以下是小编精心整理的《从到卓越》读后感(共含15篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。同时,但愿您也能像本文投稿人“ark-05”一样,积极向本站投稿分享好文章。
《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命。彼得斯本人回顾本书时说:“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意形成的。”作者的意图就是要恢复管理学的基本面貌,赋予那些被管理专家们所视而不见但却在实践中表现出强大生命力的东西以应有的地位。本书超越了传统的理论框架,通过对43家卓越企业的分析,捕捉到企业经营成功最基本的因素。《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础,结合大量的事实、数据与分析,而且文笔生动流畅,撷取案例说理浑然天成,引用名家理论如数家珍,文中随处可见的精彩引言更是画龙点睛。因此,任何人都可以从欣赏一个个的企业梦想中感受到激情。
,仅在美国就销售了600万册,全球发行量高达900万册!该著作创造了“彼得斯时代”,是有史以来最畅销的管理类书籍,许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。
为了探询管理艺术的秘密,作者花费数年时间辗转美国各地,深入企业调查研究,取得了数百个大小公司的第一手材料。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业,其中有我们中国读者所熟知的跨国公司,如IBM、通用电气、惠普、通用汽车、3M、麦当劳、宝洁等等。作者发现,尽管每个优秀企业的个性不同,但拥有许多共同的品质,也就是八大基本属性,即:崇尚行动;贴近顾客;自主创新;以人助产;价值驱动;不离本行;精兵简政;宽严并济。
20xx年后,托马斯·彼得斯追述了这八条原理是如何诞生的:“随着去百事公司演讲的时间越来越近,某天清晨6点左右,我坐在桌前,从美州银行大楼的48层俯瞰旧金山湾。我闭上眼睛,然后伏案在拍纸簿上写下了8条。从那时起,这8条就没有改变 过,它们是《追求卓越》的8条基本原理。”
现在,让我们再次审视一下这八条原理:
(1)崇尚行动:偏好行动而不是沉思;
(2)贴近顾客:在产品和服务上接近顾客的需求;
(3)自主创新:鼓励自治和放松,而不是紧密监督;
(4)以人助产:对雇员的态度是鼓励其生产力,避免对立情绪;
(5)价值驱动:以一种被称为“走动式管理”的方式,保持与大家的紧密接触;
(6)不离本行:“专注于自身”以保持商业优势,避免在自己力所不能及的领域与人竞争;
(7)精兵简政:组织结构简洁,人员精干;
(8)宽严并济:对目标同时保持松紧有度的特性但却不窒息创新的控制系统。
这些基本原理的提出,在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。直到今天,崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理,仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了,但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的.深远影响。正如彼得斯所言:“遵循这8条原则,你会赢,肯定会赢,我永远不会这样说。我要说的是,忽视这8条原则,你会失败,肯定会失败”。
与此同时,托马斯·彼得斯并没忘了警告人们:“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬,那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了,不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调:“我们应该贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住:商业中所有事情都是悖论。”
班组是企业组织机构的基石,班组的建设管理是企业各项管理工作的落脚点。《卓越班组建设工作指南》这本书让我知道了班组的重要性和一个好的班组需要怎样去建设。班组是由基层管理人员和一线员工组成,是直接与客户接触的一环,班组人员素质的高低显示着组织能力的强弱,班组运转情况的好坏直接关系到企业管理水平高低和经济效益的好坏。
怎样组建一个好的班组,首先要认识自己的班组,认清本班组的工作职责,班组内部的一切分工协作均是围绕着班组的工作职责而展开。班组的岗位设置与职责分工要体现流程的顺畅,岗位职责与分工既要体现出各自独立、彼此有分工,又要体现出相互协作与支撑。
在团队中没有不合格的兵,只有不合格的元帅。班组长是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率,好的班组长善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,使得团队的努力形成合力。
良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙,班组的沟通一方面是将组织的信息传递给班组成员,另一方面也是了解班组成员工作情况以及想法的方式,班组长可以定期与员工进行沟通、分享工作、生活上的快乐与好经验,了解和掌握班组成员的思想动向,关心成员关注的热点、难点、焦点问题,并设法帮助成员解决。
在团队管理中如团队缺少关键技能和知识及解决办法;团队的计划不连贯;团队成员有傲慢情绪;团队分工不清,人员责任不明;团队总是追求短期目标;团队中经常有制造混乱的成员;团队成员之间缺少协同工作的习惯等,均会颠覆一个团队。管理人员应提高团队的技能;在经验教训中成长;避免短视行为;有快刀斩乱麻的魄力;解决反抗与抵制情绪。
质量是企业的生命线,从长远来看,影响一个现代企业竞争成败的最重要因素就是质量,确保质量就成为班组一切工作的出发点和归属点。对于湖南移动来说,如何保证客户的满意度?如何保证企业的品牌形象提升?其基础皆在于班组工作的质量保证,质量管理的原则应是,全民参与;注重引导;加强合作,树立质量监控意识;开展交流,激发质量创新意识。
创新是组织发展的动力,基层员工的创新意识是企业活力的源泉,对于班组成员来说,创新活动可以是对班组业务开展、公司整体业务、班组管理工作、公司业务支撑、以及综合管理等方面提出改善的建议、创新性的设想等,一方面创新活动的开展可以激发员工的积极性,促进员工思考;另一方面公司可以了解不同层级员工的视角与想法,保障了公司的持续进步和改善。
如何让新员工快速的掌握岗位技能?如何让老员工成为骨干员工?如何为班组长储备后备力量?这些都离不开员工的主动学习,而班组管理者应该为员工的学习创造条件,有计划、有目的的组织员工学习,促进员工掌握新知识,提高班组的学习力和创新力。
读完这本书后我了解了班组建设工作是一项长期的工程,制度的建设和活动的开展只是形式上的体现,真正意义上的班组建设则是在制度建设和活动开展的基础上,建立积极向上,团队协作的文化氛围,利用各种科学的方法解决工作中的问题,并且提升团队和员工的能力,实现班组管理机制的自我完善,进而实现班组绩效的自觉提升。
近期,为了提高自己的职业素养,利用空余时间仔细的阅读了高文江和舒小米老师合着的《如何当好一名卓越的班组长》。感同身受,受益良多。其中,印象最深的的一点是一个优秀卓越团队班组长在企业中的重要性和卓越班组长的成长条件。
一个企业最基础最核心的组成部分是班组。优秀班组的工作效益的优异决定一个企业能否立足于激烈的市场竞争中。班组长作为班组的领导者和执行者,决定一个班组是否卓越的必要条件。换句话说,一名优秀的班组长就是一个企业发展的“奠基石”。()
要想成为一名优秀卓越的班组长,就要做到以下八点:一、要认清和了解这个角色,认清肩上的责任;二、找准自己的定位,才能更有效地发挥出一个班组长的作用;三、要练就一手硬功夫,才能更好地让人信服;四、在提高个人水平的同时,也要注意自己德行的修养,并且为班组营造出和谐的工作氛围;五、要学会控制自己的情绪,让员工积极主动地工作;六、要努力培养自己的优秀的战略管理能力和过人的管理手段,有一个优秀的战略管理能力和过人的管理手段,才能让一个班组团队在竞争中脱颖而出,班组的工作效益便会突飞猛进的前进。七、要抓好培训工作,培训是关系到企业发展的关键,只有培训出更多优秀的人才才是卓越的班组长。八、要在工作中培养自己的助手和做一个知人善任的伯乐。班组长应该把员工配置在最适宜的工作岗位,才能为班组的“人尽其才,才尽其用”创造良好的条件。
并且找一个可以信任的人,将管不过来的事情交给他去做,这才能够成就卓越的班组长。
只有做好以上八点,才有可能成为一名卓越的班组长。现代企业要想在这个竞争激烈的时代获得超强的发展力,就应该对班组长进行培训作为企业日常经营管理的重要环节去落实,只有有了卓越的班组长,才会有卓越的班组,有了卓越的班组,才会有卓越的企业。
[转载]《追求卓越》读后感 -名著读后感
原文地址:《追求卓越》读后感作者:08级经济学《追求卓越》读后感08经济于清如假期读了《追求卓越》这本书,颇有感受。这本曾被《福布斯》评选二十世纪最具影响力的工商书籍中排名第一的名著给我了很大启发。在这个多元化的社会中,知识之多,工具之多,咨询之多,都是史无前例的。但是,人们往往在这些精致的陷阱中,看花了眼,甚至迷失了自我。然而,全球最著名的管理学大师之汤姆・彼得斯与罗伯特・沃特曼在此书中,让我们真正以一种全新的视角重新审视自己,审视社会。看着优秀企业的做法,其实真理并不复杂,反而常常简单的吓人!本书谈的是一场革命--一场必要的管理学革命。这场革命向我们自以为懂得的管理知识提出了挑战,并且向百余年来的美国管理传统提出了挑战。这场革命的根本就是,快速变化的时代要求我们,以机动灵活、热爱变革的精神代替我们长期以来追求大批量和大规模营销的倾向,因为后者所要求的稳定、容易预测的环境已经不属于21世纪。“全球管理大师”汤姆•;彼得斯的不俗的管理言论向来被企业界视为圭臬。在这部经典著作中彼得斯提出,未来卓越的公司必定善于正面迎接混乱,把混乱本身是为提供市场优势的源泉,而不是当做避之唯恐不及的头痛问题,宝洁、IBM、丰田等成功企业最大的成就就是抓住了这些稍纵即逝的混乱商机。基于当今全球经济的发展和竞争现状,彼得斯运用大量生动的事实和案例,深刻探讨了各类企业发展的新特点和新经验,为陷入瓶颈的管理者开列了45个绝妙的管理策略,帮助他们在激烈竞争中找到自己的经营战略,决胜于商机与风险并存的企业丛林。书中观点新奇大胆,震聋发聩,既痛陈当今企业管理的严重危机,又授以变革和重生的全新方案,文思奇诡,语言泼辣,在引人入胜中发人深省,是一部不同于所有企业管理著作的奇书。本书作者托马斯・彼得斯,生于美国巴尔的摩市曾获康奈尔大学土木工程学学士及硕士学位、斯坦福大学企业管理硕士和商学博士学位,目前负责自己创立的顾问公司(PaloAltoConsultingCenter),对同时任教于斯坦福大学企业管理学院。他曾任麦肯锡等公司顾问,并长期为《华尔街日报》撰稿。罗伯特・沃特曼,生于美国丹佛市曾获科罗拉多州矿业大学工程学学士学位斯坦福大学企业管理硕士学位。曾在麦肯锡顾问公司任职约二十多年。他发表了许多有关企业管理方面的文章并被斯坦福大学企业管理学院聘为兼职教授。简而言之,本书的重点如下:第一:不同于战略,商业和组织所宣扬的,人和组织其实并不“理性”。如果硬把过于简化、误导的理性主义套在管理方式上,会产生很大的风险。你不可能光“看着数字”管理,这是连想都不用想的。第二:大多数管理系统都把人视为“生产要素”,就如同工业机械里的小螺丝钉一样,这样的假设本身就很令人泄气。每个人都有独特之处,而且很复杂。领导者需要勇于放手让员工去做,而不是试图驾驭他们。第三:这个世界充满了模糊地带,非常令人困惑。管理最大的挑战在于管理“软性的东西”,特别是文化。因此,领导者若未密切注意所谓的软性要素,终究会沦于失败了探询管理艺术的玄门幽秘。作者花费数年时间辗转美国各地,深入企业调查研究,取得了数百个大小公司的第一手材料。他们把样本选了又选,筛了又筛,最后确定把43家企业作为基本分析样本。样本涉及制造.信息、服务、销售.交通.食品等诸多行业其中有我们中国读者所熟知的跨国公司它们,般都进入了世界500强,如IBM通用电器、惠普、通用汽车、3M、麦当劳、宝洁、沃尔-马特、爱克森、波音等等。其所总结出的卓越企业的八大特质给我留下了深刻的印象。1、看准就干,行动果断这所谓“实践是真理的唯一标准”,优秀的企业在决策过程中可能会进行分析,但是,他们不会被那些现象所麻痹。在许多这样的公司里,标准的操作程序是:先做,再修改,然后再尝试。举个例子,一位Digital公司的高级经理人员说,“当碰到大问题时,我们就把十个资深人员抓到一间办公室里,然后关上一周。当他们提出答案后,我们马上就执行。”此外,公司非常重视实验。他们不是让250个工程师和市场人员孤立地在新产品上干上15个月,而是以5到25人为一组,在几周时间带着一些并不昂贵的样品在顾客中验证关于产品的想法。“令人惊奇的是,每个优秀的公司都有很多套实用的办法来保持企业的灵活性,防止因规模扩大而导致的不可避免的浪费。任何事情都是在实践中得到证实,然而现实生活中,我们往往是把大量的时间浪费在反复思考,却不付之行动中。于是,回首间,发现自己已经浪费了好多大好的时光。记得曾经有过一个企业家说:”80%的大学生都有天才企业家的思维和想法,但往往却把自己的思想扼杀在萌芽中。“不要只做畅想家,要把思想付诸行动,这样才无愧于青春,无愧于生命!2、接近顾客其实企业和顾客是相互依存,相互信任,共同进步的一个结合体。顾客向企业不断提出自己的要求,企业则依据顾客的要求不断进行改进,使自己的产品与服务更加具有市场竞争力和发展潜力。如弗里托食品公司(土豆片),梅塔格家电(洗衣机)或者是塔帕韦尔公司。IBM的市场部副总经理弗朗西斯・罗杰斯说:”在许多公司,当顾客受到好的服务时,往往格外惊喜,认为这很特别。这种情况实在令人惋惜。“在优秀公司里情形却不一样,每个人都有责任提供最好的产品和服务。很多具有创新精神的公司总是从顾客那里得到有关产品方面的最好的想法,这是不断地、有目的地倾听的结果。3、自主创新自主创新,是一个企业的核心与根本。只有具有这种能力,才能不断发展,不断进步。然而,具有创新能力的企业总是通过组织的力量培养领导者和创新人才,他们是所谓的”产品斗士“的培养地。不限制员工的创造力,支持有实际意义的冒险,支持员工试着去做一些事。只有在这样的氛围之内,才会更大的程度上促进企业的竞争力,发展企业。3M公司被描述成”如此执著于开发创新,以致这个公司的氛围不像是大企业,而像个由实验室、小房间连起来的松散网状结构,上面挤满了狂热的发明家和大胆的创业家,在公司里充分发挥他们的想像力“。他们不限制员工的创造力,支持有实际意义的冒险,支持员工试着去做一些事。他们遵循弗莱彻・拜伦(FletcherByrom)的第九条诫令:”要有合理的`犯错误次数。“4、以人促产不论是位居高位者还是普通员工,都是提高产品质量和劳动生产力的源泉。优秀公司中的劳资关系良好,劳资双方有相同的劳动态度,也不认为只有资本投资才是效率提高的源泉。真正做到人力与财力的统一,才能真正达到企业的腾飞与发展。就像IBM的小托马斯・沃森(Thomas.J.Watson.Jr)所说:”IBM的哲学只有三个简单的原则。我将从认为最重要的开始:尊重个人。这是个很简单的概念,但是IBM的经理们却花了很多时间去实践它。“得克萨斯仪器公司董事长马克・谢泼尔德(MarkShepherd)也说:”每个员工都是创意的来源,他们有用的不仅是一双手而已。“在他的”人人都参与计划“里九千多名员工中的每一个人,或者说是得克萨斯仪器公司的品质圈(QualityCircle),对公司的生产力水平的提高助益甚多。5、亲身实践、价值驱动IBM的托马斯・沃森说:”一个组织的基本哲学思想对组织的作用比技术资源、经济资源、组织机构、创新和抓住时机的作用更大。“企业高层领导,价值驱动也就说企业的驱动力,应该以利基为导向(利益基础)、顾客为导向。麦当劳的雷・克劳克(RayKroc)定期拜访。各连锁店,用公司一贯的标准--质量、服务、清洁和价格--来衡量各连锁店的好坏。6、专心搞本行也就是说要在本公司具有强势竞争力的方面大力发展,而不是所谓的”多元化“经营。就像像宝洁公司的前任执行总裁爱德华・哈尼斯说的那样:”我们公司从未离开过本行,我们尽量避免成为一个综合体。“公司的前任执行总裁爱德华・哈尼斯(EdwardG.Harness)说的那样:”我们公司从未离开过本行,我们尽量避免成为一个综合体。“不只是做企业,做任何事情都是同样的道理,记得有一句话:”成功就是朝着一个目标一直走到别人无法企及的高度。“应该也是同样的道理吧!7、精兵简政优秀企业中的组织形式和系统简单明了。上层管理人员尤其地少。简单的企业组织形式不仅有助于企业的人力管理,更有助于员工对于工作的责任心。员工人数应尽量降到最低,把大部分工作外包处理,或是采取有时间限制、项目导向的工作小组等形式。优秀企业中的组织形式和系统简单明了。上层管理人员尤其地少;不到100个幕僚人员的企业经营数百亿美元的生意,这种情况经常可以见到。8、严宽并济,张驰结合不难发现,经营得有声有色的企业都不是集权或是分权,而是两者巧妙结合。像我们所说的,在大部分情况下,他们把权力下放到车间和产品开发部门。另一方面,对于少数他们看重的核心标准,这些公司又是极端地集权,公司高层牢牢地把握着这些权力。3M公司由于照顾到产品斗士因而组织比较混乱,然而,一个分析家指出:”对公司基本信念的信仰,他们比被极端政治派别洗过脑的狂热分子还狂热。“在Doptal公司,这种混乱情况更明显,以致一个经理人员抱怨说:”很少有人知道他的上司是谁。“但是,外面的人很难想像,该公司上下员工一直严格地坚持着要使顾客信赖的信条。卓越企业的大多数层面都是”宽松"的,让人员享有极大的自由,自主做事。与此同时,卓越企业的少数几个关键性层面却又是高度中央集权的:以核心价值观塑造公司文化一、两个(优先考虑的或是更多的)战略,以及少数关键性的财务指标。宽松的工作氛围,却要有严格的价值观体系。《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经,其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮助,所以,我推荐大家有时间可以看一看这本书。再造卓越读后感
看了《再造卓越》这本书后,深刻认识到本书中所探讨的企业衰落的五个阶段。一些曾经优秀的大公司、大企业,如果狂妄自大,盲目扩张,没有及时的看到企业的危机,或者漠视危机,也都无法避免企业从巅峰摔落到谷底的命运。看了这本书后,也认识到企业的衰落是可以避免的,也可以尽早地察觉导致企业衰落的原因,只要企业没有深陷衰落的第五个阶段,那么改弦更张还是来得及,也还有机会再续辉煌。
读本书了解到让企业衰落的五个阶段是:
第一阶段,狂妄自大。一个企业在狂妄自大的时候,都是在成绩最优秀的时候,这时候就会变得有些傲慢和自负,认为成功都是理所应当的。
第二阶段,盲目扩张。如果企业没有()能看到本身的实力而盲目扩张,扩大经企业经营范围,那么它就等于自掘坟墓。盲目扩张更能准确地解释这些企业为何会失败的原因。
第三阶段,漠视危机。沉醉在成功喜悦或扩张之时,其实,危机已经悄然来临,往往这个时候的危机预警并没有引起重视,总是会认为,这个只是暂时性的,或者是周期性的,也认为不至于很糟糕,或者会认为没有什么大不了的。
第四阶段,寻找救命稻草。由于在前一个阶段出现的危机预警没有引起管理层的重视,导致出现了一些不利的局面后就开始病急乱投医,采取一些突击性战略,最终这些效果也都不太理想,依然不能使企业走回正常运转的轨道。
第五阶段,被人遗忘或频临灭亡。在第4阶段的努力后,还是无法使企业恢复正常的运营状况,那么这个企业即将出现破产,甚至将慢慢的消失在人们的脑海中。
虽然我只是一名普通的员工,但读了本书后,可以使自己更清楚的了解到使企业衰落的5步曲,及时的看到企业存在的弊端,可以借鉴书中提供的处理问题的方法,了解到当危机出现时应该如何去应对,如何去避免重蹈那些衰落企业的覆辙。
卓越的管理者读后感卓越班组长读后感敬业成就卓越读后感《卓越成长》读后感
创业是一个很有挑战性的理想,若要创业,必有四个基本阶段,即:选择,计划,行动和管理。 首先得做出正确的选择,明确自己的目标。若想创业成功,没有强烈的内心渴望感是不行的。因为创业的途中,我们随时都有可能陷入一个完全出乎自己预料之外的困境中。假如处理不当,很有可能会使我们所拥有的一切化为泡沫。如此一条荆棘丛生的道路对于一个没有顽强意志的人来说是一个永远没有阳光的地狱。许多人之所以无法成功,就是因为其内心对胜利的渴望不够强烈。既然我们选择了创业,那我们就不得不学会做一个成功的领导者。然而,在我们成为领导者之前我们需要做什么呢?我们需要做一个聪明的追随者,追随成功的领导者,学习他们成功的领导风范和宽广的胸襟。面对无知的领域,我们更应该学会在做中学,在实践中成长。 未来是个神秘的世界,当我们走出大学校园时,我们又该如何呢?也许有人想立刻就行动,为创造自己企而冲锋。但我想我们中大多数人会选择先找份工作,然后慢慢潜伏等待机遇吧!对我们来说,找工作是个挑战,然而找到工作后却又是一个挑战。也许我们的工作很平凡乏味,甚至会充斥着这样或那样的缺陷。但我们要记住这个世界上没有完美的工作,但会有最佳的心态。工作中的缺陷对我们来说,是一个考验,经受住这种考验方能显现出自己的能力和素质。面对未来我们离不开目标。大量事实说明短期目标很容易达成,中长期目标则很容易市场及环境的变化而产生变数。目标的设定,应重在过程而不是结果,结果是由过程的完成而一步一步推进形成的终极目标。为了更好的完成终极目标,我们需要将其分解成一个个小的短期目标。而落实目标最好的方法就是把它写在纸上,以提醒自己用百分之百的热情去实现它。 有了选择之后,就得围绕这个选择而制定相关计划。在现实的商业社会中,若要有所成就是离不开团队的,只有懂得并善于合作的人才会更好的成功。此外,在我们的计划中少不了失败这一项,准备好失败是一种积极的心态,因为如果真的失败的话,在这种积极的心态的支撑下我们会很快找到另一条出路。辉煌的事业就是在不断的失败和不断的寻找中慢慢建立起来的。如果你从不准备失败的话,那么你必然会失败。 在这个社会中开拓要自己的天空,需要强大的精神动力。所以我们不得不磨练心智,学会有效的控制自己的情绪,将欲望转化为动力,让内因超越外因,永乐观的眼光看待这个富饶的世界。设定目标的时候,要选择合适的目标,要让目标给你带来动力而不是压力。目标产生信念,清晰的目标产生坚定的信念。实践过程中,必须从不断的挫折与未达成的目标中找出超越目标的方法及答案。 我们都知道赚钱是件很快乐的.事情,但我们不应该让自己为了钱而工作,而是应该让钱为自己工作。分清资产与负债,往你口袋里装钱的是资产,从口袋里往外拿钱的是负债。 选择与计划都是为了行动做准备的,离开了行动,即使再完美的方案也会成为黎明前的梦境,一切都是空谈。许多人做事情都有一种习惯,非等到计算到“万无一失”才开始行动,这其实只不过是懒在作祟。“穿上鞋子才知道哪里挤脚”先行动起来,目标才可能清晰。清晰的目标会给我们更加充实的动力。习惯有会成为行动的先导,良好的习惯有时候会成为我们成功的催化剂. 设定目标后,在执行过程中我们有必要养成超越目标的习惯,这样会使我们感觉到目标给自己带来是动力而不是压力。 行动的我们不能离开这个现实中的社会,在当今市场经济的潮流里,只有与市场亲密接触,跟上市场变化的舞步,了解市场需求,才不会使我们的行动毫无收获。与此同时,学习必要的知识是必不可少的,我们都知道创业的风险是很高的,很多的失败就是源自“无知”即没有知识,不思进取,或是知识跟新速度不如对手。若想创造一家成功的企业,身为老总的你最起码应该了解一些财务知识法律和政策吧?在前进的道路上,利用好我们手里的资源特别是时间资源对我们的成功应该是很有必要的,有的时候,时间就决定了结果,有效地时间管理是成功的秘诀之一。最后就是管理方面了,张总告诉我们,最有效的管理方式就是傻瓜财务原则,即定位管理,学会识人,将人才放在正确的位置上,人尽其用。然而,人又是不稳定的,必须依靠制度来约束,没有规矩不成方圆嘛。身为领导者,要有领导魅力,有一句话说的好,省先足以率人,量大足以容人,律己足以服人,疏财足以聚人。所以永远不要克扣员工工资。企业与员工之间要追求双赢,建立有力的团队文化,形成共同的价值观,如此就会形成一个强有力的团队。当企业走向庞大的时候,就会出现越多的漏洞,如果事必躬亲,不仅不会有良好的效果,反而会顾此失彼。所以,要在适当的时候授权,任天下之智力,依清理而使用,让人尽其才,则无往而不胜。 最后,面对未来要有信心,行动要有决心,做人要有感恩之心,,脑海里要有目标意识,行动意识,更要勤于思考!知识是人类发展的源泉,而书籍是知识的海洋,是人类先进思想思维的集中。不同类别的书能让我们懂得不同领域的先进知识,今天,我读了一本叫《追求卓越》的书,因此有感而发,随笔写下我的读后感。
作为世界最畅销的工商管理书籍之一的《追求卓越》,它将工商管理的科学性和艺术性完美地融合在一起,结合了不同时代世界各国不同企业的不同管理模式,为我们很好的诠释了:何谓卓越?怎么去追求卓越?什么是理性管理?要怎么理性管理?此外,书中还概括了卓越、创新企业所具有的八大特质,分别如下:
一、采取行动。
二、接近客户。
三、自主和创业精神。
四、以人为本。
五、亲身实践、价值驱动。
六、坚持本业。
七、组织单纯、人事精简。
八、宽严并济。
对此,我有以下看法:
采取行动。企业要卓越,不可能坐等就能达到目标,而是要经过不断的主动行动。书中所提到的DEC公司的成员们便是这类懂得主动采取行动,在决策中分析,遵守执行、修改、再尝试的标准运营程序,会不惜一切代价的采取行动解决问题的人。没有什么能阻碍他们的行动,而且,公司的决策者懂得转换不同的模式,将不同类型的人才组成不同的小组,并把工作分配给小组,从而达到高效执行。
接近客户。企业不是顾客,因此,企业需要与客户接近才能了解到他们的需求,从而设计出能满足最大量客户的需求。那如何接近客户呢?沟通是最基本的手段,成功的企业会不断仔细地聆听客户的意见,从顾客的想法中找到思路,设计出创新的产品。
自主和创业精神。企业想要有创新的产品,除了需要顾客的意见之外,必不可少的是会创新的人才。因此,企业不应该限制公司成员们的创造力,规矩是用来规范员工的工作,而不是扼杀他们的想象力。每个有创新思维的人都可能当发明家和创业家,只要有大胆的想法,只要敢想敢做。
以人为本。从书中我们可以清楚的理解作者对这个词的理解,他认为,卓越的企业不应该给人员灌输太多等级意识,或是把资本投资视为改善效率的根本。在这些卓越企业中,公司人才是质量和生产力的源泉,他们尊重个人的思想,赞许人员的贡献,关注整个企业利益的同时,更关注人员个人的利益。这就是以人为本。
亲身实践、价值驱动。企业中的决策者不仅起决策作用,也同时有管理和监督作用。此外,只有亲身走走看看市场的发展,亲耳听听消费者的心声才能有更好的应对问题的方案或者更好的新改革新决策。
坚持本业。既企业不能偏离基础,我认为这是企业走在正轨上的必要条件之一。
组织单纯、人事精简。大型企业不是非要有很多很多的人才,人太多既不便于决策,也不便于管理。所以人事要恰到好处,工作才能被高效地完成。
宽严并济。宽,宽在优秀企业能将自治精神深入到工厂和产品开发组中;而严,则严在企业核心的价值观不允许改变。这类企业中,人员可以自由发挥创造创新的适合市场的产品,但他们也绝对会坚持产品的质量,既坚持他们企业的核心价值观。
总的来说,卓越企业要有高效积极的执行、创新的精神和理性的管理。看完《追求卓越》这本书,我获益匪浅,引发我更深入的思考。
据美国媒体5日报道, 美国佛罗里达州一名八旬老妪独中5.9亿美元彩票,创下美国个人中彩奖金最高纪录。据中国新闻网7月12日报道,7月10日,新疆和布克赛尔县查干库勒乡松树沟牧场巴音查干村牧民巴生・革玛家的羊群在雷雨天气中遭到雷击,173只羊被雷电击中瞬间死亡,牧民经济损失严重。
看到上述两载报道,对第一则报道我们会惊呼:噢――,太幸运了!对第二则消息我们会同情叹息:啊――,太倒霉了!这两则新闻都关联到一个名词――“运气”,一个是意外之喜的运气,喜出望外;一个是飞来横祸的运气,祸从天降。
运气,《新华词曲》的解释是:命运,机会、机遇。它不以我们人类的意志而产生或灭失,它突然而来,突然而袭,瞬间就能改变我们的生活和轨迹。有时我们苦苦追求经年的目标会因为运气降临,一刹那就得偿所愿;有的我们苦苦经营数载,却因为一场厄运,瞬间毁于一旦。
运气可以预测吗?我们对运气只能束手无策吗?我们既不能预知运气何时而来,我们又不知道运气对我们影响几何,在这样不确定的环境中,我们是否只能守株待兔或坐以待毙?
近日拜读了美国著名财经类畅销书作家吉姆。柯林斯(JIM COLLINS)的新著《选择卓越》(GREAT BY CHOICE)。该书是研究“10倍速公司”的成功之道的。所谓“10倍速公司”是该书自创的一个名词,是指在一个给定的时期,与其行业指数相比,业绩胜出至少10倍的公司。
读完此书,我感兴趣的不光是10倍速公司的致胜之道,我更感兴趣的是书中的第七章――“运气的回报”。吉姆。柯林斯以一章的篇幅研究了运气之于公司发展进步的影响。
象个体的人一样,公司在其发展和进步中同样也会面临“运气”一说,有的公司碰上好运气,顺风顺水,连年盈利,规模业绩在同业中一马当先;有的公司则运交华盖,一着不慎,船破屋漏,厄运连连,亏损破产甚至倒闭。
该书是从以下角度展开调查研究的:1、在10倍速公司和对比公司的历史上,运气是一个常见的要素还是一个罕见的要素?2、如果运气扮演了某种角色,那么在解释10倍速公司和对比公司的不同发展轨迹时,运气所扮演的角色是什么?3、在通往10倍速成功之旅中,领导者怎样利用运气帮助他们打造卓越的公司?
该书在确定运气事件上是这样定义的:运气事件需要满足以下三个条件,第一,事件的重要方面与企业中关键角色的行动,基本没有关系或完全没有关系;第二,事件具有潜在的重大后果(好的或坏的);第三,事件具有不可预测的要素。这样定义的目的就是要确保“运气事件”必须是确确实实的“运气”,没有丝毫人为的迹象。因为一旦有了人为的痕迹,那就不能成其为“运气”。
该书研究了包括微软、苹果和英特尔等公司在内的七对比较公司。研究结果表明,10倍速公司并不比对比公司运气更佳,两类公司都会遭遇运气事件――好的或坏的,且在给定时期内数量大致相当。由此该书得出结论,认为运气并不是10倍速公司(优异公司)成功的原因,而10倍速公司之所以更成功、更优秀,原因在人!
应当说,这个结论并不出人意料之外。但是,看完此书,我笑了:某个公司恰好摊上了某个能人、才子、伟大的管理家和经营家,比如通用之于韦尔奇、微软之于盖茨、英特尔之于格鲁夫、苹果之于乔布斯等等,然后公司才成为了举世瞩目的“10倍速公司”,你能认为这不是该公司摊上了最大的好运气吗?你还能说10倍速公司成功的原因并不是运气吗?!
不过,对于本章结尾作者的另一研究结论我还是表示赞同的。他说,10倍速公司的成功在人,这个人就是他们的领导者。10倍速公司的领导者之所以能带领公司在不确定的环境中最终胜出,并做到优秀、优异,关键在于他们将好运气视为他们取得成功的促成因素(尽管其他人也都有好运气),并且他们从不将自己遭遇的挫折或失败归咎于坏运气。
结合前面章节研究的成果,我理解他这段话的意思是,10倍速公司的领导者都极其注重平时的经营、管理、战略和预案,他们都能够推动公司做到“苟日新,日日新”、持续努力、不断进取,并且经常居安思危,时刻做好遭遇坏运气时的应对之策。我觉得,这才是10倍速公司之所以卓越的根本所在。
令人兴奋的是,柯林斯在本书也涉猎了一点“人的运气”的研究。他在书中对读者建议到,一个人要想有好运气,虽然没有固定的章法可循,但是通过适当的努力却可以增加获得好运气的机会,比如找到合适的导师,合适的'合作伙伴,合适的团队(成员),合适的朋友或合适的环境等等。这个意思是说,一个与伟人共事的人总比一个混迹于普通人群中的人容易成功,你在一个开采黄金的矿区工作总比在一个养殖奶牛的农场挤奶更容易发现和得到黄金,如果你经常研究或购买彩票,那肯定比那些从来都不买彩票的人中大奖的概率要高……这个观点估计没几个人有异议。
记得几年前台湾管理学大师余世维教授也曾在一堂课上讲到过“人的运气”问题。他说他曾看到一个材料,说人的一生一般至少会遇到七次运气――这里的运气是指那种能改变命运的运气,第一、二次大约在青少年,可能因为我们年幼无知而忽视了、忽略了,没有抓住;第六第七次,又可能因为我们年纪老了,价值观改变了,不想抓或不愿抓了,也没抓住;因此一生中真正能够改变我们命运的“运气”大概只有两三次。
是的,我们的生命中的确存在着运气。运气之于我们每个人确实很重要,而且即使再蹩脚的人生,一生中也至少会出现两三次那样的运气。人与人之间差距的形成,如果单从运气角度来说的话,第一是你有没有遇到那样的运气,第二是你有没有把握住在你命运中出现的运气,第三是你是否正确应对和摆脱了生命中的厄运。大体如此而已。
再回到开头的两载新闻案例。
象美国老太太那样的好运气不是每个人都能有的,但是类似巴生・革玛家那样的厄运我们每个人则很有可能会遭遇到。作为我们每一个普通的人,在日常生活中我们绝不能把改变命运的希望寄托在象美国老太太中5.9亿美元巨奖这样极小极小概率的“运气事件”上,但是我们却必须要做好遭遇到类似巴生・革玛家厄运的思想准备和物质准备,同时,我们更要在我们自己的生活中象柯林斯大师建议的那样,努力为自己创造获得好运气的人群、环境和时机,并持之一恒地按照人类公认的成功之道努力奋斗,当属于我们的运气有一天忽然从天而降的时候,别让它跑掉,牢牢抓住它,就象盖茨、乔布斯那样,牢牢抓住它,像柯林斯在书中研究的结果那样,“将好运气视为(无我们)取得成功的促成因素”,那么我们就一定能成功!
美国总统奥巴马就是这样一个优秀的典范。无论是论出身还是比财富,不要说和那些官二代、富二代相比,即使和一般的美国白人相比,奥巴马都明显处于劣势。但是,奥巴马按照美国社会的行为法则和成功要素艰苦努力、奋力打拼,最终让自己成为了美国第一任黑人总统。奥巴马幸运吗?当然幸运,第一他是美国黑人,第二则是他参加竞选的时机千载难逢。不要说早前十年、二十年,即使只在五年前,美国公民是否愿意让黑人担任他们的总统还处在一个相当艰难的认知过程。有了这样的环境,有了这样的运气,再加上奥巴马自己多年不懈的努力,奥巴马成功了!
说到运气,其实我们中国有几句老话是非常精辟的:“天有不测风云,人有旦夕祸福”。“时来天地皆同力,运去英雄不自由”。“时来铁似金,运去金似铁”。“时也,运也,命也;天时,地利,人和”……
运气,关于运气,应该是人类永远也探究不完的课题!
在《追求卓越》这本书中,汤姆。彼得斯用热情洋溢的语言,总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节,涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面,这些事情在很多人眼里,只不过是一些不起眼的小事,但彼得斯一再强调,不要小看这些小事情,小事情也很重要,这些小事情成就了卓越,做好小事才能成大业
彼得斯告诉我们,要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想,这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说,“鼓励自己一切都会过去的,但同时提醒自己这一切可能不会很快结束,以便使自己全心全意利用现有条件——事实上,品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种面对逆境的生活态度,他告诉我们要有平常心,要正常面对挫折,应对困境,要“把损失抛在脑后,立刻重新策马扬鞭”。
彼得斯还强调,“学习非常重要,不仅仅是学习一种技艺,掌握某种知识,就是一些基本行为领域也需要学习。比如:掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、保持联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广,学习的方法和形式很多。希望我的家人、朋友,都能够好好学习,以平常心去面对生活,应对生活中的逆境。
任何一个团队都有自己的性格和气质,这种性格和气质直接影响着团队的发展趋势。
20世纪70年代末80年代初,日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济形成了挑战,《追求卓越》出版于日本企业在世界上步步紧逼,美国企业却是节节败退的大背景下。当时的美国企业热衷于在管理思想界占统治地位的“理性模型”和“企业战略范例”,职业经理人和MBA习惯于计划模型和精确财务分析,高高在上,发号施令,却普遍忽视管理学最基本的原则和品质,失去了对管理本质的把握,从而在相当程度上导致美国企业的惨败和自信心习丧失。
为了迎接日本企业的挑战,美国企业界开始研究日本企业的管理方式。1982年托马斯·彼得斯《追求卓越》的出版成为美国商业的拯救者和美国商业史上的转折点。彼得斯回顾该书时说:“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意形成的。我承认,这本书的逻辑就是美国式管理已被严重地扭曲。这是对美国式管理和麦肯锡式思维方式猛烈的、面对面的攻击。”
用书中的一句话形容这么一本书就是:像这样的著作并不是当前研究和同事协助就可以问世的,而是一辈子历练的产物。汤姆在其母亲伊夫林*彼得斯的谆谆教诲下激发出对这份研究工作旺盛的好奇心,另一位作者罗伯特对于卓越的初期理念就是来自其母亲弗吉尼亚*沃特曼,我们的一生从懂事起,母亲就教导我们要做个好孩子,正是母亲的那一句好孩子让我们有了冲锋卓越人生的资本。
托马斯?彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则。
关于迟到,彼得斯说,“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说,迟到5分钟是迟到,迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗?绝对不是!早到就不迟到。早到意味着敬意,早到意味着“我在乎”,早到会场并不表示你很急切,而是表明你很守时。我想,早到几分钟与迟到几分钟,在听会上并没有太大的区别,但至少,这表明了我们的态度,所以,建议以后大家还是要守时。
《追求卓越》这本书中,还有很多小哲理让我信服,在此不一一列举。我只是希望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所谓的小事情,让自己的行为更令人愉快,让自己的生活更充实,学习更开心,效率更高,让别人生活得更幸福更愉悦!
《追求卓越》是一本充满个人感情色彩的管理书籍。托马斯彼得斯为管理设定了一个用心的目标,而非强调面临的难题。书中透过对43家卓越组织的深入分析,捕捉到那些常常为传统管理学者们所忽略,但却是企业经营最基本的要素:将注意力放到顾客的身上,对人持续地关心,勇于实验,百折不挠等。
在《追求卓越》中,托马斯彼得斯透过其“永久性革命”的理论,向企业界阐述了如何在一个变化无常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是:企业管理根本不存在一般的模式,即使有也不是成功的标志,因为企业的成长不可能总是一成不变的,如果按照昨日已有的模式运转,那么这天则很可能要失败。当然,管理并非无理可循,它也有必须的规则与原理,但正如有人所说:管理如下棋,管理的规则和范例如棋谱,分析棋谱绝对对棋艺的精进有帮忙,但是棋谱不可能重复,一旦自己置身于问题的迷阵之中,解决的方法便没有现成的规则可循了。所以,原则自然要信守,但应用时就要随机应变,而且要使自己明白,没有任何东西是能够永恒不变的。这个世界上根本没有什么“最好的”的管理模式,任何拘泥于书本和信条的人都是傻瓜,难免遭遇失败的命运。
是《追求卓越》一书使托马斯彼得斯从麦肯锡公司的普通职员一跃而为管理大师。《追求卓越》成为美国历史上第一本销量超过百万的商业管理书籍。许多读者赞誉有加,称之为“1982年以来美国工商管理的‘圣经’”。一时间,所有的媒体与商界人士都在谈论着这本书,这本书甚至促成了商业书籍出版业的成熟。当代管理学泰斗彼得德鲁克一语道破天机:“彼得斯著作的力量就在于他强迫你关注最基本的东西……它使管理听起来是令人难以置信地容易。你所要做的就是把这本书放回在枕头下,然后一切都会完成。”
用书中的一句话形容这么一本书就是:像这样的著作并不是当前研究和同事协助就能够问世的,而是一辈子历练的产物。汤姆在其母亲伊夫林*彼得斯的谆谆教诲下激发出对这份研究工作旺盛的好奇心,另一位作者罗伯特对于卓越的初期理念就是来自其母亲弗吉尼亚*沃特曼,我们的一生从懂事起,母亲就教导我们要做个好孩子,正是母亲的那一句好孩子让我们有了冲锋卓越人生的资本,而今熔安又为我们带给了展现我们资本的平台,我们没有理由不去谱写这么一份属于熔安人自己的卓越奋斗史。
大型企业最让人感到气馁的,莫过于丧失他们赖以崛起的要素,也就是创新精神。创新的本质在于牢牢把握创新核心环节的主动权,掌握核心技术的所有权,IBM正是以这样不断创新的革命性理念,一向占有着电脑王国的帝王位置,劳斯莱斯汽车是大家都明白的汽车皇族,但在后期发展中忘记去更新完善自己的核心技术,以至于之后被德国大众收购。从国外看向国内,百度以开放而切题的沟通交流和精确的预算创新,乃至于成为优秀的互联网中文信息检索和传递技术带给商,再从我国的信息产业看向造船业,我国造船业此刻位排世界第三,但和第一日本,第二韩国的差距并不是那么简单,目前韩国和日本两国造船业重点开始转移到新兴造船国所不能生产的高科技、高附加值的船舶上。欧洲则因为劳动力成本过高以及韩国、日本等国造船业崛起的影响,在全球所占的市场份额不断下滑,但此刻船舶配套一流产品,品牌大多仍集中在欧洲,而对我国来说,生产效率低下、规模效益低下、配套设备国产化率低,从年人均造船吨位、年人均产值和生产效率三项指标上看,我国船厂与国外先进船厂相差5-7倍,我国每条船的建船工时数,每座船坞的年度造船数和造船生产率分别均为日本的5倍,而我国造船企业平均每1万美圆产值耗电量是日本10倍。我们熔安
从建厂初期的冻土问题、金融危机带来的融资问题等,都被一一克服,因为我们熔安人有不达目的不罢休的毅力,我们拥有世界两大主流柴油机的生产专利和核心技术(Wartsila和曼恩),我们的路才刚刚开始,路会越走越难,但我们有着誓死啃下这根骨头的勇气和决心,我们的对手就在眼前,金融危机、技术创新、摆脱技术依靠等,我们没有理由不战:狭路相逢,勇者胜。明知是个死,也要宝剑出鞘,即使倒下,也要成为一座山,一道岭。
我从整体思路思考卓越的定义,个人认为就应有一个很塌实的基础:职责胜于潜力,态度决定一切,一个人无论潜力大小,主要看你对工作,对事情有没有职责心,即使你的潜力再大,很能办事,但由于你骄傲自满,不负职责,很容易办的事情,也会办不好,这就说明,一个缺乏职责感的人或者一个不负职责的人,首先失去了社会对自己的基本认可,其次失去了别人对自己的信任和尊重,职责具有至高无上的价值,是对自己所负使命的忠诚和守信,是完成卓越事业的先决条件。
如果你的鞋底磨破了,你会怎样想,你会想到这能让你更加“脚踏实地”吗在遇到困难的时候,别人放下,自己还是坚持,他人后退,自己还是向前,眼前没有光明、期望,自己还是努力奋斗,我们要的就是这种态度,去创造卓越。米卢用“Attitudeiseverything”让中国足球进入了世界杯决赛圈,我们同样会用这种思想加上我们的奋斗完成公司交给我们的学习任务,制图不行就画,材料性能和刀具构造记不清就去硬啃,只要你相信真的用心去做了你就会成功。
任何一个团队都有自己的性格和气质,这种性格和气质直接影响着团队的发展趋势,熔安人用激情、卓越的企业理念,真*正的为人理念构成了自己的气质和性格,从此不管岁月流失,人员更迭,这支团队灵魂永在,熔安人用对事业的高调激情,完成卓越熔安的信念。用低调的做人态度,完成铿锵人生的执著。
追求卓越读后感
彼得斯告诉我们,要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想,这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说,“鼓励自己一切都会过去的,但同时提醒自己这一切可能不会很快结束,以便使自己全心全意利用现有条件——事实上,品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种面对逆境的生活态度,他告诉我们要有平常心,要正常面对挫折,应对困境,要“把损失抛在脑后,立刻重新策马扬鞭”。
彼得斯还强调,“学习非常重要,不仅仅是学习一种技艺,掌握某种知识,就是一些基本行为领域也需要学习。比如:掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、保持联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广,学习的方法和形式很多。希望我的家人、朋友,都能够好好学习,以平常心去面对生活,应对生活中的逆境。
关于迟到,彼得斯说,“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说,迟到5分钟是迟到,迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗?绝对不是!早到就不迟到。早到意味着敬意,早到意味着“我在乎”,早到会场并不表示你很急切,而是表明你很守时。我想,早到几分钟与迟到几分钟,在听会上并没有太大的区别,但至少,这表明了我们的态度,所以,建议以后大家还是要守时。
追求卓越读后感
采取行动。企业要卓越,不可能坐等就能达到目标,而是要经过不断的主动行动。书中所提到的DEC公司的成员们便是这类懂得主动采取行动,在决策中分析,遵守“执行、修改、再尝试”的标准运营程序,会不惜一切代价的采取行动解决问题的人。没有什么能阻碍他们的行动,而且,公司的决策者懂得转换不同的模式,将不同类型的人才组成不同的小组,并把工作分配给小组,从而达到高效执行。
接近客户。企业不是顾客,因此,企业需要与客户接近才能了解到他们的需求,从而设计出能满足最大量客户的需求。那如何接近客户呢?沟通是最基本的手段,成功的企业会不断仔细地聆听客户的意见,从顾客的想法中找到思路,设计出创新的产品。
自主和创业精神。企业想要有创新的产品,除了需要顾客的意见之外,必不可少的是会创新的人才。因此,企业不应该限制公司成员们的创造力,规矩是用来规范员工的工作,而不是扼杀他们的想象力。每个有创新思维的人都可能当发明家和创业家,只要有大胆的想法,只要敢想敢做。
以人为本。从书中我们可以清楚的理解作者对这个词的理解,他认为,卓越的企业不应该给人员灌输太多等级意识,或是把资本投资视为改善效率的根本。在这些卓越企业中,公司人才是质量和生产力的源泉,他们尊重个人的思想,赞许人员的贡献,关注整个企业利益的同时,更关注人员个人的利益。这就是以人为本。
亲身实践、价值驱动。企业中的决策者不仅起决策作用,也同时有管理和监督作用。此外,只有亲身走走看看市场的发展,亲耳听听消费者的心声才能有更好的应对问题的方案或者更好的新改革新决策。
坚持本业。既企业不能偏离基础,我认为这是企业走在正轨上的必要条件之一。
组织单纯、人事精简。大型企业不是非要有很多很多的人才,人太多既不便于决策,也不便于管理。所以人事要恰到好处,工作才能被高效地完成。
宽严并济。“宽”,宽在优秀企业能将自治精神深入到工厂和产品开发组中;而“严”,则严在企业核心的价值观不允许改变。这类企业中,人员可以自由发挥创造创新的适合市场的产品,但他们也绝对会坚持产品的质量,既坚持他们企业的核心价值观。
总的来说,卓越企业要有高效积极的执行、创新的精神和理性的管理。看完《追求卓越》这本书,我获益匪浅,引发我更深入的思考。
追求卓越读后
《追求卓越》是管理学的经典。它主要是以探索成功企业的特质为主线来写企业管理特质的。本书中大量的运用具有悠久历史的成功企业来作为实例来诠释企业的管理特质。通过IBM、惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、沃尔玛、通用电气等美国经营最成功的企业进行研究,总结出了卓越企业的八大特质。
作者托马斯·彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则。在作者眼中,“卓越”的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外,更重要的是具有高度的创新精神。作者认为,尽管每个优秀企业个性不同,但拥有许多共同的品质。这些品质基本上可以总结为八大基本属性,即:崇尚行动,贴近顾客,自主创新,以人助产,价值驱动,不离本行,精兵简政,宽严并济。这些基本原理的提出,在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。崇尚行动,贴近顾客,自主创新,以人助产,价值驱动,不离本行,精兵简政,宽严并济这些指导性原理,仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了,但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言:“遵循这8条原则,你会赢,肯定会赢,我永远不会这样说。我要说的是,忽视这8条原则,你会失败,肯定会失败”。
与此同时,托马斯·彼得斯并没忘了警告人们:“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬,那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了,不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调:“我们应该贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住:商业中所有事情都是悖论。”大师的语言风格泼辣。
《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经,其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮助,所以,我推荐大家有时间可以看一看这本书。
追求卓越读后感
在《追求卓越》,汤姆彼得斯总结了自己60多年来越至关重要的163个细节,涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面,这些事情在很多人眼里,只不过是一些不起眼的小事,但彼得斯一再强调,不要小看这些小事情,小事情也很重要,这些小事情成就了卓越,做好小事才能成大业!
彼得斯告诉我们,要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想,这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说,“鼓励自己一切都会过去的,但同时提醒自己这一切可能不会很快结束,以便使自己全心全意利用现有条件——事实上,品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种面对逆境的生活态度,他告诉我们要有平常心,要正常面对挫折,应对困境,要“把损失抛在脑后(忘记自己内心的痛苦),立刻重新策马扬鞭”。
彼得斯还强调,“学习非常重要,不仅仅是学习一种技艺,掌握某种知识,就是一些基本行为领域也需要学习。比如:掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、保持联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广,学习的方法和形式很多。希望我的家人、朋友,都能够好好学习,以平常心去面对生活,应对生活中的逆境。
关于迟到,彼得斯说,“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说,迟到5分钟是迟到,迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗?绝对不是!早到就不迟到。早到意味着敬意,早到意味着“我在乎”,早到会场并不表示你很急切,而是表明你很守时。我想,早到几分钟与迟到几分钟,在听会上并没有太大的区别,但至少,这表明了我们的态度,所以,建议以后大家还是要守时。
《追求卓越》这本书中,还有很多小哲理让我信服,在此不一一列举。我只是希望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所谓的小事情,让自己的行为更令人愉快,让自己的生活更充实,学习更开心,效率更高,让别人生活得更幸福更愉悦!
成功从无定式,卓越贵在创新。是的,没有人会反对彼得斯的这些管理学论点,但是问题在于,托马斯彼得斯在书中加以称赞的“卓越企业”,之后有不少或归于失败,或销声匿迹,因而使人们对《追求卓越》一书的价值产生了怀疑。彼得斯错了么我们就应如何看待这部影响深远的作品呢耐人寻味的是,今日的企业领袖几乎没有人不承认深受托马斯彼得斯提出的这8条原则的影响;而且,我们也不能忘记“《追求卓越》以前一度几乎是美国商业的拯救者”这一事实。这天重读《追求卓越》,仍然会为作者在那个“混乱、非连续的时代”里所做的创新而振奋不已。
《追求卓越》给了全球各类企业一个共同的梦。这个梦把赤裸裸的功利、尔虞我诈的竞争、勾心斗角的企业政治、生死攸关的管理等等,都精巧地包装起来,穿上了“皇帝的新衣”。不管理论是否坚守,结论是否科学,有了梦就有了方向。
以IT业的标准来看,时间足够让《追求卓越》这本书流露出越来越多的“黑色幽默”。但一切能够时过境迁,“追求卓越”的梦想却依然在IT业上空回荡。
拿到《再造卓越》这本书的时间正值五月份中旬,借着下班或休息的时间阅读了吉姆·柯林斯的著作,在现在海洋般的管理丛书中这是唯一一本研究企业衰落的书,这个书把企业的衰落概括了五个阶段,企业无论大小要想发展必须有个好的管理者、决策者,这个人要具有远见的眼光和洞察力,人才的使用、管理、培养是一个长期的过程,注重人才内部培养使用,造就企业发展的认同感!
很多企业赚了钱后就狂妄自大,夸大其词的吹嘘自己的成功之路,紧接着是盲目扩张规模,甚至投资其他行业的发展,过度追求高回报率。
做企业就像做人是一样的道理!我一直认为无论你做什么,首先要会做人,每个人的成功就像企业走向成功一样!有的人路越走越宽敞,有的人路越走越窄,最后消失在茫茫人海中,就像春光无限好,只是在险峰,当你到达山顶,也意味着准备开始下山了。正如吉姆.柯林斯先生的《再造卓越》为我们所总结的:企业如何走上衰落和失败,并把衰落的过程解析为五个阶段:狂妄自大、盲目扩张、漠视危机、寻找救命稻草、被人遗忘或频临消亡。
《再造卓越》无论你是管理者,打工者,经理人还是企业老板都是一本很值得受益的书籍!
在《再造卓越》一书中,作者吉姆·柯林斯根据企业衰落总结出分五个阶段体现出来的现象,在最后的阶段,吉姆·柯林斯给我们剖析了摩托罗拉、雷曼兄弟、电路城等公司的衰落的原因,用逆向思维去分析这些阶段所呈现的状态,每个实例都那么沉重、能让读者切身感受到当事人积重难返的无奈。
第一阶段,狂妄自大。每个企业的狂妄自大的时候,往往是在业绩最优秀的时间,沉醉在成功的喜悦之中,过度吹嘘自己的成功之道,反面的意见是听不进去的,因为历史都是成功者谱写,慢慢走向狂妄自大的深渊······
第二阶段,盲目扩张。有着第一阶段的成功,自然接下来就是狂大规模或者扩大经营范围,根据自己的成功经验来盲目的扩张,成功的时刻已经成为历史,在那一刻你成功了,但是,在接下来的时间和环境,不一定能再现成功,时间在变,环境在变,复制成功是不行的,我认为要经营好目前的成功之时,还要面对新的挑战,管理,调研,策略,创新······
第三阶段,漠视危机。在成功喜悦或扩张之时,也伴随着危机悄然降临!这个时间段的危机往往在意识中不被引起重视,在日常管理有所体现,业绩不佳现象,但被认为是暂时的,可以忽略不计·····
第四阶段,寻找救命稻草。在第三阶段中因为危机悄悄的降临,而没有引起管理者或决策者的重视,带来了严重的后果,是人不行了呢?还是管理不行?有病乱投医,到处寻找灵丹妙药,而不是寻找出现问题的根源在哪里····
第五阶段,被人遗忘或濒临灭亡。在第四阶段没有起死回生的能力后,就会慢慢的走向被人遗忘或灭亡的方向······
缴械投降就要保持好“鸵鸟心态”并非所有的公司都能做到基业长青。在社会的福祉角度考虑,与其让已经不再卓越的公司用平庸的表现继续耗损股东们的资源,还不如让它们早点消亡。
继续战斗,仅靠拥有希望是不够的,还需要有足够多的资源继续支撑你的战斗,斗争的目的不是为了苟延残喘,而是为了在世上打造一个与众不同的企业。这家企业一旦消失,就会给世界带来不可弥补的缺憾。能做到这一点,则需要坚定的意志、坚忍克己的领导者战胜艰险磨难,翻阅前进路上看似不可逾越的险峰。
书的最后给出了我们如何经营自己的企业,企业复苏最重要的路径就是重拾稳健的管理模式和坚定的战略思维,企业的灵魂所在,在加上拥有一个健康的体魄,才有企业的生命所在。
这本书值得我们去多阅读、多思考,因为许多相似的状况在我们平常工作中常常发生,吉姆.柯林斯先生的衰落五步曲,可以说放之四海皆准。他的管理理念值得我们人们所推崇和借鉴,市场风云变幻,永远充满了变数,我们无法去控制它,我们只能时时刻刻保持如履薄冰、居安思危的心态,不断创新、正视缺点、永不放弃,因为失败不是一种表象,而是一种心理状态。
本书看到最后,发现了一些很好、很实用的东西,让没有看过这本书的读者亲自去发现这个惊喜吧!
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