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幼儿园教师案例论文
【摘要】
对于幼儿园教师来说，撰写案例是一种常见的交流和学习方式。教师是否真正理解案例，从而能比较规范地撰写案例，值得我们关注。要掌握幼儿园教育案例的撰写方法，必须对三个问题作深入了解：
（1）什么是案例和幼儿园教育案例。
（2）为什么要撰写幼儿园教育案例。
（3）怎样撰写幼儿教育案例。
【关键词】案例；幼儿园教育案例；案例研究；幼儿园教师
幼儿园教育案例作为教师之间沟通思想、分享经验以及提升理论水平的一种方式，正日益引起幼教工作者的关注。不少地区的教育主管部门纷纷发起幼儿园优秀案例评比活动，鼓励所在地区的幼儿园教师积极参加。然而，许多幼儿园教师对案例的认识还比较模糊，不知道该怎么写案例，也不知道为什么要写案例，有些教师甚至连什么是案例都说不清楚。针对这样的状况，有必要对幼儿园教师的案例撰写进行指导。笔者认为，要初步掌握幼儿园教育案例的撰写方法，必须对以下三个问题作深入的了解：（1）什么是案例和幼儿园教育案例。（2）为什么要撰写幼儿园教育案例。（3）怎样撰写幼儿园教育案例。下面笔者将一一阐释这三个问题，希望能为幼儿园教师的案例撰写提供帮助。
一、什么是案例和幼儿园教育案例
“案例”一词由来已久，英文写作case，又被译为个案、实例、个例、事例，最早出现于律师与医生行业。〔1〕
在教育界，教师写作案例，并将案例运用于教师培训始于20世纪70年代的西方国家。当时，有感于抽象的教育理论与丰富的教育实践之间的鸿沟，不少理论工作者鼓励教师成为研究者，希望教师能够把行动和研究紧密地结合在一起。〔2〕因而，案例概念被引入教育界。大部分研究者把教育案例定义为一种描写性的研究文本，它基于真实的生活情境或事件，通常以叙事的形式呈现。〔3〕曾有人这样描述：一个好的教育案例就是一个生动的故事加上精彩的点评，它叙述生动，引人入胜。教育案例所叙述的事件应当有三个基本构成要素：一是案例中的事件须是含有问题或疑难情境在内的事件。并不是说所有的事件都可成为案例。能够称之为案例的事件必须包含问题，并且也可能包含解决这些问题的方法。二是案例中的事件必须是具有典型意义的事件，要能够从这个事件的解决当中说明、诠释类似事件，并能给读者带来这样或那样的启示。三是案例中的事件必须是真实发生的事件。它虽与故事一样生动有趣，但决不是杜撰的。
幼儿园教师撰写教育案例是在幼儿园这个特定场所中，通过观察、反思等手段，对某一典型教育现象（这种教育现象是真实存在的、包含问题或疑难情境的）进行详实的描述，并在此基础上，经过分析达到对所含问题的诠释或解决。需要指出的是，这里的教育现象不仅仅针对幼儿园集体活动（如教学活动），还应该包括集体活动之外教师认为具有价值的个别教育现象（如某个幼儿的行为问题）。当前幼儿园园本教研的案例主要包括两大类，一类是幼儿自发、自主、自选活动的案例，另一类是以教师预设为主的集体教学活动案例。〔4〕由于集体活动尤其是教学活动一般具有普遍性，因此集体教学案例成为当前幼儿园园本教研的主要内容。
有些教师将涉及个别幼儿的教育现象称之为个案，因而产生了一个疑问：个案是不是案例？笔者认为，严格意义上说，个案不等于案例。
在教育领域虽然也有人将“个案”称为“案例”，但是“个案”这个词在教育界原本就是专业名词，专指“个案研究”，即教育领域的“个案”实为“个案研究”。由此可见，“案例”和“个案”不是同一个概念。个案研究是对一个有着特定范围的现象（如一个机构、一种课程、一个人、一个事件或一个过程等）进行细致和整体的描述与分析。教育研究领域中的个案研究大多是质的研究，其目的在于产生某种假设，而不是检验假设，即它是从原始资料（对某一个案整体情况的实地考察）中推断出有关这一个案的假设或理论。幼儿园教师所称的一些“个案研究”，并不是真正意义上的个案研究，因为其真正目的主要还是为了解决自己当下教育工作中的实际问题，如对某一幼儿的深入了解与帮助，或对某一教学方法和教学情境的反思，并没有建构某种假设或理论。
还有些教师在为自己撰写的案例命名时，写作“××案例研究”。那么，“案例”等于“案例研究”吗？笔者认为“案例”与“案例研究”是有区别的。案例侧重于分析或解决某一具体教育事件中的问题情境。简言之，案例是教师对某一真实教育情境的描述和反思，一般是就事论事，类似于教育反思。而案例研究是质化研究的一种方法，其主要研究思路是：研究者在研究开始之前带着研究问题，直接从原始资料中归纳出概念和命题，然后再上升到理论。案例研究是对已经发生的教育教学现象或者事件进行深层次的剖析与探究，从中寻找带有一般性的教育规律。（黄娟娟，）因此，案例是构成案例研究的基础，没有案例便没有案例研究；案例研究是案例价值的展示和功能的显露，案例只有经过解释和剖析，并确定解决问题的途径与方法之后，才真正具有教育意义。幼儿园教育案例是一种教育反思，不能等同于案例研究。目前幼教界鼓励大家从事案例研究，但并不是所有的幼儿园教师都能从事这类研究性工作的。案例研究要求研究者具有一定的理论水平，对于一些师资水平较低且参差不齐的幼儿园来说，开展案例研究有一定的困难。而案例撰写作为一种详实的教育教学性反思，是幼儿园教师能够掌握的。幼儿园教师可以在案例撰写中逐步积累经验，提升理论水平，为日后案例研究的进行打下一定基础。
二、幼儿园教师为什么要撰写教育案例
首先，从幼儿园教师积累教育教学经验的角度来说，通过案例的撰写，教师可以以文字的形式积累解决具体问题的经验。这将是一笔宝贵的财富。教师在日常教育教学实践中常常会萌生一些好的想法。有时偶然的教育情境会激发出独特的教育教学策略。灵光的闪现如果不及时记录和整理，稍纵即逝，教师智慧的结晶将被无情地埋没。这是一种资源的浪费。同时，教师在教育实践中会遇到一些困惑，如果教师能及时写下这些困惑，作出自己的解释，思考解决问题的方法，那么这些解释和方法必然反映出教师当前的教育理念与专业水平。通过交流，教师一方面能从案例中发现自身的不足以便不断改进，另一方面，也会在不知不觉中提升自己的能力，获取更多的直面教育教学实践的研究经验。
其次，案例撰写要求幼儿园教师善于观察和思考，并能用文字清晰地表述出来。从这个角度来说，教师经常撰写案例可以提高自身的观察和思考能力。新世纪的幼儿园教师要具备反思能力。由于幼儿园教师能接触较多的教育教学实例，因此学会反思的'前提是学会观察。提倡幼儿园教师撰写案例，尤其是优秀的案例，会促使他们提高自身的观察力，学习捕捉实践中的问题。同时，学习观察、学习反思的过程必然促使教师学习相关科学理论知识，并在实际运用中提升教育教学工作水平。此外，案例撰写是教师对实际工作中遇到的问题的思考，这不是漫无目的的瞎想，而是一种有目的、有意识的、合乎逻辑的思考。因此，案例撰写的过程还是训练教师思维的过程，有助于教师形成规范性思维。
幼儿园教师应明确案例撰写的价值，不是为写而写，更不是为了完成任务而写。
三、怎样撰写幼儿园教育案例
目前可供参考的网络和杂志上的案例形式五花八门，到底什么样的形式才是合乎规范的呢？
根据幼儿园教育案例的定义，笔者将其分成两大类型，即集体活动案例与个别幼儿教育案例。
无论何种类型的案例，一般都要具有以下三个方面的特征：
（1）故事性。案例展示与反映的是一个现实的教育教学事例，是生动教学事实的再现。案例要有一个中心主题或观点，对事例的描述要具体、明确，能反映出事情发生的详细经过，让人觉得真实、可信，容易引起大家的共鸣。
（2）典型性。案例需具有典型意义和普遍意义，内容最好是大家共同关注的焦点，能反映时代的要求。案例可以引发教师诸多思考，今后若遇到同样问题或类似事件，他们便知道如何应对。案例描述要能清楚地说明一个问题，表达一个思想，蕴含一定的理念。
（3）问题性。案例中要包含一个或几个疑难问题，同时可以包含解决这些问题的方法及思考。
1．集体活动案例撰写形式
（1）夹叙夹议。即一边描述性地记录集体活动过程的真实情况，一边对活动进行分析与点评。这种写法的优点是面面俱到，对每一个环节都进行深入细致的分析，并对活动过程作出全面的评价。
（2）先叙述后议论。即先描述活动的某一过程或片断，然后根据典型事例，确定一个主题展开议论。这种写法往往能以小见大，便于突出文章的中心。作者观点鲜明，读者很快便能理解作者的写作意图。
（3）随想式。即把自己在活动过程中的所见、所闻、所想以教学随笔的形式记录下来。内容既可以是活动过程中的某一问题，也可以包含解决问题的某些方法，还可以叙述教学中成功的经验、失败的教训……这种写法的优点是形式自由，任由作者发挥。由于没有过多的限制，作者可以随时随地记录自己的感想。
2．个别幼儿教育案例撰写形式
个别幼儿教育案例的呈现可以归纳为以下形式：引言→交代案例背景→案例描述→提出问题→解决问题的方法→评析。
（1）引言。即开场白，不必花太多笔墨，可简单介绍案例大致涉及的主题。
（2）交代案例背景。即交代与案例发生有关的情况，如时间、地点、人物、事情的起因等。案例背景是否交代清楚将直接关系到对案例中解决问题方法的分析、评判能否真正把握事件背后所隐含的问题实质。案例背景介绍无需面面俱到，而应主要说明事件发生是否有特别的原因和条件。
（3）案例描述。即整个事件的详细记录。在描述时注意把握主题，对于一些涉及主题的细节部分更要细致描述。
（4）提出问题。案例是包含一个或多个问题的实际情境的描述。幼儿园教育案例主要是揭示幼儿教育过程中存在的问题，从而引发思考。因此，在撰写案例时，幼儿园教师首先要有问题意识，要明确提出存在的问题是什么，问题产生的原因有哪些。
（5）解决问题的方法。撰写案例的目的不仅是发现问题，更需要解决问题。因此这个环节尤其重要。幼儿园教师需详细叙述解决问题的步骤和过程。
（6）评析。有时是反思或讨论。这一部分的作用是深化读者对案例的认识。
最后需要指出的是，在撰写案例过程中，幼儿园教师要注意保护案例中涉及人物的合法权益，特别是对于带有负面性质的例子，叙述时要避免使用真实人物的姓名，以免引起不必要的纷争。
参考文献：
〔1〕经柏龙，罗岩.论案例教学及其运用〔J〕.沈阳师范大学学报：社会科学版，，（1）.
〔2〕郑金洲.“案例”ABC〔J〕.教育文汇，，（1）.
幼儿园师德论文案例示范
园师德师风承诺书
实验幼儿园师德师风承诺书为切实加强幼儿园师德师风建设，进一步明确每一位教职工对师德师风建设应负的责任，努力提高我园师德师风建设的整体水平，更好的实践“一切为了20xx年坦直幼儿园师德师风建设计划20xx年坦直幼儿园师德师风建设计划20xx年2月一、指导思想以党的十七大和十七届四中全会精神。
江阴市新桥实验幼儿园师德师风建设江阴市新桥实验幼儿园师德师风建设 教师自查自纠情况排查及整改表 姓名性别班级学历岗位政治面貌 存在问题：对照教师职业道德规范师德考核条例，及江阴市教师师德承诺。
为切实加强幼儿园师德师风建设，进一步明确每一位教职工对师德师风建设应负的.责任，努力提高我园师德师风建设的整体水平，更好的实践。20xx年2月一、指导思想 以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，以教师职业道德规范为准绳，以更新师德观念、规范师德行。 人们都说，教师是天底下最光辉的职业，是人类灵魂的工程师，肩负着培养祖国栋梁的使命。
20xx年师德论文获奖名单
20xx年师德论文获奖名单 一等奖 《用人格魅力赢得家长的尊重和信任》
遂昌育才中 遂昌中学 吕勇军 二等奖 《师德与我同行 师德伴我成长》
班主任案例论文
【摘 要】鲁迅先生曾经说过“教育根植于爱”，一位著名的外国教育家更是一针见血地指出“没有了爱就没有教育”说法，班主任必须懂得“欲致鱼者先通水，欲致鸟者先树木“的道理；同时班主任是班级管理工作的直接参与者，是学生在学习生活、心理健康、人生态度和价值观念的引导者，是帮助学校开展各项工作的协调者，所以，在实际的工作中班主任这一角色至关重要，这也决定了班主任工作的千头万绪，班主任必须要有为才有位。
【关键词】感悟；关爱；案例
多年来，由于工作关系，我一直没有担任班主任工作，对班主任的工作也存在着一些模糊的认识，甚至错误地认为班主任工作无外乎就是管理好学生，让自己班上的学生不出事，完成学校交给的任务。去年由于工作的调动，来到一个新的学校，学校安排我担任高一的班主任工作。说实话，刚接手班主任工作那阵，我心怀忐忑和不安，担心自己是否能胜任这项任务。转眼之间，到现在已经快两年了，细细回味起来，在工作中的一些案例，总感觉有一丝的遗憾和彷徨，但最多的还是成功之后的喜悦与欣慰，伴随着那一丝的感动，我深刻的体验到了师爱的力量和含义------她不仅包含在老师的微笑里，更藏在老师的心里。
请假条的**
“报告，老师，我请假。”小A推开门来到办公室。当时月考刚刚结束，我在统计分数，就说：“你这几天总是请假回宿舍，又没有感冒或者其他问题，在教室里上自习吧。”她说：“哎呀，我不想在教室，不想啊。”我说：“你月考成绩也不好，还是在教室里反思一下，好好总结一下。”她说：“哎呀，我不想在教室，就不想。”她当时语气很不好。我说“要不你先回去，我输完月考分数再给你开个假条。”她又说“你就开一个吧，又不耽误你时间。”我本打算让她回教室待会儿再劝劝她就别回宿舍了。但是她就是不走一再坚持，并且使我输错了好几次成绩。我一生气从抽屉里抽出假条放到桌子上，同时很生气的把试卷往桌子上一扔，结果一下就把假条吹到地上了。小A捡起假条，狠狠的一摔办公室的门跑了。但是这并没有引起我的注意。
第二天早上，我发现小A坐在座位上眼睛红红的，好像昨晚哭过了。我就喊她到教室外面问她：“你怎么了啊，是不是哭过了？”她说：“是的。我以后再也不请假了。我一辈子都不能忘记。”我问她：“什么事啊让你如此刻骨铭心。”“请假，你把假条扔到地上，看不起我。”这时我马上意识到昨晚上自己失礼了，必须马上解释清楚这事，否则就会影响师生关系。于是我马上把昨晚自己当时的想法和自己的出发点告诉她。我大约用了一个小时才最终解释清楚，自己是无心的，并不是针对她的，这样才烟消云散。
分析：这件事对我的触动很大，我深刻认识到：作为班主任一定要心细，任何时候都要有一颗平常心对待学生。班主任如果一时不冷静说出一些过火的话，做一些过激的事，会严重伤害了学生的自尊心，产生对立的情绪，教育工作就无法开展了。因此教师必须时时关注学生生活、学习的细节，事事运用教育机智；尽可能避免师生冲突，以引导学生更加健康、快乐的成长，创建更加和谐的师生关系。
孤独也有春天
另一学生小B，父母是本校教师，长期以来，父母一心扑在教育事业父母忽视了对他的教育，所以从初中以来也养成了不少的坏毛病：无故缺课，打架斗殴事件经常发生，对于老师的'批评教育不屑一顾，甚至说是桀骜不逊，是个典型的楞头青，老师、父母拿他简直没有办法，所以有的老师这样说，如果有他在班上我决不当班主任。开学以来对于上课可以说是三天打鱼，两天晒网，多次与其他班上的学生和社会上的人打架，为此我也曾多次找他谈心，对其进行批评教育，可是对于一个身陷泥潭的学生来说，这是显得多么的苍白和无力呀，我感到自己的教育陷入了一种山穷水尽的地步，对这个学生的招术我似乎已“黔驴技穷”了。这也引起了我深深的思考，怎么办？放任不管？面对父母的殷切希望，不行！不处理？不行？几十双眼睛都在看着你，对于这位学生的处理可以说是关系到整个班集体的好坏，处理得好，那么每个学生都信服你，老师的信誉在学生中应付大增；处理得不好，那么这个班集可以说是全毁了，今后在这个班上也许会出现更多的像他这样的学生。严肃处理，甚至给予严重的处分，对于这种具有强烈反叛精神的学生来说只会让其变本加厉。
“冷处理！”为了挽救他，我和他父母作出商量，父母在平时的生活中，不与他交谈；所有的老师在教学过程中，对他不予理睬，消磨他的优越感；我也有意无意地发动学生不和他交往，见到他自动的躲开他（当然这一切都是在秘密中进行），大家也是心领神会，好象真的疏远了他，就这样在大家的视野里他逐渐变得陌生起来。教室里，他独自坐在最后一个位置上；球场上，只有他孤独的身影伴随着篮球飞来飞云；班集活动，没有谁愿意和他组队……一周过去了，两周过去了……他终于意识到了，他逐渐沉默了，每当看到我和其他老师，他低下了他那高傲的头；教室里再也没听到他的高谈阔论，再也没听到他的笑声和歌声。每当看到他一个人孤独地靠在教室外的栏杆上，我倍感残忍。
机会来了，学校要举行篮球运动会， 我让他又重新融入到这个集体中，他那曾经灰暗的眼光又亮了。从此以后，他变了：在校学会了尊重老师和同学，在家学会了尊重父母，上课时能按时到校了，课堂上也能基本上安分守纪了，再也没有打架事件发生了。
分析：转化后进生是班主任义不容辞的职责。每个班在不同程度上都有后进生，可如何对待他们呢？首先做到不厌弃他们，然后根据后进生的特点和形成原因做好转化工作。法国教育学家卢俊在他《爱弥儿》一文中写道：“人生当中最危险的一段时间是从出生到青春期，在这段时间中还不采取摧毁种种错误和恶习的手段的话，它们就会发芽滋长，以至以后采取手段去改的时候，它们已经扎下了深根，以至永远也把它们拔不掉了。
师爱启动心灵
每个学生的心都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。唯有教师付出真诚的关怀和发自内心的师爱，才能把自己变成一只只细腻各异的钥匙，架设起一座通向学生心灵的桥梁，深入学生的心中去了解他们。而特殊家庭的孩子更需要教师无私的爱和关怀，才能打开他们心中的大门，就如失去父亲的小C。 小C，人很漂亮，学习也算一般，但最大的弱点就是自从初中以来，在生活上从不捡点，比吃，比穿，高消费，特别是爱谈恋爱，每逢周末都打扮得花枝招展，与社会上的男孩子鬼混，很多老师都认为她已经不可救药，同学之间也常常鄙视她。我多次与她面对面的交谈，分析学生在校应注意自己的一言一行，分析谈恋爱的利与弊，但不管我每次用怎样威严的口气教育她，她总是把头低得下下的，不发一言。我也曾有一次怀着恨铁不成钢的态度，劈头盖脸地给了她一次训斥，一边骂一边要她写下保证书，她也似乎认识到了自己所犯错误，痛哭流涕地保证下次不再犯。
我以为事情应该过去了，不久却发现小C更加沉默寡言，而且在上思想政治课时每说到父爱时，他都低下头。
在期中考过后，我通过电话与她母亲进行了一次长谈。原来她从小失去父亲，和母亲相依为命。母亲为了她不得已到广东打工，家中就只有她一人在家，平时根本没人照顾她。她本来是一个活泼可爱的孩子，但自从父亲去世后，他很少说话。 “我真不知道该怎么教育他，骂他打他都不行，我只是希望他快快乐乐地生活”。那一刻，我深深感到自责和内疚，他多么需要爱和帮助啊！这次家访回来后，我就特别留意他，鼓励他，让同学们帮助他。
可意想不到的事件又发生了，由于她平时在生活上不节制，造成阑尾炎发作需要立即作手术，望着她痛苦的表情，我给她交了手术费并在手术单上签字。在她生病住院期间，我每天都亲手熬上稀饭到医院去看她，并发动班上的每一位同学轮流到医院去陪伴她。到她出院后，考虑到她才做手术，我又把她接到家中，让她感受到家庭的温暖。通过这件事情，我发现她的眼神开始变了，有点哀伤，头更低了。我顺势诱导：“你妈妈还好吗？你妈妈那么辛苦，为你付出了毕身的心血，我想我们都应该帮助她，不让她再为我们操心好吗？”我发现她的眼里已经充满了泪水，只是尽量去控制它，不让它流下来。这时，我轻轻地抚摸着她的头，我知道现在她需要的是发泄。她“哇”的一声大哭起来，泪水浸湿了我的右肩，她像一个小孩子扑在我怀里痛哭起来，毫无顾忌的痛哭。我让她尽情地哭，我知道，一个人最脆弱无助的时候，她需要有一个肩膀，给她安慰，让她哭泣。我此时深刻地体会到，学生需要的不是训斥，不是批评，不是责骂，而是爱，一种让他们在无助时可以依靠倾诉的爱。从那以后，我特别留心关注她，在生活上和学习上帮助她，也鼓励同学们接近她，去帮助她，让她感受到不仅有母亲的爱，还有老师的爱，有同学们的爱。渐渐地，她的笑容多起来了，也爱关心人和帮助人。她身上多了一份爱，对她妈妈的爱，多了一种责任，对家的责任。
分析：“爱自己的孩子是人，但爱别人的孩子是神。”通过这个案例更使我深深地感到教师只有像对待荷叶上的露珠一样，小心翼翼的保护学生的幼小心灵。去热爱学生， 给学生以关心、尊重、理解，只有教师的爱心能为学生所感受，学生心灵的琴弦才会为教师所拨动，真正做到以情育情，以情引情，以情换情之效。爱是人类一个美好的永恒主题。人类需要爱，社会需要爱，教育需要爱，孩子需要爱。我们只有对学生付出浓浓的爱，才能赢得学生深深的情。
我仅做了三年的班主任，以上仅仅是自己一些肤浅的看法，肯定有一些班主任老师会有比我更好的方法。希望所有班主任都关爱每一个学生，尊重他们，理解他们，平等地对待他们，为学生营造良好和谐的氛围，促进他们全面健康的发展。
参考文献：
[1] 《全国班主任工作条例》
[2] 魏龙渝《教育科学研究概论》
行政管理案例论文
摘要：社会的发展和稳定离不开政府的行政管理工作，当前政府应该做好行政管理工作，把其当作是一项重要的任务来做。然而现如今，我国的政府行政管理工作还存在着许多问题，各级政府应该不断地创新改革，从而更好更快的促进社会发展。
关键词：政府,行政,管理,对策
1、政府行政管理相关概念阐述
广义行政管理和狭义行政管理是行政管理的两种形式，它们分别是政府的内部管理和政府的外部职能、政府对社会公共事务的管理，也就是说，政府对包括本身在内的管理，以及对社会的管理，都可以说是政府的行政管理。政府行政管理的职能就是行政行为本身的最好体现。政府行政管理职能完完整整的体现了国家行政管理活动的内容与基本方式。
要在进行行政管理的过程期间，还要同时探索出行政管理体系改革的发展规律，对我们来说是一个非常困难的挑战，所以当我们面对越来越复杂的行政管理体制改革系统必须从自身实际出发，因为行政管理体制改革在本质上属于政治体制改革的一支，所以将两者在设计和实施的过程中分割开来是不可能的，如果背其道而行的实质性和稳定性的发展就很难被实现，然后就是，国家行政权力的重新划分和定 位，是行政职能的重新配置是征管体制改革的核心，进一步，因为在政府机构改革中占主导地位，而行政职能和行政权力在行政机构中占主宰地位，所以我们必须要机构上进行改革，然而转变职能是基础，最终，建立了一个以灵活性高、运转性强的管理体制，这都是依据行政管理体制改革来进行的。
2、信息社会对我国政府行政管理工作中的影响
2.1 信息社会的相关特点
现在是信息社会也被人们称为网络社会，依据当今社会属性来判断它是最为准确的，并且它有力的概括了整个社会组织，在信息迅速发展的社会中，信息的产生、处理以及传递工作都涵盖于此，所以整个社会的生产力和权利的根本原因就是各种信息之间的相互传递和处理，信息的改变逐步成为影响社会发展最主要的因素，那是因为人们的生活方式和生活理念随信息的改变而改变，并且影响深远，目前，工业组织活动活动对于人们生活的影响已经远远的不及此种影响。
根据社会发展的新阶段，在现实社会生活中，计算机化、自动化目前已经渐渐的步入广大人民的生产和生活中，并且还涌现出大量、多种信息处理终端和信息传输形式，还更加的使整个社会结构趋向于多元化、网络化，最后还有效的引领了信息高速发展社会的步伐。信息技术的发展是现代社会的主要特征，信息之间的'网络化联接是由各种信 息的流通、处理和传递构成的，最终在人们的日常生活中，获取更加全面的信息时只需运用简单、快捷的信息处理工具即可，不仅有利于人类社会生活的发展，还提供了技术和物质条件。
2.2 信息社会为政府行政管理带来的机遇
信息技术是现在信息社会的必然选择，一种全新的信息管理模式将被培养出来，前所未有的行政管理工作机遇将摆在我国政府面前。
第一，因为现在已经是信息社会，所以更加方便快捷的传递和处理社会之间的信息，平常政府办公工作效率能够大大的得到提升正是应用了多种多样的现代化信息管理设备，行政管理毕业论文政府能够对各种突发社会状况进行有效的调控是有高速信息网络的帮助，因此，政府在作出安排和指示的时候能够做到好、准和快，只有这样才能够更好更块的提升政府的行政管理工作。第二就是信息社会打破了我国传统社会的信息封闭性，信息社会也有效的实现了信息之间的全方面流通，政府行政管理工作得到广大人民群众积极地参与其中，为了能够更加全面的得到服务，相关联的政府部门也开始及时的了解广大人民群众的需要。
2.3 政府行政管理所遇到的挑战
现如今，新的社会发展技术——信息社会，已经成为社会发展和政府管理的机遇，并且还产生非常重要的挑战，有效的调整好信息社会也给相关政府部门带来了机遇和挑战。
第一，政府行政管理因为信息社会变得越来越复杂，社会设备和理念将有高速发展的信息社会引领前进，它们使广大工作者必须适度的调整政府的工作方式，同时还必须有多种多样的工作方式来进行协调，所以就增大了政府行政管理工作的复杂程度，并且还促进了国家政治、经文化等方面的社会信息化得发展，最终有着深远的影响，国家的政府行政管理水平和能力渐渐地得到发展，从而促进行政管理环境的开放性和复杂性，来适应越来越复杂的信息社会。第二，政府行政管理工具和管理模式需要为信息社会发生改变，并且逐渐涌现出大量的行政管理工具和管理模式，不断发展的信息化社会中互联网、手机等现代化信息传播方式来体现信息社会的快速传播，实现政府行政管理复杂化的环境，国家的政府就必须增强自身行政管理能力和水平，从容的面对信息社会的新形式。
3、政府行政管理体制改革中的问题
3.1 职能配置和机构设置不合理
现阶段，传统计划经济体制是我国主要的行政管理体制，从而增强了我国政府经济管理职能的行政色彩，国家对国民经济的调控主要靠政府部门发布的多种行政命令来实现，管理计划要由国家颁布的行政来直接实行。国家对于经济的管理权往往是由各级的行政政府所掌控，这种掌控是分层次节制调控的，这是政企不分的政府想征管理体制的良好体现，职责是不能被混淆的，行政管理体制改革的职能不可转变，不可定位不准，甚至错位。
3.2 管理改革的规范化和法制化水平低
第一，行政法规是行政管理组织改革是有备完善的操作，第二，要具备有效、有力的监督机制，它们统统是政府行政管理组织结构的规范化和法制化。然而，现如今我国对于行政管理体制改革的规范化和法制化程度都比较低，还有待进一步提高。
3.3 政府职能还没有转变过程中存在问题
在市场经济的发展过程中，从统治型政府转向管理型政府是政府的职能的迫切要求，其目的不在此，最终目的是转变为服务型政府，简而言之，这个是政府职能转变过程的总体趋势，根据现在的社会发展方式，我国在政府公共服务职能方面还是不足的，它远远地不及发达国家，政府公共服务职能的缺点是转变速度慢，服务能力低。在西方国家，府公共服务职能是特别被重视的，它们的政府服务屈于第一位。现如今，我国的社会服务和公共管理还存在一些不文明的现象，例如乱收费和搞集资等。因为中国现在还处于社会转型期，并且我国政府的公共服务体系和机制是不健全的，所以不能对政府的公共服务职能提出更好的要求。
4、政府行政管理相关的策略分析
4.1 转变政府职能
政府应该不断地将自身行为和能力提高，并积极地将各项职能推出，比如公共服务、市场监管和社会管理以及经济调节等。同时也要促进政事分化，政企分开，积极将政府出资人员和政府公共管理职能分开来的原则贯彻到底，只有这样，才能够将在资源配置上市场的基础性作用发挥出来。政府的行政管理机构应立足于经济需求，并运用经济手段、法律手段等履行监管市场职能，才能保证政府对市场监管的公正有效性，破除行业垄断和地方保护以及部门保护等，将现代社会建设成由于、竞争和开放以及统一的市场经济体制。
4.2 脚踏实地，建设一个诚信的政府
政府的创新与管理的核心内容就是树立威信政府诚信政府，推动社会发展，规范市场就是要树立诚信观念。诚信政府要建立公开透明制度，公开人员组成和人员职能。
单位的执法机构需要公示和公开执法的程序，进一步加大加强执法能力和行政能力，将部门间的诚信功能建设进一步加强，提高上升执法人员的信仰度和诚信度，做到执法如山和清正廉洁。不仅如此，还需要进一步培养公民对法律的信可，提高公民的法律意识，发挥法律的法治作用，做一个开诚布公诚实透明的政府，而不行是欺瞒百姓的官僚政府。
4.3 删繁就简，推行责任问责制
推行政府责任问责制，这可以不断提高政府的执行能力和自身的公信力的途径，政府各部门管理人员要自尽其责，追究不法人员的责任。创新政府管理就要建立威信诚实政府，法治政府和责任政府。政府工作也要做到一切要为人民考虑，立足于人民利益至上，将道德责任和法律责任以及自身的行政责任用于承担起来，严格禁止乱用权力，构建一个负责任的政府形象，完善政府的行为，严格禁止乱用权力。健全政府管理体制，强化追责和问责机制，定期按时的进行工作考核和评估，明确的划分职责。同时，政府应该简政精兵，如今政府内部机构还存在，职能重叠、人员拥挤等现象，政府工作人员自身职业素质过低，服务人民意识较差，这使政府形象不断下滑。所以政府应当统一职能合并重叠部门，避免管理重复与复杂，并简化部门设置减少资源浪费，推行精兵简政，为创新政府提供一项重要举措。
参考文献
[1]舒放，王克良.国家公务员制度教程[M].北京：中国人民大学出版社，.
[2]杨光斌.政治学导论[M].北京：中国人民大学出版社，.
[3]吴江.政府创新：深化行政管理体制改革的新思路[J].环境论文人民论坛，2008（4）.
【摘要】科技的高速发展促进了人类文明的快速进步，教育传承作为人类文明的延续与革新成为当代社会发展的关键所在。
故此，以教育改革为名的素质教育逐渐取代传统应试教育的教学手段，将学生以教学主体为目标进行科学培养。
在素质教育培养过程中，教育内容的深化改革固然重要，然而令教育深化改革落于实处，重要因素则要着眼于课堂教学的实践。
金融学是的金融专业基础课程，由于其大量数据分析与数字应用，故此使得金融学成为学生最为头痛的科目，
当前在新课改教育理念下，落实案例教学将案例应用于金融学教学中，将金融学知识回归于生活，加深学生记忆，让学生明确金融学学习的意义，以此大大提升金融学教学效率。
基于此，本文以案例教学法为出发点，分析案例教学在金融学教学中的运用。
【关键词】案例教学法。
金融学。
金融教学。
应用
0.前言
当前我国经济基本已经走上经济发展新型轨道，面对新时期的到来的同时，我国和经济社会也将面临新常态下长久性、全面化发展的改变。
在此经济新常态背景下，金融学教学价值逐渐突出，并深深作用于现代经济社会发展，
经济全球化发展的稳步增长也为金融专业人才培养提出了更多的要求，但从当前金融学教学填鸭式教学现状来看，
其传统教学方式无法更好的培养学生专业能力，故此应积极进行探索将市场案例结合到金融学教学之中，
以此不断创新教学方式，结合案例更加真实的还原金融学知识，将金融学应用于案例之中，去发现问题、解决问题。
1.案例教学法概述
案例教学顾名思义运用案例进行教学的一种方式，案例教学是现阶段较为科学的自主学习方法，其具有开放型与互动性。
案例教学对于教师与学生之间的配合度要求较高，教师在进行教学前，应做好一定的计划准备，并结合导入等方式，
将案例穿插到实际的教学之中，以此师生通过案例中显示的各种信息进行讨论。
从案例教学法的性质来看，案例教学也是一种实践教学的方式，是以案例为基础开展的教学方式，
将理论知识放置于案例之中，更加注重的是学生对于金融知识以及相关技能实践应用情况，使得学生在解析案例过程之中，发现问题，提出问题，最终通过实践与探索解决问题。
案例教学是一种知识的转化过程，案例教学以扎实的基本功为基础，只有学生掌握了一定金融知识后才能通过实际案例来检验知识，
因此也可以说案例教学法是将学生应用能力以及理论学习能力的综合，通过不断的时间探索，提升自身对于理论知识的掌握程度，不断开发学生动手能力，锻炼学生知识转化能力[1]。
2.案例教学在金融学教学中运用的必要性
当前社会经济不断发展，金融全球化背景下，金融专业人才需求也逐渐增多，金融发展日新月异，各种金融业务种类也逐渐增很多，经济市场发展也为金融学教学提供了众多教育素材。
在面对瞬息万变的经济市场，如何紧随市场步伐进行实践教学，这些金融学教学提出了众多挑战。
在金融学教育课程中，应用案例教学法可确保受教群体更好的掌握金融知识，并活学活用金融学相关数据分析的技巧，由此可见，案例教学法是充分展现学生自主性的现代教学方法。
一方面，从金融学学科的教材内容来看，无论是基础金融学还是高级金融学知识，
都需要在做好特定基础理论知识教学的前提下不断深入教学内容，而所有金融知识体系又都需要以相关概念作为基本[2]。
金融学每章知识的第一节都包括着本章知识的概念、内容以及金融学技能运用的相关步骤流程等。
每章知识后面又都会针对本章知识内容进行高度的概括总结。
由此可见，教材如此编制的意义不外乎是出于引导学生在学习金融学知识后，要求学生要将所学习的金融学知识运用到实际之中，以此来巩固知识。
学生预先掌握知识梗概，并在教师的带领下完成对金融学知识的掌握，将其应用到实际的案例之中，也就是说，
学生对金融知识的应用能力将在很大程度上影响到对知识的掌握质量，更关乎着学生未来对金融知识的掌握能力。
另一方面，金融学学科作为一门基础性学科，在学习中由于缺失一定的金融应用环境，因此导致学生学习金融困难重重。
当前在教育中存在一种普遍现状，即学生可以掌握金融学相关知识，但在日常学习中，仍然很难运用金融学知识去解决实际的问题。
这种现象普遍存在于金融学专业之中。
故此应积极为学生搭建良好的环境，帮助学生将金融学知识应用于实际生活之中，
一方面有助于加深学生对金融知识的掌握程度，另外，也有利于将金融知识还原与生活之中，促使学生运用金融知识解决实际生活中的问题，
通过锻炼培育学生金融应用能力，促使学生更深层次的理解金融学。
3.基于案例教学法的金融学研究
3.1金融学学习兴趣的调动
关于案例教学过程的本质，在教育心理学领域有着相应的研究，结果表明，
案例分析的过程本质上就是智力与非智力因素共同参与的过程，而案例分析行为的最大驱动力即是兴趣。
本文认为，兴趣绝不仅仅是最好的老师，在案例利用领域更是能够创造出良好的学习环境氛围。
出于兴趣的金融学能够最大程度汇集学生的全部注意力，使学生在全神贯注的过程中凝聚更多的思考，
从而基于此通过自主创新促进思维的发散，为金融学实际应用的养成打下坚实的基础。
然而当前却有大部分教师并未认识到对学生实际应用能力培养的重要性，加之金融学知识的复杂性，很容易使学生丧失对金融学学习的兴趣。
对此，本文认为在进行金融学指导之前，应使学生对化学金融学形成新的认识与高度的重视，
并结合学生的实际情况，同学生进行深入交流，挖掘学生的兴趣点，结合案例让学生之间相互讨论，让学生掌握最近的市场金融动态。
3.2金融学学习习惯的养成
客观地讲，案例分析的过程本质上就是一个处心积虑冥思苦想的过程，因此案例分析需要消耗大量的心思。
对于金融专业的学生来说，该学习阶段的特点决定了其压力较大，倘若学生平时没有案例分析的习惯，
则将会出现普遍出现的学生可以很好的掌握金融学知识，但却无法将其运用在实际生活之中。
换个角度来讲，无论是何种学习习惯，其核心环节都是受思维所主导，一旦学生对于金融学习生畏难情绪，无疑会大大折损案例分析的实际效果[3]。
对此，本文认为应当在全面调动起学生学习兴趣的基础上致力于帮助学生养成学会案例分析的良好习惯。
金融学学科虽然属于一门应用性学科，但其所具有的抽象性本质却毋庸置疑。
与此同时，金融知识又源于生活，因此为了保证学生能够真正从兴趣出发养成案例分析习惯，
应当通过情景创设将学生的兴趣点带回课堂教学当中，让学生在案例中学会分享，从而养成良好的学习习惯。
3.3金融学技能的提升
金融学学科作为一门理科，同数学、物理等学科一样，均需要通过大量的习题将知识内化，达到对金融学学科的全面理解与掌握。
当前，金融学的习题主要为选择题、填空题与简答题，只有学生具备良好的应用能力，才能确保在有限的时间内快速得出正确答案。
而在当代教育改革的驱动作用下，金融学的习题又开始趋向于信息类和图像类题目发展，对于学生金融学能力的要求亦在不断提升。
总体而论，金融学知识相关要求较多，对于金融学相关技能要求也较高，因此学教学过程中加大金融学实际应用的培养力度已迫在眉睫。
只有使学生在日常的学习过程中接触案例，并逐渐养成案例分析的习惯，教师才能通过有针对性的引导提升学生金融学知识应用的技能水平。
4.案例教学在金融学教学中的运用策略
4.1创设教学情境，合理选择案例，引导学生指出问题
创设教学情境，就是教师为了激发学生的学习热情而创设的一种有目的的学习情境。
通过情景创设，为案例量身打造合理的应用环境，对于进到学生进行金融学探索具有重要意义。
创设情境的关键就在于设置出精彩、有趣的问题，让学生带着一定的疑问去分析案例，全方位的对案例进行解析。
创设情境，在教学中添加案例，其目的就是要以师生之间的情感为纽带，以学生的思维为中心，通过案例实际应用，
探索出实际问题，在案例中锻炼思维能力，因此，教师应该结合实际的教学内容，适当合理的选择案例，促使学生可以积极主动的去发现、探索、分析和解决问题[4]。
例如选取8月初较热门的话题如“针对滴滴打车公司收购优步兼并收购案例，
当前针对滴滴打车公司收购优步这一话题众多媒体纷纷进行报道，这一约70亿美元的交易，是滴滴公司为最大赢家很是优步是最大赢家，
以及滴滴合并优步后对双方公司产生的影响等等为话题，进行详细的讨论。
4.2精心设计案例以学生为中心开展案例应用教学
在应用案例时，要注重对案例的实际分析，教师要想到案例应用后教育预期的效果，故此，为了更加精心的设计出案例，教师应以学生为中心对案例应用进行详细的探究。
首先教师应明确指出案例教学所达到的预期效果，其次，了解案例教学中的相关顺序，最后结合案例教学，
探究案例中出现的重点与难点，结合PPT等对案例进行全面的阐述与描述，让学生明白案例，并引导学生运用所学习的金融学知识进行案例分析[5]。
例如在讲解“链家网房产快速发展之路时，与学生共同分析近些年我国房产交易价格走向，
并针对相关国家贷款政策进行分析，如中国央行将贷款利率从原来的5.1%到4.9%对于房产行业发展的影响等，选取最新的相关讯息，从案例分析到案例解答每一步骤做好准备，以期不断提高金融教学效率。
4.3案例选取具有典型性，逐渐引导学生自己解决问题
案例选取对于整节课程来讲具有直接的影响作用，在选取案例是应尽量选择具有典型性的案例，应用案例后，教师逐渐引导学生自己解决问题。
当前新课改教育理念的实施要求让学生自己掌握学习的主动权，对此，教师在帮助学生发现问题之后，
要鼓励学生进行深入的分析和解决问题，教师只要扮演好辅助的角色就好，给学生充分的空间和时间，让学生之间相互合作、相互沟通、共同探究的方式去解决难题。
例如在与学生共同探讨“英国脱欧“日币升值事件时，将“南海仲裁等事件结合到案例中，分析“英国脱欧对国际经济金融的影响，以及“英国脱欧“日币升值几种事件之间的关联性。
让学生自主发表见解，将金融知识学生上升到爱国主义教育，学生之间的主动谈论，让学生在讨论中逐渐分析问题，并解决问题。
5.结论
综上所述，金融学是一门技术能力要求较高的学科，因此在金融学学科知识学习中运用案例教学法，帮助学生掌握金融实践经验对于提升学生金融知识运用技能，了解金融学课程来讲具有重要意义。
为了保证金融学教学的有效开展，应结合案例教学灵活进行金融学习，不断创新金融学教学方法，通过案例分析不断提升自身对于金融知识的掌握程度，以此提升学生知识的'实际应用能力。
【参考文献】
[1]石巧荣.案例教学在金融学教学中的应用研究[J].金融教学与研究，，04:75-77.
[2]孟令国.案例教学法在金融学教学中的运用分析[J].广东技术师范学院学报，，11:129-131.
[3]张庆君.大案例教学法在国际金融学课程教学中运用的思考[J].金融教育研究，，02:77-80.
案例：
杂志社发布征稿启事：“凡被我社选中稿件者，按千字1千元付稿酬。”李某见到启事后就写了一篇1000字的杂文寄给杂志社，在信封上注明了“征稿”二字。
杂志社采用了稿件，并寄给李某1千元。
请问：杂志社启事、李某投稿和杂志社采用稿件行为分别属于何种性质?合同何时成立?
摘要:在当今社会背景下，合同是我们一定会接触的内容，因此了解合同及与合同相关的法律条文是至关重要的。本文将通对一个案例的分析使大家对合同的概念、合同成立的方式、合同成立需要满足的条件、合同成立的时间以及合同订立的过程有个直观的认识。
关键字：合同法;要约;承诺;成立时间
要分析所给案例，我们首先就要对合同的概念和特征有个清晰的认识，到底什么是合同?合同的特征有哪些?
根据《中华人民共和国民法通则》第85条规定：“合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。”《中华人民共和国合同法》第2条规定：“本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份的协议，使用其他法律的规定。”对于合同的`特征有以下三点，首先，合同是一种双方民事法律行为;其次，合同产生于平等主体之间;最后，合同的目的在于产生具体的财产性权利义务。
已经了解了合同的概念和特征，下面我们就要来来讨论下合同的成立。
合同成立前要先经过合同的订立，只有合同订立完成后才能进一步是合同成立。
因此在讨论合同成立前，我们有必要先了解下合同的订立。
合同的订立又称为缔约，是当事人为设立、变更、终止财产性权利义务而进行协商、达成协议的过程，合同订立的过程一般包括要约和承诺两个阶段。
我们先来看一下要约。
根据《合同法》第14条规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示，一方当事人以订约合同为目的，向对方当事人提出合同条件，希望对方当事人接受的意思表示。
商业活动中的一些术语，如发价、报价、发盘、出盘等，即属要约。
要约的构成要件：第一，要约必须是特定人所为的意思表示。
要约人必须是订立合同的一方当事人或其代理人。
要约人必须是特定的，在客观上可以确定的人。
否则，受要约人接到要约后将无从承诺。
第二，要约必须向相对人发出。
由于要约须经受要约人承诺方可成立合同，所以要约必须向受要约人发出。
第三，要约必须具有明确的缔结合同的目的。
要约人发出要约，其目的在于通过发出要约的行为与相对人订立合同。
这种订立合同的目的须在要约中明确表达出来，表明一经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。
第四，要约的内容须具体、确定。
要约人发出要约后，一旦受要约人承诺，合同即告成立，所以，要约内容应具体、确定。
案例中杂志社发布的征稿启事，符合了要约的四个要件，因此它确实是要约，完成了合同订立的第一步。
下面再来看一下合同订立的另一阶段承诺。
根据《合同法》第21条规定：“承诺是受要约人同意要约的意思表示。”同意要约的受要约人，即为承诺人。
承诺意味着受要约人完全同意要约人提出的条件，否则该意思表示不能视为承诺，应视为反要约。
承诺的要件有四条：
第一，承诺必须由受要约人向要约人作出;
第二，承诺必须在要约有效期内作出。《合同法》第23条规定：“承诺应当在要约确定的期限内达到要约人。”
第三，承诺的内容应当与要约的主要内容相一致;《合同法》第30条规定：“承诺的内容应当与要约的内容一致。受要约人对要约的内容作出实质性变更的，为新要约。有关合同标的、数量、质量、价款、或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更，是对要约内容的实质性变更。”
第四，承诺应以要约要求的方式作出。《合同法》第22条规定：“承诺应当以通知的方式作出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。”
根据案例，李某给杂志社寄去稿件，则是对杂志社的要约做出了承诺，这是对要约的内容表示同意，因此杂志社和李某之间完成了合同的订立。
至于合同是否成立，我们就要先来了解合同成立的相关法律规定了。
合同成立需要具备两个要件，第一，有两个或两个以上的订约当事人。
合同是双方或多方的法律行为，因此，要有双方或多方的当事人才能成立;第二订约各方须为意思表示且意思表示一致，即达成合意。
订约当事人须为订约的意思表示，才能进入订约的程序;而且意思表示一致是指订约人就合同条款达成一致意见。
如果仅有当事人之间相互为意思表示，但意思表示不能达成一致，合同也不能成立。
为了贯彻鼓励交易原则，我国《合同法》大大减少了在合同成立方面的不必要限制。
当事人未依法定或约定方式订立合同，在当事人一方已经履行主要义务而对方已接受履行的情况下，仍可认定合同成立。
本案例中，杂志社和李某完成了合同的订立，而且杂志社采用了李某的稿件，并按照征稿启事的内容寄给了李某1000元，这一过程符合了合同成立的条件，因此，李某和杂志社之间的合同是成立的。
对于合同成立的时间，我国采取的是到达主义，即承诺的意思表示到达要约人支配的范围内时，承诺发生法律效力。
承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。
采用数据电文形式订立合同的，承诺到达的时间适用于有关要约的规定。
因此当杂志社收到李某稿件的时候，承诺生效，即杂志社收到稿件的时间为合同生效的时间。
参考文献
[1]王玉梅.合同法[M].北京：中国政法大学，版
企业管理案例论文
【论文摘要】
文章从市场营销的角度出发，以中国汶川地震为研究背景，指出运用企业社会责任战略打造责任竞争力，并指出企业履行社会责任的重要性。
【论文关键词】
企业社会责任 汶川地震 市场营销
一个企业做得好不好，经济效益是衡量的重要指标，但并不是全部。在新的历史时期里，众多企业正在自觉地跻身社会公民行列，在积极履行社会责任的同时，它们的综合竞争实力获得了提升。在企业责任被频繁提及的今天，除了诚信守法、照章纳税、关爱员工等标准之外，消费者对企业的直观感受通常会决定企业的发展命运。面对重大社会事件时的表现也是消费者考量一个企业社会责任的重要指标，因为对于社会突发重大事件的关注和奉献，一方面可以看出一个企业对于应急事件的敏感性和及时应对能力，另外一方面也能展现出一个企业是否具备高度的社会责任感以及积极的价值取向。
一、定义社会责任
企业财富包含企业的有形财富和无形财富，有形财富主要指企业的固定资产、销售收入等等，而无形财富主要指企业的品牌价值、社会知名度和信用关系等，这些与“物”为标志的资产不是一回事，但它是企业的无形资产，不能简单等同，但应同样重视。社会责任是一个国家中每一个公民应尽的义务，企业承担社会责任是义不容辞的。社会责任包括法律责任和道德责任。
法律责任像依法纳税、保护员工合法权益等;道德责任包括注重员工的福利待遇、保护环境、对产品负责等。作为一个企业，的确是需要不仅要履行法律责任，同时要承担道德责任。我国历史上的“儒商”精神是上千年商业文明结晶，也是儒家思想在商业文明中的集中体现，这种思想对今天我们广大为商的人来说是非常有意义的。不能否认，在我国改革开放20多年后的今天，受西方商业文化的思想侵蚀和影响，在国人当中滋生着一种拜金主义和功利主义的思潮，而我们传统的中华民族的优良传统却在慢慢流失，这是非常严峻的现实。因此我认为，作为企业家，尤其需要这种“儒商”精神，只有具备这种精神，企业才能保持可持续发展。
二、运用企业社会责任战略打造责任竞争力
责任竞争力是英文Responsible Competitiveness的直译。中国劳动关系学院崔生祥教授撰写的《有责任才有竞争力》一文中提出，责任与竞争力是一个紧密的整体，两者相辅相成，共生共存，责任是企业竞争力的重要组成部分，没有社会责任的企业不可能有竞争力，有竞争力的企业必定是以履行社会责任为基础和前提。同时，责任竞争力是构建和谐社会和科学发展观的重要组成部分。
三、汶川地震凸现企业社会责任
四川汶川县发生8级地震，地震灾情严重，居民房屋倒塌，人员伤亡惨重。这样的重大事件除了政府的'及时反应之外，同时也需要社会各界的多方共同支援。很多企业都在事件发生后快速反应，向灾区伸出了援助之手。在这样的背景下，我们见证了中国企业的社会责任和道德，很多企业在得知四川发生地震灾害的第一时间就慷慨解囊，中国银行2300万元、建设银行和益海嘉里公司分别捐款万元、蒙牛集团捐助1000万元人民币和价值1000万元的牛奶、联想集团捐款1000万元人民币、奥克斯集团先后合计捐助600万元，此外，数以吨计的奶粉、药品、棉被、帐篷等生活用品和必需品，都被源源不断地送往灾区，诚如牛根生所言：企业越大，社会责任越大。我们欣喜地看到，企业的捐助行动仍在持续中，越来越多的企业在这次灾难面前表现出了企业应有的道德风范，表现出了中国企业家的责任意识，同时增强了公众对于企业和企业品牌的认知与赞赏。
尽管捐款多少并不是衡量一个企业真心帮助灾区灾民的惟一标准，但必须知道的是，很多时候，企业的社会感和品牌美誉并不是广告宣传出来的，而是在社会需要、民众需要的时候勇于承担的一种表现，一个企业，只有在履行了它的社会角色和社会责任后，才能获得合理的回报，而这种回报，远比你在人们最需要的时候的投入要多出好几倍。
从公众和消费者的角度而言，企业的捐赠行为更是在他们心中“称出了分量”，甚少在公开场合露面的加多宝集团捐出1亿元人民币后，不少销售终端的“王老吉”饮料销售一空，消费者希望以购买其产品达到“感谢”的目的。在Google上搜索一下，或花少许时间浏览一下相关网站，任何人都可以知道一个公司正在做什么，他的企业公民形象是好还是坏。企业通过树立强大的品牌力量获取利润，当这些收入再次投资到企业社会责任时，则会产生出更多的收益。从这一点来看，王老吉卖断了货，并非偶然。
四、结论
企业是经济的细胞，社会是经济之本体，企业也是社会的一份子;社会则是企业生长的环境应该积极承担起其应负的社会责任。企业积极关注社会发展，勇于承担社会责任，为社会做贡献，就会获得社会正向的支持力，有利于竖立良好的企业形象。而这种企业形象才会基业长青，企业的发展才会经久不衰!
参考文献：
崔生祥:有责任才有竞争力.WTO经济导刊,.06
李天斌:企业要勇于承担社会责任[N].经济日报, , (2008/03/17)
奚旭初青安:企业该承担怎样的社会责任[N].经理日报, 2005, (2005/06/23)
劳动法案例论文
案例分析3：
2月4日，张某通过劳动中介公司在一家公司找到工作，并与该公司口头商定：张某的试用期为1个月，月工资为1600元钱。试用期满后，张某多次向该公司提出签订书面劳动合同，该公司一直拖延不签订劳动合同。3月，因为交通不便，本人年龄已大，张某向公司提出辞职，并要求公司结清当月的工资，公司提出张某与公司没有签订劳动合同，拒绝结清当月工资。双方发生纠纷。
请结合上述材料，撰文详细论述：
（1）在本案中，用人单位不与劳动者签订书面劳动合同是否合法？为什么？
（2）在本案中，劳动者未与用人单位签订劳动合同，发生争议是否可以申请劳动仲裁？为什么？
字数2000～3000字。
答：
（1）不合法，因为按照《劳动法》规定，建立劳动关系应当签订劳动合同。在现实中，用人单位凭借自己的优势和现今就业难的状况，通常不与劳动者签订书面的劳动合同，一旦发生争议的时候，劳动者因没有劳动合同，合法权益难以保障，而用人单位也借此逃避责任。
《劳动合同法》针对这个问题，作出了特别的规定： 用人单位为按该法与劳动者订立书面劳动合同法的，存在以下法律后果：
一、自其用工之日起满一个月不满一年未与劳动者签订书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资；
二、自其用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为已经与劳动者签订了无固定期限劳动合同；
三、其不按本法与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同法之日起向劳动者每月支付二倍的工资。
法条：
第十条“建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。
已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同”。
第十四条 ”用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同“。
第八十二条”用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。
用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。”
（2）可以申请劳动仲裁。按本案所述，张某已经与用人单位形成了事实劳动关系。认定事实劳动关系的基本条件是：劳动关系双方已经履行或正在履行各自的劳动权利与义务。事实劳动关系的认定，一般应具备下列条件：第一，用人单位向劳动者支付劳动报酬。没有支付报酬的，其性质只能形成的是帮工关系；第二，劳动者付出劳动是用人单位业务的组成部分或劳动者实际接受用人单位的管理约束。如果双方没有形成管理者与被管理者的关系，那么，双方是平等的民事关系，无法形成劳动关系；第三，用人单位为劳动者发放“工作证”。目前我国的法律法规，对事实劳动关系尚无明确的规定。但在多年的实务中，对事实劳动关系的界定，基本形成如下认同概念：事实劳动关系，就是用人单位与劳动者虽然没有订立书面劳动合同，但双方实际履行了劳动法所规定的劳动权利义务而形成的劳动关系。事实上的劳动关系与其他劳动关系相比，仅仅是欠缺了书面合同这一形式要件，但并不影响劳动关系的成立。
事实劳动关系符合我国劳动法规定的劳动关系成立的要件和特征。
1.事实劳动关系也是我国劳动法规定的劳动关系的一个方面。合同的形式是指当事人意思表示一致的外在表现方式，有口间形式和书面形式之分，口头形式是指当事人直接以谈话的方式订立合同的形式；书面形式是指将合同内容记载于书面文件的形式。在事实劳动关系中，就事实劳动关系双方当事人的意思表示来看，双方当事人虽然没有订立书面的劳动合同，但双方当事人的意思已通过各自的行为作了表示，双方就建立劳动关系这一意思表示已达成一致，劳动关系就已经存在。即劳动关系的存在并非仅能由书面的劳动合同所证明，用人单位与劳动者在劳动过程中无论是书面签订合同，还是口头约定，只要双方就劳动关系形成协议，有劳动者已成为用人单位的成员，并为其提供有偿劳动的证据，符合我国劳动法规定的'劳动关系成立的实质要件的，即可证明劳动关系的存在，双方的形成事实上的劳动关系。只是为了与劳动书面合同形成的劳动关系有所区别，在实务当中，我们就习惯称之为事实劳动关系。事实上的劳动关系与其他劳动关系相比，仅仅是欠缺了书面合同这一形式要件，但并不影响劳动关系的成立。
2.书面合同形式不是事实劳动关系成立的实质要件。我国《劳动法》第十六条明确规定，建立劳动关系应当订立劳动合同。劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议；第十九条规定，劳动合同应当以书面形式主立。因此，我国法律以立法的形式明文规定了劳动合同在劳动关系中的重要地位。《劳动法》的颁布实施，将大大加快全面推行劳动合同制的改革进程，为适应社会主义市场经济下的劳动体制的建立，为劳动关系向法制化奠定了基础，也为稳定劳动关系、发展经济推动社会进步起到重要作用。因此，劳动合同是建立劳动关系的法律形式，书面形式是劳动合同的法定形式。但是，我国劳动部1995年8月4日发布的《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》的第二条：“中国境内的企业、个体经济组织与劳动者之间，只要形成劳动关系，即劳动者事实上已成为企业、个体经济组织的成员，并为其提供有偿劳动，适用本法。”该条文规定，只要劳动关系的双方事实上已经形成，就受到我国劳动法的保护。也就是说双方的劳动关系依法成立。这是劳动部作为我国最高劳动主管行政部门对贯彻执行劳动法中进一步所人物细化规定。
所以如果企业未按规定与职工签订劳动合同，但职工已履行了劳动义务，可视为双方当事人具有劳动关系。事实劳动关系也受法律的保护。如发生劳动争议符合受理条件，劳动争议仲裁委员会也应在当受理。劳动部关于贯彻执行《中华人民共和国劳动法》若干问题的意见第八十二条规定：“用人单位与劳动者发生争议，不论是否订立劳动合同，只要存在事实劳动关系，并符合《劳动法》的适用范围和《中华人共和国企业劳动争议处理条件》的受案范围，劳动争议仲裁委员会均应受理。
一：《英国应对疯牛病危机事件》
一、案例背景
或许没有一场危机可以像疯牛病危机这样持续近，依然还有新的发展；或许没有一场危机可以从一场普通的农牧业疫情，发展成为一个国家乃至整个地区的社会、政治危机。
1986年始发于英国的疯牛病，最初只是被认为是一种普通的动物疫情，直到英国政府公开证实了它对人类的致命才引起丁欧盟委员会和各成员国政府的广泛重视，加强了对其的监管和预控。但不幸的是，这种疾病因子在牛身上的潜伏期只有五年，而在人身上的潜伏期却可长达数十年，更可怕的是，这种疾病因子还可能传染给其他的动物，这样就增加了人类被感染的途径。因此，疯牛病危机所打击的不仅是欧洲发达的农牧业以及相关产业，更重要的是它打击了公众对政府的信心，直接影响了一些国家的大选和政府的稳定性，并导致了人们对欧洲一体化进程的质疑。
英国是这场危机的发源地和重灾区，英国政府对这场危机初期管理的滞后导致了危机的蔓延扩散。从19开始，欧盟对英国牛肉实施出口禁令．英国政府曾一度采取不合作政蕹，与欧盟成员国乃至欧委会的摩擦不断，“牛肉大战”演化成为外交危机。布莱尔政府开始在疯牛病问题上与欧盟开展合作，并在内外压力下洱化了对危机的预防、监控和处理的机制，使该危机在英国有所控制。但是，，疯牛病在德、法等欧盟国家相继发作，导致了新一轮疯牛病恐慌，疯牛病危机成为欧洲人心头挥之不去的阴影。
二、疯牛病危机的演变过程
（一）疯牛病在英国
1986年10月25日，位于英国东南部的一个风光绮丽的小镇——阿福什德镇发现了第一头患疯牛病的牛。这是一头黑白相间的奶牛，发病之初，它无精打采，然后是站立不稳，步履踉跄。到后期便口吐白沫，倒地不起。经权威兽医确诊后，这头牛患的是疯牛病。同年，英国国家兽医中心第一次进行检测，发现4起疯牛病病例。1987年11月，在英国的80个农场发现95例病例。到1988年，发现2512例病例。二十世纪八十年代末共登记有8443例疯牛病。封1990年底，疯牛病泛滥至17323例。1992年达到最高值，为44544例。
（二）疯牛病危机爆发
虽然从发病数量上看，危机自1992年后有所减缓，但从1990年开始，相继发现了猫和猪感染疯牛病的病例，人们开始担心疯牛病会传染给人类。到年，不幸终于被证实了，3月20日，英国政府宣布，10名新型克雅氏病患者与疯牛病有关，犹如一石激起千层浪，整个英国乃至整个欧洲“谈牛色变”，在短短的几个月中，欧盟多个国家的牛肉销售量下降了70％，各成员国间因为“牛肉”而互不信任，纷争四起。1996年到5月6日，英国已有89人被证实死于新型克雅氏疾病。英、法、德等国民众纷纷通过示威、抗议等各种形式表达对政府危机管理无能的不满．隐藏已久的疯牛病危机骤然表面化，从一场农牧业领域的经济危机升级为社会、政治危机。
1996年3月27日，欧洲理事会禁止英国出口牛肉及相关产品。1996年5月24日，英国上诉欧洲法院，要求收回出口禁令，虽被驳回，但批准其可通过与盟国政府谈判取消禁令。1996年6月21日，欧盟成员国政府首脑会以签署《佛罗伦萨框架协定》，要求在英国达到以下先决条件的基础上，取悄对英国牛肉进口的限制：淘汰性屠宰有被感染危险的动物；改善英国的动物身份证和追踪体系；立法禁止将哺乳动物的肉和骨头用于动物饲料；屠宰30个月大的牛；有效清防屠宰后动物尸体残留的危险材料。
除了通过出口禁令来制止疯牛病危机的蔓延以外，欧盟还采取了其他的防范措施，包括：194月1日开始实施关于处理动物肥料的“严格加工标准”；5月1日开始对检测、控制和消除疯牛病实施“积极监督”。欧盟的这些措施一度使消费者对牛肉安全和消费的信心回升，但20爆发在德、法等国的新一轮危机又使消费者信心再度跌落下来。这使欧盟不得不采取紧急措施，试图恢复市场信心和牛肉消费。尽管有严密的措施，疯牛病危机还是在整个欧盟地区爆发了，迄今只有三个国家未发现疯牛病。
年2月初，欧盟各国农业部部长开会时一致认为，疯牛病危机对欧盟的经济和社会压力已经达到“紧急状态”。10月，法国一些超市里发现了被怀疑染有疯牛病病毒的'牛肉，引起普遍恐慌。疯牛病危机使法国的牛肉销售量锐减，出口遭到重创，法国农牧民经济损失惨重，政府在这场危机中承受了来自各方的巨大社会压力：一方面为了消费者利益必须采取断然措施控制疯牛病蔓延；另一方面又要想办法尽量帮助牛农渡过难关。 此后不久，德国、西班牙和意大利也相继发现了疯牛病病例，整个西欧陷入了一场严重的疯牛病危机。2月22日，因疯牛病危机而遭受惨重损失的法国农牧民在法国总理者斯潘参观第38届巴黎国际农业博览会时举行了抗议示威。他们对政府没能采取有效措施保护农牧民的利益表示强烈不满。
（三）疯牛病危机扩大化
疯牛病危机使欧盟内部的贸易摩擦增加。这其中最为明显的例子就是“英法牛肉大战”，尽管欧盟已经于取消了英国牛肉的出口禁令，但法国政府仍拒绝解禁，2000年12月，欧盟法院曾下令法国解除这项禁令，遭到了法国政府的拒绝。英国对此强烈不满，认为法国不是在“防止疯牛病蔓延”，而是实行贸易保护主义，为此，英国一些进口商对法国的水果、酒类和其他食品进行了抵制，这对两国的贸易往来产生了不利影响。随着疯牛病的进一步蔓延，类似的贸易摩擦同样不可避免，这已经影响到欧盟内商品自由流通的正常运转。
欧盟内部围绕共同农业政策的分歧因此进一步扩大。疯牛病危机发生后，有些成员国要求从农业预算的其他项目中投出资金用来支持养牛业。但有的成员国却认为，这样做会造成欧盟农业政策的混乱．损害更多成员国的利益。欧盟委员会负责农业事务的委员费施勒甚至表示要重新审查共同农业政策。德、法政府则主张修订欧盟农业政策，重新确定共同农业政策的目标，认为只有进行根本性的转变才能重新使人们相信共同农业政策的可靠性。他们还提出重新安排农业援助问题，将农业财政支持与遵守消费者保障权益、环境保护和动物保护的各项标准相挂钩，以取代对管理不善的农业进行税收支持的政策。欧盟农业政策的改革 历来十分敏感，弄得不好会造成欧盟内部的分裂。尽管欧委会就疯牛病问题提出了一些农业改革方案，但由于欧盟各国利益不同，立场难以弥合，因此至今未能达成一致意见。
欧盟统一大市场遭到质疑。欧盟内部边境开放后，方便了贸易往来和交通运输，但由于取消了各种检查措施而给疾病的传播开了方便之门，也为形形色色的不法之徒提供了便利，使疾病更易传播。
疯牛病危机对欧盟扩大产生消极影响。欧盟已经决定从初开始按“成熟一个发展一个”的原则接受中东欧新成员。但疯牛病引起的欧盟内部纷争将使不少申请国入盟的信心大打折扣，同时也使欧盟与申请国的入盟谈判更加艰难。2000年6月，欧盟与首批候选国在谈判涉及最敏感的农业补贴和劳动力自由流动等问题时，由于各方的立场不同，致使谈判陷入僵局。中东欧申请国大多是农业国，从欧盟的共同农业政策中获得补贴，使他们入盟的，是它们入盟的重要目标之一，而根据乌拉圭回合谈判达成的最后协议，欧盟必须逐步减少对农业的高补贴政策。因此，欧盟竭力对中东欧国家入盟后享有的补贴加以限制，这与候选国的初衷大相径庭。
（四）疯牛病危机在继续
20初，伦敦皇家科学技术和医学学院—批流行病学家作出最新估计，在2000年至
年间，英国仅仅因为食用受疯牛病污染的牛肉而死亡的人数将逐步上升到5万人，最多可能达10万人。实验室检测已经证明，通过给羊注射受感染的牛脑物质或者投喂受感染的饲料，可以把疯牛病传染给羊。如果真是如此，死亡的总人数可能增加20％—50％。根据最坏的预测，英国将在80年时间里将有15万人因食用受疯牛病感染的牛羊肉而死亡。伦敦皇家学院的研究人员强调，有许多未知因素——特别是人在食用受感染牛羊肉以后的潜伏期——可能使受感染者出现临床症状的时间无法确定。20研究的初步发现表明，1%的羊可能感染了疯牛病，这一发现使人们担心英国全国的4000万只羊可能全部被销毁。年5月23口，欧洲食品标准局报道称，疯牛病监管协会建议采取措施，预防羊爆发疯牛病。该机构建议消费者不要食用羔羊肉、羊肉和山羊肉。科学家预言，新型克雅氏疾病的潜伏期可长达数十年，疯牛病对人类的影响是长期的，具有极大的不确定性。
四、案例分析
（一）英国政府在后期危机管理的成功之处
1、较重视沟通信息。政府管理危机与传达危机信息的渠道畅通，定期向公众和欧盟委员会通报危机管理的进程。
2、重视危机研究及各部门间的合作管理。通过各类研究机构使公众正确理解危机，避免过度恐慌．提高对危机的反应能力。各机构间共同分享有关危机情报，通过对危机管理人员进行培训等手段，提高管理和传达危机信息的技术水平。指定由环境、食品与农村事务部主要负责危机的管理。
3、采取了一系列具体有效的措施，保障食品安全；加强对疯牛病的研究；屠宰感染牛群；保护牛肉市场；发放屠宰补贴；提高消费者的信心；进行市场于预性购买，维系牛肉的价格体系；由政府向整个行业注入资金，支持个人公司重组等。
4、与欧盟和欧洲其他国家协调，防止危机扩大与恶化。力求恪守欧盟《佛罗伦萨框架协定》以争取解禁，重整英国牛肉工业。鉴于英国政府危机管理取得成效，欧盟于198月1日，解除了英国牛肉的出口禁令。
（二）英国及欧盟对疯牛病危机在管理上的教训
1、不听忠告，自欺欺人。英国政府一方面宣布委任专家对疯牛病的原田进行调查研究，另一方面又表示并无任何证据显示疯牛病可以传染给人类，想以此安定人心。农业大臣甚至公然在电视里表演吃牛肉汉堡。直到]996年3月才正式承认疯牛病会传染给人类，但为时已晚。英国政府危机初始管理失败直接导致危机的蔓延及涟漪效应。
2、南辕北辙，错上加错。在未明确向牛农和牛肉经营者与消费者传达危机严重性的同时，拒绝以市场价收购病牛，牛农不甘心亏本，于是将有可能染病的牛另找销路出售，从而造成大量病牛肉进入市场。
3、目光短浅，造成后患。为降低眼前经济损失，没有采取果断措施。英国虽在1988年认定动物饲料的蛋白质是引起疯牛病的最大嫌疑，但直到1996年，才正式全球性禁止这种饲料出售，此时整整延误了八年。为降低眼前经济损失，没有采取果断措施，致使多达70个国家和地区进口了可能感染了疯牛病病毒的蛋白质饲料。
4、反应迟钝，管理滞后。1990年德、法、奥地利等国已经开始禁止进口英国牛肉，并向欧委会提议欧盟实施这一措施。但是，欧委会并未意识到问题的严重恶果，—方面同意采取保障公民健康卫生的措施，另一方面却威胁要欧洲法院来判断成员国的禁令是否合法，迫使各国不得不取消禁令。1996年当得知人也会感染疯牛病时，才意识到危机的严重性，疯牛病危机已经爆发了10多年，所能找到的解决办法已经过时了。
5、机制缺陷，无人问津。疯牛病危机的爆发与扩大，暴露了欧盟缺乏对国内危机特别是欧盟内部问题的系统研究。欧盟下设24个总司，其对危机的研究与管理几乎却集中在军事—安全领域。没有哪一个总司专门负责保护欧洲的公众健康，这是疯牛病问题爆发之初在欧盟无人问津的原因。
（三）案例启示
1、随着欧洲一体化的深入，一国的问题难免会波及整个欧盟，欧盟如何提高处理内部危机的能力便显得日益重要。
2、危机管理中专家的作用非常重要。现代社会正变得日益复杂，科学和技术的飞速发屉，给人类带来更多不解之谜。危机管理者在应付不确定性的危机时，需要大量的专业信息和相关领域的专家。
3、违背自然法则的代价沉重。牛原本以食草为生，为降低成本，提高利润，人们利用现代生物技术大量生产人工饲料，“强迫”牛吃这种人造高蛋白“荤”饲料，就易感染朊病毒而引起疯牛病，疯牛病“是我们人类因违背自然秩序而付出的代价”。
4、要重视食品安全危机。食品安全关系到民众的切身利益，政府对食品安全危机的预防与控制能力反映出政府的管理水平，它的连带效应是广泛的，会涉及国家的社会、政泊、经济生活中的各个层面。
5、转轨国家因灰色经济泛滥而更容易受到危机冲击。所有严密的防范与管理危机的措施要奏效，还要取决于政府的管理能力和市场的有序性，否则监管的难度很大。在一个庞大无序的市场里，疯牛病出现只是早晚的问题。
6、疯牛病危机不同于单纯的政治、经济、社会危机，它的爆发与升级，既有着深刻的自然科学背景，又涉及政府的管理水平与公众对危机的心理承受力等社会学问题。在危机管理领域，对危机情景的可见性愈差，对之进行管理愈是复杂艰巨。应对此类危机需要综合的能力，既需要深入的科学研究，科学对待危机；又需要提高政府职能，有效管理；更需要加强与公众的及时沟通。
幼儿园德育工作案例
幼儿园德育工作案例--我是文明礼貌的好宝宝
情景一：
户外活动时，小朋友都在高兴地玩皮球。这时，一声响亮的不文明语传进我的耳朵：“你们滚开，我要踢球！”我循声看去，说话的是我们班的小可小朋友。只见他抱着皮球，脸上写满了愤怒。我赶紧走到小可身边问：“小可，怎么了？”
他说：“我要踢球，可是他们几个老是在前面跑。”
“那你也不能对他们说‘滚开'，你试着请他们到一边去玩，或者邀请他们和你一起玩，看看会怎样？”
小可带着怀疑的目光按照我说得做了，那几个孩子果真到另一个场地去玩了。有两个小朋友还和他一起玩踢皮球。
情景二：
晨检时，我们站在门口接待幼儿，忽然听见一位小朋友说：“把那个积木给老子。”我当时感到特别震惊，一个五六岁的孩子怎么会说出这样的不敬之语呢？带着惊疑我向小乐走去。
“小乐，你刚才说了一句什么话？”
“把积木给老子。”
“你为什么要这样说呢？”
“他不给我积木。”说着，小乐指了指他旁边的小男孩。
我说：“宝贝，你知道吗？你这样说不好，这是一句不文明的话。”
“家里我爸爸经常这样说。”
我不禁陷入沉思 ・・・・・・
案例分析：从上述情景可以看出，小可和小乐言语粗鲁，不会使用文明礼貌用语。在与两个孩子的家长交谈中我发现，他们在家里基本上不用礼貌用语。而且小乐的妈妈告诉我，每当小乐不听话时，孩子的爸爸就会训他，就会对孩子称老子，可见小乐说脏话就是受了他爸爸的影响。同时也可以看出父母以及一个家庭对孩子的影响有多大。
讲文明、有礼貌是孩子们健康成长的需要，是他们个人内在修养的表现，也是他们将来走向社会人际交往的必备素质。3--6岁是幼儿个性开始形成的时期，在这一时期，如果从一点一滴做起，让幼儿养成了良好的文明礼貌行为习惯，将来在社会生活和工作中，就能受到别人的尊重，就能建立一种良好的人际关系。要从小抓好这一教育，因为不仅关系着一个儿童的健康成长，更关系着我们中华民族的文明程度。
采取的措施 ：
针对小可和小乐的情况，同时也为了让每一个幼儿都成为讲文明懂礼貌的好宝宝，我采取了以下措施：
一、在班里开展“做个文明礼貌的好宝宝”的教育活动，使幼儿在栩栩如生的动画和朗朗上口的儿歌中感受到使用文明用语所带来的惊喜。
片段一： [画外音，明明到强强家去玩，笃！笃！笃！强强听到轻轻地敲门声，开门看见强强说：”请进。“明明和强强玩玩具，明明想玩强强手里的摇控汽车，说：”请给我玩一玩好吗？“ 强强说：”好吧！“明明说：”谢谢！“他们玩的可高兴了。明明不小心用摇控汽车碰倒了强强的积木城堡，明明马上说：”对不起！“强强说：”没关系，我再拼座更漂亮的城堡。“] 提问： 你喜欢明明和强强吗？为什么？（引导幼儿说出明明和强强有礼貌，所以才喜欢）
师：生活中好多地方如果使用了”请“ ”谢谢“”对不起“这几个神奇的词语就会带给人喜悦。
片段二： 〔画外音：毛毛和涛涛在操场上骑自行车，毛毛在拐弯时把涛涛别在地上，涛涛连同自行车都摔倒了，最后毛毛和涛涛成了好朋友。〕 请小朋友想一想，毛毛和涛涛说了什么，不但没有打架，反而还成了好朋友呢？ （引导幼儿说出”对不起“”没关系“礼貌用语）
片段三： 〔画外音：宣宣今天来幼儿园带来了她特别喜欢的布娃娃并一刻也不肯放手，一会儿亲亲它，一会儿搂搂它，丫丫看到这个布娃娃也特别想玩，最后她们两个一起高高兴兴的玩了起来。〕 再请小朋友想一想，兰兰是怎样得到布娃娃的？她说了什么？ （引导幼儿说”请“”谢谢“礼貌用语）早晨见面说声”早“
《文明礼貌儿歌》
小朋友，都知道，
礼貌用语记得牢。
对待长辈要用”您“，
平时互相问问”好“。
若求人，”请“字先，
最后别忘说“谢谢”。
影响别人，”对不起“，
回答请说”没关系"。
做个文明好宝宝，
人人夸奖数第一。
在这次教育活动中我有意对小可和小乐进行了询问，发现他们俩都认识到了自己的错误。他们还说以后一定做一个讲文明懂礼貌的好宝宝。
二、榜样共存，树立文明礼貌意识。
模仿是孩子的天性，幼儿在幼儿园中常常是通过观察和模仿来学习的。因此在平时的'活动中，我们会经常根据大家的意见评选出一些讲文明懂礼貌的好孩子上光荣榜，让大家向他们学习。同时我们也有意识的请那些讲文明的小朋友与小可和小乐多进行接触，让小可和小乐在与他们的交往中，逐步受到良好的熏陶。做为老师，对小可和小乐的每一次点滴的文明行为老师都用点头、微笑、竖起大拇指或用奖励小红花、小红旗等方式，对他表示肯定，让他俩及时的感受到讲文明带来的快乐和幸福，养成讲文明的习惯。
三、家园共促，培养文明礼貌行为。
父母是孩子的第一个老师，爸爸妈妈的一言一行都对孩子起着潜移默化的影响。所以，通过交谈要求家长自我检讨，并在家里不说一句脏话，尽量使用文明礼貌用语，使孩子受到好的影响。比如有客人来做客的时候给予热情招待；需要孩子做某事时真诚地说“请”；孩子给你拿了东西记得说一声“谢谢”。这样一家人都使用文明礼貌用语，那么孩子自然而然也就会学我们的做法。
四、持之以恒，养成文明礼貌习惯。
“冰冻三尺非一日之寒，”文明礼貌行为习惯的养成也非一朝一夕之事，需要老师、家长、幼儿园共同努力，耐心引导， 不断教育、认真强化。老师要在幼儿的一日活动中耐心引导；家长要配合老师做好家庭教育工作，在家里不断教育；幼儿园全园上下其上阵，从领导到老师到幼儿都使用文明礼貌用语，给孩子创造讲文明的大环境。
反思：
我们伟大的祖国是一个礼仪之邦。一个人生活在社会里，如果不懂文明礼仪将无法与人交往。为了让小可和小乐更好地适应社会，今后我们还将通过歌曲、儿歌、故事、移情表演、游戏等各种幼儿喜欢的形式来培养他们的文明礼貌行为习惯，使他们学会与别人交流，充分体验使用文明礼貌用语带来的快乐与幸福，成为大家都喜欢的讲文明懂礼貌的好孩子！
《扶爷爷奶奶走路》案例分析
《扶爷爷奶奶走路》是一个小班音乐游戏活动，让孩子在音乐中感知老年人是如何走路的，学会怎样照顾老人。现在的小朋友都是独身子女，平时以自我为中心，只有爷爷奶奶照顾他们，他们不懂得关心爱护别人和周围的事物，甚至还要年纪大的爷爷奶奶抱着走路，还要爷爷奶奶喂饭。
在设计这节课时，我先用图片激发小朋友的兴趣，让幼儿看看爷爷的头发白了，爷爷奶奶走路都不方便，要用拐杖。接下来，我还用两种不一样的音乐，一种是小朋友走路欢快的音乐，还有一种是慢慢的爷爷奶奶走路的音乐。通过音乐让幼儿进一步体会爷爷奶奶走路的不一样，提高幼儿对于不同音乐的理解和感受，提高音乐审美能力。在整个活动中，引导幼儿学习爷爷奶奶走路的时候，大多数幼儿都知道要弯腰，捶捶背，走的慢慢的。最后就是游戏，首先我请幼儿做小朋友，我做老奶奶，让他们想一想怎么扶爷爷奶奶走路的，然后再请幼儿个别表演。小班音乐活动只有15分钟，在下午的游戏活动中，为了让每个孩子都有参加游戏的机会，我把小朋友们做成两排，一排当爷爷奶奶，学着他们走路的样子，另一排当小朋友，去扶爷爷奶奶走路，这样小朋友们就有足够的空间活动。这样不仅巩固了幼儿对爷爷奶奶的认识，还让幼儿多次重复听音乐，提高他们音乐审美能力。
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——他伸出的不再是拳头了
大班的杰杰小朋友在班里是出了名的“打架好手”，每天都有关于他的一些新闻。每当他看到其他孩子做游戏、玩玩具时，他悄悄地靠近他们，趁其不备便伸手去抢玩具，抢不到就撒泼哭闹，甚至拔出拳头伸向同伴。他的一对拳头几乎成了他的全部语言。由于他爱打人，同伴们都不愿与他一起玩，还不断地向我告状，告状声越多，他越孤单，拳头也就越多地伸向别人。
分析
我想，标标的行为一定与家庭环境和教育有关。通过电访及来接送家长交谈，我了解到他的爸爸文化层次较低，他的妈妈对孩子是百依百顺，从不对他提出任何要求，而爸爸却相信“棍棒底下出孝子”、“不打不成器”。他的爸爸自述：“标标在家不听话，跟他讲道理太累，还是痛打一顿有效，打痛了，他才会长记性。有时被打后还不服，反而发起了野性，把玩具扔得到处都是。”久而久之，在爸爸的暴力行为潜移默化影响着孩子，这样标标也就有了动不动就打人的恶习。据观察，标标在幼儿园，也非常想和别人交流，又因为表达的方式与众不同，小朋友都不愿与他一起玩。
对策
1.家园合作。共同要求标标遇到问题先把想法说出来，不能动手打人。要求标标做到这一点的前提是要求他爸爸在任何情况下不动手打孩子，要做到循循善诱，以理服人;同时要求标标妈妈也要改变
与其爸爸在教育上截然不一致的做法，不要去迁就孩子的不良行为。我也向家长保证，在任何情况下不掺杂对标标的成见和偏见，公正而耐心地对待他。当标标动手打人时，我们一定都要弄清楚原因，不要先去责怪或处罚他，平时，我要求家长多观察挖掘孩子的闪光点。
2.我们发现标标虽然很调皮，好动，很喜欢打人，但他很喜欢讲故事，听故事。我平时会在自由时间里，让他坐在我的旁边给他讲故事。如《四个好朋友》，《小红花找朋友》，《雷锋的故事》等，并从中引导他要有礼貌，要和小朋友友好相处，懂得爱护公物，做什么事情都要有始有终，做错了事要说“对不起”。虽然他在听的时候似懂非懂的样子，但是在日常生活中有时却也表现得不错。如：有一次我组织小朋友到草地捡落叶，这时标标说：“要不我也学雷锋，去捡吧。我笑着说：“好吧，小雷锋，去捡吧。”他高高兴兴地去了，而且表现很不错。
3.行为专项训练：由于标标与同伴交往能力差，解决问题的能力了欠佳，因此，培养他合作意识就显得尤为重要。平时，我经常让他当值日生，给他有更多的机会和其他小朋友一起分勺子、分碗、分盘子;使他能学会约束自己的行为，学会与同伴交流。比如，在玩结构游戏的时候，我提供了丰富的游戏材料，让他与同伴拼搭动物园的各种动物。他玩得很认真，而且不断变化手中的作品。快结束时，标标面前的玩具少了，找不到他要的积塑，就离开了自己的位置，到领桌去拿，嘴里还说“借我一块”。到了评价的时候，我请标标给大家讲讲自己的作品是什么，漂亮吗;他很自信地说：“是熊宝宝，漂亮!”
我向全体幼儿亮出了他的作品，并表扬了标标懂得向别人借玩具，也表扬了借给他的几位幼儿。标标体验到了与人合作，对人礼貌的愉快，并在同伴中树立了好孩子的形象。
经过一段时间，我们惊异地发现标标打人的行为明显减少了， 与同伴的关系也开始变得融洽起来了。在游戏中，他向同伴伸出的不再是拳头，而是一双合作和友好的手。
反思
当孩子有了缺点，犯了错误，我们应用一颗宽容之心，平常心去看待孩子成长的问题，他们毕竟是年幼的孩子。由此，我深刻领会到家长、老师在孩子一生成长中的重要作用，更领会到了带领家长共同使用正确的教育方法的重要性。所以，我们在教育教学工作中，对待任何幼儿、任何问题都应有冷静的头脑，要多观察，多思索，在平等、友善但又不失严肃的氛围中教育好我们的孩子。
幼儿姓名：吕浩冉 班级：小六 教师：丁文博
一、幼儿情况介绍：
吕浩冉小朋友是一个特比较上进、懂事听话的小女孩，会自己独立做很多事情，爱动脑筋，记忆力也特别的好。她是一个高高壮壮的小女孩，在班级里她是最高最壮的孩子，上半学期开园第一天就让几位老师印象深刻。但是她上半学期由于生了两次比较严重的病，请了好长时间的假。再次入园后很不适应，各种规则还不熟悉，班级中的常规她也掌握不好。而且她性格比较内向，活动的时候总是不活跃。她很听话，遵守规则，很少故意犯错误，上进心比较强，但是做事的时候缺少一定的耐心。喜欢记忆性的活动，不喜欢开动脑筋的游戏和活动。
二、培养目标：
1.做事情多些细心与耐心，成长中不断取得进步。
2.能够在活动中熟悉各种规则意识，更加适应幼儿园生活。
3.激励她更加积极主动地参与各项活动，尤其是体育活动。
4.鼓励她多于其她小朋友交流，能够跟老师表达内心的想法。
5.培养她积极动脑思考的习惯。
三、月份跟踪
20**年3月
(一)跟踪记录：
体育活动中，小朋友们都拿着球与魏老师积极地互动，但是她却抱着球不敢往上抛，也不敢用力踢，生怕球跑远了。在平时的户外跳圈的游戏中，她的积极性也不高，不喜欢这种跑跑跳跳的游戏。如果是那种活动强度不太大的滑梯、玩沙、、跷跷板、拱龙等游戏她倒是比较喜欢，活动强度大一些，例如障碍比赛、投球比赛、跑跑跳跳等游戏她在面目表情上就表现出不悦，而且也不乐于参与到游戏当中，也不使出全身的努力去进行游戏。 (二)情况分析：
为什么吕浩冉小朋友对某些体育游戏这么不热爱呢?她并不是不擅长，而是根本不喜欢做。随着幼儿园教育改革的深入，在幼儿园教育活动中，我们越来越关注幼儿是否积极主动地参与活动，是否在获得技能的同时体验到自尊自信和相互尊重?她不喜欢这些游戏首先可能跟她的生活习惯有关系，平时生活中没有进行更多的体育游戏，只进行一些比较安静的游戏，这从她的身材上看就能得出结论。她是一个胖胖的女孩，看来平时不怎么进行体育锻炼。其次，她胖胖的身材使她进行强度大的体育活动就会感觉很累，所以她不喜欢。再次，她有的时候觉得自己完不成这些任务，游戏难度对
她来说比较大，她会失败、会落后、笨笨的样子会让其她小朋友取笑，所以才不喜欢这些游戏。
(三)采取措施：
首先要鼓励她多参与体育锻炼，在游戏中告诉她她很棒，她能做到，要相信自己，给她树立自信心，要让她成为一些小朋友的榜样。其次，还要多于她的家长沟通，让家长在平时的生活活动中，多鼓励她进行体育锻炼，并和她一起锻炼。多安排一些有体能锻炼意义的游戏。
20**年4月
(一)跟踪记录
在数学活动中，我们学习按照规律排列图形，有简单的两个形状再到三个形状，最难到四个形状。吕浩冉能够积极主动的回答问题，可是回答的都是错误的答案，她还没有明确规律到底是什么，这让我很苦恼。因为在以往的数学活动中，她的接受速度都很慢，知识探究和知识掌握能力都很差。自己无法通过老师的提示和引导自我发现数学中的奥秘，必须要老师给出直接的答案，多次讲解后才能发现规律。在区角的自制蒙氏数学玩具游戏过程中，也表现出不足。玩法我已经讲过很多次，但是她在游戏中还是不按照规则做，只有我在一旁告诉她“一”如何做，并且监督她继续做，她才会继续按照规则做。与她的妈妈沟通过，她的妈妈就会说：“我们在家也会多教她一些，主要是这个孩子太笨了!”也许这是一句谦虚的话，但是当着孩子的面说孩子笨是很不好的。
(二)情况分析：
吕浩冉家长说她笨，也许这是一句谦虚的话，但是当着孩子的面说孩子笨是很不好的。幼儿正处在自我评价初步形成的时期，一个重要的特点就是自我评价的依存性，即根据成人对自己的评价来进行自我评价。家长说她笨，她就会真的觉得自己笨，首先不自信，然后自己完不成任务就归结到自己笨的原因当中，以至于以后的学习中不爱动脑。由于幼儿的智力水平和各种能力都存在一定的差异，老师和家长都要科学的认识。
(三)采取措施：
1.告知其家长这样做的弊端，避免她们继续这样评价孩子，教育孩子。要求家长配合老师的工作，在家中也多培养幼儿的爱动脑的习惯。
2.用积极鼓励的语言激发她的兴趣，在游戏中多监督，也要多鼓励她可以自己做好，能够按照规则自己做。告诉她，只要动脑子就会越来越聪明。
20**年5月
(一)跟踪记录：
快要“六一”儿童节了，我们进入了紧张的节目排练当中，她是班级最高的，安排小主演没有能够跟她配合的小朋友。所以将她安排在最后一排的中间位置，位置也很明显。她也很认真的学习，很认真的跳舞。对于自己没有当小主演没有怨言。
(二)情况分析：
她是一个善解人意的好孩子，我们知道她跳得很好，但是由于她的身材的原因，这次没有更好的适合她的主要角色了。我们跟她好好的交谈了一次，说明了原因，她很理解老师。我们与她的家长也进行了沟通，让她们也解释原因，并鼓励她。
(三)采取措施：
1.老师先与她好好沟通，解释原因，说明所有参与节目演出的小朋友都很优秀，包括她。所以站在哪个位置都是小主演。
2.与其家长解释、沟通，通过家长的配合让她知道并不是她跳得不好，而是节目需要。
3.在排练过程中，多鼓励，多夸奖。让其她幼儿以她为榜样，满足孩子应有的“虚荣心”。
20**年6月
(一)跟踪记录：
在“宝宝书吧”大区角中进行读书的活动，区角中都是一些绘本，很多绘本文字很少，幼儿可以通过自己的看图理解书中要讲述的内容。吕浩冉拿了一本书，一页一页的翻，并没有看每一幅画中到底有什么。看完一本后，马上换另一本，也是以同样的方式翻略书籍。
(二)情况分析：
我仔细观察，首先书吧中的图书有一小部分是适合小班阅读的文字非常少的图书，很多都是适合中大班阅读的图书。小班孩子受到能力限制根本看不懂，所以一页页翻书不仔细看也是正常的。其次，这里的很多书是老师没有讲过的，她们的理解能力还有限，对于一本陌生的看不懂的书，她们也没有阅读的兴趣，知识大致看一下书中的画。再次，我们平时对于幼儿读书习惯的培养做的工作不够，家庭中也没有提供一个适合孩子读书的良好环境和榜样示范。
(四)采取措施：
1.在日常教育活动中，多讲解一些绘本故事，激发幼儿阅读兴趣。
2.建议园内多购买一些适合小班阅读的图书，并将图书分年龄段进行分类。
3.家园共育，多提供适合阅读的环境，家长和老师起到榜样作用。
四、效果与总结
经过这半年时间家庭与幼儿园的共同努力，再加之孩子本来就很上进，很快就掌握了各种规则，适应了各项活动。规则意识也更强了。户外活动中也更积极了，每次玩的都很开心。数学的探究能力也得到了一定的提升，由于阅读的能力的培养需要一定的时间，还需要老师和家长的持之以恒的努力。吕浩冉小朋友在家长和我们有意识的引导、培养下慢慢地进步着。
游戏开始了，幼儿你来我往地扔着沙包，玩得很兴奋。可仔细一看，却有很多问题：丢沙包的幼儿有的拿起沙包无目标地用力一扔，让沙包飞出场地老远;有的是朝地上重重地一摔;有的看到同伴扔过来的沙包，不知道快速捡起来追击，而是慢悠悠地捡起或是等待躲的幼儿退到另一头;有时候沙包飞出了老远，却没人去捡回来。躲沙包的幼儿，有的不辨沙包投来的方向在场地中间乱跑;有的毫无危机感地站在场地中间，局外人似地看沙包在他们眼前“飞行”;有的躲到了场地的尽头处，等到沙包扔过来，常常来不及转身。很快，幼儿在游戏开始时的兴奋劲就消失了，最后干脆放弃游戏自己玩了起来。第一次丢沙包游戏就这样以失败告终了。
从幼儿的表现看，他们似乎不太明白游戏的规则，可一问，他们却讲得头头是道。难道是因为游戏难度太大，对幼儿动作的要求高于实际水平，所以兴趣最终被无法达到游戏水平的挫败感所替代7幼儿是怎么想的呢?为了了解幼儿放弃游戏的原因，我组织了一次讨论。
师：为什么你们不喜欢丢沙包游戏了?
丽：我怕沙包打在身上会疼。
师：那什么东西打在身上不疼?
茅：纸张、布什么的扔在身上就不会疼了。(有的说，也可以用棉花;有的说可以用气球，它也很轻，打不疼人。)
师：嗯，要用轻一点的东西来扔才不疼是吗?
晓：是呀，他们那么重地丢沙包，沙包一下子就飞过来了，我害怕。
师：哦，不但要轻的，还要让沙包“跑”慢一些。
宏：是呀，沙包扔得太快，捡起来很麻烦的。(有的说，沙包太小了，看不清楚到底扔出来了没;有的说要用大一些东西的才能看得清;有的补充说，大一点点就可以了，像球那么大.太大了拿不动。)
师：我明白了，要用轻一点的、“跑”得慢一点的、还要比沙包大一点的东西来扔。那你们觉得用什么东西来扔好呢?
我建议幼儿把各自认为合适的材料都找来，然后开展“谁能打中我”的探索活动，试试哪种材料最好用。最后，幼儿一致认为用“滚球”替代“丢沙包”进行游戏更好，他们觉得球的速度好控制，而且方便看到，滚动时即便碰到身上也不疼。于是，我让幼儿用球替代沙包，用滚代替扔，尝试改造版的丢沙包游戏。
“改版”后游戏渐入佳境新的游戏开始了。雨豪准备滚球了，只见他观察了一下林雯的位置，将球用力地朝她滚去，凯丰见球滚过来，稳稳地接住后又滚了回去。球在场地中时快时慢地滚动着，场地中间的幼儿紧张而专注地盯着滚动的球，大范围地跑跳着躲避，时不时传来快乐的惊呼声。
可渐渐地，球再滚来时，中间的幼儿轻轻一闪就躲过了，滚球的幼儿总也打不中目标。雨豪泄气了，他说：“我不来了。”四人一组的游戏因他放弃又无法继续了。还想继续游戏的另外三名幼儿在教师的引导下加入了欣然的一组，没料到他们的参与使这组的游戏气氛一下活跃了起来。因为中间有五个幼儿，球过来时他们会同时跳起或跑开，增加了热闹的气氛，人多了，每个人躲避的空间相对小了，所以常有被击中的幼儿。幼儿愉快地变换着扔和躲的角色，热闹的游戏场面引来不少围观的幼儿。
由于游戏材料和方法都是幼儿自己提出的，这使他们在游戏中更有主人翁感，玩起来也更加兴致勃勃。客观上，体积较大的球看得清楚，而且球滚动的速度明显慢于扔出的沙包，便于幼儿判断方向及时躲避，“改造版”的游戏较之以前显然更接近幼儿的实际水平。但随着幼儿躲闪水平的提高，被击中的概率越来越小，造成了游戏的沉闷和疲沓。无意间的人数增加增强了游戏的热闹气氛，也使目标增多、被击中的概率增大，有效激发了幼儿的快乐情绪和积极参与的愿望。于是，在后面的游戏中我取消了人数限制，让幼儿自由结伴，规则调整为：谁被击中，谁就去滚球。
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