下面是小编为大家整理的员工志愿服务的“道”与“术”（共含10篇），以供大家参考借鉴!同时，但愿您也能像本文投稿人“明天去哪里呀”一样，积极向本站投稿分享好文章。
现在在武汉，游客只要打开iPhone，手机就可以自动定位，告诉大家周边有哪些辛亥革命的遗迹，游览时甚至还能听到主持人的语音导游，――为了纪念辛亥革命一百周年，IBM中国的员工以志愿者的身份，利用云计算、物联网、3G等信息技术为武汉搭建了一个“城市云”，将辛亥革命相关的文物进行整理并录入数据库，对42个主要的纪念地数字化，让用户可以通过智能手机、平板电脑、网站等途径远程或实地访问和查询。
企业员工志愿服务（Employee Volunteering Program, EVP）作为企业社会责任（CSR）的一种较晚近出现的形式，在美欧等发达国家的企业界已经得到广泛发展，其中欧盟更把20确定为“志愿服务年”，并将在欧盟企业中组织员工志愿服务奖的评选活动。在这一趋势影响下，员工志愿也从一种员工在工作之余主动为慈善组织提供服务的个人化行为，转变为企业主动策划、组织和监督执行的官方行为，而且志愿活动往往安排在工作时间进行。一项统计显示，90%以上的美国企业有支持员工志愿活动的措施安排，其中2/3以上的企业为员工安排相应的“志愿活动假期”。
与发达国家企业热衷实践的情形比较，企业员工志愿服务在中国本土企业中开展的似乎就没有那么踊跃了。北京富平学校企业公益伙伴网络的研究发现，相比较国外成熟的企业志愿者文化，目前国内企业员工导致志愿者活动存在三个不足：1.普遍开展员工志愿服务的企业总体比例不高；2.开展员工志愿服务的企业以外企为主，中国本土的国营和民营企业的比例不高；3.很多有愿望开展员工志愿服务的企业得不到有效的支持。
差距的产生有很多方面的原因。切实地了解一下企业员工志愿服务领先企业的实践，体悟一下背后的理念和精神，或许会有助于企业员工志愿服务在本土企业群体中更好地开展。志愿服务之“道”
从社会学的角度来看，社区是公民社会的基础。而企业本身就是一个社区，同时企业又是更大的当地社区的组成部分。在企业与社会关系的早期历史上，企业对当地社区社会、文化、环境等方面的支持往往只体现在直接的物质捐赠上。后来，员工志愿服务开始在回应社会对企业的期望中发挥越来越大的作用。
从企业的角度看，这一变化背后的原因，一是企业直接以组织志愿服务的形式来介入社会课题的解决，更能够彰显自己勇于担当社会责任的态度，也更能确保所投入的资源与自己确定的社会责任战略方向匹配；二是通过让员工参与志愿服务，能够让他们深刻体悟企业的愿景、战略和文化，激发员工的忠诚度和敬业度。美国志愿服务管理专家南希・麦克达芙（Nancy Macduff）认为，企业组织员工志愿服务最大的驱动力来源自品牌意识的认同，加强顾客的信任和忠诚度，提升企业形象和名声，增强员工归属感，从而使员工在实现企业战略目标时产生更佳的生产效率。中国本土企业对这一点比较容易理解。
但是另外一点对于中国本土企业来说就普遍存在隔膜了。那就是，从员工个人发展的角度看，鼓励员工从事志愿服务，实际上是西方国家的企业发自内心地敦行人本主义的一种体现。对于一位为失业者提供再就业培训救助的志愿者来说，亲眼目睹一位失业人员在自己的帮助下重新踏上了工作岗位，那种自我价值实现的感觉是异常宝贵的。
一个注脚是，美国人本主义心理学家马斯洛早年提出的著名的人类需求金字塔理论，认为人类需求的五个层次，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求必须依次得到满足。――马斯洛临终前认为应该将金字塔倒过来，把自我实现作为人类最基本的需求。体系建设
在员工志愿服务的具体组织实施上，IBM和安利的最佳实践，可以为那些有意在这一领域做得更好的企业提供借鉴。
6 月16日是IBM成立百年的纪念日，这一天对于全球的IBM员工来说，除了美国本部会举办庆祝活动之外，世界各地40多万名员工以志愿服务的形式，以简朴但却实际的方式纪念这一特殊时刻。IBM中国的4万多员工将以至少为社会志愿服务8小时方式进行“服务庆百年”活动。除了上述辛亥革命项目之外，他们还走进中小学、儿童博物馆、颐老院等进行各种服务社会的志愿服务。
在IBM的员工志愿者服务体系中，这种全员参与的活动属于ODC（on Demand community，慈善志愿服务）层级，
IBM中国公众事业合作部（CCCA）经理耿晨指出：“这一切仅仅只是个开始。公众事业合作部希望借此将IBM 全球的志愿服务活动在IBM中国得以更大范围地开展起来。”从今年2月开始，IBM中国便以宣导理念、培训各地的公益服务领袖、招募志愿者等方式逐步开展该活动。
在ODC层级之上，还有CSC（Corporate Service Corps，专业志愿服务）和ESC（Elite Service Corps，精英志愿服务）两个级别，这三个层面的活动因人员参与级别和人数差别而呈金字塔状分布。而公司对三个层面的志愿服务也提供不同的支持和管理方式。在参与人数最多的ODC层面，公司会根据员工服务的时间，为员工所服务的组织提供现金或设备的捐赠活动；在CSC层面，员工通过志愿报名及选拔之后，来自IBM全球各地公司的8～15名员工组成多元跨国团队，到尼日利亚、南非等地区帮助NPO使用数据和财务管理系统、在当地大学建立企业孵化中心等，公司将支付包括员工薪水在内所有费用。例如，汶川地震之后的“萨哈娜（Sahana）”项目。“萨哈娜”是斯里兰卡语“赈灾”的意思，是在 印度洋海啸发生之后，由志愿者组成的项目小组与兰卡软件基金会合作开发出来的开源软件，可用于帮助有效查找和管理失踪人口、协调和平衡援助组织和志愿者的分工合作等工作。“512”大地震后第16天，在来自IBM全球的志愿者努力下，该项目正式在成都得以部署，为灾后人口管理贡献了力量。ESC 层面，则以推动政策和社会治理方式创新为目标，以高层参与为主。
实际上，这种员工志愿队在很多企业都存在。在组织架构上，多数公司将其列入公共事务部管理。但在实际中，公共事务部常常只负责活动的开展，很难监测活动的进程和员工参与的绩效，在这里存在着和传统的人力资源管理间的管理“真空”。这方面安利公司的做法也许可以提供参考。截至12月底，安利中国已在全国31个省、自治区、直辖市成立“安利志愿者服务队”187支，拥有注册志愿者6万多名，这些志愿者来自安利中国的员工以及活跃在大江南北的安利直销人员。从组织架构上来看，安利中国公司下设公共事务部，来专门管理安利志愿者队伍，但也只管理直销人员构成的志愿者队伍，安利中国公司的员工志愿者则由人力资源部门负责管理。而安利中国也在探索改革志愿者的管理模式。年5月31日，由安利中国公司捐资1亿元，成立了安利公益基金会。安利志愿者的组织管理架构也将随之发生变化。成立公益基金会之后，公益基金会作为NGO具备招募志愿者的资质，未来安利的6万多名的志愿者，都会加入到安利公益基金会之下统一管理。培训方式
曾受邀参加上海世博会和第四届全国体育大会的安利中国在志愿者培训上有着自己的经验。来自安利的108名志愿者组成了世博会“志愿者督导队”，负责对1033个城市志愿者服务站点的督导：“隐身”检查各站点志愿者的着装标准、站点必备的设施及物资配备、站容标准、服务标准等。
这结合了安利日常销售中使用的“神秘顾客”方法。“神秘顾客”是由经过严格培训的调查员，在规定或指定的时间里扮演成顾客，对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定的一种商业调查方式。结合自身在客户服务中的经验，安利督导队提出了“增加站点软件方面的分值”、“建议站点合理布局、整合资源”、“引入科学的统计模块，加强数据分析”、“通过照片记录真实的镜头”、“制作图文并茂的PPT报告”、“减少督导工作中的管理流程”等六项合理化建议，这些提议最终被世博会志愿者工作部采纳并发挥了有效作用。
在督导队的运作中，亦采用了安利的管理方法。“督导队”模仿安利的全国运作方式，以片区为单位，每个片区内组成一个督导小分队，每个小分队再分成若干个小组。各个小组分工协作，真实客观地记录下第一手资料并按规定整理汇总。而“督导队”的信息反馈体系也确保了这些信息能在第一时间内反馈到世博会志愿者工作部，为更科学化、人性化的决策提供了可靠依据。“五六月份我们去巡察时，一些站点还存在这样那样的问题。但到了七八月份，我们已经挑不出什么毛病了。”对“督导队”所发挥的作用，督导队员张天萍感到十分欣慰。
实际上，除了对特定大型比赛的志愿服务之外，对于一般参与公益活动的员工，基本常识的训练也必不可少。根据IBM公共事业部的介绍，在IBM的内网上，设有一个公司志愿者服务网站，同公司售卖的各行业解决方案一样，上面有向老人、儿童等人群提供志愿服务的解决方案。通过各种PPT、视频片段等资料，员工可以自助学习向他人提供帮助的方法。
[只有有远见的公司领导者才愿意做出产品品牌建设的尝试，
品牌营销“道与术”
。中国有远见的领导者已经成功地营造了令人信任的公司形象，现在也必须由有远见的领导者来构建令人振奋的产品品牌。这是中国企业领导者在营销领域面临的下一个任务，这一任务完成之时，就是中国企业超越国外竞争者，获取属于自己的市场超额利润之日。――菲律浦・科特勒
就连营销大师，以他们独特、敏锐的眼光和睿智洞悉出中国企业品牌和产品品牌在二十一世纪中大规模的建立起来有多么重要。而中国产品品牌被压制的时间已经太长，没有更多理由再不遗余力继续做“为他人做嫁衣裳”的贴牌事情了。一双耐克鞋通过中国的贴牌生产，它的加工价格仅仅只有10美元，而卖到市场的价格却有300美元，一个都彭打火机凭什么卖到600美元？一个登喜路的皮带为什么卖到1000美元？国外的品牌为什么能够长期的进驻在中国的大市场内，而国内品牌无法与之抗衡？这些种种的问题的回答只有一个：我们行业内的国产自有品牌太弱了，我们还没有构建起强势的、优秀的和可持续发展的品牌，因此，没有与之争锋的实力与能力。
可是，中国的产品品牌被许多的企业还在延续着过去的老路而没有得以发展与创新。更有甚者是中国的许多企业并不懂如何利用营销的手段和营销的平台以及营销的策略去构建成功的品牌，形成一个营造品牌的氛围。由于许多品牌从属于同类的品牌，所以，这些更多的中国企业没有考虑如何营销好自己的品牌，却时刻盯着狼一样的绿眼睛想方设法搞“同门相残”或吃掉竞争对手之事。如果让他与国外品牌相竞争，就会哑得连屁也不放一个，大气不敢喘一口，这是许多中国企业和品牌的悲哀。
我们自主品牌总不能一味的坐以待毙吧！于是企业纷纷揭竿而起的为树立企业形象,建设产品品牌而做着不懈的努力。可品牌的构建与打造需要用营销的手段来完成，而营销又是一种具有艺术展现和策略的运用。因此，品牌营销由此而生。
品牌营销是个人和群体通过创造品牌价值，并同他人交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。品牌营销既注重了品牌的建立与品牌资产的积累，也强调了在品牌经营过程中对销售的重视。尽管品牌的构建需要品牌营销来完成，需要用销售来展示，但许多企业并不真正知晓品牌在构建中如何运用营销手段来完成，也就是我所提出的品牌营销的“道与术”。
品牌营销的“道与术”指通过营销战略的高度制定一个品牌营销的战略目标；术则是指品牌通过营销如何具体来完成它的构建与积累，
但是，在讲求品牌营销时，我们必须要研究消费者的消费习惯，并且从企业和产品的角度出来，遵循以下五个原则，才能构建出较为成功的品牌。
（1）企业必须保证您的品牌是质量好的产品、在人们的生活中扮演一定的角色；
品牌的首先的定义则是产品必须有品质保证，以质量寻求品牌的原点，产品无质量作保证，那么品牌就无从谈起。而产品品质如何，必须要拿到市场中进行验证，让消费者来说话，以良好的品质取得市场和消费者的认可，产品就会为消费者的生活带来一抹色彩，从而也会在消费者心目中产生一定的地位，影响着消费者的生活，充当着消费者生活中不可或缺的角色。
（2）精确地定义您的产品类别；
企业生产的产品有多少个类别，有多少个品种，这都需要精确的定义出来，否则会给消费者造成这样或那样的误解。是从效用定义还是从功能定义；是从包装识别还是从花色辨认；是一个主导产品下的几个产品还是众多产品一同推向市场。也就是企业的这些产品在构建品牌时要做产品细分和市场细分。
（3）超越价格因素去想什么能在人们心目中产生“价值”；
什么样价格的产品消费者能够接受，什么样的产品能够为消费者带来超额的价值，并且使消费者能够对产品产生信任与依赖。那么，这样的产品就是他们认为货真价实的产品，自然在产品构建过程中也会使消费者对其额外的附加值产生兴趣，从而使品牌这种包含巨大无形资产的产品标识、标记、商标超越了其本身的价格。
（4）将产品的好处与品牌个性/形象、消费者的需求/信念联系起来；
许多产品在品牌构建中都十分注重个性形象的树立，同时紧密的与消费者的需求与信念联系在一起。比如百事可乐提倡年轻、活泼、刺激；柯达倡导纯真、顾家、诚恳；这些知名品牌在品牌个性的树立上，既考虑到消费的需求与信念，同时也展示出了品牌的个性，使消费者对其品牌非常贴近的同时而容易接受，形成记忆后近而形成品牌忠诚。
（5）把您的品牌主题超越广告
并不是所有的品牌建立起来都是靠广告的效应而起来的。虽然“酒香也怕巷子深”，不吆喝就卖不动产品，而产品不能够达到一定量，品牌树立就会受到影响。但是，产品如果不能受到消费者的消费体验认可，当撕去其华美外衣后而使消费者看到的是粗制滥造、华而不实的品质，即便广告吆喝的再凶悍，也不会成气候。结果只能是“黄泥巴扔到裤裆里――不是屎也是屎”，品牌自然也就不会建设成功，或者说品牌建设会很曲折困难。
人脉经营的道与术
人脉这个词近年来在商业和政治领域中提及较多,所谓人脉,就是经由人际关系而形成的`人际脉络,斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系.
作 者：王唤明 作者单位： 刊 名：饲料博览 英文刊名：FEED REVIEW 年，卷(期)： “”(10) 分类号： 关键词：质量--道与术的哲学
大艺为道,小技为术.质量管理从来都不仅仅是术的问题,无论多么先进的质量管理工具,都是术的范畴,离开了道--质量文化和工作哲学的'支撑,绝不可能有质量的持续提升和企业的长远发展.
作 者：周益林 作者单位：广东美的制冷设备有限公司,528311 刊 名：世界标准化与质量管理 ISTIC英文刊名：WORLD STANDARDIZATION & QUALITY MANAGEMENT 年，卷(期)： “”(9) 分类号：B0 关键词：-7-6 来源：销售与市场 文：雷启良
菲利普・科特勒在《营销管理》中曾说过：“营销是一门艺术”，但一直以来提到营销，大家首先想到的是4P、4C或者4R理论，艺术光环始终闪耀不足，随着网络新经济的强势崛起、营销转型全面驾临的时候，营销与艺术才更多天衣无缝地耦合在一起，我们可以通过一些经典实例来解读。
3月，澳大利亚昆士兰州旅游局策划的“护岛人”招聘活动吸引了全球近3．5万人应聘，花170万澳元让全世界迷上大堡礁；
11月4日，美国民主党总统候选人 在芝加哥宣布大选获胜，当选美国新一届总统，其获胜也给我们上了一堂精彩的“You”时代营销课；
208月，富士康的“中国最美打工妹”通过网络传播，其笑容只用了6天时间就火遍全球。
年4月，联想公司的《7天7夜不吃不喝网络追踪红本女事件》，在不到两周时间里，仅搜狐论坛就有223万的网民关注了这位让人怦然心动的“红本女”；
……
如果你是有心人，相信一定对这些事情还记忆尤深，这些既是营销的经典范例，更是艺术的完美诠释，还是《营销造势》一书中所列举的部分案例。
谁都无法否认的是，当前我们奋力厮杀的商业战场上正发生着翻天覆地的变化，传统的营销、公关沟通方式早已被颠覆。因此“世界整合营销之父”唐.舒尔茨教授08年来华时表示：营销界需要做一个根本性的改变，互动体验式的在线营销将是整合营销行业发展趋势。在这种大趋势之下，不管你身处哪个行业，必须学会营销造势！
何谓势？孙子兵法曰：“激水之疾，至于漂不者，势也。”湍急的流水，飞快地奔流，以致能冲走巨石，这就是势的力量。企业在市场竞争的商战中，只有占有优势，才可先声夺人，
在《营销造势》一书中，国内公关营销领域的权威人士何五元先生和林景新先生列举了大量最新实例、总结出多种实效方法，由浅入深剖析了营销造势的三种境界：
第一种境界是“术”，就是技能、方法论层面，讲的是各路武功招式。武功招式是江湖中每个武林高手必学的基本功，是临敌制胜的关键和保障。在《营销造势》一书中，作者罗列出了十大营销传播新技术，其中SNS、IM、手机、视频、Twitter等最新的网络传播手段全部囊括其中，这部分还强调了寻找营销支点的重要性和方法，教你如何活用这些武功招数，做到临机制胜。
第二种境界是“道”，即是策略思路层面，讲的是内功心法。江湖中的武林高手，到达一个境界后，注重的不再是华丽的招式，而是内功的修炼。招式可以复制，而内功心法是其他高手无法模仿的。
《营销造势》一书从策略准备、新闻策划、传播法则三个方面谈如何提炼精准有效的策略，如何包装策略到如何把策略落实执行，而且每个部分都还详细给出了若干案例和方法论，如在网络传播一章，书中就概括性总结了反向法则、邀约法则、激怒法则、娱乐法则等八大法则，基本涵盖了目前的网络传播手法，可以大大丰富你的营销策划思路。
第三种境界是“势”，这是最高境界，强调对意境的领悟。江湖中真正的高手在领悟大“道”之后，便能融会贯通、运用自如，可无招胜有招，摘叶飞花，皆能制敌，信手拈来，俱显威力。
在《营销造势》一书中，作者从竞争对决、形象打造以及上市推广三大板块，分别用实例的方式阐述了企业无势者需造势，无力造势者需借势，有势者需用势，语言生动，用词精炼，有理有据，其独家讲述了移动VS联通、华帝火炬营销、IPOD“酷”营销等将营销造势发挥到淋漓尽致的故事，真实的案例分享可让你受益匪浅。
仁者见仁，智者见智！相信大家出于不同的从业经验和知识体系，从中收获各不相同。如果你能学会和领悟到第一境界，则混迹公关、广告界皆无惧、落草企业事有成；如果你熟稔第二境界，那么无论在甲方还是乙方，皆可独当一面，所向披靡，偶出妙手；如果你更厉害，能有幸登堂入室，步入第三境界，那恭喜你，你可以自立门户，成一代宗师，缔造新的传奇。
――八年级B部 杨素敬
今日有幸品读了陶继新先生的《高校教学的道与术》，受益匪浅。虽然教育之路还未行太多年，却也自负了一些教学经验，现读了陶先生的教育演讲录，心中自愧许久，深受启发。我们教学不是为教而教，而是要让学生成为学习的主人，让学生真正的会学、善学、乐学。
一、注意培养学生的专注力
比尔・盖茨说:“成功的秘诀就是专注并勇往直前!无论你多么能干，唯有专注才能成就一流的事业。”专注于你我，于教育，于还年少的孩子都是尤为重要的。27班的赵天雨是个看上去文文静静，回答问题细声细语的小男孩，虽然下课比较贪玩上课还算乖巧，但学习成绩一直不理想。天雨妈妈也多次与我联系，焦急孩子的状况。细细观察之后，我发现天雨上课时特别爱开小差，问个刚刚提到的简单知识点也回答不上来。后来，我多提醒孩子，并适时让孩子回答些不难却重点的问题，并施以鼓励表扬。孩子慢慢出现了改观，从根本答不上来到大概意思到准确回答。虽然成绩不可能一下就爬到上游，但我认为专注的学习会让孩子受益终身，相信不久后孩子会赶上来。同时，我致力于学习研究曹云昌教授的专注力游戏训练方式，并希冀能运用到课堂，让孩子们把专注形成习惯，成为能力，能够愉快的学习。
二、注意培养孩子的自信心
萧伯纳曾说：“人生有两大冰川，一是心灰意冷，一是踌躇满志。”可见自信对于一个人的重要，而还在成长过程中的孩子，自信更是希望之门，成功之匙。韩忠玉校长曾说，自信是成功之母，自卑是失败之父。韩校长不光有校园墙壁上的“相信每一个学生，做到一个也不放弃”还有激情自信的宣誓更有别开生面的国旗下讲话，每一个都让我茅塞顿开，对于教学管理和班级的事务都有很大的现实意义。我一直是想能够尽我之能力让孩子们能获得最大的成长，而自信的建立在学习成长路上起着关键的作用。一方面教学过程中我多使用赏识教育，让孩子能够看到自己的进步和闪光之处，有信心去努力并快乐地学习。26班的吉晟旗同学本是个调皮的孩子，更是有带头嬉笑不遵守纪律的历史，这学期来之后也没见太大改观。一次上课，让大家齐读，吉晟旗不但没有读而且还坐姿不端正更甚脚都伸到了过道。我怒火中烧，立刻问了刚齐读的问题，没想到，孩子竟然回答对了。我便不好再发火，并简单的表扬了他“晟旗这次过年回来进步了，回答正确，加1分。”可万万没想到这随口的一句，让孩子后来几天一直听课都很认真，我便紧接着表扬几次，孩子坐姿端正了，也记笔记，回答简单的问题也都能答对。我好欣喜孩子的变化。另一方面，我在全班同学面前，表示，“我相信我们每一个人都是很棒的，都有能力考好，但是可能是不够勤奋不够努力不够认真不够专注，有很多因素影响，那么让我和大家一起努力去获得我们的成长和进步，我相信我们行，你们信吗？”同学们都声震天的表示“行！”类似的话我隔几天会说上一次，不管是优秀的班级还是有待进步的班级，我用真心去唤醒孩子们的自信，也很高兴看见他们的进步和成长。
三、注意培养学生的自主意识
苏霍姆林斯基说过：“每一个孩子就其天性来说都是诗人，但是，要让他心里的诗的琴弦响起来。”因此我们要培养学生的自主意识，让学生真正成为学习的主人，去会学、善学、乐学。我们学校正在提倡和践行的自主学习自主管理和魏书生老师的自主学习同源同流，只有这样才能激发孩子们学习的兴趣和动力，让孩子们绽放生命的精彩。首先我每节课开始的几分钟都会留给孩子们时间自主学习，预习并勾画重点或自己不清楚的地方。其次课堂中间设置小组之间的互相讨论学习。最后讲题的时候让学生讲，并记下某个知识点哪个同学讲错，以后碰见这类题还会让他来解释，牢固他的知识点的同时让孩子们更深的`理解了这个题，因为孩子们自己的语言孩子们容易理解，而且有时候孩子的思路比我们老师的思路更加的简洁有效，这样既能够激发他们的积极性还能集思广益，何乐而不为呢？典型的例子就是25班的黄晓祥做选填题，选填“自上而下”和“自下而上”他却填“从上到下”意思对却错，属于审题不认真。()后来凡是选填类型的题都让晓祥说，并问他为什么啊，他说因为是选填，到现在再叫晓祥回答时晓祥和同学们都笑了，这样大家在愉快的氛围中都牢记了这种题审题要认真。
总之，我一定遵守学校纪律，认真践行学校的指示安排和教研活动，努力创新教学方式方法，不断学习，提升自身教学和管理能力，去激发孩子们自主学习的意识，提升孩子们的专注力，培养孩子们的自信心，让学生真正的会学、善学、乐学。
八年级B部 杨素敬
新课程的实施使教师的教学方式和学习方式进一步得到转变, 以往“师问生答”的单一、 被动的学习方式正在蜕变，已逐步建立和形成旨在充分调动、发挥学生主体性的多样化的学习方式，学生在教师指导下主动而富有个性的学习已成为课堂教学改革的努力方向。 要真正体现“高效教学”，首先要有新的教育理念，然后探究其方法，我觉得我们必须 要做到以下四点。
一，要关注学生的需求，以此成为推进教学进程的依据。所有的预设都是为了不曾预 约的精彩。由原来固定单一线路变为现在的多元设计。就好像徐宪斌老师给我们的选择题一 样――选择鱼头人身还是人头鱼身的动物陪伴你？对于不同的需求我们有不同的选择。学生 现在需要得到肯定，（更多的是来自同学的肯定）所以他们需要更多的表现机会。我们应该 创设更多机会让学生表现。
二、要减少对学生的控制、放开对学生的制约，我们会发现孩子其实非常聪明，他们 有自己独特的思考，有更丰富的答案。但有时也会受已有知识经验的限制，得到一些错误的 结论。就像徐老师举的“鱼牛”这则故事。作为教师我们要做的是更多的了解学生，给他们 活动的机会、思考的空间。
三、要学会真正有效地评价学生。在课堂上，教师都知道即时评价，但到底什么样的 评价才是真正能促进学生发展的评价呢？为了鼓励而鼓励，为了评定而评定，将最终失去的 学生对评价的可信度。要以富有启迪作用和富有情感的语言来打动学生的心灵，使评价确实 评而有价。
四、要及时反思。反思主要做到
（一）正面反思，即寻找具科学性又具艺术性的教学 行为，通过反思将其提升到理性高度，充分展示它的闪光点，可以思考：成功的教学行为是 在什么样的情境下发生的？背后支撑它的教学理念是什么？提供的教学策略是什么？成功 行为给我的启示是什么？
（二）负面反思，即反思自己教学行为的不足或缺失，并把它提升 到理性高度作归因分析。可以这样思考：教学中遇到了什么问题？这个问题的外部环境和内 在原因是什么？如果再教一次，我如何解决这类问题？这个问题给我的启示是什么？
（三） 对比反思，根据前后两次教学效果的不同，抓住教学前后理念和教学行为的变化进行对比反 思，可从中受到很多启示。
教师通过不同方面的反思，加深对问题的认识和思考能力，加快 自己专业化成长的步伐。
“真正意义上的高效教学，不应当只是用某种方法与技巧，让学生考出较好的成绩，还要考虑当下的教学是否为学生的终身发展积淀了一定的‘功夫’。”
正如人们好奇陶继新老师为什么能写那么多文章，而且还写得那么轻松，甚至达到了“入道审美”的境界。正是因为陶老师认为无论做事还是做人终极目的都是为了让我们的人生更加幸福，让自己的内心更加充盈丰实，而不是只停留在技术层面。
可是我们现在的学生认为写文章很难，在文章里特意融入太多的技巧，就显得刻意、不自然。这大概也是因为我们现在的老师教给学生太多的“术”了，致使自己及学生都忽略了“道”.
要想写出好的文章，需要我们走进“道”,即多看经典，现在的小学生就开始诵读《弟子规》、《道德经》等是很有必要、适合社会发展潮流的。中学生开始学习《论语》，这可能对孩子现在的考试成绩没有太大的作用，对别的方面影响也不是立竿见影的，但是我们要相信“腹有诗书气自华”,多读国学经典，对孩子的以后生活也是大有裨益的。
但很多学校剥夺了学生读经典著作的机会，每天都是学习、学习，课本、课本，辅导资料、辅导资料，让学生离经典越来越远，也是值得我们老师和学校深思的。在这一点上，我很赞同我们学校的做法，每天拿出固定的'时间让学生阅读经典名著，陶冶学生的情操，增长学生的见识，这是为学生长远的发展做准备，而不是只局限于当前的优异成绩的禁锢。
学生脱离了“道”、脱离了经典不可怕，可怕的是还在向着功利性阅读书籍飞奔。当孩子一放假，如放飞的小鸟，不是沉浸在游戏中不可自拔，就是偷偷地看些爱情小说，这对孩子的发展都是极为不利的。
显而易见，这样的学生又如何能写出打动人的文章呢?“道”与“术”都是缺一不可的。
读完《高效课堂的教与术》，印象最深的便是这点，真正的教学，不是为了让学生考出优异的成绩，而是学生的终身发展做准备。“术”很重要，但“”道生一，一生二，二生三，三生万物“,如何让学生进入”道“,如何让”术“与”道“完美结合，是我们教学工作者当前要考虑的重大问题。
当下的语文教学想必每个教师都清楚，语文教学不再是一本教科书的天下，教师要有课程意识，让语文课堂成为学生生命成长的地方，让每个学生自由的心灵在课堂尽情释放。可是，都明白的的道理，又有多少人心甘情愿在这样的道路上行走!
成为本次小学语文优质课的评委，在听了13节语文课后，我久久思考了这样的一个问题：这些语文课丢了什么?
不妨先看几个真实的场景：一老师从开课就手不离教案，样子像极了登台表演前的彩排，此时他的眼中只有教案，没有学生，没有课堂，没有自己;一老师让学生选择想先学哪一部分，当一学生说先学修改作文时，该老师居然高兴的说你真聪明，这到底是孩子聪明还是老师糊涂;一老师看到黑板上写着他要上的课题名称，工作人员想帮忙擦掉，他居然摇手告知留着，留着，我的课堂我做主，这还没上课就被别人牵着走，教师都不做主、不自信，那学生又该怎么办;一老师在课堂上慢悠悠的教学，自我陶醉，结果下课时间快要到了，他居然疯狂的跑起来，百米冲刺敢课，早把孩子扔下不管了，课上的孩子成了他的陪练……
一段时间，这些场景经常在我的脑海里打转，能登上优质课讲台的老师应该是有一定教学功底的老师吧。且不说教学时间的长短，但看赛课的名称——优质课，就应该懂得优质的内涵，绝不仅仅是外在的表现，更多的是内在教学价值的呈现。如何让自己的课配的上“优质”二字，那就需要关注学生的心灵，提升文本解读的能力，研究课堂教学的内涵。
登上优质课的讲台，自我教学水平展示过后，每位教师需要认真思考、研究、反思、再实践。如果一味的自责，会沮丧无力，如果一味的抱怨，会轻慢无礼，终究是不利于自身专业成长的。以下的教学建议，希望能为每位教师带来启发。
1.关于课堂对话
教学本身就是语言的艺术，教师在课堂上所有的语言有艺术的味道吗?这是需要每位教师用心思考的问题。很多教师在备课时，会把自己课堂上说的所有话都写下来，这应该算是一种认真的态度，但是写下之后就反复练习背诵，还是在一遍遍的修改直到变成可以师生对话的语言呢?如果是后者，那教师的课堂教学语言就会更加自然、真实、有效，而如果是不再斟酌，直接背诵自己的教案，充其量就是在展示罢了，离高效教学还差的远。因此，课堂教学语言的使用是需要反复锤炼的过程。当羡慕大师的课堂精彩时，我们要知道这样的精彩不仅仅是他们的教学设计好，更重要的是他们能把所有的设计思考变成最有效的教学语言，在课堂上通过师生对话来实现。可见，课堂对话是需要教师做大量准备和用心揣摩的，时间能检验教师课堂教学的成效，没有捷径，唯有扎实研究。
2.关于课堂民主
现在的课堂，往往都会有面上的民主，说白了就是师生彼此还算亲近，教师努力尊重学生，可是事实上更多的是教师在讨好学生，学生在迎合教师罢了。缺少真诚，哪有高效可言。课堂民主首先是师生平等，似朋友般，借助一个话题师生间、生生间进行思维的碰撞，彼此从他人那里得到自己所需的一切，以此启发自己，成长自己。民主来自真诚，课堂上教师要从内心接受遇见的每个孩子，要时刻提醒自己课堂是生命的成长场，来不得半点马虎，更不能随便应付。民主来自尊重，尊重自己的工作，尊重孩子的学习，尊重知识的价值，尊重发现的意义。教师如果能把教学看做是神圣的工作，自己所有的付出都是向往美好，那课堂民主就会自然生成。民主来自研究，做一名儿童心理研究者，让自己所有的教学都关乎孩子的生命成长需要;做一名扎实的教学实践者，实实在在的俯身工作，让自己的每节课都绽放精彩和力量。
3.关于课堂生成
有课堂对话，就一定有生成，毕竟孩子的语言是独一无二的，不可替代。因此，生成是课堂上随时随地发生的，但是有的老师能抓住，有的老师却看不见。这往往被大家认为是教师的教学能力问题。其实，最根本的原因还是教师的专业素养。做教师需要一辈子修行，教师要做功夫教育家，课堂就是教师最佳的练功场所。每节课都认真对待，孩子的每次发言，每个表现都要入教师的法眼，时间久了自然就能抓住生成，并用好生成。这样的成功需要时间来验证，更需要教师有一颗热爱教学的心，功力、浮躁、抱怨，所有的机会都会与之擦肩。发现生成，用好生成，会让课堂变得真实、高效，更会让课堂成为教师和学生的期待。现在很多老师不知道怎么上课，很多学生不喜欢上课，应该是彼此没有什么期待吧。
自由的心灵才能塑造健康的人格。作为语文教师，寻根语文教学的道与术，不久的将来，我们都会因为是一名语文教师而感到幸福。
科学家爱迪生说过：”自信就是成功的第一秘诀。"自信即自己相信自己。它是人们充分估计自我力量的一种内心体验，是人们发挥主观能动性的源泉之一。一个自信心强的人在学习和工作中将会积极进取，勇于追求，并取得理想成绩。一个缺乏自信，自惭形秽的人，在学习和工作中常表现出消极退缩、谨小慎微、畏首畏尾等特点，从而限制其能力的发挥。
通过读陶继新先生的书，作为班主任，我了解到教育学生万不可总是批评打压，而应以鼓励为主，善待每一个学生，相信每一个学生，做到一个也不放弃。对于数学这一学科，学习起来受基础的影响，有个别同学上课完全云里雾里，而对这部分同学我采取了多鼓励，少批评，并积极引导，从基础把握，课堂上把简单的问题留给他们，让他们多到黑板上展示，如果做对了请同学们一起表扬，并且量化加分也比别的孩子多，如果做错了，课下再找时间耐心细致的讲解，直到他们能消化吸收，慢慢地培养学生的自信心。相信只要孩子们有了自信心一定会有进步。
同时，在教室也做好教室文化，将表扬与鼓励落实到面上，让大家都能看得到，形成榜样的力量。现在每天的值勤班长记录的较详细，对每天表现好的学生及时表扬，以促进班风向积极的方向发展。
未成年朋友想卓有成效地学习，要学会学习，想取得成功，就必须首先树立自信。只有自信，才能卓有成效;只有自信，才能学会学习;只有自信，才能成功。自信靠自尊、自强、自爱、自觉主动来争取，自信与学会学习同行。让自信在学生心目中积淀，指引学生创造学习的奇迹。
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