下面是小编收集整理的移动分公司实习日记怎么写（共含5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。同时，但愿您也能像本文投稿人“hanrui”一样，积极向本站投稿分享好文章。
移动实习日记
移动实习日记7月28日
今天又是一个心酸而又美好的星期一啊~~~~
又开始了我一星期的上班生活了……而且……而且……更悲惨的是：我今天一整天都要过去帮忙做拓展周报的……以前从来没有做过，而且晰衡哥出了名是很挑剔的……看来……今天应该不会太好受的呢~~~
照例6点半就起来了……7点钟下去读书……
发现了读英语真的是很好玩，很开心的一件事情……而且20分钟的时候，好像很快就过去了……如果我早一点觉得读英语是这么好玩的一件事情就好了……那我的英语水平应该会提高很多了吧……
昨晚跟雪妮、映芬出去喝东西了……谈的时间不久，但是都说了各自现在的情况。在我看来，映芬的情况是最棒的，因为她进了两家公司――迪斯尼和安利，两家公司都可以给她很大的学习空间
我可能是最幸运的，我幸运能够进入中移动，进入了数据分析策划组，有机会学到了很多东西，这一切一切，在我看来，都是很幸运的事情。
雪妮是最特殊的，她本来有机会进入中移动，但她因为各种原因放弃了，但是现在还有一个机会放在她的面前，9月份有机会去中移动。不管怎么样，这都是每个人的路啊……
我们都并不知道面前的路应该是怎么样的……我只知道……我要努力地走下去……
说回正题啦……今天战战兢兢地回到办公室，一直等待着被叫去会议室工作……一直到9点多坐在办公室，我都不知道我应该做些什么……晰衡哥一点都没有跟我说……
没办法啦……就唯有自己做啦……
拿着三份ppt资料，看着以前做的拓展周报的资料，去对比看看，我应该怎么样在那三份ppt资料里面找出我所想要的东西，我要去了解我即将要写的周报的框架大概是怎么样的，那种感觉就是你要在茫茫人海中找出你所想的人，但你又不知道怎么样去找。
还有一位帅哥跟我一起做材料，不过他做的是视频会议的材料。本来是他做的，但他做了一个多钟头后，就变回晰衡做了，估计是因为晰衡哥看着时间不够了，与其它等他写完再修改，还不如自己写着比较快……
然后我就只能自己一个人做着做着，反正也不知道自己做得对不对，反正把自己能做的事情先做着……一直做到吃饭前，我都只做了1/3……
中午吃完饭，看完项少龙后……
又开始要工作啦……但事情发生了一些变化哦……
因为中午的时候已经把视频会议的内容给确定了，然后……居然我所做的拓展周报的内容大部分是跟视频会议的内容是一样的……
所以呢……下午……整个下午……一整个下午……
我就这样跟振邦一起……把那份东西给做完了……
其实那份东西根本不难做，只要晰衡把那个视频会议的内容写出来的话……（在考虑以前死都不想做……反正振邦一个人就可以搞定啦……有点浪费时间）
不过下午在跟振邦整理那个资料的时候，觉得有点学到东西，是一些很细节的东西，但是我平时都没有好好去注意……
1、要学会精炼地概括。在做拓展周报的时候，我有时候总是会习惯性地全部的复制粘贴，但是振邦却会一句一句地去读，确定没有错别字后，或者语句不通顺后，再精炼句子。
2、要注重细节：他很会注意每一张ppt上的字是否是统一的字体，因为不统一的话，会不好看。而且会很注重整个ppt的排版，有些排版可能我会觉得没有什么所谓，反正清楚明了就行了，但是他却会很执着地把很细小的地方做好。而且还会去注意每个标点符号是否正确，是全角还是半角的。
我觉得这都是我需要学习的地方。事实再一次证明，我真是不是一个细心的人，但我必须要去学会细心，因为这是每一份工作都需要的！！！
加油！！！
在写未来两天的日记前,先说一声：近来偶感冒了~~~~所以日记堆了两天才写，这是我的不对，而且因为感冒，精神状态不是太好~~所以东西也没有做很多……工作效率的确比较低啊……
7月29日
因为星期天的中暑，星期一的注意，所以……感冒终于在今正式找上了我，尽管我昨晚喝了传说中很辣很辣的霍香正气水，都是没有用的……
感冒也就算了，最多就是流鼻水……但是它居然引发了牙痛，牙肉都肿了，我的妈啊……于是乎，我整天都不想说话，只是默默地发呆……头也不敢转，怕是头痛……可怜的我啊…………
说回今天的工作：今天主要是干了两种类型的工作：刨数据和修改策划。
今天早上一回来，慧筠姐就让我做一份数据，是将批量开号的合作商的指标放进去非批量开号的合作商里面去。数据不难做，难是难在自己身体不舒服，难以集中精神，终于在做到某一程序的时候，被骂了……因为不小心做错了……
其实只是小说了一下，不过自己心里不好受，因为觉得这么小的事情，自己应该可以做好的，但是，像慧筠姐所说的，我在做数据的时候，总是不够沉稳，但是做数据的时候，最需要的就是沉稳。
慢慢去体会这句话，发现自己的确是存在这个问题的，因为自己的.性格活泼自信，这个是很多人对我的看法，但是我从来没有去看下自己是否能够沉稳下来。我一直都觉得自己不太适合做数据的东西，做太琐碎的东西，但是回头一想，其实无论你做任何的工作，都是有它琐碎的地方所在，无论你是做市场的，还是做渠道的，还是做财务的，还是做公关的……每一个行业都有它细节的地方所在，我想，这就是我要学会的。
很幸运能够加入到分析策划组，因为它不仅能够锻炼我市场的能力，还可以让我锻炼以前觉得从来不适合干的工作，需要很细心很沉稳的工作……
早上干完那份后，还要做另一份数据~~同样的，用透视表和匹配，不过我发现，现在我自主做的能力越来越好了，我只要知道慧筠姐要的是什么结果，我就可以自己去想应该要怎么样做，而不需要别人告诉我是走什么程序的，而且我还会自己匹配一些表，不同的，来比较比较一下。
下午的时候，慧筠姐又把那份高校活动的策划书提出了第二次意见，这次意见没有上次多，而且这次的意见偏重于排版的问题。由于我用了不同的字体，而且排版比较错，所以导致了两个问题：（1）整个策划显得没有逻辑性，因为排版的数字没有用好，而且highlight的东西太多了……所以说，加粗未必也是个好东西啊。（2）字体不统一，造成看的时候不好分别。
这又是一个细节没有注意的问题，我发现，我现在把自己不好的地方都认识清楚，对我以后真正走进社会有很大的帮助……
不过因为下午不舒服，所以根本就没有什么心情在修改，在发呆的时间比较多……
本来今天想早点走的，但是……但是……居然在我想走的时候，慧筠姐指着一份我早上做的数据说：这个表为什么会这样的？
我的妈啊……我在做完数据匹配后，居然没有做选择性粘贴，更重要的是，把原始的透视表给删了……心里很是难受啊……感觉自己为什么连这么低级的错误都会犯，于是，我找回那份数据，自己重新做透视表，然后做匹配，虽然慧筠姐叫我先走，但是我还是坚持要把那个数据重新做了，我知道慧筠姐自己去做，也不会花很多时间，但是我还是要自己做回来，因为我觉得自己犯的错误，要自己去承担。没有人可以替他人承担责任，没有人。所以，你要学会去承担。
7月30日
感谢韦君同学的白+黑……让我……重回60%的精神……不用牙痛，我已经觉得是很好的事情了……
但是……今天回到公司……发现病号增加了两个――慧筠姐和嘉琳，她们俩真的是太够义气了……居然有病同生……感动ing
趁自己的精神不错的时候，执笔开始修改策划书……
一二三四五六七八……把该改的表达内容都改过来后，正准备开始改排版时……
又接到数据问题了……又要做一份数据了……
这次是因为自己不好，没有把原始表保留下来，仅仅在原始表中做增加。所以……我要把原始表还回原形啦……
在做表的过程中，居然发现我其中有一个数据是做错的，并没有把新增的加进去……所以说，如果我没有要重新做这份表，那我可能又会犯下一个比较大的错误。
而且，我发现，我做完事情后没有养成良好的习惯去检查，尤其做完数据后。我做完数据后给慧筠姐看的时候，她说了一句话，令我觉得十分惭愧的――“做完了？你有检查过吗？有挑几个数检查过了吗？”
这个时候，我才发现，原来我自己做事情一点都不细心，而且没有自省的能力！！
要好好自己想想想想啊~~~~~~^^
今天还发现了两件让我……会进入到另一个想法的阶段……
事件一：中午跟振邦在吹水的时候，发现他虽然没有什么事情做，但是他都不会去只顾着聊qq或者浏览一些网站，而是很认真地去研究“一起玩吧”，还会去分析它网站上包括有哪些东西，有些是比较有发展前景的……这样看来，我发现我是不合格的，既然我今个暑假有机会在移动里面做数据业务的推广，那如果以后别人问到我“一起玩吧”中有什么内容，我都不知道的话，那就真的很丢脸，所以，我决定了，从今以后，要多去留意，尤其是要多留意自己负责的内容！！加油加油……
8月1日
星期五啦星期五啦……哇哈哈哈……
但是……今天注定是悲惨的一天
因为可爱的我……在这一天……居然加班到10点多……
其实昨天的时候，慧筠姐已经有告诉我今天要加班了，但是没想到，居然要加到那么晚……
今天本来就是比较忙的，因为各个人都要做周报，慧筠姐还要导数据，但是，不幸的是，昨天是7月31日，所以要等到今天才导数据，而且是今天下午才导数据，结果可想而知……
不过呢，其实加到那么晚其实还是有部分是个人原因的：因为我们出去吃饭了一个多钟头，从7点吃到8点多……在这个需要加班的日子，我们俩的行为的确是……
不过，在吃饭的过程中，和慧筠姐聊了很多，聊工作，聊爱情，聊家庭，聊学校生活……印象之中，这是第一次跟她聊那么久，因为平时我们都是在工作，虽然很多时候都会开玩笑，不过那也只是玩笑……
最触到我的一句话是：“在移动，最吃香的就是研究生和男人，这样排起来，我
.7.28 晴
今天算是实习生正式上岗的第一天，今天问了我的一个主管开会那天是不是太不硬气，去年的同行说我太和蔼，可能吧。他说我归结为不整在，感觉签合同那天乱七八糟的，呵呵，吸取教训。任何事情不是光靠想想就能解决的，那天我应该有条理的把要解决的事情一个个记下不应该现场在去想下一步是什么，人多难免脑热。我喜欢写东西，这次的实习没有原本想象中轻松，到处都是问题。明天县区进行面试，省移动公司的暑期实践活动已经进行了2届，这是第三次，也是第一次要在县里设点，说实话，对我很不方便，但心里又想去尝试，奈何一定不是好结果呢?今天去了中心营业厅，感觉队长丁伟不太适合干这个，也许就像人们所希望我的同样我也希望他硬气一些。伪弱，诚然。怕自己确实把实习想的太简单了，我喜欢听别人的意见，自己不对的地方就要改正，虽然心里有时发憷觉得对方也没有站在你的立场上去考虑问题，但听后别人的建议收获确实特别大的，实习已经不再是单纯意义上的实习，谁都会有私心，谁都想去偏袒一方，不思其位不谋其政，干多干少体验完全不一样，我们需要成长…
2014.7.29 晴
今天上午在中心，等人收身份证复印件。同时发现大同许多营业厅都存在着诸多问题。我们每个实习生需要卖出25部手机，我给大家报的是25部。营业厅现在不以推G3手机为主导，所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么容易了甚至可称得上是老大难的问题，今天成果比昨天好一些吧，实习生们也在慢慢适应着这样的生活。转眼一年就这样过去了，平淡无奇，说乏味也不为过。这就是一年，感情冲却平淡。无知渗透苍驳。回看物事，非也。不无去年的热情，缺失的是一种冲劲。滂沱，是遗漏。一年，嘿…
下午和李旭去新华街营业厅，人们还都不错吧，积极待岗。机型的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难，想办法。
我们始终要保持乐观积极向上的心态，就好像是在和我自己说一样。
2014.7.30 晴
一样很热。一样很焦灼。同城百姓郁热难耐。今天去石经理那里核实下县区的告知短信发了没有发到。把县区实习生的衣服打包整理好送到薛师傅那里，派物流车给各个县区发下去。由于企业建站以及旺铺通任务的下达，和石经理商量看看后期的任务怎么完，说实话这个任务下达的有点滑稽，不在大学生所能承受的能力范围内。全省这几天都在搞G3手机营销以及企业建站，都不太好做。这几天在G3手机的营销中也出现了不少问题：
1.从7月20日初步准备此次实习活动，和大同移动公司市场部石经理联系后，组织进行市区、矿区、南郊区的面试以及上岗培训中，一切正常，县区由于报名人数以及县区特殊地理差异，致使面试培训时间较市区后延。现在已经步入正轨，大同地区现所有实习生正常上岗。
2.包括大同市七县四区在内，大同市实习生小分队共有几个。大部分分队配合营业厅，安排在营业厅内工作，展开G3手机的营销活动。其中机车厂小分队、新华街小分队、御河北路花城小分队、东关小分队等抽出部分实习生参加户外展销，
中心营业厅、新华街营业厅参加户外IP电话以及G3宽带入网营销宣传。除中心营业厅有全部四款G3手机型号：中兴U230、华为T2211、中兴U215、中兴U500，其余营业厅大部分现存手机型号仅为中兴U230、华为T2211两款，不能满足客户需求。御新华都营业厅有中兴U500样机，东关营业厅连样机都没有，只有图片，给营销造成很大困难，顾客再看不到真机和样机后因缺乏信任度选择不买。机车厂营业厅没有实机，在实习生的解说下，决定买，可是光顾2次后，实机到位问题还是得不到解决。大同大学营业厅因放假期间学生太少，销量很成问题。另外，宣传彩页很缺。我们的优惠套餐何时能下来?实习生反映看能不能提供更多的样机以及G3手机的品种能否加大，以增强吸引力。
3.对于企业建站和旺铺通两项任务，大同地区鉴于之前并没有分配这两项任务，而现在应省里要求不得不做。虽然很被动，但我们会努力。由于大同的新增企业数为零，所以完成这两项任务会很困难。时间上也存在着困扰。
2014.7.31 阴
今天，终于终于太阳没了。幸福的顿时都不知道该说什么了。神仙!神仙!今天在中心厅班长办公室里给县区移动自办营业厅打电话让他们把传真发过实习生的身份证复印件，结果很不尽如人意。很模糊，乱七八糟，不知道能不能用来 卡和身份证，可是一个一个县区去跑也太不现实了。有点崩!!!是在不行也只能扫描了，那个也许还能清楚点。
2014.8.1 阴
快乐第二天。今天听西城主管xxx说机车厂营业厅的营业员因为自身素质、态度太差，导致顾客原本要买的机子却迟迟卖不出去，很费劲啊。
实习生对企业建站和旺铺通两项任务不是很明确，有些看不懂，不知道任务量怎么算。甚至小队长和我提出看看能不能发动省公司给实习生办理集团小号，这样实习生之间联系方便，便于沟通。嘿嘿，想法是好的，可这根本不可能得到解决啊。
2014.8.2 晴
今天是晴天，微晴吧。早上去了石经理办公室，看看县区的名单以及实习生的身份证复印件核实能扫描过来。地方分的太细，工作就会不太好做。
结果向阳里营业厅的实习生打来电话说有位顾客已经来过好多次想买中兴U500机型，而向阳里营业厅却迟迟没有到货。联系中心营业部却说货3天以后才可以到。实习生不想让顾客这么扫兴甚至说可以帮顾客到中心营业部来取机子。但一切都需要走程序。下单、发单没有一项可以逃过。有些时候某情况某境遇真的会让你无能无力。
2014.8.3 晴
今天是8月3日，据说是男人节。应石经理要求，开了大北街营业厅，临时调过4个人去大北街营业厅。下午终于把名单收齐，终于把身份证复印件寄了克，真不容易。结果是全省最后一个，挨批啦。不过今天傻不拉几的，发现一堆问题。可恶。明天得好好研讨下这个问题，不能这样啊。A ZA A ZA Fighting.
2014.8.4 晴
今天好忙。
先是给主管们开了会看看要怎么去开展后期的工作。然后给各个县区的实习生打电话安顿实习事宜，忙完已经下午两点了。中午和主管匆匆吃过饭后，去了一趟西城营业部。连同御新花城、御新花都、东关。三点一线，结果在花都感觉不太好，实习生们不能主动和顾客去推销手机，而要等的顾客去问，那样想要卖出去怎么可能。就有关问题和他们说了说，交代了组长。回家。组委会说有广灵县实习生说在那实习天天不知道该干什么。其实我是一个一个打的电话唉…然后，晚上开始发高烧。巨猛。一下飙升39度。
20××.8.4 晴
今天好忙。
先是给主管们开了会看看要怎么去开展后期的工作。然后给各个县区的实习生打电话安顿实习事宜，忙完已经下午两点了。中午和主管匆匆吃过饭后，去了一趟西城营业部。连同御新花城、御新花都、东关。三点一线，结果在花都感觉不太好，实习生们不能主动和顾客去推销手机，而要等的顾客去问，那样想要卖出去怎么可能。就有关问题和他们说了说，交代了组长。回家。组委会说有广灵县实习生说在那实习天天不知道该干什么。其实我是一个一个打的电话唉…然后，晚上开始发高烧。巨猛。一下飙升39度。
20××.8.5 晴
早上体温38.4度。可是今天安排主管开会。而且要带实习生到大客户经理部学习，还是去吧。早上一切顺利，办完事后到中心营业厅，结果参加抽奖活动抽到30元，哈。下午接到县区实习生的电话，其实有很多东西他们还是不太明白的，慢慢细心解决吧。
20××.8 .6 晴
又是晴天。但却已然不像前些天那么燥热了。那天在路边摊上看见个卖蛐蛐的生意小贩，很好看的一个小笼子，手工制品，真的很别致。中心营业厅的手机销量一直是大同市最好的，这个真没办法，天时地利人和，实习生们也很卖力，不容易。
20××.8 .7 晴
今天中心一切正常，下午去了一趟大北街营业厅还不错。晚上给各个县区的实习生发短信告知他们合同问题，希望大家都多多配合。
20××.8 .8 晴
今天我们的手机销量是1113了。
20××.8 .9 晴
今天去中心营业厅，可能由于半个月的从相识到相熟，人们又扎堆现象。主管XXX发现还有打电话，发短信的现象，于是批评了他们。但实质上我们的实习生还是很不错的，半个月，业务比之前的长进不是一点半点。而且在个人礼貌、待人接事上也有不小的变化。下午去找石经理貌似人家又在开会啊…
20××.8 .10晴
第一：今天想吃好吃的。
第二：想吃就一定要去吃。
下午去市场部盖章了并把合同印了10份。
工作完结。
20××.8.11 晴
实习已经两周过去了，今天的G3手机销量为1245。貌似有个通知七把我表扬了一下。
今天召集市区以及矿区的队长开会。上报问题，结果发现大北街营业厅至今没有宣传彩页，都得靠实习生手绘。上报了好几次总是拖拖拉拉。机车厂营业厅至今没有手机，矿区的手机没有一部到货。问题简直太多了。大同大学一直在忙着给新生装卡。下一阶段又是一卡通的入户，很忙。今天小小合了个影。
20××.8.12 晴
Fight!
20××.8.13 阴
从11号下过雨后，这几天一直隐阴阴的，也不知道是因为那些已故的人们…实习活动还在如期进行，一切正常。实习生也许身心已到疲乏阶段。但这个是谁都应该去理解的，多鼓励吧。
20××.8.14 晴
天晴了!!o(∩_∩)o 哈哈!
我们各就各位。明天要去太原开会那，么么。加油!
20××.8.15 晴
今天下午在旱西关的三桥大厦各地市动感实习生团队长开了815中期会议。本来感觉好轻松的一个会议，结果跟我想像的不大一样啊，下午定的2点半开会，2点组委会孙老师就给我打电话问我在哪说让快点，真崩了。结果打车去旱西关，先在一楼打印了述职报告。上电梯7楼会议室，一进门就让我答卷子，整个过程还稍稍带点紧张，哈。然后就开会，令狐老师看起来很凶啊，孙老师、马老师还算谦逊。6点我们的会议结束。由于明天还要去组委会领银行卡和实习证明，所以晚上没有会学校，在宾馆住下，一起吃了饭。晚上和他们出去溜了溜姐，才知道明天是七夕。美好的节日，美好的爱情。晚上我和晋城团队长蔡金进一个房，小蔡和我是校友，比我低一届。完!
20××.8.16 晴
今天依然晴。我们9个人早上在三桥吃过早饭后就去组委会了。领了工资卡和实习证明，结果才知道银行卡之是把在外地上学的同学的给办好了，至于太原的还没有做出来。于是我们决定等把那些拿回来一起发吧
20××.8.17 晴
今天早上李旭去找石经理看看报社的稿子什么时候能下来，决定明天开个会。给大家强调下企业建站和旺铺通的相关内容。
20××.8.18 晴
今天给各个队长来了会。强调实习生出去跑企业建站和旺铺通的安全问题以及怎么建组。初步定于8.23结束此次实习活动。
20××.8.19 晴
实习活动一切照旧。实习生们对企业建站和旺铺通任务量的完成心中不是很有数，态势比较低迷，首先是自己吓倒自己。再者资料缺失，我们实习生外出跑业务给客户的可信度降低。但不论怎样，我们都应该试试。
20××.8.20 晴
这几天天气很舒服，相比前几日，嘿嘿。虽不是阴天，有阳光，但很温暖，绝不是燥热，心情好比什么都重要。实习生们还是很卖力的在推G3，销售量指日可待哦。
20××.8.21 阴
今天大同巨冷。可以这么说吧，毕竟现在顶多算刚立秋。温度真的是不高啊，看见穿短裤的爱美的女滴~真的心里由衷感叹啊…今天我们的任务量过了2500。这几天人们似乎都要忙疯了。
20××.8.22 晴
算是晴吧，难得。下午去中心打印实习生考核表。各个营业厅的人们都要盖章。营业员们也是相当辛苦的。各个队长们跑东跑西，因为明天要开会，县里的实习生都要来，真的担心他们的路途安全，所以还是每个县都确定了名单，真是千叮咛、万嘱咐，浑源县由于离市区距离远而且目前处于修路阶段，来一趟要5个小时。太汗啦~所以把开会时间定于明日下午。
准备。准备。就绪…
20××.8.23 晴
昨天晚上临时决定今天中午举行队长会餐。时间很紧张，开会时间定在2点。吃饭前怕会冷场啊，看来担心有点多余了。
饭后一行人到移动大楼开会，实习生已经来了不少了，接待处沙发去、大客户区全市实习生，因为还没到移动上班时间，组织他们去了3层的全球通多功能俱乐部。先前已经和石经理大好招呼。
今天主要是给实习生发工资卡以及实习证明。由于组委会只给了我先一部分的卡的名单而且目前为止还没有收到电子版，又怕给实习生发错，于是把每张卡号对好在家已经写上了实习生的名字且把各个营业厅的都已分好。第一批回来了79张，第二批回来了51张，总计130张，县区实习生因为身份证是扫描的所以很多银行卡都没有办下，共计 人。
一切工作照常。还有小小插曲，也算是一种经历吧，在这暂且不谈。发卡后，各分属主管收齐实习生的考勤表、实习生考核表、实习生个人实践报告手写份、各队的团队总结以及优秀实习生推荐表后。最后的合影留念。
20××.8.24 晴
实习活动告一段落。一个月的实习，学到的东西是不一样的。我只能这么说，当东城主管马希文拿给我看东城东关团队的实习日志以及他们东城团队手写的博文时我很感动，是一种感动。东城东关营业厅实习生队长王晓飞，居然把他们每天实习生的排班表以及每天为哪些客户交费、有多少客户等等琐碎的东西都做成了电子版。说不出的是欣慰。大同市有150名动感实习生，但为有这样一个8人小团队可以做到这些。感触很深，由于开会时我没有拿到这些东西，如果拿到和其余的130多人说了又会是怎样的一种情况，我想象不到。
我们每个人在一生的实践当中又会有几次爬坡、几次叹服、几次幻想、几次挣扎，又会有几次挣扎、几次无奈。几次想要放弃、又会有几次战胜自己。多的。从容的。不能去平等的对待。的暑假我在向阳里营业厅实习，这是第一届暑期动感实习生活动。很新鲜，从最简单的对顾客说“您好!请问您需要办理什么业务?”开始，脸红、胆怯全然已失。那是大同第一年上了自助缴费机，帮顾客缴费，看着顾客无道理的和你争论，我们还小，营业厅的营业员就会又是那般话我们是服务行业，服务行业不好干。新鲜到去试机子的功能，也许这也和我们大一有关吧，朝气，现在确是没有啦，老油条。叹。的主管，看不惯他的种种做法，任务这样做那样做都不对，是什么就是什么，天天云荡，倒是履行了主管的责任，却在人情世故上做的太差。想想还是幼稚吧。说的好听点是单纯…今年的我，老了。熟悉了流程，经历过一遍对万事的看法也更改了一大截。想想他去年的做法，有些事的确不得不。
20××.8.25 晴
最后一段话。我们不会跟着世俗变，但我们应该尝试着去做更多。再有两天，日志更新一个月。工作很累，身边人有目共睹。具体不细说。成果颇多。一步一步来，按部就班做。常挂在口头的一句话：计划赶不上变化，到时候再说…学做事，学做人，对得起自己。
实习日记
11月28日 星期一 天气：晴
今天是第一天到公司上班。早早起床洗刷完后，穿上西裤衬
衫，怀着兴奋的心情，坐公交前往公司。我上班的公司是中国移动沟通100服务厅，在经过面试、筛选、培训等一系列程序后，今天第一次到服务厅上岗，心情紧张而激动。到了公司，和值班经理报到，经理简单地介绍了服务厅的情况，和我要做的工作，然后安排我跟一位员工学习。初来乍到，面对新的环境和陌生的人，难免有些拘束，和同事相遇时，轻轻地说句：“你好!”或者是点点头示意。带我的员工年龄和我差不多大，也是学生，不过在服务厅上班有一段时间了，业务比较熟悉，当有顾客问一些业务问题的时候，他能回答得很专业，很流利，而且礼貌得体。我很羡慕他，暗下决心要好好学习，尽快熟悉业务，以适应岗位要求。
11月29日 星期二 天气：晴
一大早我赶到办公室，拖地，擦桌子，先搞好卫生，希望能给同事留个好印象，得到她们的认可。等她们上班后就通过公司里的群问她们是否需要帮忙，可她们都回答没有。有点失落，这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁的认为，难道我就这样呆坐到实习结束?可是一想到目前 大学生的实习情况似乎都是这样时，我马上开始平静自己的心情，告诉自己，不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料，我想应该会对我实习有帮助。
上午就这样在无聊的事中度过，又不好意思上网看别的，只能装模作样的看看有关公司方面的网站。本以为下午也这样度过，下午的时候负责人喊我进办公室，当时很激动。可没想到，负责人只是让我到公司的邮箱查份以前的邮件。我一个个的找，就是没找到。我跑到办公室问负责人，他说一定有，让我再找。结果最后也没找到。后来告诉负责人他才让我不要找了。哎，今天的一天又这样没了。
11月30日 星期三 天气：晴
今天上午照样没事干，带我的姐姐就给我讲了一些比较实用的处理投诉的方法,然后还出了一道题对我们进行了测试,还学习了使用一些办公工具如:传真机,打印机.
虽说以前也见过一些，但打印机分许多种，原理都差不多。打印机很小，就放在电脑旁边的桌子上，姐姐说我们就把这个月的客户投诉的记录打印出来吧，于是她打开公司的网站，把以前保存好的记录调出来，她说，第一次一定要把所需的数据设好，否则以后会很麻烦的，她还告诉我，她就是没有设好记录打印时的边距，虽然不是什么大问题，但是就是这么一个小问题，我们两个人没打印一张即记录都要输入一次边距。
12月1日 星期四 天气：雨
今天所做的事还是和昨天一样，因为那个打印边距问题，我们打印的速度并不快，没办法，只能今天继续。将记录打印出来以后，姐姐还告诉我，在公司的这个网站上，每个员工都只有一定的权限，她还向我演示了她进入软件程序所规定的权限内容，我一看才知道，我只有录入和查看记录的权限。
12月2日 星期五 天气：晴
今天我的主要任务是翻看公司以前的客户投诉记录。通过记录学习处理客户投诉的技巧和流程。投诉处理的流程主要是受理客户投诉并进行记录，如果解决将记录归档;如果未解决则将记录分类后经过相关流程交付相关部门进行处理，处理后再将记录归档。投诉处理最重要的是说话的技巧，比如：将客户直接引导至接待区;认真记录，尽量做到不打断客户说话;适时回应客户，并表示出关切的态度。
20xx—xx—xx 晴
上班的第一天，心情无比的紧张。因为之前也去面试过了，所以也就大概了解了去移动所需要的时间了。但是，心里面紧张的是：我究竟去到移动后，面对的是怎么样的`一个环境呢？怀着忐忑的心情，来到了21楼的中移动办公室，负责联系我的是一位姓李的师姐，她对我说你今天最重要的任务是：看完中市场部有关数据业务介绍，还有，要了解公司员工的管理规章制度。于是，7月2日；第一天实习我就是边看着介绍，还边做笔记，要把自己觉得重要的以及不懂的写下来，准备要问别人。（其实在任何一家公司，都没有人会觉得自己有义务告诉你任何事情，如果你想弄清楚任何事情，想要学得更多，一切都只有自己去问）一整天下来终于大概的把这些的所有数据业务都看完了，现在的移动，主推数据业务，可以说，移动是补钱来推出数据业务，力求让客户习惯了数据业务后，再进行收费，使之成为移动的另一个利润增长点，只是这段时间可能还长得很。移动的数据业务包括了很多方面：一共分为三类：娱乐系列、商务系列以及生活系列。每一种业务都它自己的特色以及所在对的目标群体。只是我感觉，有些业务的目标群体过于重复，没有太过于分明，乃至在现阶段推广的时候，只能一并地去推广，反而就是没有给别人留下过于分明的印象。现在的数据业务，只能说等客户用得习惯后再持续地使用，而并非大部分靠数据业务自身的市场营销推广来达到客户增加的目的。第一天的工作，基本结束了，开始迎接第二天啦！！！
20xx—xx—xx 晴
今天早上提前到达公司了，以为我是比较早来的，可是到达之后才发现已经有很多人在工作了，看来大家都很拼命工作。今天上午的任务主要是帮忙整理资料，（其实一开始，大家都是这样走过的）师姐分配交代事情下来后，我就打起十二分精神去工作了。下午，是充实的下午，师姐交代下来的任务是让我写一份员工外出活动策划书。师姐大概给我分析了写策划书一共分为五个部分：
1、活动概述（这个是指你为什么要进行这个活动）
2、活动方案：这个主要是指活动的形式，以及为什么要以这种方式呢，做简单的分析就可
3、成本分析：进行这个活动，我们需要支出什么，支出的费用大概有多少
4、计划措施：这个主要是指整个活动推进行的TIME TABLE
5、预期效益：这个一般分为直接效益和间接效益，进行两方面的分析，看效益是否大于成本支出，它的效益是否可以为我们带来数据业务推广的有效。
一天的工作下来，令我感觉到非常的充实。希望未来的我，可以有更多的机会学习，更加了解公司的工作。
20xx—xx—xx 阴
今天的工作并不多，跟前几天一样，就是做数据整理。不复杂，很简单，但是会很繁琐，于是我对着5张EXCEL表就开始做起来了。下午3点左右，整理完数据，师姐说今天下午以后没什么事情了， 你可以做自己的东西。于是，整个下午我就呆在公司的浏览室那里看一下有关公司介绍的书籍资料。上班的时光过得很快，很快下班时间又到了。随即看了看还没翻完的书，只好标记好，待下次有空的时候再去看。不得不说，今天过得比较轻松。
20xx—xx—xx 阴
今天上班的工作内容跟以往的有些不一样，今天上午师姐给我分配了一项任务：去白云去给的几个服营厅站点去进行每月例行中心检查。当然啦，我只是是负责几个厅。检查的主要项目是营业厅的服务环境以及服务人员的服务态度。虽然我负责检查的服营厅不多，但还是挺累的，因为每个服营厅相隔的距离还是挺远滴。
而下午主要是继续整理昨天的数据业务推广的数据，又多了几张张表，还是继续努力把它做完了。
上了几天天班，觉得有点累了，每天都要7点钟爬起来，换衣服，赶公车，脖子超痛。。。。唉，看来，上班真的不是那么好玩的
20xx—xx—xx 晴
又是一个星期一啊，周末那两天好像每过一样 ，又得继续揭开我连续五天的上班生活，这又意味着我连续五天过得每天7点钟起来的生活了。今天本来想尝试提早一点起来的，但是，发现还是奢望的！！就算我把闹钟调为了六点四十分，但是……可悲的是……我依然是7点钟才起床……每天依然还是得去挤公交，广州的公交我就不说了，大家都知道滴（呜呜呜！）
早上第一件事，当然是要把上周还没有完善好的数据整理完。于是经过这段时间的锻炼我当然轻车熟路很快就整理完了。下午的主要任务是要学会怎么去匹配数据，在师姐的指导下，今天学会了怎么样去匹配数据，还有终于学会怎么样去做透视表，以及做透视表的用意在哪里，其实感觉也不是很难啊
★ 移动实习报告
★ 移动实习个人总结
★ 分公司工作总结
