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公司开会员工发言稿
【1】新员工开会发言稿
20xx 年我们任重而道远,还有许多工作等待我们去完成,还有许多高度等待我们去突破。
让我和大家一起努力吧! 我的话说完了,谢谢! 新员工见面会讲话稿 各位新员工: 你们好!今天很高兴在这里能与各位新员工见面,与同事们交流,首先,我代表客服中心并以我个人的名义,对各位新同事表示热烈地欢迎和亲切地问候!欢迎大家能够 加入客户服务中心大家庭,看到你们,我真的很高兴,让我再一次感受到了强烈的青春气息。
你们刚刚告别难忘的学生时代,成为这个大家庭的一员,参加工作是人生一个新的起点,你们的人生将掀开崭新的一页。
美国西点军校有一句名言就是:“态度决定一切。
”没有什么事情做不好,关键是你的态度问题,事情还没有开始做的时候,你就认为它不可能成功,那它当然也不会成功,或者你在做事情的时候不认真,那么事情也不会有好的结果。
没错,一切归结为态度,你对事情付出了多少,你对事情采取什么样的态度,就会有什么样的结果。
态度的根源在于意识,所以大家在以后的工作中要注重培养自己的五种意识:“服务意识、团队意识、学习意识、感恩意识、创新意识”。
一、服务意识 服务意识,是客户服务工作对员工的基本素质要求。
每一个员工也必须树立起强烈的服务意识。
那么,什么是服务意识呢?实际上就是对服务的看法。
正确的服务意识应当是:服务就是为别人工作。
我们说:客户永远是最正确的。
我们所讲到的服务意识呢?其实,从总体上来讲,最重要的、最关键的一点就是尊重客户。
而真正尊重客户的前提,就是我们要假定顾客永远是正确的。
如果拥有这样 一种心态,拥有这样一种服务意识的话,我们就会善解 人意,我们就会无微不至,我们就会不厌其烦,这样我们一定可以做好自己的本职工作,也就是真正地敬业乐业。
服务中的一切问题,都将迎刃而解。
我希望各位新员工能够把服务意识牢牢扎根于自己的内心深处,体现到以后的工作中去。
二、团队意识 我们强调团队意识,其实质也就是强调一种互助协作的精神,每一个人都应该充分地意识到自己是团队中的一分子,自己有责任为了整个团队的利益而互相协作、相互支持,因为团队的胜利也是每一位成员的胜利。
无论何种情况下,只有懂得协作的人,才能明白协作对自己、别人乃至整个团队的意义。
一个放弃协作的人,也会被成功所放弃。
协作也是我们必须承担的一种责任,各位新员工必须充分认识到这一点,才会在以后的工作中,感受到自己对于别人的价值以及别人对于自己的意义。
希望各位能够保持清醒的头脑,抛弃私心杂念,脚踏实地干实事,秉持强烈的团队意识,齐心协力,相互帮助,相互沟通,把工作做好,只有维护了企业的利益,个人的利益才能得到保障,我们的团队才更加有战斗力。
三、学习意识 “学习是前进的基础”,大家刚刚从校园步入社会,步入企业,有的新同事认为学习已不在重要,那么我要奉劝 有这样想法的人,必须把这种消极的想法完全的消除掉。
古人云,玉不琢不成器,人不学 不知义,并极言之,“人不可以不学,犹鱼之不可以无水”。
这就启迪我们,学习既是智慧之源、进德之基,更是生存之本。
对各位来说,选择了学习就是选择了进步。
人与人的差距,归根到底是学习上的差距。
学习的水平很大程度上影响着一个人工作的成效,学习的自觉性反映着一个人的志向、胸怀和抱负,学习的有效性最终也决定着一个人的素质、境界和发展。
学习的过程是枯燥的、艰苦的,其实也是快乐的、雅致的。
古语“坐拥书城,南面称王而不换”,陶渊明讲“每有会意,便欣然忘食”,苏东坡说“书卷多情似故人,晨昏忧乐每相亲”,指的都是学中有至乐。
希望大家在以后的工作中能够做到真正“让今天的我超过昨天的我”,而“不让一天闲过”,在每日忙碌的工作中仍然能够勤奋学习,特别是专业知识的学习,以此来不断丰富自己、改造自己、提升自己、重塑自己。
四、感恩意识 “滴水之恩,当以涌泉相报。
”“投我以桃,报之以李。
”感恩,是我们民族的优良传统,也是一个人的基本品德。
感恩,就是意识到今天自己获得的一切,不是凭空而来,除了自己的努力,还有许多人在背后的创造和奉献。
事实上,我们以后的工作、生活中,也非常需要感恩,因为,父母对 我们有养育之恩,公司对我们有知遇之恩,社会对我们有关爱之恩——赠人玫瑰,手留余香。
只有知道感恩的人,才能收获更多的人生幸福。
希望大家能在以后的工作、生活中能以感恩心态对待他人、事物以及工作,坚决避免以自我为中心;要脚踏实地,不怕吃苦,把美好 的理想和憧憬通过每一个踏实的脚印来实现;要满怀激情,内心始终对每一件事情充满激情,充满感恩的情怀,鼓舞自己走好每一步。
五、创新意识 “一个没有创新能力的民族,难以屹立于世界先进民族之林。
”同样,一个没有创新能力的人,也必将遭到社会的淘汰,遭到企业的淘汰。
而一个具有创新能力的人,则必然是一个具有很强的独立人格的人,一个具备创新思维的人。
希望大家能够培养自己“厚积薄发,慧眼独具”的超前思维能力,希望大家在以后的工作中,多积累经验,多做理论学习,让自己灵感创新的火花能够与实际经验和理论相结合,迸发出创新的工作方式方法。
不管大家多么有天赋或有多少缺陷,请大家一定要记住,你都拥有一项天生的才能,那就是只要通过不断的实践,都可以在某个方面取得进步。
比如,失去听觉和节奏感的人仍可以学会演奏音乐,他们所需要做的就是练习、练习、 再练习;他们不可能成为莫扎特,但是仍可以通过学习所必需的技巧来提高自己这方面的能力。
创新亦是如此:每个人必须提升这种意识,提高这种能力。
事实上,对于那些没有或自认为没有创新意识及能力的人而言,学习如何开发自己的创造性思维更为重要。
就算是姚明也不得不每天进行篮球训练,尽管他具备这方面的天赋。
所以即使是很有创意的人也要不断地开发和提高自己的创新能力,提升自己的创新意识。
最后,我希望各位能够将这个五种扎根于心里,并在各自岗位上发挥自己的聪明才智,干一行、爱一行、精一行,以一流的业绩回报企业、回报社会。
正所谓天道酬勤,我也衷心希望你们能够勤奋工作、诚实做人、敢为人先,尽快适应新环境、进入新角色,我相信,公司强劲的发展势头和良好的工作氛围,能够为大家提供施展才能的广阔舞台,我也希望大家能够珍惜人生事业发展的大好机遇,脚踏实地、恪尽职守,在工作实践中迅速成长,早日成为企业建设和发展的栋梁之才! 最后祝愿大家身体健康,工作顺利!
【2】开会发言稿
各位同仁: 早上好,今天由我来给大家开个早会。
对近期的工作进行总结。
强调一些日常工作纪律 和工作目标。
希望大家认真听讲做好笔记。
一、 入职与试用 1、 用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
2、 招聘条件:具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
二、 考勤管理 1、工作时间: 上午: 8 : 30 - 12 : 00 为工作时间 中午: 12 : 00 - 13 : 30 为午餐休息 下午: 13 : 30 - 18 : 00 为工作时间 晚上:18 : 30 - 21 : 30 为值班时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。
2、 考勤 所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班按时亲自打卡。
( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者, 必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
( 2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。
旷工一次扣发一 天双倍薪金。
年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3 、请假 员工事假应填写《请假单》 ,经权责领导核准,报办公室部门备案,方可离开工作岗位,否则 按旷工论处。
请假期间不计发工资。
员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 8 : 00 - 8: 30 致电周老师,回来后补 写《请假单》 。
4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报办公室部门备案, 否则按事假进行考勤。
(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回, 如需延期应告知部门负责 人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。
三、行为准则 1、 工作期间衣着、 发式整洁, 大方得体, 禁止奇装异服或过于曝露的服装, 最好着正装。
男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
佩戴工作证。
2、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览 与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
3、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
4、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,xx 公司” ,通话期间注意使用礼貌用 语。
如当事人不在,应代为记录并转告。
5、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
6、 遵守电话使用规范, 工作时间应避免私人电话。
如确实需要, 应以重要事项陈述为主, 禁止利用办公电话闲聊。
7、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。
严禁将任何办公文具取回家私用。
员 工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
8、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
9、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。
需要保密的资料, 资料持有人必须按规定保存。
10、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人 咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
11、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则: 1、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
2 、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时 向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3 、如果公司没有相应的`规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
四、薪酬 原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可 持续发展的原则。
五、绩效考评 考评目的: 1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情 况,确定人才开发的 方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。
2、保障公司高效运行。
3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效 率。
考评原则: 1、以绩效为导向原则。
2、定性与定量考评相结合原则。
3、公平、公正、公开原则。
4、多角度考评原则。
考评周期: 1、月度考评:月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。
月度考评结果与工资 直接挂钩。
2、季度考评:季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。
季度考评结果与下 一季度的月浮动工资直接挂钩。
第四季度直接进行年度考评。
业务人员、招生人员、教师人 员、管理人员(高层管理者外)进行季度考评。
3、年度考评:年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度,进行全 面 综合考评,年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。
公司所有员工均进 行年度考评。
六、费用报销制度 1、费用报销的控制原则:计划管理、分级负责、层层把关。
由各部门经理负责本部门人 员费用报销的实质性、合理性的一级审查; 2、由需要支付费用的部门或个人先行填写“用款申请单” ,列明:费用的性质、费用的 用途、 费用的预计金额、 款项支付预计时间等要素,先报部门经理审批同意后, 报总经理审批, 待取得总经理签署同意的“用款申请单”后方能执行。
3、费用发生过程中,原则上必需由两人或两人以上同时参与或执行,并互相监督和共同 承兑相关责任。
4、费用发生过程中,当事人应充分取得费用的相关单据,如:合约 或协议、合法的票据等,如因未能取得合法(被税务机关认可)的票据而遭受财务经理剔除 的部分支出,公司原则上不予以承担,由当事人自行负责。
大家好!
站在这里代表新同事发言,我感到十分荣幸。感谢公司
相信在座的各位新同事和我一样,迫切的等待这样一天的到来已经很久了!从呱呱坠地,到风华正茂,我们完成了身体上的成长;从呀呀学语,到大学毕业,我们完成了知识上的积累;从一无所知,到知书达理,我们完成了人格上的蜕变,只等待走上工作岗位的这一天!这一天是我们人生轨迹的重大转折点!
大学毕业进入新岗位,我们有许多需要面对。全新的环境里,专业严格的工作制度代替了大学的自由随意;来自四面八方的新同事取代了曾经熟悉的同学;全新的岗位上,我们的任务由汲取知识转变成发挥才干,我们的角色由激情洋溢的大学生变成爱岗敬业的公司员工,我们的定位也由教育的接受者转变为技能的掌握者,这许许多多的巨大改变都需要我们去不断适应。但是不要忘记,仍然有一些东西,需要我们的坚守。一贯的道德,仍然是我们行为的准绳;宏大的理想,仍然是我们不变的追求;不断的求知,仍然是我们进步的动力;积极的进取,依然需要我们的秉承。
在这样一个重要的工作岗位上,我们要认真参加训练,扎实掌握岗位技能,积极待人接物,虚心学习别人长处,努力让自己迅速成长为一个
如果说,新环境是天空,那我们就是那盘旋的雏鹰,相信不断的搏击会让我们的羽翼变得更加丰盈,成为高高蓝天上的一抹美景;如果说,新环境是大海,那我们就是翻腾的浪头,相信不断的前进会让我们成为滔天的巨浪,成为大海的主角;如果说,新环境是舞台,那我们就是演员,相信不断的锻炼会让我们更加入戏,成为舞台永恒的魅力。
我们向
大家下午好!
新年伊始,我们XX人济济一堂,在古都XX 隆重召开XX公司20xx年度计划工作会议,我的心情感到无比的激动。在为时三天的大会中,我们听取了总裁题为《以人为本,转变观念,加强管理,快速推进,努力实现XX全面协调持续发展》的工作报告,并就报告内容,结合各单位和各系统的实际情况,对如何实现各单位和各系统
20xx 年,总办将根据总裁工作报告中的具体要求,一是在认真
及时获取公司
谢谢大家!
说到开会,很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事足疗行业近五年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。
但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无大事,足疗行业无小事。”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。
一遇到这些事情,又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。
小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。
大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。能在这么严肃的会场例会上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。
我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们服务职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。
足疗业不光需要服务,更是一个讲求服务、需要技术的行业,更可笑的是现在流行的新跳槽理论,人是靠跳槽加工资、升职位的,他不会反省一下,没有扎实的基本功、没有真才实料,能跳到什么地方去。“一室不扫,何以扫天下。”任何一个人进入足疗行业,都必须在平常中把工作做细、做好,在平常工作中遇到客人的刁难、无理及一些挫折,如何面对客人的刁难、无理及这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。足疗行业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要进足疗行业;怕吃亏、怕付出,就做不好工作。
尊敬的各位领导,亲爱的各位兄弟姐妹:
大家好!
在这个春光明媚、充满期望和梦想的日子里,咱们在以王志斌总经理为新领导班子的带领下,满怀激动和喜悦的情绪迎来了椰林酒店水疗部试业的好日子,这标志着咱们酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在咱们手中树起。
回首水疗部筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的配合与协助下,部门全体同仁上下一心、团结一致、发奋拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,用心主动地将各种困难一一化解。
在此,也再次向关心与支持部门工作的各位领导及同事表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,咱们将一如既往地地不断钻研服务技能,发奋提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。
1、严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场渐进行寡头竞争格局,作为市场挑战者的咱们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。
今后,咱们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“这天的服务就是明天的市场”,让员工把自我的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自我为宾客带给的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度持续一致,保证了各项工作能够落实到位。
以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,构成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语,提高对客服务的专业性
针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的`现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为咱们对客交流的语言指南,同时也作为咱们培训的教材。
坚信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于部门工作的特性,招来的新员工自身素质和综合潜质不尽相同,或者从未做过酒店行业,明白潜质和操作潜质不一而足,给部门管理带来必须的难度。
为此,部门已经详细制定了新员工培训计划和培训资料及在职员工系统培训计划和培训资料,将由部门负责人亲自负责培训、监督,并且对每一次的培训资料进行专项考核使培训工作得到深层巩固。
今后,部门每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题透过培训工作一一得到解决。
4、建立与健全部门各项规章制度
规章制度是加强酒店管理的重要保证。
今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要资料的奖罚激励管理机制。
对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。
做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。
根据不一样季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作用心性。
大家好!今天这个明朗的早晨,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。
今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。
非常感谢!说到开会,很多人心里就在想:又开会了真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。
但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无大事,酒店无小事。”
随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。
一遇到这些事情,又是难免要开会。
加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会说起来就是一大堆。
小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。
到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。
大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。
去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的,当场就睡着了。
去年这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。
我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。
所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。
今天这个会就算没有白开了。
目前结合市场饭店业发展的动态来看,中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为“十化”。
即:网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。
所谓的十化,就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。
饭店业不光需要理论,更是一个讲求实用、需要经验的行业,光凭理论是很难一步登天的。
现在高星级招聘大学生当员工,就是心情复杂,为什么?“招的没有跑的快。”
从理论上说,高星级宾馆需要高素质的员工,这样才能提高整个宾馆的层次。
而大学生往往眼高手低,觉得自己学了那么多理论,就是来做管理的,不是做小事的,光当员工肯定不行,至少要做领班、主管,基层干了一两个月,或者三个月、半年,就跑了,什么本领也没学好就又跳槽了。
更可笑的是现在流行的新跳槽理论,人是靠跳槽加工资、升职位的,他不会反省一下,没有扎实的基本功、没有真才实料,能跳到什么地方去。
“一室不扫,何以扫天下。”
任何一个人进入饭店业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到一些挫折,如何面对这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。
饭店业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要进宾馆;怕吃亏、怕付出,就做不好宾馆。
来到这个公司作为人力资源总监,每周一总监会,周四全体员工大会都要发言,一年多了,基本好点了,不过还是不太好。
觉得应该写稿子好点。
一、介绍新员工:半年来我们的办公环境增加了半层,人员增加了三分之一,很多都从新员工这个过程走过,体验过一个人到一个新环境需要大家的帮助,会对自己有帮助的人多么的感激,最近是旺季,大家工作都很忙,但是一定要拿出爱心、热心来关心新员工,关注新员工,帮助他们尽快熟悉岗位,熟悉业务,熟悉公司。
二、过失单。
上周关于员工上班时间长时间打私人电话的事情,有一个同事主动找主管讲述过程,提出按照公司的相关制度接受惩罚,鉴于态度较好我们将按照员工手册规定进行相应的惩罚。
三、哪些同事不知道员工手册请举手,如果对内容不了解的先找愈看一下然后签字,下周如果还有了解的我们将在休息时间组织大家学习。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密:目前有员工来找我说我来两年了,为什么XX我高,实际上大家岗位不同,责任不同,经验不同,履历不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通过所自己在岗位上作出响应的业绩,然后通过业绩说话,我们会给比较成熟的项目作绩效,靠本事说话,员工靠本事赚钱。
以后无论总监、主管、员工发生类似的事情都会追查到底,按照规定办事。
五、团结协作。
目前发现我们同事之间有吵架的事情发生,也听到有员工和客户吵架的事情,我明确一下,我们公司坚决不容许和客户吵架。
同事之间也不能争吵。
大家都是同事,朝夕相处,呆在一块的时间比家里人都多,如果有什么不愉快,误会一定要沟通,话不说不明,大家都是为工作,说开了也就好了,这里一定要切计:对事不对人,是事情错了,不是人错了,对事不对人,不能进行人生攻击,伤人的话永远不要说出口,要给对方留有余地。
大家来自全国各地,脾气、性格有可能不同,同事相处要有一颗宽容的心,要心胸开阔,有一颗豁达的心。
营造良好的工作氛围,这样才能快乐工作,有好心情。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
一个公司的发展不是一蹴而就的,公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人兢兢业业,同心同德,创新进龋。
我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。古人说:“人之立身,所贵者惟在德行”。品格如同树木,名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫,却不知树木才是根本。的确,学会做人是成事之道,人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活,首先从本质上讲是“人”,所以一个人若要成功,首要问题就是学会做人,如果连做人都不会,怎么能把事做好呢?
当然,我们公司绝大多数人都有好的品格。他们懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。不因小事而毁誉,不因私利而废公。我们公司需要这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多的这样的人!能力固然重要,人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标,你的人生之舟就能乘风破浪,到达成功的彼岸。我们常说人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。品质是什么?品质到底是怎样来的?有人说是:检验出来的?制造出来的?设计出来的?管理出来的?习惯出来的?
那么,你的答案呢?其实,不论是怎样出来的,零缺点的品质目标才是我们想要的。但是,要达到零缺点目标,靠的是大家齐心协力、认真负责,也就是说品质是靠各位员工做出来的。我们生产产品要做到:不良为零、浪费为零、故障为零、投诉为零,最终生产出一流的产品。“质量就是生命”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。没有好品质,品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的产品,我们就要全力创品牌、创名牌。
最后,衷心祝愿全体员工及家属身体健康,合家欢乐,生活美满!
谢谢大家!
尊敬的领导、同事们:
大家好!
在这个充满期望和梦想的日子里,咱们在以xx总经理为新领导班子的带领下,满怀激动和喜悦的情绪迎来了xx酒店xx部试业的好日子,这标志着咱们酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在咱们手中树起。
回首xx部筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的配合与协助下,部门全体同仁上下一心、团结一致、发奋拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,用心主动地将各种困难一一化解。
在此,也再次向关心与支持部门工作的各位领导及同事表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,咱们将一如既往地地不断钻研服务技能,发奋提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。
目前本地区市场渐进行寡头竞争格局,作为市场挑战者的咱们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,咱们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“这天的服务就是明天的市场”,让员工把自我的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自我为宾客带给的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度持续一致,保证了各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,构成独有的市场核心竞争力。
针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为咱们对客交流的语言指南,同时也作为咱们培训的教材。坚信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
由于部门工作的特性,招来的新员工自身素质和综合潜质不尽相同,或者从未做过酒店行业,明白潜质和操作潜质不一而足,给部门管理带来必须的难度。为此,部门已经详细制定了员工培训计划和培训资料,将由部门负责人亲自负责培训、监督,并且对每一次的培训资料进行专项考核使培训工作得到深层巩固。
今后,部门每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题透过培训工作一一得到解决。
谢谢大家!
尊敬的领导、同事们:
大家好!
首先对加入xx公司的新员工表示最热烈的欢迎,并对你们做出正确的选择加入xx公司表示诚挚的感谢!
企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的优秀员工;企业的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。在座的大家来自不同的城市,齐聚在xx这个大家庭中,这是一种缘分更是一个机遇。都希望能够在进入社会的开始阶段站在一个高的起点上,能够得到更多的学习和锻炼。以我个人职场经验来讲,每位的第一份工作应该坚持做三年以上,才能够对一个行业、一个职业有深层次的认识、才能够积累丰富的经验,频繁的流动只能是浪费时间。所以希望大家能够静下心来,安定下来,踏踏实实的工作,不断学习,不断创新,才能不断成长。
如今,证明我们的实力的机会来到了,前进的号角已经吹响!在这艰难的征程上,我们或许会烦乱,会彷徨失措,甚至会想放弃。一时迷茫并不可怕,可怕的是你早早地丧失了信心,可怕的是你没走上战场就倒了下来。我们必须自信,自信和拼搏是命运的决定者。没有比脚更长的路,没有比人更高的山。身后是脚印,前方是太阳,不必彷徨,只要勇敢冲刺,我们就能赢得胜利和未来。和平的世界,没有收留逃兵的地方!
在xx公司,只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。换而言之,xx公司是体现公平竞争的一个平台,现在它向你们打开了,但你能走多远,要看你自己能锻炼出怎样的脚力。
在座的每位员工都是公司的财富,是公司最宝贵的资源,是公司未来的希望。我们珍惜人才,更重视人才培养。xx公司已经为大家提供了团结和谐的文化氛围,那么我们缺少的就是在座各位的才智如何有效的发挥。真诚期待你们在工作中发挥自己最大的潜能,为企业的发展做出贡献,为你们能成为卓越员工而骄傲。
同事们,请拿出我们初生牛犊不怕虎的勇气来,拿出我们激活世界的志气来,让我们携手打赢这一仗!用我们的青春激情点燃希望的灯塔,用我们的青春热血演奏出人生的乐章!衷心希望在座的每一位同仁都能在xx度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立业,与xx公司一道走向成功、走向辉煌!
谢谢大家!
尊敬的领导、同事们:
大家好!
谈到价值,我说一下。其实我们每个人都是一块宝玉,都是待价而沽的。每个人要认清自己的价值,既不能看扁自己,也不能高估自己的价值。每个人要清楚自己为公司创造了多少价值。比如你一个月能为公司创造一万的价值,公司没理由只给你一千的工资,是吧?我们现在实行的计件工资,就是最好的证明自己价值的方法,直接有效。
每个人都有自己的想法,如果你们对公司有意见或建议就跟我们提出来。不要憋在心里。有时候想不通的时候,就要换个角度和方式去想。当然铁打的公司,流水的员工。员工的变动是在所难免的。认识你们很高兴。很羡慕你们这么年轻,也羡慕你们这么年轻就认识了我。如果你们辞职了,我会想你们的。希望有些员工在离开xx公司后,会偶尔想起这里的花花草草和同事们。
现在我们听得最多的是xx。我们都是有头脑的.理智的人,因为他们有资本,他们的质量确实好。所以我们要把质量做好。质量做好了,我们也更有底气一些。有时候我们的员工,在追求速度的时候就放弃质量了。我希望大家:干干净净做人,快快乐乐工作。
我们工作的时候追求快乐。我们在人生的旅途中也要以追求快乐为终极目标。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我们要朝着快乐的方向。所谓面朝大海,春暖花开就是这样的一种境界。xx公司的进步是有目共睹的。接下来大家就要努力工作了。工作中遇到什么问题要提出来。我们能解决的一定会帮忙解决,不能解决的也要找人帮忙解决。
谢谢大家!
【1】给职工开会讲话稿
尊敬的领导 亲爱的同事们:
大家好,我是招商部姜敏,参加了1月人评会并通过了,很荣幸评为“优秀主管”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。
心中除了喜悦,更多的是感动。
在此我要特别感谢陈刚店长和陆红秀经理对我的培养和期望,还要感谢我的团队和店内各位领导对我的支持和帮助,自己的付出与表现已经被得到最大的认可,我会更加努力。
自进易初莲花工作至今已有的时间,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作,做为店内招商部主管,我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。
被评为优秀主管,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要随着陈刚店长正确的指引下和陆红秀经理细心的教导下更加勤奋、更加努力,尽我所能,为易初莲花天山店贡献一份力量。
也希望各位领导和同事们继续帮助我、支持我,在此我谢谢大家!
我认为做好一家店最重要的就是看这家店的管理层,一个优秀的店肯定有一个优秀的管理层,一个优秀的管理层必定有一支优秀的团队,店长就是一家店的灵魂,经理就是身体,主管领班就是手和脚,缺一不可。
大家都团结一致奔着目标一起努力,为了天山店的销售更上一层楼。
新的一年到了,希望大家能大展拳脚,把工作做得更好。
因为我们天山店团队是最成功的,也是最好的,我相信现在我们大家都奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。
员工开会发言稿
尊敬的领导、同事们:
大家好!
一个公司的发展不是一蹴而就的,公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人兢兢业业,同心同德,创新进龋。
我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。古人说:“人之立身,所贵者惟在德行”。品格如同树木,名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫,却不知树木才是根本。的确,学会做人是成事之道,人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的.身份在人世间生活,首先从本质上讲是“人”,所以一个人若要成功,首要问题就是学会做人,如果连做人都不会,怎么能把事做好呢?
当然,我们公司绝大多数人都有好的品格。他们懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。不因小事而毁誉,不因私利而废公。我们公司需要这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多的这样的人!能力固然重要,人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标,你的人生之舟就能乘风破浪,到达成功的彼岸。我们常说人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。品质是什么?品质到底是怎样来的?有人说是:检验出来的?制造出来的?设计出来的?管理出来的?习惯出来的?
那么,你的答案呢?其实,不论是怎样出来的,零缺点的品质目标才是我们想要的。但是,要达到零缺点目标,靠的是大家齐心协力、认真负责,也就是说品质是靠各位员工做出来的。我们生产产品要做到:不良为零、浪费为零、故障为零、投诉为零,最终生产出一流的产品。“质量就是生命”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。没有好品质,品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的产品,我们就要全力创品牌、创名牌。
最后,衷心祝愿全体员工及家属身体健康,合家欢乐,生活美满!
谢谢大家!
大家好!今天这个明朗的早晨,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。
今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。
非常感谢!说到开会,很多人心里就在想:又开会了真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。
但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无大事,酒店无小事。”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。一遇到这些事情,又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会说起来就是一大堆。小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。
去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的,当场就睡着了。
去年这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。
我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。
所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。
亲爱的领导,同事们:
大家好!
是命运让我们相聚在这里,是缘分让我们有机会在这里共同的努力,是公司给我们的机会,让我们来自世界各地,各个城市志同道合的人相聚在这里,很感谢公司也给我们提供这次宝贵的机会,让我们在工作之余更好的交流与沟通自己的工作心得,在这里,我怀着自己激动的心,站在这里,很荣幸得到公司的赏识,让我可以站在全体员工的面前展示自己,也希望未来我们一起努力为公司创造出更多的成绩。
我是在20xx年来到公司的,虽说不算是公司元老级别的员工,但是也在工作尽心尽力的工作了x年了,我作为公司的一名员工,我个人很欣赏公司领导的监督和管理方式,公司也是一个非常积极向上的平台,不管是在什么时候,都可以很好的感受到公司所带给我自己的激情和愉悦,所以我也一直都希望自己可以给公司创造出更多的价值。公司的制度也是合情合理,在严厉的管理我们的情况之下,也更好的感受员工的情绪和心情的变化,做到足够的温暖又互相制约,我也很喜欢公司的工作氛围,在公司里面,我可以尽情的做自己想做的事情,用心的去表达自己的想法,更是在工作的过程当中,遇到任何的难题都会及时的得到同事间的帮助,从我来到公司的时候,我就深深的被公司的气氛给感到了,在这里工作这么长的日子,我也看到了很多老员工的离去,也见证了新员工参与到我们公司,是缘分也是命运让我们所有的人现在相聚在这里,在公司一起朝着自己的目标,共同的方向去努力,去奋斗,去展示出自己的能力,我们公司也是一个非常看重团队发展的地方,因为我们所有的成员都深刻的懂得,只有当一个团体有了自己的发展之后,团队里面的成员才会取得更好的发展,所以我们都在为了共同的目标去工作,为了我们公司可以得到更好的发展而是付出自己的努力,为自己的将来也为公司而奋斗。
公司对于我而言,有着深刻的情谊,公司的所有同事都让我感到无比的热爱,从而对自己的工作也产生了无比的热爱,不管是现在,还是将来,我都会尽自己最大的可能去努力的完成工作,给公司带来更多的价值,希望我们所有的员工都是这样的,我们一起携手为公司的发展而努力,相信公司及公司领导也不会辜负我们的奋斗。
我的讲话就到这里了,希望今天我们都可以好好的放松放松,之后,更好的融入到工作当中去,谢谢!
今天,我们迎来了xxx工作会议的隆重召开,我倍感荣幸;这是一次胜利的大会、一次成功的大会。此次会议的主要思想是要认真贯彻落实上级对我们的工作要求,全面部署安排今年的各项工作任务,对此我认为十分重要,而且非常及时。刚才xxx同志就去年所取得的工作成绩和存在的不足以及今年的工作安排均作了全面的讲话,我完全赞成和支持,对于今后xxx工作有条不絮的进一步推进,具有十分重要的现实指导意义。我认为,xxx同志讲得非常的好,非常的深刻。希望在座的各位同志,认真领会,吃透会议的精神。回去后,要把xxx同志的讲话精神认真传达,并结合本单位实际工作开展情况进一步贯彻落实。要真抓实干、再接再厉,推动xxx工作的全面开展,努力开创xxx工作的新局面。
下面我就对xxx工作补充讲四点意见:
一﹑对于xxx工作,我们要思想上高度统一。以“科学发展观”和“三个代表”为指导思想,以“构建和谐社会”为行动准绳,认真领会并分析会议的文件核心精神。不要单纯地认为开会就是走走过场,回去后把文件丢在一边,这种思想是消极的、不对的,必须提高认识,特别是党员干部要起到先锋带头作用,充分领会xxx工作的重要性和必要性。
虽然xxx工作已经开创良好的局面,取得了可喜的成绩。但是,在座的各位同志,不能居功自傲,沾沾自喜。我们的工作做得再好,那是人民当家作主,你我说的都不算,人民说了才算数!必须用具有中国特色的社会主义理论来指导各项工作的开展,从纵深两个角度看待工作的发展。我认为最重要的一点就是要提高认识!各级组织要加强关于xxx工作的宣传力度,把各项规章制度和各种优惠政策普及到家家户户,中有这样,xxx工作才能扎实推进,才能得到进一步发展。
二﹑对于xxx工作,我们要从行动上高度一致。据我了解下来,目前仍有个别同志、个别部门,认为开会就是搞搞形式,传传文件。当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的,要不然在座的各位同志如何能了解当前的各种形势和上级的各项要求?我看干脆打个电话得了,既节约了人财物力,又高效实际。但是这样能有确实有效吗?讲空话、套话,打官腔是干不了实际工作的。我们是人民的公仆,老百姓就是我们的衣食父母,我们不把工作真抓实干,落实到实处,那对得起老百姓吗?所以,各级领导要把xxx工作,列入具体的议事日程,要具体部署,认真执行敷衍了事。各级领导要为xxx工作,创造相对充裕的物质条件和相对宽松的舆论环境,扎实推动xxx工作的落实。
三﹑对于xxx工作,我们要从工作上高度协调。这次会议结束后,各级领导要明确责任,指派具体的责任人,同各部门签订责任状,纳入年终绩效考核,实行挂黄牌责任制,对于未完成的单位和个人要予以通报批评和改正。所以在座的各位同志要发扬吃苦耐劳、永不退缩的革命精神,要统一组织、统一领导、统一规划、统一协调,以四个“高度协调”为指南。把各个方面,各个环节有机地结合起来。责任落实,分工明确,以高质量、高标准完成上级下达给我们的各项指标任务。但是,有人向我反应,有些单位和个人遇事相互推倭、相互扯皮,加大了老百姓办事成本,给老百姓心里留下了不好的印象。这种官僚作风,必须扼杀在萌发之初,必须要追究到具体单位和个人。凡是被投诉的单位和个人,责成马上改正,逾期不改者,调离本单位,我看中有这样做,才能一些人懒政思想得以行之有效的改正。
四﹑最后,希望参会的各位同志们,要有高度的责任心和使命感。对于大家的实际工作难度,我们是非常能理解的,话好说,但具体落实到实处就不是一天两天能办到的了。所以我们准备投入大量的人财物力,保证同志们干得放心、干得踏实,任劳任怨、无怨无悔。我们承担的xxx工作,是肩负了各级组织对你们的殷切希望的,希望你们要同心同德,迎难而上,在各自的岗位上努力工作,作出成绩,抛头颅、洒热血,为祖国的社会主义现代化建设贡献力量!
以上四点,仅供在做的各位同志参考,如有不妥之处,敬请原谅并指正。总之,大家要一鼓作气、排除万难;振奋精神、发奋图强;开拓进取、与时俱进;努力开创xxx工作的新局面。
过去的一年,在省公司法律事务部和市公司领导的直接指导和亲切关怀下,围绕电信向信息服务业转型这一中心工作,坚持发展、服务与安全同步,坚持技术、服务与支撑理念,在企业依法治理、合同管理、纠纷处理、法律风险分析预防、建立健全各项法律工作制度等方面做了一些工作,探索出了一些方法,积累了一些经验,取得了一些成绩。
一、查漏补缺,夯实法律基础工作,完善合同管理制度。
合同是交易的基本凭证,在经济往来中处于一个十分重要的地位,合同管理工作要作为法律事务中的一项日常基础工作,常抓不懈,持之以恒的把合同管理工作做好。根据省公司的有关文件,分公司于xx年下达了《关于印发〈江西省电信有限公司抚州市分公司合同管理办法〉的通知》(详见附件),文件规范了重大合同标的的数额,明晰了合同订立、审批、管理的流程,确定了合同管理部门、合同承办部门、合同审批部门以及相关审批部门的职责和权限。我们在文件的基础上,结合当地营销实际特点,深度挖掘部门需求,响应中央提出的“又快又好”的工作思路,在合同管理工作方面做了一些深化和改良:
1、建立电脑和手抄两本合同管理台帐,实行分类、分期管理;建立合同统计分析制度,定期分析合同履行情况,及时发现合同管理和企业经营管理中存在的问题,提出改进意见和建议;公司合同专用章由部门负责人负责保管、使用。
2、有令必行,以本为据,狠抓合同管理制度落实力度。好的制度建立起来,更需要做的是坚定不移的执行。文件明确,合同的审批须经财务部门、业务部门和法律部门的三审查,再经分管的公司领导签字,最后由企划部盖章,合同才能生效。不改章,合同不能生效,财务也无法完成支付的功能,从源头上遏制老不按规章制度办事的情况。
3、精确管理,细分合同类别,明确不同合同由不同分管部门分工负责。企划部主要负责经济合同,劳动合同和保密合同以及相关的培训合同等由人力资源部管理。
4、建立纠纷联动机制,将公司内部的法律专岗人员与外聘律师实行捆绑,做到“一纠纷,两人连动”的机动模式,从模式上保证纠纷的妥善解决。
二、出谋划策,前期分析预警业务风险,健全企业法律风险防范机制
积极跟踪和研究相关法律法规,继续做好跟踪反垄断法的修订和企业所得税法的实施,研究新公司法的修订对公司章程的现实意义,做好电信发展的前期分析预警,确保相关政策的有效落实。同时,与时俱进,密切关注电信市场的新发展新变化。密切跟踪商务领航等转型业务的发展,对综合信息服务中涉及的相关法律问题,主动与业务部门进行深入沟通,及时总结,根据总结经验,定期制作发布《抚州电信企划信息简报》。
全面贯彻省公司xx年《关于加强防范我省企业知识产权法律风险的`指导意见》和《关于加强互联网法制宣传教育工作意见的通知》,提高知识产权风险防范意识,分层次做好全员普法工作,加强领导干部、经营管理人员及基层员工法律知识的学习,提高运用法律管理的意识和能力。组织全市营业员代表共30余人,开展以客户格式协议为主要内容的互动式法律讲座,讲座围绕签约客户的主体资格、协议违约条款的分析等问题,解答了不少常见的疑难问题,提出应对问题的关键点,有效增强了企业直接面向客户的员工法律风险的防范能力。关注电信领域竞争环境的微妙变化,跟踪iptv业务、移动业务的发展动态,为将来实现基础运营商全业务运营做好前瞻性研究。深入研究电信条例和经济法律法规,为将来可能发生的移动、网通等其他电信运营商以排挤竞争对手为目的的不正当竞争行为,做好准备。
三、防微杜渐,排忧解难,加强法律纠纷处理力度
法律部门是消防兵,是狙击手,是排头兵。法律的重要作用之一就是定纷止争,划分责任,解决纠纷和问题。在去年的一年里,我部积极与公司外聘法律顾问沟通处理纠纷多起,有效挽回公司损失几十万元。如对于政企客户部反映的广电公司非法占用我司主干电缆事件,根据《中华人民共和国民法通则》第106条与《电信条例》的第五十一条规定,提出相关处理意见。南城至南丰光缆在江西飞环包装有限公司围墙内部分被挖断,造成长达60分钟的系统中断,我部积极协助线路维护中心的具体经办人员,从法律的角度入手,提出问题解决的关键点,为公司挽回经济损失数万元。
关于政企客户部反映的网通公司身穿印有我公司标志的服装安装电话、侵犯公司商标权的事件,我部及时向网通公司出具书面申明,表明我方态度。网通公司签收的书面声明现已留存,自从接到书面声明起这类事情没有再发生。
今年以来我部积极妥善的处理了一起比较特殊的201卡卡面侵权纠纷。经过我部长期不懈的努力,做好了有关证据的采集,管辖权异议以及其他诉讼程序的大量工作,为与对方顺利谈判打下了良好的基础,最终将原告提出40万元的赔偿金和解谈至11.5万元,为公司挽回损失28.5万。
四、不骄不馁,戒骄戒躁,将法律工作推向一新的台阶
xx年电信业务总量预计达到1.8亿元,较xx年增长23.4%,电信业务收入达到7150亿元,较xx年增长10.3%,电信增加值达到4800亿元。法律部门如何为企业发展保驾护航,扬帆助浪,是每一个法律人要思索的问题。
要进一步完善内部规章制度,全面推进法律制度建设。在抓好日常合同工作的同时,协助相关部门做好配套规章制度的建设工作。要进一步完善企业商业秘密的保密制度,推进知识产权风险防范工作,提高科技竞争力。把知识产权的创造、管理、保护和利用放在更突出的位置,营造良好和谐的运营氛围。
★ 公司开会发言稿
★ 公司开会颁奖词
★ 公司开会通知
★ 公司开会规章制度
★ 酒店开会发言稿
★ 老总开会发言稿