以下是小编为大家收集的医院科长工作总结(共含19篇),希望能够帮助到大家。同时,但愿您也能像本文投稿人“海胆头海芽緑子”一样,积极向本站投稿分享好文章。
尊敬的李院长,各位同仁:
大家上午好!
我将我的发言定位于“收获与感悟”,因为它既不是严格意义上的述职报告,不是纯粹的思想汇报,而是将一年的工作进行梳理总结后,加以我个人的体会和感悟,不按照规定的套路,说出背后的故事,真诚的与大家分享。
20xx年,是我任总务科长的第6个年头,白云苍狗,恍若昨天,如今,青丝已然白发,中年已成半叟,时间给了我太多的积累和感叹。这6年,我与大家一起,同甘共苦,砥砺前行,很好的完成了医院总务后勤保障任务。做了一些工作,取得了一些成绩,总务的保障地位日益提升,整个团队的服务意识、工作效率、保障能力得到了全院上下的认可。与其说我很热爱总务工作,不如说是发自内心的喜欢总务这个地方。因为,这里有我与共同战斗了近的同事,这里是我学习和成长的地方,这里给了我干事成事的平台,我心存感恩!回到20xx年的具体工作,可以用六个关键词来概括我的工作,也代表整个总务部门的工作,成绩方面,“平稳(即保障了需求,保证了安全)、担当(即整个团队都敢于承担责任,并努力工作)、创新(即我们一直在学习、在改进)、有为(即有所作为,取得了成绩)”,不足方面,“提效(即还需提高效率)、努力(即依然有许多不足,需要继续改进)”。下面,我从六个方面逐一与大家分享。
一、基础保障。
这一年,水电气等基础供应保障有力,除了正常检修和外部水电源断供,没有出现水电气停供,没有重大设备损毁和人身安全事故发生。污水处理和医疗垃圾处置率100%,没有发生环保事故,没有行政处罚和经济处罚。4月份,完成了中心医院老配电房提质扩容改造工程。这项工作的完成,彻底解决了中心医院老医疗区的用电安全隐患,了却了几任总务科长想而没有做的心愿。改造工程是在边运行边施工的情况下进行,施工难度前所未有,安全风险随时爆发,我们严密组织、精心施工,没有发生任何安全事故,没有影响到临床科室正常运行。项目责任人廖曾明整日蹲守工地,积极协调与供电单位和医院内部各种关系,随时帮助施工单位解决问题,以一己之力,承担了整个工作任务。大事看担当,难事看能力,曾明同志所表现出的担当精神和工作能力代表了整个总务团队的风格。北院供电可靠性问题一直是困扰北院供电安全的难题,虽然是历史遗留问题,但我们没有回避,多次向院领导建议,数度奔走于电力部门协调,希望拉通双电源。由于供电政策限制,高达近200万元高可靠性供电费几乎让我们放弃,通过两年时间锲而不舍的追踪和协调,费用降低到1/5,真正体现了“用心做好每一件事”的医院文化理念,目前正在施工中,不日即将完成。7月份,郴州唯一的一家医疗垃圾处理公司一纸通知,要求医疗垃圾处置费上涨到200万元,几乎成倍增长,我们无法接受。多次洽谈无果,医疗垃圾公司甚至两次中断拖运,医疗垃圾堆积如山,环保部门向我们下达整改处罚意见书,我在现场据理力争,拒绝接受,甚至斥责对方的无理作为。当时可谓内忧外患,但我们没有妥协。李院长带领我几次到市发改委、环保局、市公电办登门协调,陈述我们的观点,表达我们的愿望,为医院争取利益,达到了降价的目的。以上三件事情,只是我们诸多工作的缩影,是整个团队“实干创新”的具体体现,是为医院办实事、为临床用心服务的真正实践。
二、“五化”工作。
年内,我们建成了南院综合楼前坪绿化广场,中心医院公寓楼旁、5号楼前坪、后勤综合楼东面等绿化节点工程等多处绿化景观,完成了主干道、公寓楼等多处地面铺砖工程,完善了院内多处亮化景观,在各主要通道、广场长期摆放绿植花卉,美化了医院环境。成立了公共区域巡扫大队,保持了院内环境卫生整洁,形成了“绿化无空白、美化无脏乱、亮化无盲区、序化无乱象、净化无死角”的医院环境格局。黄院长在医院工作总结和个人述职中两次提到“五化”工作,评价医院环境管理是全省医院中“最好的之一”,“五化”工作也成为了医院20xx年度“十件大事”22项候选事件之一,连续5年总务都有大事件入围,其中3件获选。医院环境一点一点的改变,悄然的发生在我们的身边,凝聚了院领导的领导智慧,凝聚了我们广大总务后勤人的心血。尤其值得一提的是,我们花了极小的代价,采购了一批百年古木,在整个施工过程中,李国翔同志与施工单位一道,在古木移栽工地风餐露宿,日夜兼程赶工期。更难能可贵的是,他能够收敛自己平日傲气的性格,到处求情讲好话,与资兴当地林业、治超部门周旋和协调,确保了每一棵大树的顺利移栽和运输。这些背后的故事,承载着总务人对医院、对工作的赤诚之心,是我们学习的榜样。
三、物业管理。
目前的新东升物业管理公司是我们已经合作了8年的伙伴,物业管理也是医院实行后勤社会化的排头兵。20xx年,物业管理工作整体平稳有序,很好的保障了医院环境卫生、小水电维修、司梯工作的需要。卫生保洁、医疗垃圾处理、控烟是医院晨交班会重点督查内容之一,绝大部分时间都获得了好评。尤其在城市创文工作中,物业公司积极承担责任,从不拒绝推诿,任劳任怨,体现了强大的执行力。这一年,我们在物业公司推行保洁网格化管理、成立运输大队和公共区域巡扫大队,得到了较好的执行,基本上取得了预期效果,还待进一步深入。客观的说,物业人是收入最低、工作最累、吃苦最多的一个群体,但就是这个群体,从来不计报酬,一心一意、脚踏实地的维护着医院的环境秩序,特别是在医院的重要检查和重大活动中,默默无闻的奉献自己的力量,还有继辉、余芳这些物业管理人员也倾注了大量的心血,在此一并表示感谢!
四、食堂工作。
20xx年12月11日,这是个该被记住的日子。这一天,因为招标落选,合作了四年的一品佳退出了医院食堂经营权。即使在合作之初有许多不尽人意之处,即便在退出之前因为双方的唇枪舌战让我失望,但总体来说四年的合作还是成功的。这几年,一品佳克服了交接困难、人手紧张、对医院膳食管理的不适应等困难,不断创新、持续改进、用心服务,将食堂管理和膳食供应做到了新的高度,解决了医院几十年没有解决的老大难问题,实现了医院领导为职工谋福祉的意图。食堂的进步,也是营养科团队努力的结果,胡翠洁、徐大凤、卢燕荣、李甘四位小伙伴为食堂管理的突破所作出巨大贡献让我感动不已。想当初,黄院长多次找我谈话,反复要求我务必将食堂工作做好,解决职工中餐就餐问题,并承诺“要政策给政策、要人给人”。当时的一品佳还算不上一家很有实力和规模的餐饮公司,管理能力也远不及现在,他们经历了初期的亏损,也因此萌生了退意。在此困境下,是营养科小伙伴们通过自己的强大的学习能力、饱满的工作热情、丰富的管理知识引领着一品佳不断进步,从自助餐、营养餐、教授餐、学生餐、接待餐等各个方面逐个突破,一步一步做到了现在。
也因此,食堂工作获得了领导和职工的认可,医院食堂成为了一品佳的标杆项目(成为了公司对外投标洽谈的拳头项目),医院食堂甚至为一品佳输送了十多名中高层管理人才。通过广泛宣传,我院食堂也成为了省内外医院同行争相学习的榜样。合同到期后,因为国家招投标法律法规和医院经济活动管理办法的规定要求,我们不得不面临重新选择的问题。由于招标本身的不确定性,一品佳落选,中果中标,我知道,我们必须从头再来。而此时,科室分工也面临调整,胡翠洁因为提拔为北院总务副科长,加之需照顾家庭原因,已分身乏术;徐大凤和李甘一直对营养专业情有独钟,且临床营养业务日渐增长,工作量剧增,我不想因为食堂管理耽误她们的职业生涯规划;卢燕荣是老同志,又有长期食堂从业和管理经验,我相信他能够胜任。招标后很长一段时间,我有了“成也食堂,败也食堂”的惶恐感,因为食堂工作,如不进则退,做的不好,功亏一篑,要做好,必须超越一品佳,才能让职工信服。再难,最终总要面对,我相信,有之前的经验可循,有日渐强大的总务管理团队,有尽心尽力的中果公司,我们还能继续将食堂工作做好。
五、为临床服务。
20xx年,我们推行后勤班组“5S”管理,推行下科室走动管理,目的就是为了更好的为临床服务,就是为了解决临床科室存在的具体困难。我很欣慰,曾明、国翔、继辉、洪进以及后来的加结,他们都很支持我,也很服从工作安排,只要科室有需求,各自的工作职责他们都能积极响应,大部分时间能深入到科室解决问题,获得了临床一线的认可。这一年,我们建立了科室,每周的亮点和重大工作进行总结,由吴虹总结在公众号中予以发布,有发生就有记录、有经历就留下痕迹。为了提高服务效率,畅通服务渠道,我们与护理部联合建立了微信群。此举,收效明显,每天我们都能接到护士长们的服务需求,都能收集到临床的意见反馈,我能够掌握同志们的工作动态。
更为主要的是,我们表现了自己的工作能力,展示了自己的服务形象,真正为医院、为临床解决了许多实际问题。尤其令我欣慰的是,通过学习、锻炼和培养,科室管理人员成长了,科室管理梯队形成了,总务后勤吃苦耐劳、敢打敢拼的作风得以传承,勤奋务实、团结奋进的斗志深入人心,这就是收获。我们有一批长期在基层从事基础供应工作的老同志,他们是总务最坚实的基石,特别是几个班组长,召之即来,来之即战,带领班组同志恪尽职守,无私奉献。现在,曾明、吴虹、继辉、加结、大凤、李甘这一批80后已经成为了科室的管理和专业技术骨干,我希望他们能够像李院长所说的“成为医院后勤管理的专家”。当然,在为临床服务方面还有些欠缺,班组“5S”管理暂时止步不前,后续的硬件条件还需加以改善,工勤人员的纪律意识、服从观念、劳动技能还有待提升。科室个别管理人员的工作效率还有待提高,工作积极性和服务意识还有待提高,我相信再经过一、两年的历练和提高,大家能够做得更好。
六、外包服务管理
外包服务是医院“办后勤”向“管后勤”的重大转变,物业、食堂、电梯维保、空调维保、基建维修、绿化租摆和维护,这些专业的事情,我们交给专业的人来做。虽然是外包,我特别强调,所有的外包队伍都是我们团队的一份子,他们的形象代表了总务的形象,他们的作为就是总务的作为。在外包服务管理方面,我们主要突出管理角色,强化主导、引导、指导和督导职能。在管理方面,有分工,有协作,强调深入一线解决问题,我始终反对坐在办公室“遥控指挥”,管理人员很好的执行了这一意图。我们坚持每月外包例会制度,与外包单位平等对话,进行总结,列出计划,点评优劣,提出要求,解决问题。这其中最具代表性的是电梯维保,有日巡查、半月和月计划,24小时值守,15分钟内紧急救援响应等特色服务和亮点。上级特种设备管理单位来院检查评价“人民医院电梯数量最多、分布范围最广、电梯型号最多、使用频率最高、单次载重量最大、电梯最老旧,三年来没有接到一起投诉,电梯管理和维保能力很不一般”,这就是对我们最好的肯定。
最后,我想用三句“谢谢”结束我的发言。
首先,谢谢李院长,你给了我、给了总务团队最大的支持,你的严格要求帮助我们把握了方向,你的悉心关怀给了我们干事的激情,每当有难事、有大事的时候,是你给了我们最坚定的支持,给了我们继续前进的能量。
其次,谢谢团队的伙伴们,你们甘于奉献,用心做事,为总务团队共同的目标齐心聚力,为医院的后勤保障共同发力,你们敢挑重担,敢为人先,十分出色的完成了医院交办的工作任务。
最后,谢谢所有外包单位的同仁们,你们用专业知识和工匠精神为医院保驾护航,解决了很多我们解决不了的问题,是医院建设发展过程中不可或缺的重要伙伴,值得肯定和尊重。
在领导的关怀下,同志们的帮助下,我们工作中取得了一定的成绩,但是,我们还将再接再厉,研究保卫工作的规律,不断吸取教训,总结经验,在新的一年里,进一步加强院内的安全保卫工作,我们知道,未来的一年工作将会更加艰辛,情况更加复杂,但我们一定不会辜负领导和同志们的期望,给医院创造一个良好的就医和工作环境。
一年来在院领导班子的领导下,在同志们的帮助下,经全科同志的共同努力,我较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。以身作则,身先士卒,全科人人爱岗敬业,尽心尽责,攻坚克难,开拓进取,以大局意识,全局观念,形成了一个以院为核心,以安全预防为中心的具有凝聚力的科室。现将一年来的主要工作汇报如下:
一、加强队伍思想建设
针对医院周边环境情况,院领导对保卫科提出了更高的要求,因此,作为保卫科长,坚持认真学习,不仅从思想上提高认识,提高个人素质,牢固树立大局观念,还要脚踏实地,真抓实干,不断提高业务水平,工作中努力做到政治思想业务水平双过硬。保卫科工作首先做到预防为主,防治结合,重在巡查,重点保护。因为医院所处的恶劣的周边环境,对保卫科的同志来说,已经难以分清上班下班与休班,人人讲大局,讲风格,讲奉献,上班连轴转。功夫不负有心人,通过全科同志的共同努力,目前保卫科已经成为医院一个良好的窗口,从人员来院就诊到车辆出入,从安全保卫到消防设施配置,从病房的.安全管理到治安管理,我们都做到了文明、科学、严格、高效,得到了全员医护人员的好评。
二、努力实现保卫科工作无差错处理,调节好医患之间的矛盾,维持院里正常的工作秩序。
实现保卫科工作无差错并非易事,我们也确实感到了压力与挑战,但是我们把这作为保卫科的重要工作,在领导的充分信任和同志们大力支持下,我们充分发挥保卫人员的责任感和使命感,变压力为动力,变挑战为机遇,采取强有力的措施,规范化管理,终于把领导的重任,大家的希望,一件件落实到实处,对某些岗位,定岗定责,对全院所有场所所放置的消防设施做到心中有数,了然于胸,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。今年我科又聘用了4名保卫人员,夜间有专人负责消防治安及火灾疏散引导员,白天又增加了2名保安,加大了保卫工作力量。
保卫科的每一项工作都凝聚了保卫科全体工作人员的心血,我们既体会到了进取的艰辛,也领略了成功的欢欣。
下面是我们一年来取得的主要成绩
1、取得了学习上的进步,观念上的改变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法;
2、建立健全了适应我院保卫工作的方案和措施,为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础;
3、全科同志爱岗敬业、无私奉献,在人员少任务重的情况下,接待各类人员及车辆上万次,确实做到了安全有序,确保了无重大差错发生;
4、发现院患及时整改,保卫医院财产安全;
5、对全院的消防设施进行科学配置,为医院节约大量资金,保卫科投入了电警棍,盾牌、警用催泪器为广大职工增强安全保卫措施,按照防火要求11月份请省安佳消防协会来院举办了消防知识培训及灭火演练,使广大职工再一次提高了消防知识及灭火演练的重要性,做到了人人会使用消防设施,人人懂得消防知识和“四个消防能力”是我院在安全消防工作上又前进一步,使消防工作更有保障;
6、积极完成领导交办的其他工作任务。
总之,在领导的关怀下,同志们的帮助下,我们工作中取得了一定的成绩,但是,我们还将再接再厉,研究保卫工作的规律,不断吸取教训,总结经验,在新的一年里,进一步加强院内的安全保卫工作,我们知道,未来的一年工作将会更加艰辛,情况更加复杂,但我们一定不会辜负领导和同志们的期望,给医院创造一个良好的就医和工作环境。
今年初,我科室调整人员后,在医院领导班子的领导下,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初制定的各项工作任务目标,现将工作完成情况总结如下:
一、主要工作开展情况
(一)完善人事制定,不断提升医院人事工作规范化与科学化水平。起草制定了《住院医师规范化培训管理办法》、《人才引进工作的实施细则》等文件,本着公平、公开、公正原则有序开展完成了全院岗位设置工作。
(二)顺利完成了全院干部职工的工资调整工作,进一步增强了他们工作的积极性和主动性。一是根据叙府办函79号文件精神,完成了事业单位调整基本工资标准和增加离退休费工作。二是依据年度考核结果,对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。
(三)不断完善全院干部职工人事信息,使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。一是及时收集各类归档材料,并将材料进行整理、核对后按档案管理要求移交装入干部职工个人档案,确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以
及人事数据库的及时更新与维护工作。
(四)顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作,为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。
(五)多渠道、全方位做好人才引进工作,为医院跨越发展提供强大人才支撑。一是根据医院人才发展规划,积极通过在人才招聘市场刊登招聘广告、发布人才招录信息,二是采取“走出去”的方式,多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘,招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生,为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员和直接考核聘用人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批等工作。全年共招录17名专业技术人员入编。
(六)积极做好我院专业技术人员职称聘任工作,全年办理副高级职称3人,中级职称9人,初级职称24人;目前我院职工中具有副高级职称10人,中级职称25人,初级职称50人
(七)及时办理退休人员手续,全年共办理2人退休手续。完成了全院退休人员增加生活补贴调整工作。
(八)做好各项日常工作,职工假期审批、考勤汇总、科室人员调配、继续教育公需科目考核登记及医院分配的各项临时性工作。
二、下年工作计划
(一)加大人才引进和培养力度,力争引进一批高端专业人才。加强对重点学科(专科)的人才培养,建立学科(专科)带头人选拔、培养和使用机制。
(二)继续做好岗位设置聘用的续聘工作。
(三)切实做好公开招考和直接考核聘用实施前的相关准备工作。
(四)认真完成人事科的各项日常工作,包括劳动工资、人员调配、离退(聘)休人员管理、职称申报等等。
(五)完成领导交办的其他临时性任务。
三年来,在院领导班子的正确领导下,在中医指导科全体同志齐心协力工作下,我作为科长,能不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下:
一、努力学习,加强自身素质建设
在政治上同党中央保持高度一致,能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及江泽民同志重要讲话、党的十六大会议精神及时事政治,学习各类法律法规。能够刻苦钻研业务,熟练掌握临床麻醉学等医学知识,不断学习中医学基础及新医学、新技术,以适应本职工作所需,通过学习和实践,使自己在德、能、勤、绩、廉等方面有了进一步提高。作为一名职能科室主任,充分发挥参谋助手作用,配合领导和院内中心工作,积极进行组织协调,对医院临时指令性工作,从不打折扣,特别是在我院创建全省明星医院、省级文明单位以及全国农村工作先进县等工作中,配合相关科室,较好的完成了各项工作任务,促进了我院各项创建工作的顺利验收。
二、踏实苦干,给领导当好参谋
自担任中医指导科科长以来,我严格要求自己,踏实工作。无论是医院中心工作,还是科室业务工作都能够创造性的工作,面对医疗市场竞争的日趋激烈,积极为医院出主意想办法,给领导当好参谋,及时分析并反馈医疗市场动态。在配合医院“优质服务,满意病人”等服务承诺活动开展的同时,我积极主动了解医疗市场信息,带领科室同志,先后跑遍全县260多个村庄,了解掌握农村贫困人群,积极向院领导荐言,及时出台优诊扶贫政策,免费发放优诊扶贫卡十万余份,较好的解决大部分困难群众看病难和看不起病的现象。同时对就诊患者实行免费接诊,方便群众就医,使群众喜欢并愿意来中医院看病就诊。随着社会保险业的发展,不辞辛苦与中国人寿、泰康人寿、中国太平洋人寿等多家保险公司联系,签订协议,使我院成为各人寿保险公司医疗定点医院,免费为他们设立驻院代表处,确保其利益,拓展了医院的业务渠道。
中医指导科承担着县、乡、村三级中医网络建设的重任,我能够做到不怕苦、不怕累,身先士卒。不管严冬酷暑,经常深入乡村,了解基层中医药人员的业务进修需求,有计划、有组织的对乡村医务人员进行各种业务培训。成立了中医药联团,与十三个乡镇卫生院和部分较大行政村卫生所联合,定期组织我院高年资医师或业务骨干轮流下乡义诊或集中讲课,进行学术讲座、经验交流、会诊、业务帮扶等,逐渐提高乡村医务人员医疗保健服务水平,逐步缩小了基层中医药医疗队伍的层次落差,使他们的中医药学水平及专业技术得到了全面发展和提高。并经常组织下乡医疗队,深入基层和县边远乡村进行义诊,受到全县人民群众欢迎和称赞,增加了中医院在群众中的医疗服务知名度,同时间接地为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等。使全县人民充分了解中医院,自主选择中医院就医。
三、做好工会工作,增强干群凝聚力
自担任工会副主席以来,在工会工作中,能够开拓性工作,积极参政议政,给领导当好参谋,积极组织全院职工参加各种文体活动,陶冶了职工情操,丰富了职工文化生活,同时也起到了宣传医院、扩大医院知名度的作用。每逢重大节日,积极组织大型文艺晚会活动,不断增强全院干部职工整体凝聚力,间接培育了职工蓬勃向上、奋发有为的精神风貌,有力地促进了医院各项工作的开展。在医院有能力的情况下,我还积极与领导协商,改善职工工作环境,提高福利待遇,维护职工合法权益,帮扶困难职工。
四、鞠身基层,忠实履行“三个代表”
今年5月份至今,按照县委、政府的指示精神,我做为后备干部被下派在温县徐堡镇东南徐堡村开展对口帮扶工作,任徐堡镇帮扶工作队总队长、东南徐堡村帮扶工作队队长。东南徐堡村属贫穷村,经济落后,自1993年村办企业30多万元被骗后,人心涣散,集体经济陷入泥潭,外债累累,无力偿还。十几年来,村里公路、水利等各项公益事业都未能发展,干群之间、邻里之间积怨很深,存在着很多不安定因素,是全县有名的乱村、上访村、后进支部村。进村后,我带领队员历尽艰辛,利用一个月时间的深入农户,通过座谈做深入细致的调查研究,基本摸清了群众关心的热点难点问题和现有村里矛盾等突出问题。在吃透情况的基础上对每家每户进行的家访过程中,针对群众提出的各种问题、矛盾、意见和建议,均给以合理的解释和说明,晓之与理,动之与情。根据村经济发展状况制订出了三年帮扶发展规划和今年度帮扶工作目标,建立了帮扶台帐,并召开支部党员会议通过,增强了村党员群众干事创业的积极性。
根据村支部班子缺乏改革意识,思想守旧,多年软、弱、瘫、散等特点,我与镇党委一道,进行了后进支部整顿工作,调优配强,于8月23日选举出年轻的王营同志任村支部书记,配齐配强了支部班子,并带领村支部党员学习了温发[]10号《关于加强村级党务和政务工作规范化管理的若干规定》等文件精神,整顿后的党支部班子整体素质得到普遍提高,我又协调单位拿出资金3000元,用于村基础设施建设,基本实现了村支部有人管事、有钱办事、有章理事,增强了村党支部的战斗力和工作积极性。
针对村里各种派性矛盾问题,我配合村党支部制定了适合该村村情的村规民约,下发到每家每户,并制做成大型版面悬挂于街道。使群众慢慢熟悉,以便今后都能自觉的规范约束行为,遵纪守法,实现家庭、邻里、干群和睦相处。在解决派性纠纷的过程中,我首先以教育为主,号召广大群众以大局为重,以村发展为己任,珍惜机遇,不搞内耗,齐心协力抓经济。在教育的基础上,与村党支部一班人分工,找准矛盾焦点,开展分别谈话,消除矛盾,通过一系列的努力,村里局势基本平稳有序。
在和群众的接触和家访时,我还积极引导农民转变观念,树立文明意识。克服因循守旧、目光短浅、小富即安的小农经济思想,树立开拓、竞争、自强的精神。并教育农民不能坐等别人或上级支援,必须树立市场经济观念,靠勤劳脱贫致富。该村有养殖传统及技术优势,我充分利用这一优势,积极联系县畜牧局专家,到该村讲解畜牧养殖知识,培养养殖专业技术人才,为养殖专业发展打下了基础。
依托医院这一坚强后盾,开展义诊下乡活动。半年来,组织医院各科知名专家及业务骨干,携带化验、B超、心电等设备,共开展2次义诊活动,免费诊治群众400余人次,累计减免诊治医药费用2500余元,并开展扶贫送药到床头活动5家,同时发放优诊卡,对帮扶村群众到我院看病给以大幅度的减免,深受群众称赞。
针对东南徐堡村公路、水利等各项公益事业都未能发展等现象,我又通过各种渠道,申报了修建村村通公路项目2公里,积极争取项目资金,预计3月份到位。同时通过有关领导,申报水利项目资金,目前各项资金都在积极的落实中。
下乡帮扶来访,都认真对待,合理解决问题,半年共接待群众来访40多次、解决矛盾纠纷6起,均达到双方的满意,所做工作受到县帮扶办、镇党委政府、村支部村委及广大群众的一致好评。工作半年来,我带领队员每天都坚持驻村工作,自起炉灶,坚守岗位,认真工作。对于每一个群众的来访,都认真对待,合理解决问题,半年共接待群众来访40多次、解决矛盾纠纷6起,均达到双方的满意,所做工作受到县帮扶办、镇党委政府、村支部村委及广大群众的一致好评。
三年来,虽然我在各项工作中取得了一定的成绩,但距组织上要求仍有一定的差距,在一些问题的处理上,还存在老好人主义思想,解决复杂问题的能力还需要进一步提高,对农村工作还需要进一步熟悉,今后的工作中,我将继续努力,改进不足,为医院事业的发展献出自己的力量。
医院总务科长工作总结
医院总务科长工作总结医院总务科长工作总结在XX年度里,在院部的领导下,总务科能主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。本年度总务科为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,配备缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在总务管理工作中,总务科各部门在人员短缺的`情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如:电工房正常情况下需三人,现在有两人在轮换值班.担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务.不论何时都要确保电路正常和医疗用电.电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作. 再如:锅炉房需有6人运行工作。现仅有两人, 两人担负着锅炉的安全运行和管道维修工作,二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的安全运行及供暖.总务科工作人员都身数职任劳任怨,物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管-理-员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等.木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修.工作(自百分网,请保留此标记。)中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补.做到了修旧利废能修则修.废物相配确保了科室的正常工作。总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作,在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成,完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作,协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力
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首先欢迎各位领导来我院检查指导财务工作。
一年来, 我们财务人员在院党委的正确领导下, 认真学习十六大文件精神, 积极参加医院组织的各项活动,努力学习业务知识,团结一致,齐心协力,围绕我院年初既 定的工作目标,较好地完成了各项工作任务。汇报如下:
一、 今年新开展的主要工作 1、 我院为加强经济管理,实行全成本核算,在医疗系统尚属最新的经营模 式,目前,在全国没有成型的办法,我们根据有关理论知识及我院实际情况,在实践中不停 地摸索、 探讨。
制定了全成本核算办法和操作程序, 自今年 1 月 1 号实施。
通过全成本核算, 增强了广大职工的作文成本意识,杜绝了浪费现象,收到了明显的成效。在收入以 32%的增幅 情况下,但相关成本却相对降低,例如:其他材料消耗 01 年为 16 万元,02 年为 12 万元, 节约 4 万元;卫生材料消耗占医疗收入比,01 年 21.19%,02 年 15.85%,02 年比 01 年降低 5.34 个百分点;药品费占药品收入比 77.12%, 02 年 75.57%,02 年比 01 年降低 1.65 个百 分点。预计全年业务收入比去年增长 32%,业务支出比去年增长 12%,与去年相比增加广告费 28 万元、院报费用 4 万元、技术协作费 20 万元,奖金增长 65 万元,扣除以上这些不可比 因素业务支出仅增长 8%。
2、 为适应社会主义市场经济的需要,规范财务行为,提高财务管理水平, 经院办会研究决定,我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审 计科支持帮助下,财务机构、人员进行了调整,全院财务人员实行了集中管理,财务科共分 4 个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择,通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择,调 动了全科人员的积极性,特别是各组组长认真负责,开拓思路,发挥了模范带头作用。
3、 我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化,严重制约着我院的业务 发展,院领导不等、不靠,积极筹措资金,走负债经营求发展的路子,申请利用以色列政府 优惠贷款购进大型医疗设备, 贷款总额 200 万美元。
财务科积极主动跑卫生厅、 财政、 计委、 银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作,投入了很大精 力。
4、 积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作,遵循了按劳分配、效率优 先的原则,运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标,环环相扣。使我们在创收的同 时,注意了节约;在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;兼顾收入、成本、质 量,向着目标而努力。这个方案自 4 月份实行以来,极大的激励了职工的积极性和创造性。
今年 1-3 月份业务收入 486 万元, 比去年同期 473 万元增长了 2.7%,今年 4-10 月份业务收入 1609 万元,比去年同期业务收入 1191 万元,增长了 35%。
5、 做好 ISO9000 文件编写工作, 受到领导好评。
在医院 ISO 推行办指导下, 我们认真负责,开动脑筋,集思广益,组织科内人员反复讨论,共编写 73 个财务作业指导 书,并受到医院的通报表扬。 6、 年初我院对全院各科室的固定资产进行了全面清查,为各科室重新建立 了固定资产台账, 保证了我院固定资产管理的账账相符、 账卡相符、 账实相符。
通过这几项工作的开展, 我们收获非常大,学到了很多东西, 开阔了眼界,拓宽了思路。
如:
在制定成本核算办法时, 经常到书店查找有关企业成本核算管理知识, 参照银行系统全过程 成本核算办法。在我院决定举债经营时,我们学习关于如何利用财务杠杆进行负债经营。了 解了国际负债率和我国规定负债率的警戒线分别为 60%和 50%,利用好负债,将会给医院 创造较高的经济效益,但是,只要负债,就有财务风险,我们将尽最大努力做好风险预警、 控制、管理等工作。总之,有付出就有收获。
财务处 年工作总结 财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管 理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计 划,通过紧张细致的工作,圆满完成了 2012 年度工作计划,在财务 核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方 面达到了预期的成果。
定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析 报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工 作策略上有可靠的数据基础。
8 月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升 级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保 了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提 出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安 排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新 进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通 过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核 算和统计功能也日趋完善。
一、重视“三甲”复审,积极做好迎检工作 2012 年我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作做为一项极 为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置 “三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检 前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际 工作情况切实做到持续改进。
财务处按三甲办要求将已整理完善的各 种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检, 根据工作需要随时补充 内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财 务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。
二、医院为了增强医疗救治能力,提高技术水平,满足广大人民 群众的需求, 决定向银行借入贴息贷款 ____ 万元用于建造新病房楼, 利用外国政府贷款 ___ 万美元购置设备。
财务处积极与银行和财政局 沟通,提供还贷方案、医院财力状况报告、医院收入情况、预计可增 加收入测算及可行性报告等各种资料,为顺利取得贷款,支持医院发 展建设、做大做强而努力。
三、加强教育培训,严肃奖惩制度,规范服务行为 做为服务部门,财务处始终把服务于临床,服务于患者做为工作 重点来抓。
财务处在做好基本工作的基础上, 多次进行全处人员学习, 加强服务思想和服务理念教育。结合“三甲”复审要求,财务处除了 学习各项规章制度,还针对性地学习了礼仪服务、服务语言运用、着 装、仪表等各方面知识。不但重视培训学习,还在实际工作中严格按 财务处制定的奖惩制度进行考核,对违反规定的班组和个人按章处 罚。在医院全面开展“创优质服务展风采,树立医院新形象”活动伊 始,财务处在第一时间召开全处大会,传达陈院长和李书记在支部书 记会议上的讲话精神,布置了财务处在活动中的工作计划,决心要以 本次活动为契机,力争全处各岗位,特别是窗口岗位全面增强服务意 识,提高服务质量,树立服务窗口新形象。
四、加强发票管理,进行发票认证,避免医院经济损失 财务处加强对采购商品取得的发票规范管理,制定了《机打发票 网上认证暂行规定》 ,要求取得机打发票的经手部门或经手人对发票 进行审核认证。同时指派专人对近两年所取得的机打发票进行复核, 通过网络认证,避免收到虚假发票,造成医院经济损失。市国税局稽 查分局对我院在 ____ 年、____ 年两年内取得的药品、卫生材料及建 筑安装发票进行大检查。财务处协同药剂科、设备处的会计人员及临 时借用人员对两年内所取得的一万余张发票进行逐一登记, 按规定格 式逐项填制内容,并按要求向税务机关报送资料光盘。
五、维护职工利益,保证工资、福利按时发放 财务处每月按时发放职工工资、奖金,及时上缴各类保险金、住 房公积金等各项社会保障金,以及为符合标准的职工报销取暖费,使 职工利益得到保障。按医院规定及时发放各种福利,使全院职工感受 到医院领导的关怀和医院的温暖。中秋节、 “十一”前夕,财务处按 院长指示为职工发放购物券,以及发放月饼、水果等实物。虽然财务 处办公室人员少任务重,但在做好充分准备工作情况下,圆满完成了 福利发放任务,用辛勤汗水保证了全院职工过上愉快的双节。
六、年度内完成的其他工作 1、积极配合体检科工作,安排人员收取门诊慢性病体检费。
2、积极做好医院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之处,及 时向有关处室提出整改意见。
3、按合同规定做好外国政府贷款工作。
4、系统升级完成后,根据工作需要调整收款处、结算室人员配 置,充实门诊窗口岗位。
5、将 年会计档案送交档案室归档管理。
6、按“三甲”要求,接受会计师事务所对我院财务报表进行审 计。
在过去的一年中,财务处全体人员精诚团结,同心协力,在院领 导班子正确领导下,圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标,取 得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风,认真履行岗位职 责,使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内,以更饱满 的工作热情创出更优业绩,为医院发展做出应有的贡献。
财务处20xx年工作总结财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了20xx年度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。
定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。
8月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核算和统计功能也日趋完善。
一、重视“三甲”复审,积极做好迎检工作20xx年我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际工作情况切实做到持续改进。
财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检,根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。
二、医院为了增强医疗救治能力,提高技术水平,满足广大人民群众的需求,决定向银行借入贴息贷款万元用于建造新病房楼,利用外国政府贷款万美元购置设备。
财务处积极与银行和财政局沟通,提供还贷方案、医院财力状况报告、医院收入情况、预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料,为顺利取得贷款,支持医院发展建设、做大做强而努力。
三、加强教育培训,严肃奖惩制度,规范服务行为做为服务部门,财务处始终把服务于临床,服务于患者做为工作重点来抓。
财务处在做好基本工作的基础上,多次进行全处人员学习,加强服务思想和服务理念教育。结合“三甲”复审要求,财务处除了学习各项规章制度,还针对性地学习了礼仪服务、服务语言运用、着装、仪表等各方面知识。不但重视培训学习,还在实际工作中严格按财务处制定的奖惩制度进行考核,对违反规定的班组和个人按章处罚。在医院全面开展“创优质服务展风采,树立医院新形象”活动伊始,财务处在第一时间召开全处大会,传达陈院长和李书记在支部书记会议上的讲话精神,布置了财务处在活动中的工作计划,决心要以本次活动为契机,力争全处各岗位,特别是窗口岗位全面增强服务意识,提高服务质量,树立服务窗口新形象。
四、加强发票管理,进行发票认证,避免医院经济损失财务处加强对采购商品取得的发票规范管理,制定了《机打发票网上认证暂行规定》,要求取得机打发票的经手部门或经手人对发票进行审核认证。同时指派专人对近两年所取得的机打发票进行复核,通过网络的认证,避免收到虚假的发票,造成医院经济损失。市国税局稽查分局对我院在年、年两年内取得的药品、卫生材料及建筑安装发票进行大检查。财务处协同药剂科、设备处的会计人员及临时借用人员对两年内所取得的一万余张发票进行逐一登记,按规定格式逐项填制内容,并按要求向税务机关报送资料光盘。
五、维护职工利益,保证工资、福利按时发放财务处每月按时发放职工工资、奖金,及时上缴各类保险金、住房公积金等各项社会保障金,以及为符合标准的职工报销取暖费,使职工利益得到保障。按医院规定及时发放各种福利,使全院职工感受到医院领导的关怀和医院的温暖。中秋节、“十一”前夕,财务处按院长指示为职工发放购物券,以及发放月饼、水果等实物。虽然财务处办公室人员少任务重,但在做好充分准备工作情况下,圆满完成了福利发放任务,用辛勤汗水保证了全院职工过上愉快的双节。
六、年度内完成的其他工作1、积极配合体检科工作,安排人员收取门诊慢性病体检费。
2、积极做好医院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之处,及时向有关处室提出整改意见。
3、按合同规定做好外国政府贷款工作。
4、系统升级完成后,根据工作需要调整收款处、结算室人员配置,充实门诊窗口岗位。
5、将20xx年会计档案送交档案室归档管理。
6、按“三甲”要求,接受会计师事务所对我院财务报表进行审计。
在过去的一年中,财务处全体人员精诚团结,同心协力,在院领导班子正确领导下,圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标,取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风,认真履行岗位职责,使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内,以更饱满的工作热情创出更优业绩,为医院发展做出应有的贡献。
时光似剑,日月如梭,转眼不平凡的20xx年即将过去了。非常感谢山庄领导对我们财务工作的关怀与信任,也感谢在座各位对我们工作的支持与帮助!在这一年中在山庄领导的正确领导下,以年初确定的工作思路为指导,以提高经济效益为核心,以成本核算和资金合理运用为重点,落实山庄全面预算管理,严格按照“规范化、精细化”管理要求,着力加强收支管理、提升资金运营效率,促进山庄各项工作有序开展,有力的推动了财务管理水平的进一步提高,使财务工作能够有条不紊、严谨规范的运行,充分发挥了财务管理的职能作用,取得了一定的成效。现将一年的工作向大家汇报如下:
一、思想政治方面。
一年来,财务科人员不断加强自身世界观、人生观和价值观,提高自身的政治理论水平。运用科学理论指导自己的实际工作,在加强思想理论学习的过程中,注重个人的政治品德和道德品质修养,提高主人翁意识,确保山庄政令畅通和各项决定决议的贯彻执行,各项政策落实到实处。在工作之余,进行理论自学,不断开拓和完善自己的理论知识。本人不断加强财务专业业务和法律知识学习,利用点滴时间,在工作中学习,在学习中工作,逐步掌握了财务工作的规律和内容,提高了自身的业务水平和解决问题的能力。
二、完善财务制度,规范工作流程。
为规范财务会计行为,提高财务管理水平,做到有法可依、有章
可循,进一步建立、健全内部财务管理制度,在不断总结工作经验的基础上,完善原有财务管理制度,建立和修订了内部管理制度、岗位职责及相关规定,收集相关法律法规,整理装订成册,使财务人员的日常工作及操作流程有了更明确的规范与指导。
三、强化预算管理,注重实施成效。
按照“统筹兼顾,量入为出、收支平衡“的原则,认真编制和执行山庄财务预算,同时,为了使山庄领导全面掌握财务发展状况,财务科实行“月报制”,及时汇报各科收入完成情况。每月分析山庄的经济运行形势及预算执行情况,查找问题,提出应对措施,为领导决策提供可靠依据,保证了年度预算的顺利实施。增强财务公开透明度和民主理财意识,让全体职工在关注自身经济利益的同时关注山庄经济运行状况,做我们山庄的实实在在的主人。
四、坚持原则,树立高度的责任心。
廉洁自律是财务工作的生命线,财务工作只有廉洁自律,才能在工作中坚持原则。保证各项工作的正常有序进行。
责任心是做好工作的宝贵经验。财务工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,这也是对每个财务同志最基本的要求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题,为山庄领导决策提供科学、准确的依据。
五、存在的问题和今后努力方向
回顾检查存在的问题,财务科绝不辜负领导和全体职工的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、开拓思想锐意进取,加强资产管理,收集整理资料,建立健全电子档案,进行成本效益分析和监测,为提高各科室效益提供切实可行的依据。
2、合理控制费用成本,加强核算监督。针对山庄目前运营成本较高的情况,我们将进一步细化成本管理,开源节流。财务科将进行信息化管理,分项目设置台账,充分发挥财务工作服务职能。
3、努力学习,提高素质,提高工作能力,为山庄经济效益的提高多做贡献。严格要求,廉洁自律,立足本职,塑造良好的山庄形象。
一分耕耘播下一分收获,一滴汗水带来一份快乐,在令人神往的20zz年里,我们携手挥洒热情,谱写人生华丽篇章,我们一起开拓进取,为山庄灿烂辉煌明天锐意进取。愿大家在新的一年里:事事顺心,处处给力,全家幸福,万事如意。
尊敬的李院长,各位同仁:
大家上午好!
我将我的发言定位于“收获与感悟”,因为它既不是严格意义上的述职报告,不是纯粹的思想汇报,而是将一年的工作进行梳理总结后,加以我个人的体会和感悟,不按照规定的套路,说出背后的故事,真诚的与大家分享。
20xx年,是我任总务科长的第6个年头,白云苍狗,恍若昨天,如今,青丝已然白发,中年已成半叟,时间给了我太多的积累和感叹。这6年,我与大家一起,同甘共苦,砥砺前行,很好的完成了医院总务后勤保障任务。做了一些工作,取得了一些成绩,总务的保障地位日益提升,整个团队的服务意识、工作效率、保障能力得到了全院上下的认可。与其说我很热爱总务工作,不如说是发自内心的喜欢总务这个地方。因为,这里有我与共同战斗了近的同事,这里是我学习和成长的地方,这里给了我干事成事的平台,我心存感恩!回到20xx年的具体工作,可以用六个关键词来概括我的工作,也代表整个总务部门的工作,成绩方面,“平稳(即保障了需求,保证了安全)、担当(即整个团队都敢于承担责任,并努力工作)、创新(即我们一直在学习、在改进)、有为(即有所作为,取得了成绩)”,不足方面,“提效(即还需提高效率)、努力(即依然有许多不足,需要继续改进)”.下面,我从六个方面逐一与大家分享。
一、基础保障。
这一年,水电气等基础供应保障有力,除了正常检修和外部水电源断供,没有出现水电气停供,没有重大设备损毁和人身安全事故发生。污水处理和医疗垃圾处置率100%,没有发生环保事故,没有行政处罚和经济处罚。4月份,完成了中心医院老配电房提质扩容改造工程。这项工作的完成,彻底解决了中心医院老医疗区的用电安全隐患,了却了几任总务科长想而没有做的心愿。改造工程是在边运行边施工的情况下进行,施工难度前所未有,安全风险随时爆发,我们严密组织、精心施工,没有发生任何安全事故,没有影响到临床科室正常运行。项目责任人廖曾明整日蹲守工地,积极协调与供电单位和医院内部各种关系,随时帮助施工单位解决问题,以一己之力,承担了整个工作任务。大事看担当,难事看能力,曾明同志所表现出的担当精神和工作能力代表了整个总务团队的风格。北院供电可靠性问题一直是困扰北院供电安全的难题,虽然是历史遗留问题,但我们没有回避,多次向院领导建议,数度奔走于电力部门协调,希望拉通双电源。由于供电政策限制,高达近200万元高可靠性供电费几乎让我们放弃,通过两年时间锲而不舍的追踪和协调,费用降低到1/5,真正体现了“用心做好每一件事”的医院文化理念,目前正在施工中,不日即将完成。7月份,郴州唯一的一家医疗垃圾处理公司一纸通知,要求医疗垃圾处置费上涨到200万元,几乎成倍增长,我们无法接受。多次洽谈无果,医疗垃圾公司甚至两次中断拖运,医疗垃圾堆积如山,环保部门向我们下达整改处罚意见书,我在现场据理力争,拒绝接受,甚至斥责对方的无理作为。当时可谓内忧外患,但我们没有妥协。李院长带领我几次到市发改委、环保局、市公电办登门协调,陈述我们的观点,表达我们的愿望,为医院争取利益,达到了降价的目的。以上三件事情,只是我们诸多工作的缩影,是整个团队“实干创新”的具体体现,是为医院办实事、为临床用心服务的真正实践。
二、“五化”工作。
“五化”是黄院长于20xx年对总务提出来的医院环境工作要求,即绿化、美化、亮化、序化、净化。历经三年,20xx年,在李院长的领导下,取得了突破性的进展。年内,我们建成了南院综合楼前坪绿化广场,中心医院公寓楼旁、5号楼前坪、后勤综合楼东面等绿化节点工程等多处绿化景观,完成了主干道、公寓楼等多处地面铺砖工程,完善了院内多处亮化景观,在各主要通道、广场长期摆放绿植花卉,美化了医院环境。成立了公共区域巡扫大队,保持了院内环境卫生整洁,形成了“绿化无空白、美化无脏乱、亮化无盲区、序化无乱象、净化无死角”的医院环境格局。黄院长在医院工作总结和个人述职中两次提到“五化”工作,评价医院环境管理是全省医院中“最好的之一”,“五化”工作也成为了医院20xx年度“十件大事”22项候选事件之一,连续5年总务都有大事件入围,其中3件获选。医院环境一点一点的改变,悄然的发生在我们的身边,凝聚了院领导的领导智慧,凝聚了我们广大总务后勤人的心血。尤其值得一提的是,我们花了极小的代价,采购了一批百年古木,在整个施工过程中,李国翔同志与施工单位一道,在古木移栽工地风餐露宿,日夜兼程赶工期。更难能可贵的是,他能够收敛自己平日傲气的性格,到处求情讲好话,与资兴当地林业、治超部门周旋和协调,确保了每一棵大树的顺利移栽和运输。这些背后的故事,承载着总务人对医院、对工作的赤诚之心,是我们学习的榜样。
三、物业管理。
目前的新东升物业管理公司是我们已经合作了8年的伙伴,物业管理也是医院实行后勤社会化的排头兵。20xx年,物业管理工作整体平稳有序,很好的保障了医院环境卫生、小水电维修、司梯工作的需要。卫生保洁、医疗垃圾处理、控烟是医院晨交班会重点督查内容之一,绝大部分时间都获得了好评。尤其在城市创文工作中,物业公司积极承担责任,从不拒绝推诿,任劳任怨,体现了强大的执行力。这一年,我们在物业公司推行保洁网格化管理、成立运输大队和公共区域巡扫大队,得到了较好的执行,基本上取得了预期效果,还待进一步深入。客观的说,物业人是收入最低、工作最累、吃苦最多的一个群体,但就是这个群体,从来不计报酬,一心一意、脚踏实地的维护着医院的环境秩序,特别是在医院的重要检查和重大活动中,默默无闻的奉献自己的力量,还有继辉、余芳这些物业管理人员也倾注了大量的心血,在此一并表示感谢!
四、食堂工作。
20xx年12月11日,这是个该被记住的日子。这一天,因为招标落选,合作了四年的一品佳退出了医院食堂经营权。即使在合作之初有许多不尽人意之处,即便在退出之前因为双方的唇枪舌战让我失望,但总体来说四年的合作还是成功的。
这几年,一品佳克服了交接困难、人手紧张、对医院膳食管理的不适应等困难,不断创新、持续改进、用心服务,将食堂管理和膳食供应做到了新的高度,解决了医院几十年没有解决的老大难问题,实现了医院领导为职工谋福祉的意图。食堂的进步,也是营养科团队努力的结果,胡翠洁、徐大凤、卢燕荣、李甘四位小伙伴为食堂管理的突破所作出巨大贡献让我感动不已。想当初,黄院长多次找我谈话,反复要求我务必将食堂工作做好,解决职工中餐就餐问题,并承诺“要政策给政策、要人给人”。当时的一品佳还算不上一家很有实力和规模的餐饮公司,管理能力也远不及现在,他们经历了初期的亏损,也因此萌生了退意。在此困境下,是营养科小伙伴们通过自己的强大的学习能力、饱满的工作热情、丰富的管理知识引领着一品佳不断进步,从自助餐、营养餐、教授餐、学生餐、接待餐等各个方面逐个突破,一步一步做到了现在。也因此,食堂工作获得了领导和职工的认可,医院食堂成为了一品佳的标杆项目(成为了公司对外投标洽谈的拳头项目),医院食堂甚至为一品佳输送了十多名中高层管理人才。通过广泛宣传,我院食堂也成为了省内外医院同行争相学习的榜样。合同到期后,因为国家招投标法律法规和医院经济活动管理办法的规定要求,我们不得不面临重新选择的问题。由于招标本身的不确定性,一品佳落选,中果中标,我知道,我们必须从头再来。而此时,科室分工也面临调整,胡翠洁因为提拔为北院总务副科长,加之需照顾家庭原因,已分身乏术;徐大凤和李甘一直对营养专业情有独钟,且临床营养业务日渐增长,工作量剧增,我不想因为食堂管理耽误她们的职业生涯规划;卢燕荣是老同志,又有长期食堂从业和管理经验,我相信他能够胜任。招标后很长一段时间,我有了“成也食堂,败也食堂”的惶恐感,因为食堂工作,如不进则退,做的不好,功亏一篑,要做好,必须超越一品佳,才能让职工信服。再难,最终总要面对,我相信,有之前的经验可循,有日渐强大的总务管理团队,有尽心尽力的中果公司,我们还能继续将食堂工作做好。
五、为临床服务。
20xx年,我们推行后勤班组“5S”管理,推行下科室走动管理,目的就是为了更好的为临床服务,就是为了解决临床科室存在的具体困难。我很欣慰,曾明、国翔、继辉、洪进以及后来的加结,他们都很支持我,也很服从工作安排,只要科室有需求,各自的工作职责他们都能积极响应,大部分时间能深入到科室解决问题,获得了临床一线的认可。这一年,我们建立了科室,每周的`亮点和重大工作进行总结,由吴虹总结在公众号中予以发布,有发生就有记录、有经历就留下痕迹。为了提高服务效率,畅通服务渠道,我们与护理部联合建立了微信群。此举,收效明显,每天我们都能接到护士长们的服务需求,都能收集到临床的意见反馈,我能够掌握同志们的工作动态。更为主要的是,我们表现了自己的工作能力,展示了自己的服务形象,真正为医院、为临床解决了许多实际问题。尤其令我欣慰的是,通过学习、锻炼和培养,科室管理人员成长了,科室管理梯队形成了,总务后勤吃苦耐劳、敢打敢拼的作风得以传承,勤奋务实、团结奋进的斗志深入人心,这就是收获。我们有一批长期在基层从事基础供应工作的老同志,他们是总务最坚实的基石,特别是几个班组长,召之即来,来之即战,带领班组同志恪尽职守,无私奉献。现在,曾明、吴虹、继辉、加结、大凤、李甘这一批80后已经成为了科室的管理和专业技术骨干,我希望他们能够像李院长所说的“成为医院后勤管理的专家”.当然,在为临床服务方面还有些欠缺,班组“5S”管理暂时止步不前,后续的硬件条件还需加以改善,工勤人员的纪律意识、服从观念、劳动技能还有待提升。科室个别管理人员的工作效率还有待提高,工作积极性和服务意识还有待提高,我相信再经过一、两年的历练和提高,大家能够做得更好。
六、外包服务管理
外包服务是医院“办后勤”向“管后勤”的重大转变,物业、食堂、电梯维保、空调维保、基建维修、绿化租摆和维护,这些专业的事情,我们交给专业的人来做。虽然是外包,我特别强调,所有的外包队伍都是我们团队的一份子,他们的形象代表了总务的形象,他们的作为就是总务的作为。在外包服务管理方面,我们主要突出管理角色,强化主导、引导、指导和督导职能。在管理方面,有分工,有协作,强调深入一线解决问题,我始终反对坐在办公室“遥控指挥”,管理人员很好的执行了这一意图。我们坚持每月外包例会制度,与外包单位平等对话,进行总结,列出计划,点评优劣,提出要求,解决问题。这其中最具代表性的是电梯维保,有日巡查、半月和月计划,24小时值守,15分钟内紧急救援响应等特色服务和亮点。上级特种设备管理单位来院检查评价“人民医院电梯数量最多、分布范围最广、电梯型号最多、使用频率最高、单次载重量最大、电梯最老旧,三年来没有接到一起投诉,电梯管理和维保能力很不一般”,这就是对我们最好的肯定。
在这里,晒一晒20xx年的成绩单:
1、后勤保障更为有力,医院运转安全正常;
2、“五化”工作成效显著,医院环境品质明显改善;
3、节能工作取得突破,能耗支出首次实现负增长;
4、创建工作再立新功,三个医疗区分别获得省级“节水先进单位”;
5、内部管理日臻完善,管理团队日渐成熟。
寄望20xx年,我希望在以下四个方面有所突破:
1、房产管理形成特色;
2、后勤智能管理平台早日建成;
3、食堂管理完成超越;
4、后勤班组的建设和管理再上新台阶。
最后,我想用三句“谢谢”结束我的发言。
首先,谢谢李院长,你给了我、给了总务团队最大的支持,你的严格要求帮助我们把握了方向,你的悉心关怀给了我们干事的激情,每当有难事、有大事的时候,是你给了我们最坚定的支持,给了我们继续前进的能量。
其次,谢谢团队的伙伴们,你们甘于奉献,用心做事,为总务团队共同的目标齐心聚力,为医院的后勤保障共同发力,你们敢挑重担,敢为人先,十分出色的完成了医院交办的工作任务。
最后,谢谢所有外包单位的同仁们,你们用专业知识和工匠精神为医院保驾护航,解决了很多我们解决不了的问题,是医院建设发展过程中不可或缺的重要伙伴,值得肯定和尊重。
鸡年春节即将来临,借此机会,祝大家:
身体健康!
事业有成!
阖家幸福!
本人于xxxx年12月就任xxx院财务科长,在院党委、院领导和同事们的关心帮助下,我认真履行职责,勤奋工作,积极进取,圆满完成了各项工作任务。
一、完成的主要工作
1、较快地进入了角色。初到学院报到时,院领导就提出了要熟悉相关情况,从熟悉人、熟悉事、熟悉业务入手,尽快进入状态。我也是按照院领导的要求做的,从认识财务科及学院机关人员入手,由认识到熟悉再到了解,一步步地进入状态。同时认真学习学院相关文件,了解和掌握办事流程,在较短的时间内就进入了角色。
2、积极协调处理各种关系。由于学院与医院实行“院院合一”的管理模式,人员成份相对比较复杂,有仅当老师做教学的,有仅在医院工作做医疗的,有二者兼顾的。业务种类也较多较杂,与学校机关、校内各单位及校外业务部门均有业务往来。针对这种特点,我充分发挥机关的协调作用,利用自己在大学机关工作过,熟悉学校及校内相关单位机关人员的优势,积极协调了诸如学院本部、原南校区人员超劳补贴发放的审批,学院在南方医院相关经费的结算,国库支付资金的结转等,提高了单位资金的流通速度,保证了相关经费及时足额到位。
3、顺利完成相关帐务移交。学校财务与资产管理处根据学院、医院“院院合一”的特点,本着给医院充分财经管理自主权的原则,决定在医院独立法人证尚未办理的情况下,相关帐务逐步移交。分别于xxxx年3月将医院帐务、xxxx年9月将原南校区综合食堂、南校区幼儿园帐务由财务与资产管理处移交医院财务科管理。为此,我与原帐务负责人充分沟通协调,并到经费管理使用部门征求意见和建议,做到了移交帐务清楚,移交单位、接交单位和经费管理使用部门满意,保证了经费供应保障的顺畅。
4、调研兄弟医院财经管理经验。为了做好医院财经管理工作,我带领医院财务人员赴广东省人民医院、南方医院、江都医院、广州市中西医结合医院等单位调研。通过调研,了解了相关医院财务机构、人员设置,以及经费保障管理制度等内容,从中学到了不少有利于医院财经管理、经费保障的好经验。
5、完成医院xxxx年预算编制及经费保障工作。医院xxxx年情况比较特殊,住院部投入使用的时间几经调整,住院部科室展开方案也与原计划有较大变动,准确编制预算难度较大。我到医院报到时,医院预算初稿已编制,后随住院部投入使用时间以及展开科室的变化作了调整,住院部正式投入使用后,门诊量、住院病人与预期又有大出入。根据实际情况,财务科与医务科一起,反复沟通,重新测算医院收入,前后共作了7次调整,方形成医院xxxx年预算方案提交院党委审议。
由于医院前期专业技术人员的招聘是按照三甲医院的规模,住院部科室全面展开配备的,住院部投入使用后医院效益与预期相去甚远,在医院业务收入增幅不大的情况下,人员成本比例相对过高,医院经费供需矛盾较为突出。为了把有限的经费管理好、使用好,我及时向院领导通报相关情况,相方设法做好资金调剂,在医院经费紧张的情况下,保证了人员生活待遇和医院正常运转经费需求。
6、加强财务制度建设。完善规范的财经管理制度是做好单位财经管理工作的重要保证,在兄弟医院调研的基础上,我牵头起草制订相关财经管理规章制度,目前已下发《南方医科大学中西医结合医院借款、经费报销暂行规定》,并已起草了《南方医科大学中西医结合医院财务会计内部控制制度》、《南方医科大学中西医结合医院工程、设备质量保证金管理暂行办法》等制度、文件,为科学、规范财经管理打下良好基础。
二、新年度工作计划
20xx年,是医院住院部投入使用后的第一个年度,也是医院发展投入的关键年,随着医院法人证的办理,传统疗法中心、体检中心的投入使用以及专科设备陆续到位,医疗业务收入将有大的增幅,医院迎来跨跃式发展年。财经工作将紧紧围绕医院党委工作意图展开,积极筹措资金,一保生活,二保运转,三保重点,做好医院财经管理、经费服务保障工作。
1、科学编制医院xxxx年决算和20xx年预算。科学编制xxxx年决算和20xx年预算,既是对xxxx年医院财经工作的总结,也是对20xx年医院财经工作的预期,只有做好这两项工作,才能总结过去,展望未来,切实做好医院财经管理工作。20xx年预算编制,将在参考xxxx年经费收支情况,特别是住院部投入使用后业务收入的基础上,结合传统疗法中心、体检中心展开时间,充分征求业务科室意见,科学编制,做到保生活、保运转、保重点、保发展。
2、合理调剂资金,做好服务保障工作。20xx年是医院的发展年,需要大量经费投入,经费供需矛盾仍将比较突出。财务科将在保证人员基本生活、基本公用支出的前提下,合理调剂资金,保证医院重点发展资金需求,做好经费服务保障工作。
3、办理医院相关财务证照。医院法人证办理后,我们将抓紧办理开设医院银行基本帐户、银行贷款卡手续,及时办理《税务登记证》、《票据领购证》等财务相关证照,为医院经费完全独立运作打下基础。
4、完善财务规章制度。在前期起草制度、文件的基础上,完善修订相关财务规章制度,规范医院的财经管理程序、制度,做到管理有章可循,科学、合理、规范。
5、财务人员配置及岗位调整。按照《医院财务管理办法》“财会人员编制”规定,参考兄弟医院情况,结合医院实际,提出医院财务人员配置方案,适当引进财务、审计专业人员,对现有财务人员定岗定位,充分发挥财会人员当家理财的职能。
总之,结合一年来的工作情况,觉得本人能够胜任财务科长长岗位职责,新年度,将总结上年度工作经验的基础上,发扬成绩,克服不足,努力做好医院财经工作,为医院又好又快发展贡献自己一份力量。
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本学期我校东西校区整合工作的圆满完成,教务科呈现出务实、创新的一派崭新面貌。在分管教学的孙国甫校长的指导下,心往一处想,劲往一处使,互相提携,互相支持,以全面提高教育教学质量和办学效益为主线,以重实际、抓实事、求实效为教学工作的基本原则,认真落实学校计划,积极探究创新教学模式,加强教学常规管理,充分发挥教务科指导监督、整合推进的功能,进一步增强了服务意识。圆满地完成了本学期第一阶段制定的各项工作计划:
一、职责明确,务实高效
开学之初,我们就接到了迎接省教育厅教学质量评估的任务。全科人员积极行动起来,在全校其它科室的全力配合下整理起草并撰写了学校的各项工作业绩汇报材料,顺利完成了省教育厅对我校的质量评估,在全市中等专业学校中取得了较好的排名。按照校党委领导班子对我校今年办学计划的要求,教务科结合自身工作特点,踏实走好职教攻坚的每一步,协助各教学部制定本学期的工作计划、指导审核其教改方案,督促其实施。切实为学校“主命脉”----教学工作做好服务,及时了解各专业部的思想动态,做好相关信息的反馈工作,提高服务效率。
随着社会对人才需求的多元化,在制定教学方案和评价体系时也应该以市场需求为导向。赵喜鹏副科长,认真组织听课和评教,根据中等职业学校自身的发展趋势和特点制定了合理、科学、便于操作的评教标准、措施和听课、评课制度,建立和完善学校教学质量评估体系和质量保障督促体系。因为评教制度的日趋完善,教师们每节课完成的情况直接和课时量挂钩,真正公平、公正、公开的进行课时量的统计工作。
“一专多能”是对当代中专学生的精确概括。根据国家教育部的方针政策做好各专业学生的技能培训和组织比赛,是教务科的一项重要工作。孙河岭副科长凭借自己长年积累的工作经验,协助各教学部做好技能大赛的各环节工作,从挑选学生、分配辅导教师、制定辅导计划、组织模拟实战、到进行比赛,他都亲力亲为,展现了教务科认真负责的良好形象。
学生是学校赖以生存的基础,因为我校的生源不固定,截止十一月初,还不断有新生来报到,因此教材的发放工作异常繁琐。赵刚、齐鹏飞、曹丹丹老师互相协调,耐心细致的完成了本学期的教材发放。李淑奎老师经常早出晚归,排好多媒体教室的上课时间表,为专业课老师创造了良好的上课环境。
二、承办考试,彰显学校形象
我校素以校园优雅,师资雄厚闻名于市。近几年,在学校领导班子的正确引导下,学校教职工的积极配合,我们顺利承接了社会上的各种考试,赢得了市领导和广大群众的一致好评。本学期自开学我们成功组织了公务员招考、成人高招、全国高等自学考试、全国经济职称等四次社会性考试。教务科从环境的打扫、考场的布置、考前培训工作、考试中的应急措施的制定、考务费用的发放等一系列工作环节,安排周密,部署得当,在为教职工创造了福利的同时还彰显了我校在社会上的优良形象,凝聚了全体教务科人员的心血和智慧。
三、不遗余力,竭诚服务
“教务科”是一所学校的高架桥,是教师和学生、教育局和学校的纽带。在工作中摆正位置,找准目标,及时通过板报、校园网络,向老师和同学们传达最新的教学信息;及时向学校传达有关部门和领导的工作要求,把服务于师生作为自己的终极目标。
四、存在的问题
在日常教学检查中,课堂教学存在一些问题:
1、教学设备无法满足教学需求。
2、现有教学设施管理滞后,耽误日常教学。
3、个别教师责任心不强,晚自习在办公室聊天,没有去教室辅导学生。
4、个别教师请假后未能及时安排代课老师,导致教室无人上课。
繁忙的20xx年已经过去,这一年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成了各项工作,同时自身素质也得到了相应提高。为在20xx年的工作中更上一个台阶,我将认真地对20xx年的学习和工作进行总结。
一、学习方面
⒈ 作为一名入党积极分子,我始终把政治学习放在第一位,始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深刻学习领会党的十七届三中、四中全会精神和科学发展观的内涵,积极参加单位组织的各项学习和活动(特别在庆祝建国六十周年文艺活动中贡献出自己一份力量),在思想上和政治上始终以党员的标准严格要求自己。
⒉ 在业务学习方面,除平时加强财务管理政策法规学习外,7月2日至7月4日,参加了长江委会计人员继续教育培训学习。主要培训了《企业管理有关规定》、《审计案例分析》和《企业内部控制基本规范》,并参加了《会计科目扑克》训练,通过这三天的系统学习,我对企业管理的相关法规有了进一步的了解;对如何加强企业内部控制,从而节约成本、增强效益有了更深入的学习;对内部审计与外部审计的区别、重点也更加清晰。随后还积极参加了长江委会计科目扑克大赛,虽然没取得名次,但在平时的训练中业务水平得到了锻炼。通过这些学习,我不仅扩大了知识面、更新了专业知识,对自己在今后的财务管理工作中也有很大的帮助。
二、工作方面
20xx年我主要负责工资管理、会计凭证复核及项目管理数据录入工作,同时协助财务科长完成一些专项工作等。
一 工资管理
⒈ 每月根据中心办公室下达的工资变动通知,及时调整职工和离退休人员的工资,按要求准确及时地发放到每位职工的帐户上。
⒉ 年初依据房改办《关于报送20xx年住房公积金缴存基数有关问题的通知》精神,及时调整每位职工的住房公积金缴存基数。每月按时缴纳职工住房公积金、准确计提各部门工资福利费,并填制相关凭证。
二 会计凭证复核
每天对前台填制的记帐凭证进行复核,发现问题(如部门、项目等选错)及时通知制单会计更正。当遇到对某项业务的会计处理有不同见解时,大家会集中探讨,找出适当的、统一的处理办法,通过这样的探讨研究,我从中学到不少专业知识,并且使理论知识在实际工作中得到了较好的运用。通过复核会计凭证,使我在预算管理和财务决算工作方面到了很大的帮助。
三 项目管理工作
今年是中心全面推行项目管理工作的第一年,在这项工作中我主要负责数据录入,即对各部门发生的各项费用按照其所属的项目及开支类别录入到项目管理系统中。这是一项繁琐而细致的工作,不仅每天都要录数据,而且有些部门一笔业务分几个项目和类别,录入时要特别注意,如果录入错了,可能会对该部门的产值完成情况有影响,甚至影响到该部门职工的绩效奖,因此我每天都认真登记每一笔业务,对有疑问的项目及时与核算员联系,做到每一笔数据都如实地反映到对应的项目中。每月底及时与各部门对账,保证了每个月各部门绩效奖的顺利发放。通过项目管理系统及配套制度一年来的运行,我感到其在财务公开、成本控制等方面取得了一定的成效,进一步规范了财务管理行为。
四 其他专项工作
⒈ 按时完成机关服务中心20xx年度《财政国库集中支付改革范围划分建议表》及《财政国库集中支付分月用款计划表》的填制与上报工作。
⒉ 20xx年长江委开展了一系列的专项检查工作,如“会议费使用情况专项检查”、“‘小金库’专项治理”、“出国费使用管理情况专项检查”等。我主要负责“会议费”和“小金库”两项检查的资料归集、整理、总结报告及上报工作。
在这两项工作的自查阶段,我按照文件要求,认真搜集资料开展自查,并撰写了自查自纠总结报告。在重点检查阶段,积极配合中介机构,较顺利地完成了此次检查工作。
⒊ 配合完成了20xx年预算“二上”的编制与上报工作。这是我第一次参加预算编制,通过参与,我更加了解了预算管理的重要性,对预算上报的程序、预算管理软件以及项目实施方案的编制要求都有了更进一步的了解,对我今后在财务管理工作方面也有很大帮助。
⒋ 协助长江委会计学会完成了机关服务中心20xx年参加长江委会计人员继续教育培训报名、统计、登记以及核对等工作。
三、存在的不足及今后的打算
回顾过去一年的工作,虽然在各方面都取得了一定的成绩,但感到自己的学习主动性还不够。20xx年我将按照中心的总体目标要求,积极主动地加强学习来不断提高自身素质以适应不断发展变化的新形式、新挑战、新问题。
在政治思想上我将更加深刻地学习党的十七届四中全会精神和科学发展观,进一步解放思想,牢固树立发展意识,时刻向身边的党员学习、看齐;同时更要钻研业务、提高专业技能,争取更好地完成20xx年的各项工作。
忙碌的即将成为过去,回顾过去,计财部在汽车城管委会及公司领导的正确指导和各部门的通力合作及全力的支持下,在圆满完成计财部各项工作的同时也较好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证拆迁、青苗补偿、征地款及工程款的支付,及时准确地办理各种业务,使财务工作无论在广度还是深度上都有不同程度的提高。现将计财部一年来的工作完成情况及不足作以下总结:
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记账、登账工作越来越重要。我部采用电算化与手工相结合的记账方法,使各种款项的收付更加清晰明了,并及时向领导提供准确的财务数据,为领导决策提供有效的依据,同时亦满足了各部门对数据的要求。公司的资金流一直都很大,但计财部全体工作人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,使各项资金收付安全、准确、及时,没有出现任何差错。全年累计实现资金收付.万元,其中收入款项.万元(含园区保安费、管理费.万元,土地出让金.万元,政府拨入专项万元,中心转来汽车产业基地贷款.万元及其他暂收暂借款.万元);支出款项.万元(其中支付园区市政工程项目款.万元,支付农民租地租金及利息.万元,支付收地款.万元,支付拆迁及征地补偿款.万元,支付青苗补偿款.万元,支付办证费.万元,支付办公大楼工程款.万元,支付办公设备及办公家具款.万元,支付园区物管费、保安费.万元,支付公司营运资金万元,支付农行贷款利息.万元,归还农行及其他借款.万元,退公司地款万元,代付其他款项.万元,支付税金等款.万元)。在财务核算工作中每一位财务人员都尽职尽责,认真处理每一笔业务,全年审核原始单据多张,准确无误地出具各类会计报表。
制度属于企业的硬性管理,任何成功企业无一例外地都有严格的规章制度,随着公司的发展壮大,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,计财部相继出台了关于资产管理,合同签订,费用控制等方面的规章制度,并对原制度加以完善,进一步规范公司的各项经济活动,使每一经济活动的进行都依法合规,有理有据,充分合理。
计财部除认真负责地处理公司内部财务关系外,还要妥善处理外部各方面的财务关系,与外部建立并保持良好的联系。本年度计财部友好妥善地处理了与各单位往来款项的收支,同时与银行保持良好的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、外经贸局等有关部门的数据资料上报工作,并做好管委会及汽车城公司各种证照的年审工作。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,犹如“血液”对于人体一样重要。公司为配合重点落户项目的建设,各项工作全面展开,征地、拆迁及市政配套设施建设等需要大量的资金投入,资金需求日益紧张,公司承受着巨大的资金压力。我部根据公司发展要求,为确保各项目的顺利推进,与领导一起筹划,合理安排调度资金,确保重点项目的顺利推进。
今年年初,由于银行暂停了汽车城贷款的发放,公司资金短缺与日俱增。在公司、中心领导的带领下,徐航财务总监的指导下,对国家的金融财税政策进行深入地分析,与各大金融机构进行广泛地联系,通过查阅大量的资料,根据公司的财务状况,进行了详实的数据分析,重新编写了汽车城未来5年的财务收支预算,预算经广州市农村信用社审贷部审查核实,认为详实、有据、可行,之后又围绕这份预算做了大量政策文件上的收集馔写工作。在领导的带领下,集思广益,提出种种解决问题的方法、途径,奔走于区各有关部门之间,寻求解决问题的办法,最终找到突破口,成功实现一期融资工作的置换,解决了汽车城土地开发的资金来源问题,大大缓解了公司资金短缺的压力,为汽车城公司赢得果敢、务实的美誉,创下了区贷款业务规模最大、还款期最长、利率最低的一笔长期担保贷款记录。到今年11月止共取得农信社融资资金.亿元。当然我公司目前的资金缺口还是相当大的,我们还需继续努力。
跟踪税收返还资金的及时到账,全年收取税返收入.万元,同时按办证的进度及时催收地款,全年共收土地出让金.万元。
三、配合会计师事务所及国税稽查局做好审计工作
委托广州名瑞会计师事务所对我公司财务进行全面的审核,同时积极配合国税职能部门对我公司企业所得税的稽查,配合地税局做好园区落户企业纳税知识的宣传,得到税务部门对我司财务工作的肯定,另外,我们也不定期地从审计的角度去自查自纠,对自查出来的问题进行及时整改。
四、做好员工工资的发放工作及住房公积金缴存基数方案
严格按照工资标准准确及时地发放员工工资,并按照区政府的要求核定公积金的缴存比例和缴存额,及时办理由于员工的增加或减少而发生的住房公积金的变动,按时缴存员工住房公积金,保障员工的切身利益,有计划地为职工办理住房公积金的提取手续,对不符合提取条件的加以正确引导。
五、做好财务资料的归档工作
对各工程合同、青苗补偿、拆迁补偿及征地协议等进行全面的整理归档,进一步保障了会计附属资料的完整性,确保每一经济活动的进行都有据可依,有协议合同可查。
六、存在问题
1、尚有万元预付工程款及设计费,.万元预付收地款未能取得发票;
2、代个别工程支付的工程材料款万元未能分摊到具体工程项目,造成发票拖欠。
3、由于土地办证难度的加大,造成尚有部分土地出让金未能按时收回。
明年工作重点:
我们将紧紧围绕公司工作重点,树立强烈的事业心和责任感,整合资源,挖掘潜力,统筹资金,确保重点,坚持有所为有所不为,调度好资金,确保重点项目的推进,为公司的发展壮大尽自己的力量,重点做好如下工作:
1、继续做好一期融资工作,跟进汽车产业园区二、四期的融资工作。
2、强化土地出让金的收缴,不挂账,不拖欠;
3、集中财力确保重点工程,重点项目的顺利推进;
4、严格执行规章制度,进一步完善内控管理制度,更有效地规避支付风险。
5、加强合同、协议及固定资产的管理,充分保障公司的合法权益。
最后,在里计财部一定能继往开来,切实做好各项工作,为公司在新的一年里取得更好的经济效益和社会效益贡献自己的聪明才智。
一、以提高自身素质为突破口,在不断地学习中掌握干 好工作的基本技能和知识。
注重政治、业务学习,提高自身综合素质。积极参加公 司党委中心组的政治学习,深刻领会学习内涵,加强自身品 性修养,倡导“求真务实干实事”的良好工作作风。贯彻党 的“十七大”精神和“三个代表”重要思想,落实贯彻科学 发展观,不断提高自身的理论水平和思想觉悟。力求把科学 发展观贯穿于想问题、作决策、干工作的全过程。坚持讲实 话、办实事、求实效。自觉学习税法、财务专业知识,认真 践行会计人员职业操守,热爱本职工作,吃苦耐劳,竭尽自 己所能做好本职工作。
二、坚持原则、客观公正、依法办事。
20xx年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯 彻落实,制定了考核办法,细化了各项指标和日常工作的考 核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴 票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起, 认真审核原始票据,细化财务报账流程。在工作中,我经常 把自己放在公司的总体框架中来反思自己,审视自己,看自 身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需 要。我经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期 望,自身素质的强弱是关键。在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会 计基础工作规范化的要求进行财务报销工作。
在审核原始凭 证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚 决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回, 要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了 会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合 法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。我认 为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则, 公司的各项规定要坚决遵守,具体问题具体分析,就必须持 正确心态,一丝不苟,不骄不馁。只有做到这些,才能称得 上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责。
20xx年年审核各类单据 1460 余份,制作凭证 400 余张,准确率均达到 99%以上;进行了一次固定资产盘点,对报废、 调拨、毁损的固定资产及时进行了处理,有效保证了固定资 产核算的真实性;负责本部门采购计划的编制和物质的领用 管理,做到既不短缺又无富余。
三、及时围绕公司重点工作进行资金调配 20XX 年是我公司最不平静的一年,放假时间长,煤炭生产产 量低,公司严重资金不足。特别是在公司最困难的日子里, 资金短缺的矛盾显得更加突出。但是为了整个矿山的发展, 我千方百计想办法、找出路,去弥补公司资金的短缺,在困 难时期为公司购进掘进机、猴车安装、大功率排水设备等大 件设备保证了资金支持,压缩其它方面可缓后的开支,把真 正有限的资金用到刀刃上,该花的钱一分不少,不该花的钱 一分不出,为企业渡过难关,最后战胜困难,提供了有力的 支持。在 20XX 年资金极其困难的情况下,不拖欠工人工资, 做到按规定时间准时开资,最大限度地维护职工队伍情绪稳 定。 四、爱岗敬业、提高效率、热情服务。
在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投 入到本职工作中。对待来报账的同事,能够做到一视同仁, 热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工 作过程中,不刁难、不拖延;对真实、合法的凭证,及时给 予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。
五、存在问题 首先,工作不够细心。作为一个财务工作者,细心是应 该具备的基本条件,对待问题的解决方法过于单纯,工作方 法过于简单;看问题有时比较片面,以点盖面,此外在一些 问题的处理上显得还不够冷静。在以后的工作中我会克服这 些缺点,努力让领导放心。
其次,不善于沟通。不善于沟通属于财务人员的通病, 但对于一个和外部门联系较多的岗位来说,这也是必须要改 正的缺点。
尤其是对于别人的误解, 甚至是断章取义的曲解, 自己总觉得是小事不愿意去解释,而这些小事往往会造成不 可低估的影响,甚至影响到部门工作的开展。
再次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一 步提高; 应把自己放在一个更高的高度看待问题、 解决问题, 为领导排忧解难,做到让领导省心、公司放心。 六、下步计划:
在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工 作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间 努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自 身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的 提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业 精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
人事科的主要职能:
负责县卫生局所管干部的考核、任免,卫生系统职工的录用和调配,卫生专业毕业生的派遣工作;协同县人社部门贯彻执行卫生系统职工工资、津贴政策和实施方案,负责全县卫生专业技术人员技术职务任职资格评审认定工作,协同其它部门做好其它系列专业技术人员技术职务任职资格评审认定工作;负责局机关并指导所属医疗卫生单位的机构编制核定工作;负责局机关公务员制度的实施及机关和所属单位职工的年度考核工作;负责老干部工作、知识分子工作;管理所属单位的职工档案。
几年来,在卫生局党委的正解领导下,在局机关全体同志的关心帮助下,本人坚持以党的十七大精神为统领,紧紧围绕局里的中心工作和人事的工作目标,认真履行工作职责,较好的完成了领导和上级业务部门交办的各项工作任务,现将本人几年来的思想、工作和学习情况述职如下:
本人在政治上能严格要求自己,思想和行动上能和党中央保持高度一致,能认真学习贯彻中国特色社会主义理论,深入领会和谐社会建设、科学发展观等重要理论,树立正确的人生观、世界观和价值观。重视加强对组织人事法规、人事业务知识的学习,使各项人事政策在我系统得到了很好地贯彻执行,未发生任何因不了解政策而出现失误的情况。
坚持把廉洁作为自己立身行事的第一准则,着力树立公务员的良好形象。公生明,廉生威,我深刻认识到清正廉洁对于一名人事干部的极端重要性,始终把廉洁作为自己立身行事的第一准则,在工作中,严格按照共产党员的标准要求自己,自觉遵守和执行党的政策、国家的法律和各项规章制度,严格执行干部工作“十不准”和人事干部“十个严禁”的纪律规定;在组织纪律上,坚持民主集中制、个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,做到有请示有汇报,自觉维护领导和组织的威性,执行组织的决、决议,始终把自己置于组织之中、领导之下开展工作。在科室内,始终以身作则,时时事事为下级作出表率,凡是要求别人做到的自己首先做到;要求别人不做的,自己绝对不做,堂堂正正做人,克已奉公,防微杜渐,做到自重、自省、自警、自励,努力树立公务员的良好形象。
财务科紧紧围绕公司工作中心,认真组织会计核算,规 范各项财务基础工作,并通过加强财务制度、内部控制制度的建设, 站在财务管理和战略管理的角度,以核算为中心,资金为纽带,不断 提高财务工作质量。
一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会 计核算:
财务科的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务科全体 人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规,认真履行财务工作 职责。从审核原始凭证和会计记账凭证的录入到编制财务会计报表, 从各项税费的计提到纳税申报、上缴,从资金计划的安排到款项的结 算支付,每位财务人员都勤勤恳恳,任劳任怨,努力做好本职工作, 认真执行会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性与准 确性。
二、近年来,随着企业的发展壮大,管理水平的不断提高,对财 务管理业提出了更高的要求。以此为契机,根据财务管理的特点以及 管理的要求,制定了岗位职责、财务核算制度、内部控制制度,从而 使得每项工作有计划、有落实、有监督、有考核,使每个财务人员的 规范意识得到了进一步的增强。
三、严格执行财务制度,规范财务行为,加强财务核算,严格财 务监督,杜绝不合理支出,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的 开支,为企业增收节支、提高经济效益把好关。 四、不断提高财会人员的业务水平:
随着经济建设的不断发展, 财务会计工作的侧重点和基本点也在 随之而改变。
因此财务会计工作不能停留在简单的算账报账等会计核 算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的 特点,认真进行工作总结,吸取经验,查找不足,保证财务基础工作 的准确、及时和完整。这就要求会计人员除认真参加会计局组织的会 计人员继续教育培训外,还要抽时间学习相关的专业知识,学习新的 法规,适应新的工作需求。
五、密切配合各科室的之间的工作,保障供热工作顺利进行:
配合用户发展中心,对 20XX年新入网的面积进行核算,传递, 准确计算应收的工程建设资金,保证资金的及时收取;配合工程科、 技术科对 20XX年各项工程进行预决算,合理支付各项工程款项;配 合运行科,准确计算运行过程中耗用的水、电、热和其它维修费用及 人工费用,确保运行成本的准确核算;配合物资科,对所需工程物资 和运行维修配件及时办理出入库手续,做到账实相符;配合各中心管 理所,对各所的供热面积、应收采暖费用、实收费用和欠费情况逐一 核实,为中心所的收费任务考核提供依据。
六、做好各项协调工作:
配合所在开户银行,保证每笔收支业务及时准确入账,协调银行 与公司之间的每项工作,为公司评信授级,向银行贷款做好准备;配 合税务部门,做好每日收入的的准确申报和应交税金的及时缴纳;配 合财政部门,对公司的经营状况进行审核以及财政资金的及时拨入, 保证财务工作正常健康运行。
七、存在的主要问题及今后的工作目标:
财务科作为公司的一个主要职能科室, “当好家,理好财,更好 的服务企业”是我们应尽的职责, “加强管理,规范行为”是我们的 义务。一年来,财务工作虽然取得了较好的成绩,但也存在着一些问 题,在以后的工作中我们将:
1、进一步加强财务管理:
新的一年里, 我们将进一步加强财务管理, 实现财务管理科学化、 核算规范化、费用控制化,切实实现财务管理的作用,使得财务工作 走向更合理化, 健康化; 切实做好财务处理, 加强对原始凭证的审核, 并进一步落实费用管理责任。以资金管理为中心,通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡。
2、进一步加强财务分析:
为提高财务分析能力,把财务分析纳入日常工作中,我们将量化 具体的财务数据,结合公司经营的实际情况,为企业管理提供有力的 财务信息,及时做好财务分析资料的收集,加强学习,提高能力。
3、加强会计队伍建设,提高会计信息质量:
会计工作贯穿企业经营的全过程,要按照《会计法》《企业会计 、 制度》的规定:加强会计人员的政治思想教育,职业道德教育,真实 反映会计信息,保证会计信息质量;加强会计人员从业资格管理,重 视和支持会计人员的继续教育和业务培训, 全面提升会计人员的综合 素质,使其能做到忠于职守,坚持原则,业务过硬。 总之,在新的一年里,财务科要以细为起点,做到细致入微的行 使财务职能,扩展财务管理与服务职能,实现企业的利润最大化。
20XX年,是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。
一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。
XX年,本人积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、两个条例、四个专题,特别是党的十六届六中全会决议的内容。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。同时积极参与到“八荣八耻”等活动以及“爱岗敬业”演讲比赛活动中,在参加活动的时候,明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。
通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。
为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,20XX年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
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时光飞逝,不知不觉从xx公司出来到这北方鞋都担任车间科长二年有余。回顾这二载来的点点滴滴,都历历在目:曾记得与一同过来的曾主任两人共住一屋,第一晚是在零下十二度没有供暖气情况下共度“良宵”的。天冷让我们晚上起来三次到库房抱被子盖,第二天天一亮一点数,盖了七场被子。曾主任说:自打结婚以来第一次与男性共睡一张床,以前从未离开他老婆。盖七场被子也破纪录了。我由时大笑调侃:“曾先生:我还是个处男呢,那你占我便宜了…哈哈…”也曾记得不吃馒头而在大雪中找了一整天的米饭,而无工返回饿了一天…这些事仿佛昨天经历的,每一件事都使我感慷万千,回忆真乃心酸苦涩。
回想从xx机场出来刚踏上xx的水泥地上时,第一感觉是冷,在五环高速上飞奔,望着车窗外掠过凋零光丫丫的白杨树,似乎告诉我什么叫作荒凉,看着卢沟桥的河床上干涸似乎告诉我什么是萧瑟…当然喜的是圆了自己儿时要来北京首都x梦想,忧的是自己能否在这恶劣的环境下生活打拼?走进x鞋厂,心中很凉,那种凉:从世界先进的生产线管理来到家庭式…简直好像被骗了连一衣服没穿的感觉。既来之则安之,一切尽在不言中。
初来乍道,人员不太熟悉也不适应,只能服从领导,以身作则,尽职尽责的完成,每天我都以饱满的热情,脚踏实地去践行车间主任的职责,任劳任怨,并时常与各部门主任探讨工艺流程,交换意见,吸取经验,同时虚心接受版房每位师傅的指点与教导,经过二年来的努力和实践工作,取得了一定的成绩,总结了一下,做管理要做到“三勤”:
1、口勤,放下架子,可当学徒,不懂就多问,虚心请教,认真学习别人先进的工作经验与做人为人方式,熟悉掌握车间现场状况,多请示,多汇报,多接触。
2、勤动脑多想多思考,凡事都问个为什么,对问题多角度多方位思考,总结经验,发场成绩,如做道数学题:任何不规则的数乘以十一都能一口说出得数。决巧:头尾数下落,中间数相加即是得数,不信试试看(1352413x11=14876543)万物终有规律,只要我们去钻研。
3、腿勤,对于上级交待的任务要做好做实,让其放心,聆听下属员工意见,及时解决现场所发生的问题,要沉下心在琐碎小事中熟悉工作,煅炼自己,切勿事小而不为。
在生产现场中,是很辛苦,要不断充实自己提升工作业绩,但是也要利用晚上学习,特别是趁自己年轻,有轻好的记忆力和接受新的事物,要制定学习计划,抓紧时间学习,坚持撰写工作心得,一段时间后会发现自己的工作水平,写作能力,知识储备等方面有很大的提高。
值得我欣慰的是:一是给北方鞋都带来了世界上的先进快速流水线管理方案(只用了其中三分之一)
二是车鞋面使用电脑程序操纵生产,以薪酬一千的员工能创造出三千元员工所及的产能。
三是标准化,目视化,正规化引领员工走上新的台阶。
四是打破了以往星期天无休息的状态,创出了北方鞋都第一家每周星期日有休息福利。
五是满三年的员工免费国内旅游一次。
成绩固然令人欣喜,然而工作中存在的问题和不足则让我做得更好,总结起来有如下四方面:
1、产量和产量波动较大,生产不具有稳定性,有时也不能及时完成当日的计划产量。
2、质量控制不稳定,返工率虽然相对比较低,但有也会出现外加工的返工率高。不合格品常有发生。
3、员工生产效率还需加强,产量时高时低。
4、现场管理不足,虽然我每天都穿行在生产车间,时刻都紧盯着流水线,但仍然感觉心有余力不不足,似乎还有很多地方做得不够。
总结过去是为了更好地剖析自己,为能更出色地做好工作作准备,对明年的工作我有如下初步想法(为那家效力都一样):
1、针对上级提出的工作中问题,找出根源,耐心、用心地加强解决。
2、加强学习,提高综合技能,深入研究工艺难点,找出更好更新的方法。
3、实行文明生产,让员工能遵章守纪,安全作业,落实“5s”,提高员工的节约意识,安全意识,减少事故的隐患。
4、推行高效生产产量,调动员工积极性,建立员工对工作、对公司的感情,弘扬先进、奖罚分明,灵活管理,透明鼓励。
对我来说,x关系着我的生活,新的机遇,新的挑战,我们争取让其品牌打出北方鞋都第一家,早日上市发行股票。
作为我更有信心带领我们的团队在20xx年里再接再励,迈上一个新的台阶,也相信我们三大子工厂(xx,xx,xx)的兄弟姐妹们,为x的辉煌添砖加瓦,x因我们而辉煌,我们的口号是:我们永远是最棒的。
我感恩x,感恩能给我这样一个舞台让我有一个成长的时间和环境,我将饱含热情的去迎接未来一年的工作,争取做一个合格的车间管理干部,随着x共同努力,共同飞翔。
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