下面是小编为大家收集的质量保密竞聘演讲稿范文(共含16篇），仅供参考，欢迎大家阅读，一起分享。同时，但愿您也能像本文投稿人“和我一样帅”一样，积极向本站投稿分享好文章。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们：
大家好！
美国著名政治家富兰克林曾经说过：“推动你的事业，而不要让事业推动你！”今天我正是为了更好地推动事业而来，我竞聘的岗位是质量管理体系主管。
我叫xxx，xx岁。化学专业本科学历。在公司工作的一年半的时间里，我参与完成了我公司质量体系的认证工作，并一直从事公司9000质量体系的管理和实验室的部分工作，熟悉公司的情况。
在工作中我充分认识到：质量体系首先是为了满足内部管理而设计的，通过贯标与认证，可以有效地引导企业以质量和市场为中心，强化内部管理，提升竞争力。而作为质量体系主管，最主要的任务就是在实际的管理工作中有效地组织执行这一体系，提高质量体系的运行水平和企业的管理水平。
通过认真的分析，我认为熟悉ISO9001质量管理体系的建立和维护，具有丰富的质量管理体系的工作经验的长处以及精益求精、坚持原则的工作作风，良好的沟通协调能力，面对困难，百折不挠的坚毅品格使我能够胜任这一工作。
目前，我公司的质量管理体系已经通过认证并运行一年多了，我们已经建立起了一套体系文件，但现在我们面临的主要问题是体系运行不顺畅。在实际工作中，通过了认证就完成任务的观念仍比较普遍，对质量体系文件的再学习和对本车间、本部门质量体系的运行重视程度不够，质量体系还较多地停留在文件层面，没有落实到位，还有许多不合格的现象存在。所以，如果承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将在领导和同志们的全力支持和配合下，调动一切积极因素，提高体系的运行水平，提高我们的管理水平，为增强企业的核心竞争力，做大做强我们的企业贡献力量。具体来说，我拟采取以下措施：
第一，加强全员的学习与培训，使质量体系进一步深入人心
解决质量问题，没有捷径可走，必须全方位出击，全体员工共同努力参与。同样，执行质量体系，也需要全员的参与。作为职能部门，我首先要抓的一项工作就是全员的学习与培训。我们要编制科学、可行的学习计划，在保证正常生产的基础上，每周安排固定的时间学习公司ISO9000质量管理体系标准文件，促使大家进一步了解质量管理的基本内容、方法、有关术语的定义、第三层次文件中具体工作的行为标准和处理方法，使质量体系内化到每一个员工的心中。为了防止学习流于形式，可因地制宜地采取竞赛、答题等方法，增强大家学习的兴趣。同时，我们要编写宣传材料，反映学习中的问题，交流心得体会，激发大家学习文件的积极xx，首先在思想和舆论上形xxxx人学习、掌握质量体系的良好氛围。
第二，加强企业的基础建设，提高整体执行能力
我们要把企业的基础管理工作做扎实，因为如果没有基础，质量体系就会成为空中楼阁。首先，我们要对公司的所有与质量有关的文件和记录进行清理，对有效文件进行受控，形成动态的有效文件清单。对企业的生产、采购、销售等过程进行控制，对基础设施、人力资源、监视和测量装置进行控制。按照ISO9000质量体系文件的要求，定期开展内部审核和管理评审，及时发现问题，做到持续改进。另外就是要提高整体的执行能力，做到令行禁止，有程序就要严格执行，使质量体系与企业的基础管理结合。
尊敬的各位领导、同事：
大家好！
首先，非常感谢公司给我这样一个机会，来参加公司。
我觉得公司开展岗位竞聘活动，是一个发现人才，优化组织，提升管理水平，从而最终提升公司战斗力的非常好的举措。美国为什么强大，因为美国领导人优秀，美国领导人为什么优秀，因为美国领导人是。
在公司高层领导的培养和工作的巨大压力下，我亲眼目睹了公司各级领导的能力的大大提升，我想大家应该与我有同样的感受，我也更加迫切的要提高自己，跟上公司发展的步伐，实现个人的人生价值。所以我想要努力去做一名合格质量部长！同时我将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情，迎接未来的挑战！
公司每年的迅速发展，离不开公司的卓识远见的领导，也离不开勤勤恳恳的员工。可是这迅速的发展更离不开质量作为最根本的保障！“质量就是生命”已经不再是社会的口号，而是实实在在提高一个企业核心竞争力的源泉，没有稳定的质量，再快的发展速度也是空谈，而质量主管将是一个在质量管理最最前线冲锋陷阵的职务，真正做好这项工作，必须付出艰辛的努力。要知难而上，要勇于创新、要集思广益，要精益求精，要脚踏实地。
我的具有以下优势：
一．熟知公司的各项工作流程。在公司工作时间较长，又曾经担任过质量部长职务，因此不需要有熟悉工作的阶段，直接可以进入角色，开展工作。
二．熟悉公司产品及TS16949标准及流程，能够独立策划实施产品审核、过程审核和体系审核。
三.我具有中级质量工程师资格，能够运用各种质量工具解决实际问题，提升产品质量。对不同客户的质量要求了如指掌，这对公司的检验工作起着一定的作用，为公司节约成本也起着至关重要作用。
四.具有良好的人际关系，客户中大多以朋友相处,对公司处理外部质量问题具有得天独厚的优势。
五．我渴求学到新的知识，不断提高自己，我能全身心地投入学习知识中。
同时我也对自己的缺点进行了总结，日后着重改正这些缺点，对公司的发展负责，同时也对自己负责。
1．说话语速快，使得所说的内容没有经过大脑就直接讲出，将出去以后又后悔，以后做到说话前先三思，做到言寡尤，行寡悔。
2．讲话时不管别人喜不喜欢听，只顾自己去讲，使得对方仅能吸收一小部分，达不到自己讲话的目的和想要的结果。
3．缺乏影响力，作为一个领导，要能够影响到公司上层，下层，要产生这种影响力，除了具备专业知识以外，最主要的还是要有好的沟通能力，高超的沟通水平与技巧。我需要不断学习，达到这样的境界。
如果我的能竞聘上质量部长这一职位，我将从以下几个方面开展工作：
一．我将认真学习。
与时俱进，不断提高自己的学习能力，并且影响到团队中的每一个人都成为迫切渴求知识的学习者，不断接受新的知识，用知识提升管理。努力打造一支有激情四射，热情高涨，活力充沛，善于学习，积极向上的狼性队伍。
二.做好内部奖惩制度和考核指标的建立
根据个人工作档案，明确分工，奖惩分明，把目标责任与个人工作业绩相挂钩，人人都有责任感和危机意识，自我反思，自我做起，从现在做起，充分发挥所有员工积极性，扎扎实实地作好每一项工作，全面推行质量管理工作，使质量工作迈上一个新台阶。
三．加强对数据统计分析方法的应用，提高对产品质量的管制水平，更加方便地掌握控制重点、分析原因。
四．TS16949工作：
（一）保证体系运行的有效性
1．通过各种方式的学习，提高内审员队伍的素质
2．定期有效地做好内审外审工作，纠正和预防不合格
3.对体系中未涉及而实际需要的控制要求及时加以补充或完善。使质量体系能高效、经济的运行。
4.由质量部牵头在各生产单位建立质量活动的小组，针对生产发生的问题，开展活动。
5．做好TS质量保证体系培训教育工作，使质量从根本上具有保证力，具有稳定性，真正作到预防的作用，
6.制定纠正预防措施的实施检查和效果评估
（二）通过严格按标准化体系组织运行，达到如下：
1、持续不断的改进，包括质量改进、生产力改进，从而使成本降低；
2、强调缺陷的预防，预防不合格的发生，“第一次就做好”是最经济的质量成本；
3、减少变差和浪费，控制非质量的额外成本；
4、注重过程，有效地使用资源，降低成本；
5、提高产品合格率，降低内，外部不良质量成本
6、做到客户的期望，质量的最终标准是用户完全满意。
7.实现公司质量管理体系的提升
五.计量与管理
1.计量管理工作是企业的一项基础工作，是质量管理的组成部分，生产一线离不开计量，只有搞好计量这项基础工作，才能促进生产和质量的提高。
2.按照质量体系要求，建立健全各类量具仪器地磅等各类工作，严格按计划要求进行检定，做好测量系统分析工作，保证量具量值传递的准确性。
3.增强管理，提高人员素质。注重计量人员培训和学习，经常与外单位进行技术交流，积极参加计量机构举办的各类学习班，提高计量检定的质量和效率。
六.做好质量检验工作：
1．对质量控制点建立岗位责任书
2．重点从加强过程控制做起，把好每个环节的质量关，防止有问题产品流入市场，给公司造成损失，完善检验机构设置，确保检验工作按需求、有秩序地进行，落实公司各项任务指标，提升公司产品质量，做到早预防、早发现、早报告、早纠正。
3．通过不断学习培训,提升检验人员的责任心与检验水平,提升产品质量。
同时我又为自己的制定了如下几个目标，请大家监督我。
1．不良产品退货的ppm值每月下降30%;
2．外部不良质量成本降低10%;
3．体系审核的不符合性下降30%;
4．计量检测100%及时、有效；
5．重大质量事故为0次
如果能够竞聘上岗，一定需要不断改变自己，以全新的我为公司的发展，个人的发展工作，如果彻底改变自己的不足，一定是非常痛苦的，但我希望自己是痛苦并收获着，快乐着。
我的演讲完毕，谢谢大家!
尊敬的各位公司领导、各位评委：
大家早上好!
我今天竞聘稿的题目为：相信能，所以能。
一年之计在于春，正值全国两会召开之际，公司和管理层就为我们提供了一个公平、公正的竞聘平台，让我有机会参与这次竞聘，展示自己的能力感到非常激动。我这次参加竞聘，怀着更多的是学习的心态，增长自己的工作阅历，希望各位领导在答辩时间里能对我多提出指正和批评。
首先我作自我介绍，本人姓名×××，中共党员。来自×××××中心，目前的岗位是×××主管。8月参加工作，工作十余年来，我一直在基层岗位上默默无闻，为××的安全履行着自己的职责。
我的工作经历大致可以分为三个阶段：
1、××到××期间担任××员，主要××××;
2、××到××期间担任××员，主要××××;
3、××至今一直担任××主管，负责全地区××。
参加工作以来，我在公司优秀文化氛围的熏陶下，在各级领导的悉心指导下，始终保持着一种严谨的工作态度，致力于×××工作。期间受到过多次奖励，但也存在着一些不足之处，然而这些都已经成为过去，我们需要面对未来新的挑战。
九层之台，起于垒土;千里之行，始于足下。只要在坚信的基础上努力，在坚持的基础上创新，勇者无惧，我相信有志者事竟成，只要有能，所以才能。
为了能够更好的挖掘自己的能力，我非常重视和参与这次××××××岗位的竞聘活动。
首先谈谈我对岗位的认识：
随着××不断增长，保障××的稳步发展和运行稳定已显得十分重要。××和××专业是××××的两大基础专业”。“心脏”与“脉络”一气呵成组成良好的机体，之后再通过细微的保养，让机体运行的更加健康，就能保障整个机体的完整和畅通，才能更好的拓展公司开展的业务，所以一名出色的××××必须需要具备很多的能力：
1、需要有较强的敬业精神和创新意识，因为××工作在技术上是重复的过程，但要做好维护工作就必须建立责任感和创新思维，才不会在重复中放松，才会在平凡中创新，才会不断进步。
2、需熟悉××××设备维护以及相关工程的技术要求和工作流程，深刻理解××工作在目前工作中的重要性，因为只有具备以上条件才能确保各项工作能够循序渐进的开展，并在执行的过程中有效的提高质量。
3、需具备良好的组织、协调、沟通、管理能力和较强的团队合作精神。××××涉及专业多，合作单位多，工作面广、时间性要求严格，并且在实际工作中有较多工作需由合作单位直接处理，这就要求××不但要具备团体作战能力，还必须保证单兵的作战能力。
4、作为××，规范工作程序，熟练管理标准，加强计划管理，实施日常考核，同时增强部门之间、专业之间的协调，也是最基本的职责。
5、×××××还必须要有一个健康的体魄和敏捷的思维，由于网络安全压力非常大，所以必须要有成熟的个性和能够承担压力的体魄才能组织并开展日常工作。
其次，我的工作设想：
假如我能有幸走上这个岗位，我将在最短的时间之内熟悉信息，整理出工作计划。同时根据公司制定的业务发展计划，集中做好以下几块大的工作：
一、××方面
1、×××××;
2、×××××;
3、×××××;
4、×××××。
二、××方面
1、×××××;
2、×××××;
3、×××××;
4、×××××。
三、××××
1、×××××;
2、×××××;
3、×××××。
四、内部管理
1、提升员工专业技能，培养专业技术梯队，形成良好的“传、帮、带”氛围，争取在各类技能比赛中脱颖而出;
2、强化创新与总结，提高QC质量管理体系，打造一支具有良好管理职能的队伍。
总之，在公司各级领导的殷切指导和兄弟部门的配合下，全力以赴完成上级下达的各类任务，充分发挥“我能”的信念，为×××灿烂的明天贡献自己绵薄的力量。
如果组织上委以我重任，我将不辜负大家的期望，始终秉承着“没有隐患才是安全”、“工作无边界、责任要明确”的宗旨，充分利用各种资源，以饱满的工作热情和高度的工作责任心，使×××的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。争取早日实现公司领导管理层高瞻远瞩的目标，为公司业务竞争中立于不败之地做好坚实的支撑工作。
无论我这次是否能被聘为×××××主任，我都由衷的希望×××能更完美、更强大，能为公司奉献光和热，创造更美好的未来。
在此我再次感谢公司和管理层能够安排此次竞聘活动! 祝愿大家虎年身体健康、阖家团圆、万事如意!
谢谢!
竞聘人：×××
各位领导：
你们好！我今天要竞聘质量安全科科长。我的主要业绩有：
一、融洽自己与手下人的关系，将自己和本部门的人员都融入到这个小集体中。我认为，每个人都有很强的集体主义感，只有给他们创造了让他们为集体奉献的环境，并让他们在适当的时候感受到创造价值实现自我的幸福感和成就感，在D1项目试验室，我和我的同事们达到了一种非常舒服的管理和适应管理的境界，那就是默契和谐。在工作之余，我们共同享受我们的爱好，甚至互相影响彼此的好恶感觉，我们共同对付监理和业主，但是给监理与业主很良好的感受：尊重他们，适时表现自己的个性。我们共同干体力活，在干活时，我招呼一下，马上他们都会响应，从没有让我在该谁干这件事上为难过，而且非常主动，我想这是在我们共同的劳动过程中培养出来的热爱本职工作和热爱我们这个集体的感情。
二、提高自己的业务水平，多给别人创造表现的机会。我负责过试验室，在此之前，我基本没接触过此方面的工作，接手后，我凭着极大的压力感和自己的要干一些事的责任感，连续加班加点，也仗着手下的兄弟们帮助，我很快摸到了门路，并进入角色。负责工程部之前，我也只是做过一些资料整理方面的事，对于生产经营是模模糊糊，刚开始，我真是无所适从不知从哪里下手，慢慢地经过自己的领悟和别人的帮助，我也将此项工作做得有声有色。对同事，我给他们明确的工作任务，并适当给他们压力让他们独立解决问题，其时这很重要，有些人喜欢依赖的感觉，有些人喜欢被依赖的感觉，这让他们有轻松感和责任感。每个人都尽量独立地完成任务，日久他们都会产生一种成就感，这有利于他们的积极进取，不断进步。在这几年的实践中，我积累了知识，也领悟了很多为人处事的道理，得到了别人的认可，我得到过三次处优秀共产党员的称号，二次局优秀共产党员的称号。一次优秀工程部长的荣誉。
工作设想：安全质量是企业生存的两大基础，只有基础牢固，才能有其他的经营成果的好坏，我认为安全质量科涉及的工作应该有：
一、安全方面
原有的安全管理涉及的内容比较多，比较杂，是日常工作，应该将原有的工作做细，做深入。比如：施工安全，很多经营成果功亏一篑，完全凭借运气的好坏，不能将主动权掌握在手中。很多施工安全中的隐患一直存在，实际上每天我们的经营者都在提心吊胆，在这一方面，应该不只停留在检查扣分上面，我想应该将项目上的安全员切实地利用起来，现在的情况是，项目安全员大多在跑外交，跑征地拆迁或办公室的工作，安全作为附属了，这实际上是本末倒置了，项目安全员不能满足于月末填几张报表，而起不到真正预防的作用，这是很可怕的。我们要将项目的安全人员很好地组织起来，培训并真正发挥作用。按照我们局里规范项目管理办法中“项目经理部施工生产安全设施标准”中规定，在项目成立之初，就将这些处于危险边缘地带的锅炉房、变电室、易燃易爆物品仓库、龙门吊架、预制厂张拉台座等仔细考虑到，并给他们以合适的位置；在施工中，对分包队伍的用电、爆破、钻孔或挖孔、吊装、高空作业等都要给予充分的关注，不仅制订操作规范，执行安全技术交底工作，而且要多跑腿，勤检查，抓落实。真正做到“安全第一，预防为主”。除了原有的工作外，我认为在“职工的职业健康”和“环境保护”两方面应该增加涉及的范围，职工是企业存在的原因和发展的动力，我们的企业要依靠职工，所以，企业职工的身体健康是我们的经营者经常挂在心中的大事，现在情况是由于我们的施工条件比较艰苦，大多数一线施工职工的健康受到影响，尤其是机械操作人员，现在我们进行的QHSE管理体系认证工作就在这一方面加强了管理，使我们的职工尽可能地回避这些对身体健康有害的环境，或者创造一个良好的环境，职工为企业生存不计较环境的恶劣，但作为有情管理，我们不能不管职工的健康，所以安全质量科有义务在此方面充分考虑，使职工们更有资本为企业奉献。环境问题是一个“与时俱进”的问题，随着时代的发展，它越来越受到人们的普遍关注，随着环境意识地增强，我们这一行业也无疑受到环境的考验，所以我们应该及早着手在此方面有一定的探索，我们不可能做到完全控制，但我们相信持续发展，只要我们采取了有效的办法，我们的施工环境会越来越好，我们应该提一个口号“安全是质量，环境是质量”，这是企业实现可持续发展的保证。
二、质量方面
质量经营是一个战略问题，它要求企业经营者树立质量经营战略思想，站在战略的高度用发展的眼光看待质量问题，对企业质量工作进行整体规划，树立以质量取胜的经营理念。作为主管质量的科室，我们深感责任重大，在施工过程中，技术方面有了方案，经营方面也划定了最佳的人、财、物界线，剩下的就是过程控制了，也就是质量的保证过程。怎么样保证质量受控，尤其是现在我们的改革出现了两层分离，原有的技术力量在不断削弱，这是我深深思考过的一个问题。
我想从几个方面着手：
1是项目各部门的质量职责要切实可行，尤其加强试验和测量两方面的工作，在试验和测量上我们都有相应的规定和要求，在原有基础上不断细化不断量化。
2是强调检查总结的制度，必须定期检查评比总结，并公开检查评比结果，使每个施工队伍都有紧迫感、荣誉感。
3是做好质量基础工作，比如器具计量和认证工作。质量已经被企业的管理者重视，我们做好把关工作，并给项目服好务，督促检查、严抓不懈，我想要按照我们QHSE管理体系中质量体系的要求去做，质量一定是有保证的。
三、标准的认证方面
没有标准就没有控制，没有控制的事、物、人就难以管理，管理的依据是标准，管理的过程就是标准化，我们现在将要认证的QHSE就是通过完善的管理体系达到不断提高产品质量的目的。我们搞认证工作不止是为了取悦顾客，更重要的.是改善企业管理更有效率并减少浪费，实施贯标体系的过程就是要每个环节都由人实施，规范人的行为，这样我们的体系才会有旺盛的生命力。在现在的QHSE管理体系水平上，我觉得我们的形式多于内容，也存在几个方面的问题：只考虑认证后的方便而不是切实以改善管理为目的；不能要认证时抓得紧不认证时抓得松；支持性的第三层次文件要充足；质量手册要有自己的行业和单位特点。我要努力改变贯标工作在人们心目中的不良印象，使之为我们的企业服务，经过一段时间的运行后，发现我们存在的问题，及时更正，真正为企业的质量、安全、环境服务。从头捋一遍第三层次的文件，这才是我们规范人的行为的准则，必须随时增加完善，我希望以后每提起贯标来大家都有一种自豪感和亲切感，因为她切实可行，行之有效，我们受益了。
最后，我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的，无论竞聘结果如何，我还是我，如果失败，我将一如既往地踏实工作，为集体奉献微薄力量，同时不断完善自己，充实自己；如果竞聘成功，我将使“安全质量科”的工作有特色，务真务实，使经营者能免除后顾之忧，真正起到预防为主的目的；给同事创造一个团结协作、和谐的工作环境，并用真情和爱心去善待我的同事，以自身的行动带动别人，让我科室的每一人都有自己的位置，都忠于自己的职责。
我愿与大家一起祈祷我们天津工程处明天会更好，真诚地希望每个人都心想事成，我们的企业蒸蒸日上！
尊敬的各位领导、各位评委、同志们：
大家好！
美国著名政治家富兰克林曾经说过：“推动你的事业，而不要让事业推动你！”今天我正是为了更好地推动事业而来，我竞聘的岗位是质量管理体系主管。
我叫xxx，xx岁。化学专业本科学历。在公司工作的一年半的时间里，我参与完成了我公司质量体系的认证工作，并一直从事公司9000质量体系的管理和实验室的部分工作，熟悉公司的情况。
在工作中我充分认识到：质量体系首先是为了满足内部管理而设计的，通过贯标与认证，可以有效地引导企业以质量和市场为中心，强化内部管理，提升竞争力。而作为质量体系主管，最主要的任务就是在实际的管理工作中有效地组织执行这一体系，提高质量体系的运行水平和企业的管理水平。
通过认真的分析，我认为熟悉ISO9001质量管理体系的建立和维护，具有丰富的质量管理体系的工作经验的长处以及精益求精、坚持原则的工作作风，良好的沟通协调能力，面对困难，百折不挠的坚毅品格使我能够胜任这一工作。
目前，我公司的质量管理体系已经通过认证并运行一年多了，我们已经建立起了一套体系文件，但现在我们面临的主要问题是体系运行不顺畅。在实际工作中，通过了认证就完成任务的观念仍比较普遍，对质量体系文件的再学习和对本车间、本部门质量体系的运行重视程度不够，质量体系还较多地停留在文件层面，没有落实到位，还有许多不合格的现象存在。所以，如果承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将在领导和同志们的全力支持和配合下，塌实工作，调动一切积极因素，提高体系的运行水平，提高我们的`管理水平，为增强企业的核心竞争力，做大做强我们的企业贡献力量。具体来说，我拟采取以下措施：
第一，加强全员的学习与培训，使质量体系进一步深入人心
解决质量问题，没有捷径可走，必须全方位出击，全体员工共同努力参与。同样，执行质量体系，也需要全员的参与。作为职能部门，我首先要抓的一项工作就是全员的学习与培训。我们要编制科学、可行的学习计划，在保证正常生产的基础上，每周安排固定的时间学习公司ISO9000质量管理体系标准文件，促使大家进一步了解质量管理的基本内容、方法、有关术语的定义、第三层次文件中具体工作的行为标准和处理方法，使质量体系内化到每一个员工的心中。为了防止学习流于形式，可因地制宜地采取竞赛、答题等方法，增强大家学习的兴趣。同时，我们要编写宣传材料，反映学习中的问题，交流心得体会，激发大家学习文件的积极xx，首先在思想和舆论上形xxxx人学习、掌握质量体系的良好氛围。
第二，加强企业的基础建设，提高整体执行能力
我们要把企业的基础管理工作做扎实，因为如果没有基础，质量体系就会成为空中楼阁。首先，我们要对公司的所有与质量有关的文件和记录进行清理，对有效文件进行受控，形成动态的有效文件清单。对企业的生产、采购、销售等过程进行控制，对基础设施、人力资源、监视和测量装置进行控制。按照ISO9000质量体系文件的要求，定期开展内部审核和管理评审，及时发现问题，做到持续改进。另外就是要提高整体的执行能力，做到令行禁止，有程序就要严格执行，使质量体系与企业的基础管理结合。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们：
大家好！
美国著名政治家富兰克林曾经说过：“推动你的事业，而不要让事业推动你！”今天我正是为了更好地推动事业而来，我竞聘的岗位是质量管理体系主管。
我叫竞聘演讲稿，xx岁。化学专业本科学历。在公司工作的一年半的时间里，我参与完成了我公司质量体系的认证工作，并一直从事公司9000质量体系的管理和实验室的部分工作，熟悉公司的情况。
在工作中我充分认识到：质量体系首先是为了满足内部管理而设计的，通过贯标与认证，可以有效地引导企业以质量和市场为中心，强化内部管理，提升竞争力。而作为质量体系主管，最主要的任务就是在实际的管理工作中有效地组织执行这一体系，提高质量体系的运行水平和企业的管理水平。
通过认真的分析，我认为熟悉iso9001质量管理体系的建立和维护，具有丰富的质量管理体系的工作经验的长处以及精益求精、坚持原则的工作作风，良好的沟通协调能力，面对困难，百折不挠的坚毅品格使我能够胜任这一工作。
目前，我公司的质量管理体系已经通过认证并运行一年多了，我们已经建立起了一套体系文件，但现在我们面临的主要问题是体系运行不顺畅。在实际工作中，通过了认证就完成任务的观念仍比较普遍，对质量体系文件的再学习和对本车间、本部门质量体系的运行重视程度不够，质量体系还较多地停留在文件层面，没有落实到位，还有许多不合格的现象存在。
所以，如果承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将在领导和同志们的全力支持和配合下，塌实工作，调动一切积极因素，提高体系的运行水平，提高我们的管理水平，为增强企业的核心竞争力，做大做强我们的企业贡献力量。具体来说，我拟采取以下措施：
第一，加强全员的学习与培训，使质量体系进一步深入人心
解决质量问题，没有捷径可走，必须全方位出击，全体员工共同努力参与。同样，执行质量体系，也需要全员的参与。作为职能部门，我首先要抓的一项工作就是全员的学习与培训。我们要编制科学、可行的学习计划，在保证正常生产的基础上，每周安排固定的时间学习公司iso9000质量管理体系标准文件，促使大家进一步了解质量管理的基本内容、方法、有关术语的定义、第三层次文件中具体工作的行为标准和处理方法，使质量体系内化到每一个员工的心中。为了防止学习流于形式，可因地制宜地采取竞赛、答题等方法，增强大家学习的.兴趣。同时，我们要编写宣传材料，反映学习中的问题，交流心得体会，激发大家学习文件的积极性，首先在思想和舆论上形成人人学习、掌握质量体系的良好氛围。
第二，加强企业的基础建设，提高整体执行能力
我们要把企业的基础管理工作做扎实，因为如果没有基础，质量体系就会成为空中楼阁。首先，我们要对公司的所有与质量有关的文件和记录进行清理，对有效文件进行受控，形成动态的有效文件清单。对企业的生产、采购、销售等过程进行控制，对基础设施、人力资源、监视和测量装置进行控制。按照iso9000质量体系文件的要求，定期开展内部审核和管理评审，及时发现问题，做到持续改进。另外就是要提高整体的执行能力，做到令行禁止，有程序就要严格执行，使质量体系与企业的基础管理结合。
各位领导，你们好：
今天我是怀着既惊喜又忐忑的心情在这里演讲。说是惊喜，因我这是一次对所在岗位进行的竞聘，所以相信这种演讲在公司里并非绝后，但应该空前吧。对这样一个自己熟悉又热爱着的岗位竟聘，心里难免怀着激动而又复杂的心情，就像在领养一个孩子一样，而这个孩子偏偏又是自己亲生的。说是忐忑，是因为过于熟悉就难免会产生一种莫名的陌生感，而我又是那样的.怕失去这样一份自己热爱的，同时又是正处在业务能力提升阶段的工作。
通过这一年来的客服经历，我认为想成为一名优秀的客服人员，必须具备内外两种素质：即内功和外功。所谓的内功就是指内在优势，是天生的种素质，如声音甜美，普通话标准，表达浏畅。而所谓的外功，也就是指武功，是外在的。诸如亲切的魅力，和客服恰如其分的沟通技术。内功在很大程度是是天生的，改变起来比较难，而外功更取决于个人后天的锻炼。我比较幸运，在某种程度上具备了这种内功素质，通过自己在工作中的摸索，也练就了一和身好的武功， 所以我认为自己有信心，有能力来继续从事自己现在的职位。 一直以来，我工作的态度是尽量挖掘出最优秀的自己，所以对于自己的工作但求无愧我心。工作中我一直把这一点当成衡量工作表现的唯一的准绳，而我也看到了自己努力的结果。另一方面，相信在坐的各位领导也在日常的工作中看到了我的表现。
所以我今天在此竟聘，希望能在以后的工作中百尺杆头，更进一步，能够让自己拥有新的突破。希望各位领导给我这个机会，谢谢。
工程处质量安全科科长竞聘演讲稿
各位指导、各位同事：
在这里我很荣幸赶上了公司变革的机遇，面对了一个簇新应战自我的机遇。感激公司指导为我们缔造了这次公道竞争的时机。我十分骄傲地看到我们公司变革行进的步伐，以这种公道、公正、地下的方式选拔出色的企业人才，我置信我的同事们和我一样怀着满腔的酷爱之情，希望这次竞聘可以为公司找到优越的人材。
本人简历
我叫夏**，一九七四年诞生，一九九七年毕业于长沙交通学院公路与桥梁专业，在学校参加了中国共产党，在校时期也屡次实行社会理论活动，毕业后先是到廊坊项目，接着是徐州E5项目、邳州D1项目、南昌梨温A2-1项目，我先后担任过普通的实验员、工程部材料管理人员、实验室担任人、工程部长。不论是普通的职工还是部门担任人员，我都凭着激烈的个人主义感情贡献了本身的责任心和事业心。几年的任务使我深深感到机遇和应战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘我愿在求真务虚中认得本身，在积极进取中不停追求，在拼搏贡献中完成自我价值。
重要业绩
在这次竞聘中我选择的是“质量平安科科长”的职位，质量平安科是我处变革后新成立的一个科室，由于是新的，因此具有应战，也有很大的充沛发扬本人才干的空间。我情愿面对这种应战，也希望无机会展现自我。毕业后我从事过度种任务，在实验室做过普通的实验员、在工程部做过材料整理人员、在质量认证中做过内审员、对九七质量版文件很熟习，对九七版的认证任务起过无力的推进作用。在实验室做过担任人、在工程部做过担任人，接触过关于施工质量的比拟片面的任务，也在这些任务中下过功夫，仔细学习和理论过。D1项目实验室，在她存在的二年多时刻里，失掉过业主和监理的认可和屡次表扬，不论在业务上还是在管理、或是处事关系上都让其他项目的实验室诧异和羡慕;在梨温A2-1项目工程部，不论事多事少都本身处理，没给指导提过要求。我还代管实验室，不管在监理或业主那里受多少冤枉都以大局为重，把对外关系处置得比拟圆猾，给监理业主留下了很好的印象。在我管理他人的这几年，我悟出了很多做人的道理：
一、融洽本身与手下人的关系，将本身和本部门的人员都融入到这个小个人中。我以为，每本人都有很强的个人主义感，唯有给他们缔造了让他们为个人贡献的环境，并让他们在适当的时分感遭到缔造价值完成自我的幸福感和成就感，在D1项目实验室，我和我的同事们到达了一种十分舒适的管理和顺应管理的境界，那就是默契调和。在任务之余，我们共同享用我们的喜好，乃至相互影响彼此的好反感觉，我们共同凑合监理和业主，但是给监理与业主很良好的感受：尊敬他们，适时展现本身的特性。我们共同干膂力活，在干活时，我招呼一下，马上他们都会呼应，从没有让我在该谁干这件事上为忧伤，并且十分自觉，我想这是在我们共同的休息进程中培育出来的酷爱本职任务和酷爱我们这个个人的感情。
二、进步本身的业务程度，多给他人缔造展现的时机。我担任过实验室，在此之前，我根本没接触过此方面的任务，接手后，我凭着极大的压力感和本身的要干少许事的责任感，陆续加班加点，也仗着手下的兄弟们协助，我很快摸到了路径，并进到角色。担任工程部之前，我也不过做过少许材料整理方面的事，关于消费运营是模模糊糊，刚开端，我真是莫衷一是不知从哪里下手，渐渐地经历本身的领悟和他人的协助，我也将此项任务做得有声有色。对同事，我给他们明白的任务义务，并适当给他们压力让他们独立处理Issue(问题)，其时这很紧要，有些人喜爱依靠的觉得，有些人喜爱被依靠的觉得，这让他们有轻松感和责任感。每本人都尽量独立地完成义务，日久他们都会发生一种成就感，这有利于他们的积极进取，不停提高。在这几年的理论中，我积聚了知识，也领悟了很多为人处事的道理，失掉了他人的认可，我失掉过三次处出色共产党员的称号，二次局出色共产党员的称号。一次出色工程部长的荣誉。
任务想象
平安质量是企业生活的两大根底，唯有根底结实，才干有其他的运营效果的好坏，我以为平安质量科触及的任务应该有：
一、平安方面
原有的平安管理触及的内容比拟多，比拟杂，是日常任务，应该将原有的任务做细，做深化。比方：施工平安，很多运营效果功败垂成，整个凭仗运气的好坏，不能将优先权掌握在手中。很多施工平安中的隐患不断存在，实践上每日我们的运营者都在提心吊胆，在这一方面，应该不单停留在检验扣分下面，我想应该将项目上的平安员实在天时用起来，如今的状况是，项目平安员大多在跑内政，跑征地拆迁或办公室的任务，平安做为隶属了，这实践上是舍本逐末了，项目平安员不能满足于月末填几张报表，而起不到真正预防的作用，这是很可怕的。我们要将项目的平安人员很好地组织起来，培训并真正发扬作用。依据我们局里标准项目管理方法中“项目经理部施工消费平安设备规范”中规则，在项目成立之初，就将这些处于风险边缘地带的锅炉房、变电室、易燃易爆物品仓库、龙门吊架、预制厂张拉台座等认真思索到，并给他们以适宜的地位;在施工中，对分包队伍的用电、爆破、钻孔或挖孔、吊装、地面作业等都要给予充沛的关心，不只制定操作标准，执行平安技巧交底任务，并且要多跑腿，勤检验，抓落实。真正做到“平安第一，预防为主”。除了原有的任务外，我以为在“职工的职业安康”和“环境维护”两方面应该增长触及的领域，职工是企业存在的缘由和开展的动力，我们的企业要依赖职工，因此，企业职工的身体安康是我们的.运营者常常挂在心中的大事，如今状况是由于我们的施工要求比拟艰辛，大少数一线施工职工的安康遭到影响，尤其是机械操作人员，如今我们实行的QHSE管理体系认证任务就在这一方面增强了管理，使我们的职工尽能够地逃避这些对身体安康无害的环境，或许缔造一个良好的环境，职工为企业生活不计较环境的恶劣，但做为无情管理，我们不能不论职工的安康，因此平安质量科有义务在此方面充沛思索，使职工们更有资本为企业贡献。环境Issue(问题)是一个“与时俱进”的Issue(问题)，随着时代的开展，它越来越遭到人们的普遍关心，随着环境认识地加强，我们这一行业也无疑遭到环境的考验，因此我们应该及早着手在此方面有一定的探究，我们不成能做到整个控制，但我们置信连续开展，只需我们采取了有用的方法，我们的施工环境会越来越好，我们应该提一个口号“平安是质量，环境是质量”，这是企业完成可连续开展的确保。
二、质量方面
质量运营是一个战略Issue(问题)，它请求企业运营者树立质量运营战略思想，站在战略的高度用开展的目光对待质量Issue(问题)，对企业质量任务实行全体规划，树立以质量取胜的运营理念。做为主管质量的科室，我们深感责任严重，在施工进程中，技巧方面有了方案，运营方面也划定了最佳的人、财、物界限，剩下的就是进程控制了，也就是质量的确保进程。怎样样确保质量受控，尤其是如今我们的变革显示了两层别离，原有的技巧力气在不停减弱，这是我深沉思考过的一个Issue(问题)。我想从几个方面着手：1是项目各部门的质量职责要实在可行，尤其增强实验和测量两方面的任务，在实验和测量上我们都有对应的规则和请求，在原有根底上不停细化不停量化。
2是强调检验总结的制度，必需活期检验评选总结，并地下检验评选后果，使每个施工队伍都有紧迫感、荣誉感。3是做好质量根底任务，比方用具计量和认证任务。质量已然被企业的管理者注重，我们做好把关任务，并给项目服好务，催促检验、严抓不懈，我想要依据我们QHSE管理体系中质量体系的请求去做，质量一定是有确保的。
三、规范的认证方面
没有规范就没有控制，没有控制的事、物、人就难以管理，管理的根据是规范，管理的进程就是规范化，我们如今将要认证的QHSE就是经过完善的管理体系到达不停进步产物质量的目的。我们搞认证任务不止是为了取悦顾主，更紧要的是改善企业管理更有用率并增加糜费，施行贯标体系的进程就是要每个环节都由人施行，标准人的行为，这样我们的体系才会有旺盛的生命力。在如今的QHSE管理体系程度上，我觉得我们的方式多于内容，也存在几个方面的Issue(问题)：只思索认证后的方便而不是实在以改善管理为目的;不能要认证时抓得紧不认证时抓得松;赞成性的第三层次文件要充足;质量手册要有本身的行业和单位特点。我要努力改动贯标任务在人们心目中的不良印象，使之为我们的企业效劳，经历一段时刻的运转后，发现我们存在的Issue(问题)，及时更正，真正为企业的质量、平安、环境效劳。从头捋一遍第三层次的文件，这才是我们标准人的行为的原则，必需随时增长完善，我希望过后每提起贯标来大家都有一种骄傲感和亲切感，由于她实在可行，卓有成效，我们受害了。
最终，我想说的是我是以往常心来参与这次竞聘的，不论竞聘后果如何，我还是我，假如失败，我将自始自终地踏实任务，为个人贡献微薄力气，一同不停完善本身，空虚本身;假如竞聘成功，我将使“平安质量科”的任务有特点，务真务虚，使运营者能免除后顾之忧，真正起到预防为主的目的;给同事缔造一个勾结协作、调和的任务环境，并用真情和爱心去善待我的同事，以本身的举动带动他人，让我科室的每一人都有本身的地位，都忠于本身的职责。
我愿与大家一同祷告我们天津工程处今天会更好，真诚地希望每本人都心想事成，我们的企业蒸蒸日上!
质量安全科科长职位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好!感谢给我这次展示自我的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，这既是深化一局人事制度改革的重大举措，也是我处加强干部队伍建设的有益尝试，我一是坚决拥护，二是大力支持，三是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。
我叫unjs，**人，生于**年4月，**年考入北京建筑工程学院公路与城市道路专业，大学本科毕业，中共党员，高级工程师，具有建设部颁发的一级项目经理证书。
竞聘优势 我竞争的职位是安全科科长，理由有三点： 第一点，我认为这有利于提高自己的综合素质，全面发展自己。 第二点，作为一名党员，我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。 第三点，我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。
从质量安全科的职能看，综合性较强、职能繁杂，担负着全处质量工作、安全保卫、QHSE贯标工作、计量管理等多项工作。质量安全科科长必须具备一定的专业技术知 识、丰富的施工经验、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。从我自身素质和能力来看，我认为能够履行好上述工作职责。
第一，我具备一定的专业技术知识和理论水平。 从大学毕业到今天，我从事过技术员、技术主管、副队长、项目总工、副经理、技术质量科副科长、科长等工作。参加过天津港监理工程师培训，项目经理培 训、多次参加局组织的项目总工学习班和内部监理培训班、参加了中国质量管理协会组织的QC小组培训和QC小组活动质量诊断师培训。同时再加上平时注重学习，尤其是注重专业技术理论的学习，因此使自己在工作中游刃有余，能够较为出色的完成本职工作，受到业主和处领导和同事的一致好评。
第二，我有一定的组织协调能力和管理工作经验。 质量安全科的工作，大部分我在不同时期不同程度地接触和实践过，尤其是质量管理及贯标工作。安全管理也在做安全技术交底时有所接触。同时，在特大型桥梁、隧道工程施工方面还存在着不足之处，但是，我想通过以后的.学习和实践， 一定能够弥补自己在以上方面的不足。
工作设想 :如果我能够竞争上岗，我将在工程处质量安全委员会的直接领导下开展工作，首先就是坚持“质量第一的原则”，坚持“正确处理好质量、安全与效益的关系”的原则。 同时，作好QHSE贯标和计量管理工作，是保证企业质量安全目标的基础工作。贯标工 作应该考虑各职能科室对项目相关部门的贯标检查;贯标办对各科室和项目进行抽 查，尽快把QHSE贯标工作落实下去，重点是实行贯标责任制。 第一方面：抓好“质量管理工作”：
1.完善质量保证体系。建立以处长为第一责任人的质量管理委员会;在项目成立以项目经理为首的质量领导小组。同时，实施项目质量总监委派制，公司总工担任公司质 量总监，项目总监隶属质量安全科，有利于公司对项目的质量控制。
2.建立健全质量检查制度 公司落实每季度的质量检查;项目要落实每月一次的质量联检，落实和完善“三检制”。
3.要建立质量与个人经济利益的衔接关系。建立质量责任制，把质量管理工作落实到每个职工头上;要结合岗位责任制，明确各科室、各项目、各岗位在质量管理工作中的责任和权限，
做到事先有人管，事后便于查，责任分明，奖罚有据。
4.搞好质量教育和宣传工作 进行质量教育最重要的是思想教育，使每个职工牢牢树立“质量第一”的思想观 念。提高职工对搞好工程质量的责任感和自觉性。通过印发书面材料、集中培训考试、板报、广播、开会、讨论、技术交底等形式作好质量教育宣传工作。
5.作好技术质量培训 提高工程质量的基础是提高技术水平，有计划的开展技术学习、技术培训、岗位培 训、技术练兵和技术考核。
6.深入开展QC活动 根据工程特点，在工程处组织开展QC小组活动。有针对性地确立课题，成立小组，进行攻关，撰写总结，进行成果申报、发布和推广。
7.组织开展工程创优活动 为树立企业的良好形象，促进工程质量的提高，各项目根据业主和工程处的要求，制订创优目标，并制订相应的质量保证措施。申报国优和部优工程。
8.确保质量目标的实现： 公司质量目标：今年在建工程合格率达到100%，优良品率达到96%，竣工工程优良品率92%的质量目标。新疆和库项目为局创精品工程。
9.强化工程处质量管理应采用以下措施：
1)严格执行“一局公路工程施工技术质量管理条例”，强化工程技术质量事故报告制 度和重大施工技术审批制度。
2)在年度工作会上增加项目质量工作经验、教训典型发言和研讨内容。
3)切实执行工程质量否决权，加强岗位责任制，授权总工和质量总监对工程质量工作进行奖罚，由总工和质量总监签发工程质量奖罚单。
4) 每月月初，各项目质量总监撰写项目月度质量工作总结，由处质量科召开质量碰头会，研究解决质量工作中的重大问题。
5) 每季度初，由处质量总监召开质量工作会议，交流、研讨、布置、督促各项质量安全工作的开展。
6) 处每年举办项目质量总监学习班，通过学习、培训、交流、研讨、参观考察等办法，提高质量管理工作水平。
7) 开展项目质量总监、实验室主任岗位培训、实行考核持证上岗制度。
8) 建立各项目工程的工程质量管理卡，加强对项目的质量管理。
9) 建立质量总监、实验室主任、质检人员、试验人员的管理卡，便于质量管理人员 的培养和使用。
10) 加大质量管理力度，推进企业精益管理 实行“质量过程控制卡”，使质量终身责任制具体落实到实处;加强质量预控，做到“防检结合，以防为主”;同外部监理密切配合，共同把握工程质量。
11)强化施工阶段的管理工作 ⑴抓质量的关键管理点 把好设计图纸审查关;把好施工方案的决策关;把好技术交底关;把好试验关;把 好工序关;把好材料关;把好资料关。 (2)积极配合业主作好质量检查工作;加强对分包队伍的质量检查。
12)质量工作的探索： (1)四新技术的应用。对新技术、新工艺、新材料的应用，召开技术研讨会，实施重点控制，制订相应的质量监控措施，保证施工质量。 (2)作好质量检验的打假工作，尤其要加强数据分析技术对实测项目打假和工程技资料打假。
关于产品的质量,我们都知道这不是一朝一夕就能完成好的事情,更重要的是创建精品项目表现“人”,我们的思想动态观念直接反映在我们对工程质的重视程度上,我们的行为能力要求我们在劳动过程中必须严格控制细致,我们终于可以符合标准、质量优秀的结果。
作为工程建设质量监督部门，每一位质检员都深知，在当今激烈的市场竞争中，只有严格把控工程质量，才能以质量取胜。
但现在，我们很多人往往“几乎”、“只有这样”的心态去做事情，对于上级或客户的要求，即使是合理的，也会感到不合理。
而不去执行，总认为只能这样，差不多就行，就像我们的现场生产的新模式,在试制的时候，确认产品的质量确定基准是:只要通过固定好,然后离线,产品包括错位现象,当收到离线的问题,我们会抱怨,认为这是可能的。
因为它是有效的，没有什么大问题，我们不认为一个产品需要花费一点努力去适应它，现在需要花费很多努力去组装它，从来没有认为它是不寻常的。
没有想到要改进，所以，这是对产品的态度和工作作风不够完美，我们会把产品卖光的，因此，态度就是一切，第一次没有想到要做好，那么第二次就做不好。
“千里之堤，溃于蚁穴”。质量是责任的检验，好的质量要求更高层次的责任。
有责任心的人会努力工作，认真踏实;有责任心的人会认真工作，听从安排;负责任的人会怎么做?一件事会坚持到底，不会半途而废;有责任心的人会主动承担责任，而不是推卸责任。
“质量”不是一个空洞的词。一个小部件，由于质量差，也可能导致飞机无法飞行，或者可能会把百余条生命瞬间烟消云散。
产品在我手里，质量在我心里。以质量诚信为荣，提高员工质量意识，树立质量观念的法律体系。一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量基础作保证，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。
质量是生产过程的积累，只有在生产过程中做层层的检查，点点控制，我们的产品才有可能保证质量。质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。
尊敬的各位评委、领导和到场的嘉宾：
大家下午好！我是来自XX。21世纪的主题是和平与发展。而和平与发展就离不开一个安全的环境保护。西方国家在经历了经济发展带来的环境污染和人类生存环境的恶化这个惨痛教训，并付出了沉重的代价，之后提出了可持续发展的战略。而我们国家总结西方国家的“先污染，后治理”经验教训，非常注重对环境安全的保护，和对经济发展过程中产生的资源浪费和环境污染非常重视，避免走西方国家的老路。
1973年8月，第一次全国环境保护会议在北京召开，揭开了中国环境保护事业的序幕。
而在20__年两会期间，更提出：要树立环保优先原则，促进经济结构调整和转变经济增长方式，彻底转变粗放型的经济增长方式，使经济增长方式建立在高效利用资源、减少环境污染的基础上，努力建设资源节约型、环境友好型的和谐社会。而广东作为改革开放的前沿和全国经济发展中心，各地环保战线上涌现出一批又一批的优秀人物，为“保护环境安全，建设幸福家园”而努力奔走。佛山市顺德环保优秀市民李有德，20__年间种植绿树1万棵，以自己的实际行动为环保事业做出了自己的贡献。佛山在行动！广州市环保局已列出187家影响环保类企业名单，计划于20__年前全部迁出市区，对这些企业进行技术改造，并对原有厂区进行绿化。广州在行动！
在题目的结尾，我想问各位专家一个问题：什么是环境安全？相信在座的各位专家对此都有很深的见解，不过在此，我想以另外一种方式对它就行解读。“环境安全”，安就是安心、平安，就是让人们安心工作，生活平安。那么如何做到呢？涉及到“全”就是全面、周全。那么我们相信只要我们全面贯彻落实科学发展观，把经济发展的制约因素与环境保护的危害因素考虑周全，让两者协调发展，为经济的可持续发展和人们的幸福生活创造一个安全的环境，就能够让人们安心工作，生活平安，就能够齐心协力，共同建设一个和谐幸福的广东！谢谢！
各位领导，各位同事：
大家好!很荣幸能站在这里，我今天演讲的题么是――品质与企业。
质量是企业的根，企业是我们成长的保护伞。充满无限活力的一年已经过去了一半。
首先，我想感谢我们的长城公司给我这个机会成为它的一部分。在日常工作中成长，在长城学习中进步，更在与领导的沟通中收获!
我们都知道，我们的分公司今年将投入生产，我们的产品将进入市场，进入国际大品牌，把我们的公司发展成为一个世界级的公司。但是这一切的基础是什么呢?――我们生产的产品质量好!
是的，在工作实践中我们的能力得到了很大的提高，工作作风也更加严谨。全公司上下团结一心，共同见证公司和品牌在中国的成功。但谁能说我们的产品质量是最好的呢?
企业的未来方向在于品牌。一流的品牌，尤其是世界级的品牌，一流的品质是不可缺少的条件之一。企业就像一台机器，由成千上万个不同功能的部件组成。机器的正常运行效果取决于各部分是否正常运转，配合是否准确。我们只是其中的一小部分。我们关注的是整个企业的发展，而我们现在要做的就是发挥我们的零部件的作用，并与周边齿轮的正常运转。
质量也是一种责任感。其实我们都知道，我们产品的质量是我们每一个员工的工作，而不是质检员的检验出来的!因此，我们要提高自己的经营质量，把产品质量融入我们的心里。严格的质量控制，从现在开始，从我做起，我们要树立“我是质量检验员，产品在这里验收不合格，不能流向下一道工序”的理念。品质在我心中，强调的是人的责任。如果有质量问题我们推掉，那么，企业的生存呢?这是一个态度的问题。拒绝承担个人责任是错误的。把责任推给这个人是不明智的。而我现在从“人的责任”这个角度来探讨我心中的素质，是培养和总结我的素质意识和责任意识。每个人都应该对质量工作负责，但是，不要把质量问题交给别人，因为:质量在我心里。
企业无论多么美丽的产品广告,包装如何辉煌,但是,如果没有质量,那么企业的生命将会是短暂的,因为他不使用他的奉献给消费者和客户的质量和信贷,可能会损害消费者的利益,所以消费者自然会放弃他。企业要想省发展下去，首先必须以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品在社会上树立声誉。总之，质量是企业的基础，是企业的生命。我们在工作中只注重质量，把企业的工作作为一个整体第一，把企业的生命作为一个整体来把握，一丝不苟，精益求精，始终保持高质量和高效率。只有这样，我们的伞才能在狂风暴雨中立于不败之地，我们才能在伞下学习，在伞下奋进，在伞下发展。
质量差异共同标杆，数量共同把握稳定;意大利重视共同努力，共同发展。
各位尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！
我是来自质量部的在线质检员xx，我今天演讲的话题是：质量在我心中。
质量是一切东西的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们制造行业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的制造质量一流了，我们的企业就是一流的，我们就能进入世界500强了，我们的企业就能做百年寿星了。但是，我认为，如果想打造自的一流品牌，质量一流是其中不可缺少的条件之一。
质量在我心中――表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的！因此应该提高职工的业务素质，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，我就是一名质检员，产品在我这里验收不合格，就不能流到下道工序。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该检查啊！假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存，这是一个态度问题。质量在我自己的掌握中，就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责，但是，不要把质量问题推给别人，因为：质量在我心中。
要知道，一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。但理所当然的质量和富有魅力的质量特性不是一成不变的，随着时间的推移和社会的进步，原来富有魅力的质量特性会逐渐变为理所当然的质量特性而不再具有吸引力。因此，任何企业都不能一味抱着过去的成功模式不放，需要积极寻求并打造富有魅力的质量。工作中的质量缺陷像蚁穴一样严重蚕食着企业，鲸吞着市场，千万不要以为偶尔的疏忽大意没什么大不了的，有质量问题的产品流到消费者手中，就是100%的不合格。质量是人控制的，不管在什么情况和条件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主体，人决定质量，质量也是一种责任心的培养，实际上，产品质量是靠我们每一个职工以优异的工作质量干出来的。
企业的每一个员工，都是一个质量单元，都在为产品质量添砖加瓦，质量的目的是追求卓越，而不是拾缺补漏，如果每个员工都把工作做好，每个员工都追求卓越，那么这个企业将在激烈的市场竞争中傲视群雄。
记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。”作为从事制造业的我们，加工过程，质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量隐患。
所以说，质量就是一个准则，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命！一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力。为了企业的发展和繁荣，同时也为了自身生活的安定，我们必须站在提升质量的高度上，来敦促我们的行动，不断地升华到用我们的头脑和双手，去迎接市场暴风骤雨的洗涤。
我想此时大家心里都明白质量的重要性，身为尊贵的一员，就让实际行动来证明我们心中质量的重要性！
总之，质量是企业之本，质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败只地！
老师们，同学们，大家早上好！
大家都知道，从20xx年以来，学校高考的重点大学升学率都超过了百分之九十，每年有近三分之一的学生考入国内外名牌大学，每年有三十余人在各学科竞赛中获得全国和赛区的一等奖，每年录取清华、北大人数都在二十人左右，这样的成绩，在杭州市乃至浙江省均名列前茅。取得这样的成绩固然可喜，但我们认为，高品质的教育质量应该有更丰富的内涵。
那么，什么是“高品质的教育”呢？
我认为，高品质的教育应该充满生机活力，始终按照面向现代化、面向世界、面向未来的要求，不断深化改革，更新观念，师生共同学习，苦练内功，共同提升。应该培养出充满个性、学有专长、活力四射的青年才俊。
高品质的教育需要发扬民主、促进和谐、体现公平、尊师重教、爱生如子；高品质的教育需要保障师生权益，遵循教育规律；高品质的教育还需要在推进改革和发展中，让全体老师和学生充满幸福感。
高品质的教育更需要师生具有国际视野。学军中学是国务院侨办华文教育基地、浙江省及杭州市重点涉外单位，学校与美国、英国、德国、法国、日本等国的8所学校建立了长期稳定的相互交流合作关系，对外交流活动频繁。广泛的国际交流，开拓了师生的国际视野，促进了相互学习和理解，我们的教育走向了世界。
老师们、同学们，学校教育的根本目的是培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。要获得高品质的教育质量，对老师和学生都有着更高的要求。首先，要求我们的老师必须把促进学生健康成长和可持续发展作为一切工作的出发点和落脚点。按照这个标准，我们应该体现“负担轻、能力强、素质高”的质量观，要形成“激趣、激思”的课堂，要建立“发展个性特长，发展创新能力”的人才观；其次，还要求我们的同学必须有远大的抱负、刻苦的精神、精益求精的态度、高尚的情操、健康的体魄和丰富的精神世界。
老师们、同学们，学校是师生共同的精神家园，一个富有生机的学校，应该有积极的校园文化。要打造高品质的教育质量，需要学校整体文化品格的全面提升。我们几代学军人已经创立了：“态度要精心，过程要精细，结果是精品”的文化精神。所以，“质量为重，重在品质”，这既是我们现实的追求，也是我们未来发展的起点。
各位领导、评委、同仁:
大家好!
今天我演讲的题目是《立足本职，提升服务质量》。
质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋，在这期间，我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉；也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣；质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。 我们都知道质量的内涵很广，除了我们通常意义上说的产品质量，还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等，我今天要说的就是服务质量。
无论搞高科技还是擦皮鞋；无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务层面不同。服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度，随着市场经济的不断发展，服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。 我是物流中心成品库保管员，成品库的工作就是及时准确的将产品入库，保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。我的工作性质就是服务，既要服务生产车间，又要向销售公司和客户提供服务。既然是辅助性的服务工作，就有个好坏优劣的问题，即服务质量的问题，那么，如何提高服务质量呢？
我认为： 首先，要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，相处、合作则会和谐、愉快；反之，则服务对象满意度低，其心情沮丧、郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏，对内会影响我们部门在公司的形象；对外，则影响公司在行业中及市场上的形象，一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响，再想挽回就不是容易的`事了，其后果将是自断前程、自我毁灭。因此，我们必须不断提高服务质量，以优质的服务赢得声誉和市场。
其次，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质，是不可能提供出高质量服务的；没有这两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过；就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断；就会影响团结、影响合作、影响形象。因此，要想有意识地不断提升服务质量，就必须具备这两样品德。
第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性；只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑；具有具备大局意识才会自觉提升服务质量，以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性；只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重；只有具备良好的心态，才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四，要加强学习，提高素质，总结经验，讲究艺术。只有不断地学习，才能提高业务素质，也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬，才会赢得服务对象的信赖；才能提高服务对象的满意度和认可度。没有过硬的业务知识，再好的态度和再高的激情，也不能使服务对象满意。在每一次的服务中，我们要善于总结经验，提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意，这需要细心揣摩，好好体会，要经常换位思考，体谅他人的处境和难处。 总之，将库存产品无差错地提供给客户需要的优质服务，构建和谐社会更离不开优质服务，要树立我为人人服务的思想，要坚定服务光荣的信念。
为了您和大家的满意，我必须提供优质的服务，为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地，让我们携起手来，共同创造质量，共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。 以上是我的几点粗浅的认识，请各位领导、评委、同仁批评、指正。
谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好！
我是医保科的，今天能作为医保窗口所有工作人员的代表上台发言，感到非常的荣幸。
最近，我们医保窗口被评为优质服务窗口，这份荣誉的取得离不开领导对医保工作的支持、关心和帮助，也凝聚着所有同事的热情工作和艰辛付出，借此机会小蒋向各位领导和同事表示衷心地感谢。
今年1-8月，我们医保窗口已接待报销12246人次，接听电话咨询和解答无数，药品诊疗目录维护审核4万多条，审核定点单位上传的刷卡数据有380多万条，结算定点单位有2654多家，医保基金已支出达4亿多元，追回违规基金达23万多元。
这次我局开展“争当文明员工，打造零投诉服务部门”的活动，尽管医保窗口工作任务重、压力大，我们医保窗口全体工作人员一定会配合我局的活动，并以此为契机，进一步做好以下几个方面：
第一、进一步提高思想认识
医保窗口始终要践行我局“微笑、奔跑、公道”的服务理念，以“群众想什么，我们就干什么”为原则，做好首问负责、限时办结、一次性告知、AB岗等工作。让广大参保人员和社会群众通过窗口工作人员的服务，了解和评价医保的服务质量，感受工作人员的整体素质。
第二、进一步提高服务水平
服务是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服务参保人员过程中，坚持文明用语，以“请”字开头，以微笑结束，不讲粗话脏话，杜绝服务忌语。认真做好“首问负责制”，对待参保病人坚持有问必答，对参保病人的责备，做耐心细致的说明，用笑脸熄灭参保病人的怒火，用真诚消除参保病人的疑惑，使参保病人在报销过程中，切实感受到窗口工作人员的态度亲切和蔼，有宾至如归的感觉。坚持做到“四颗心”、“八个一”的服务，即：接待来访要热心、听取意见要虚心、解答政策要耐心、为民办事要诚心。文明讲好每一句话，热情接待每一个人，认真办好每一件事，准确解答好每一个问题，一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水暖心，一人接待到底。
第三、进一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外，医保窗口的每一位工作人员都有一块“自留地”，在保证质量的情况下，在不同的时间点保证按时完成各项工作任务。
要及时做好镇（街道）社保服务站医保业务指导工作。今年8月1日起，部分医保费用报销受理、介绍信开具等业务工作由各镇（街道）社保服务站承担，只有各站工作人员掌握了业务操作技能，参保病人的医疗费用就能在当地社保站受理，解决了参保病人医疗费用报销来回跑腿的问题。
要及时处理突发事件。每个月，我们医保窗口总有几个人因报销的金额没有达到他们的预期而对窗口工作人员发火、质难，当出现这种情况时，我们工作人员会互相沟通协调，及时了解情况，认真解释我们的医保政策，直到参保人员满意为止。
各位领导、各位同事，窗口部门服务质量的好坏，窗口工作人员的一言一行，都直接影响着人社局的整体形象。因此，我们医保窗口的所有工作人员，将以今天的动员大会为起点，统一思想，充分认识到我局开展“争当文明员工，打造零投诉服务部门”的活动、提升服务能力的重要意义。我们医保窗口的全体工作人员会按照我局公开承诺的要求，积极为打造“服务零投诉”部门做好表率，坚持在工作中把方便让给参保病人，把温馨留给参保病人，把微笑送给参保病人，为参保病人提供优质、高效、文明的服务，为树立良好的优质窗口形象尽职尽责。
有人说：把身边的小事做好就是大事，把平凡的事做好了就是不平凡。我们医保窗口全体工作人员将和我局所有人员一起，从每一件小事做起，从每一件平凡的事做起，从我做起，迅速行动，携手共进，人人争当文明员工；通过主动服务、热情服务、优质服务，让广大参保人员在医保窗口体会到“亲情”，真正做到真情接待零距离，真心办事零差错，真诚服务零投诉。各位同事，让我们一起积极行动起来，为实现我局服务零投诉这一目标而努力奋斗！
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