下面是小编为大家推荐的食堂监管人员个人总结（共含15篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。同时，但愿您也能像本文投稿人“yulimail2008”一样，积极向本站投稿分享好文章。
一、已经解决的问题
1、同学对于家园推出新品种和川菜不够地道的意见。
2、同学反映的家园菜太咸的问题，厨师长保证了会注意。
3、例会上同学提出的家园筷筒有积水的问题。
4、同学反映的家园8号窗口的菠菜炒鸡蛋里有沙子的问题。
5、同学反映的沙县小吃收费不准和扫地的工作人员不小心的问题。
6、家园取碗的筐上盖上了盖子，避免了将碗裸露在空气中的卫生隐患。
7、面食部在放筷子的竹筐下面衬一个较小的竹筐，解决了同学反映的筷子头直接接触桌面的情况。
8、面食部重现茄子豆角面，满足了同学需求。
9、由于面食部拉条子不熟，导致同学拉肚子的事件。
10、反映了康博斯中餐厅打包时易将饭菜搞错的问题，经理表示会加强员工的培训。
11、燕南勺子提供的问题。
12、回复同学关于燕南一楼增加座位的建议。
13、回复大家关于拉面分大小碗的建议。
14、清点了燕南的桌子数量，度量了每张桌子的长和宽，为桌贴做准备。
15、燕南、万柳给同学们分发食堂监督员的书签。
16、检查学五食堂后厨及餐具的清洁流程，并建议要加抹洗碗边。
17、检查合利屋的卫生状况，比较良好。
18、学五监督员每天上岗时都注意调整注意托盘车的摆放位置，方便同学取用。
19、完成万柳食堂宣传板布置的先期工作。
20、在万柳进行了厨房检查。
21、发贴解释了多人反映的学一食堂米饭问题。
22、学一食堂早餐时开始卖勺子，解决同学喝豆腐脑问题。
二、未解决的问题
1、康博斯不能使用校园卡的问题。
2、燕南二楼的凳子经常被乱拿的现象。
3、学五意见簿仍未更换。
4、同学对于卖鸡排或者鸡柳时提供番茄酱的事情要待成本核算之后才能确定。
三、工作详情
1、同学建议多出新品种，并觉得川菜做得不够地道。经理说目前已有六个新品种提交上来了，还在审核中，到时出来后会在板上告知，以后会定期出些新的，也会考虑和其他食堂交流。至于川菜，主要是考虑到大众化的口味，故意将味道做淡了。因为真正的川菜讲的是极度的麻辣，味很浓，主要和当地潮湿的气候有关，担心推广到这里后大家会受不了，所以就不太地道，还请大家见谅。
2、同学在和谐树和短信上反映家园的菜太咸。已经提醒了相应的窗口，经理也在会上指出。厨师们保证了会把握好咸度。
3、会上同学提出家园放筷子的筒里经常积水。我去看了一下，发现筒里已经设有小孔，以供积水排出，倒是筒外面会比较湿。已同经理说了，他会在这几日铺块布上去，以便吸水。
4、同学发短信说8号的菠菜炒鸡蛋里有沙子。我同厨师讲了这一情况，初步推断是菠菜根没洗净或菜里进了蛋壳。他们以后会多洗几遍菠菜，先不去根，等洗净后再去根，这样根部的创口处就不会嵌进沙子了。打鸡蛋时也会多加小心，尽量不混进蛋壳。向同学道歉。
5、同学打来电话，说沙县小吃收费不准，扫地的工作人员不够小心，常扫到同学的脚。我去厨师那里了解了情况，得知当时是同学改了要的菜后他们没听清，已经下锅了，就不好再改过，所以用一根春卷补了他一元钱。由于各窗口不能直接用现金，所以他们就采取了这一方式。他们保证以后会多加注意，等同学确定菜的品种后再下锅，若再搞错就写张欠条，以便下次偿还。扫地的工作人员也说以后会小心点，尽量在同学吃完后扫。并向同学表示歉意。
6、值岗时，看到工作人员去取洗净的碗时总将碗裸露在空气中，向经理反映了这一问题。现在取碗的筐上已都盖上了盖子，感觉卫生多了。
又到一年岁末时，我们食堂的工作也取得了丰硕的成果。在我来这里工作的近一年时间里，在领导的关怀指导下，各位同事的热心帮助下，我迅速地成长起来，担负起自己的责任，结合学校的要求，围绕中心，突出重点，全面做好食堂的卫生监督工作。为广大师生创造一个舒适、健康的就餐环境。下面，我把今年的工作情况向大家汇报一下：
一、心怀感恩，努力学习业务技能
首先，我要感谢各位领导和同事们对我的帮助。没有你们，我是不可能在短短的时间里快速成长起来的。我原来一直是从事酒店管理方面的工作，自去年年底才来到现在的饮食服务中心。虽说，两者工作有一定的联系，但对于我来说，这意味着一切从零开始，重新学习，作为一个业务新兵，对新岗位不熟悉，我刚开始工作开展得不是很顺利。单位的领导考虑到我的实际情况，在工作上给予我很大的帮助和关怀。同事们也热心地为我排忧解难，传授工作经验。借此机会，我要向大家诚恳地说一声，谢谢。
二、近一年来的工作成绩
学生关系国家的未来，学校除了要教给他们优秀的文化知识，还应该让他们有健康的体魄。我们饮食服务中心的工作，看似简单，实则关系重大。因此，在实际的卫生监督工作中，我都牢记这一点，认认真真地开展各项工作。一是严格检查饭菜质量、一日三餐的三档比例及食品价格，对有质量问题和违价现象及时汇报并给予指正。二是对食品及食品容器的'生熟分开、离地上架、分类存放，及冰箱冰柜中食品的存放都有严格检查。三是对食堂工作人员的自身卫生的检查。对不按规定操作的人员及时给予批评，纠正。
今年8月份，我正式开始负责我们学校食堂的卫生监督工作。尽管一个人开始工作，遇到一些棘手的问题很吃力。但在大家的通力配合和我不服输的精神下，基本都能够解决。10月份，我配合上级顺利完成了15个食堂的卫生许可证的资料收集和审查工作。11月份，配合创A小组完成了7个食堂的创A级食堂工作。
三、找差距，为今后更好地开展工作
虽然近一年来，通过大家的共同努力，我的工作也取得了一定的进步。但与上级要求和学校食堂的发展相比，还有一定的距离。一是因为我的工作经验尚浅，还需不断地磨练、总结。二是工作中有时对一些问题的处理，存在急躁的心理，只求结果，没有顾全长远的发展。三是沟通协调工作还需进一步加强。
今后的工作中，我一定努力学习，弥补上述的不足。在实际的卫生监督工作中，注重工作的方式方法，加强与食堂相关人员的沟通协调工作。做好日常的食品、餐具以及食堂工作人员的卫生监督工作。把具体的制度落到实处，希望将来学校的食堂都能达到A级标准，为全校师生创造一个一流的就餐环境。
我的报告完了。谢谢大家！
一、已解决问题
1、有同学反映希望面食部焖面能够提供小份的问题。
2、有同学反映面食部早餐不提供贴饼子的问题。
3、寻找落在面食部的钱包的主人。
4、有北大职工反映家园5号窗口服务态度问题。
5、有同学反映家园菜量设置问题。
6、有北大教师反映家园2号窗口砂锅菜味道差的问题。
7、有同学建议提高学一服务员服务态度，并针对卖糕点师傅提出意见。
8、有同学对学一经济菜某份菜都是菜根提出意见。
9、有同学反映学五小炒窗口换点菜师傅后份量明显变少的问题。
10、有同学怀疑学五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣烫剩下的底料。
11、有同学投诉农园021号服务员服务态度差。
12、康中意见本被撕毁了几页的问题。
二、未解决问题
1、希望面食部晚上也能卖早餐，鉴于人手不够，暂未实施。
2、由于原材料匮乏，面食部暂停茄子豆角面（度过这段时间后将迅速恢复）。
3、在面食部等增加校园卡刷卡器的问题。
4、对学一矿泉水价格高于超市的意见。
5、学五食堂电视机未见修理的问题。
三、具体情况
xx西餐厅及面食部：
1、有同学反映面食部焖面份量太大，建议增加小份。
解决过程：经理已经同意，目前正在置办专门的餐具，具体实行时间未定，监督员会一直关注此事。
2、有同学反映希望晚上也卖早餐品种。
具体情况：监督员表示，考虑到现在面食部人手不够，难以实行，所以等到人手足够的时候再向经理提此建议。
3、面食部的茄子豆角面最近没有供应。具体情况：询问经理后，是因为最近茄子豆角这些原材料市场缺货情况比较严重，采购困难，因此过一段时间情况缓解后，会立即供应。经理说知道不少学生喜欢茄子豆角面，所以一定会克服困难尽快恢复。
4、有同学反映最近早餐没有了贴饼子，在版上发文表示很怀念。
具体情况：经理解释说是因为现在人手不够，所以最近没有做。不过他表示现在就开始做着，不过数量可能会比较少，等到人手齐全后，会正常供应的。
5、前一段时间有学生表示希望在面食部等食堂增加校园卡刷卡器。
具体情况：监督员再次表示，这个问题需要学校校园卡中心处理才能解决，本来想请学生会成员和监督员一起到校园卡中心商量此事，但是最近学生会有较大的活动，一直抽出没有合适的人。但会尽快努力解决。
6、有三位同学的钱包曾经落在面食部。
解决情况：经理前几天将这些钱包交给监督员，希望能找到这些钱包的主人，目前两个钱包的主人已经找到，还有一个钱包由于里面没有任何主人信息，现在还没有找到失主。
家园食堂：
1、有北大职工在意见簿上写5号窗口工作人员服务态度不好。
具体情况：食堂经理已在意见簿上进行回复。食堂经理之后对该窗口工作人员进行了批评教育。
2、有同学在监督员公共ID站内信反映家园食堂菜量设置存在问题，对家园是存在半份菜以及菜量设置表示疑问，并希望实现双拼菜。
具体情况：监督员已就此事和食堂经理进行了协商和调查，发现由于以前家园实行过半份菜，导致窗口工作人员现在偶尔会将一份菜回答为半份菜，但家园目前没有也暂时不打算实行双拼菜，经理也召开会议对所有工作人员进行了教育。监督员已将结果向该同学进行了站内回复。
3、有教师在意见簿上反映2号窗口砂锅菜的味道差，非常清淡，认为应该撤柜。具体情况：监督员立即和食堂经理展开调查，发现该教师反映的情况属实。问题原因在于厨师煲汤的时间不够，未收好汤，导致汤很清而不浓，味道过差。经理已批评教育该窗口厨师，并将改进煲汤方式已提升味道。监督员已在意见簿上进行了回复，但由于时间关系（20日发生的事情），暂时没有得知其他的处理方法，监督员将对此事进行进一步跟踪调查。
学一食堂：
1、有同学建议提高学一服务员服务态度，并针对卖糕点师傅提出意见。
具体情况：食堂已更换该服务员，监督员也要求经理注意和员工强调服务态度相关问题。
2、有同学对学一经济菜某份菜都是菜根提出意见。
具体情况：监督员解释该菜品为炒四川泡菜，主要原料就是菜根和菜心。食堂方面该窗口确实未卖过白菜叶这道菜。
3、有同学对学一矿泉水价格高于超市提出意见。
具体情况：监督员回复说价格制定是由餐饮中心和食堂成本核算综合决定的，并表示会和中心沟通解决。
学五食堂：
1、有同学反映学五小炒窗口换点菜师傅后份量明显变少的问题。
具体情况：食堂反映这是由于原来的份量相较偏大，但表示会尽快恢复平衡。
2、有同学怀疑学五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣烫剩下的底料。
具体情况：经查实，料太烂主要是由于煮的时间过长，而且食堂为了加强口味，加了很多种类的料在里面，故看起来像是麻辣烫剩下的底料。已经向该同学解释。
农园食堂：
1、有同学投诉农园021号服务员服务态度差。
具体情况：监督员对双方进行了了解，结果服务员和同学都表示要相互理解，食堂经理也表示要加强对员工的教育。
松林及康中：
1、康中意见本被撕毁了几页的问题。
具体情况：监督员向服务员说明，请他们千万不要撕毁意见本，要好好保护意见本。另外松林新的意见本监督员已经写了页码，防止被撕毁。
其他食堂一切正常。
一年来，在县局的正确指导下，我以科学发展观和“十八大”精神为指导，加强学习，努力提高理论知识和管理水平，积极探索勤务工作模式，充分发挥一名监管民警的职能作用，尽心尽职地做好民爆和保安管理工作，促进公安监管工作深入发展。现将工作情况总结如下:
一、主要工作思想。一是按照局党委的要求，深入学习“十七大”精神，进一步确立立党为公，勤政为民的服务意识；二是坚持以科学发展观为指导，加强政治理论学习，切实提高政治素养。三是踏实工作，不断提高办事效率与管理水平。四是在工作中注重调查研究，发扬民主，倾听多方意见，确保措施得力，成效显著。
二、主要工作和成效。一是大力巩固“五统一”爆破服务工作成果。我积极深入走访，认真调查研究，帮助客户解决存在的问题，切实有效地做好“五统一”服务工作。二是协助公安机关做好民爆管理工作。为加强爆炸物品的安全管理工作，我积极调配分公司安全员配合、协助县公安局治安大队对全县矿山、石场进行安全检查178场次，仔细排查安全隐患，落实整改措施，进一步加强矿山、石场等民爆点的安全生产工作。三是提高客户爆破技术水平。我组织公司员工召开中深孔爆破技术讨论会13次，有效提高客户的爆破技术水平。为解决部分石厂爆破时产生较大地震波和振速较快等安全问题，我和分公司员工放弃周末及节假日休息时间，深入石厂共同商量研究爆破方法，把爆破后对石厂方的损失降至最低，既提高了安全系数，增加了经济效益，又使分公司员工的爆破技术不断成熟。20全年分公司共安全组织中深孔爆破次，使用炸药217吨；为石厂提供安全爆破1000多次，使用炸药558吨；为矿山安全运输爆炸物品130多次，运输炸药193吨；有效促进全县经济社会发展，确保建设领域安全生产，使分公司社会效益和经济效益达到了预期目标。四是完成保安公司的改革改制工作。为确保原保安公司平稳过渡到玉溪市保安服务有限责任公司，我早打算、早安排，积极寻找对策，采取有效措施，对保安员进行思想政治教育，说明改革改制的必要性，化解保安员的思想顾虑；对保安员开展体能技能培训，增强保安员业务技能，提高保安员工作积极性；通过这些工作，稳定了保安员队伍，让保安员充满信心、振奋精神，以崭新的面貌迎接改革改制。
三、严格遵守廉洁从政规定。作为公司分管负责人，我认真学习廉政建设规定，进一步提高廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的思想道德防线，切实履行工作职责。自觉遵守“四大纪律、八项要求”，严格执行领导干部廉洁从政有关规定，坚持自重、自省、自警、自励，处处以身作则，廉洁自律，防止发生违法违纪问题和不廉洁行为。
四、存在问题和努力方向。我安全意识、创新意识有待加强，工作能力需进一步提高。今后，我要在县局的领导下，配合市总公司做好监管工作，解决存在的主要问题，创新工作机制，努力打造和谐队伍，增强公司的综合实力，为构建和谐平安易门，创造良好社会治安环境，作出积极努力与贡献。
我做为xx食堂的一名服务人员，经过自我的努力，取得了不错成绩，多次被食堂评为优秀员工，受到奖励。我就以今年的工作情景做以下总结：
一、尊重领导，听从指挥
在平时的工作中，深刻领会领导的意图，理解领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁；对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受食堂及客房部经理的表扬。
二、遵规守纪，搞好服务
遵守食堂制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。
严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用礼貌用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现食堂物品有损失时，及时和客人一齐进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。
三、团结协作，不计得失
和食堂人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自我的工作完成后，能及时帮忙其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍细心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮忙，以此来增进友谊，促进工作。
四、虚心学习，努力提高
虽然做服务员工作有七、八年了，但在食堂每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自我服务水平和个人素质再上一个新台阶。
五、存在的不足和问题
1、有时工作热情不高，不太积极，有拖拉的现象。
2、服务水平还需提高。礼貌礼貌用语用得少，态度比较生硬，缺少主动性。
在新的一年里，在上级领导的关心支持下，在xx经理的正确领导下，我将认真做好本职工作，努力提高自我服务水平，团结同事，积极进取，做到会听话，会服务，会学习，和食堂全体员工一齐团结协调作，共同努力，使食堂在新的一年里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩。
20xx年是收获的一年，也是大发展的一年。在汪总的教育、支持、鼓励下。在与食堂的工作配合下，使我学到了许多的东西，使我开阔了思路，加强了与各部门的工作交流，经过我与大家的共同努力下，使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面对今年的工作总结如下。
一、日常工作中树立三个理念
一切为顾客为焦点，不论遇到多么刁蛮的顾客，我们都要以服务好顾客的最终目的。细节决定成败，做好每一个工作细节，食堂的管理系统，服务系统才会顺畅的运转。让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。
二、培养敬业精神并坚持经营理念
餐饮服务时间长，争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性，更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。坚持“良心品质、质量第一”的经营理念，抓好落实工作，使员工懂得食堂的标准，是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识，我制定的岗位培训计划，组织员工进行了统一的操作标。围绕食堂发展要求，健全食堂管理程序与制度，明确发展使命。
三、规范企业管理，实行品牌发展战略
在此情形下，我们深感责任重大，食堂领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展，发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持食堂运转，取得了良好的效果。稳定了员工队伍，取得了较好的经济效益和社会效益。
新的一年，新世纪面临新的挑战，同时也蕴藏新的机遇，只要我们扎扎实实的做好本职工作，千方百计提高服务质量，不断提过全体员工服务水平，就一定能够高质量的全面完成各项工作任务，做出我们应有的贡献。
近年以来，我校食堂工作秉承“公益性”“服务性”“安全性”原则，抓平时、重细节，为“办人民满意的学校”发挥重要作用。为加强学校管理，规范经营服务行为，保障学生权益。进一步提高我校食堂建设和管理水平，保障师生员工身体健康，现结合我校实际情况，对学校的食堂工作展开了全面、认真的自检自查，现将自检自查情况报告如下：
一、领导重视周密布署
每学期初，学校都会专门召开食堂工作会议，明确职责和具体分工，成立以校长为组长的学校膳管会领导小组，统筹各项工作，针对各项具体工作制定计划、明确责任，让食堂的全面工作制度化、规范化。定期召开食堂工作专门会议，学习上级文件，研究各阶段落实措施。要求学校后勤人员全面提高食堂卫生及安全工作意识，增强食堂卫生常识，总务处负责具体落实，从人员、、设备、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行了细化并狠抓落实，校级领导及值日教师每天轮流到学生餐厅巡视，以便随时发现问题，及时给予指导，立即进行改进。
二、设施到位操作规程
各类设施的安全状况良好。食堂配备的各类器械、用电设备、消防设备、电路、开关插座、库房的安全状况都比较好，管理比较规范到位，操作规程明确。
三、措施健全落实到位
为规范食堂管理，学校出台了一系列行之有效的管理制度，如《平舆第九中学食品安全自查制度》、《平舆第九中学食堂从业人员上岗制度》、《平舆第九1
中学食堂食品采购制度》等，这一系列制度不是停留在表面，都逐一抓实抓细，有效地促进了食堂工作的制度化和规范化。
四、确保卫生有效监督
食品安全卫生工作是食堂工作的重中之重，为确保无一例食物中毒的发生，我们主要采取了以下措施：
1、严格执行国家的《食品卫生法》，有各项卫生安全制度和措施，并做到了有检查、有记录，有突发事件的应急措施，工作人员能自觉按要求上岗和操作，把好“个人卫生”关。做到身体不适的职工不能进入食堂工作，从业人员必须取得健康证及经过食品卫生培训合格才能上岗，工作人员进入食堂必须做到“三白”。同时杜绝非工作人员进入厨房。
2、采购做好验收工作，加工做到烧熟煮透，做好食品留样工作。严格把好食品进货关，我们进行统一采购，对采购的食品索取三证（营业执照、卫生许可证、生产许可证）复印件和质量检验报告，进出货手续齐全，帐册相符，并由专人负责。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都高温蒸汽消毒，健康卫生。
4、建全各类安全卫生制度以及进、出货招标、检查、验收、登记、签字制度，定期公布市场原料价格和进行单菜核算。
5、建立群众监督机制，让大家共同把好食品安全卫生关。各部门定期举行碰头会，监督以收费标准、成本利润控制、饭菜质量、开支结构为重点，行使对食堂的监督、检查等职能。
五、保证伙食以人为本
为维护师生的合法利益和身心健康，我校坚持“公益性”原则，按照“非营利性”要求，进行食堂成本单独核算，以保证食堂日常运转经费收支平衡为目标，合理确定供餐价格。
1、认真按照省教育厅和市教育局的标准逐条进行对照检查和改进。
2、按照学校要求，由总务处组织人员定期不定期地对食堂工作进行检查和考核，在考核中把食品、菜肴的价格、质量、数量作为重点。
3、保证饭菜的数量和质量，努力做到荤素合理搭配，品种丰富多样，满足学生身体健康成长的需要。
六、师生共建文明食堂
1、充分调动学生积极性，把与学生的联系形成一项制度，定期和不定期与学生代表进行座谈、沟通，听取意见，并做到有反馈，有措施，有改进。
2、为家庭经济困难的学生提供“爱心营养餐”，解决后顾之忧，帮助他安心学习。
3、学校每天在用餐时间安排教师带队和进行用餐管理，督促学生文明用餐。
4、食堂工作人员每年都进行体检和卫生培训，按要求持证上岗，热情服务，文明用语，做到服务程序化、操作规范化。平时积极配合、主动接受卫生行政部门的监督与指导。
5、建立食堂菜谱公开制度，菜谱实行每周提前交总务处。
七、存在问题改进措施
1、因经费不足，食堂配套设施标准不能够达到更高的量化等级标准，学校食堂面积也达不到人均0、5平方米的要求，师生用餐环境有待改进。
2、加大宣传教育力度，增强学生的食品卫生、安全意识。要通过校园广播、课堂教育、板报、知识讲座等多种形式加大教育力度，使食品卫生安全方面的知识深入人心，自觉抵制假冒、伪劣产品，维护自身健康。同时，也使食堂的工作人员自觉按照《食品卫生法》进行操作营业。
3、提倡节约反对浪费，要求学生爱护公物，爱惜粮食，并教育学生要养成良好的用餐习惯。
在机关领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变.职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善.杜绝食堂浪费现象的存在.以下从几个方面进行小结.
1、初步建立了食堂骨干队伍,明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面.责任到人.工作有序开展.
2、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到做出的饭菜达到食品卫生要求.食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食整体就餐坏境.
3、饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜.
4、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本.
5、加强了食堂设备管理、保养、维修,达到了基本正常使用.对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率.
6、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作.比如,了解干部职工需要服务的内容和要求,掌握了他们对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量.营造一种力争上游的管理氛围.
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但与领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离.特别是在新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大.这些,都有待于今后不断得到改进.在新的一年,我们主要从以下几个方面改善提高我们的工作服务质量.
一、要进一步认识做好食堂综合服务工作的重要性和必要性.加强食堂生活服务工作是我机关贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措.关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题.因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为我机关可持续发展作出自己应有的贡献.
二、要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作.下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率.围绕一个中心,就是紧紧我机关的各项工作目标,把做好生活服务工作与机关发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的.突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事.通过我们的努力,真正使生活服务工作成为机关领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带.实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平.达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果.
三、积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作.生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责.因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效.
四、食堂餐饮品种要创新,还要保持传统的品种不流失.既要有当家的饭菜点心品种,也有创新.服务上加强培训,请专业人员进行实地培训.绩效考核激励机制的制度要完善,并严格执行.
五、建立食堂五常法管理制度和办法,用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”.每个人从整理自己***柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识.推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式。
就餐方面，我们没有停留在使师生员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照学校领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，食堂每天一次炖汤供应，饭菜注重荤素、营养的搭配。为了做好这项日常工作，食堂的管理人员和炊事员同志心往一处想，劲往一处使，全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。食堂制定了每周的食谱，予以公布，便于接受大家的监督。由于食堂职工的努力，食堂的饭菜质量和服务日常工作有了新的起色。
以上所取得的成绩，
一是得益于学校领导的重视和指导，
二是得益于实干苦干的班组长、象汪师傅、马师傅这样的任劳任怨的.不计得失的模范，一楼的袁小艳组长也做得不错，
三得益于全体职工的团结协作。在这里特别对汪师傅、马师傅提出表扬，他们年龄最大，日常工作任劳任怨，日常工作不分内外，不讲条件，希望大家要向这二位老同志学习。
不足之处：
1.食堂里有些同志存在消极应付的思想，日常工作不求做得好，只求做完了。
2.食堂里有少数同志闹不团结，甚至拉帮结派，严重影响日常工作。
针对这些存在的问题，在下学期我们将采取必要措施，将对食堂日常工作人员进行小调整。
20xx年，我县药械监管工作在局领导安排下，在同志们的支持下，紧密结合实际，全面开展了对药品经营企业实施GSP跟踪，换发证，再认证现场检查。对县直医疗机构规范药房进行逐一复检，保证了药品质量，保障了广大群众用药安全。现将具体工作总结如下：
一、规范审批，严格把好准入关
受市局委托办理《药品经营企业许可证》的换证、再认证资料受理、现场验收及认证。资料受理中均安法定程序严格审核，验收过程中坚持达不到开办验收标准的坚决不予上报，关键条件在实际中得不到落实的坚决不上报。20xx年，我局配合市局进行药品经营企业开办验收12家，换证验收23家，再认证25家。
二、加大力度，切实加强日常监管。
按照年初市局工作会议精神，结合本县实际，制订了药械经营企业日常监督检查计划，有计划、有针对性、有侧重地开展了药械经营企业及医疗机构的日常监督检查。建立企业日常工作联系制度，随时了解企业经营情况、人员变更情况等。全年共检查药械经营企业68家，重点检查内容：
（1）《药品经营许可证》、《GSP认证证书》换证、再认证及许可登记事项变更情况；
（2）《药品经营质量管理规范》制度、资料、措施实施执行情况；
（3）县城以上企业药品GSP管理系统运行情况；
（4）药品购进渠道及资质审核管理情况；
（5）药品分类及标识、处方药销售管理、店容店貌、门牌等；
（6）药品储存管理情况；
（7）质量管理人员在职在岗情况；
（8）核查是否存在出租出借《药品经营许可证》、出租出借柜台及超范围经营等违法行为。通过对我县68家药品经营企业进行了现场监督检查，有2家现场验收不合格，拟申报收回《药品经营许可证》。对3家县直医疗机构进行了“规范药房”复检，均达到“规范药房”标准。本次检查把外科、检验科、的药械作为重点，认真审查供方提供的资质证明和产品注册证。宣传药械不良事件监测的知识。
三、廉洁作风方面
今年，坚持勤俭节约，端正工作态度，改进工作作风，没有发生利用工作之便徇私舞弊的现象。在工作中，对前来办事的群众，以礼待人，热情服务，避免发生“四难”现象。
四、存在问题
回顾一年来的工作，虽然我们按要求完成了领导布置的各项指标性的任务，但也存在很大的问题：
一是个别工作业务不精；
二是没有好的学习习惯。
一、扎实开展涉企收费专项治理
认真落实市场监管总局《关于开展20xx年“治理涉企收费减轻企业负担”专项行动工作的通知》要求和省局工作部署，围绕中介机构收费、行业协会商会收费、交通物流领域收费、水电气公用事业收费、商业银行收费等领域，结合我市实际，制定方案，认真组织开展实施。
1.开展行业协会商会收费清理规范工作。一是联合市发改委、市民政局制定下发了《关于开展行业协会商会收费清理规范工作的通知》，明确清理规范的范围、对象、内容、时间和具体要求。二是召开了全市行业协会商会收费清理规范工作动员部署会议，传达贯彻了上级有关涉企收费清理工作文件精神，积极推动政策文件的落实，动员部署清理规范全市性行业协会商会收费行为。三是督促全市58家行业协会商会对自身收费情况进行自查自纠，并将自查自纠情况予以上报。四是按照“双随机、一公开”的要求，现场检查16家行业协会。通过现场检查情况看，我市行业协会商会收费情况总体良好，但也发现极少部分协会存在违规收取培训费的现象，已责令其立即进行整改。
开展中介服务机构收费专项整治。结合省局《关于印发20xx民生领域案件查办“铁拳”行动实施方案的通知》要求，在全市范围内开展中介服务机构收费专项整治。召集市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局、市民政局等9家行业主管部门相关人员召开会议，了解掌握中介服务机构基本情况，安排部署专项整治工作。组织开展中介服务机构收费抽查，着重检查中介机构借助行政权力或行政影响力违规收费行为。从检查情况看，我市中介服务机构绝大部分已经实行市场化运作，收费情况总体良好，但检查中也发现1户审批部门所属的企业开展与本部门行政审批相关的中介服务，已下达提醒告诫书。
3.开展水电气公共事业收费检查。深入首创水务、港华燃气和铜陵供电公司现场开展检查，重点对照《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见》[国办函（20xx）129号]文件，重点查处擅自制定收费项目或标准、对已取消项目继续收费等不执行政府定价、政府指导价的行为，以及强迫市场主体接受不合理服务条件，收取不合理费用的行为。
开展转供电环节收费专项整治百日行动，对全市范围内商业综合体、产业园区、物业、公寓、写字楼等各类转供电主体电价政策执行情况进行集中检查，共现场检查56家转供电主体，对于检查中发现的问题，各转供电主体都能积极配合，及时整改，此次检查共清退违规收费105.59万元。
4.开展商业银行收费检查。围绕《中国银保监会工业和信息化部发展改革委财政部人民银行市场监管总局关于进一步规范信贷融资收费降低企业融资综合成本的通知》（银保监发
〔20xx〕18号）要求，结合“双随机一公开”形式对商业银行分支机构进行抽查检查。现已完成对中国建设银行股份有限公司铜陵市分行、中国光大银行股份有限公司铜陵分行的收费专项检查；已入驻徽商银行股份有限公司铜陵分行、铜陵皖江农村商业银行股份有限公司开展收费专项检查。
二、严格落实粮食市场秩序专项整治工作
制定并下发了《关于开展粮食市场秩序专项整治的通知》，成立了相关工作小组，并召开了专题会议进行部署。根据《价格法》等法律法规，检查20xx年1月以来粮食购销领域扰乱市场秩序和违法交易行为，对具有连续性的重大违法行为向前追溯至行为开始时间。日前，已入驻中储粮铜陵分公司、北斗山粮库公司、东城粮库开展粮食市场秩序专项检查。
三、抓好民生领域价格监管
加强防疫物资价格监管。加强防疫物资市场巡查检查，对全市4家大型医药连锁企业开展了价格监督检查，坚决制止捏造散布涨价信息、哄抬价格等行为，维护防疫物资价格稳定，做好防疫物资保供稳价工作。
开展核酸检测收费监管。对全市核酸检测服务开展了全面检查，督促其严格执行国家收费标准，不得自行增加收费项目，不得擅自扩大收费范围，不得随意提高收费标准，不得强制捆绑收费，并按规定做好明码标价工作。
加强农副产品价格监管。对全市7家大型商超、8家农贸市场组织开展市场重点检查和随机抽查，对供应偏紧、价格上涨较快的农副产品，加大检查频次，严肃查处囤积居奇、哄抬价格、串通涨价等违法行为。
加强茅台等名优白酒价格监管。加强专营店、烟酒店、商场超市名优白酒价格监督检查。严防不法经营者发布误导性价格信息、违法囤积、捏造散布虚假信息，严肃查处各种形式的价格串通、哄抬价格、价格欺诈、不按规定明码标价等损害消费者权益、扰乱市场秩序的价格违法行为。共检查专营店2家、烟酒专卖店65家、商场超市12家，发现捆绑销售2家，发现不能说明来源茅台酒1家并移交安庆市局处理。
开展重点时段市场价格监管。加大元旦、春节、五一、端午、中秋、国庆等重大节假日市场价格巡查检查力度，及时发布重点消费价格警示，密切关注景区门票、交通运输、商业促销等领域价格动态，有效应对突发事件，切实保障重点时段市场价格秩序。
积极处理价格投诉举报。共受理价格投诉举报200起，已办结198起，挽回经济损失2583.9元；其中市本级受理165起，已办结164起，挽回经济损失2427.9元。
一）、民生重点领域价格监管
1、元旦春节节假日期间，加强市场价格监管。密切关注“菜篮子”、“米袋子”等事关民生商品的价格波动情况。各市场监管所对批发零售店进行巡查、检查，及时掌握最新市场价格动态，对经营者虚假标价、不履行价格承诺、不明码标价等各类价格欺诈行为严厉打击。
2、开展天长市转供电环节收费专项整治百日行动工作。时间从20xx年1月15日起，到4月24日止。通过专项整治摸清转供电主体底数，掌握降价政策执行情况，督促转供电主体落实主体责任，严格执行电价优惠政策，公开透明合规收费，应退尽退多收价款。通过摸排，全市转供电主体共113家，截止目前参与自查自纠的.转供电主体共83家，自查自纠应退多收价款22.8064万元，已退多收价款11.8557万元。
3、疫情防控市场稳价工作。随着天长市周边城市南京、扬州、淮安等地疫情的爆发，我市疫情防控也进入应急状态。我局采取了一系列监管措施，开展提醒告诫，在“天长发布”公众号发布提醒告诫函，发放纸质版《提醒告诫函》1200份，加强价格监测，加大巡查力度，坚决维护市场价格秩序，确保防疫用品和生活必需品市场稳价取得成效。
二）、涉企收费情况的监管
1、行业协会商会收费。5月底与民政部门沟通，摸排统计全市社会团体情况，制作台账；6月上旬约谈部分行业协会，主要集中在住建、自然资源和生态保护部门，要求行业协会先行自查自纠；8月18日，我局联合市民政局开展专项整治检查，共计检查9家，均未发现乱收费行为。
2、水电气公用事业收费。5月28日，我局组织召开供水供电供气行业收费情况座谈会，宣传国家关于涉企收费减负政策，督促相关单位落实主体责任，引导供水供电供气收费主体加强内部管理和行业自律。同时统计除政府定价以外的其他收费项目及标准。我局将持续关注水电气公用事业收费情况。
xxxx年，我局认真履行法律赋予的职责，依法行政，根据市局的相关部署，进一步加大了监督执法力度，现对xxxx年价格监管工作总结如下：
一、教育收费专项检查
根据市局文件《芜湖市教育收费专项检查工作实施方案》要求，我局联合区发改委、区教育局制定《芜湖市鸠江区教育收费专项检查工作实施方案》，按照我区方案规定督促学校及校外培训机构开展自查自纠；采取“双随机、一公开”检查方式，按照不低于20%的比例抽取了我区17家学校幼儿园（11家幼儿园、6家中小学），我局联合区教育局自5月26日对被抽查单位开展实地检查，检查总体情况如下：
1、6家中小学总体情况较好，无教育服务性收费项目，部分学校有代收费，比如校服、午餐（与送餐企业签订协议）等，学校均能提供代收费数据和实际付款票据，未发现违反价格法行为。
2、11家幼儿园部分幼儿园较规范，其中有7家幼儿园分别存在收费公示内容不规范、公示信息不全、收费项目收支记录不全、存在课后托管费未明码标价等问题，检查人员已现场指出并责令立即整改。
二、涉企收费、转供电电费收取监管
出动执法人员98人次，在去年专项行动基础上开展涉企收费、转供电电费回头看，检查转供电主体46户次，下达责令改正通知书22份；结合举报投诉情况，对其中5家转供电主体（其中1家是学校）进行了立案调查，责令清退多收价款58万余元，目前已办结2起，罚没款合计309.49万元，剩余3起正在办理中。
xxxx年下半年，我局联合区民政局开展了行业协会商会收费专项检查，对芜湖市二手车流通行业协会等7家单位的收费行为进行了检查，其中4家已停止经营，另3家单位未发现存在价格违法行为
三、国有检测机构减免个体工商户检验检测收费优惠政策落实情况
根据市局要求，对我区4家国有检测机构减免个体工商户检验检测收费优惠政策落实情况调查，目前4家均于xxxx年3月开始执行优惠政策，截止目前没有个体工商户检验检测。
四、举报投诉处理
鸠江区市监局截止xxxx年10月20日收到涉及价格投诉举报共计207件，其中全国12315平台收到涉及价格投诉115件，举报35件；12345热线平台收到涉及价格类投诉51件，举报6件。上述投诉举报均在规定时限内办结。
五、其他
1.芜湖疫情期间价格监管
xxxx年4月17日，芜湖疫情施行静态管理，我局开展市场民生商品、防疫物资价格监管，对一家超市涉嫌哄抬物价、一家公司涉嫌不正当价格行为进行立案调查，目前2起案件已办结。
2.预防性体检收费
根据市局文件要求对辖区内预防性体检单位开展检查，共出动执法人员48人次，对其中1家涉嫌存在违法行为的体检机构进行了立案调查，目前案件正在办理中。
3.医疗机构、检测机构
对辖区内医疗机构、检测机构开展核酸检测收费专项检查，发现1家检测单位违法行为，已立案调查，案件正在办理中。
4、元旦、春节、五一、端午、中秋、国庆期间价格检查
在节假日期间，开展价格检查，对一商户未明码标价行为进行立案调查，目前已办结，处罚款1000元。
5.开展网络平台价格监测
开展电商平台价格监测，结合举报投诉，对辖区一家电子商务有限公司存在价格欺诈行为进行立案调查，目前已办结，做出罚没款合计466.2元的行政处罚。
6.开展中高考期间市场价格检查
结合中高考期间食品安全保障工作，我局对辖区餐饮单位、大型商超开展端午节及中高考期间市场价格监管，共出动执法人员52人次，检查单位38户次，张贴价格行为告诫书38份。
7、开展物业整治专项行动
我区各部门联合开展物业整治专项行动，价格检查为内容之一，包括小区停车位收费、物业费收费、水电代收费等环节以及开发商销售房产价格监管，截至目前出动执法人员36人次，检查单位22户次，对1家房产开发商立案调查，目前案件正在办理中。
六、存在问题及下一步工作：
目前，我局执法人员存在对价格相关法律法规不熟悉等问题，下一步我局将加大对执法人员的培训力度，加强相关法律法规的学习，并做好如下工作：
1、继续强化民生领域价格监管，规范价格收费行为。密切关注包括口罩、消毒液等在内的防护用品价格舆情，强化核酸检测机构价格收费监督检查；加大重要商品价格监管力度，持续强化“米袋子”“菜篮子”等重要商品价格巡查检查，从严查处哄抬价格、价格欺诈等违法行为；推进民生领域收费监管，围绕群众投诉较多的医药等价格收费问题开展检查。
2、根据市局文件要求，做好市场价格监管工作
3、做好12315、12345、市民心声等平台举报投诉的受理、调查处理。
20xx年价检工作在局领导和上级业务主管部门关心帮助指导下，坚持“12345”市场监督新发展工作理念，以科学发展观统领价格工作，聚焦重点领域价格问题，进一步提升机关行政效能，认真履行价格工作职能、学习贯彻落实省、市、县各级价检工作，切实推进价格监管。现就这一年的工作汇报如下：
一、工作总结
1、重点民生商品价格监管
自20xx年1月以来，共发放价格法律法规宣传材料五千余份，价格提醒告诫书二千余份。坚持监管+整治相结合，加强重点时段市场价格宣传及执法力度，对防疫物品、米面油奶等民生商品进行重点检查并对城区三大超市白酒销售进行专项检查。
2、重点领域专项检查
20xx年1月至10月对医疗、教育、供电、市场等领域进行专项检查。共立案88件，罚款191102.68元，没收822464元，退还用户16145.87元。
3、价格投诉举报处理
20xx年元月以来，通过12315、12345、信访等多种渠道受理群众反映的投诉举报件82件，做到“事事有回音，件件有落实”。
4、行业协会商会检查
随机抽查10家行业协会商会，确保优化灵璧营商环境。
5、粮食市场秩序专项整治
对全县23家国有粮食企业和基层粮库进行全覆盖检查，确保我县粮食价格政策执行到位，切实维护粮食收购和流通秩序。
二、工作打算
进一步加强市场价格监管，维护好市场价格秩序；继续对医疗、教育、殡葬、转供电、行业协会商会等重点民生、营商环境等领域进行专项检查，力争取得良好的社会效果并积极完成局领导交办的各项任务。
一、亮点工作
为进一步规范商品和服务标价行为，维护正常市场价格秩序，保护消费者和经营者合法权益，市市场监管局印发了《六安市市场监管局关于规范使用商品和服务标价签的通知》（六市监秘〔20xx〕476号），在全省范围内率先规范商品和服务标价签。《通知》对明码标价的方式、标价签的内容进行了规范。要求经营者在销售、收购商品和提供服务应当按规定明码标价；标价签具体标注内容必须符合明码标价的有关规定，标价签下方须标注“××市场监管局监制”和“投诉举报电话：12315”字样。《通知》规定各县区市场监管局和市局开发区分局负责对标价方式进行监制，根据情况统筹安排，于20xx年9月1日前将辖区内商品和服务标价签做到统一规范；加大执法检查力度，对违反《中华人民共和国价格法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》等相关政策，依法实施处罚。
二、20xx年工作完成情况
20xx年，市局价监局不断提升价监工作能力和水平,加强全市价格监管工作，1-12月份，全市共查处价格违法案件44件，罚没款合计300.6968万元。
（一）强化民生领域价格监管，规范价格收费行为
1.强化市场价格监管。密切关注口罩、酒精、消毒液、体温表等防疫用品和粮油肉蛋奶菜等群众生活必需品的价格动态，查处囤积居奇、哄抬物价，不明码标价，价格欺诈等价格违法行为。市市场监管局下达《关于规范使用商品和服务标价签的通知》（六市监秘〔20xx〕476号），约谈市城区部分进口冷链食品集中销售市场开办者，强化冷链食品经营企业明码标价监管工作，助力打赢疫情防控阻击战。
2.开展重点时段重点领域市场价格监管。春节期间开展全市高端白酒市场检查，共出动执法人员296人次，检查162家次，零售商涉嫌不明码标价24家，当场下达责令改正通知书24份；零售商无食品进销台账10家；未能提供供货商资质和食品合格文件3家，均当场责令整改。中秋节期间开展全市月饼价格专项检查，对部分超市涉嫌高价销售月饼、未及时更新标价签的行为责令立即整改。劳动节、国庆节期间全市共出动执法人员600余人次，检查景区（景点）20余个，检查经营户1000余户，检查电商平台70户。
3.推进重要公用事业价格监管。开展全市老旧小区供水供电供气改造等民生工程领域市场秩序专项整治，制定并下发《六安市供水领域价格重点检查方案》（六市监秘〔20xx〕880号），共排查老旧小区数量23个，立案1件，退还多收价款26.5万元，罚款6万元。开展粮食领域市场秩序专项整治工作，制定印发了《关于开展粮食秩序专项整治的通知》（六市监秘〔20xx〕878号）、《关于开展粮食市场秩序专项整治的方案》（六市监〔20xx〕928号），目前全市共检查国有粮食企业和基层粮库39家。配合市住建局对房地产市场突出问题进行检查，共检查房地产销售企业 18 家，房地产中介22家。配合市教体局开展校外培训机构检查，共督查校外辅导机构35家，规范明码标价收费公示行为。
4.及时处置价格矛盾和纠纷。及时办理国务院“互联网＋督查”、12315投诉举报平台、市长热线等投诉反映的问题，妥善处置12起投诉举报，回应社会关切，稳定价格秩序。
（二）推进涉企收费专项治理，减轻企业负担
1.开展转供电收费专项整治百日行动。全市共检查转供电主体188家，立案13起，责令退款216.52万元，罚款47.99万元。
2.开展涉企收费交叉检查。按照省局部署，六安市市场监管局赴亳州开展水电气收费专项检查，共检查水电气企业及其安装公司7家，发现涉嫌违规问题8个；马鞍山检查组来我市开展中介服务机构收费检查，共检查单位16家，对发现涉嫌违规问题我局将进一步核实，确有价格违法行为的将予以处理。
3.开展燃煤发电环保电价监督检查。立案1件，没收多收价款1.166万元。
4.开展行业协会商会收费检查。市局及时与民政局对接，摸清市级行业协会商会名单。目前全市共检查31家行业协会商会，重点检查通过职业资格认定违规收费、借助行政权力搭车收费等问题。
5.开展危废物处理机构收费核查。对我市1家危险废物处理机构，1家危废物收集贮存转运机构开展检查，未发现价格违法行为。
6.开展“双随机、一公开”部门联合检查。配合交通、司法、水利、旅游等部门对4家出租车公司、1家公证机构、3家律师事务所、1家工程质量检测公司、7家旅游公司开展检查，重点检查政府定价、政府指导价执行情况和明码标价、收费公示，暂未发现价格违法行为。
（三）完善价格监管工作机制。
我局会同市发改委制定印发《关于建立价格监管沟通合作机制的通知》（六市监秘〔20xx〕1040号），建立与发改等部门沟通协作机制，拟定价格政策动态抄送、监管信息实时反馈、价格工作定期会商等相关制度。
三、存在的困难和问题
任务繁重与力量不足矛盾突出、价格政策法规需及时更新完善、价格执法职能还有待进一步加强。
四、xxxx年重点工作安排
一是继续加强防疫物品和基本民生商品价格监管。加强对防疫物品、“菜篮子”“米袋子”等群众生活必需品价格巡查检查，做好保价稳供工作。二是继续开展涉企收费专项检查。加大对政府部门及其所属事业单位、垄断性行业、中介机构、协会商会、金融机构等涉企收费检查力度，落实减免优惠政策，支持企业健康发展。三是开展重点行业领域价格收费检查。开展水电气通信等重要的公用事业价费检查。继续开展电力行业专项检查，规范电网和转供电环节价格行为。四是开展民生领域公益性服务价格收费检查。开展教育、殡葬、养老领域专项治理。五是加强重点时段市场价格监管。持续开展元旦、春节、五一、中秋、国庆等重要节假日期间市场价格监管。保持市场价格总水平基本稳定。六是加强价格违法案件查办。加强沟通协调，推进综合执法、联合执法，积极协助支队查办一批具有典型性、社会影响力大的价格收费案件。
★ 食堂工作个人总结
