和建议等等，这些都是“创新”。角度是观察问题的立脚点。角度不同，对问题的认识就不同。正如古语所说：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。”这说明看问题的角度是非常重要的，要写好材料，必须把握好自己看问题的角度。
当前，在社会变革和经济发展时期，秘书工作也面临许多新情况、新特点、新问题，迫使自身要改革创新，就像其他一切事物一样，只有不断地发展和进步，才能适应新形势的需要。
秘书工作门类众多、内容复杂，既要使用脑力，又要花费体力。除去“上传下达”外，还要做好各种服务工作，有时还要具体到领导的一些私人小事上。在工作性质和时间上来说，没有任何松懈的时刻。只有成为一名优秀的秘书，才能完美的处理好这些问题，成为领到心仪的左膀右臂。
一、优秀秘书应具备的个人特质
秘书人员承担着推动企业或社会组织向更好更宽的方向发展的责任，秘书人员素质的高低直接关系工作质量和效率的高低。作为一名优秀的秘书，不仅要有过硬的思想政治素质，较高的职业道德，扎实的知识能力素质和健康的心理素质，还要有宽广的视野，创新的思维，这样才能在工作中占据主动地位。
㈠基本特质方面
⒈应具有的性格特点
个人性格影响着个体对职业的适应性，一定的个性适合于从事一定的职业。因此想要成为一名优秀的秘书，就应该具备秘书这个职业对个体的个性要求，主要包括以下五点。
⑴自信。相信自己有能力完成自己所承担的各项任务，运用高昂的工作热情和勇于迎接挑战的决心，控制自己的情绪和行为，使秘书工作更加井井有条。
⑵稳重。优秀的秘书无论面对日常工作还是遭遇紧急情况都应冷静思考，稳重处事。依靠敏锐的观察力和判断力，在不丧失原则的情况下使问题得到恰当的解决。
⑶谦虚。这是优秀秘书必备的人格魅力之一，要求秘书能尊重他人，不以势压人。能打造轻松和谐的氛围处理日常矛盾，在使他人感到轻松的同时，便于工作顺利进行。⑷坚定。优秀的秘书须具有坚忍不拔的毅力和较强的心理承受能力。对来自领导、基层和外界的种.种压力能够从容应对。实事求是，自觉抵制不良作风，做领导理性的参谋和助手。⑸保密意识
保密意识是秘书人员的基本素养，作为一名优秀的秘书更应该养成严守公司和领导秘密的习惯和能力。
⒉应具备的知识素养
知识结构是衡量秘书人才质量的重要尺度。秘书工作不仅具有很强的实践性，而且具有很强的综合性，具备“杂才”和“通才”的广博知识。
⑴基础知识。包括自然科学知识，社会科学常识和基本的法律基础知识及日常生活知识。
⑵相关知识。即对秘书的工作起到必要辅助作用的非专业知识。包括企业管理、行为科学、社会心理学、思维科学等各类知识。作为一名优秀的秘书，对各类知识的基本的涉猎是必须的。
⑶专业知识和行业知识。秘书要系统学习这个职业的工作者需要学习的各门专业知识，了解秘书工作各个环节的操作常识，基本技能和操作规范。它们是胜任秘书工作的重要前提。秘书所在行业的专业知识也是秘书人员必须掌握的，它同时考验着秘书在实践中的学习能力，行业知识也是秘书适应特定工作环境，做好工作所必须的条件。
㈡业务能力方面
⒈较强的的公关能力
秘书代表着企业的形象，代表企业对待问题的态度，这就需要秘书要具有比企业其他岗位的人员具有更强的公关能力。包括良好的语言表达能力、记忆能力、文字能力和社交能力，更好的协调员工与公司之间，公司内部部门之间，员工与管理层之间，企业与外部部门之间的关系。要善于在不同的沟通背景下，对于不同岗位、不同部门、不同年龄、不同性格和与公司不同关系的人员能运用恰当的语言，秉持正确合理的态度，具备良好的心态，使双方顺利达成有关事项的一致意见，有效地化解矛盾，有效地树立起企业在接触方心目中的形象。打造和谐、信任、合作的良好工作环境。
⒉及时进行信息处理能力
秘书的根本作用就在于帮助领导做好日常工作。面对每天大量企业或机关内外的大事小情，秘书能否理清头绪，在众多五花八门的信息中挑选和整理好领导需要的材料，成为对现代优秀秘书的基本要求，无论对于领导工作的顺利进行，本部门系统的正常运转还是秘书个人发展前途等都发挥着至关重要的作用。
⒊较强的调查研究能力和创新能力
工作要让领导满意，让同事满意，秘书必须具备良好的较强的调查研究能力和创新意识。比如，为领导提供文稿要体现领导的意图，并把意图变成让领导满意的文字;面对大量的行政事务和服务工作，要主动、超前，把分内事做深做细。相反，如果事无巨细都要领导操心，领导指示一点办一点，就证明秘书工作不到位，与“优秀秘书”的差距也就更大。因此要想做一名优秀的秘书，就要坚持不懈的运用创新思维，不断调查和研究高质量的工作，摒弃旧的思维模式和陈规陋习，充分发挥主观能动性，在工作中创新，在创新中做好各项工作，创造出令自己和组织满意的业绩。
⒋熟练使用自动化办公设备的能力
秘书的最基本任务就是处理办公室中的一些日常性事务，对于办公室的各种现代科技办公用品必须了如指掌，以妥善处理各种事务、决策和资源管理工作。特别是日益普及的办公室网络自动化系统，在资源共享，即时通讯以及信息保密等方面都要求秘书有熟练的操作技巧和能力。
二、要掌握秘书工作的基本要求和规律
秘书作为现社会比较热门的职业，除了要求从业者具备先进的业务能力外，还必须掌握秘书工作的基本要求和规律，以适应社会需求。
(一)不同类型秘书的基本要求
一名优秀的秘书要拥有的四项基本能力是主动、高效、准确和保密。除此之外，不同类型的秘书还有这更高层次的不同要求。
参谋型秘书。主要负责材料的分析整理和研究工作，并为领导决策提供建设性意见与建议。对这类秘书的基本要求是具有较强的综合分析能力，办事精明，同时又是办公室的技术能手。参谋型秘书在领导身边扮演高参的角色，通常是领导的接班人或候选人。
文字型秘书。主要负责一些文字型材料的整理与编辑，包括领导讲话、信息的上传下达，以及文书起草等工作。对这类秘书的基本要求是具有坚强的文字表达能力，良好的文学修养，能够迅速准确的将领导的意图转化成文字。通常一名优秀的秘书还会经常在一些报刊和杂志上以领导或自己的名义发表一些文章或评论，对于一些非秘书性的文字工作也是能够胜任的。
事务型秘书。主要负责企业单位或领导的日常性事务工作。对这类秘书的要求是有精明干练的办事能力，善于掌控各方调动，被群众称为领导的大管家。
公关型秘书。主要负责组织专题公关活动、采集信息、做好组织内部外部的引导协调工作等。对这类秘书的基本要求是具有较强的口语表达能力，反映机敏，对内能用诙谐风趣的风格联系上下，对外能用圆滑成熟的风格联络各方。
专业型秘书。主要负责所学专业紧密相关的秘书工作。对这类秘书的基本要求是具有一技之长，例如外语、法律、文字、书法等，工作项目相对单一。
(二)如何成为一名优秀的秘书
1.优秀秘书的道德和素质培养
(1)树立正确的世界观、人生观、价值观。作为上层建筑的一部分，“三观”的培养无疑是优秀秘书必须具备的思想道德素质，也是事业成败的关键因素。优秀秘书因为拥有正确的“三观”变得更加成功。(2)要有远大的抱负。优秀的秘书不应该只停留在已有的业绩和能力层面止步不前，而应拥有远大的抱负和理想。踏实工作的同时筹划单位和自己的光明前途。在进行细致调查研究的基础上，听取相关人士的建设性建议，制定详细的发展筹划表，并运用创新性思维在实践中不断更正和补充，指导自己有步骤有计划的实现理想，不断朝着新的更高层次的目标前进。(3)培养良好的心理素质，善于调节心理压力。秘书工作繁杂而紧张，是否具备健全的心理素质，是衡量一名秘书是否优秀的重要条件之一。端正的思想态度，大公无私的奉献精神，勇于接受挑战的工作热情等都是培养良好心理素质的必要前提。(4)严守工作准则，坚持秘书原则。任何的社会角色都有特定的工作要求和准则，秘书领域亦不例外。除了具有秘书的专业素养之外，还要遵守该行业的普遍准则和工作岗位的特别要求。这也是一名优秀秘书的基本道德和职业素质。
2.优秀秘书的业务培训
(1)加强秘书的岗前培训
在秘书正式进入这个行业之前，应该进行专业高效系统培训。秘书工作直接对领导负责，是公司正常运作的关键枢纽，稍有差错就可能造成无法估量的损失，所以在正式走上秘书工作岗位前，从业者就应积极接受关于优秀秘书的系统培训。
首先，应选择具有专业教育资质的机构。一名优秀的秘书应该从学习秘书专业开始培训自己的职业能力，为今后的实际工作和进一步提高自己的理论与实践能力打下坚实的基础。同时秘书的本科以及研究生教育还有利于秘书工作感觉的培养，有利于秘书人员事业心和责任感的塑造，能使从业人员尽快进入状态。同时一些专业的职业认定机构也是一名优秀秘书必须通过的考验，相关的学历和资格认定对于秘书尽快找到适合自己的岗位，踏上能充分挖掘自己潜力的平台发挥着重要作用。
其次，积极参与秘书工作的实战演练。一名优秀的秘书不仅要有丰富的理论修养，更要有丰富的实践经验。在理论学习打下一定功底的时候，进行一些秘书的实习工作是相当必要的。可以在学习单位的指定场所进行事先安排好的秘书工作，这类岗位的好处是有相对专业的指导，能更快的找出自己工作的失误点，但弊端是没有太强的挑战性，通常不会有被炒鱿鱼的危险，所以很难培养优秀的适应能力和应对危机的能力。另外可以自己到人才市场或直接到公司寻找锻炼机会，虽然这种职位在寻找时有一定难度，但往往能更好的提高秘书的实际工作能力。
(2)注重专职秘书的岗中进修
全球化及带来的经济、政治、文化内容的急剧变化，也使企事业单位的工作内容和方式发生着变化。一名优秀的秘书不仅需要能够妥善的处理自己分内的日常工作，而且要适应瞬息万变的环境，不断提高适应及应变能力。这就要求秘书在工作后还要抓住机会继续学习，增长相关知识提高专业能力，这已成为现代优秀秘书提高竞争力的重要途径之一。包括单位安排的进修机会和自己主动寻找和争取的学习机遇。
三、结语
在人才的选拔中，优秀的秘书必须是综合指数比较高的全面人才。一名优秀的秘书不仅具备出色的个人特质，可以熟练掌握和运用秘书工作的基本要求和规律，同时能够积极接受与时俱进的再教育，养成终身学习的好习惯，在职场上具备沉稳而不乏张扬，细致而不乏大气，规范而不乏创新的综合素质与能力。
知识经济时代对于优秀秘书的需求与日俱增，一名优秀的秘书不仅可以相对容易的找到适合自己的岗位，而且在工作中可以做到得心应手，游刃有余。在这个拥有极大发展潜力的行业，每个希望在秘书行业有所作为的人才，只要努力加强秘书个人素质的培养，不断提高自身业务能力，积极迎接挑战，就有可能成为行业精英，创造出令领导和组织都为之满意的骄人业绩。
如何做一个好父亲 -资料
1、耐心
这是做个好父亲最基本的条件，也是宝宝最需要的，从父亲的耐心中，宝宝会感受到父亲对他的爱，
2、育儿知识丰富
不懂得育儿知识的父亲怎么会是个好父亲呢？父亲往往在孩子教育的过程中占据着举足轻重的'位置。
3、细心、认真
和细心、认真的父亲呆在一起，会让宝宝感到舒适和具有安全感。
4、正直、诚实
这是做人应具备的最基本的素质，身教胜言传，常和正直、诚实的父亲呆在一块儿，宝宝一定能在潜移默化中收到感染。・・・・
5、健康的身体
和母亲相比，宝宝更喜欢和父亲玩，那是因为，父亲能带孩子参加一些更具冒险、刺激的活动，而宝宝并不会因此害怕，因为有父亲宽厚的臂膀可以让他依靠，
6、责任心强
保护自己的家庭，是每一位父亲义不容辞的责任。
7、能给孩子多一点时间
父亲和孩子的良好亲子关系是在长时间接触、交流中建立起来的，从另一个角度看，只有工作，而不抽出时间陪宝宝玩的父亲，算得上是个好父亲吗？
8、宽容
好父亲有着宽广的胸怀，不仅能开阔宝宝的视野，而且让宝宝做起事来游刃有余、创意多多，不会畏首畏尾。
9、与妻子关系和睦相处
与妻子恩爱和睦是宝宝身心健康成长的基础。
如何做一个好领导
首先我认为作为一个领导也就是领导者一定要有大局观念，把眼光放的长远，要比普通员工看的格局要大，不要揪着员工的小辫子不放，一件事情要看两面，长远来说这件事对公司有益的话，这件事就可以去办
作为一个领导一定要沉稳，遇事不急不躁，一旦有事情发生，不要急着批评员工追究谁的责任罚谁钱...等等，首先要解决的是怎样解决事情，怎样把事情大事化小，小事化了，把损失降低到最小
领导一定要信任下属，信任是同事关系的基石。作为领导者首要任务是要创造一种互相信任的关系，没有信任就没有领导。这种信任关系不是自然存在的，是靠领导去创造的。信任是一种互动关系，需要领导者首先具备信任的能力和心态，相信对方是真诚的，相信对方能够做到。因为信任是一种最大的激励，信任是一种力量。
注重下属的态度，每一个领导的升迁都离不开下属的支持，你再怎么讨好老板，没有员工给予支持一样是白谈，每一个制度的实施都要观察员工的态度表现，从中查找原因，积极沟通，争取制度得以顺利执行
疼惜下属，下属才会为你“卖命”，领导的一举一动直接影响到员工的士气与情绪，所以领导更要以身作则，树立榜样，当员工心情或者身体不适时，积极的关怀一下，哪怕一句问候他都会觉得温暖
有效的嘉奖也是一个激励下属好好工作的一种方式，不是说非得给多少奖金，根据情况而定，不同的人用不同的激励方式，也许他需要一个精神鼓励，也许他需要一句认可...等等
还有就是“用人唯才，才能吸引人才”现在好多都是亲戚关系进来的，无德无才薪水很高，趾高气昂目中无人，这样的现象很严重，领导应该注意这一现象，这种现象会让其他员工心里不平衡，有能力得不到认可，只好另谋高就，留不住人才必定发展不了
怎么样做好一个领导
1观察是提高效率的关键
最快、最好的变革途径，就是改变人们观察世界的方式。每个当老师的都知道这一点。这就是领导力中愿景的真正含义领导者之所见以及他们帮助员工看到的情景。
2肩负责任
领导者的任务就是塑造现实通常要改变人们观察事物的方式。领导者必须塑造自己领导的组织或部门，采取他们认为最有效的价值观、形式和流程。为此，他们需要具备洞察力和勇气(这一点不是人人都可以做到)。
3服务
领导者容易以自我为中心，但既然做了领导，你就成了“首席仆人”，服务于组织这个社群。领导者必须弄清楚，自己能够为社群提供的最佳支持是什么。
可能是“手把手”式领导，也可能是“放手”式领导具体取决于他们所面对的挑战。建立一个类似爵士乐队的团体，让大家在和谐的结构中，即兴编曲、共同演奏。
4发现
如果不去试一试，你不会知道自己是什么样的领导者。领导者必须面对各种不同的情况，以发掘自己的潜力，找到最适合自己的领导方式。
5了解自己，控制自己
领导者必须知道自己的弱点和强项。他们需要从别人那里获得诚实的反馈，除了朋友和仰慕者之外，还应该向其他人征求意见。接着，他们要训练自控力既不要事事插手，也不要置身事外，让人难觅踪影。不要沉溺于自以为是的真实，即跟着自己的感觉行事，然后宣称事实就是如此。
6质疑现实
你必须向现实发出质问。每个人都可能会重蹈覆辙。领导者需要同意见总是得不到倾听的人谈一谈。对于企业面临的挑战，领导者要向固有观念发出质疑。要仔细调查情况，提出自己的主张，就算这种主张同人们希望他们相信的事实相反，也不要动摇。
7所有的领导都离不开文化
你需要通过自内而外的视角去观察，以避免被常见的假设迷惑。文化是公司所能拥有的唯一独特且不可模仿的竞争优势，但如果不能加以透彻理解和积极管理，它也可能成为一种束缚，最终导致失败。
8建立关系
我们很容易罹患“孤独领导者综合征”。领导者需要一些知交密友来质疑他们、支持他们、告诉他们真相、为他们提供全新的视角、帮助他们。领导者必须培养密友，并悉心维护彼此的关系。不要依赖公司的高层团队或长期被你“折磨”的配偶，要请一位外部顾问。
9去中心化
最优秀的领导者能突破以自我为中心的视角，通过他人的眼光去观察事物的本来面目。我将这种强大有效的技能称作“去中心化”。其关键是提出问题，验证了解程度这是一种发展得最不完善的管理技能。
10讲述故事
领导力中的“我”就是你自己的故事。作为领导者，你有责任帮助大家看到组织过去、现在和未来之间的联系，为此，你要给他们讲述4则故事：
1)我是谁，我为什么在这里;
2)我们是谁，我们代表着什么;
3)我们向哪里去，为什么;
4)我们为何必须改变。
领导力的长度
领导者需要具有对于行业、形势与关键要素发展的长远预期，并建立有自己适当的预测系统，从而能够对于组织与运动的发展方向做出负有远见的判断。
领导者的长度表现在能够发现通常的业务操作者不会重视，或者难以顾及的具有未来重要性的关键事物，并给予适当的培育与关注，从而培育自己的超前竞争力。
人们会争论未来竞争力对于当前资源的占据，领导者也需要能够适当地解决资源分布规则。
领导力的高度
能够站在超越本组织、本行业、本领域的基础上，发现关系本组织与本行业发展的条件、挑战、机会与联系。
有高度的领导者，总裁学习网认为是善于寻找发现问题与处理问题的独特角度，从而提供某些思考与解决问题的特殊途径与做法。
领导力高度与领导力创新往往有很大的联系，很多草根创业者往往缺乏领导力高度，从而导致组织在一定的发展阶段之后陷入瓶颈。
领导力的宽度
规模业务与事务的管理与领导需要多样的技能、风格、才具的人才的参与与合作，领导者需要最大限度地发现、协调、容纳这样的人才，为这样的人才提供适当的生存与发挥空间。
有宽度的领导者未必样样是能人，但是能接纳与融入更多样的能人，从而让组织能力具有丰沛性与多样性。
有宽度的领导者往往让人感到他们很懂得欣赏人才，也会懂得界定人们之间的适当的行动范围，有不拘一格的特点又有基本的原则性。
他们往往是一些让很多种人很喜欢与他或者她一起工作的人格类型。
领导力的厚度
领导者享有自然的尊崇，因为他们的位置的特点与他们拥有的资源决定力。领导者的厚度要求在上的领导者具有对于在下者的体察力，在自己有明确的选择与主张的时候又要有对于异见的体察与容纳能力。
在上者的谦卑，有才者的学习，权威者的让步，得理者的体谅，有意识地分享资源，慷慨的牺牲，有胆魄的为他人担当，这些都在加强领导者的德望。
尽管，领导者的厚度往往是传统领导者很强调的特色，在新一代领导者中，有厚度的领导者呈现出格外的魅力与稀少性。
如何做一个好员工
记得不久前收到一位新朋友的邮件，大致是说平时工作还很用心，但是却总是得不到领导赏识。甚至有时候自己的无心之过，却被领导抓住狠批一顿，于是忍受不了，愤而离职。她也很苦闷，不知道以后的职场之路该怎么走。
看完她的邮件，笔者在感慨现在的职场不好做的同时，也会仔细会诊一下这位新朋友的遭遇。其实，做一个好下属不难，难得是没有把握其中的精髓罢了。
1、心态
从学校步入社会，反差之大是所有职场新人没有完全体会了的。所以，首要第一步就是调整心态，从学校相对较为简单自然的环境，迅速融入职场较为负责的环境，这是首要选择。不能再如学校一般随随便便，不用承担责任。其实衡量一个人是否完成了学校人到社会人的转变，责任感是很重要的一条标准。
其次，作为职场新人，对工作环境的适应程度也会直接影响自己的发展。认定了工作，选择了行业和岗位，就要坚定不移的走下去。初入职场新人，最容易犯得一个错误就是沉不住气。遇事慌乱、冲动，并且很容易就对工作产生厌烦感，这些都直接影响了工作的开展和职场提高。
而上进心、积极性、谦虚谨慎的作风等等，也都是游刃职场的灵丹妙药。关键是要用锲而不舍的心态来坚持，三天打鱼两天晒网永远成不了大器的。
2、让领导满意
笔者曾经问过许多职场人士一个问题：你工作为了谁？大家的回答五花八门，但几乎同时集中在一个方面：为了我自己。既为了挣钱可以过上好生活，也为了能力提升将来可以独当一面。笔者总是会这样说：你工作首先为了让领导满意，如果领导对你不满意，你就会丢了工作机会，那还和谈你自己将来如何如何啊？
是啊，这是一个很浅显的事实。职场工作，首要的是为了公司领导交给的各项工作，只有圆满的完成这些领导交给的工作得到领导的认可，才具备了在这个单位、这个岗位生存下去的机会，才有可能创造自己的将来。否则，一切免谈。
当然，让领导满意的途径很多。出色完成了领导交给的工作，领导会满意；平时在工作当中积极主动、任劳任怨也会让领导满意；不断学习，在某一方面有所成就被公司和领导发现，也会得到领导满意；当然，通过吃饭送礼拉近和领导的关系，也会让领导满意……就看你采取什么方式了。
3、学会作出亮点
有了良好的`心态，积极向上不断学习和提高，作出让领导满意的事情，这只是基础工作。要想成为职场宠儿，受到公司关注，并着力培养，还需要在日常工作当中作出亮点，并让周围的人看到而认可自己的能力。
对于一个企业来讲，需要一大批普通的人来做维持企业运转的日常工作。当然，也需要那么几个精英级的人来支撑企业发展的脊梁，为企业日常大发展进行人才储备。对于职场中人来讲，做普通人很容易，可以安安稳稳的过日子，可以衣食无忧。但是，要想成为那少有的几个人千里马，是需要拿出你与众不同的东西让伯乐发现的。
我们可以常常听到“机遇”这个词。何为“机遇”，字面意思来解释，就是一个很好的机会让你遇到了。不可否认的事实是，在globrand.com机遇面前人人平等的情况下，只有那么少数几个人抓住了，于是他们成了比尔盖兹、成了张瑞敏，更多的人则依然默默无闻。核心问题就是，机遇面前你是否准备好了，你是否对于给你的这次机遇作出了最精彩的解答？要在工作当中作出自己的亮点，是需要长久不屑的学习和积累，除了这条路，没有任何捷径。
经常有人说“职场如战场”，是需要全面规划，制定合理的战略和战术的，妄图投机取巧是注定不会成功的。如何能傲立职场，书写你最亮丽的一笔，以上建议不妨一试！
如何做一个好老师
别人都说“老师是人类灵魂的工程师”，所以做老师不是件容易的事，做一个好老师的难度就更加不言而喻了。我觉得要做一个好老师不仅要爱自己的岗位,爱自己的专业,更要做个在平凡岗位上有追求的老师,向学生奉献真诚的心,和学生情感交流,心灵碰触。在教学的过程中要本着‘学生主体，教师主导’的原则，著名小学儿童教育心理学家盖奇就针对小学生提出了‘教师七要’1制定整套规则，使学生无须征求教师意见就知道该做什么；2教师要经常在教室里走动，在解答学生的提问的同时检查学生的课堂作业；3让学生独立完成的作业要有趣，有意义，难度应保持在所有学生都能独立完成的水平上；4尽量减少把学生集中在一起来发号施令的做法；5要先叫学生的姓名再向学生提问，对每个学生提问的次数应该大致相等；6应该不断促使落后的学生回答问题，如果学生回答错误或回答说“不知道”教师可以通过提供线索或提供新的问题加以诱导；7在阅读教学中，教师要尽量提供简短的反馈，加快教学活动节奏，就像进行操练一样。我个人觉得这‘教师七要’对于我们以后成为一个老师有着很大的帮助和启发，甚至也是我们成为一个好老师的不二法门之一。
想要作为一名好老师我们也必须对教育教学技能有一定的认识和了解，并且能够学以致用。例如我们在教学之前就一定要做好充分的备课，所谓备课就是教学过程的精心预设，包含着教师对课程教学内容的理解水平，也包含着教师的创造性劳动；是知识的内化、具体化与课堂物化的'预案；是对教学资源开发、整合利用过程；是对学生的研究与关注；是教师再学习的过程，备课的基本内容还要包括:1研究课程标准；2研究教材；3研究学生；4研究例题、习题、设计好检测手段与巩固强化内容；5研究教学的教育素材；6研究教法和学法的指导；7制定教案；8授课后及时反思自己的教学行为。同时还有备课十要求：1目标要与 课标接轨；2重点、难点要与特点结合；3教学要与学法结合；4教学过程要体现教改动态；5课前要有学情分析；6页面要整洁；7字迹要规范；8课时要足节；9要超一周备课；10要改革方法，我想作为一个好老师不仅要教会学生学什么，更重要的是教会学生怎样学，所谓：“授人以鱼，不如授人以渔”。
作为一名好老师写教案也是非常重要的。教案就是教学设计方案，它包含了八个板块:1教材内容分析;2教学目标（知识技能、过程和方法、情感态度价值观）;3教学重点（一般重点就一两个）；4教学难点（难点可以是重点，数量也应少数）；5课时安排；6教学过程;7教学评价设计（教师评价和学生自我评价）;8帮助和总结（教学反思）。写一份好的教案的要求：1目中有人（学生）；2心中有书（教材）；3手中有法（教学方法技术和各种技巧）；4口中有辞（一定得准备）。想要作为一个好老师写教案的时候就一定要有这八个板块和严格按照这四个要求来写，不能一味的怕麻烦或者想要节约时间就写简单的教案，要知道拥有一份优秀的教案也是成为一个好老师的必备砝码，只有这样才能让自己的教学准备充分起来同时也只有写好了教案才能确保教学过程的顺利进行和提高学生们的学习兴趣。
其实我认为想要成为一个好老师不仅仅是要在备课啊、教案设计啊等等这些方面对自己严格要求，同时我们在生活中也要严格要求自己，正所谓‘身教重于言行’嘛，在生活中我们就要给学生树立一个好的榜样。另外和学生心与心之间的沟通也是尤为重要的，只有真正的打开学生们的心门才能走进去、住进他们的心房也才能算的上真正的了解他们从而达到情感的交流、心灵的触碰。
有的人说“当老师的其实就是一个牧羊人，学生是一群羊，我们老师的任务就是把这群羊引领到水草丰美的地方。”而且在这个引领过程中我们还要了解自己的学生的学习特点针对不同年龄段的学生、不同特点的学生制定不同的教学方案让学生们喜欢学习、爱上学并且可以快乐的学习，也只有这样了你才能做一个真正的好老师。
好秘书怎能搔首弄姿 -文秘文书
搔首弄姿的这号人的座右铭：酒香就怕巷子深。自恃小有姿色，你会不失时机地在男同事面前充分施展女性魅力，不惜同时成为女同事们的笑料和眼中钉。“公司新来了一名文员，腰圆腿粗，却喜欢穿迷你超短裙，”28岁的广告公司美编慧欣说，“她的下场自然好不到哪儿去，办公室里的`女职员几乎没人理她。”即使你的狐媚行为的确吸引了部分男士，不要忘记其实更多的人根本无动于衷。“我以前有个同事，特别喜欢用若隐若现的吊袜带吸引男人，可她根本不知道办公室里男男女女都把她当笑柄！”25岁的美容顾问尤佳说。 拯救方案 其实在公务的外壳下你完全能巧妙地展示感性迷人的一面，大可不必力求以颠倒众生的美人形象出现，这样容易东施效颦。只有当你和异性有着亲密关系时，向对方频频“放电”才合乎情理。一般情况下，同事们会断定一个仅依靠姿色取悦他人的人缺乏实际工作能力，而这种看法绝对能成为你事业发展的绊脚石。