下面是小编为大家整理的企业文化周读后感范文(共含9篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助您。同时,但愿您也能像本文投稿人“机车”一样,积极向本站投稿分享好文章。
企业冠名科技文化周活动策划
在圆满完成我校的50周年校庆后,今年又即将迎来了我们学院的“温氏科技文化周”系列活动,同时20**年也是联营公司成立15周年的重要纪念日,“温氏科技文化周”系列活动秉承了联营公司对我学院学生活动的一贯支持,更积极促进了学院和企业之间的交流和合作,拉近了企业和毕业生之间的距离,丰富同学的课余文化生活。
活动概述
一、活动目的:
推进院企合作,唤起同学的激情,扩展大学生的知识面,以活跃大学生文化氛围为主旨,同时也为我们即将离校的大四师兄师姐献上我们的祝福。
二、活动名称:生命科学学院首届“温氏科技文化周“系列活动
三、活动主题:“给心翅膀,让梦飞翔,温氏与你共飞翔”
四、活动时间: 5月3日—5月10日
五、活动地点:佛山科学技术学院(北院)
六、活动对象:北院全体同学
七、活动内容:
(一)、温氏科技文化周之—网络科技竞赛活动策划
(1)“网络k歌大赛”及“学院网页设计大赛”
网络是为我们提供能够浏览跨越时间和空间,妙不可言的信息平台,而网络文化节为热爱网络文化的莘莘学子提供一个让青春飞扬的舞台,为同学们搭建一个展示自我的舞台在互联网的舞台上体验和创造信息科技之美,用知识和智慧展示佛大学子的网络时代风采。
通过同学们参加比赛,将科技与网络紧密相连,带动校园网络氛围,此次活动引导同学们学习、接近、体味科技,还极大地丰富了课余生活,更大大增强了同学们追逐梦想的'激情与信心。
活动时间:4月中旬—5月上旬
活动流程:(1)筹备阶段。
(2)活动宣传:设摊派传单,宣传栏张贴海报,拉横幅,请广播台播放宣传广告,拍摄活动前期宣传视频。
(3)作品征集工作:要求参赛者可直接交作品到工作人员或上传到指定空间。
(4)作品评选:开设投票平台进行投票,前六名票高者直接进入决赛。
(5)决赛及现场评奖
奖项设置:
“网络k歌大赛”:优越创作奖1名,奖金100元奖品/名;
最佳声音奖1名,奖金100元奖品/名
最具人气奖1名, 奖金100元奖品/名;
优胜奖3名, 奖金50元奖品/名
“学院网页设计大赛”:一等奖1名,奖金200元/名
二等奖1名,奖金150元/名
三等奖1名,奖金100元/名
优胜奖3名, 奖金50元/名
并在温氏周进行颁奖
注意事项:每位选手的参与次数不限,但最终只有一次获奖机会(以所获最高奖项为准)
(2)“校园动漫插画设计大赛”
为了接近生活,响应近年来兴起的“中国动漫热”, 同时为响应学校方针,我们以“廉政”及“和谐校园”为题,进行动漫插画设计,通过作品中大胆的创作,表达自己的想法,开阔、活跃同学们的思维。
活动时间:4月中旬—5月上旬
活动形式:以个人或组队,在课余时间进行创作,在限定时间内上交作品。经由评比决出奖项。
作品要求:参赛者投稿任选三种形式:电脑彩图,手绘黑白稿,手绘彩稿。
电脑彩稿:清晰,色彩鲜明
手绘黑白稿:干净整洁,层次分明,画面不能过于空白。不得折叠
手绘彩稿:画面整洁,不得折叠。
奖项设置:
一等奖(3名): 电脑彩图,手绘黑白稿,手绘彩稿各一名
奖金200+奖品+荣誉证书
二等奖(5名):手绘黑白稿,手绘彩稿各2名,电脑彩稿1名
奖金150元+奖品+荣誉证书。
三等奖(8名):手绘黑白稿,手绘彩稿各3名,电脑彩稿2名
奖金100元+奖品+荣誉证书
最具人气奖(1名):奖金50元+奖品+荣誉证书
幸运投票人奖(5名):奖品
并在温氏周进行颁奖
制度对于公司犹如法律于国家、公德于社会。俗话说没有规矩不成方圆,制度是企业行之有效的管理手段,相当于企业的 “法”,对于企业管理的重要意义是不言自喻的。通过对公司制度的学习,我认识到:
一、制度是企业有效管理的重要手段。
古语云“工欲善其事必先利其器”。要想有效的管理企业,就必须制定完善的管理制度,使企业的管理工作有章可循,员工有“法”可依、依“法”办事,完善的管理制度是企业不可或缺的。公司全员通过学习制度从而领会制度的主旨,才能更好的运用制度来行使我们的管理职能,提高我们的管理效能。
二、制度是企业生产经营的指南针。
什么该做?什么不该做?怎样做效率高?这些问题都能够在企业的管理制度里找得到答案,这点对于新员工来说无异指路明灯,所以对新员工进行入职培训非常必要培训的目的就是让新员工了解公司的企业文化、经营理念、管理制度等等,因为新员工对企业的认识是一片空白,刚入职的时候往往感到十分茫然不知道该怎样开展工作,甚至诚惶诚恐害怕出错。让新员工了解公司的用工制度、考勤制度、薪资福利制度、行为规范、奖惩制度、财务制度等基本制度,让员工知道在公司里可以享有什么待遇,应尽什么职责,从而减少工作的失误,避免消极怠工。学习制度,就是引领员工朝着正确的方向开展工作;学习制度,不让“不知道”成为员工开脱错误逃避处罚的借口。
三、制度是企业文化的载体。
企业文化是企业的灵魂,是一个企业区别于另一个企业的最主要的特征,是企业的核心竞争力。企业文化往往体现在公司的管理制度上。每个公司都拥有多名员工,自成为一个小集体,而每一个员工都有自己的思想和行为。如何让这个小集体里的每一个人团结一致的为公司的经营目标共同奋斗?而得到广大员工认同的企业文化就成为大家共同的灵魂共同的思想共同的行为准则。学习制度的过程,就是了解、认同、遵循公司企业文化和经营理念的过程,通过这样的学习,可以统一大家的思想规范大家的行为形成企业的凝聚力。规范大家的想法和行为,心往一块想,才能高效推进发展。
四、制度是提高执行力的`保障。
未雨绸缪,有备无患,公司制度就是行动预案,为公司员工及管理层的行为提前制定了处理方案,方便按章执行,提高我们的执行力,提高工作效率。
学习企业制度是必备的,我们不仅要让员工了解公司有哪些“法”,做到知“法”守“法”,违“法”必究;方便每位员工真正把握公司管理的精髓,不断完善自己的工作方式、不断提高自己的工作效率。
理想是感恩之根
员工是企业的主体。企业员工素质的高低决定企业战略的成败,同时也决定员工个人的命运。有人说,“无论从哪个角度去提示未来,有一点必须首肯――未来是以个人素质全面发展为基础的社会。”个人素质有多项,其中理想和信念应该是最为重要的一种精神素质。理想,就是一个人对未来的希望和向往,是人的精神支柱和动力源泉。当理想确立之后,它就成了我们行为的主宰和奋斗的动力。一个人如果没有理想,就没有生活的信心,没有向上的力量,当然就更谈不上感恩,向谁感恩,为什么感恩,怎样感恩。
理想并不等于现实,要使可能变为现实,我们必须把实际行动和行业规划,单位任务,具体岗位,实际工作紧密结合起来,真正把自己的心血、汗水和智慧奉献出来,和团队同仁齐心协力奋力拼搏,共创行业和企业的新辉煌,从而使自己的个人理想从梦想变为现实。从这个意义上说,我们应该感恩行业,感恩企业,感恩团队,感恩领导和同事们。我们烟草行业从组建到现在已有近三十年的光荣历程,老一辈烟草人看到今日烟草的辉煌会为当年艰难创业的付出没有白费而感到由衷地欣慰和高兴,新一代烟草人也会为今日烟草的辉煌而感到骄傲,更为烟草曾经有过的光荣的战斗历程而倍感自豪,大家都对烟草的未来寄托无限的憧憬,并愿为之付出一切。这就是理想的力量。
感恩是敬业之源
感恩是有良心的表现,是良心这种道德素质的核心。良心“并不是别的,只是自己对于自己行为的德性或堕落所抱的一种意见或判断。”(洛克)是人类所有属性中最为高尚的。良心最基本的特征是自律,就是用内化了的社会行为法则对自己的言行进行自我规范、自我约束和自我调节。感恩就是在良心的支配下的一种自律行为,要多做好事,不要做坏事,要多奉献,不要总想索龋人生下来就应有感恩之心。他要感恩大自然,是大自然孕育了人类也包括他的生命。他要感恩父母,是父母给了他人形,并且使他活下来。他要感恩老师、学校和社会,使他从愚昧走向文明。他要感恩民族、祖国和人民,使他有了做人的骄傲和尊严。最终,能够在环境的帮助和自己的努力下,实现自我。莎士比亚说:“我痛恨人们的忘恩,比之痛恨说谎、虚荣、饶舌、酗酒,或是其他存在于脆弱的人心中的陷入的恶德还要厉害。”
企业员工在认识到了自己的生命、自己的成长、自己的一切本是由无数这样的恩赐才得到的'之后,他就会确立这样一种理想和信念,这样一种奋斗目标和人生追求,那就是带着感恩的心去从事自己的事业,做好自己的工作,做一个有益于社会的人。因为感恩,他对工作就会有无穷的动力。他会积极主动地做好每一件事,并且把每一件事做得尽可能的完美。即便不是自己职责范围内的事,也会主动出主意,想办法,全力以赴,协同完成。因为感恩,他就会充分发挥自己的聪明才智,做出尽可能多的成绩,作出尽可能多的奉献,使自己在有限的生命里作出尽可能多的回报。因为感恩,他就会不计较个人得失,而只在乎自己做得好不好,成绩大不大,贡献多不多。总而言之,因为感恩,他就会兢兢业业地做好自己的工作,就会善待自己的工作。
敬业是成功之路
敬业,首先要以敬畏之心对待自己的工作。在今天,我们所得到的每一份工作都是不容易的。无论是国有企业,还是民营个体企业,抑或是外资企业,他们的投资都是别人劳动汗水和心血的结晶,是神圣的,不可以轻慢的。我们烟草行业在组建之初可以说是上无片瓦,下无寸地,一穷二白。没有仓库,没有宿舍,没有办公室,甚至连一辆自行车都没有。在这种情况下,参与组建烟草的前辈们,跋山涉水,组织货源,筚路蓝缕,艰难创业,草创了烟草企业的框架,奠定了行业发展的基矗所以,我们一定要以敬畏之心对待前人的劳动成果,对待企业,对待手里的每一份工作。另一方面,正是前人的劳动成果为我们搭建了实现自我价值的平台,提供了走向成功的起点条件。雄关漫道真如铁,而今迈步从此越。对此,我们能玩忽职守,掉以轻心吗?
敬业,才能使企业得到发展,个人获得成功。员工的敬业是企业发展的根本,是企业能够在激烈的竞争中保持岿然不动的坚实根基,是企业制胜的精神支柱。我们烟草行业之所以有今天的辉煌成就,除了有国家烟草专卖政策的保护,有领导者们的正确决策和规划,也和全行业员工们的敬业劳动密不可分的。这里有科研人员的聪明才智,有一线工人的辛勤汗水,有营销人员的反复筹划,有专卖人员的市场保护,还有管理干部的细密调配,后勤部门的辛苦服务,等等。一个企业要想获得成功,离开了任何一个部门的密切配合和敬业劳动都是不可想象的。在工作和劳动中,我们不仅为企业创造了财富和荣誉,提升了企业形象,增强了企业竞争力,同时,也使我们自己在科研、管理、公关等方面的业务知识和潜在能力得到锻炼和施展,有不少的员工甚至在文学、艺术等方面也表现出了杰出的才能,真正在生活和实践中实现了自我价值。
敬业,就要事事追求卓越,时时克尽职守。在激烈的市场竞争中,只有坚持高标准、严要求,才能在任何情况下都过关。麦当劳公司之所以能够长时期在全世界享有盛誉,受到那么多消费者欢迎,其根本原因,就是他们对工作严格要求,一丝不苟。他们注重在每一个细节上都追求完美,并且长期坚持,一刻也不懈担哪怕是一根土豆条,一块牛肉饼,播放的一段音乐,一张桌椅板凳,是否符合规范要求,都不放过。对照我们国内的服务行业,包括我们烟草,不能说天壤之别,至少是差别相当的大。
责任是敬业之髓
责任,就是对他人、集体、社会、国家,乃至整个人类应尽义务的自觉态度。我们生而为人,并得以成长,都已受到他人的恩惠,得到社会的照顾;他人与社会对我们尽了义务,我们怎么能不对他人、对社会尽自己的一份义务呢?从某种意义上说,人活在这个世界上就是来尽义务的,活着就是责任――面对父母,我们要负起赡养的责任;面对子女,我们要负起抚育的责任;面对工作,我们要负起忠于职守的责任;面对入侵,我们要负起保家卫国的责任……随着时光流逝、角色变换,责任的内容也在不断的变化;但无论怎样变化,责任总是摆脱不掉的。我国古人是非常重视责任的:“天下兴亡,匹夫有责”、“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,都是一种高度责任心的体现。只有负责地活着,才是积极的人生、有意义的人生、有价值的人生。
在市场经济条件下,责任作为权利的相对物,更应该予以强调。市场经济是契约经济,而契约就是建立在相互负责的基础之上的。企业和员工也是契约关系。企业为员工提供工作和生活的条件,提供建功立业实现自我价值的机会;而员工就要全力以赴尽职尽责地做好本职工作,为企业的发展作出贡献。显然,敬业的精髓就在于是否有责任心,而惟有具备了强烈责任心的员工,才能做好工作,圆满完成任务,只有圆满完成任务,才能说是敬业。
来到公司有一个多月了,获益良多,下面我将针对自学 的的公司章程《行政。人事管理制度》以及培训课上学到的内容,做出以下总结。
一个企业必有它的核心精神:忠诚、敬业、仁爱、奉献,这四个词语代表的不仅仅是表面上得含义,还有很深的内涵。企业精神不仅是对员工的要求,也是对领导层次的要求,更是对整个企业的要求。员工和领导层的存在,是企业发展的必要,只有做到对忠于组织,爱岗敬业 ,仁爱同事,舍得为企业奉献,我们才能有美好的未来和应有的收获。企业为了长久的发展,必须学会奉献社会,仁爱大众,对国家敬业,对人民忠诚。
《行政・人事管理制度》一册中,我学到了各种关于员工以及企业的严格要求,这些是我们在学校学不到的知识。例如:保密制度、印章和档案文件的具体规定、各种会议和授命要求、企业行政和考勤以及劳动人事管理制度、劳动合同 、员工保险 和奖惩情况等等。章程中还提到了车辆、清洁卫生、服装使用等非常细小的问题,虽说细小,但是我觉得细节决定 成败,细节也是非常重要的问题。
在手册上面,关于各种规章制度,都有非常详细和严谨的描述与规划,这里我就不加以具体的描述了。作为一个小员工,我想具体说一下,关于学习员工的守则与规范的体会。
第一次来公司,就看到了办公室周围的墙上贴着《员工守则》、《员工言行“双十”规范》、还有很多很有意思的格言。当时的自己
就觉得这个企业是很有内涵的企业。不仅对员工有着严格的要求,也体现了人性化的一面。清幽的环境配上简洁的墙上格言,给人豁然开朗和宁静致远的感觉,也是因为如此,我坚定了进入公司的决心。
关于员工守则,我觉得最重要的一条就是“服从领导指挥”,这句话就包括了不仅要遵守公司的制度,还包括了维护企业利益、忠实做事、不谋私利、共谋企业发展等等,领导就是企业的领头羊,只要做到跟着领导走,就不会在工作中迷失方向。另外,关于拒收贿赂和同事团结友爱,也是工作中不可缺少的品质。
而员工双十规范则强调了员工在日常的生活中必须注意的各种细节问题,比如说工作热情、待人诚信、规范言行、同事和谐、勤奋好学、服从安排、谦虚谨慎等等。双十规范不仅适用于员工在公司,同时也适用于日常生活的每一刻,做到这些的人,绝对能够成为一个具有良好品质的公民。
有一句办公室的格言,让我感触颇深“最好的管理就是自己管好自己,最坏的领导就是自己言行不一。”作为员工,我们不仅要服从管理,还要管理好自己,这就是一个成功 人士必不可少的。
这是一个极具潜力的企业,我期待着和她一起成长起来的未来岁月,在这条路上,有同事们关切的微笑,有未知的酸甜苦辣,有淡淡的温馨时刻。加油吧,大家!
首先很荣幸我能来到贵公司,并且成为邯郸市路达工程监理有限公司的一员。我觉得任何一家单位的管理规章制度不仅是这个单位综合素质和综合实力的体现,也是该公司的企业 文化 的缩写。
我公司的公司机关管理若干规定从总则、各部门职责、职工待遇、上下班制度、外出出差补助标准、环境卫生、办公效率和劳动纪律九大项内容进行阐述,条框清晰、内容明确。
根据我个人的工作经验 及个人想法我想做出几点补充:()
1、驻地监理人员都写监理施工日志,机关的员工最好也应该做好工作日志,记录本日的工作内容以及近两天的工作计划 ,这样每位员工都能做到工作有计划有安排。
2、就是希望公司能注重新员工的培养以及老员工的培训学习,定期组织或参加一些有关行业的培训会,增加公司员工的综合技能,更能为公司效力。
3、公司的奖惩制度只体现出罚,是否应增加一些奖励制度,从而督促激励员工更好更高质量的完成工作。
4、个人觉得公司的企业文化方面觉的重视有点欠缺,比如每月可以上报一些精彩文章,不论是有关工地或是生活中的内容,评选出优秀的刊登到公司网站(或内部报刊)上,也是企业精神的体现,对选中的文章作者也可以进行适当的奖励,从而促进公司文化的宣传与推进。
一直以来众多的企业、团体都去海底捞学习取经,竞相模仿,其中有同行业的,也有其他行业的。无非就是想借鉴甚至是复制海底捞模式,以求自己的企业得到发展,但至今应该没有那个企业能取到真经,我个人有一下几个观点:
一、一个企业表面所持续存在的活力,必须有内部因的支撑,这个因素就是“企业文化”,企业文化是基础。给大家举个简单的例子:一个女孩特别漂亮(外表),大家都看到的是漂亮的眼睛,苗条的身材,高高的鼻梁等等,但要知道她漂亮的表面是有内部骨骼所决定和支撑的,不论是骨骼还是眼睛都是有基因所定格,这里的基因拿到一个企业里来说就好比企业文化。有的人可能会说我可以去整容,没错,只要有钱你可以,据我听说好像还有一种叫削骨的整容方法,可以连我们的骨头都可以整形,但殊不知骨头还是外在的,你整不来基因。在拿到一个企业来说又当如何整容?如何削骨?
二、切不说去海底捞能不能学来自己需要的东西,也不论是否能学好。你学来的东西在你的企业里能不能适应?企业文化不同,体制不同,学来的东西没用寄生的土壤,没用吸取的营养,谈何发展?皮之不存,毛将焉附?这里还有一个例子:如一个美国人来中国会说中文,会拿筷子甚至改了国籍,难道就是一个真正的中国人了吗?其实你骨子里还是老外,中国有五千年的文化积淀,老外你学不来。基因不同,文化不同,历史背景不同等等有好多的差异。
所以,不要邯郸学步失了自己,一个企业要有自己的文化,企业文化是自己打造和建立的,这样建立起来的文化更具影响力,更符合自己企业,有益于自身的发展。
20世纪后半期,科技技术的进步推动各国间的经济往来更加频繁,经济全球化对各国企业的管理模式提出了新的要求。在基于分工和科层的传统组织管理理论影响下,以美国企业为代表的传统型企业陷入长时间的困境。企业再造理论应运而生,该理论提出了通过改革作业流程、重新设计企业经营管理方式的改革模式实现企业适应新环境下的竞争。
美国著名管理学家哈默和钱皮于20世纪80年代末到90年代初提出企业再造理论,并于1993年将研究成果公诸于众,联名出版了《企业再造》。
该书一经出版就收到读者的追捧,被《时代》杂志连续8周评为全美最畅销书。管理大师德鲁克也这样评价该书。《企业再造》是一本关于组织和管理的重要著作,它系统阐述了一种新的管理方法的基本原理……无论是企业最高领导层、职能部门主管,还是专业人员、决策者,都应该读一读这本书”。之所以该书能获得如此斐然的认可,可以从其实践中带来的巨大效益中体现出来。通过流程再造,“蓝色巨人”ibm公司每年节约经费开支80亿美元,波音公司飞机生产周期从13个月缩减至6个月。一般认为,企业再造理论不是对传统基于分工与科层的组织理论的改良,而是一次从根本上的改革!据此,美国企业为应对欧洲和日本企业的竞争掀起了轰轰烈烈的企业再造运动。
企业再造又称业务流程再造(简称bpr),其基本内涵是,以作业流程为中心,摆脱传统组织分工理论的束缚,以适应新的世界竞争环境,重新设计企业的经营、管理及运营方式。钱皮和哈默给企业再造这样定义:针对企业业务流程基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以便在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要尺度上取得显著进展。
其中,以业务流程重组为核心,企业再造理论提出了以下的要求:
第一、对原有的思维模式发出挑战,从思想上跳出原有的边框,即省去不必要的业务流程而不拘泥于原有的管理思想下过细的组织体系。同时,将金字塔形的管理层次改为扁平式的管理。
第二、对原有事务进行彻底改造。这需要企业从头做起,进行脱胎换骨的改造,包括对管理理念、思维模式、组织战略、结构、行为方式等方面进行全方位、相互关联的变革。
第三、以取得经营业绩的改进为目标,即要取得“戏剧性飞跃”,而不是以前的渐进提高和边际进步。
其次,“企业再造”提出了三条基本的指导思想:
一、以顾客为中心。传统的分工理论将完整的流程分解为若干任务,并把每个任务交给专门的人员去完成,在这种思想的影响下,工作的重点往往会落在任务上,从而忽视了最终的目标――满足顾客的需要。恢复了流程的整个面貌,带来的第一个直接好处就是使每位负责流程的人员充分意识到,流程的出口就是向顾客提供较高的价值。
二、以员工为中心。“企业再造”将直接导致企业组织结构发生变化,扁平化结构成为替代传统的金字塔型结构的新模式,变革后的企业中主要以流程小组为主,小组中的成员必须是复合型的人才,需要具备全面知识、综合观念和敬业精神,这一客观要求推动员工不断学习,实现挑战性的目标。
三、以效率和效益为中心。
另外,钱皮和哈默还在书中详细阐述了“再造”的程序――经营管理合理化。企业“再造”就是重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程,使之合理化。通过对企业原来生产经营过程的各个方面、每个环节进行全面的调查研究和细致分析,对其中不合理、不必要的环节进行彻底的变革。在具体实施过程中,可以按以下程序进行。
第一,对原有流程进行全面的功能和效率分析,发现其存在问题。根据企业现行的作业程序,绘制细致、明了的作业流程图。一般地说,原来的作业程序是与过去的市场需求、技术条件相适应的,并由一定的组织结构、作业规范作为其保证的。当市场需求、技术条件发生的变化使现有作业程序难以适应时,作业效率或组织结构的效能就会降低。
第二,设计新的流程改进方案,并进行评估。为了设计更加科学、合理的作业流程,必须群策群力、集思广益、鼓励创新。对于提出的多个流程改进方案,还要从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估,选取可行性强的方案。
第三,制定与流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划,形成系统的企业再造方案。企业业务流程的实施,是以相应组织结构、人力资源配置方式、业务规范、沟通渠道甚至企业文化作为保证的,所以,只有以流程改进为核心,形成系统的企业再造方案,才能达到预期的目的。
企业再造理论在指导美国企业变革过程中起到了重要作用,让人们认识到了企业再造理论的巨大威力。同样面临全球化挑战的各国政府组织,也极力地试图通过政府变革以跟上时代的步伐。美国率先将流程再造引入政府管理,实施“政府再造”,再次引发了公共管理的巨大变革。各国政府依托电子信息技术,发展电子政务系统。这些举措逐步实现了政府转型,一方面提高了行政效率和民众满意度,另一方面大大节约了行政开支。在这一转型过程中,流程再造对于政府的改革同样发挥着巨大的指导作用。
但在较长实践的实践之后,企业再造理论也面临自身无法克服的问题。企业再造理论试图通过流程再造来突破分工的束缚,但这并不能消除分工。对企业而言,企业是一个由不同部分组合起来的整体,彼此承担着不同的功能与任务,分工合作对于企业来说是不可能避免的。实际上的流程再造更多的是将纵向分工变成横向分工、缩小了纵向分工的层级而已。同时,企业再造是一个整体性的改造,需要对企业的宏观及微观环节都进行系统性地再造,对于企业管理层和决策层的勇气和魄力及专业要求都提出了很高的要求。由于以上原因,虽然企业再造在波音、ibm等大型企业取得了骄人的成绩,但在许多中小型公司的成功率却并不高。
但不管怎样,哈默和钱皮创造的企业再造理论对于新时期企业改革都具有重要的指导意义。就如同泰勒等人所提出的一系列曾经被奉为真理的管理理论都在后面的实践中被证明存在许多不足,企业再造理论尽管存在一些其本身不能完全克服的问题,但这也是促进管理理论不断取得进步的动力,不能因此就否定其科学性与重要性。
首先感谢梁老师推荐我们阅读此著作,让我有幸在浩如烟海的著作中拾得此书。因为之前既没有听说过此书,更没有了解过此书。作为管理类的学生,我确实对管理类的著作不是很了解,也几乎没看过有关管理类的著作。以下是我的一点浅薄的读书体会。
迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮两位大师提出“企业再造”的思想的背景是:80年代末至90年代初,世界经济出现了一次机构性的'衰退。尤其是美国企业更是显得死气沉沉,其管理理论已经陷入僵化,无法配合时代不断转变的步伐,面对管理文化自成一派,思想开放而有有实际经验的日本企业竞争对手,优劣明显。美国企业必须马上着手进行改革整顿,以适应新的市场环境。于是新思维的管理思想不断推出,其中最为成功的当属哈默和钱皮的“企业再造”理论。
《企业再造:企业革命的宣言》一书中的“改革”的含义确切地说,乃是针劝企业业务流程的基本问题进行反思同时对它进行彻底的重新设计以便在成本、质量、职务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要的尺度上取得显着的进展。这个定义包含了四个关键词:
①关键词:基本的。
企业人员在着手改革前,必须先就自己所在的公司及其如何运作提出一些最基本的问题:为什么我们要干这项工作?为什么我们要这徉干?提出这些基本问题会,会促使人们去注意在从事他们的业务工作时所因袭的那些规则和前提。其结果,人们往往会发现这些规则已经是过时的、错误的或不适当的。
②关键词:彻底的。
根本、彻底的重新设计意指要从事物的根本着于,不是对现有的事物作表面的变动,而是把旧的一套抛掉。在改革中彻底地重新设计意味着要不顾现有的种种组织结构和工作流程,而是要开辟完成工作的崭新和蹊径。
③重建企业的业务流程
关健词:显著的。改革不是要在业绩上取得点滴的改善或逐渐的提高,而是要在经营业绩上取得显著的改进。企业只有当遭到严重打击而又需要继续生存下去时,它才感到必须进行改革。点点滴滴的改进只需要微调,而显著的改进则需要破旧立新。
④关键词:流程。
尽管这个词在书中所下的定义中是最重要的,但它是大多数公司的经理最难办列的。绝大多数的企业人员并不是“以流程为导向”。他们忙于任务,忙干本位工作,重视人事,重视结钩,但不是流程。业务流程定义为一系列业务活动,其中包括将某种或多种东西投入并创造出对顾客有价俏的产品。
作者在著作的前部分就通过国际商业机器信用公司、福特公司和柯达公司的案例阐述了他们希望“企业再造”后公司办成这样的企业:它的灵恬性足以对下断变化的市场条件迅速作出调彼,它的让利力足以对付任何对手在价格上的竞争,它的创新能力足以使自己的产品和提供的服务在技术上保恃领先,它的奉献精神足以保证供给客户的产品质童和服务尽善尽美。
亚当斯密的观点是把工作分解成若干极其简单的任务,把每一种任务交给专门的人员去做。在这种观点的影响下当代的公司及其管理层把工作的重点放在工作流程中的各种任务,如:接受货物订单,从仓库提货等等,而往往忽视比较大的目标,也就是忽视想方设法把货物送到订货的顾容手中。整个流很中的各项任务团然是重要的.但如呆整个流程不发挥作用,也就是说,如果它未能把货物发送到顾客的手中,那么对顾客来说,上述任何一项任务部是白搭。
员工是企业的主体。企业员工素质的高低决定企业战略的成败,同时也决定员工个人的命运。有人说,“无论从哪个角度去提示未来,有一点必须首肯――未来是以个人素质全面发展为基础的社会。”个人素质有多项,其中理想和信念应该是最为重要的一种精神素质。理想,就是一个人对未来的希望和向往,是人的精神支柱和动力源泉。当理想确立之后,它就成了我们行为的主宰和奋斗的动力。一个人如果没有理想,就没有生活的信心,没有向上的力量,当然就更谈不上感恩,向谁感恩,为什么感恩,怎样感恩。
理想并不等于现实,要使可能变为现实,我们必须把实际行动和行业规划,单位任务,具体岗位,实际工作紧密结合起来,真正把自己的心血、汗水和智慧奉献出来,和团队同仁齐心协力奋力拼搏,共创行业和企业的新辉煌,从而使自己的个人理想从梦想变为现实。从这个意义上说,我们应该感恩行业,感恩企业,感恩团队,感恩领导和同事们。我们烟草行业从组建到现在已有近三十年的光荣历程,老一辈烟草人看到今日烟草的辉煌会为当年艰难创业的付出没有白费而感到由衷地欣慰和高兴,新一代烟草人也会为今日烟草的辉煌而感到骄傲,更为烟草曾经有过的光荣的战斗历程而倍感自豪,大家都对烟草的未来寄托无限的憧憬,并愿为之付出一切。这就是理想的力量。
感恩是敬业之源
感恩是有良心的表现,是良心这种道德素质的核心。良心“并不是别的,只是自己对于自己行为的德性或堕落所抱的一种意见或判断。”(洛克)是人类所有属性中最为高尚的。良心最基本的特征是自律,就是用内化了的社会行为法则对自己的言行进行自我规范、自我约束和自我调节。感恩就是在良心的支配下的一种自律行为,要多做好事,不要做坏事,要多奉献,不要总想索龋人生下来就应有感恩之心。他要感恩大自然,是大自然孕育了人类也包括他的生命。他要感恩父母,是父母给了他人形,并且使他活下来。他要感恩老师、学校和社会,使他从愚昧走向文明。他要感恩民族、祖国和人民,使他有了做人的骄傲和尊严。最终,能够在环境的帮助和自己的努力下,实现自我。莎士比亚说:“我痛恨人们的忘恩,比之痛恨说谎、虚荣、饶舌、酗酒,或是其他存在于脆弱的人心中的陷入的恶德还要厉害。”
企业员工在认识到了自己的生命、自己的成长、自己的一切本是由无数这样的恩赐才得到的之后,他就会确立这样一种理想和信念,这样一种奋斗目标和人生追求,那就是带着感恩的心去从事自己的事业,做好自己的工作,做一个有益于社会的人。因为感恩,他对工作就会有无穷的动力。他会积极主动地做好每一件事,并且把每一件事做得尽可能的完美。即便不是自己职责范围内的事,也会主动出主意,想办法,全力以赴,协同完成。因为感恩,他就会充分发挥自己的聪明才智,做出尽可能多的成绩,作出尽可能多的奉献,使自己在有限的生命里作出尽可能多的回报。因为感恩,他就会不计较个人得失,而只在乎自己做得好不好,成绩大不大,贡献多不多。总而言之,因为感恩,他就会兢兢业业地做好自己的工作,就会善待自己的工作。
敬业是成功之路
敬业,首先要以敬畏之心对待自己的工作。在今天,我们所得到的每一份工作都是不容易的。无论是国有企业,还是民营个体企业,抑或是外资企业,他们的投资都是别人劳动汗水和心血的结晶,是神圣的,不可以轻慢的。我们烟草行业在组建之初可以说是上无片瓦,下无寸地,一穷二白。没有仓库,没有宿舍,没有办公室,甚至连一辆自行车都没有。在这种情况下,参与组建烟草的前辈们,跋山涉水,组织货源,筚路蓝缕,艰难创业,草创了烟草企业的框架,奠定了行业发展的基矗所以,我们一定要以敬畏之心对待前人的劳动成果,对待企业,对待手里的每一份工作。另一方面,正是前人的劳动成果为我们搭建了实现自我价值的平台,提供了走向成功的起点条件。雄关漫道真如铁,而今迈步从此越。对此,我们能玩忽职守,掉以轻心吗?
敬业,才能使企业得到发展,个人获得成功。员工的敬业是企业发展的根本,是企业能够在激烈的竞争中保持岿然不动的坚实根基,是企业制胜的精神支柱。我们烟草行业之所以有今天的辉煌成就,除了有国家烟草专卖政策的保护,有领导者们的正确决策和规划,也和全行业员工们的敬业劳动密不可分的。这里有科研人员的聪明才智,有一线工人的辛勤汗水,有营销人员的反复筹划,有专卖人员的市场保护,还有管理干部的细密调配,后勤部门的辛苦服务,等等。一个企业要想获得成功,离开了任何一个部门的密切配合和敬业劳动都是不可想象的。在工作和劳动中,我们不仅为企业创造了财富和荣誉,提升了企业形象,增强了企业竞争力,同时,也使我们自己在科研、管理、公关等方面的业务知识和潜在能力得到锻炼和施展,有不少的员工甚至在文学、艺术等方面也表现出了杰出的才能,真正在生活和实践中实现了自我价值。
敬业,就要事事追求卓越,时时克尽职守。在激烈的市场竞争中,只有坚持高标准、严要求,才能在任何情况下都过关。麦当劳公司之所以能够长时期在全世界享有盛誉,受到那么多消费者欢迎,其根本原因,就是他们对工作严格要求,一丝不苟。他们注重在每一个细节上都追求完美,并且长期坚持,一刻也不懈担哪怕是一根土豆条,一块牛肉饼,播放的一段音乐,一张桌椅板凳,是否符合规范要求,都不放过。对照我们国内的服务行业,包括我们烟草,不能说天壤之别,至少是差别相当的大。
责任是敬业之髓
责任,就是对他人、集体、社会、国家,乃至整个人类应尽义务的自觉态度。我们生而为人,并得以成长,都已受到他人的恩惠,得到社会的照顾;他人与社会对我们尽了义务,我们怎么能不对他人、对社会尽自己的一份义务呢?从某种意义上说,人活在这个世界上就是来尽义务的,活着就是责任――面对父母,我们要负起赡养的责任;面对子女,我们要负起抚育的责任;面对工作,我们要负起忠于职守的责任;面对入侵,我们要负起保家卫国的责任……随着时光流逝、角色变换,责任的内容也在不断的变化;但无论怎样变化,责任总是摆脱不掉的。我国古人是非常重视责任的:“天下兴亡,匹夫有责”、“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,都是一种高度责任心的体现。只有负责地活着,才是积极的人生、有意义的人生、有价值的人生。
在市场经济条件下,责任作为权利的相对物,更应该予以强调。市场经济是契约经济,而契约就是建立在相互负责的基础之上的。企业和员工也是契约关系。企业为员工提供工作和生活的条件,提供建功立业实现自我价值的机会;而员工就要全力以赴尽职尽责地做好本职工作,为企业的发展作出贡献。显然,敬业的精髓就在于是否有责任心,而惟有具备了强烈责任心的员工,才能做好工作,圆满完成任务,只有圆满完成任务,才能说是敬业。
对于我们普通员工来说,有责任心,首先要明确自己的职责所在。如果连自己的职责都不清楚,糊里糊涂,要想做好工作无疑是天方夜谭。我曾到南京明城墙游玩,发现不少的砖头上都刻有文字。有的是姓名,有的是地址,有的是官名。后来知道,该城墙所用砖块都是由长江中下游附近的150多个府(州)、县烧制的,砖的侧面刻着铭文,除时间、府县外,还有4个人的名字,分别是监造官、烧窑匠、制砖人、提调官(运输官)。用现在的话来说,就是职责分明,责任到人。明城墙之所以历经600多年风雨,仍能巍然屹立,这不能不说和当初责任明确有密切的关系。
有责任心,就要充分发挥自己的主观能动性,凭借我们自身的能力、经验、智慧,凭借我们自身的干劲、韧劲、钻劲,去克服困难,解决那些妨碍我们实现目标的问题。碰到一点困难就退缩,遇到一些棘手问题就推卸责任,这不是负责任的表现。其实,愈是艰苦的环境,愈能磨练我们的意志;愈是困难的问题,愈能锻炼我们的能力,提高我们的水平。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。我们惟有百炼才能成钢,在战斗中才能成长。
有责任心,就要高标准,严要求,确保工作零缺陷。最负责任的工作态度,应该力求用百分之百的注意力去关注工作中百分之百的细节,把工作做到尽可能的完美。但在日常工作中,我们经常会听到说:“我做得够好了。”“差不多了。”这不但是对企业的不负责任,也是对自己的不负责任。长此下去,不但不会取得事业上的成功,极有可能会被企业淘汰,被社会抛弃。所以,最后,我要用《感恩、敬业、责任》一书中的这段话结束本文:“如果你不愿意拿自己的人生开玩笑,那就在工作中勇敢地负起责任来吧!因为,只有这样,你的工作才会更有意义,你的人生也才会更加丰富多彩。
★ 企业读后感
★ 企业年终总结
★ 企业自我介绍
★ 企业职责