以下是小编帮大家整理的装饰公司电话营销范文（共含8篇），欢迎大家收藏分享。同时，但愿您也能像本文投稿人“看不完的风景”一样，积极向本站投稿分享好文章。
做好充分的准备，对自己的产品或服务有透彻的认识，知道这次电话沟通的目的。
1、拔打电话前要理顺自己的思路，最好能记下要点以免忘记;
2、对企业自身的产品一定有充分的了解。
包括对产品的基本性能，独特之处，与同类产品的先进之处，都必须了如指掌。
如果连你对自己的产品都认识不清，那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢?
开场白：巧妙地自报家门，并快速地进入交谈的主题。
让对方听完以后可以马上记得住你，这样以后你第二次跟进时，就会节省很多的时间成本。
对方在拿起电话时，你应该礼貌的问好，随后报上自己的家门。
在自报家门后，就可以快速地进入交谈的主题了。
要第一时间把公司的产品或服务告之给客户。
特别要注意的是，一定要在第一时间就把您的产品/服务的先进之外、优异之处告之给客户。
换身思考的原则，沟通中在克服种种的心理障碍。
您给别人电话，是为别人提供优异的产品/服务的，而不是来赚人家的钱的。
很多电话销售人员在沟通中，往往会遇到这样的心理障碍，导致在沟通中放不开，带着负罪感来工作，这是一种非常消极的情绪来的。
说话的`语速不应该过快，也不应该过慢。
较为理想的语速为240字节/分钟。
说话时咬字要清晰，发音要有中气十足。
如果对方也报上了自己的名字，您一定要记下来，在接下来你们的交谈当中，你可以不时的称呼对方的名字，这会让客户觉得自己是很被重视的，也可以接近你与客户之间的距离。
要学会提问。
提问的作用就是挖掘客户的潜在需求。
客户不会一打通电话后，就会马上告诉你，他需要什么什么的产品或服务。
要根据您的产品的功能、性能，由浅到深的向客户提问。
在回答客户提问的过程当中，把客户的关注引导到您的产品/服务当中来，激起其购买的兴趣。
所提的问题最好是简单易回答的，并且在打电话之前已经准备好了一系列的问题以及问法，针对不同的人用不同的语气、问法。
学会掌握主动权，并控制时间。
如果一个销售电话，是在客户的一味提问中完成的，这肯定不是一个成功的沟通记录。
电话销售人员在提问，回答问题之外，更要学会要掌握主动权，运用情景营销，逐步将客户带入到你的销售气氛中。
不要让对方觉得这是“骚扰电话”。
时间对电话销售人员来说很宝贵，同样，对客户来说也很宝贵。
通话时间不宜过短，同样也不宜过长。
具体每次通话几分钟为宜，业内没有一个通用的标准。
要根据您的产品，客户来定，有一个可以参考的标准，那就是基本上介绍完了你的产品/服务以后，客户也没其它问题可问了，那基本上这个通话就可以结束了。
通话的过程中，千万不要出现冷场，无话可说的情况。
您应该在出现这种情况前就完成这次的通话。
要学会做沟通记录。
电话销售人员在开始电话沟通之后，要学会做电话记录。
电话销售人员，一天下来一般平均有效电话量为150-200个。
如果没有对电话作好记录，以后根本没办法对这些已经打过电话的客户进行第二次的跟进。
对一个电话销售人员来说，记录详细的通话内容，是一个非常良好的习惯。
电话跟进时，一手拿话筒，一手拿笔，随时记录您所听到的有用的、重点的信息。
如果您没有听清楚，而不得不要求对方重复时，会让对方觉得你在应付工作，没有认真听他说话，这会让客户有一种不被尊重的感觉。
学会跟客户预约时间。
如果这个客户对你的产品有意向，在结束本次通话前，你就要不失时机地与跟预约下次给他电话或上门拜访的时间。
这是一种重视客户的表现。
而不是下次你有空或突然想起人家的时间，顺手给人家打电话。
一切以客户为中心，时间也是要以客户为中心。
做好充分的准备，对自己的产品或服务有透彻的认识，知道这次电话沟通的目的。
1、拔打电话前要理顺自己的思路，最好能记下要点以免忘记;
2、对企业自身的产品一定有充分的了解。
包括对产品的基本性能，独特之处，与同类产品的先进之处，都必须了如指掌。
如果连你对自己的产品都认识不清，那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢?
开场白：巧妙地自报家门，并快速地进入交谈的主题。
让对方听完以后可以马上记得住你，这样以后你第二次跟进时，就会节省很多的时间成本。
对方在拿起电话时，你应该礼貌的问好，随后报上自己的家门。
在自报家门后，就可以快速地进入交谈的主题了。
要第一时间把公司的产品或服务告之给客户。
特别要注意的是，一定要在第一时间就把您的产品/服务的先进之外、优异之处告之给客户。
换身思考的原则，沟通中在克服种种的心理障碍。
您给别人电话，是为别人提供优异的产品/服务的，而不是来赚人家的钱的。
很多电话销售人员在沟通中，往往会遇到这样的心理障碍，导致在沟通中放不开，带着负罪感来工作，这是一种非常消极的情绪来的。
说话的语速不应该过快，也不应该过慢。
较为理想的语速为240字节/分钟。
说话时咬字要清晰，发音要有中气十足。
如果对方也报上了自己的名字，您一定要记下来，在接下来你们的交谈当中，你可以不时的称呼对方的名字，这会让客户觉得自己是很被重视的，也可以接近你与客户之间的距离。
要学会提问。
提问的作用就是挖掘客户的潜在需求。
客户不会一打通电话后，就会马上告诉你，他需要什么什么的产品或服务。
要根据您的产品的功能、性能，由浅到深的向客户提问。
在回答客户提问的过程当中，把客户的关注引导到您的产品/服务当中来，激起其购买的兴趣。
所提的问题最好是简单易回答的，并且在打电话之前已经准备好了一系列的问题以及问法，针对不同的人用不同的语气、问法。
学会掌握主动权，并控制时间。
如果一个销售电话，是在客户的一味提问中完成的，这肯定不是一个成功的沟通记录。
电话销售人员在提问，回答问题之外，更要学会要掌握主动权，运用情景营销，逐步将客户带入到你的销售气氛中。
不要让对方觉得这是“骚扰电话”。
时间对电话销售人员来说很宝贵，同样，对客户来说也很宝贵。
通话时间不宜过短，同样也不宜过长。
具体每次通话几分钟为宜，业内没有一个通用的标准。
要根据您的产品，客户来定，有一个可以参考的标准，那就是基本上介绍完了你的产品/服务以后，客户也没其它问题可问了，那基本上这个通话就可以结束了。
通话的过程中，千万不要出现冷场，无话可说的情况。
您应该在出现这种情况前就完成这次的通话。
要学会做沟通记录。
电话销售人员在开始电话沟通之后，要学会做电话记录。
电话销售人员，一天下来一般平均有效电话量为150-200个。
如果没有对电话作好记录，以后根本没办法对这些已经打过电话的.客户进行第二次的跟进。
对一个电话销售人员来说，记录详细的通话内容，是一个非常良好的习惯。
电话跟进时，一手拿话筒，一手拿笔，随时记录您所听到的有用的、重点的信息。
如果您没有听清楚，而不得不要求对方重复时，会让对方觉得你在应付工作，没有认真听他说话，这会让客户有一种不被尊重的感觉。
学会跟客户预约时间。
如果这个客户对你的产品有意向，在结束本次通话前，你就要不失时机地与跟预约下次给他电话或上门拜访的时间。
这是一种重视客户的表现。
而不是下次你有空或突然想起人家的时间，顺手给人家打电话。
一切以客户为中心，时间也是要以客户为中心。
除了以上的销售技巧需要熟练掌握之外，这里也提供几种经典的话术参考：
话术一：开场白示例：
“您好，是李经理吗?我是XXX公司市场客户部的李明，我们是一个专注于XXX行业最大的宣传推广媒体和行业最大的网上交易平台，有网络广告和杂志广告，今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为行业内很多朋友所认可，能够为他们提供目前最高效的宣传推广服务，迅速提高企业的知名度，快速打开和拓展销售市场，降低销售成本，直接给企业带来经济效益和利润增长点，为了能进一步了解我们是否也能为您服务，我想请教一下贵公司有否做过企业宣传推广呢”?
重点技巧：
1)提及自己公司/机构的名称，专长。
2)告知对方为何打电话过来。
3)告知对方可能产生什么好处。
4)询问客户相关问题，使客户参与。
话术二：面对拒绝：
1)客户：我没兴趣参加!
推销员：我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。
正因为如此，我才想向你亲自报告或说明，星期一或者星期二过来看你，行吗?
2)客户：我现在没空!
推销员：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!
3)客户：我没时间!
推销员：我理解，我也老是时间不够用。
不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……
话术三：面对质疑
1)客户说：说来说去，还是要推销东西?
推销员：我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。
有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你让我星期五过来比较好?
2)客户：价格怎么这么高?
推销员：你认为高在那里呢?和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢?在现有市场上，同档次的产品还没有比我们更便宜的，如果您说的是那些小厂的品牌，确实是比我们的还低，但那决不是和我们一个档次的。
3)客户：价格为什么这么低?
推销员：您问的正是我们产品的关键，这正是我们的卖点和产品策略的结果。
首先：是我们的规模优势，我们是集团化采购，降低了整体成本。
其次：我们的公司运营健康合理，无不良资产，经营效率能最大化。
最后：是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路，我们的利润是最低，所以价格才最低啊!如果您真的打算合作，那我们可以在谈价格，因为我不想我们的价格穿底，毕竟我的价格还是有相当的优势的。
4)客户：出了质量问题怎么办?
推销员：当然谁都不希望出问题，但是因为涂料本身只是个半成品，任何一个施工环节，基材处理，施工环境，涂料配比，油工水平都有可能影响施工质量，所以我们会仔细分析，如果确实是我们的质量问题，您放心，那就按合同协议办事，决不让您有任何后顾之忧，我们的服务队伍也会竭诚为您服务。
5)客户：怎么没听过这个牌子?
推销员：现在涂料市场上有近8000家涂料生产厂家，品牌就更多了，这里没什么名气很正常，还没有那一家国内品牌敢说它是全国品牌，都有一定的区域性，如果您是说如ICI，立邦，华润的话，那确实是全国品牌，但是还有市场让出来做吗?即使做了，它有多少利润大家都知道。
一、充分分析业主选择装修的方式：
1、朋友介绍：
在日常生活中，身边的朋友装修的时候找过的装修公司感觉服务还不错，装修的也还漂亮能达到业主的心里逾期;这种情况下第一选择恐怕就是朋友装修过的公司!当然目前城市化快速的进程中，这种信息共享也不再是口头上面的介绍了(没错微信朋友圈，QQ空间等)!
2、先进入开盘小区的游击队或者装修公司：
把公司开在业主的眼皮底下，想通过比较得到心里预期的装修方案!那么会有相当一部分业主就选择了这样类型的公司或者装修游击队!
3、网络上面没有目的的搜索：
1)、可能我会去百度或者其他搜索引擎搜索装修公司!
2)、可能我会去一些论坛社区看看其他人的装修分享!
3)、可能通过朋友圈，看到某个漂亮的装修户型，产生了浓烈的兴趣!如果朋友和我一个城市，那么我可能会打电话去问问哪个公司装修的!
4)、可能会去一些装修类门户网站看看，比如点评，日记，分享!当然第一眼映入眼帘的还是广告!如果我想装修我可能会点进去看看!
4、以前生活中经常看到的品牌装修公司广告：
一般生活在城市里面的白领，精英，小资等，在某个场合看到了某个公司的广告可能会产生浓烈的兴趣!比如电视，电梯的框媒体，比如公交车的车身，比如报纸等等!当然公交站牌和小区内的广告也算!
5、业主QQ群：
比如装修QQ群，某某小区业主QQ群!我们在QQ群经常看到有业主加入进来询问装修的经验!
6、微信：
微信的朋友圈是其一，微信的公共账号也是很重要的!业主也会在公共账号里面搜索某某地名装修从而关注某个公共账号!当然公共账号需要做一些高级功能!否则也留不住业主的
二、装修公司的营销模式分哪些：
1、线下营销：
1)、比如通过某种渠道拿到新开盘小区的业主资料打电话
2)、入住小区充分利用邻里关系，或者门卫等关系进行牵线搭桥
3)、投放媒体广告
4)、参加团购会
2、互联网营销：
1)、加入第三方平台：
比如加入一些装修网，淘宝及其他装修类第三方平台!主要营造企业形象(制造好评，日记好评等等)，多发发装修案例及工地(如果第三方平台允许的情况下，对户型图分析及发布一些户型的典型装修方案)!配合第三方平台做优惠活动!购买第三方平台的广告;
2)、自建装企营销型网站：
目前江湖科技旗下的《家装企营销网系统》是最成熟，最适合装企营销的营销型网站系统!为啥要自建营销型网站呢?首先咱们要说说互联网推广的前 提是什么，是不是需要有一个互联网的门脸!营销型网站不但是门脸，更是一种互联网装修需求的全面剖析的解决行方案，更是吸引业主留下姓名电话的重要方式! 有了这样的网站，比如去百度推广，去第三方平台投放广告，能将这些流量转化成成果!在第三方平台，业主会通过多家的比较选择!那么您应该在业主还没有比较 之前，就将您放入他们的备选方案!
3)、让老客户分享：
老客户分享的途径有哪些呢?首先在第三方平台给予好评或者写上好评的装修日记!然而现在人么生活中，很难没有的习惯是什么呢?QQ和微信!举个 例子：如果业主在装修的时候将自己的装修过程分享到自己的空间或者朋友圈，如果业主在装修好的情况下写一个和某某某公司装修的愉快经历!那么这个客户的朋 友是不是也知道了您的公司!碰到了有装修需求的您又进入了备选方案!
4)、QQ群营销：
可以加入一些装修群，甚至在某个小区开建的时候，建立业主群!别犹豫，会有一部分用户选择QQ群来了解装修的!建立群的重要性：自己人是管理员，每个加群的人都询问一下为什么加群，遇到业主就可以拦截下来(马上营销)!
5)、微信公共账号：
吸引业主关注自己，公共账号排名越靠前，自然流量也很大!利用公共账号开启一些微信营销的高级功能!目前江湖科技正在研发装企微信营销的功能
三、如何在互联时代调整好公司的方向：
1)、要明确自己的营销定位：
在互联网营销，人们只能通过您的网站侧面的了解您的信息!那么把优势体现在用户的面前，更容易让用户将您纳入备选!最起码会主动的去了解您的公 司,愿意和您进行洽谈!那么分析一下自己的优势在哪里!如果发现自己没有优势的情况下该怎么办呢?其实很简单就是制造优势!改变营销战略，将自己的重心放在整体家装，用价格优势及规范的服务赢得了客户的青睐，成功是装修方式的 改变，是营销的更主动的硕果!
2)、集中资源最优势服务更多的客户：
为什么在定位里面我要说到实创装饰!其实套餐装修是目前最火热的话题之一!套装的优势无疑是所有的环节都全权委托装修公司完成!套装并不代表材 料会差或者服务会差，而是任何一个环节都是有利可图!业主只需要知道自己花多少钱装修到什么样的效果!优势服务而不是服务单体的,应该是服务大众化的!
小区团装也是现在最火热话题之一，顾名思义就是将一个小区里面的想装修的客户统一起来!以小区为单位的事先做好小区的户型解析，装修效果的体验!用最专业的装修知识及体验打动客户!集体报价以对单体不可能的优惠来赢得同一个小区的业主!
3)、线上线下共同推广的宣传策略：
一定要制定好预算方案，线上以百度第三方平台及微信QQ空间为主!线下以媒体广告，业务员主动出击!小区路演等等!给有实力的单位一个建议，加点科技化的体验(怎么科技化，自己体会)!
四、如何建立网络营销团队：
团队成员人数规划：5-10名
1)、负责人一名：要熟悉网络营销的各个方式，能协调好团队工作，充分的配合公司制定营销计划!
2)、网络编辑数名：主要在各个平台发布公司的案例及其他信息!编写装修日记，装修知识，户型解析等文章发布到各个平台!维护公司的公共账号及认证空间，微博等等!
3)、网络营销客服数名：以专业的知识解答咨询业主的问题!用好的服务态度约客户上门或者到体验馆详谈!留下业主的电话号码!
五、一定要搭建一个营销型的公司宣传平台：
这里装修公司就迷惑了?装修营销型网站如何建立!徐州祥讯数字科技有限公司目前研发的《家装企营销系统》是一款针对装修公司研发的企业营销的 综合网站系统!不但能包装企业的网络形象，更能配合网络营销推广达到更好的营销效果!和传统企业网站相比装企营销系统具备传统企业网站不具备的营销功能 (集成了很多报名表单，第一时间留下业主的信息，短信通知到装修公司)和营销数据分析(能精确分析网络营销推广成果的信息来源);《家装企营销系统》还 配备了目前移动互联的3G网站及APP(让您的企业领跑在互联网营销上)!当然有了《家装企营销系统》并不代表他会自动营销，它只是提供了更符合网络推 广赢得效果的工具!它是配合网络营销的一种利器!
产品的功能优势也是十分的明显：
1、我要装修表单：如果装修公司在推广网站的时候，有部分有装修意向的是不是会打电话给装修公司而选择在网络留言!那么我要装修的表单就是在业主没有打电话的情况下提供给业主另外一个途径留下联系方式!
2、家装套系：这个想必装修公司都能知道套装的优势在哪里!同样的材料、同样的工艺、同样的服务、规范化的流程让业主省去不少烦恼!家装套系功能同样具备在线表单功能!不管你是不是朝这个方向出发，业主比较知名的比如实创装饰他们就在主打这个!
3、小区团装：装修公司可以在做推广的时候力推此项，一个新开盘的小区装修公司应当提前做好方案(比如各个户型的设计方案及一些经典风格效果 图)，提前开始去宣传，赢得订单!别的装修公司和你同时去谈一个客户的时候，你准备的十分充足，而对方还在了解用户的需求，直接领先一步让用户感到装修的 效果了!您说业主会选择谁?我想傻子也会选择感觉好的!
4、活动专题：想必懂网络营销的装企都会在推广的时候选择专题!首先专题是做什么的呢?专题就是归纳你这个活动的优势及效果的!要营销肯定要告 诉业主你的优势在哪里!直接将您的优势体现在客户的面前，他们通过比较，有意向的会选择和你们洽谈!业内知名人士透露：利用专题推广的效果是推广网站主页 效果的3-4倍以上!
5、装修案例充分体现了设计师的价值：装修案例和设计师关联，让喜欢某个案例的客户可以在线预约设计师给他设计!
6、家居产品的预约：有些装修公司有自己的资源可以卖材料或者家具给装修业主;或者推荐业主去买材料及家具拿提成!充分的二次营销功能;建议模式：一、互联网小范围推广;二设计师以网站的产品充分的配合设计方案引导业主去购买!整合还是整合，您懂得!
7、手机版本：手机版本网站是移动互联的基本，比如说现在火热的微信营销!没有手机版本，移动互联的营销就是落后一步!3G+APP为您提供最全面的移动营销工具!
8、数据分析：业主的信息从哪里得到的，网络推广的效果如何?这些都是装修公司关心的问题!那么《家装企营销系统》对每一条预约信息都进行了来源跟踪，将网站推广效果形成了数据报表。
第一、品牌建设
一、品牌建设内容：
征集品牌名称、logo、吉祥物、宣传语、品牌故事、品牌推广等来完成品牌建设。通过品牌效应、名人效应来升级品牌推广。
如果品牌已经注册经销，我们需要进行品牌延伸推广，制定品牌延伸推广方案。延伸推广并不是制作简单VI，重点是VI的应用、实际应用，在日常生活中的应用。
二、品牌定位：
我们定位于中高档的装修、别墅、办公室、酒店、私人会所的装修等。通过我们品牌定位，我们确定了我们的定位客户，我们需要进行定位营销。装饰公司营销方案，定位消费人群很重要。
三、品牌宣传活动推广品牌：
（1）制作企业光盘
（2）编制品牌宣传手册
（3）邀请客户参观企业
（4）制作自己的网站
（5）对公益性活动的赞助
（6）良好的统一标识
（7）开发创造性的广告
第二节 、品牌延伸推广
一、我公司是中高端品牌，就必须按照中高端品牌的方法来推广。品牌推广的方向：
1.根据我们的业务范围：我们主要是需要定位推广的范围。因此推广方向比较大众化、范围广。因此我们要在起重认真筛选、为品牌投资提供正确的方向。
2.我们的广告投放及品牌推广不要走那些过于专业的杂志、媒体投放。需要在我们的行业内进行推广。需要选择大老板、大商家喜欢的杂志、出其不意的广告投放，装修公司营销方案，投放广告的思路要明确，要分析客户的想法。
二、品牌延伸推广的策略：
采用由小到大、由城市包围农村的法则来进行推广。切忌不可大量的投资，也不可固部不行。先从本市地区做推广市场、在延伸周围天津、河北、石家庄、内蒙古等地。在辐射、西部、西部、河南等地区。总体策略是谨慎策划、逐步执行、变化随市场需要。发掘自身资源来推广。
第三节、日常品牌推广方案
一、企业VI的日常应用：
在公司文件网站、办公系统等利用、应用我们的VI系统。
二、办公环境中的形象建设：
我们是装修公司，那么我们的办公环境当然不能同于一般公司了，在办公环境中融入VI系统。特别是我们的公司装修、办公环境、接待室等一定要有自己的特色。
三、对外文件、媒体、报道
对外广告宣传、媒体采访、报纸报道也进行vi引导。
四、对设计文件、设计资料也进行VI系统引导，这点很重要。因为我们的图纸会流到外面去，讲代表我们的品牌。
五、知名工程宣传品：制作公司宣传品作为我们投标、品牌宣传、公司播放的资料。内容包括:我们设计的大项目、业主的点评、获奖的荣誉等。这些东西都可以做的。包括业主点评等，我们可以导演、可以制作等。
六、知名工程记录制作：具体将需要做样本工程的.房子进行装修前、装修中、装修后的摄像或照片进行整理并配上我们的广告进行播放等。
第四节、销售中的品牌推广
一、建筑开发商、房地产策划公司、施工单位联盟品牌推广：
1.利用我们的关系网、业务员。我们在这三家单位进行登记。与他们共同进行联盟推广宣传。
2.主要宣传的体现为：建筑开发商的样板办房子建设、建筑开发商的售楼部等装修为将来楼盘、别墅装修打下前基础。
3.业务员的服装、销售文件、用语等来实现销售中的品牌推广。
二、房地产销售公司 物业公司联盟推广
1.房地产建设后，我们的主要推广责任就在房地产销售公司、房地产广告公司。这个时候正是我们广告投放的最佳阶段，具体当然需要有策划部门及其它两个公司向配合进行策划宣传。
2.物业公司也往往是大家容易忽略的一个合作单位，物业公司是直接接触我们产品使用者的单位，他们的广告投放及【品牌宣传推广是我们品质保证的映射，当 然也不是唯一的。
第五节 、经营中的品牌推广
一、发掘公司内在资源进行推广
1.设计师的炒作资源推广：具体办法：通过国内、国外、国际各个大项目的设计比赛等。设计奖来获得推广。当然每个比赛都是需要分析、策划才能进行的。
2.公司参与文明工程建设、鲁班奖、安全文明奖等工程。
3.我们设计施工获奖的也有我们的功劳，要大肆宣传。
二、公司下属单位的推广：
1.材料供应营商：这些可是我们的大单位，而且是广告投资最容易的单位，有钱大家赚，联盟推广岂不是更好。大家都互惠互利吗。
2.其它合作单位的推广。
3.公司施工队的施工行为施工精良、施工队伍的推广。
第六节、文化影响的推广
一、设计品牌的特色特点进行推广：
1.设计师团队的大力炒作、推广。包含制作个人的宣传品、团队宣传片来用与延伸对光宣传。
2.优秀作品的加持，增加本企业光环、合理利用本资源。
二、建设本公司宣传机构：
1.跟踪工程实况、安排报道、接触媒体。
2.新材料、新产品、低碳环保等技术运用的推广宣传。
3.承担公司的报道宣传、文化宣传、活动营销组织等。
4.配合公司经营策略、工地营销等营销方案的宣传推广。
三、品牌文化营销：
答：让客户感觉，本公司的报价就应该比别人高。
1.内在品质的提高、工作人员的品质、包含接待客户、测量房间、销售行为、设计行为等提高。
2.销售环境的提高、本服务机构的硬件装饰、办公环境的提高、接待环境的提高。
3.设计文件、设计图纸、设计报价的外行文件的整顿、不要给人家报价等、业务员就拿两张破纸。需要精美的装订及体现公司文化的包装、统一报价格式、图纸格式、谈判格式。
4.高档社区装修施工中的广告投放。
答：让客户选择本公司，有很荣耀的感觉。
1.品牌文化的建设、我们的优秀高档装修的展示。
2.高档住宅装修大公开，比如我们给当地价值600万的别墅装饰、通过高档装修房间的数据来体现选择我们公司的优越感。
3.高档品牌的文化营销及高档文化的随时体现、包含员工素质、员工组织机构的全面，比如国外设计师的加持、研究生、硕士、博士的加持、知名设计师的顾问加持。
4.企业文化的支持、名人题词、业主满意书、感谢信、评价书、合作照片、视频等。
5.装修完毕后，我们在业主新搬家时，需要送上礼物代表我们装修公司祝贺他们。
答：要树立一个很有社会责任感的装饰企业形象
1.参与社会公益活动、在社区开讲装修工艺、装修行业报价大揭秘等、必须拿出些实据来表示。
2.参与本市区的公益活动及部分户外赞助、商业赞助等。
3.通电视台、报纸等媒介赞助样板房设计、等活动来树立企业形象。
4.每年对大学生提供免费色实习岗位、可以录用残疾人、关注伤残人士、录用退伍军人等；通过组建民工、民工施工培训、伙食提供、住宿提高、技术培训等方式提高社会公益形象。装修公司营销方案，一定要擅长分析社会环境，知道如何使用社会的资源。
(一)企业停滞的微观条件综合:
1、人数条件:随同着合肥市面房地产事业的兴旺停滞,越来越多的人也掀起了购房的狂潮.容易的调查以次购房人潮的年龄构造.20-45岁的人潮占整个市面的80%,这种人潮的消耗观点新潮,对于设想理念的请求新鲜.这正在那种水平上曾经给咱们公司指标市面做了导向.
2、经济条件:合肥的消耗程度可见一斑,从积年的经济停滞趋向来看,合肥的经济是出现快捷退步的,千万再有小半咱们该当留意的是正在合肥购房的人潮国产户也占定然数额.(该署人要么富裕真心求购,要么抄房)
(二)共事业的条件综合:
咱们公司的定位是指导型的企业,想要创举本人的品牌抽象,绝对于于其余的公司我做了一度容易的SWOT条件综合供参考:
优势:
要素:没有构成定然的品牌效应,反应力没有够.资金主力出色.
启发:及早构建本人的品牌,加长宣扬力度,争得市面部的业务量.
劣势:
要素:市面部人员多,正在小区的勾结力气大,企业文明保守,时常能够感想保守的市面营销理念.公司绝对于较大.设想程度绝对于较高,效劳程度精彩.签单率高.公司保守的治理实践人本原理的使用，大侠传一直以人的踊跃性为治理的中心和能源，底细决议成败，效劳贯彻跟踪。
启发:接续增强本人的劣势,重视对于职工绩效程度的评议,评议形式,采取Y实践,重视对于职工的尊重.
要挟:
要素:一些小公司会应用资料的优良,报价低来吸收顾客.关于贵族司也会应用本人的资金主力和品牌价格等劣势降假也要抢取市面拥有率.合肥家装事业自身的绝对于紊乱对于咱们也有定然的反应.
启发:听闻郭经营说往年的楼盘开拓和往年搬进小区的人员绝对于去岁 有较大宽度的进步,但是粉饰公司绝对于去岁却没有什么变迁,这就象征粉饰事业归于需要缺少惯性即E<1那样价钱的进步并没有会对于货物的出售没有多大反应.我以为依据其余的公司的要挟状况咱们能够做价钱差同化的营销形式,做资料的品质价钱明细表给消耗者以诚信.另附加大市面部疏散,抢占市面拥有率,那样也能够正在脚面也加长了宣扬力度,有益于品牌的建立.
时机:
要素:粉饰事业是一度旭日财物，随着房产的崛起以及合肥经济的停滞这将有益于合肥粉饰公司的停滞。
启发：抓住时机踌躇没有前，钻研失掉保守营销形式的停滞。
（三）公司外部宏观条件的综合：
1、市面部：扩展市面部的人员单位正在定然水平上给公司的宣扬起到了踊跃的作用，然而思忖到公司的资金成绩，我提议采纳利润综合法做人工资源需要综合而没有是自觉扩展单位
NHR=TB/
（式中 各个记号的意义能够上网考证一下，我忘却了）
同声重视人员绩效的考评和鼓励机制的采纳。再有小半就是留意职工的散失状况，到年终的时分能够会有职工就职的状况发作，该署人的分开过半是由于本人手上有存户指望年终的时分捞一把大的，他们的分开正在那种水平上也是由于公司采取的狩猎式营销形式（找出公馆的一两个就能够一年没有必干，没有好的就白糜费一年工夫）我集体感觉该当找一度好的阳台，预防优良人员的散失。
2、设想部：重视设想理念的新鲜性，我集体以为正在那种水平上咱们公司签单失利的缘由除非报价高（我感觉是由于资料的品质没有展示给顾客，让他实在感想）此外就是设想的程度。能够想象，每个公司都能够采纳保守的资料，对于于资料品质的进步时间无限，市场上最好的都摆开在这里。可是设想的施展时间很大，我想设想部人员聘请的品质相等主要。
3、工事部：动土品质的优劣，作活的松紧也会反应到后续付款和屋宇托付的品质成绩之类。我想为了进步工事部动土品质的成绩，咱们能够挂亚军榜，让动土好的人马，赞扬率低的多分动土的时机，以此鼓励每个动土部。
（一）促销：
因为公司刚刚刚刚成立没有久,正在资金的`主力范围绝对于出色,咱们没有得没有把资金的无效应用率摆开在主要的地位.我集体以为:
1、海报投放的取舍成绩,绝对于于新闻纸的短期时效性,我想愈加该当取舍时效性较长的挪动媒体或者许新收盘小区左近安顿路标(正常没有必超越一度月,和摆台的工夫差没有多即可)千万还能够用捐献咱们公司的文明衫等手腕做宣扬.
2、除展室那样的展销之外，我集体以为再有榜样房优越，优越券，会员营销（注册会员，当前引荐顾客过去寄予处分）之类。
3、价钱技巧：零数定价，相似本来估算额40000的改成39900。再有就是依据需要差别定价，部分人富裕，只需设想上多花功力，价钱能够进步点。
（二）指标市面：
1、从粉饰工地的类型来看粉饰事业分成家装、工装、商装。因为家装占整个粉饰事业份额的80%之上，咱们公司的次要指标是家装。
2、从粉饰的存户消耗程度而言分成低档、中档、高档。咱们是一家范围比拟大，以求建立变化相似星艺，华宁，九鼎等品牌的公司。但因为咱们公司刚刚刚刚进入某个事业，我集体感觉咱们能够先期把力点放正在高档存户，那样一来，相比拟一些小的公司，咱们的合作力远强他们。此外，因为合肥的消耗程度没有是很高，高档存户是消耗人潮的支流，咱们没有只能够伺机扩展市面拥有率，也能够进步品牌的冲锋陷阵力度。（这没有过是我集体的意见，公司能够本人推敲）
（三）营销翻新：
因为装修资料外面正常含有甲醛和一些氡气，该署次要是因为石匠板、胶合板等以及一些没有象样的石灰而形成的，这关于一度很短工夫正在家里的人来说，特别是小孩子会形成衰弱心腹之患，我提议咱们公司能够提出绿色装修某个标语，强调环保认识，让顾客感想衰弱理念。
装饰公司营销活动策划
一、活动概况：
活动时间：
活动地点：待定
活动主题：新春装修享特权 疯狂豪礼限时抢
二、活动思路：
前期通过DM单页定点派发、短信、人流量较大地段外展点设置宣传、近期交楼楼盘扫楼及外展点设置宣传、市区拱门、轿厢广告、纸媒、网络等媒体渠道推广宣传活动，通过购卡有礼、签单限时折扣、团购有礼、签单赢大奖吸引目标客户，活动现场为客户提供优秀设计作品展示、家装免费咨询、家装材料展示促销等活动，公司与客户面对面交流，以达营销目标。
三、活动目的：
1、提高公司的知名度和美誉度，扩大公司在业内的影响力;
2、充分展示优秀的设计理念、一方面向消费者宣传家装知识、一方面通过优惠酬宾形式吸引目标群体到场增加现场客流;
3、通过活动收集客户资料，扩大公司的客户群体;
4、通过活动，为公司创造直接的经济收益。
四、活动流程:
1、主持人宣讲本次活动流程、活动主题、活动优惠力度;
2、由公司资深设计师介绍家装常识、剖析家装;
3、签单客户抽奖活动进行。
五、活动内容：
1、装修咨询(时间控制在15分钟内)
(1)由资深设计师用PPT图文并茂的形式介绍家装常识、剖析家装，让消费者明白消费、放心托付。(10分钟左右)
(2)客户提问环节，客户可以对家装过程中不懂得问题进行现场提问，由讲解人现场解答。(5分钟)
(3)内容及目的：
①用专业的知识，通俗易懂的讲解家装，介绍家装设计和配饰的重要性和常识，让消费者明白如何更好的装修房子;
②讲解目前装饰行业正规品牌装饰公司与小企业和 游击队的本质区别(如后期服务、质量、保质保量的工期等);
③介绍力天装饰公司的装修模式和收费标准，让客户明白钱到底
花到哪里去，让消费者更加安心、放心、舒心;
④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面，提醒消费者注意，同时展示力天装饰公司是如何做的，增加消费者对公司的信任度，有利于消费者的'最终签单及后期的口碑宣传。
(3)活动现场：
①作品展示：作品根据活动现场实际情况摆放，作品上面有设计效果图和实景图进行比较，注明设计说明和客户的基本情况，房型和装修投资额;
②产品展示：建材商家于场地四周设置咨询处，展示主打产品，导购人员在旁辅助介绍，接受客户的咨询和订货;
③现场发放DM单页，摆设洽谈区，以便意向客户与设计师一对一讲解;
④电脑、音响等准备妥当，以便进行声形并茂的解说;
⑤带领意向客户参观样板间并做好讲解工作。
2、合作单位产品介绍
合作单位按预定顺序介绍自己产品，每个单位时间须控制在10分钟之内。
3、超级优惠酬宾
(1)追求优惠是消费者的一种普遍心理，为了适应消费者的心理，适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者，让消费者更乐于接受;
(2)优惠活动进行时，设计师、业务人员及时跟进和客户沟通，加强客户对本次活动的认知，有利于发掘潜在的意向客户。
(3)活动现场：
①活动现场门口处设活动宣传及接待人员，以引导客户进入活动现场;
②活动各单位公布酬宾的优惠措施和具体实施方法; ③设计师在自己的作品前面设置办公桌，在作品旁边进行现场解说，接受客户的咨询，与其沟通交流并登记客户信息，认真、完整的填写客户资料表
④建材商家展示、介绍产品，并提供免费咨询活动，收集客户资料，并接受客户的现场订货;
⑤在展会自由活动期间，迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域，业务人员及时跟进并邀请客户填写装修咨询信息。
(4)优惠内容：
①购卡有礼：活动期间，有装修意向的客户，只要购买51卡即
可在活动当天领取价值100元的精美礼品一份，当天签单还可凭此卡抵1000元装修款;
②签单有礼：凡活动期间签单客户均可享受装修款总金额的XX折扣;
③团购有礼：凡活动期间同一小区的客户同时下单均可获得XX品牌价值XX现金抵用券一张;
④签单大奖：活动期间前30名签单客户均可参加砸金蛋抽大奖100%中奖活动;
⑤征集前5套样板房：活动期间签单的前5位客户将赠送千元大礼包(家用电器)。
六、现场布置：
1、现场门口处布置拱门、立柱以营造热烈的活动氛围;
2、制作活动DM单页，对参与商家、具体活动内容进行介绍;
3、现场活动海报和X展架;
4、活动现场背景画面3 m x 5m(广告尺寸以实际为准);
5、样板间布置欢迎画面及相关的限时钜惠活动信息再次加深对客户的心理冲击。
七、参与单位：
1、主办单位：力天装饰
2、协办单位：待定
八、工作部署：
1、画面设计及联系制作单位;
2、联系活动公司;
3、联系参展单位，参展单位须缴纳参展活动保证金，并签订相关合作协议，以确保本次活动的顺利执行;
4、活动当天人员安排及活动前期宣传人员安排;
5、活动奖品拟定;
6、活动时间及活动地点确认。
九、活动经费预算
★ 电话营销开场白
★ 电话营销代表简历
★ 电话营销年度总结
★ 关于电话营销心得
