下面是小编收集整理的某医院外科上半年工作报告(共含18篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。同时，但愿您也能像本文投稿人“会飞的猪”一样，积极向本站投稿分享好文章。
某医院外科上半年工作报告
近年来，我产外科在上级部门的支持下,在同玮的关心支持努力下,我科同志步调一致,团结认真，在工作上认真主动，思想上践行科学发展观,思想解放，观念更新，高度的事业心和责任心树立，我们努力结合本科室工作性质，工作内容,开展一系列工作,成绩斐然,现将上半年来的工作报告如下：
一、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
二、全科人员在政治上认真学习邓**理论和江**“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。
三、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的`使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术，今年加大了对pph手术的推广和运用，引进了微波治疗仪，在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法，总结临床经验，切实让病人花最少的钱得到最好的效果。
五、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
针对__年医疗质量业务检查指导存在的问题，检验科逐项做出了以下整改：
一、检验科质量控制方面
存在问题一：血常规没有做室内质控，无法了解每天的检验数据是否准确。最好用静脉血。
整改措施：每天开机后先做质控，检查数据是否准确，然后做样本。
存在问题二：生化室内质控做了一部分，但不是每天都做，无法保证每天的检验数据是否准确。同时对实验室质量控制规则不是很熟悉，了解不全面。
整改措施：根据实际情况来做，血样多的时候每天做，血样少的时候有些检验项目不是每天都有，所以隔几天做一次。质控程序上有质控规则的提示，但是理论上也要牢牢记住。
存在问题三：个别项目的参考值范围不是很合理，如tgh和tcho，应该有最低值。存在问题：尿常规最好用一次性吸管，避免交叉污染。因为我们不用吸管，所以不存在这个问题。
整改措施：已修改。
存在问题四：尿常规最好用一次性吸管，避免交叉污染。因为我们不用吸管，所以不存在这个问题。
整改措施五： 建立设备维护保养记录和仪器操作手册，做到每天记录。
二、院内感染控制方面
医疗废物管理：
1.应有专用废物桶，分别标明感染性废物和损伤性废物，里边套上专用包装袋。
2.有医疗废物收集流程图。
3.窗口位置放利器盒。
4.建立医疗废物登记本。5.建立消毒剂浓度配置表格。
我科遵循医院所倡导的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持护理质量持续改进。现将20我科工作总结如下：
一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每日晨间提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《__》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。
5、每个护士都能试练掌握各项护理操作技能，并进行了考核，合格率_%。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参加率100%，并取得优异的成绩。
二、改善服务流程
提高服务质量加强了“优质护理服务”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，加强基础护理，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，科内发放护理服务质量调查表__份，病人满意率100%，提名表扬服务态度。
三、完善各项护理规章制度及操作流程
杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写
力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌的，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、规范病房管理
建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持室内安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按责任制护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及为重病人的护理，满足病人及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%，无护理并发症。
六、按医院内感染管理标准
重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗标准。
各位代表：
上午好!现在，我代表医院向大会报告工作，请予审议。
工作回顾
20，是我院“创三甲医院”的起跑之年，在市委市政府、市卫计委的正确领导下，在集团公司的关心支持下，在全院干部职工的共同努力下，我们以推进“三甲”创建工作为契机，以加强内涵建设为主题，以推行精细化管理为举措，全面推进“135”工程，根据六届二次职代会提出的目标任务，扎实做好各项工作，医疗服务能力、核心竞争力和品牌影响力逐步提升，超额完成预期的任务指标。
一、各项指标完成情况
全年总收入1.72亿，较上年同期增长4818万元，增长38.92%;其中业务收入1.6亿，较上年同期增长4311.58万元，增长36.82%;药占比31.3%。门急诊人次140597人次，较上年同期增长30144人次，增长27.29%;出院人次18441人次，较上年同期增加4156人次，增长29.10%;手术人次4811人次，较上年同期增加1623人次，增长50.9%;病床使用率70.3%。职工年收入9.5万元，较上年同期增长2.12万元，增长28.73%。
二、主要工作情况
(一) 学科建设成绩斐然
1.骨科、脊柱外科、外一科、外二科完成分科，老年医学科、胸心血管外科、皮肤医学美容科成功建立，健康管理中心改造升级。亚专科的细化，让专病得到专治，学科知名度进一步提升。
2.我院成为北京大学医学部胸心学系临床培训基地，并合作建立胸心血管中心，脊柱外科与南华大学附一医院合作共建王文军博士工作站，外二科与省人民医院肝胆外科建立全面合作、定点指导关系，常德市放射诊断质控中心落户我院。这些项目的纷纷落地，一大批高精尖医疗技术正通过合作的方式在我院落地生根，实现快速提高自身临床技术和科研水平的目标。
3.心脏不停跳冠脉搭桥术、心脏瓣膜置换术、双腔永久起搏器(国产)植入术、胸腔镜下肺叶切除术、人工肝等填补了我院乃至我市多项技术空白。内一科无痛肠镜、内二科冠脉造影术、内三科脑梗塞静脉溶栓术、肾内科甲状旁腺移植术、妇产科宫腔镜技术、肿瘤科调强放疗术、骨科关节镜技术、脊柱外科和疼痛科的椎间孔镜技术、神外科DSA等技术日趋成熟，更多患者受惠于医疗技术的创新，医院实现了名利双丰收。
4.承办省放射学会胸心学组年会、湘西北心血管疾病高峰论坛、市脊柱高峰论坛、市肿瘤微创介入学术研讨会等多场学术盛会，进一步提高了我院在全市的学术话语权和行业影响力。
(二)三项工程全力推进
1.人才培养工程提升内动力。全年选送39名青年骨干外出长期进修，97人参加学术会议或短期培训，开展新进护士培训、新聘员工岗前培训，每月进行业务知识大讲座，全方位、不间断给医疗队伍“充电”。公开招聘专技人员76名，其中硕士研究生5名。鼓励员工晋升职称，60人分别晋升初、中、高级职称。开展3场公共课程培训，提高行管人员综合素质。助培基地建设日臻完善，顺利通过省卫计委的验收，获得好评。实习生带教方法、管理水平日益提高。
2.绩效管理工程初见成效。员工观念得到转变，工作目标清晰，工作积极性高涨。严格考核，全成本意识增强，各项消耗得到有效控制。工作作风明显转变，服务阵地明显前移，职能部门主动下到临床科室服务，临床科室将更多的时间留给病人。
3.人文建设工程凝心聚力。春季长跑、春节联欢晚会、拔河赛、各类球赛等常规项目如期进行，“二医好声音”歌手大赛、“随手拍”摄影赛、集体婚礼等活动惊艳亮相，振奋精神;十佳医生护士评选、“荷花品格·梅花精神”廉洁知识抢答赛、洗手日演讲赛、药物知识PPT演讲赛、主题党日活动轮番进行，既接地气又入人心。组织退休职工游览新桃花源，为70、80岁整数生日的老同志过集体生日，让他们在退休后依然能感受医院的关怀。
(三)五大会战硕果累累
1.医疗安全会战。一是各部门按照三甲评审标准和PDCA质量管控方法，有计划有重点进行医疗质量循环督察，每季度进行病历质量点评及临床路径管理沟通，病历质量得到持续改进。二是加强急诊急救能力建设。院内每季度开展院级或科间的应急演练，举办两场心肺复苏技能竞赛，应急处置、事故救援能力进一步增强。三是积极配合市卫计委工作，做好“德马”等大型活动的医疗保健工作。四是在肿瘤科开展12例多学科协作诊疗(MDT)，降低误诊误治率，收效甚好。五是从“四室”建设、安全防范能力建设、医德医风、突发公共卫生事件救治及涉医舆情等方面入手加强平安医院创建，被评为市级平安医院。
2.服务提质会战。一是积极响应医联体建设，对上与湘雅、省人医、省胸科医院、南华附一医院，对下与汉寿普善医院、桃花源中心卫生院建立医联体，实现医疗资源互惠共享、为患者提供便捷优质的诊疗服务，推进分级诊疗、双向转诊、上下联动工作落到实处。二是倡导科主任一日一次查房，医生和护士长一日三次查房制度，和患者交朋友，用爱心温暖患者，用信誉赢得群众。三是积极争取公益项目，实现医疗惠民。白内障复明工程全年筛查1000余次，手术治疗242例。尘肺病农民工免费救治项目我院自设100万“专项救助基金”，用于补偿自费部分、生活费和交通费，全年共收治病人129余人次，补偿生活费和交通费等37380元。“农村贫困人口九大疾病”爱心救治工作专设“一站式”服务窗口，简化救治报销手续。肿瘤慈善基金共救助11人，发放救助金15000元，切实减轻了老百姓经济负担，深受好评。
3.科研创新会战。《用核磁弥散加权成像及表面扩张系数的值评估肿瘤良恶性的研究及临床应用》通过常德市科技成果鉴定，喜获市科技进步奖;“南华大学王文军博士脊柱外科工作站”得到市科技局的高度关注和大力支持。积极引导专技人员撰写专业论文，全年共发表论文32篇，其中科技核心期刊6篇。开展新技术新项目评比，全年评选出放射科的“CTA”等6项新项目，介入科的“介入治疗”等2项新技术。科研工作成绩令人鼓舞，科研项目激发医务人员的创新潜能，成为医院快速发展的推进器。
4.项目建设会战。新住院楼项目已完成地下室及裙楼地上一层土建施工。科教综合楼及高压氧室已完成主体大楼封顶，进入装饰、安装工程阶段。原门急诊楼完成提质改造并投入使用。医院家属区棚改项目进展顺利，目前已基本完成拆迁补偿工作。
5.全员营销会战。举办“经开区百姓健康巡讲”活动32场，把健康宣教和医疗服务延伸到基层和社区。实施临床科室5分钟营销策略，在院内进行科室营销，提高知晓率。利用志愿者服务活动，发放医院惠民宣传单一万余份。全年在各类纸媒、电媒上发表稿件384篇，较上年增加100多篇。通过科普稿件预约方式，全院科普文章明显增多，稿件质量明显提升，通讯员的宣传嗅觉更加敏锐，写作热情更加高涨，形成了各科室宣传报道百花齐放、百舸争流的喜人局面，其中“麻醉医师邱章敏手术室哄萌娃”的微信红遍朋友圈，眼耳鼻喉科的“抱耳风防治”、外一科的“40岁以后，哪些症状表明被肠癌盯上”点击量高达16万次。此类科普文章通过对热点事件的病因分析，或对季节高发病的防治提醒，深得媒体喜爱和百姓认可。编发微信52期，转发点击量大幅上涨，医院品牌影响力得到提高。
(四)党建工作真抓实干
紧抓教育学习机制，将党建工作纳入医院日常工作计划，集体、民主、阳光决策研究“三重一大”问题，从管理机制上强化党委的领导核心作用。思想建设毫不松懈，集中学习传达党的十九大精神，积极开展“红星云”网上学习，进一步提高党员意识，增强党性观念。全年共发展新党员3名，5名预备党员转为正式党员。确定每月28日为主题党日，结合医院实际开展重温入党誓词，党的知识竞赛、唱红歌等活动，在党员干部中开展“小善心、大善举”爱心募捐活动，募集善款13000多元;党委组织党员专家们深入桃源县、石门县扶贫点村开展大型义诊活动，给予扶贫资金25.36万元，将“精准扶贫”工作落到实处，全年有3户扶贫对象顺利摆脱贫困。
(五)廉洁、作风建设常抓不懈
组织召开党风廉政建设和作风建设工作会议，层层签订责任状和承诺书。院党委带头落实“两同时”谈话制度，开展医药购销领域集体谈话，观看警示教育片，强化干部职工廉洁自律。开展党员干部涉砂、涉矿专项清理、“纠‘四风’、治陋习”和“雁过拔毛”式腐败问题自查自纠工作。监察室加强三公经费公开，围绕项目建设、药品、设备、耗材采购等认真开展监督执纪，全年未发生一起违法乱纪案件，形成风清气正的良好局面，共收到表扬信157封，锦旗52面，医护人员退红包65人次，金额30312元。
在全院干部职工的共同努力下，我院去年各项工作取得了可喜成绩，医院被市委市政府评为“驻村帮扶优秀单位”、“平安医院创建优秀单位”、“常德市文明窗口单位”;由杨生龙、肖蓉、周玲组成的代表队参加常德市卫生应急技能竞赛，获突发事件紧急医学救援团体单项三等奖，杨生龙获个人三等奖;药剂科沈曦凤在“全省临床药师案例演讲比赛”中荣获常德市一等奖、湖南省三等奖;护理部谢梅芳在“第二届湖南省护理技术创新大赛”中荣获护理产品创新项目三等奖;ICU肖薇在“常德市5˙12国际护士节护理模拟病房操作技能竞赛”中荣获三等奖;骨科何培娅在“第一届常德市护理学会优秀护士”评选中荣获优秀护士奖。
各位代表，回顾过去一年的工作，面对复杂的医疗环境和严峻的运行压力，医院各项工作仍取得了重大突破。在此，我代表医院向全院干部职工，向关心医院发展的离退休同志，向默默支持医院工作的职工家属，向所有关心、支持我院发展的同志们、朋友们，表示衷心的感谢!谢谢大家!
成绩令人鼓舞，存在的问题也令人深思，我们应当看到，有些问题是长期积累形成的，有些问题影响面较大，有些问题已成为我们发展的“绊脚石”，主要表现在：部分同志大局意识、服务意识、节约意识、全员营销意识不强，奉献精神缺乏;业务总量低下，含金量不高;创建三级医院的学科仍不齐全;医疗技术水平仍有待提高，特别是部分“底子薄”且发展缓慢的科室;高学历、高层次人才亟待引进;医院的信息化水平有待增强等等，针对这些短板和问题，我们要高度重视，认真思考，采取切实措施寻求发展之道。我们相信，只要紧紧抓住发展机遇，牢牢把握工作重点，凝心聚力，求真务实，攻坚克难，就一定能实现医院的快速发展，不断取得新的成绩。
工作安排
20是医院全面推进三甲医院创建、实现跨越发展的关键一年，我们将认真学习党的十九大精神，以三级医院评审为中心任务，以规范为前提，以创新为动力，以效益为宗旨，大力推动学科建设，大力开展全员营销。我们必须充分认识当前形势和主要任务，抢抓机遇、坚定信心、真抓实干、同舟共济、努力开创医院建设发展的新局面。
一、工作目标
全年医院发展的主要预期目标是：业务收入2.1亿元，门急诊人次182776人次，出院病人23973人次，手术人次6255人次，各项增长率保持在30%以上，病床使用率85%，药品占收入比控制在28%以内，百元医疗收入(不含药品)中卫生耗材(含试剂、耗材)降低到20元以下。按照三甲综合医院标准加快学科建设和人才培养，提升服务水平，圆满完成各级政府下达的指令性任务，职工收入稳步增长。
二、工作措施
(一)聚焦三级综合医院创建，落实五大任务。
全院职工要统一思想，统一步调，按照评审标准进行一次“全面体检”，紧盯短板“开处方”,逐条分解，明确任务分工，统筹兼顾。严格执行科室负责人的“责任追究制”，确保评审工作周密部署，各项措施和要求全面贯彻。成立评审督查组,加强PDCA督导检查，落实工作责任，有序开始评审系列工作，发扬“5+2”、“白+黑”的干劲，全力以赴通过三级综合医院的初评。
抓医疗质量。从落实医疗核心制度入手，整章建制，规范流程，强化岗位职责，夯实医疗质量基础。贯彻医疗质量安全三级管控机制，规范诊疗行为，将医疗质量监督重心前移，成立医疗安全督查小组，加强重点时段(晨间、晚夜班、非工作日和节假日)的督查工作，做到查缺堵漏，针对薄弱环节开展专项整治活动，提高医疗质量保安全。推行日间手术，规范分诊，及时救治重患。实施总住院制度和青年医生轮科制度，努力培养一支解决临床问题能力强、接得起班的高素质青年专业技术队伍。扩大临床路径管理覆盖面，做好数据上报、分析工作，加强临床路径管理信息化建设，充分发挥临床路径作为医疗质量控制与管理工具的作用。全院推行多学科联合诊疗(MDT)，多学科专家共同讨论，制定个性化诊疗方案，优化诊疗流程、提升诊疗水平。
抓医疗安全。规范诊疗行为，提高患者识别准确性，加强手卫生，减少医疗相关感染风险。加强医患沟通，建立沟通模板，将培养医务人员的沟通能力、技巧和亲和力作为长期工程进行培训引导。以平安医院创建为契机，抓好“四室建设”，规范高风险谈话流程，防患于未然，做好回顾性病例讨论和典型案例分析，开好质控会。举办一次全市突发公共卫生事件应急演练比武，提升医务人员应急处置、事故救援能力。加强对患者合理用药知识管理和宣传，实现临床药师服务全覆盖，建立药剂科微信公众号，把药学人员向社会推介，提高医院的影响力。增强医务人员法律意识和风险意识，防范医疗风险，鼓励医疗安全不良事件上报，促进信息共享和持续改进。
抓优质服务。改变服务模式，倡导主动服务、贴心服务、规范服务。继续推行科主任一日一次和医生、护士长一日三次查房制度，和患者交朋友，做患者的贴心人。开展医护一体化示范病房，提升专科护理服务水平;加强护理风险管理，规范护理工作预警防范;创新健康宣教形式，通过视频宣教与口头宣教、个体宣教与群体宣教相结合等方式，提高患者的依从性和满意度;成立快速康复多学科合作团队，促进患者快速康复;开设营养科，开展送餐到病房服务。加强窗口建设，简化服务流程，增加硬件自动化程度，缩短检查报告等待时间，为病友提供方便、高效、快捷的服务。
抓医保控费。加强新医保政策的解读和宣讲，充分认识多元复合式医保支付方式的内涵，全面贯彻落实各项医保政策，采取有效措施在费用总量包干的基础上，严格控制次均费用增长，确保医保工作良性运转。大力推进单病种付费管理模式，成立高值耗材使用和合理用药管控小组，开展合理用药点评工作，坚决做到因病施治，合理检查、合理用药，切实减轻病人负担。
抓医改达标。以医改各项考核指标任务为标准，严格药品使用和耗材使用管理，实施指标预警及违规警示谈话制度，针对药品和耗材使用超标排名，前1-3名的药品和耗材予以预警或停用，对科室负责人进行警示谈话。将抗菌药物使用率、药品占收入比、卫生材料消耗比、医疗服务性收入占比等指标纳入科主任KPI考核指标，确保各项医改指标达标，促进医院健康发展。
(二)聚焦学科建设，重在搭结构、补空白、强短板。
抓借力引智。在胸心血管中心、脊柱外科博士工作站的成功经验上，针对部分学科薄弱的现状，有的放矢的积极寻求与国内一流大医院的专科合作，借助上级医院在模式、管理、品牌、技术方面的先进经验，快速建立专科或提升专科技术水平。
抓专科特色。一是各科室要按照三甲标准，认真对照仔细梳理科室不足和技术短板，积极有序开展新技术新项目，填补技术空白，提升短板技术能力。二是健全空白专科，成立感染科、输血科，呼吸科、消化科分科;按上级要求组建胸痛中心、卒中中心，提高急救能力;将皮肤医疗美容中心、健康管理中心做大做强。三是制定学科建设规划，促进学科间的交叉与融合，培育新兴学科，开展院内重点学科评比工作，力争打造一批在全市乃至全省都叫得响的学科。四是加强专科特色建设，如肿瘤科开展宫颈癌放射后装治疗，介入科开展神经动脉瘤介入治疗，内一科开展支气管镜下肺泡灌洗术，内二科开展肺血管造影及溶栓、心脏射频消融术，内三科开展急性缺血性卒中静脉溶栓，胸心血管外科开展冠状动脉旁路移植术、心脏瓣膜成形或置换术、胸腔镜胸肺部疾病外科治疗，ICU开展体外膜肺氧合治疗和血浆置换治疗等等。
抓人才培养。进一步畅通外出进修渠道，落实进修计划，遴选一批优秀青年骨干到北上广深大医院进修学习，提高知识水平。开展中层骨干管理培训，开展多项院内学习比武，通过不同层次的人员培养，精心育苗，大胆使用，力求形成一个金字塔型的人才梯队结构。在优秀人才引进方面出奇招，招聘或引进硕士研究生及以上学历人才20名，副高及以上职称专技人员5名，本科学历层次专业技术人员20名，充实医疗队伍。通过引进人才的示范、引领作用，逐步实现专业人才从“输血”到“造血”的质变。
抓科研创新。加强科技兴院力度，做好市级科研项目的申报与管理，脊柱外科的《胸腰椎骨折治疗中脊柱外固定新技术的引进和应用》要力争在市科技局立项，骨科的《PFNA内固定结合胶原基骨泥注入治疗老年人股骨粗隆间骨折的临床研究》要争取早日结题。加强院内新技术新项目的培植与引导，成立院内科研评审委员会，每年组织一次立项评审。创新激励机制，选送部分院内课题申报省、市级科研项目，成功立项的课题给予1-3倍配套资金奖励。鼓励员工撰写论文，鼓励技术创新，尤其是实用技术创新，积极促进科研成果转化，提高经济效益和社会效益。
抓医联体建设。今年重点与汉寿、桃花源和西洞庭等区域内的下级医院建立医联体，开展技术指导和双向转诊，利用远程医疗手段为基层机构和就诊患者提供检查检验服务，积极推进医联体内医疗机构检查、检验结果互认工作，以达到医疗服务同质化，让群众在家门口就能享受到专家服务。
(三)聚焦内部管理，实现科学发展。
抓绩效管理。制定收入性科室的创收指标，树立全成本意识，做好成本控制，开展“节约型医院”建设活动。逐步培养临床医技科室的经管人员，做好收入及成本分析。紧密结合实际，与科室负责人签订目标管理和责任状，实行人人是主人翁，人人有目标，肩上有责任，各司其职，形成一个链条，始终保持惯性运转。每月检查、评价和奖惩与KPI挂钩，总结成功的经验，完善薄弱环节。重视第三方满意度调查，根据调查结果和建议，认清自身问题，明确改进方向，努力提高患者和员工的满意度。加强合作项目财务管理，建立专帐，防范财务风险。
抓信息建设。加快建立医院信息化集成平台，运用互联网+等新兴技术打造移动医疗APP，提供预约挂号、咨询保健、检查结果查询、费用支付等服务，并打造移动办公系统、移动查房系统提升医疗服务效率。新信息系统年底前投入试运行，通过大数据实现智能化临床管理、预算及资产优化、智能化运营和决策支持，打造一个数字化、智能化的智慧医院。
抓项目建设。加快项目建设脚步，为三甲创建奠定坚实的硬件基础。高压氧室4月底前要投入使用，科教行政楼6月底要完成内部装修装饰，新住院楼8月要完成封顶，杏林国际住宅区今年要完成一期工程封顶，二期项目要开工建设。院内环境美化和各项配套设施，要分段分片依次进行施工，要保证配套设施与主体工程同步建设。
(四)聚焦党建工作，强化思想保障。
要进一步强化党建引领作用，加强党委班子自身建设，完善党委研究决策机制，竭力维护党委权威，保持政令畅通。党委成员要以上率下，带头履责。党员同志要进一步增强“四个意识”，做到“四个服从”，强化忠诚、责任担当。进一步活跃支部党建活动，以学习贯彻党的十九大精神为总揽，加强新时代新思想的学习，通过聘请专家授课、党委书记讲党课、支部集中学习、党员自学等形式开展专题学习活动，结合医院实际开展多种形式的主题党日活动，力求武装头脑，指导实践，推动工作。
(五)聚焦廉洁建设，助力医院发展。
坚持廉洁建设。自觉践行群众路线，深入基层，倾听员工呼声，帮助解决实际问题。要紧绷廉洁从业之弦，落实廉洁责任。认真履行“一岗双责”，推进“两同时”谈话常态化;严抓严管“四风”问题，持之以恒推进正风肃纪。开展新一轮的药品、设备、耗材的招标采购工作。强化纪检监督，加强项目建设、药品、设备、耗材采购及“三重一大”事项等重点领域廉政风险防控。以此促进员工政治素质、业务素质的整体提升，形成昂扬向上、运转有序的良好氛围。
加大宣传力度。增强做好新时代宣传工作的使命感，做好正面宣传引导和舆情管控，发挥宣传的助力作用。创新宣传形式，用好互联网信息平台，医院官网、微信公众号等媒介，及时把医院的先进技术、惠民举措和重大决策传达好，扩散开，全方位做好医疗技术和品牌形象宣传，提升医院知名度和影响力。
(六)聚焦人文建设，引导创先争优。
关心员工身心健康。通过精神上鼓励，工作上帮助，事业上支持、生活上保障，引导员工快乐工作，幸福生活。尤其要关心医务人员身心健康，加强医务人员的办公室、值班室和休息室的建设，改善职工食堂，提供可口饭菜。重视和关心医务人员心理健康，开展“巴林特”等心理减压活动，引导员工调节心理，释放压力。继续为员工量身定做健康体检大礼包，奖励高考成绩优异的职工子女，慰问困难员工、困难党员，提升医院的凝聚力和员工归属感，激发员工爱院奉献情怀。
凝聚榜样力量。开展岗位技能训练及竞赛，引导全院青年重视基础知识、基本技能和专业服务能力的提升。利用各种节日评选十佳医生、十佳护士、优秀志愿者、青年岗位能手、优秀共产党员、优秀党支部等优秀典型，营造一种比学赶帮超的良好氛围。争创市级“优秀志愿队”和省级“青年文明号”。开展道德讲堂，宣讲身边的好人好事。
丰富文体生活。工会在开展常规活动的基础上，创新思路，开展医师节庆祝活动、歌唱比赛、职工运动会、婚恋活动、征文演讲比赛、志愿者活动及社团活动等，让更多的活动贴上二医文化标签，丰富职工的业余生活，舒缓工作压力，焕发精神风貌，营造和谐团队氛围，打造温馨有爱的二医家园。
年，我们共同奋战，令人难忘;年，我们携手前进，充满希望。新的一年，我们将在“梦想、自信、坚持”信念的引领下，以“规范、创新、效益”为抓手，不忘初心、牢记使命，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，努力在新时代展现新作为、创造新业绩，以优异的成绩迎接建院60周年，为医院发展谱写新的篇章。奋斗吧，2018!
根据省厅文件要求，进一步落实省卫生厅城市医疗机构支农卫生工作“双千工程”项目，我院对口支援了__卫生院，现将我院20__年至20__年的对口支援基层医疗机构工作总结如下：
一、精心组织
自接到上级卫生行政部门的关于对口支援工作的文件通知，包括“__工程”、“对口支援乡镇卫生院”等项目，我院积极组织，认真实施，由分管院长牵头开展我院对口支援工作，医务科负责具体实施日常的对口支援相关事宜。
对照有关要求，我院前往各受援卫生院进行了实地考察和调研，并和当地医院领导进行了广泛的沟通、交流，完成了项目实施的前期准备工作，为对口支援开了个好头。
二、合理实施
我院针对对口支援工作制定了一系列实施方案和管理规定，主要有：
1、自20__年4月至20__年4月，每年选派3名医师到__卫生院进行卫生支农暨技术挂职;20__年6月至20__年6月，选派4名医师到__卫生院进行对口支援，每人为期一年。派往__支农人员组织关系转到派往地卫生院，接受派往单位领导。
2、选派人员的条件：坚持四项基本原则，热爱党的卫生事业，遵纪守法，有良好的医疗技术水平和能力，医德高尚，无不良行医行为;主治及主治以上职称，身体健康，年龄在45岁以下。
3、卫生支农列为晋升高级专业技术职务的必备条件，不服从医院安排、拒绝接受支农任务的，不得晋升职称，是聘用制的立即解聘，且今后不得在本院聘用。
4、对下乡挂职人员给予一定的奖励：
①支农任务完成回院后，休假一个月;
②每月补助(奖励)600元，每两个月可报销一次往返车船费;
③医院的各项待遇不变。
5、在派驻结束后，由受援医院和我院共同对支援人员进行工作鉴定，对支援任务完成情况、个人思想和工作情况进行考核。
三、成绩显著
20__年4月至今，我院对口支援派驻人员信息如下：
1、我院选派的内科、外科等不同专业的主治以上医师在当地卫生院开展了一系列医疗卫生服务，进行了多场知识讲座，开展了__等多种外科手术，解决了心梗、脑干梗塞、肝硬化、肝癌等急、危、重、疑难问题，各对口支援医疗队都按照要求圆满的完成了对口支援任务，并在4个方面工作成效显著：
(1)强化环境治理，改善卫生形象;
(2)建立各项规章制度，规范医疗行为;
(3)很抓基础知识，提高医护质量开展;
(4)新技术、新业务、临床教学工作。
通过对口支援，各受援医院在制度管理、院感控制、诊疗规范的执行、医疗文书书写的质量、诊疗处理的病种、医院诊疗的经济收入等都有着显著的提高，同时，受到了当地居民的普遍认可和表扬。
2、我院在选派医师支援卫生院的同时，也多次组织我院专家前往受援医院开展义诊及讲座。
3、截至目前，我院对口支援的有关医疗骨干，共完成专业技术讲座20余次，手术180余台次，教学查房90余次，诊治患者约2600人次，进行危重病历讨论50余次。四、存在不足
从总体来看，对口支援医疗队按照省、市卫生行政部门的具体要求基本完成了对口支援任务。对口支援医疗队员能够克服各种困难开展工作，提高了当地卫生院的整体水平，建立了部分规章制度和规范，满足了当地的部分卫生需要，解决了部分疑难危重病历的诊治，也加快了双方医院间的了解和合作。我院将在今后的对口支援工作中，一如既往地开展好对口支援工作，确保项目取得实效。
在取得成绩的同时检查中也发现存在的问题：我院正处于发展的关键阶段，卫生技术人员相对缺乏，尤其是中级及以上人员有限，皖北支医每年抽调4名中级卫生技术人员下乡支援，使得医院卫生技术人员变的更加紧张;由于距离较近有部分支援医师未按照要求，完全在受援医院居住;带教、讲座等记录不规范和完整;病历书写质量仍存在较大差距;临床用药也欠合理;同时在知情和告知义务的执行中存在不足;由于医院软硬件条件所限，医疗安全亦存在隐患，将在下一步工作中进一步完善。
名中级卫生技术人员下乡支援，使得医院卫生技术人员变的更加紧张;由于距离较近有部分支援医师未按照要求，完全在受援医院居住;带教、讲座等记录不规范和完整;病历书写质量仍存在较大差距;临床用药也欠合理;同时在知情和告知义务的执行中存在不足;由于医院软硬件条件所限，医疗安全亦存在隐患，将在下一步工作中进一步完善。
同志们：
新年伊始，万象更新，医院工作报告。伴随着&ldquo_大”四中全会的春风，我们又迎来了令人振奋而又让人思索的一年。今天，我们召开全院职工大会，主要是回顾总结过去的一年工作，提出_年度医院工作思路。在此，我谨代表医院院支、两委向为医院发展付出辛勤劳动的全院干部、职工表示亲切的慰问和诚挚的谢意!
下面，我分两个方面讲一讲。
一、__年度工作回顾
__年，我院全面贯彻党的“三个代表”重要思想，发扬“团结协作、开拓创新、艰苦奋斗、求真务实”的精神，把“发展要有新思路、改革要有新举措、开放要有新局面”作为医院工作方针的指导思想。努力做好党和政府交给的公共卫生体系建设项目，努力做好医院改革和发展的大文章。做出了一定的成绩。
(一)基本情况
医院业务收入
总业务收入________元
医疗收入：_______元
门诊人次：_____人次
手术台次：____台
药品：________元
辅助检查收入：______元
出院住院人数：_____人。
(二)认真搞好公共卫生体系建设———传染病区改扩建工程。
__年_月，我院定为传染病区改建单位。此工程为省府今年内为民办的_件实事中的第_件。医院领导深知责任重大，改扩建任务下达后，医院先后召开了院委会、科室负责人会、职工大会以及当地政府、周边村、组群众协调会，并成立了以院长等九人组成的项目建设领导小组，实行了严格的工作责任制。整个改扩建项目新建和改建总建筑面积为_____m2，其中新建____m2，设置病床___张，总投资约____万元。工程改扩建时间短、任务重、难度大、要求高。在上级领导关怀和有关部门的积极参与下，工程从设计、招标、建设、验收，均严格按照有关法律、法规要求进行，仅仅只有___天，就以工程质量优良竣工验收。在工程建设的全过程中，身为项目负责人的甲方代表___同志身先士卒、废寝忘食的坚守在工程第一线，对工程质量、进度、安全等诸方面进行认真检查、督促、指导，多次召开现场办公会，发现问题及时指出和解决。
(三)认真学习“三个代表”重要思想，提高干部队伍素质，为病人热情服务。
今年医院院、支两委认真学习“三个代表”重要思想学习“十六”大四中全会精神，加快医院改革和发展的步伐，在职工中树立全心全意为人民服务的思想，一切想着病人，妇产科建立健全了责任护理制。上门为离退休干部进行巡回医疗，受到了老干的表扬。下乡义诊两次，派出医生、护士上门为病人服务___人次。特别是驻___医务所的の同志。以医务所为家，想病人之所想，急病人之所急，多年来出诊_万多人次，夜间出诊___余人次，为单位创造出了良好的经济效益，老干们“三次”为其请功。他多次受到了__政府表扬、嘉奖，今年又被评为___劳动模范。
内科今年成功抢救__名生命垂危的有机磷农药中毒患者，__等医护人员整夜守护把病人从死亡线上挽救回来，病人家属感激不尽;_____为老干部郭文斌上门进行针炙推拿治疗，深受老干及家属的好评。外科患者___在肠穿孔术中心跳骤仃，台上医师___、___、台下医师____和手术室工作人员通力合作，以娴熟过硬的技术，成功的将患者从死神手中夺回来;另一外伤患者，出现少见骨筋膜综合征早期表现，由于___，___医师准确诊断，果断处理，避免了一场患者截肢的危险。妇产科多次成功抢救产后大出血、产后子痫病人。全年医院接受病人赠送锦旗__面，表扬信___封。
(四)强化管理、深化医院改革
医院实行绩效工资制，进一步完善、巩固已取得的改革成果进一步调整完善各项考核，调动职工的积极性，把个人工作业绩与个人的经济收入挂钩，把个人的工作质量与个人考核挂钩。医院领导分别联系一个科室，深入临床，深入基层，及时化解和处理临床所遇的问题。针对医院一段时间劳动纪律松懈的情况，召开职代会对职工“休假制度”、“加强劳动纪律的决定”等文件，组织人员对各岗位进行劳动纪律专项检查治理。对违反劳动纪律的迟到、早退18人次进行行政处理，增强职工的责任心和危机感。
(五)努力重树医院形象，探索走专科特色之路。开拓医疗市场
__年“非典”对医院的负面影响，在__年依然存在。针对这一情况医院加大宣传力度，在___电视台黄金时段用______元打广告，在县内悬挂标语___条，张贴宣传标语____余条，发放宣传单____余份，并采用走出去请进来的办法，千方百计吸引病人。外出义诊，出诊，扩大医院影响。请______医院专家来坐诊，减少非典带来的负面形象。通过努力，今年我院住院楼改扩建，对住院环境造成影响，但业务收入和病人来院就诊人数已恢复到“非典”医院仃业前的水平。
今年针对医院特色不明显的现状，医院着重打造椎间盘治疗专科、心血管疾病治疗专科、针炙推拿专科取得了一定的经济效益和社会影响。
(六)抓医疗质量，搞好医疗安全
医院组织职工学习《传染病防治法》《执业医师法》等法律、法规，完善院科两级质量控制。每科配备质控员，对环节质量进行实时控制。医院坚持每周一次的行政查房，坚持每季的质量讲评会。发放质控通报__期，组织全院大会诊__次，对新发布的《病历书写》、《处方书写》等医疗规范文书，对万余张处方进行检查分析，组织院内业务学习，参加人数达____人次。送进修__人，参加省短训学习班，学术活动___人次。对发生的医疗纠纷能进行妥善处理，对医疗差错事故的责任人和管理人进行了经济处罚。多次召开医疗安全会，对医疗差错事故进行分析。
认真执行《传染病防治法》搞好疫情报告，努力做好“非典”、“禽流感”防治工作，开展以艾滋病等重点传染病防治知识培训及宣传。全年举办培训学习;出专刊__期;宣传板画___块，张贴宣传画___张，各类横幅___条次;发放宣传资料8000余份。
认真执行《献血法》，坚持临床合理用血，全血用血_______ml，均为成份血，成份血使用率达100%。
(七)加强人才队伍建设，加快人才的培养，提高医疗竞争力
医疗市场的竞争核心是人才的竞争。医院由于多种原因，造成人材结构不合理，医疗队伍素质不高。为此医院提出加快人才队伍的要求，规定参加工作三年内医务人员，必须在2年内取得本专业“执业证”，否则调离工作岗位或辞退。医院一方面给他们压力，高要求，另一方面给出必要的学习条件，派有经验的医师“传、帮、带”，要求医生必须实行住院医生三年内24小时责任制，全年青年中参加各类成考自考___人，参加晋级晋升考试___人，参加电脑学习，获大专本科文凭__人。均给奖励金，以激发医院学习热情。
(八)加大医院基础设施投入，增加医院发展动力
多年来，我院较外地同级医院相比，发展迟缓，原因有多方面，其中关键一点就是医院没有得到发展。今年院、支两委紧紧抓装发展才是硬道理”这条主线，借“公共卫生体系建设”之东风，进一步完善院内绿化美化工作。病区的改扩建进一步完善病人的就医环境。检验科投入___万元购置设备和房屋装饰改造，建立起艾滋病初筛检查室，并通过省验收。年底医院针对目前严重缺电和原发电机组老化、制约医院业务发展的新情况，购进620千瓦的新发电机组，彻底解决用电问题。
(九)党、团、工会活动开展丰富多彩
党支部多次召开党员大会，认真学习“__大”四中全会精神、为医院改革、发展做了大量工作。十二月经县组织部考核检查，给予了很好的评价。团支部“五四”组织青年去____旅游，工会组织了羽毛球比赛并积极参加____羽毛球联赛，取得三个第三名的好成绩，工会还组织卡拉ok赛，舞会、扑克、钓鱼比赛等多次活动，并同周边单位联谊，丰富了职工精神生活。
(十)存在的问题与不足
1.主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节，尤其是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究，并付诸实施。
2.由于近几年的基建投入，加上__年“非典”和__年省政府_件实事的第_件公共卫生体系建设，导致医院资金十分紧张，职工的福利待遇未能到位等等。影响了医院的业务的正常发展滞后，同时也给职工的工作和生活带来很大的压力。
3.医院管理工作跟不上医院发展的需要，医德医风建设还需进一步加强。中层干部未充分发挥其职能管理作用，存在重制度制定，轻执行的情况。医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念有待进一步提高。
4.缺乏竞争力，医疗质量有待进一步提高，人才队伍建设有待加速。
5.用人缺乏激励机制。近三年招聘人员过多(___多人)，且结构不合理，超过单位需要和承受能力。
二、__年工作思路
(一)抓战略，拓展业务，打造专科特色。
__年将针对医院专科特色不明显的现状，制定科学的战略发展目标，努力提升业务收入。全院干部职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中，要确保医疗总收入力争突破____万元。这就要求我们必须内抓管理，外树形象，努力提高服务水平，提高医疗工作质量，加大人才培养力度，提高人才队伍素质，发展拳头科室，着重打造腰椎间盘治疗专科、心血管疾病治疗专科，针炙推拿专科，中医治疗疑难杂症专科等，以重点科室带动全院发展，拓展业务项目，聘请权威专家教授坐诊，扩大医院影响。
(二)抓班子，加强学习，提高自身素质。
医院一班子是医院干部职工的领头羊，首先是加强学习，提高自身素质，先知先觉才能先行，不知不觉永远不行，要以永远的忧患意识，自我生存意识，拓荒精神，追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的准则就是永远在变，唯有审时度势，抓住机遇，变在市场之前，才能创造市常还要干当前、想长远、未雨绸缪，早做打算，把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合，创业不息，自强不息。为此，院委会在今年下决心，下力气，面对当前人浮于事，不求上进，得过且过，安于现状等有碍医院拓展业务发展滞后不良行为等，将动一次大手术，大整改，把领导班子的责、权、利落实到实处，真正做到有章可循，有法可依，开创医院工作新局面。
(三)抓竟争，激励竟争机制，深化分配制度改革。
积极探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。__年医院将全面推行浮动工资制，全面推行奖优罚劣，实行责任到科室，任务指标到个人，收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。工资、奖金实施上项不封顶，下项只拿基本生活费(按长沙市标准)，拉大工资、奖金差距，加大向临床、含金量倾斜的力度，彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面，彻底打破吃大锅饭的现状，做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣，真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则，竭尽全力有效地调动干部职工的积极性，不断提升医院品味，医护质量含金量。
(四)抓干部管理，完善管理机制，促进人才培养。
“政治路线确定之后，干部就是决定因素”。__年继续推行医院中层干部竟聘上岗制，把哪些有理想、有抱负、有朝气，业务过得硬的临床一线的年青人选拨到领导岗位上来，加大中层干部工作管理的力度，充分发他们的聪明才干、管理水平。采取制定与执行并重的原则。要有一定的压力及危机感、紧迫感，同时也应给予他们责、权、利的空间，对中层干部中的学科带头人，成绩大、贡献突出者实行重奖的原则。有效地充分发挥中层干部的职能作用及积极性。
医疗市场的竟争核心是人才的竞争。为此__年医院将遵照加快人才队伍培养的规划要求，对凡参加工作三年内医务人员，必须在2年内取得本专业“执业证”，否则调离工作岗位或辞退。医院除给予一定压力，严要求外，同时给予必要的学习条件，加大对年青医师“传、帮、带”的力度，继续实行住院医生三年内24小时责任制。三基考试考核制，鼓励他们参加各类成考、自考，对成绩优秀者予以奖励以激发年青人积极向上的学习热情。对其三基考试不合格、不能胜任其工作者，责令待岗，自费进修学习以观后效。以促进医院学习空气的良好氛围。
(五)抓医疗质量，促进医疗安全。
新的一年，医院将继续以《传染病防治法》《执业医师法》等法律、法规为宗旨，不断完善和加大院科两级质量控制。每科必须配备_名质控员，对环节质量进行追踪控制。医院坚持每周一次雷打不动的行政查房，坚持季度质量讲评会。通报质控综合情况，对所有病历进行质量评分，并组织全院大会诊，对新颁布的《病历书写》、《处方书写》等文书，一定要规范达标，对屡纠未引以为戒者，罚以一定的经济处罚，实施奖罚兑现。加大医疗安全管理的力度，院科两级继续实行责任状、责任制，消除一切不利于医疗安全的隐患，对发生的医疗纠纷应积极进行妥善处理，对医疗差错事故的责任人和管理人应进行经济处罚。对医疗差错事故要及时进行分析，查找原因，总结经验教训。
认真执行《传染病防治法》，搞好各类疫情报告，做到及时、准确、无迟报、无漏报。疫情报告卡填写，字迹更正、诊断准确、不空项、不漏项，努力做好“非典”、“人间禽流感”等突发公共卫生事件的防治工作。对其工作不力，责任心不强造成影响及危害的将予以重罚及法律追究。
(六)抓廉政、纠行风，落实医德医风建设。
新的一年里，我们要把生存发展的压力，变成改善和提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念，医院的功能就是尊重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把“看好脖这一实事办好，在为病人服务的问题上，力求“好事办实”。要强化服务态度，杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以一定的经济处罚，尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。
在廉政方面要求我们院委会成员、中层干部、全体党员，从自身做起，加强品质、作风、人格修养去表现威信，培养诚实正直，廉洁奉公的品格，兢兢业业，忠于职守的工作态度，严于律已，自知之明的姿态，勇担风险，多谋善断的作风;容人之过，谅人之短的精神。继续推行服务承诺十项准则，一日清单制，让利销售制，让人民群众真正得到实惠，真正为人民群众减负，继续推行严格控制药品购销中的不正之风，开单提成，请吃、请玩，利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生，严格医务人员医德医风十不准制度，对其违规屡教不改者，处以重罚并进行必要的行政处罚。
回首过去的一年，我院虽然遇到前所未有的困难，处境艰难，但在上级领导的关怀和支持下，特别是_____领导的直接指导和支持下，完成了上级交给的任务和医院的改革发展工作。我们也清醒地看到随改革的深入，医院深层次的问题日益显现和突出，因为我们所面对的形势十分严峻，危机、困难和挑战是客观存在的，唯有面对困难和挑战、审时度势，找准问题症结，认清形势，看到发展优势、机遇的有利条件，迎难而上，坚定信心，理清思路，趋利避害，大胆探索，勇于实践，坚持发展才是硬道理.在局领导的关怀和支持下，依靠全院职工共同努力，竭忠尽智，全力以赴，渡过难关，开创医院工作新局面，迎接医院美好的明天!
最后，祝大家事业有成，合家欢乐，新年快乐，万事顺意!
20__年是____医院团结奋进、开拓创新的一年。在这一年里，医院党委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的__大确定的方针政策，始终围绕学校和医院改革发展大局和中心工作，不断总结新经验，把握新规律，探索新思路，推出新举措，坚持正确的思想与舆论导向，以开展保持共产党员先进性教育活动、“医院管理年活动”为契机，切实加强医院党建工作,落实新时期党建工作新要求,努力抓好物质文明、精神文明、党风廉政建设及医院文化建设，努力发挥党委的政治核心作用，保证了党的各项方针政策的贯彻执行，保证了院长负责制顺利实施和医院改革发展的顺利进行，使我院医教研工作保持了良好的发展势头，职工队伍保持着良好的精神状态，为把我校建设成国内外知名大学、把我院建设成学科特色鲜明、在国内外有一定影响的大型研究型综合性医院，提供了强有力的思想保证、精神动力。
一、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用
我院作为第二批开展共产党员先进性教育活动的单位,自7月中旬开始到今天，在这近半年的时间里，坚持抓住学习实践“三个代表”重要思想这条主线，把握保持共产党员先进性这个主题，明确提高党的执政能力这个着眼点，在省高工委和医学院党委总体部署的框架下，组织全体党员干部按照《中共中央关于在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的意见》精神，提高认识，端正态度，积极参与，认真整改，确保先进性教育活动扎实有效地开展，有力地促进了我院各项工作的发展，达到了预期目标。全院25个党支部，包括在职党员21个党支部569名党员，离退休党员4个党支部87名党员，总共663名党员(其中4位同志因长期出国失去联系)，实参加党员数659名，参学率为99.4%;(不包括医学院校在我院实习学生两个党支部68名党员、第一临床医学院89名党员)。通过保持共产党员先进性教育活动的开展，党组织的战斗力、凝聚力有了新的提高，全体党员增强了党性意识、理想信念，领导干部的工作作风有了新的改善，办事效率明显提高，真正体现了实事求是、求真务实，“两不误，两促进”。
在教育活动实施过程中，为确保先进性教育活动的全面覆盖，确保学习质量，院党委坚持分类指导、不搞一刀切的工作原则，结合医院的实际工作，制定了学习动员阶段的工作计划。举办全体中层干部专题学习会，分别听取市委宣传部___副部长、党校___副校长等专题报告，组织先进性教育领导小组成员和各党支部参加医学院先进性教育学习会。各党支部认真组织党员积极参加一次学习测试、一次先进性状况问卷调查、一次学习交流会、一次专题讨论会和一次主题活动的“五个一”活动。对外出进修学习的党员，党委专门向他们发出《____医院党委致外出党员的公开信》，共发放26份，向他们通报医院的工作情况，要求在网上或参加所在地的党组织学习，并把情况及时反馈院党委。
院党委结合医院当前改革发展的实际情况，合理确定征求意见范围，通过发放征求意见表、召开座谈会、设立意见箱、开展谈心活动等形式，广泛征求意见。
一是院领导班子成员带头征求意见。院党委领导带领先进性教育活动办公室人员深入各党支部参加民主生活会，听取意见、说明情况、增加党委工作透明度。
二是组织召开党支部书记、民主党派代表、中层干部、医院管理岗位骨干代表及离退休老党员代表等征求意见座谈会，共有300多人次参加。
三是通过在院大门口设立意见箱，向全院职工及患者们征求意见。
四是通过党员之间和党员与群众之间相互个别谈心征询意见。先进性教育活动办公室对征求到的意见进行了认真、仔细的分类归纳、汇总梳理，分别整理出对党员个人、医院和医学院的意见，并对意见进行了如实反馈。
在党性分析阶段，全体党员和党员领导干部对照党章规定的党员义务、党员领导干部的基本条件、新时期保持共产党员先进性的基本要求和本单位保持共产党员先进性的具体要求，结合征求到的意见，联系实际，全面总结近年来自己思想、工作和作风以及廉洁自律等方面的情况，撰写了个人党性分析材料，共收到分析评议表600多份。在党员广泛开展谈心活动、认真撰写党性分析材料的基础上，各支部组织召开了专题组织生活会。专题组织生活会上，每个党员都能按照准备好的党性分析材料逐个进行对照检查、相互评议、开展批评和自我批评。党员领导干部认真开好双重组织民主生活会，一方面以普通党员身份参加了所在党支部的组织生活会;另一方面开好党委民主生活会。对照党员义务和要求，反思和查找自己理想信念、宗旨意识离党的要求的差距;不断提高党的执政能力的要求，反思查找自己谋求发展的能力;对照科学发展观和正确政绩观的要求，反思查找自己服务工作和抓发展的成效;对照群众反映的意见和建议，反思查找自己工作作风;对照党纪法规和廉洁自律的要求，反思查找自己自我要求和自我约束是严还是不严;对照党员先进性具体要求，反思查找自己先锋模范作用发挥是好还是不好，认真地进行批评与自我批评，并提出了初步的整改意见和措施。
在党性分析基础上，对照分析评议阶段查摆出来的问题，研究制定整改方案，主要是群众普遍关心、反映强烈的问题，也是我们工作中的薄弱环节，院党委制定了《温州医学院附属第一医院党委先进性教育活动征求意见整改措施》，同时每个支部和每位党员根据对照检查中找出的突出问题和党组织的评议意见，进一步制定整改方案和措施。
为了巩固各阶段教育成果，院党委将监督、检查贯穿整个教育活动中。召开支部书记专题会议，各党支部书记在进行工作汇报的同时加强了支部间的交流，起到相互促进的作用。要求各支部将各自整改的任务进行分解，明确责任部门和完成时间，落实具体责任人。特别是严格落实一把手责任制，切实发挥主要领导在解决全局性问题中的作用;发挥好主管领导在解决部门存在问题中的作用，增强党员干部的责任感、使命感，医院上下形成合力，确保查摆出来的新问题得到有效解决。
二、加强党的组织建设
1、分党校的成立
20__年6月30日下午，__医学院___部长宣读了__党委[20__]15号文件《关于成立中共__医学院委员会党校附属第一医院分党校及干部任职的通知》，宣布附属第一医院分党校正式成立。分党校的成立将为医院在新时期开展党建工作提供新的平台，在宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，加强党的知识培训和党的先进性教育和对全院党员、干部、入党积极分子的教育培训等方面发挥重要作用。
2、开展支部建设创新奖活动
各党支部在组织开展各项工作的过程中，注重民主集中制原则的贯彻执行，注重党内民主的发扬，注重调动广大党员的积极性，注重活动载体的运用、活动形式的创新、活动实效的追求。在全院开展支部建设创新活动的过程中，有18个党支部积极投入活动项目的设计、申报、立项及评比。从所申报的活动项目来看，内容丰富，形式多样，涉及面广，各具特色，与本职岗位工作相结合。其中临床八支部的“健康卫士科普教育社区行”获校级支部建设创新奖;临床一支部、医技一支部、普外科支部、行政一支部、行政二支部和后勤二支部6个支部获得院级支部建设创新奖。通过开展支部建设创新活动，大大激发了基层党组织的凝聚力和创造力，使党的基层组织的战斗堡垒作用得到了很好的发挥;基层党组织的工作面貌、广大党员的精神面貌也发生了可喜的变化。
3、今年，在推优入党过程中，充分发挥党校的积极作用，切实把握人员选择的方向与标准，经过院党委层层考核，共吸收16名新党员，并推荐20多人参加由__医学院党校组织的入党积极分子培训。
坚持一年一度的党员评议工作，在自我评议和支部联评的基础上对每位党员作出评定。
三、坚持“教育为先，预防为主”的方针，加强党风廉政建设
1、教育在先，警钟长鸣
为进一步规范医院管理有关制度，抓紧建立健全与我院实际相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，加大预防腐败的工作力度，在加强教育上下功夫，增强忧患意识和拒腐防变能力，做到居安思危、廉洁自律，院党委经常组织党员干部开展以讲学习、讲政治、讲正气为主要内容的党性党风教育，组织学习中纪委和国务院有关廉政会议的精神，组织党员干部观看《信天游》、《张思德》等教育片，组织开展警示教育讲座，教育党员干部医务人员要加强政治理论学习，遵纪守法，自觉增强抵制资产阶级腐朽思想的和不正之风的侵蚀，做到警钟长鸣。
2、加大监督力度，规范各项制度
(1)继续推行“廉政谈话”和“廉政档案制度”。今年继续向社会聘请30余位行风监督员，接受社会监督。
(2)坚持对干部提拔任用实行医德医风“一票否决制”。
(3)今年5月医院下发《关于医药代表不准进门诊及病区的规定》。
(4)今年对原设备科科长进行了经济责任审计，对41个基建项目进行审计，工程总造价送审额___元，审计核减额___元，在医院内部招投标项目上实行下浮率中标原则，在审定价的基础上下浮，实行该方法后，今年工程下浮金额____元，共为医院节约资金___元。
3、开展专项治理 纠正不正之风
(1)加强对药品采购的监控和管理，规定所有新药来院推广，必须接受资格审查，并签订《药品购销廉洁自律协议书》。
(2)加大“红包”“回扣”查处力度，下发了《关于开展接受药品厂商赞助收受药品回扣自查自纠工作的通知》，据不完全统计，在此次自查自纠中全院主动上缴红包__人次，金额__元，拒收红包__人次，金额___元。
(3)积极做好来信来访工作，做到有诉必查，有查必果，有果必纠。今年共收到投诉__起，结案__起。向社会发放问卷调查表__余份，总满意度达___%。收到感谢信、锦旗__余件。
(4)严肃查处违法违纪案件，今年全院通报批评4起。
四、加强医院内涵建设，促进医院的改革和发展
院党委认真贯彻实施党中央卫生部以及省卫生厅的一系列文件精神，本着“开拓进取，求精奉献”的医院宗旨，积极稳妥地推进改革，取得较为显著的成绩。
1、深入开展“以病人为中心，以提高医院服务质量”为主题的医院管理年活动，加强质量管理，促进医教研工作全面发展。
2、为了进一步改善外科手术病人的医疗服务质量，提高我院外科手术的水平，加强外科手术向精细专科分化，医院实施外科技术准入的试点工作;
3、在门诊医师工作站的基础上继续推广，设立病房医师工作站;
4、改造门诊服务流程，实行“配药等人”的取药方式，缓解门诊大厅压力;
5、举办住院医师规范化培训班，首开浙江省先河。
6、神经内科、心血管、消化、血液、感染(肝病)、肿瘤、内分泌、肾病、口腔、普通外科、泌尿外科、骨科等12个专业获得药物临床试验资格。
7、院区建设取得新进展:新院完成征地530亩;医疗保健中心10月顺利开诊;手术室改造、行政楼搬迁和医技大楼整体改造全面铺开。
五、加强医院的精神文明建设
精神文明建设是新时期党建工作一个重要组成部分，20__年我所通过开展一系列创建活动，把思想道德教育作为主线贯穿到各项创建活动中去，调动大家的工作热情和积极性，广大党员的先锋模范作用得到了进一步的发挥。
1、200多名党员自愿报名参加我院与市总工会、__晚报社等单位开展“百名党员与百名特困病人结对”活动，为特困病人提供了咨询和上门服务;
2、400多名党员干部、共青团员和入党积极分子积极参加道路专项整治、导医服务等活动，为创建全国文明城市活动添砖加瓦;
3、45名中层以上干部参加了我院与__大学医院管理学院联合举办的医院管理高级培训班;
4、医院党委积极推行科技特派员制度，选派青年干部进驻农村乡镇工作;
5、开展“双千结对共建文明，送书送报送健康”活动，发动全院党员、团员，为“双千结对、共建文明”的结对村__县__镇__村捐赠书籍2千多册。
6、积极开展各类医疗扶贫下乡活动，到目前为止，医院已向灾区和扶贫单位派出医疗队人员近__人，接诊病人___多人次，送上药品__万多元。
六、积极做好工会、共青团和女工委等工作
1、院工会，共青团在医院改革和发展中起了十分积极的作用。通过组织篮球比赛、羽毛球比赛、游泳比赛，有氧健康操、“五一职工大合唱”比赛等多种形式的活动、寓教于中，引导职工做“___人”的荣誉感和敬业爱院的团队精神，调动全院职工的积极性，倡导文明形象的生活方式弘扬职业道德，社会公德，家庭美德。
2、工会通过为职工代办购火车票，代办机动车年审换证工作，为职工联系学开机动车，慰问生产、生病和死亡家属等系列工作，把党组织的温暖送到职工的心中，大大增强了职工的向心力和凝聚使他们能更加满腔热情地投入医院工作中去。院工会今年被中华全国总工会授予“模范职工之家”。
3、院工会、女工委在“三八”国际妇女节，特邀市妇联法律专家授课，举办《婚姻法》《妇女权益保障法》等法律知识讲座，提高广大女职工自我法律保护意识;继续深入开展“巾帼文明示范岗”创建活动，今年我院“巾帼文明”参赛岗成绩突出，获得多项荣誉称号:__同志荣获全国“巾帼建功标兵”;神经内科获__省女职工建功立业标兵岗;急诊科被授予__省巾帼文明示范岗;手术室被命名为__市巾帼文明示范岗;心内科继续保留市巾帼文明示范岗称号。
4、共青团除积极参与医院的各项活动外还组织全体团员配合医院中心工作开展“青年岗位能手”、“青年志愿者服务岗”活动，“创青年文明号”许多优秀青年同志荣获团市委优秀青年团员荣誉。__科获“全国杰出青年文明号”称号。
七、坚持党的统一战线，引导发挥更大的作用
党委一贯重视党的统战工作，坚持教育、引导、服务、促进相结合，把一大批优秀的党外人士和高级知识分子凝聚在党的周围，为医院的改革和发展发挥了他们的积极贡献。实行党务公开，建立党委委员与党外人士联系交友制度;坚持通过民主党派负责人座谈会等形式，认真听取他们对医院工作的意见和建议，拓宽民主沟通渠道，让他们为医院发展献计献策，宣传党的方针政策，及时传达党的__届三中全会等重要精神，巩固了荣辱与共、肝胆相照、风雨同舟的思想基础。积极关心各民主党派组织的自身建设工作，配合上级党委认真做好党外后备干部的推荐培养工作，关注党外干部的年轻化和知识化。院党委积极在生活、工作、待遇上关心党外人士，尤其关心学科带头人的工作生活，积极创造条件使学科带头人能够安心学科建设、能够发挥更大的作用
八、关心离退休老同志，热心为老干部服务:
1、成立离退休干部活动室，积极组织开展各种活动、支部学习，使老人老有所乐，感受到组织上的关怀和重视;
2、20__年“老人节”在新建的医疗保健中心会议室召开，组织70、80、90岁老人拍照留念，并通过文艺汇演、中午聚餐等形式，为离退休老干部庆祝节日;
3、配合__医学院夕阳红艺术团成立，做好宣传组织工作;
4、对生病住院或身体欠佳的老人进行不定期探访;
5、为离退休人员征订《__老年报》，并做好报销工作;
6、为离退休人员办理病故抚恤金、丧葬费的计算、申报手续;
7、共办理17位职工的退休手续，同时发放退休工资，办理养老金申报及公积金提取手续;
8、组织召开离退休人员座谈会及其他相关会议。
总的来说20__年我院党的建设工作取得了可喜的成绩，但是我们还应看到在许多方面还存在着不足，许多问题仍需要我们不断努力，在改革发展中用改革的办法在发展中去逐一解决。20__年，对我所来说是关键性的一年，任务十分艰巨繁重，面对众多重大科研项目，特别是新院建设的进度，任务完成的好坏，直接影响着医院今后的发展与生存;全体党员应鼓足勇气，坚定信心，进一步发挥党员先锋模范作用，促进和推动研究所的发展。让我们以“开拓进取、求精奉献”的大无畏精神去迎接新的挑战，创造新的辉煌。
有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为，此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力，通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练，提高了科主任管理、经营能力和水平，加强沟通技巧，塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从激励与领导艺术，沟通与领导艺术，管理与领导艺术等方面分别进行了阐述，以浅显而富有说服力的举例和互动游戏，让大家真正参与并积极思考，使这次培训取得了较好的效果，也使我受益匪浅。
(一)科学决策能力
决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势，领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机，影响事业发展。因此，领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。
(二)贯彻执行能力
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去，并做到全面准确，得当有力。
(三)组织管理能力。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。
护理部的全体同仁：
接到你们的挑战书，我们深入鼓舞，力量倍增，决心向你们学习，并表示坚决应战。
医院以救死扶伤为宗旨。外科是医院的重要职能科室，是服务患者的重要平台，也是展示医院精神风貌的重要窗口。为了更好地迎接你们的挑战，我们愿意以“温馨、和谐、关爱”为主题词，把外科营造成患者的温馨之家、建立医患良好关系的和谐之家、关注关爱患者的爱心之家，为促进全院医疗水平和服务质量的提高，全面提升医院形象做出努力。为此，我们一定努力钻研业务，为患者提供放心的医疗技术；不断强化服务意识和服务质量，为患者提供舒心的医疗环境；进一步规范收费标准，提供最低的医疗收费，让广大百姓不再“看病难、看病贵”。
全体同仁，让我们携手并肩、奋发向上，为开创我院工作新局面而共同奋斗！
外科全体
年 月 日
春华秋实，岁月如梭，美好的日子总是过得很快。20xx年喜也好，悲也罢，即使你无比留恋，可却也无法阻挡它远去的脚步，如同以往任何年份一样，成为不复的昨天。而20xx年正迈着矫健的步伐大步向我们走来。
20xx年外二科在医院各位领导的大力支持下，各职能科室的全力配合下，科内全体医护人员的共同努力下，三院外二科取得了较好的成绩：
全面收治危重患者共133例，麻醉单手术364例，局麻手术420人次。疑难病例讨论9例，临床路径156例。其中包括：
1.为一体重20kg7岁的儿童进行腹腔镜下阑尾切除。
2.为一脾破裂、失血性休克、脑挫裂伤、急性硬膜外血肿患者成功进行手术，术中两次自体输血。
3.为一小肠大部分坏死的患者切除小肠约220cm，55天康复出院。
4.为一重型颅脑损伤“熊猫血”的患者在血源紧缺情况下，运用自体输血技术，成功手术。
5.为一结肠肝区、乙状结肠两处肿瘤并腹腔肝脏广泛转移的患者成功手术。
6.为一结石并心衰、糖尿病、贫血、电解质紊乱、酸碱失衡的患者成功手术。
开展新技术、新项目：
1.经尿道前列腺剂除术，减少了术中、术后出血，减少了患者创伤;
2.三院引进超声刀后，我们组织科内学习使用方法，并向上级医院专家积极求教，普外科术中使用超声刀，减少了术中出血，增加了手术的精细度、降低了手术创伤。
3.继续开展以往的新技术项目锁骨下静脉穿刺技术39例、经皮气管切开术22例;经额穿刺脑内血肿穿刺引流术30例、PPl手术12例;自体血回输在颅脑和脾破裂患者手术常规使用。
4.PICC换药130余人次，并成功开展了PICC留置工作。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”20xx年已然过去，20xx悄然而至，为了面对新的挑战，为了迎接明年的二级医院复审，三院外二科全体医护人员将严格按照二级医院评审细则的要求来规范我们的医疗行为，坚守岗位。
接到你们的挑战书，我们深入鼓舞，力量倍增，决心向你们学习，并表示坚决应战，
医院外科应战书
。医院以救死扶伤为宗旨。外科是医院的重要职能科室，是服务患者的重要平台，也是展示医院精神风貌的重要窗口。为了更好地迎接你们的挑战，我们愿意以“温馨、和谐、关爱”为主题词，把外科营造成患者的温馨之家、建立医患良好关系的`和谐之家、关注关爱患者的爱心之家，为促进全院医疗水平和服务质量的提高，全面提升医院形象做出努力，
全体同仁，让我们携手并肩、奋发向上，为开创我院工作新局面而共同奋斗！
外科全体
年 月 日
医院外科工作总结
随着医疗卫生改革的不断深入，外科全体成员深刻认识到，只有从改革中求发展，从管理中求效益，从创新中求进步，这才是外科发展之路。过去的一年医院开展了“医院医院管理年活动”为此，我们在科室管理中重点抓住三个环节：
1、建章立制
以规章制度约束人，根据医院制定的.有关制度以外，还针对科内存在的薄弱环节，先后完善制定了《外科手术级别管理制度》《护理人员仪表语言规范》《科室经济核算分配制度》这有力的保证了外科工作的顺利开展。在今后的一年里我们还会陆续完善《手术准时开台规定》《跨科收治病人制度》《会诊制度》等等，以保证各项医疗工作的顺利完成。
2、强化管理
实行科主任管理责任制，建立完善综合目标管理责任制。推行以任务、目标、质量、效益为主要内容，责、权、利相结合的综合目标管理责任制。这一做法，不但增强职工竞争意识，调动大家积极性，而且，使科主任由单纯业务管理向全方位科学管理转化。
3、改革分配制度
对各专业科人员实行定员、定编、定岗、定责，精简压缩人员；各专业科实行成本核算，调整奖金分配方案，打破平均主义，体现多劳多得，调动大家积极性。去年，门急诊病人总数约2千余人次，病床使用率达90%以上，手术例数400多例，业务收入达200余万元。
面对医疗市场的激烈竞争，科领导在全科医务人员中提出“重视临床基础，加强科研创新”的战略口号。其主要做法是：
1、重视医师”查房、临床基础
坚持从“三级会诊、病历讨论、病历书写、医生交接班等入手，健全各项医疗管理制度，加大医疗质量考核力度，有效防范医疗事故的发生；同时，抓好青年医务人员基本功训练，有计划有步骤开展培训、技术操作比赛，强化医疗质量意识和安全意识。
2、抓好专科建设
一是各专科分设专业组，相对固定人员，如普外分设肝胆、肛肠、泌尿专业；泌尿科分设男性科、前列腺专业。
二是抓好各科人员梯队建设，加强人才培训。派出1人参加进修学习，参加国内外、省、市等学术交流18多人次。
三是开展新技术，新项目，如去年肝胆外科成功进行大范围肝挫伤修补术2例，高龄伴多种内科病胆囊切除3例填补医院该项空白，泌尿科采用中成药局部注射治愈前列腺肥大患者一百余例。为患者免去手术之苦。在提高技术水平的同时，部专科还邀请省内外知名专家进行业务交流，定期坐诊，取得了良好的社会效应。
去年，外科全体医务人员靠实实在在的服务，过硬的行业作风，塑造了良好的形象，赢得可喜的社会效益和经济效益。
1、练好内功，提高职工素质
一是抓理想信念教育，强化职工政治素质，使职工树立正确的人生观、价值观和乐于奉献精神；
二是加强职业道德、职业责任、职业纪律、职业规范教育，引导职工“以病人为中心”强化服务意识；
三是开展文明语言礼仪知识教育，提高职工文明素质。
2、转变服务模式
把病人的追求作为他们的追求，在患者满意上下功夫。
一是从被动服务转变为主动服务，实施14项便民措施；
二是从传统的工作流程转变为快捷服务，设立流动治疗车，实行中午连台手术急危重症随时救治；
三是从功能护理转变为整体护理；
四是从传统管理转变为计算机管理，实行“一日清单”。
3、健全监督制度
一是定期征询病人意见，发放调查问卷；
二是各病区设立意见簿，认真接待病人及家属投诉，对病人反映问题进行及时整改；
三是实行医德医风与奖金挂钩，奖罚分明。
在今后的工作中，我们外科全体成员，将会把所取得成绩当作新的起点，我们将以以饱满的热情、积极拼博精神，接受新的挑战，决心以优异的成绩，迎接崭新的20xx年！
各位领导、各位代表：
大家好!刚才我们听取了院长热情洋溢、令人振奋的开幕词和院长客观真实、全面细致的医院工作报告。现在，我代表第七届职代会第六次会议作××年医院工会工作报告。请审议。 ××年，在市、区两级工会及院党委的正确领导下，医院坚持以邓小平理论和党的十六届五中全会精神为指导，按照“三个代表”重要思想的要求，结合医院开展的保持共产党员先进性教育活动的学习热潮，围绕医院中心工作，服务医院工作大局，认真学习、贯彻《工会法》和工会工作会议精神，充分发挥工人阶级的主力军作用和工会的桥梁、纽带作用，全心全意依靠全体职工进行民主管理民主监督强化与时俱进和锐意创新意识，切实履行工会四项社会职能，加强了工会自身建设，较好地完成了各项工作任务。-月医院业务收入万元，门诊量人次，住院病人人次，医院固定资产万元，固定资产增加万元，人均创收万元，现将全年的工作情况报告如下：
一、深入开展“以人为本”的思想教育，不断推进职工
队伍建设，努力营造稳定、和谐、创新的医疗、科研、教学环境。
工会是职工的群众组织，是党组织联系职工的桥梁。今年，医院工会以保持共产党员先进性教育活动为契机，积极协助党政部门，围绕“一切以病人为中心、树医疗新风”、医院质量管理年、创建百姓放心医院第三主题活动以及营造“诚信医院”，认真开展思想政治教育，深入组织职工学习《保持共产党员先进性教育活动学习读本》、邓小平理论、“三个代表”重要思想。医院工会发挥自身的思想政治工作优势，配合医院党委，有目的、有计划、有针对性地组织全院职工学习政治理论，提高思想政治素质，创新理论学习形式，通过学习辅导、心得交流、专题讲座等，扎扎实实增强了理论学习的效果。职工的理论水平和政治修养达到了一个新的高度，对医院的长远发展有了高层次的认识，这些从职工的提案中可以反映出来。通过学习引导，职工们全身心的投身与医院的发展和创新之中，医与患、医与医、医与护等关系和谐自然，职工的精神面貌饱满，工作劲头旺盛，年初制定的工作目标在职工们的辛勤努力下正如期实现。。
二、维护职工合法权益，积极参与医院民主监督、民主管理工作
在召开本次职代会之前，医院发放了职代会征求意见提
案表，在全院范围内广泛征求意见和建议，医院职工积极参政议政，热情饱满的为医院的改革、发展、稳定献计献策，涉及内容四个方面、条提案。这些提案水平高，涉及面广，有较高的价值，反映了我院职工积极参加医院民主监督民主管理的愿望。一会儿院长将对提案进行解答，医院也将选出部分优秀提案进行适当奖励，努力做到条条有处理，件件有落实。当然，在医院改革与发展的进程中，一些矛盾和问题是不可避免的，比如：分配制度的改革、职称工资的兑现问题、人才的引进、个人福利待遇等，我们希望通过职代会、通过职工代表站在医院的大局高度，站在主人翁的角度，为医院长足发展起到积极的沟通和疏导作用。
三、积极履行集体合同，保障职工合法权益，建立和谐、稳定、高效的工作机制
为了适应医院发展的需要，依法建立和谐稳定的劳动关系，维护职工和医院的合法权利，规范双方的行为，合作共事，共谋发展。年初，根据《劳动法》、《工会法》、集体合同等有关法规精神，多次广泛征求各方及职工代表的意见，对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全、养老保险、医疗保险、失业保险、卫生保健等内容进行研究修改，并经院党委研究，工会代表与医院签订了《××××××医院集体合同》。经过一年的运作，医院与职工都能以此为制，认真积极履行各自的权利和义务，各条款不仅都得到了落实，而且没有出现一例告状、上访的事件，各项工作运作良好。
四、认真贯彻《劳动法》、《工会法》，充分保障职工的合法权益，实现按劳分配，积极向临床第一线倾斜，体现高风险、高待遇、高收入的分配制度。
按照《工会法》、《劳动法》规定，医院在职工的同工同酬上和医院可利用资金上，对科室的分配核算制度进行了改革，多次召开科室负责人会议，多次到科室进行走访、谈话，多次拿出去年的分配核算数据进行重新讨论和修订，经过数次的讨论、分析、核算，形成了新的分配核算改革方案，从运行情况来看，新的核算分配方案初见成效，各科室认真执行，医院总收入也较去年有所增加。同时，医院体现“尊重知识、尊重人才”的人才战略，拿出专项资金提高了知识分子的待遇，对医院副高以上的职称给予特殊职称岗位津贴待遇，正教授区聘岗位津贴每月元，副教授每月元;院聘正教授元，副教授元。对环节干部的工作岗位津贴也进行了调整：主任每月元，副主任每月元，班组长每月元，这些措施极大的调动了医院学科带头人和环节干部的工作积极性、主动性和创造性，也体现了医院“科技兴院”、注重人才的办院方针。
同时，医院在职工的养老保险、医疗保险、失业保险的资金方面，积极按时缴纳。今年，医院缴纳养老保险金元，缴纳医疗保险金元，缴纳失业金⒋元。
五、积极发挥工会群体组织的工作效能，扎实开展“送温暖”工程活动，取得明显成效
医院工会关注弱势群体，把关爱困难职工和社会公益事业作为工会的大事来抓，积极构建帮困救助体系，做好困难职工的送温暖工作和社会公益事业救助。自开展送温暖活动以来，医院工会积极参与，扎实工作，精心准备，做了大量的工作。
⒈今年春节前夕为医院户贫困职工发放困难补贴元，其中包括在岗职工、退休职工和烈军属。
⒉为名转复军人发放纪念品元。
⒊多次到社区、农村义诊服务，参加全民健身月活动到古城义诊余人，赠送药品元;到狼山对口帮扶三箱衣物，药品⒍元;党员进社区赠送药品余元。
⒋全院职工积极为援助印度洋地区地震及海啸灾民募捐元。区红十字会特发牌匾进行奖励。
⒌为狼山九户结链帮扶户送医、送药、送粮近元
⒍为铁南办帮扶基础建设金元，为辖区结链的三户贫困户送粮元。为贫困户王埃云的女儿捐资助学
元。
⒎为新华办户贫困户送粮近元。
⒏积极开展双拥共建工作，为警民共建单位-××××森警中队全体官兵减免体检费用%。
⒐在“”学雷锋日，参加全市“青春辉映夕阳红，扶老助残学雷锋”大型活动，为××康泰老年乐园名老人免费进行内科、外科、心电、检验等体检，并赠送元的常用药品。
⒑参加全区党员义务植树活动，种植颗树木，并为全市全民植树捐赠元。。
⒈为住院贫困患者减免医药费近万元，捐赠衣物、食物近元。
⒉国庆节前夕为职工发放福利元，年底将发放令元福利。
⒊为育龄妇女补发产假工资⒌元。
⒋积极为享受抚恤金人员调整抚恤金，从元调制元，并及时发放到他们手中。
⒌搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、父秘书网母及亲属去逝等特殊事情，院党政领导、院工会以及相关职能科室都会主动关心、主动探视慰问，并给去世的家属送去花圈表示哀悼。今年看望、慰问人，慰问款元。
⒍认真做好退休人员的欢送工作。医院专门为退休人员举办光荣退休茶话会，赠送退休纪念品、退休证，并一起会餐，使他们觉得医院党、政、工还是关心退休职工的，感受到组织上的温暖。
六、维护职工的精神文化合法权益，推进职工的素质工程建设
今年，医院拿出专项资金，支持工会积极开展丰富多彩的活动，努力营造科学、文明、健康的医院环境，满足职工不断增长的精神文化需求。
.春节期间组织并举行了“迎新春”茶话会，党委、院委会、工会为职工集体团拜。
.在“三、八”期间，为女职工发放过节费元，轮休半天。
.在“五一”前夕，医院拿出元专项资金举办全院职工体育活动，项目有：篮球、乒乓球、拔河，参赛人员是医院历年最多的一次。
⒋组织代表队参加××年区卫生局组织开展的“五一”、“五四”职工篮球赛，并取得了较好的成绩。
⒌组织职工参加全面健身月长跑活动。
这些活动的开展，极大地丰富了职工群众的精神文化生活，使他们在紧张的工作之余，锻炼了身体、陶冶了情操，
增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。
.积极协助党委开展“党员先进性教育”活动。通过进社区义诊、演讲比赛、座谈会等形式，树立职工身边的先进典型，使职工学有方向，赶有目标，促进了职工综合素质的提高。
医院工会今年做了大量的工作，只有做实了工作，工会才会在全院职工中真正有威信，职工才能从实实在在的工作中感受到工会的温暖，党的温暖，从而大大激发工作的热情和积极性，使职工全身投入到医疗工作中。
明年的工作设想：
⒈以服务医院大局，服务全体职工为根本，构建社会主义和谐社会，按照“组织起来，切实维权”的工会工作方针，提高工会工作整体水平，办实事，求实效，使工会工作有所创新，把工会建成组织健全维权到位工作活跃深受信赖的职工之家在医院的改革发展中充分发挥积极作用。
⒉做好落实职代会代表提案工作。分四种情况进行能近期解决的抓紧落实;有的政策需向职工解释的通过多种渠道说明;有的督促有关部门予以尽快解决;需向上级领导建议的提请上级领导列入工作日程。
根据《工会法》和《中国工会章程》的要求，建立工会委员会例会制度(每季)和工作制度，发挥委员会作用，开
展工会业务知识培训，请有关专家对全体工会委员以上人员，讲解工会工作业务知识，提高工会干部政治素质和业务能力，提高工会履行基本职能的能力和做好群众工作能力。
⒋结合“送温暖”工程，通过多种形式及时了解职工在生活福利方面的需求，制定工会相关管理规定，如职工福利管理规定等，针对职工最关心、最需要解决的问题，力所能及地提供服务，尽心竭力为职工办好事、办实事，对职工生病慰问、生活困难、病故等，帮助解决实际问题，使职工能全身心地投入工作，把医院领导的关怀送到职工心中，为职工排忧解难谋利益。
⒌畅通民主管理渠道，利用多种传媒工具，让全院职工关心工会工作。争取在医院网站上设立工会专页，开辟工会专栏，配合医院中心工作，做一些政策法规的问答、工会工作安排及工会活动信息，引导职工树立正确的人生观、价值观，教育职工在本岗工作上，为医院发展做贡献。同时在网上建立工会之友信箱，听取职工对工会工作的建议，配合医院领导进一步做好凝心聚力的工作，为医院领导了解民情，集中民智搭建平台。
.在现有的条件下，开展健康的文体活动，丰富职工业余生活，缓解职工工作压力。有针对性的开展各项活动扩大参与面，增强工会工作的群众基础。如利用周末组织职工一
日游活动、参观同行医院好的管理经验等。
⒎按照医院党委部署，做好退休党员的先进性教育工作。同时加强退休职工的管理，根据老年人的特点，开展入户送温暖、医疗咨询活动，丰富退休职工的晚年生活。
.抓好增强工会活力，建设职工之家的各项工作。准备成立医院音乐小乐队、合唱团等。
同志们：医院犹如一个大家庭，每一位职工都应该珍惜在一起工作的时光，珍惜医院奋斗这么多年来来之不易的成绩，为此，医院工会特向全体职工提出倡议：
⒈积极行动起来，响应和支持医院的各项工作，以高度的主人翁精神和忘我的工作热情，极端负责的工作态度和饱满的精神风貌，立足本职，恪尽职守，精益求精，高质量的完成本职工作。
⒉积极参加医院开展的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，以人为本，积极支持医院改革，努力工作，共建和谐医院。
⒊努力构建“四型医院”即“学习型、服务型、文明型、创新型”，人人投身于“科技兴院”的工作中，为患者提供“病人第一、服务第一、质量第一、安全第一、技术第一”的就医环境，实现医院两个效益的双赢。
⒋努力建设资源节约型医院。按照党的十六届五中全会
精神要求，要坚持节约优先，形成低投入、低消耗、高效率的节约型增长方式，努力降低医院的各项消耗，在可利资源约上增收节支，堵塞漏洞，为医院的可持续发展打好坚实的基础。
⒌全体职工要发扬爱岗敬业、勤奋工作、爱院如家的主人翁思想，为医院这个大家庭努力工作，立足明天做出贡献。
成绩只能说明过去，不能说明现在，更不能说明未来。我们将面对新世纪新形势的挑战，我们将更加努力进取，不断完善和强化工会的职能机构、规章制度、活动方式、工作方法。我们将以乐观地进取，更加投入参与，再展宏图。明年的工作任务也将是十分艰巨的，只要我们面对现实，无私奉献。我们坚信，我们会在原有的基础上再向前迈进。我们一定会为医院工会工作继续发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
20XX年，在医院党委和上级工会的正确领导下，按照省教育工会和医院工作计划，院工会以党的和中国工会十六大精神为指导，结合党的群众路线教育实践活动，认真履行职能，巩固建家成果，积极开展工会活动，着力建设幸福之家，为构建和谐医院做出了积极贡献。
一、认真履行工会教育职能，建设一支高素质职工队伍。教育动员全院教职工认真学习党的和中国工会十六大文件精神，积极投入党的群众路线教育实践活动。严格执行中央“八项规定”和“六项禁令”，提高服务意识、精简会议、减少经费支出，被评为医院“四型”职能部门。为认真履行工会教育职能，在总结第一届临床基本技能劳动竞赛经验基础上，与医务部、护理部、教务部、临床技能训练中心一起在全院范围内开展了第二届劳动竞赛，全院多名职工报名参赛。经过初赛、复赛和决赛，评出临床基本理论、病历书写、临床技能操作、护理基本理论、护理技能操作、护理沟通交流“十佳”共60人。通过竞赛活动，在全院营造了积极向上的学习氛围，提高了临床基本技能与服务水平。胸心外科被中华全国总工会授予工人先锋号，第一分工会被湖南省总工会授予模范职工小家，张亚林教授被授予湖南省师德标兵。
二、强化民主管理意识，认真落实处理教职工代表提案。认真学习贯彻落实《湖南省学校教职工代表大会规定》，坚持每年召开教职工代表大会，落实教代会各项职权，积极开展民主评议领导干部、会员评家的工作，圆满完成教代会各项议题。对年初收集代表意见和建议进行录入、整理、归类，经提案小组讨论形成提案35份，由分管院领导指定相关部门负责答复、落实、处理。根据提案处理原则，再将提案回复情况反馈给提案人，听取提案人的意见。对收集回复的处理意见，由院工会整理形成报告，经提案小组审核后将在职代会上作专题报告。这些工作的开展，进一步强化了医院民主管理，推进院务公开，体现了教职工当家作主的主人翁精神。20XX年4月，湖南省校务公开工作领导小组授予我院校务公开民主管理工作先进单位称号。
三、竭诚服务教职工，不断增强凝聚力和向心力。坚持为教职工办实事、办好事，使全体教职工感受到医院的关怀与大家庭的温暖。按照年初医院工作计划，积极筹划院服的制作，为保证院服质优价廉，进行了详实的考察并遵守严格的招投标采购制度。与相关部门多次协商完善职工卡管理，制定了职工卡管理制度。全年慰问老教授、老专家、老领导、生病住院职工、孤寡职工、在家长期卧床职工等600多人次，为9对金婚、钻石婚夫妻发放了纪念品。关心职工子女学习成长，奖励大中小学生411人，发放奖金10万余元。多次与育才学校领导协商，解决多名职工子女到该校就读问题。不断完善职工互助医疗补助范围和补助标准，减轻职工因病住院的经济负担。20XX年有近700人次职工住院，补助金额140余万元，此项工作是院领导赋予工会更多资源手段的重要举措，也是院工会为职工服务开展的特色工作，受到全院教职工一致好评。耳鼻咽喉科葛圣雷博士因患白血病急需做造血干细胞移植，为筹集手术费用，全院职工伸出援助之手，共捐款30多万元，使其得到及时治疗，目前正在康复中。为大力支持社会公益事业，广大职工积极响应长沙市政府无偿献血的号召，150名职工参加了无偿献血。
四、严格工会经费管理，再次荣获省工会财务管理先进单位。院工会经费管理坚持“统筹兼顾、保证重点、量入为出、收支平衡”的原则，切实抓好工会经费的收、管、用。各项开支严格按照有关规定执行，做到账目清楚、审批严格、手续齐全，把有限的工会经费主要用于开展劳动竞赛、文体活动、各种奖励、职工福利等方面。全年为各分工会小组做好经费规划分配工作，使职工住院、小组活动、日常开销等经费无错帐、漏帐情况，做到有余钱、善管理。为使工会经费发挥更大的作用，又使职工利益不受影响，自以来停止购买商业保险，每年节约经费10多万元。5月，在省教育工会直属基层工会财务工作考核评比中荣获特等奖。
五、充分发挥女职工作用，积极组织参加第七轮女教职工“芙蓉杯”素质达标竞赛活动。我院女职工在各自岗位上，发扬“自尊、自信、自立、自强”精神，发挥女性特有的细心、耐心、细致、周到的特点与优势，以一流的服务，一流的标准，一流的业绩展示着女性的风采。“三八”节期间，院工会女职工委员会开展女职工健康讲座等系列活动;组织大龄女青年参加联谊会;积极组织参加全国《女职工劳动保护特别规定》知识竞赛活动。全院管理干部、女职工2000多人参加，参赛率达94%。通过知识竞赛活动，提高了对《女职工劳动保护特别规定》知晓率，充分调动和激发了广大女职工学法用法积极性，促进和提高了女职工自身维权水平和能力。获中华全国总工会女职工委员会《女职工劳动保护特别规定》知识竞赛活动湖南省唯一优秀组织奖;眼科被评为湖南省芙蓉标兵岗;儿科曹艳、妇产科邓娅莉两同志被推评为省教育工会百岗明星;院工会女职工委员会主任丁依玲教授被评为湘雅名医。
六、围绕“庆建院、强、创优质、逐梦想”主题，举办医院第二届文化艺术节。为庆祝建院五十五周年，传承和发扬医院优良传统、推进医院文化建设，结合党的关于加强文化建设精神、党的群众路线教育实践活动要求和20医院党政工作要点，举办了医院第二届文化艺术节。围绕“庆建院、强、创优质、逐梦想”主题，组织开展电影放映月、体育运动月、唱响二院歌手大赛、励志诗歌朗诵比赛、书画摄影比赛等活动。组织了庆建院55周年和58级校友毕业50周年庆典活动文艺演出。特别是第二届文化艺术节开幕式音诗画《中国梦二院情》深情演译了湘雅诞生、二院成长的风雨历程。艺术节闭幕式暨新春团拜会歌伴舞《中国梦》将我们带入又一个新的征程。
七、利用收购原湘泉大酒店健身器材，建立职工活动中心。为使全院职工有一个室内健身活动场所，提高幸福指数，院工会根据院党委和院行政决定将精神科楼七楼1000多平方米的礼堂改建为职工活动中心，设有健身房、形体房、文体室三个划区。200多平方米的健身房，有跑步机8台，踏步机4台，大飞鸟、扩胸机、杠铃等各类健身器械20多种，一次可容纳50名职工健身;300多平方米的形体房，一整面墙的镜子将健身、舞蹈的优美身姿展现无余，配合欢快的音乐为职工生活带来更多的活力;400平方米的文体室，可作为文体活动训练场所。现在，每天在繁忙的工作之余到职工活动中心参加活动锻炼身体的职工不断增多，同时应职工的要求开办了广场舞、瑜伽习练等活动。
过去的一年，通过努力工作，取得了一些成绩。但是，我们也清醒地认识到工作中还存在一些缺点与不足：工会干伍建设有待加强;工作能力和理论水平有待进一步提高;职工业余活动场地和文体设施需要更好解决等等。
各位同志、各位代表、各位领导：
我院工会自上届改选以来，任期已满，根据《工会法》的要求，将要进行工会第七届换届选举工作。为此，院党、政多次召开联席会议，研究本次换届选举事宜。本人代表筹备小组将我院工会换届选举的筹备工作向各位代表报告
一、成立工会换届选举的筹备工作小组。
组长：xx-xx 副组长：xx-x
组员：xx xx xx xx xx
二、认真按照《工会法》要求，履行换届选举的工作程序。
1、医院工会就换届选举工作于6月x日县总工会呈递了召开换届会议的请求报告。总工会于6月x日进行了批复，同意我院召开换届选举大会及工会委员会换届选举。
2、本次代表大会的主要议程有两项，一是听取和审议xxx医院第六届工会委员会的工作报告;二是选举xx-x医院第六届工会委员会委员会
3、在民-主推荐的基础上于206月24日召开筹备小组及会员代表会议，根据上级工会要求和会员推荐的名单确定了7名工会委员、3名经费审查委员会委员候选人。
4、会议的日程安排:会期安排一上午，6月27日上午8:20报到;8:30召开预备会议;9:00举行正式会议，听取院工会第六届委员会工作报告，选举产生第七届工会委员会;10:00召开七届一次会议，选举产生第七届委员会常务委员，主席副主席;11:30举行闭幕式，通过工作报告决议。
各位代表，同志们，整个大会的筹备工作，在院总支领导下，在工会委员会的密切配合、共同努力下，各项筹备工作已全部就绪。
以上筹备工作报告，请大会审议。
xx-x医院工会换届筹备小组
各位同志、各位代表、各位领导:
我院工会自上届改选以来，任期已满，根据《工会法》的要求，将要进行工会第七届换届选举工作。为此，院党、政多次召开联席会议，研究本次换届选举事宜。本人代表筹备小组将我院工会换届选举的筹备工作向各位代表报告
一、成立工会换届选举的筹备工作小组。
组长:xx-xx 副组长:xx-x
组员:xx xx xx xx xx
二、认真按照《工会法》要求，履行换届选举的工作程序。
1、医院工会就换届选举工作于XX年6月x日县总工会呈递了召开换届会议的请求报告。总工会于6月x日进行了批复，同意我院召开换届选举大会及工会委员会换届选举。
2、本次代表大会的主要议程有两项，一是听取和审议xxx医院第六届工会委员会的工作报告;二是选举xx-x医院第六届工会委员会委员会
3、在民-主推荐的基础上于XX年6月24日召开筹备小组及会员代表会议，根据上级工会要求和会员推荐的名单确定了7名工会委员、3名经费审查委员会委员候选人。
4、会议的日程安排:会期安排一上午，6月27日上午8:20报到;8:30召开预备会议;9:00举行正式会议，听取院工会第六届委员会工作报告，选举产生第七届工会委员会;10:00召开七届一次会议，选举产生第七届委员会常务委员，主席副主席;11:30举行闭幕式，通过工作报告决议。
各位代表，同志们，整个大会的筹备工作，在院总支领导下，在工会委员会的密切配合、共同努力下，各项筹备工作已全部就绪。
以上筹备工作报告，请大会审议。
各位领导、全体工会会员们:
按照大会的安排，本人受本届工会委员会的委托，向大会报告工作，请全体工会会员们予以审议。
第一部分 五年来主要工作回顾
本届工会委员会自XX年换届选举产生后，五年来在市卫生工会和中心党政的领导下，以邓小平理论、党的xx届六中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕党政中心工作，团结和依靠广大职工，从加强组织建设、推进民主管理、加强职工教育、维护职工合法权益等方面勇于探索新的工作思路，积极为中心改革发展推进单位的精神文明建设，凝聚团体精神，活跃职工生活发挥了重要作用。五年来，中心先后荣获“江苏省文明单位”、省抗非先进单位、江苏省、市用户满意服务明星企业、江苏省群众性技术创新工程先进集体、无锡市、卫生局模范职工之家、无锡市学习型先进单位、无锡市红十字会先进集体、无锡市无偿献血优胜单位，无锡市“五一”服务示范岗、无锡市“五一”巾帼标兵岗等荣誉。这些成绩的获得，与领导的关心和指导，与全体工会会员的支持和辛勤努力是分不开的，在此，我谨代表中心工会委员会向这几年来一直重视、关注和支持工会工作的领导、职工表示衷心感谢!
下面，我将本届工会委员会五年来的工作情况作如下汇报:
一、加强教育，增优提势，不断促进职工队伍建设。
五年来，中心工会以推进职工素质工程，培养“四有”职工为主体，始终坚持以先进的理论武装自己，不断创新舞台，拓宽渠道，夯实职工思想理论基础，提高职工思想理论水平。
1、努力为职工创造学习条件，搭建教育培训舞台。工会以各类重大会议的召开为契机，以形势教育为内容，以员工学校为阵地，开展知识讲座，专题培训，主题演讲，观看教育片，读书活动等各种形式教育，尽力为职工创造学知识，受教育的机会。一是以学习贯彻落实xx届五、六中全会精神和“三个代表”重要思想为核心，认真学习宣传贯彻《工会法》，抓好《公民道德建设实施纲要》和《卫生职业道德教育读本》的学习，深刻领会“八荣八耻”的精神，使广大职工牢固树立社会主义荣辱观，帮助职工进一步提高政治理论和思想素质的水平;二是在职工中开展了“城市精神大讨论、卫生精神大发扬、中心精神大家谈”，先后开展了“扬疾控精神，展卫生风采”征文比赛，配合团总支参加局“弘扬‘四创’精神，服务‘两个率先’”主题辩论赛并获得了市卫生局第三名，组织职工参加卫生局“争先率先发展卫生”读书知识竞赛中获得了团体优胜奖，在参加卫生局法律法规竞赛中获得了团体第三名，在组织全体职工撰写“新时期白求恩精神大家谈”征文中，我中心获得市卫生局金评奖1篇，银评奖1篇，好评奖1篇的好成绩。举办了“疾控精神在岗位闪光”摄影图片展以及“中心在我心中质量月”等主题活动，使职工在大讨论、大发扬、大展示的过程中自我教育，自我提高。三是加强行风教育，在职工中开展争创文明单位，争做文明职工，结合先进典型进行形象宣传，组织职工学习先进人物，动员职工立足本职，学先进、赶先进、超先进、争创一流，形成争先创优的良好工作氛围。四是在加强业务知识学习方面，鼓励职工开展新技术，新项目和科研课题的研究，积极撰写论文，让职工们充分意识到学习永无止境。XX年我中心被市总工会评为无锡市学习型先进单位。
一、四年来的工作回顾
过去四年来，在上级工会
和公司党委的正确领导下，在公司行政的大力支持下，公司工会坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,融入中心、突出重点，坚持方针、突出维护，弘扬先进、突出教育，依法治会、突出特色，全面加强各项工作的落实，开创了新局面，跨上了新台阶。
一、发挥工会组织优势，团结激励广大 员工 为实现企业发展建功立业。
公司两级工会深入开展经济技术创新和合理化建议、争先创优、岗位培训、劳动竞赛等活动，发动员工钻研业务、发奋工作，在公司的生产经营中发挥了良好作用。
1、深入开展经济技术创新活动。两级工会以生产经营为中心，广泛深入开展合理化建议、技术革新、发明创造等群众性经济技术创新活动。联系实际，创新活动载体，丰富活动内容，开展了各具特色的“专项劳动竞赛”、“‘金点子’合理化建议”、“先进操作法”、悬赏攻关、 岗位 练兵、技术比武、“巾帼建功竞赛”等活动，大力推进了群众性经济技术创新工程。四年来，两级工会共开展劳动竞赛27项，悬赏攻关活动23项，对生产经营起到良好的促进作用。
2、认真开展员工教育培训工作。公司两级工会紧密结合“创建学习型组织，争做知识型员工”活动，深入推进员工读书自学、岗位成才，倡导和鼓励员工学技术、钻业务。在教育培训中，公司工会采取专家讲授的方式，先后组织员工参加了安全知识、岗位技能、班组管理、劳动法律等各类专题培训，通过分步骤、分层次、分等级地开展培训，将教育培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局，有效推动了培训工作的创新和进步，为扩大员工知识面、优化员工知识结构、提高员工业务技能发挥了积极的引导和促进作用。四年来，先后涌现出某省“知识型技能型人才”2名，某市“杰出人才”1名，各类技术能手、岗位能手57人次。
3、广泛开展形式多样的 劳动竞赛 。在劳动竞赛中，公司工会围绕生产经营这一中心，始终做到“三个坚持”和“四个做好”，即坚持把握竞赛活动主题，坚持突出竞赛活动重点，坚持注重竞赛活动实效;做好计划，做好宣传，做好指导服务，做好考核检查。四年来，先后开展了“大干红五月、抢干二季度，为某某奖状添光增彩”、“全力拼干三个月，全面完成某订单生产经营任务”、“决战四季度，兴某、保大局”等主题劳动竞赛，有力地促进了 公司 生产经营任务的全面完成。特别是在2005年“决战四季度”劳动竞赛中，在公司全体员工坚持不懈的努力下，公司实现了四条线、多个品种同时作业的历史性突破，创造了月交车6个品种705辆的历史纪录。
二、积极参与企业管理，维护员工的民主权力和企业的稳定繁荣。
公司工会坚定不移地执行全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，尊重员工民主权利，发挥员工民主参与、民主监督作用，保证了企业重大决策的民主性、可行性。
一是坚持职代会制度。坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度，坚持定期召开职代会，并严格按照程序办事，坚持该提交职代会讨论的问题一定要讨论，该有 职工 代表参加的项目一定要参加，该有职工代表参加考核的内容一定要参加考核，做到多渠道、多层次、多方位的参与，充分发挥了参与、监督企业管理的作用。
二是坚持民主评议干部制度。两级工会分别组织员工或员工代表对中层领导干部干部从德、能、勤、绩、廉五方面进行考评，监督干部们不断改进工作作风和方法，赢得群众信赖，提高了干部的职业道德素质、群众路线观念和业务技术水平。四年来，评议领导干部4次，评议领导干部80多人次。
三是坚持厂务公开制度。公司两级工会通过职工代表组长会、公司领导干部会、下发文件及简报、厂务公开栏等形式定期对工厂奖金分配方案、公司重要规章制度、公司业务招待费使用情况、公司通讯费等厂务公开项目进行了公开，并通过召开员工座谈会搜集员工群众对所公开项目的意见和建议，按程序提供给公司党政决策考虑。对员工群众不理解的事项及时给予解释，保证公司党政决定的事项的贯彻落实。随着厂务公开项目的及时公开，使员工群众了解、掌握了情况，稳定了情绪，安心于生产，保证了生产任务的顺利完成。四年来，公司公布年度生产经营计划4次、重要规章制度2次、奖金分配方案7次、业务招待费使用情况3次、中层领导通讯费14次、招聘人员方案及结果等项目共计26次。
三、关心员工生活，维护员工权益，努力为员工办实事，办好事。
公司两级工会树立群众利益无小事的观念，认真履行维护职能，关心员工生活，想方设法为员工把实事办实、把好事办好。
1、加强安全监督和劳动保护工作，维护员工合法权益。公司两级工会紧密结合公司生产安全工作，专门成立了员工劳动保护监察小组，坚持定期或不定期地参与对安全法规、安全制度落实情况的检查与监督，保证安全
设施投入，查改安全事故隐患，将查出的问题及时上报车间和公司进行整改。四年来，组织安全检查20余次，查出并整改安全隐患及劳动保护方面的问题53项。公司工会还与安全部门通力合作，大张旗鼓地开展“安全生产月”、“安全监督岗”等多形式的安全活动，加强了员工安全教育，提高了员工安全意识，促进了安全生产，保证了员工的人身安全与身心健康。
2、有效开展“送温暖”工作，积极为员工排忧解难。公司工会坚持以“温暖、关心、帮扶”为内容，有重点地开展工作。公司工会始终把出现紧急困难、特重大病困难的职工作为重点对象，建立了特困人员档案。对出现紧急困难、特重大病困难的职工，及时走访、慰问，积极出主意、想办法，帮助解决一些力所能及的困难，使职工感受到了组织的温暖。四年来，工会探望生病住院员工160人次，送慰问品价值达20000余元。春节、中秋、国庆双节时向员工和离退休员工发放慰问品，通过对员工的关怀，使大家感受到了工会组织的温暖。四年来，在厂工会的大力支持下，办理困难补助600人次。在今年上半年度送温暖活动中，工会积极向上级工会和公司行政申请资金，对全公司31名困难员工分类排队，特困特补，发放慰问金13500元。
3、切实保障女工合法权益和特殊利益。依法维护女工合法权益，为女工说话办实事，做女工的贴心人，是公司女工委员会的一项重要工作。公司两级女工委员会采用各种形式，组织女工学习《劳动法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》等法律法规，增强女工依法维权的能力，提高女工自身维权意识。对女职工孕期、产期、哺乳期的一切待遇，公司女工委员会监督有关部门严格按工厂有关文件执行，较好地维护了女职工的合法权益。同时，每年“三八”节，公司工会都会积极筹备丰富多彩、主题鲜明的纪念活动庆祝女工的节日。公司工会还积极配合厂工会组织开展女工妇科体检工作，在今年组织的体检中，有323名女工进行了健康检查。
4、开展多种形式的文娱活动，保障员工的文化权益。为丰富员工业余文化生活，各级工会利用业余时间日组织扑克、跳绳、拔河、气排球、乒乓球、卡拉ok等比赛。通过一系列活动的开展，丰富了员工业务文化生活，营造了良好的企业文化氛围，增强了员工凝聚力。
四、以创建“职工小家”为重点，努力加强工会自身建设。
公司工会始终把加强自身建设放在首位:一是以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，认真加强工会干部的培训与教育。各级工会在党组织的领导下，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，努力解决工会干部在思想、组织、作风方面存在的问题，坚定了理想信念，增强了党性观念，树立了群众观念，激发了新形势下做好工会工作的自觉性和责任感，提高了工会干部的业务素质和工作能力。四年来，工会干部参加各类培训学习2人次;二是以“职工小家”建设为载体，重点加强基层组织建设。按照抓重点、带一般的思路，系统性地加强两级工会的制度建设、硬件建设、责任体系建设和日常管理工作，有效改善一线职工的生产、生活、文化、娱乐等条件。今年，某某对公司下属车间生产工人的更衣箱统一进行了更新，并要求做到规范管理，一方面有效解决了男工现场更衣的老大难问题，一方面又规范了班组管理园地，使工会阵地建设工作得到了完善，为今后加强进一步小家建设奠定了基础;三是以“巾帼建功竞赛”为载体，大力开展女工工作。两级女工委员会组织动员广大女员工积极参与巾帼建功竞赛活动，引导女职工树立自尊、自信、自立、自强精神，全面提高女职工的思想道德、科学文化技术和健康素质。在今年三八节期间，公司女工委员会先后开展了“巾帼岗位成才”、“双增双节”等活动，通过活动充分展现了女工风采，发挥了半边天的作用。
四年来，经过大家的不懈努力，公司工会工作取得了全面进步。涌现出某集团先进女工1名，某集团员工体育积极分子1名，某集团劳动模范3名，某省十大杰出技术能手1名，某省技术能手1名，某某优秀技术创新能手1名，某车间设维班荣获“全国模范职工小家”荣誉称号。这些先进集体和个人，为工会工作做出了突出贡献。在此，我代表公司工会向努力工作的工会专兼职干部和积极支持工会工作的各位党政领导和全体会员表示衷心的感谢。
回顾四年来的工作，我们虽然取得了一定成绩，但也存在着不足。主要表现在:对新形势下工会工作的组织形式、活动方式、运行机制等创新不够;工会协助党政解决员工生产生活问题还有大量工作要做;维护员工合法权益的工作还面临许多困难。对此，我们要采取有效措施加以克服和改进。
★ 中山年工作报告
★ 幼儿园年工作报告
★ 医院外科实习报告
