下面就是小编整理的督导工作计划(共含15篇），希望大家喜欢。同时，但愿您也能像本文投稿人“蜜豆年糕”一样，积极向本站投稿分享好文章。
服装行业有个特点，那就是季节性强，虽然一年有春夏秋冬四季，每一季都有时尚，不过还是以秋冬季节为主，根据公司的实际，做好促销活动。个人认为可以从以下几点入手：
一、人是万物之本，员工是生存的命脉。因此我们要努力提高销售员的素质，提高员工工作积极性，增强他们的素养，使销售员更有工作精神和奉献精神。奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，也不能光有奖而不惩。
二、面对销售的各种压力，店长导购努力调整好陈列，把握好时机进行促销。可以从这几个方面做：首先，多和员工进行交流。其次，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来适用的资讯，更好的为客户服务，为了能促进销售，应做到在每个细节上力求与众不同。最后，加强服装面料知识培训，了解当季时尚趋势，及相关搭配方式和店面人员销售技巧培训。只有及时补充学习，才能适应商业节奏的步伐。
三、可以督促店铺针对现有的客户状况做一个计划，简历（尽力）完善客户档案，为客户发放小礼品来吸引更多的顾客再次上门购买，如果售前、售后服务做得好，那些买过的客户就会介绍他的亲戚、朋友过来！这样就可以获得更多的新客户。
四、加强店面货品的完整性。店面的相关配饰要配备齐全，装牌立体感更强，刺激顾客的购买欲望。店面要整洁，干净。销售员精神面貌、气质要好，做好微笑服务，着装原则上要求穿本公司服装，要求干净、整洁、大方、得体。细节决定成败！
五、门店的规章制度要定好，也要做一个可行的薪资方案，提高员工的销售积极性。与店员及时沟通，了解员工的想法和困难之处。
六、分析货品，了解每个店面的畅销和滞销款。店长有什么问题这些及时向公司汇报，尽力做好自己的本职工作。
督导工作计划
20督导工作计划年是**区实施教育事业发展“十二五”规划的关键之年，是课堂教学改革构建和谐课堂的重要之年，也是全区上下创建义务教育均衡发展县区工作的突破之年。这一年教师培训工作，将全面提高服务意识，不断强化培训效果，按照实际、实用、实效的原则，优化工作方法和手段，为我区锻造一支师德高尚，业务精良，善于开拓，充满活力的师资队伍做出努力。教研工作坚持提高研究、指导、服务、管理水平，以教学大赛为抓手，重点推进教育教学常规管理工作上台阶，组织开展各级教学研究活动，以提高课堂教学效果促进教学质量提升。督导工作要充分发挥职能作用，培训提高责任督学服务和指导水平，完善责任督学挂牌公示办法，为办好人民满意的教育提供优质服务。
（一）师训方面
1、启动四大教育行动计划，实施学校教育内涵建设五大培养工程。
----四大行动计划：“春风化雨”行动、“绿色耕耘”行动、“金色种子”行动、“引领开发”行动。
----五大师训工程：实施“校长队伍建设、人才培养储备、教育教学创新、师资队伍建设、业务知识过关”。
2、“上挂中联下辐射、送教下乡到学校”这主题，开展校长培训、名师沙龙、校际联盟、师徒结对，实现校际和谐。
3、从培训需求出发，以技能培训为主，直面教学现场，让教师真正从培训中受益，教师才能喜欢培训、积极参训，通过培训提升专业水平，促进专业发展。
4、切实提高全员培训质量。严格执行《太原市中小学教师继续教育实施意见》，适龄在职教师继续教育培训率达到100%。继续做好教师岗位培训工作。
（二）教研方面
1、组织教学大赛。
2、继续常规检查。
3、加强教研活动。
4、狠抓领导带头。
（三）督导工作
1、完善责任督学挂牌公示。
2、培训提高责任督学指导水平。
3、加强督导工作管理。
新的.一年，在科学发展观的指引下，以先进的理念，踏实的工作，贴心的服务，让我们携手并肩，为教育事业更加美好的明天共同奋斗！
为做好保健食品化妆品经营监管，根据根据省局20xx年保化监管七项重点、市局《20xx年全市保健食品化妆品经营日常监督检查工作计划》和我局《20xx年工作要点》，依据《食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》、《化妆品卫生监督条例》及其实施细则，参照市局《20xx年度食品药品监督管理责任目标考核实施意见》，结合全县保健食品化妆品经营环节监管的总体要求，突出保健食品化妆品经营环节安全监管的针对性和有效性，确保经营环节日常监管工作落到实处，制定日常监督检查工作计划如下：
一、检查范围
全县保健食品化妆品经营单位。
二、工作分工及安排
保健食品化妆品监管科负责对全县保健食品、化妆品经营企业日常监督检查和督导检查。2个稽查队负责对分管辖区内的保健食品、化妆品经营企业的日常监督检查工作。
对保健食品化妆品批发单位（含批发市场）、对保健食品零售单位每年监督检查至少1次，对化妆品零售单位监督检查每2年至少1次。对城区和沂山、老龙湾、石门坊等风景区重点监督检查，发现问题及时有效地处置。将每次监督检查的信息录入省保化电子监管信息系统和市局电子监管系统。健全日常监管档案，切实全面推进“一户一档”建设。
三、检查内容
（一）经营合法性。查看保健食品经营单位《食品流通许可证》是否到期，《营业执照》是否包含保健食品，已到期的是否取得《保健食品经营企业审查备案表》；新开办的保健食品经营单位是否取得《保健食品经营企业预登记表》。查看化妆品经营单位《公共场所卫生许可证》是否到期，《营业执照》是否包含化妆品。
（二）产品合法性。所经营的产品是否是合法企业生产，保健食品是否取得保健食品批准文号；进口保健食品还应当索取检验检疫合格证明。国产化妆品是否由取得有效的《化妆品生产企业卫生许可证》的企业生产；国产特殊用途化妆品是否取得“国产特殊用途化妆品批准文号”；进口非特殊用途化妆品是否取得“进口非特殊用途化妆品备案凭证”；进口特殊用途化妆品是否取得“进口特殊用途化妆品卫生许可批件”；经营的进口化妆品是否在卫生许可批件或备案凭证有效期内入境；进口化妆品是否经过检验检疫部门检验。是否存在经营假冒伪劣产品行为。
（三）标签标识情况。所经营保健食品名称、标识是否符合《保健食品命名规定》和《保健食品标识规定》；化妆品是否符合《化妆品命名规定》和《消费品使用说明化妆品通用标签》及其它化妆品标签标识相关规定；是否有销售盗用、假冒批准文号保健食品及国产特殊用途化妆品的行为。
（四）进货查验制度。是否执行进货查验制度，查验记录是否完整真实，是否索取供货企业的相关合法性证件材料，是否建立供应商档案，是否建立购销台账。
（五）广告宣传。所经营保健食品化妆品是否存在宣传疗效和夸大虚假宣传行为。所经营保健食品是否宣传疾病治疗功能，所经营化妆品是否使用医疗术语；店内宣传材料是否存在宣称预防、治疗疾病功能等违规行为。
四、工作方式
现场检查按照国家局制定编写的《保健食品经营企业日常监督现场检查工作指南》、《化妆品经营企业日常监督现场检查工作指南》组织实施。实施监督检查前应制定检查方案，确定检查目的、检查范围、检查方式、检查重点、时间安排等，检查人员应按照检查方案实施现场检查。检查组进入被检查单位应按照程序开展工作，检查中填写《现场检查笔录》，对发现不合格的项目，能整改的，应当监督企业立即整改。不能立即整改的，下达《现场监督检查意见书》，并督促整改。涉嫌违法违规行为的及时依法立案查处。
五、工作要求
（一）实行三化监管。网格化细化岗位职责，构建横向到边、纵向到底、责任到人的监管网格体系。痕迹化现场检查结束后5个工作日内，将监督检查记录录入省保化电子监管信息系统和市局电子监管系统，并完善“一企一档”的监管档案。标准化，明确监管事项和重点，确定监督检查内容和标准，统一监管尺度和执法标准，是企业无异语。
（二）遵守廉政规定。检查组应严格遵守廉洁自律的各项规定，不得接受被检查单位及个人的宴请及馈赠。
（三）按时上报情况。对日常监督检查的开展情况，要在6月28日前报送半年工作小结，11月29日前报送全年工作总结。保健食品化妆品监管科分别汇总后与7月1日和12月1日前上报市局。总结内容应包括半年和全年监督检查开展情况、行政处罚情况、先进经验做法、存在问题分析、风险评估和意见建议等内容。
今年以来，**分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略，加快网点转型，提升网点产能，加快推进寄递类业务发展。加强综合服务平台和农村电商建设，深化服务、检查、培训管理，抓好员工关爱等工作，各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
一、各专业发展态势
20xx全年计划收入2970万元，1-6月份全县邮政业务收入完成1530.01万元，完成年度计划的51.52%，同比增长（去年1200.97万元）329.04万元，增幅达到15.87%，全县邮政业务总体上呈现良好态势，各项工作稳步推进。
（一）金融业务
截止6月30日全局余额达到91765万元，全年邮储余额净增8712万元。1-6月份代理金融专业（不含保险）实现收入721.3万元，完成计划进度的49.03%，差序时进度1个百分点。金融收入同比增长（去年564.1万元）157.2万元，增幅达到21.8%。
（二）保险理财
截止于6月30日，代理保险业务原始保费5391万元；代理保险理财业务完成收入218万元，完成全年计划的63%，差距127万元；较去年同期（205.8万）同比增长21.3万元，增幅达到9.77%。
（三）分销业务
1-6月份全县累计完成分销收入171.8万元，差距82万元，完成收入计划的33.89 %，差计划进度16.11%。
（四）电子商务业务
至6月30日，电子商务上半年累计实现收入37.8万元，完成全年计划（61万元）进度61.89%。
（五）买卖惠业务
20xx年上半年，买卖惠项目共完成交易额121.57万元，完成计划33.77%；月均活跃度达到18.9%，完成计划的37.8%；上半年新增零售商106家，累计注册零售商达到413家，完成计划的100.73%；新增供货商10家，累计注册供货商42家；新增商品1353种，累计增加商品3128种。
邮掌柜项目：截止到6.28日，邮掌柜共计安装105家，完成年计划的26.72%。
（六）函件业务
20xx年1-6月份，函件专业累计实现收入99.1万元，完成收入计划进度的68.80%，超序时计划进度18.80个百分点，全市进度排名第4位。
（七）集邮专业
集邮专业1-6月份累计实现收入133.5万元，完成全年计划的83.42%，列全市第5位。
（八）报刊业务
报刊专业1-6月份累计实现收入82.3万元，完成全年收入计划的57.93%，列全市第3位。
（九）零售业务
积极做大政务类图书项目和校园图书馆配，1-6月份实现收入16.1万元，完成全年收入计划的146.73%，列全市第1位。
（十）包裹快递业务
20xx年包裹专业全年收入目标70万，1-6月份累计完成收入 32万元，完成全年收入计划的 45.64%，未赶上序时计划进度。
二、重点工作全面落实情况
1.推进便民服务平台建设
20xx年全局累计新增商超型便民服务站119个（便民站信息系统数据），完成本年计划（393个）的32.96%，有交易站点230户，站点活跃率仅58.52%，各专业依托便民服务平台实现收入16.9万元以上（电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水 农肥销售、金融业务转介）。邮掌柜累计安装106户，其中86户省公司冻结账户，19户正常在用，
日活跃率52.94%，进销存累计交易额921475元。
2.转型工作不断深入
随着市公司转型工作的两次启动，我局全面启动了10个金融网点的转型工作，在市公司转型人员的帮扶下，我局转型督导员每天下沉到网点，逐个网点给予帮扶指
导，目前为各网点配备了较大规格的晨夕会管理看板，各网点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步规范，转型效果凸显。
3.加强宣传走访，开展铺天盖地大走访活动
一是各支局积极组织人员，利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传，并详细记录客户信息；二是县局抽调人员集中到各网点帮扶宣传。
4.强化安全管理
一是加大对金库、敛送款、包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度，确保安全生产。
二是健全业务检查和质量管控体系，围绕储汇内控、违规经营、邮政服务等重点工作积极开展专项检查，确保邮政生产高质量运行。
三是建立健全各种安全防范制度，制定了重点环节安全应急预案。
四是开展“提升通信服务质量”专项活动，按照推进方案，面向各支局长、营业员、投递员签订《服务质量承诺书》，通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查，顺利通过了省、市公司专项活动的验收。五是开展无着邮件
清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查，对于处理不规范情况现场进行督导整改。六是提高邮件传递质量。邮件进出口时限达标率、投递信息上网率、银企账单妥投率均达到上级公司考核达标率。
5.积极做好线上平台营销，拉动收入增长
20xx年1-6月，利津微店营销实现收入12.56万元，有效拉动了集邮专业收入增长，粉丝数量达到1290个。各支局积极运作微邮局和社群建立，目前正在做宣传推广和吸粉工作。
存在问题和不足：
一是业务发展不平衡，部分业务发展速度不够；二是基础管理工作有待加强，服务水平及服务能力有待进一步提高；三是项目运作能力差，项目运作规模小，能力差，特别是运作大项目的能力差。
20xx年整体工作思路是：按照省市公司工作部署和总体安排，围绕“一体两翼”战略落地和“改革、创新、转型、服务”主线。
全面推进金融、快递包裹、农村电商和服务三农四个“一把手”工程，加快传统邮政的 “互联网+”改造，深化改革，夯实基础，深入推进企业文化建设和党风廉政建设，努力为员工办实事，确保全年业务收入完成2300万元。
一、指导思想：
在市教育督导部门和校长室的关心指导下，以办人民满意教育，创一流农村小学，努力成为常熟市教育现代化名校之一为办学目标，坚持发展为本，和谐治校，特色立校，名师强校，科研兴校，积极开展督导工作创新研究，着力构建学习型、服务型督导体系，全面落实学校工作计划和督导工作目标，全力维护学校正常工作秩序，为教育教学质量和学校教育督导工作上新台阶而不懈努力，努力争创苏州市高水平现代化学校。
二、主要目标：
1、认真组织学习省、市教育工作会议精神，进一步学习理解义务教育法、20XX版新课程标准和有关教育法规；
2、进一步加强对教研组、年级组以及教师个人教育教学工作的全面调研和考核；
3、进一步注意加强学校内部管理的运行机制和效率调研；
4、组织对新教师和进校三年以内的青年教师的培训，着力素质教育和新课程评价改革研究；
5、组织对学校教师的教学七认真检查，坚持督导工作通报制度，继续加大督查力度；
6、协助学校做好资产监督、核查等各项工作。
三、主要措施：
1、加强政治和专业理论学习，构建学习型督导，提高自身修养和督导水平；
2、制定工作计划，明确工作重点，合理安排分工，及时公布每月每周的工作重点；
3、开展随堂听课、走听活动，进行课堂法规执行情况检查，加强调查研究，深入实际，深入基层，深入课堂，了解和研究学校教育教学工作急需探讨和解决的问题，推进教育教学工作督导评估；
4、组织开展学生座谈会和师生访谈工作，加强服务，服务基层，服务老师，服务学生，服务教育教学一线，想教育教学所想，急教育教学所急，建设服务型督导；
5、进行课堂常规的专项检查和随机抽查活动，并及时反馈并加以整改，注意正确舆论导向，切实实施督导工作目标，为学校各项工作再上新台阶保驾护航；
6、加强总结，注重难点、热点问题，注重评价改革和创新研究，注重提高，注重自我完善，为学校全面质量建设献计献策。
四、分工与合作：
学校领导班子成员参与学校教育的督导工作，每学期参与教学常规检查性听课和教学七认真月抽查工作，定期召开教职工、学生座谈会和师生访谈，对教育教学工作做好调研督导工作并做好专题反馈报告。
五、工作安排：
九月份：
1、制订工作计划，做好开学工作，深入班级和课堂指导、进行课堂法规检查；
2、组织对青年教师教育教学情况跟踪调查，督促青年老师做好班级常规管理与教育教学方面的有关工作；
3、组织教学七认真常规期初抽查工作。
十月份：
1、组织随堂听课和走听活动，开展教学常规专项检查和抽查工作；
2、深入课堂、班级，了解新课程改革工作的落实及多媒体等现代化教学手段的运用情况。
3、组织教学七认真常规月抽查工作。
十一月份：
1、深入学科教研组，深入课堂，了解教学工作进展情况，组织学科调研指导；
2、组织教学七认真常规月抽查工作。
十二月份：
1、召开师生座谈会，了解素质教育情况，总结经验，寻找对策；
2、组织开展对学校学科的单项督导工作；
3、组织教学七认真常规月抽查工作。
一月份：
1、组织教学七认真工作期末全面检查；
2、依据教研组、年级组、教师和学生有关考评细则，进行测评；
2、学期督导总结工作。
一、指导思想
20xx年，以教育法规为依据，切实履行教育督导监督、考核、检查、评价、指导的职能，把更新教育观念、促进义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学行为、加强校园文化建设作为督导评估工作的中心任务，确保教育法律法规方针政策得以贯彻落实，促进学校教育事业健康发展。
二、工作思路、目标
20xx年，学校将健全三项制度、加强三项督导、突出三个重点、改进三个方式、实现三个提高。
健全三项制度：督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。
加强三项督导，即：
督政：督查教育法律法规、教育方针政策的贯彻执行情况；
督学：督查学校执行上级要求、加快自身发展的情况；
督教：督查领导教改、管理教学、教师落实教学常规、提高课效的情况。
突出三个重点：义务教育均衡发展；规范办学行为；校园文化建设。
改进三个方式：强化督导评估的针对性（针对社会、家长反映的办学行为不规范问题进行督导）；强化督导评估的质效性（直接深入督查各学校各项工作的各个环节）；强化督导评价的系统性（建立学校自评、校长述评、师生参评、学校综合评价的体系）。
实现三个提高：以保障义务教育均衡发展等工作重点的实现为目标，把教育督导质量和效果提高到一个新水平；以认真履行法律、法规赋予的督导职责为己任，把教育督导机制创新提高到一个新水平；以加强自身建设，促进内涵发展为基础，把教师队伍专业化发展提高到一个新水平。
三、工作要点
1、突出工作重点，促进义务教育均衡发展。
学校在20xx年创建合格学校，争取顺利通过评估验收。
学校在合格学校建设取得阶段性成果的基础上，全方位地加强和促进义务教育均衡发展。
促进实施十大工程：干部教师队伍建设工程、教育教学质量提升工程、学校标准化建设工程、职教资源整合工程、教育信息化工程、学校文化建设工程、规范管理工程、安全稳定工程、环境优化工程、强基固本工程。
促进实现六大目标：树立先进办学理念，实现办学行为规范化；优化教师结构，实现师资配备均衡化；改善办学条件，实现基础设施标准化；提升应用水平，实现教育技术信息化；坚持和谐发展，实现教育生态化；推行素质教育，实现教育质量优质化。
2、提升办学理念，实现教育长足发展。
学校办学理念是一所学校在办学过程中师生共同认可的价值观，是办学的指导思想和行动指南，是制订学校发展规划的基本依据。学校将引导创新工作思路，不断积累思想，提炼办学理念（从学校办学传统的积淀中升华；从办学积累的成功经验中提炼；从社会对教育的主流价值规范中进行新的哲学思考），并把它作为学校师生共同遵循的行为准则，成为办学发展的灵魂，努力增强教职工和全体学生的凝聚力、向心力、核心竞争力，切实转变学校传统的办学观念和办学模式，形成具有鲜明个性的办学特色，为学校长足发展打下坚实的思想基础。
3、健全督导机制，全面提高办学水平。
（1）促进标准化学校建设。在合格学校建设基础上，继续加强跟踪管理，组织回访复查，督促学校不断改善办学条件，优化教师结构，科学配置资源，建设生态校园，推进素质教育，建设成为标准化学校。
（2）加强示范学校管理。学校要实践办学理念，创新发展思路，丰富学校管理和发展内涵，使学校成为先进办学理念的典范，科学管理的典范，规范办学行为的典范，教育事业发展的典范，起到示范学校辐射作用。
（3）在标准化学校、示范学校建设的基础上，组织协调各方力量和资源，培植集学园、乐园、花园于一体、管理有特色、课改有特点、教师有特技、学生有特长，有影响的一流学校。
4、开展执法督查，不断规范办学行为。
为了确立依法治教依法办学的思想，不断规范办学行为，促进教育公平。学校将开展教育执法督查，督查内容包括：
（1）杜绝学校抢挖其它学校的优质生源；
（2）严格控制大班额；
（3）督促清理取缔重点班、实验班、快慢班；
（4）对学校全面开科开课和作息时间执行情况进行督查；
（5）对学校阳光体育活动开展情况进行督查；
（6）对学校教辅读物征订情况和学校收费进行督查。
5、加强文化建设，提升学校办学品位。
校园文化是学校特色的重要表现，是催生教师专业成长和学生生命发展的深厚土壤，是学校人文传统和优良作风的根本之源。学校要努力提升办学品位，重视学校德育文化、教学文化、教师文化、学生文化、管理文化、生态文化、廉政文化建设。通过文化的濡染和熏陶，使师生感受到校园之真、校园之善、校园之美、校园之乐和校园之健，从而引领师生人格的完善，提高师生的幸福指数。
6、开展专项督导，推进教育工作全面进步。
（1）开展教育教学教研专项督导，促进教育质量的全面提升。
（2）开展师德师风建设专项督导，促进师德师风建设全面提升。
（3）开展安全工作专项督查。
（4）开展后勤管理与服务专项督导。
（5）开展职教、幼教、特教专项督导。
7、搞好年度考核，推进教育事业发展。
在20xx年考核基础上，广泛征求各方面意见，不断完善考评机制，修订好《学校工作考核办法》《学校工作评价办法》，组织实施好学校的综合考评工作。
8、加强调查研究，提高教育督导质量。
做好教育督导宣传工作，积极围绕教育工作重点难点热点问题开展系列调研活动，取得一手资料，为上级领导当好参谋。努力完成上级教育督导部门下达的有关工作任务。
9、加强队伍建设，提高督导工作水平。
一、指导思想
为了进一步强化学校对教育教学的管理和指导，建立科学的教育教学评测制度，加强对学校教学各项工作的全方位的监控和督查，本处室将继续在校长的直接领导与指导下，紧紧围绕学校的中心工作，为学校的进一步腾飞作出应有的贡献。
二、工作要求
1、在校长的直接领导下，认真执行各项有关教育的法律法规和学校的各项规章制度。督导室是一个综合部门，工作弹性很大，我们必须学会自己创新地工作。本期学校校督导室将紧紧围绕学校工作思路，并按校领导的指示精神，以提高教育教学质量为根本，密切配合各有关处室，尽心尽力进行督导工作，切切实实发挥督导作用。
2、督导室主要负责督学工作。督查组的同志应像医生巡诊一般，坚持“班班到”“处处行”。坚持深入课堂，既关注教学的形式，更讲究教学的内容；既关注课堂的现象，更重视课堂的本质。召开师生座谈会，了解课堂教学情况，对于师生提出的困惑，及时会诊、交流，统一认识。
3、重点督查教师的“教学五认真”的执行情况，并组织中层干部及骨干老师力量每月对教师四册进行量化考核。我们将督导目标进行量化分解，落实责任制，并把督导评估结果同教师考核挂钩，奖勤罚懒。通过这种管理，提高教师专业化发展水平，提高教师的自我约束能力，提升教师的自身素质和学校的综合办学水平。
4、在校长的指导下和带领下，时常会对学校其他的一些工作进行督导评估，并将有关情况向相关处室、年级组、教研组做反馈，以期达到提高和改进的目的。
5、坚持“督教”与“督学”相结合，坚持“监督”与“反馈”相结合，坚持“督查”与“指导”相结合，对学校教学工作进行评价与诊断，发现问题并提出建议。
三、工作措施
1．调整督查调研小组，有效开展督查工作
由于各学科的特点，便于有效地开展学科教学的督查调研工作，特重新调整五个督查调研小组的人员，旨在加强督导力量，提高督导效率。
第一小组（主要负责外语学科、艺体学科）
组长：z 副组长：z
组员：z
第二小组（主要负责政治学科、信息学科）
组长：z 副组长：z
组员：zz
第三小组（主要负责语文学科、地理学科）
组长：z 副组长：z（专职督导员）
组员：zz
第四小组（主要负责物理学科、历史学科）
组长：z 副组长：z（专职督导员）
组员：zz
第五小组（主要负责数学学科）
组长：z 副组长：z（专职督导员）
组员：z
第六小组（主要负责化学学科、生物学科）
组长：z 副组长：z
组员：z
2．明确督导原则任务，明确主要督查职能
督导工作一定要实事求是，一定要追求实效，坚持求实和重点突出的原则，以教与学的督导为主。
（1）充分发挥督导小组的作用。督导小组将主动积极地发挥作用，主动对本组教师的教育教学工作进行督查，将及时将督导情况汇总并向校长室进行反馈。
（2）专职督导员常规听课。专职督导员将随机听课和计划听课相结合，并对全校的公开课开设情况及听课情况进行检查并于每周一进行通报。
（3）科学有效地督查教师“教学五认真”执行情况。本学期，我们将组织督导小组以不定期的形式进行突击检查为主，将平时的各项检查结果进行汇总，并及时进行情况通报。本学期拟于第10周公布半学期全体教学人员“教学五认真”考核第一阶段结果，第19周公布半学期全体教学人员“教学五认真”考核第二阶段结果。
（4）学科组应根据各年级在不同阶段的教学要求、各班级的学科考核成绩、各位教师的测评结果来确定重点督查学科。督导学科由督导室、教务处和年级组共同商定。督导采取“听、评、查”的方式。“听”即听课，“评”即为评课，评优点和存在的问题；“查”即检查该教师的教学常规材料等。
（5）每学期由督导室牵头定期、不定期组织学生座谈会，对教师的教育教学工作情况的进行综合问卷调查，调查的标准及方案及时公布在学校群中，供大家参考。调查结果将于每周进行简报，并报校长室及相关处室、年级组。
（6）组织评教评学工作。学期末对全校的班主任和所有任课教师的教育教学工作进行学生民意测评，并将结果报送校长室和年级组负责人。
（7）每次督查活动，都形成书面材料或电子文档，有具体督查资料、分析和意见建议，供校长室和有关职能部门进行工作决策及考核使用。重大问题可提供校教职工代表大会决议。
四、督导室内部人员分工
zz：主任，在校长室的`领导之下主持督导室全面工作，组织、开展、协调各项督导工作。负责督导工作计划的制订与落实。
zz：专职督导员。
（1）主要负责数学学科、化学学科、外语学科、生物学科的教学督导工作，同时也参与各项督查调研工作。
（2）每周听课调研不少于6节，并填写好相关的听课记录及反馈信息，每周形成听课报告。
（3）负责联络相关的督导小组，负责学科教师的四册评定资料的整理、存档等工作。
（4）每学期召开两至三次学生座谈会，并形成工作调研报告。
（5）配合年级组搞好评教评学活动，每学期至少进行两次测评，并将调研数据汇总报督导室，以便对学校教学改革与建设、教学管理等工作提出建议。
（6）配合相关处室、年级组对全校所有师生的教与学行为进行督导，并服从学校安排的临时的督导工作。
（7）负责督导室各种督导检查数据的统计和分析工作。
zz：专职督导员。
（1）主要负责语文学科、政治学科、信息学科的教学督导工作，同时也参与各项督查调研工作。
（2）每周听课调研不少于6节，并填写好相关的听课记录及反馈信息，每周形成听课报告。
（3）每月组织检查备课笔记等教师的教学四册的不少于1次（督导小组分工见前面），并负责学科教师的四册评定资料的整理、存档等工作。
（4）每学期召开两至三次学生座谈会，并形成工作调研报告。
（5）配合年级组搞好评教评学活动，每学期至少进行两次测评，并将调研数据汇总报督导室，以便对学校教学改革与建设、教学管理等工作提出建议。
（6）配合相关处室、年级组对全校所有师生的教与学行为进行督导，并服从学校安排的临时的督导工作。
zz：专职督导员。
（1）主要负责物理、历史学科、艺体学科、地理学科的教学督导工作，同时也参与各项督查调研工作。
（2）每周听课调研不少于6节，并填写好相关的听课记录及反馈信息，每周形成听课报告。
（3）配合年级组搞好评教评学活动，每学期至少进行两次测评，并将调研数据汇总报督导室，以便对学校教学改革与建设、教学管理等工作提出建议。
（4）每学期召开两至三次学生座谈会，并形成工作调研报告。
（5）配合相关处室、年级组对全校所有师生的教与学行为进行督导，并服从学校安排的临时的督导工作。
五、本学期主要工作安排
第1周 制订工作计划，整理修订有关制度，深入课堂听课。
第2~3周
（1）对高二年级练习命题质量进行评比（方式主要是学生按相关标准进行测评）；
（2）对高一年级语文、数学和外语教师的备课笔记进行检查并通报。
第4~7周
（1）召开高一学生代表座谈会，了解高一任课教师教育教学情况。
（2）组织力量对高三年级教师听课情况进行检查。
（3）组织督导力量对高一语数外学科教师的备课笔记进行检查。
（4）对高一、高二政史地学科教师的备课笔记进行检查。
（5）对高三有关学科的作业批改情况进行抽查。
第7~9周
（1）组织评教评学活动，布置落实下一阶段的教学督导工作，重点落实对有关人员的跟踪指导工作。
（2）对高一高二理化生学科任课教师的备课笔记进行检查。
（3）对高一高二艺体和信息学科任课教师的备课笔记进行检查。
（4）对全校所有教学人员的听课情况进行检查。
（5）对有关学科的作业批改情况进行抽查。
第10~14周 组织对有关年青教师进行教育教学工作评估，以自评为主。
（1）检查高一年级高二年级教师备课情况；
（2）召开高一高二年级学生座谈会；
（3）检查有关教师的作业批改情况；
（4）对高二年级有关学科的命题质量进行评估；
（5）督导室联合相关处室对高二年级所有教学人员进行教学督导（包括教师四册和课堂教学）。重点对高二教师的课堂教学情况进行督查，并将每一位教师的课堂教学量化评分，并对优质课获得者进行表彰。
第15~17周
（1）检查高一高二年级教师备课情况；
（2）召开学生座谈会；
（3）检查有关教师的作业批改情况；
（4）对高一高二年级有关学科的命题质量进行评估；
（5）对有关教师的听课情况进行抽查。
第18~19周
（1）对所有教学人员的教学四册进行期末考核评估；
（2）开展评教评学活动；
（3）完成总结，整理档案。
作为一名督导者，必须对分公司、客户及员工尽义务，对片区经销商或上级而言，我们是他们与员工和具体工作之间的纽带。我们代表着公司形象、文化、产品、质量、标准；同时也代表着片区员工的需要和要求，对顾客而言，代表着整个公司。我们是双层身份的工作者，首先面对经销商及销售商，我们是指导督查人员，其次我们下到市场我们是片区及商店的一员，只有把自己当做店内的员工才能做到实地了解，因为只有主人才会对“主人”有好感
一、督导的工作职责：
协助、协调：督导工作是对产品终端建设及促销的管理，协调公司与渠道经销商、零售商的关系，做好宣传工作；督导要对业务代表拜访、售后服务结果的检查，也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的有力补充（包括负责对终端运作情况的检查，产品检查与宣传品检查，客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料检查等等）。
市场调查、信息收集：收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率；了解同类产品特点及其竞争优势；了解产品的市场变化原因；了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据；了解行业人士对终端的评价和口碑（包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等）。
二、督导工作要求：
1、及时准确了解公司政策，产品、发展要求及目标、掌握市场动态这是首要。
2、市场督导就得像培训师一样，对渠道店面进行简单有效的销售技能、售后服务培训。要让经销商和终端门店认识到，我们不仅仅是产品上了柜，同时我们也在关注、在关心他们的整体销售，并让其对我们公司的形象、企业文化、标准服务流程、标准销售政策及销售方式有标准化的认识和理解，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。
3、掌握客户资料，把握细节，增强市场敏感度。
案例分析：浙江萧山20xx年度城市整改招标，有甲公司于乙公司相互竞标（甲乙公司市场实力相当），甲公司市场部经理经过多方资料收集掌握到招标中心主任有一张大部分人都认为很破、也没有观赏性的的相片，就叫人想办法把这张照片的复件拿到手，并把这张图片进行扩充，相框装饰，放在甲公司会议室，这个行为让公司很多员工非常不理解，但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候，就感觉到亲切，并被甲公司“做事情认真，细致，坦诚”所感动，最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。
4、督导要做到对公司产品及相关信息深信不疑，自己定信方能让他人置信，督导人员应按照公司的要求并标准化的对各区域人员进行培训、现场指导、做到两个定期（1、督导定期对公司政策和计划进行回访，经销商定期对客户进行回访）。以下是意见解析：
（1）获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大。
（2）除非你能很快弥补损失，否则失去的顾客将永远失去。
（3）不满意的顾客比满意的顾客拥有更多的“朋友”。
（4）顾客不总是对的，但怎样告诉他们是错的会产生不同的结果。
（5）如果你不去照顾你的顾客，那么别人就会去照顾。
5、督导要做到专业性，让销售商及客户重我们的身上就能发现我们所代表的企业实力很可信度。并能及时的反馈问题，解决问题；
案例分析：湖北仙桃一名教师20xx年7月退休回到乡镇老家，想购买一辆摩托车作为代步和看望老朋友的出行工具，就到乡镇豪爵摩托车销售店去看车，当这个店脚踏拖鞋，身穿背心、七分裤，手提大水杯，满脸胡子的老板出门迎接老教师的时候，老教师摇摇头走了，来到了县城里面的豪爵专卖店时看到的是身穿制服，头戴工作帽，热情的销售人员后就决定在这里购买，同时豪爵专卖店还免费把车子送到30公里外的乡镇给老教师。
三个月后，老教师骑着摩托车来这个专卖店做保养换机油，由于是周末店内没有专业的人员来接待老教师，店内主管就叫了一个刚来三天的学徒给老教师换机油，但是这个学徒不知道怎么换这个机油就问了几次主管后才打开了机油盖，由于不知道换机油节奏和维修保养的基本操作，直接一瓶机油全部倒入了摩托车中，老教师由于看过保养手册，记得第一次换机油只需要换80%，于是就询问这个小师傅，说“你给我换的机油多了，你们的手册上讲的只需要换80%”
这个小师傅不开心的说“这个机油是你买的吧，把全部机油换在你的车里面是关心你，难得还把机油换在我车里面嘛”。听到这样的话老教师不开心的骑着摩托车回到家里面后给豪爵售后服务中心的人进行投诉，并说明自己是读过这个保养手册的，售后中心的接到电话后马上反应给公司领导，公司领导立即给专卖店的打了电话说道“你们已经把80%外的20%的客户都赶出了店面，这个老教师属于有影响力的人，你的疏忽和学徒的不专业将会受到老教师的宣传，你的损失，直接受伤的我豪爵公司，现在马上亲自去对老教师的摩托车进行维修保养，并免费赠送一件机油给老教师作为你们公司失误的补偿”，当专卖店的主管亲自上门为老教师进行维修保养后，老教师说了一句话“不是你们不专业，是学徒不够专业，你们不是都不专业，是学徒不专业”。
三、具体工作内容：
1、培训
（1）企业培训：熟悉公司文化，流程、掌握公司产品知识及销售策略。
（2）临场培训：制作临场培训大纲，协助领导进行销售及产品培训。
（3）团队管理：细化工作流程，按领导指导合理分配人力资源。
2、资料收集
（1）区域市场经济状况资料收集。
（2）各商家及市场销售量，销售政策，促销方式等等资料收集。
（3）竞争厂家的促销活动样本采集，销售方式数据收集。
（4）商家、经销商、客户意见、需求及建议进行资料收集。
3、市场调查
（1）经济环境调查：a、区域收入情况，消费情况，周边经济发展情况；b、经销商店面周边人流量测试，固定消费群测试。
（2）消费层次调查：a、周/月喝饮次数；b、购买次数、购买首选场所、购买习惯（展柜、陈列）；c、喝饮习惯（早、中、晚）；d、什么样的渠道了解产品、产品定位性及市场认知度（视频播放，海报认知）等等调查。
（3）经销商调查：a、本月店面销售量（公司产品所占比例）、上月销售量（公司产品所占比例）；b、产品陈列数量（有无陈列奖励、竞争对手的陈列奖励）、c、销售价格；d、月进货量；e、送货周期；f、库存、问题产品等等调查。
（4）广宣品调查：海报、贴画粘贴统计；
（5）新品测试：新品口感喜好度调查（颜色、五味、醇厚感、浓度）；新品品尝类别（年龄、收入、工作状况、职业）等等调查。
4、运营管理
（1）店面培训：如何开拓市场、吸引客户、提高营业收入、提高运行效率。
（2）立客户档案：让经营者知道自己有多少客户，客户是什么人，购买了什么产品。且便于不断增加的客户信息的有效管理。
（3）培训经销商对于消费者回访的目的（在于增加客户被关心、被尊重的感觉，能及时发现并处理问题，引导消费）
（4）产品文化培训，公司文化、销售策略培训，并随时进行跟踪等等。
一、 指导思想
以打造省五星级学校，全面提升学校教育教学质量为督导室工作的指导思想。配合教务处、教科处等各职能部门，围绕学校的各项教学教改工作，充分发挥督导室的检查、督促、帮助、指导的职能。以公平、公正、实事求是为原则，评价各职能部门的工作和各教师的教学工作。促进教风好转，提升教学质量。
二、 工作目标
1、教育本处室人员认真学习贯彻执行各项法律法规政策，遵纪守法，为人师表，团结同志，热爱学生，端正工作态度，改进工作方法，提高工作效率，诚恳、热情、周到、细致、主动地开展各项工作。
2、对学校教育教学日常管理工作及后勤服务工作进行督导和检查，提出意见和建议。定期对教务处、教科处、德育处、电教处、工会、团委、总务处、年级部等处室部门的计划落实情况进行检查和评估。
3、 规范教师的教学过程，促进教风好转，从根本上提高教学质量。
4 、促进教师的教学工作事业心、责任心的增强，提高教师的业务能力，保证各项教学工作顺利实施。
5、 根据学校教师和生源的实际情况，探索适宜的教学内容、教学方法和教学手段，实现因材施教和应用型人才的培养目标。
6、在工作过程中服务于各级领导、服务于教师、服务于学生。积极提供有利于教学工作和有利于提高教学质量的建议。
7、接受县教育局的委派，及时检查各部门的工作质量，及时发现问题，及时汇报，及时解决，及时提出合理化建议。
8、按校党委和校长室的要求，对有关处室、年级部、备课组的工作进行督察、督查、指导，及时提出建议和意见，供有关部门参考。
三、 措施方法
1、 多渠道、全方位
在未来的工作中督导室的工作要在全校的教学工作中多渠道、全方位展开。体现在教学过程的各个方面，包括理论教学、实践教学、课内、课外、计划、教案、作业、听课、教研活动等。在重点针对青年教师的基础上拓展到全体教师。采取听课、检查、抽查、座谈、引导、指导等多种形式，以其获得准确的教学信息，做到有的放矢。促进教风好转，提升教学质量。
2、 紧紧把握关键教学环节在做好常规教学检查督促的基础上，重点抓好期初、期中、期末、考试等关键教学环节及节假日等教师、学生容易松懈的教学环节的检查督促工作，促进教学质量的全面提高，在此项工作中要积极取得各职能部门的配合与协助。
3、 监督检查与指导帮助相结合。教学监督检查的目的是提高教学质量。因此，督导室工作要做到监督检查与指导帮助相结合，注重指导帮助。包括教学方法、教学手段、教学内容、课堂组织等教学过程，发现问题及时指出，取得教师的认同，以便改进、完善、提高。规范教学过程。
4、 勤沟通多交流。勤沟通多交流这是做好督导室工作的基础。做好任何一项工作都是多方协调共同完成的，督导室工作涉及各个教学部门，勤沟通多交流才能把工作做的更好。不但要与各教学管理部门勤沟通多交流，更要与教师勤沟通多交流、与学生勤沟通多交流。交流信息，掌握情况，协调一致，共同努力，做好各项教学工作。
5、 深入教学第一线，掌握教学全过程。督导室成员必须始终把自己置身于教学第一线，了解各个教学环节，掌握第一手资料。勇于探索，有针对性的调查研究新的教学方法、新的教学手段，做好教改研究工作。
6、 加强督导室成员的自身建设。督导室的各个成员都要严格要求自己，加强学习，提高业务水平和实践技能。在教学工作中以身作则，走在大家的前列。增强事业心和责任感，公平公正、尽职尽责。取得广大教师的信赖，和广大教师一道做好本职工作。
四、人员分工
邓克刚：负责督导室的全面工作；制定督导室的工作计划；及时向领导汇报督导情况 ，联系校长室、校党委，结合高三年级部和英语组。
胡冰：联系教务处，结合高一年级部和化学组。
王大浪：联系教科处，结合高三年级部和数学组。
曹迎春：联系校工会，结合高二年级部和语文组。
毕士武：联系校长办，结合高一年级部音体美组。
张琼林：联系德育处，结合高三年级部和物理组。
王为民：联系电教处，结合高二年级部、生物组和信息组。
吴成：联系团委，结合高二年级部和历史组。
张娜：联系总务处，结合高一年级部和政治组、地理组。
本学期开展的主要工作
1. 对期末考试中成绩滞后的老师和班级进行跟踪视导。
2. 督导室由毕士武主任负责成立书画社团。
3. 对高一、高二、高三年级老师教学常规进行不定期检查。
4. 配合高三年级部继续对高三老师面批情况进行检查。
5. 陪同市县教研室对高三年级进行教学视导。
6. 督导室全体成员都结合一个或多个教研组，及时督查了解教研组开展教学教研工作情况。
7. 督导室全体成员本学期全部参与年级部分工和年级部管理。
8．及时按要求每两周一次向县局上报督学工作情况信息表。
9. 定时督查学校对上级工作布置的执行情况，督查了解传达学习上级会议精神情况。
10. 定时督查校长及领导班子的在岗、出勤、听课、参与教研活动等情况。
11. 及时督查学校严格执行师德师风建设的八项规定，督查了解有无搞有偿家教、乱推销、乱收费等违规行为。
12.督查学校民主管理、校务公开的情况，督查了解学校重要或重大工作会办情况，督查了解教职工对校务公开满意度情况，督查了解教职工对民主管理、民主理财情况。
督导工作是连接校领导与各部门以及教职工的桥梁和纽带，教育教学督导对日常教学工作具有监督功能，导向功能，激励功能，帮助指导功能，信息反馈功能。督导人员应有监督与检查意识，指导意识，反馈意识，强化执行意识，为领导教育教学决策提供依据。本学期，督导室将根据校长室“更要转型、更有文化、更具特色”的工作思路，坚持“以人为本”原则，着力构建民主、科学、高效的督导机制。以推进“有为、精思、乐学”的校园文化建设为切入点，深化“五生课堂”文化研究，积极开展创造性工作，努力开拓督导工作的新思路，使督导工作进一步促进学校各项工作的开展，激励教师工作积极性，促进学校自主发展，内涵发展。
一、工作目标
坚持把督导工作与有效教学建设紧密结合起来，为推进新课程改革注入新的动力；以“有为、精思、乐学”为基点，围绕学校教育教学的中心工作积极开展多层面、多环节、多形式的督导。切实履行“监督、检查、评估、指导、促进”的督导工作职能，规范全校的办学行为，提升教育理念，提高教育教学质量；以创新为灵魂，解放思想，开拓进取，在督导思路上要有新突破，在督导内容上要有新深度，在督导要求上要有新措施，在整体督导工作上要有新起色，更好地促进学校更快发展。
二、工作原则
1.督导性：发挥督导工作监督、检查、评估、促进的四大职能，做好本学期的督导工作。
2.参与性：督导室成员既当督导员，又当协理员，还要充当战斗员，对各年级的教育教学工作进行全程参与。
3.常态性：改变以往“督查——总结——走人”的低效做法，每学期重点盯住一个年级，开展广泛细致的工作，全面深刻地了解相关情况，分析原因，挖掘实质，为决策层提供服务。
4.融入性：督导室成员不能置身于局外，而要融入到所督导的年级中去，与师生打成一片，为教育教学把准脉，指准路。
5.科学性：通过常态化的细致督导，力求找出最为科学的方法，使得我们的管理更加有效，老师的教学更加有效，学生的学习更加有效。三个有效形成合力，就是科学发展，这是突破本届高三升学瓶颈的重要抓手。
三、工作要求
尝试二个转型：一是将工作方式由以往三年年级轮流转向一分二为、双向出击转型；缩短督导周期，便于及时发现、解决问题；二是由阶段性的督导向常态化督导转型，本学期成立专门的高三督导办公室，派人员对高三进行常态化的督导。
四、具体工作
本学期督导工作任务比较重，既要正常围绕学校的教育教学中心工作开展，同时也要迎接上级有关部门的各项评估验收，尤其是素质教育示范校的评估。
（一）根据市督导室的`要求，认真做好“一校一标”的制订工作，并接受上级领导专家的评估验收。
（二）指导全校教师做好“一师一标”的制订工作，并及时上传有关平台。
（三）进一步落实督导评估与考核挂钩，督导室在对有关部门、教研组、备课组、班级、教师的督导评估中，应尽可能地实行量化评估，定量分析，使得考核评估的结果准确无异议，在评优、评职晋升、综合考核中能作为重要依据之一，从而使督导评估成为激活学校发展的内动力。
（四）进一步加强教师队伍建设，加速培养青年教师的步伐，全面实施学校人才培养的战略。
加大教师队伍建设力度，加强青年教师的培养，优化教师整体结构，逐步建立一支结构合理，勤奋敬业，具有先进教育理念的教师队伍，本学期督导室将要做好如下几项工作：
1.坚持德育为先，加强青年教师师德师风的建设。通过一系列的活动与教育，激励青年教师塑造完善的人格。树立正确的人生观、价值观和荣辱观，树立从事教育工作的荣誉感、责任感和使命感，从而热爱本职工作，献身教育事业。
2.坚持以业务为中心，着力加强新教材的研究、教学模式的研究、教学艺术的研究、校本课程的研究、开发与实施综合实践活动课程的研究与指导等“五研究”工作，全面提高青年教师业务水平与教学能力，更好地适应新课程改革的要求。
3.切实抓好师徒结对工作，点燃“薪火传承”火把，认真做好师徒结对的“五要求”，把师徒结对工作抓到实处，抓出成效，加速青年教师成长进程。
4.认真落实青年教师的两个“七个一”活动，落实“三定”、“三练”、“五过关”要求，把培养工作做实，做细，做优。
5.坚持考评考核制度，加强青年教师成长档案的建立，进一步完善培训工作的激励机制，使培训工作正常化、规范化和制度化。完善考评考核制度，促进青年教师不断完善自我、提升自我、超越自我。
江苏省**中学近几年来教育教学成果显著，一直处于高位运营。在教育教学过程管理上还存在着一些不足之处，为了使省前中在今后的教育教学管理中取得更辉煌的实绩，经校长室商定成立教育教学督导室，它的职责是配合校长室及各部门认真做好教育、教学过程管理的督导工作，及时反馈相关信息给校长室和相关部门，并及时解决存在的问题。本部门在今后的工作中一定要解放思想，领悟工作重点和要点，努力工作，与相关部门密切配合，把工作做到极至，为省前中今后能可持续发展贡献自己的一份力量。
本学期工作重点从督导教育、教学、教科研及教师的师德风范作为切入口，深入教育、教学一线，狠抓过程管理，抓出实效。具体做法如下：
一、配合教务处加强教育教学的常规管理
1．深入班级听课，强化听课过程，及时与任课教师交流听课后的评价意见。
2．印制专用的老师听课记录，每月收交一次，存档备查，并及时统计公布情况。
3．适时抽查教师的备课笔记、作业及批改情况，并做好情况记载，与相关老师交流并及时整改到位。
二、每月根据各年级阶段考试情况，及时召开学生座谈会或进行适度的问卷调查，及时了解相关老师的教育、教学实情。
三、根据教育、教学实情及需要，适时组织相关年级的调研考试，配合年级部做好分析工作，与相关学科老师交流，找出存在问题的症结所在，以便及时改进教学，提高教育教学的实效性。
四、如发现相关老师在教育、教学过程中存在主观问题，本部门将邀请相关学科的备课组长或资深教师实施跟踪听课，并与课任教师进行交流，寻求解决问题的有效途径。
五、根据教育教学实情，及时做好相关的调查记录，并及时向校长室反馈信息，并接受校长室对本部门的工作指导。
建议：
1．一般教师存在的教育、教学常规问题由本部门负责谈话解决，屡次重犯者，提交校长室解决。
2．行政领导如不履行教育、教学常规，本部门负责反馈信息，由校长室出面谈话解决。
六、定期督查各部门工作计划的落实情况，提出合理建议，并及时向校长室汇报。
开学前两周内完成：
1．创五星级高中的部门工作计划
2．三年主动发展的部门工作计划
1、引诱思维
本教期讲解督导义务以降本改建迎评价义务恳求为引诱，以教院的发展企图战义务重面为目标，以加强常规讲解搜查、强化内涵拔擢、晋升讲解量量为核心，对立以敦促导，以导为主，督导连络的本则，正正在认真总结以前讲解督导义务经历的基础上，自动探索讲解督导义务新思路战新方法，没有竭增进讲解督导义务的深度战广度，敦促良好教风战教风拔擢，促进我院讲解水平战讲解量量的全面晋升。
2、义务内容取恳求
1、以降本改建义务评价执行企图为义务指北，做好驱赶降本改建评价的专项督导义务。
（1）按恳求完成教院降本改建义务评价执行企图中讲解督导启担的义务任务。
（2）认真做好师资队伍拔擢、特色专业拔擢、课程拔擢、实际讲解、讲解解决等专项督导义务，遵照评价目的体系恳求，做出客不雅观评价，供应合理定睹战建议。
2、深切讲解一线，督导讲解全历程，抓好教风、讲解解决取讲解处事包管的督导。
（1）加强平凡讲解次第战教员课堂讲解常规实行情况的督查。
（2）分期初、期中、期末对讲解院部讲解解决战讲解督导义务情况、讲解挨算取讲解进度实行情况、讲解量量监控取评价情况中止阶段性重面督查。
（3）随机听课取重面听课无机连络，加强对教员课堂讲解、实际讲解的引诱。从讲解内容的取舍、讲解历程的想象、讲解方法战手段的利用及讲解效果等圆面中止评价，宣传履行先进的讲解经历，敦促工教连络讲解情势正正在我院的履行战我院单师型教员的成长。
（4）做好院率领、讲解院部、处室背责人随堂听课、评课制度的督导义务。
（5）做好教员课堂讲解战系部讲解解决评价。睁开师长教师评教、教员评教活动。经过进程召开师长教师座讲会，支放讲解量量问卷考察表等形势体会师长教师对教员课堂讲解的评价战对院部讲解解决圆面的定睹战建议；抽查师长教师作业、实训陈说、检验试卷等形势体会师长教师学习情况战讲解效果。
（6）加强教员业务学习、教科研活动环节的督查，晋升学习战活动的量量及效果。
（7）加强讲解解决取讲解处事包管的督导。敦促讲解解决部门宽酷执行讲解解决职责；敦促讲解院部认真做好平凡讲解解决义务，使督导取讲解解决无机连络；敦促处事包管部门遵照教院恳求真实做好讲解处事，包管讲解义务的普通睁开。
3、加强讲解督导义务制度化、尺度化拔擢。
（1）考订讲解督导义务条例战义务职责，树立教院讲解督导委员会，进一步清楚院系两级解决；制订讲解院部讲解督导义务条例战义务职责，建立健全的院系两级彼此折衷、彼此配合的讲解督导体系。
（2）召开教院讲解督导义务散会，铺排讲解督导义务恳求，总结交流讲解督导义务经历，表彰劣同院部讲解督导组战劣同讲解督导员。
（3）尺度讲解督导文书、报表的格式，统一讲解督导评价标准，及时回档讲解督导资料。
（4）将讲解督导回进院系绩效考核义务中。
3、义务进度安排
20xx年2月：期初讲解筹备取督导义务搜查，督查课程表安排、教案取师资到位；督查师长教师到课率，督查教员讲解日历、备课本、课件战解救课等情况。
20xx年3月：降本改建评价义务任务完成情况自评整改；课堂讲解、实际讲解随机抽查听课；督查结构师长教师技能大年夜赛情况。
20xx年4月：降本改建评价义务任务完成情况自评整改；督查教员插手教案、课件、板书、讲课等比赛情况；期中讲解解决取督导义务搜查。
20xx年5月：降本改建义务评价；教员课堂讲解战系部讲解解决评价；召开教院讲解督导义务散会，总结交流讲解督导义务经历，表彰劣同讲解督导员。
20xx年6月：期末讲解解决取督导义务搜查，督查守时结课、安排检验、结构阅卷等。
为了进一步加强教育督导工作，规范学校办学行为和教师的从教行为，全面实施素质教育，促进学校健康发展，根据奉节教发〔201*〕34号文件要求及相关会议精神，特制定201*-201*学年度工作计划。
一、工作思路
201*-201*学年度，我校教育督导工作以科学发展观和教育法规为依据，教育督导监督、考核、检查、评价、的职能，把更新教育观念、义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设督导评估工作的中心任务，教育法律法规方针政策得以落实，使全校教育事业健康发展。
二、工作要点
1、规范学校办学行为。
（1）是否控制大班额。
（2）是否乱订教辅资料。
（3）是否乱收费、乱补课。
（4）是否建立功能室并投入使用。
（5）是否开齐开足课程和课时。
（6）是否存在随意调整上课时间的现象。
2、规范教师从教行为
（1）是否有体罚和变相体罚学生行为。
（2）是否有乱定资料、乱收费、乱补课行为。
（3）是否有不按课表上课行为。
（4）是否有打牌赌博行为。
（5）村级小学是否有随意调课的行为。
3、德育常规管理
（1）班主任工作开展情况。
（2）班级出勤、卫生、纪录、文明礼仪四项评比开展情况。
（3）学生各项活动开展情况。
（4）学生评优、评先阳光透明情况。
4、教学常规管理
（1）教学常规制度建立情况。
（2）教师教学“六认真”开展情况。
（3）教学常规检查情况。
（4）“减负”“提质”“双十条”落实情况。（5）特色学校创建情况。
5、后勤常规管理
（1）学校财务执行情况
（2）学校财务及管理情况
（3）学校食堂营养午餐经费使用情况。
（4）学生食堂卫生安全落实情况。
6、安全常规管理
（1）学校安全制度建立情况
（2）校园警务机制运行情况。
（3）安全隐患排查及整治情况。
（4）安全教育落实情况。
三、工作措施
1、加强宣传，形成督导工作氛围。
加强学校督导工作，是建立现代学校管理制度的需要，形成“决策、执行”与“评价”分离的工作机制，解决学校行政既是运动员又是裁判员的问题，依法提高办学水平。学校通过多种渠道宣传市县责任区督学及学校教育督导室成立情况，让全校师生及家长清楚、明白这项工作的作用、做法及效果。
2、加强学习，吃透督学工作政策。
认真组织学校督学工作人员学习《国家教育督导工作条例》，《重庆市人民政府关于进一步加强教育督导工作的意见》（渝府发〔201*〕79号）和重庆市教育委员会、重庆市人民政府教育督导室《关于印发重庆市教育督导责任区督学公示制度工作方案（试行）的通知》、《关于进一步加强教育督导责任区督学公示制度建设的通知》（渝教督〔201*〕1号、12号）等相关文件，学习奉节县教育委员会、奉节县人民政府教育督导室《关于建立教育督导责任区督学公式制度的实施方案》和《奉节县白帝片区教育督导责任区督学公式制度的实施方案》，吃透文件精神，全面开展学校教育督导工作。
3、建立学校教育督导工作制度。
建立健全《学校督导室工作规范》；建立《督导工作考评制度》、《督导工作例会制度》、《督导工作反馈制度》、《督导工作约谈制度》、《督导工作宣传制度》，健全《汾河小学教职工年度考核细则》等相关学校督导工作制度。
4、建立学校教育督导的工作长效工作机制。使之形成制度化，常态化。制定每日、每周、每月、每学期督导内容，便于操作和具体实施。
（1）每日督导内容：班级出勤、卫生、纪录、文明四项评比开展情况，教职工出勤情况，中心小学营养午餐组织分餐情况、大课间组织情况，学校安全工作情况。
（2）每周督导内容：教师上课情况（每周至少查课2节次）、全校教职工会议召开情况，值周教师、值周行政工作情况，学生各种活动的开展情况，班级出勤、卫生、纪录、文明四项评比总结情况。研究、总结、通报教育督导工作开展情况。
（3）每月督导内容：对中心小学教师教学常规、德育常规管理、后勤常规管理全面督导1次。对村级小学安全工作、营养午餐开展情况督导1次。形成本月督导小结，及时向学校汇报督导情况和整改意见。
（4）每期督导内容：对村级小学教师教学常规进行2次督导，第一次以过程督导为主，提出整改意见，第二次的督导情况记入年度考核。对规范办学行为、规范教师从教行为、安全工作重点督导各1次，期末全面总结学校教育督导室工作1次，形成总结报告，上报县教育督导室。
（5）督导检查过程要做到有记录、有总结、有通报、有整改通知、有回访。并将督导情况及时向县教育督导室和白帝片区教育督导中心汇报，做到工作主动、宣传及时、总结创新。
5、运用督导结果，制度约束管理行为和教师的从教行为。将督导结果与学校的行政管理、教职工的年度考核、评优选模工作挂钩，约束学校自觉规范办学行为、行政管理行为和教师的从教行为，促进学校健康发展。
6、经费投入，加强学校教育督导室工作的物质保障。一是建立单独的学校教育督导工作室，及时添置办公室的办工桌椅、电脑等设备设施。二是各项制度上墙。三是改善学校办公条件。四是加强学校文化建设。
7、资料归档，保证教育督导室工作过程资料。每学期归档整理一次。
8、反思总结，创新学校教育督导工作的实效性。学校教育督导工作，以前没有专门的.教育督导室及督导人员，需要在实践中探索，每学期召开专门会议，反思总结不断创新，增强学校教育督导的实效性。
一、督导工作主要内容
1、督促检查减负增效工作。切实做到一科一辅，杜绝一科多辅。
2、与教务处共同做好教学常规检查、教学质量评价等项工作。督促检查备课、上课、作业布置与批改情况。杜绝不备课上课、非特殊情况坐着上课，上课时接听手机，在课堂上玩游戏等现象发生。
3、继续关注课堂教学改革和课堂教学质量。继续学习新课标，开展期中质量抽测活动等。
4、加强对青年教师和教学骨干的培养工作。
5、督促、检查教研组、备课组活动开展情况。
6、督促、检查学生社团活动开展情况。
7、关注毕业班教学、复习迎考工作，做好模考分析、反馈等工作。
8、配合区督学来校听课、指导教学工作。
二、督导工作主要措施
1、进一步落实教育部《关于全面贯彻教育方针，减轻中小学生过重课业负担的意见》精神，“作业的分量和难度要适当。小学一年级不留书面家庭作业，二、三年级每日课外作业量不超过30分钟，四年级不超过45分钟，五、六年级不超过1小时。”
2、按照区《课堂教学常规实施办法》意见精神，开学初、期中、期末检查备课、作业布置与批改等，希望老师们及时认真批改作业，规范课堂教学行为，提高课堂教学效率。
3、配合校长室、教导处开展推门听课活动，深入课堂了解授课情况，及时开展评课议课活动。
4、教研组、备课组、学生社团要做到“四定”，即：定时间、定地点、定内容、定主讲人或主持人，活动前要有计划、出通知，活动后要有总结，并及时上传有关资料。社团活动将作为本学期重点检查的内容。
5、毕业班新课应于5月上旬结束，中旬将举行一模，六月上旬举行二模。
一、指导思想：
本学期我校教育督导室将依据县督导室的要求和我校xx年工作总目标，紧跟当前教育发展的新形势和新要求，以我校深化课程改革加快内涵发展为契机，努力发挥督导室在学校工作中的检查、督促、协调和指导功能，促进学校各方面工作的制度化、常态化和协调性，促进学校办学质量和办学水平的稳步提升。
二、工作要点：
1、进一步改革与推进学校日常的教育督导检查工作，协调学校各处室的工作安排与落实。
2、建立健全实学校的督导评估机制，构建科学合理的督导评估体系，把日常督导评估与学校的绩效考核有机结合起来。
3、紧跟学校总体工作要求，有针对性的开展重点督导与专项督导检查，有的放矢的解决我校实际工作中的一些问题。
4、进一步深化与促进学校课程改革，切实加强教育教学督导，与教育处一道走进课堂，抓课程计划的落实，抓课改的促进，抓质量的提升，抓制度的落实，抓成果的巩固与总结。
5、会同校长室、德育处、总务处及安全办，努力做好学校的日查周评工作，促进学校各方面工作的和谐发展。
6、进一步完善学生督导员机制，努力做好学生督导员的检查工作。
7、每月出一期《督导简报》，及时通报检查落实的具体情况。
三、每月工作安排：
二月份：
1、开学工作全面检查督导。
2、督查我校老师上课禁止接打手机的纪律执行情况。
3、更新优化学生督导检查组织，并对学生督导员进行培训。
4、课程计划的开设与执行情况检查督导。
5、出一期《督导简报》。
三月份：
1、学生督导员培训。
2、学校安全教育工作检查督导。
3、检查学校功能室的使用情况。
4、督查通报老师坐班及工作纪律的执行情况。
5、出一期《督导简报》。
四月份：
1、组织我校执行省教育厅“五严”中的文明教学情况的专项问卷调查和督导。
2、学生文明行为的养成教育及行为现状的督导。
3、学校领导班子听课情况的检查。
4、关于学校环境卫生管理情况的随机督导。
5、出一期《督导简报》。
五月份：
1、关于教师有无违规进课堂的专项工作纪律督查。
2、组织“百名学生评教师”的调查研究活动。
3、督查后进生和优生辅导情况。
4、出一期《督导简报》。
六月份
1、检查各处室年度考核目标的达成情况。
2、毕业班送考安全工作的专项督查活动。
3、六认真工作随机抽查。
4、教研组工作专项督导。
5、督导工作总结。
四、督导方法：
1、每日的随机督查。
2、综合督导。
3、重点督导与专项督导。
4、学生督导员记录、调查、走访。
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