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安全保卫部个人工作总结
自20xx年8月6日到安全保卫部工作,至今已四个多月。在部门领导和各位老师的关心和指导下,我较快进入工作状态,较好地完成了部门领导、团队主管交待的`各项工作。现总结如下:
8月份来到部里后,为了让我较快熟悉保卫部的各项工作,部门安排我在部内三个团队轮岗交流学习,每个团队轮岗一个月。期间配合银监局完成专项安全大检查、完成总行安保条线绩效考核分析、配合部门完成微课项目审核上线等工作。在安全管理与技防团队工作期间,在团队主管的指点下,很好配合团队完成了全辖宣传投稿、平安中行微信平台推广、安保视频工作会议、安保绩效推进会议及20xx年安保工作总结20xx年安保工作计划等材料准备工作,赢得了团队主管认可。
基于在二环四年的安保经理工作经历,我对我行安全保卫工作较为熟悉,基层安保经验较为丰富,对分支行日常安保工作较为了解,借调过程中,工作上手较快,很好配合案防团队完成了制度重检、风险提示、外包保安公司选择等相关工作。
为了更好完成监控中心专业化值机、远程值守相关工作,我和守押团队主管一起前往专业值机公司开展实地考察,确认入围公司资质、专业能力符合我行要求,认真学习相关专业知识,最终确保我行选择的外包公司能胜任其工作要求。
在工作的四个月期间,我对我部接受银监局检查、安保视频会议和绩效改进会议材料准备、技物防改造、外包保安公司和专业值机公司的选择及总行内网投稿和微信投稿督办做出了自己的贡献。
20xx年,我将在部门领导和团队主管的领导下,认真学习安保专业知识,提升自我修养,牢固树立“大安全”管理观和“上工治未病,防患于未然”的安全理念,脚踏实地,奋勇争先,为陕西省分行安全保卫工作争做当地同业安保标杆、系统内西北区表率,为我行两个协调共进贡献自己的力量。
安全保卫部
12月24日
20xx年是公司不断开拓市场的关键之年,也是实现跨越式发展的第二年,安全保卫部按照公司安全任务的总目标,有力结合安全保卫工作实际,始终将安全生产的各项保障工作和创新打基础的发展思路作为全年的首要工作任务。
一年来,我们严格按照公司经理部的统一部署,以全年工作目标为核心,本着“预防为主”、“打牢基础”、“规范管理”、“确保安全”的工作方针,从讲政治、保稳定、要平安的高度,紧紧围绕确保生产区、生活区平安这个中心环节,着重从规范管理,落实责任抓起,从增强广大业主、群众的安全意识和自我防护能力入手,抓落实、抓效果,以重点防范和隐患整改为落脚点,来强化安全防范工作,有效地保障了公司全年安全生产的顺利实现,促进了工作的稳步发展,增强了安全保卫部的创造力、凝聚力和战斗力,在多次检查、考核中受到了称赞与好评,使公司安全保卫工作上了一个新台阶。在这一年里我们的各项工作均取得了良好的成效,现将全年的有关情况报告如下:
一、领导重视 措施有力
任何工作没有上级领导的高度重视,都不可能取得决定性的成果。只有各级领导真正提高思想认识,并从行动上给予支持,才是做好各项工作的前提。我公司的安全保卫工作能够取得这样的成绩,最直接的因素就是上级领导重视的成果。首先,公司的主管领导和相关部门非常重视本部的工作,每次召开各类大小会议时,都要对生产区、生活区的安全、防范工作反复进行强调,安全工作责任重于泰山,要求我们做到万无一失。在对安全方面的各项投入上,公司更是毫不吝啬。并落实各单位责任人积极协调各部门沟通联系,确保了全公司上下对安全工作的强力支持,给我们的工作提供了有力的帮助,使我们在工作中把握住了方向,从而紧扣安全环节,顺利地开展好各项工作。
二、强化培训,提高素质
1、加强人力资源管理,建“学习型、创新型”团队。做好队员的入队、在队培训工作。使队员对公司的基本情况和如何开展安保工作做到心中有数,减少盲目性,让每位同志都争做“学习型、创新型”的优秀队员,在队伍中形成了一种积极向上的比、学、帮、赶、超的竞争氛围。从而,使队员个人素质得以提高,本部的管理服务水平得以提高,树立了良好的队伍形象。
2、从实际出发,本部制定了严格的岗位规程、工作标准、考核标准。本部根据队员不同的工作职责,组织队员学习《保安服务操作规程和质量控制》让队员熟知岗位职责,同时制定全方位的考核办法,制定量化考核标准,实行定性和定量参加市局统考和队内复考相结合的考核方式,,增强了考核的可操作性,减少了人为因素影响,建立完善考核机制,通过考核机制的建立,增强了队员的危机感、紧迫感,促使每名队员不断提高自身素质修养。
3、不断加强专业知识学习,强化军事体能训练,定期组织队员进行专业理论知识学习和正规军事技能训练;并坚持不懈地开展教育和培训,提高干部、班长、队员的安全意识。我们不间断地组织开展安全培训、事故分析会、安全知识会议等活动,强化安全管理制度和规范、标准、法律、法规等知识普及的安防教育和培训。通过学习、训练、教育提高全体队员的业务能力、安全防范能力和自我保护能力。
三、制度管理 措施到位
只有完善的制度,才会有完善的管理。我们一直重视对安全工作制度规范的建设,把整章建制作为一项重要的基础工作来抓,作为安全管理规范化、程序化建设的一个重要方面。在实践中我们深深地体会到,各项规章制度的规范和安防值勤行为养成的重要性和必要性。在日常工作中,我们坚持警钟长鸣,并不断用日常工作养成来强化队员的自我约束能力。
1、我们按照公司的实际情况和上级政府主管部门的各项管理目标,有针对性的制订了一系列的规章制度,建立了激励机制,奖勤罚懒,如《安全保卫部考勤制度》、《物资门出入管理制度》、《小区机动车辆管理制度》以及《车棚管理员岗位责任制》等共计50余项管理奖惩细则,有效发挥监督自查作用,提高全体队员的工作责任心和执行力度。对涉及公司、小区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。使陋习和违章现象得到了有效遏制,养成了除陋习、树新风的工作作风,从而增强了团队凝聚力。
2、坚持本部会、干部会、各中队会、班前会等会议制度。定期认真组织和安排召开总结近期的工作情况,指出各中队和现阶段存在的问题,及时表彰先进、通报出现的问题,严格执行本部责任事故追究倒查制,做到对出现的问题不隐瞒、不漏报,使大家在会上能够及时的了解各个中队工作的实际情况从而相互借鉴,对于工作、管理中的漏洞及时提出整改方案并落实措施,会议同时传达上级的有关文件精神,让大家准确的了解公司的生产经营状况和工作要点,以及国家的各项方针、政策,本行业的法律法规等应知应会内容,最终制定工作计划,落实各项管理制度。
3、签订责任书。明确干部、队员的工作职责。将安全工作作为对干部、队员考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,分工明确、责任到人。为了提高安保工作责任感,各中队签定安全责任状。建立了科学有效的管理体系,建立了安全保卫工作责任制、责任追究制和突发事件处置预案制度。形成逐级负责制,将安全防范的各项工作列入全年的目标考核之中,同时进行绩效考核,严格执行责任追究倒查制度,对造成问题、事故的,要严肃追究直接责任人和相关领导的责任。
4、构建两项机制,为打牢基层基础工作注入新动力。在建设管理文化过程中,我们以公司先进的企业文化为依托,贴近实际、贴近工作、贴近队员,建立和完善了一套“梯级激励机制”和“劳动竞赛机制”,严细管理、科学决策,这是全队干部、队员智慧和汗水的结晶;是我们坚持脚踏实地,不断总结自己和他人成功与失败的经验教训,付出大量艰苦努力的丰厚回报;是我们在企业文化沐浴和推动下所取得的丰硕成果。在保证各项工作顺利开展安全的前提下,我们努力向创建科学化管理挑战,把人性化精细管理做到实处,把“以人为本”的服务理念落到实处。
四、安全防范,强化重点
1、安全工作必须按“突出重点、兼顾一般”的工作原则, 我们首先加大对重点部位安全设施的投入,这必要的设施投入,是从根本上把安全防范工作步入了由“人防”向“技防”的转变。建立公司内重点部位警报布控室(探头),该室由警卫巡逻队负责开展日常工作。其主要职责为对重点部位及易发案地点进行定点技防布控。并将逐步开展为对公司内部所有重点要害部位进行布控,从而确保公司安全。现共计安装固定探头Xx个。临时移动探头Xx个。警卫巡逻队对重点部位及易发案地点进行技防布控,发挥公司重点部位报警布控室技能作用,加强定向管理,有效地防止了被盗事件的发生。物防(犬防):公司内部、业务处室、重点要害部位在巡逻检查中,发现部分未安装防道门、窗,现已上报公司,并做出计划,进行安装,数量为Xx套。综观我公司已实现的安全要求,这就是与各项安全防范的措施是分不开的。
2、加强安全宣传、检查工作力度。充分利用公司闭路电视、宣传窗和简报进行安全的各项宣传。同时做好安全检查工作,确保生产安全。每到节假日前期,我们都要把安全、防火、防盗等工作作为重点检查内容之一。今年十月国庆节放假前,保安队为了提醒住户特别是外出旅游的业主,在各个楼栋单元张贴“温馨告示”提醒大家关好门窗等注意事项,有了这样的提示,在假期期间有效的降低了发案,群众也非常感谢。汛前、冬季,及时对公司内部电线等易发案地区进行安全大检查。发现问题及时整改,必要时上报公安处下发隐患通知书,确保生产安全有序进行。
3、重点突出是核心。任何工作都有一个核心所在,抓住了核心,就抓住了重点。安全工作也不例外,核心就是突出抓好重点方面。在确定重点的时候,我们认为那些容易出恶性事故的、影响安全的方面是整个安全的重中之重,抓好这几个方面就抓住了核心。要确保安全正常运行,内部保卫工作就直接关系到生产能否保持正常的秩序,这与公司的切身利益息息相关。我们在抓这方面工作的时候,不但重视企业保卫工作,还要加强与有关方面的沟通合作,紧紧依靠广大业主群众,依靠各方面力量,实现公司生产秩序的持续稳定。
4、我们的重点还要抓好企业业主内部管理,预防不良事件的发生。随着国家法制建设的不断完善,企业不但要依法行事,更要用法律来加强内部管理,防止各种不良现象的出现,我们针对个别业主偷盗公司物资的问题,采取了一系列措施加以监控并对个别业主进行了严厉处理,有效地控制了这一长期困扰企业的问题。杜绝了不良事件的发生,收到了很好的效果。安全工作是一项既有重点,又必须长期坚持努力抓好的工作,不但关系到个人的命运,更关系到企业的命运。我们必须保持高度的责任心,保持清醒的头脑,保持敏锐的警觉性,让安全警钟必须在我们的耳边长鸣。
五、发挥职能,保驾护航
1、消防工作。
消防工作是我们在安防工作的重中之重,本部严格战备执勤纪律,督促消防办公室定期对消防自动报警系统、器材、装备进行检查、清洁和维护,我们经过市场调研,与有资质、实力雄厚的消防维保公司签订了消防维保合同,以此来保证火灾自动报警系统的正常运行,从而为公司的消防工作打下一个非常坚实的基础。
2、公司安全防范工作。
(1)、严防公司违规物资出门方面:
把好出门关,防止丢失是我们的重要职责。在对进出人员的管理上,本部严格检查出入证,共查获转借、过期证件Xx余起,全年为公司挽回经济损失近Xx万元,有效地维护了资产的流失。确保了公司的合法利益,使不安全、不稳定因素及时地被消灭在萌芽状态。
(2)、公司安全巡逻方面:
发挥巡逻作用,排除治安隐患。在Xx月份公司发生被盗案件后,本部及时召开会议研究方案,对值守区域的薄弱地点,加强了防范措施,以人防、技防相结合的方式,提高值班人员的工作责任心,积极开展专项守侯工作任务,遏制了发案。
3、公司、小区安全防范工作。
(1)、开展保安防范新举措方面:
保安队伍立足本职,积极创建社区平安环境。有效的维护了社区治安秩序的稳定。发挥职能作用。针对我小区分散、较远和长住、暂住人口多、流动性强、人员复杂等特点,按照“谁主管,谁负责”的原则,积极争取市局地方派出所和上级有关部门的支持,同时充分调动社会力量,不断扩大管理覆盖面,逐步建立起适应管理协调一致、齐抓共管的良好局面,取得了明显成效。
(2)、小区大门管理方面:
经过两年保安工作的实践, 本部配置的有效保安力量已基本形成了文明值勤、秉公执勤的工作作风,使保安工作走上了规范化道路。在小区出入大门的检查验证工作当中,切实为业主家属起到看家护院的作用。我们针对部分新分来的保安员对小区各个楼栋分布不了解的现状,在年初统一制作了小区分布图,张贴在各个门房,使每名队员能够直观的清楚以便于为业主群众询问、服务。
(3)、小区巡逻防范方面:
加强保安巡逻,发现和识别有违法犯罪嫌疑的人员,杜绝被盗、抢案件的发生和消除不安全隐患是巡逻防范的主要工作任务。全年共计排除治安隐患Xx起。
(4)、协助打击各类违法犯罪活动是保安的重要职能,也是保持社会长治久安的基本手段。
20xx年我们积极配合地方公安机关,协助打击犯罪,增强群众安全感。如此以来,有力地打击震慑了不法,为“平安社区”创建活动增添了光彩。全年共计协助抓获打击吸毒人员Xx名,其中盗窃双料违法人员Xx名。
四、强化服务,树立形象
1、更新观念,全方位服务。在公司结不断发展壮大的关键时期,以公司大局为重,全力维护公司的稳定工作,树立了良好的警卫形象。同时,本部组织安排保安人员配合基建施工工作。
2、本部作为公司的窗口单位,自始自终将文明服务、助人为乐为业主排忧解难作为自己的行为准则,凡是业主遇到爬楼解困、帮扛重物、为住户开解锁等难、急的事件,本部总是随叫随到,在第一时间出现在现场。全年本部为业主群众排忧服务达Xx余件,得到群众的一致好评。
3、拾金不昧,树立正确的荣辱观,做广大业主群众的忠诚卫士。本部全年返还群众丢失的财物共计Xx起,在小区住户中赢得了良好的口碑。今年Xx月Xx日,本部保安门卫在Xx小区大门处捡到一个装有Xx元现金和Xx张有价汽油票等物的钱夹,在场的几名门卫严格按照本部的有关制度,立即将此钱夹上交中队报本部,最终经多方联系失主将钱夹归还,失主意想不到地称赞,并拿出部分现金感谢被我们又婉言谢绝,该失主回去后当日就送来了感谢信。
4、为业主子女排忧“搭桥”。Xx月秋雨连绵,Xx小区通往Xx中学校的路上由于下水管道破裂,积水较高,给学生和接送子女的业主家长带来不便,保安中队立即采取搭建砖块、木板小桥的办法,为学生解决了这一实际困难。虽然队员们的鞋潮湿了,但看见从这简陋的小桥过路的行人队员们却欣慰的笑了。
五、劳逸结合,以人为本
1、为活跃业主文化生活,本部按照公司成立Xx周年“庆祝活动的具体要求,通过近一个月的排练,在晚会上,成功地组织了一次“大合唱”传统歌曲教育活动,用那雄壮的歌声激起了本部团结奋进的斗志,收到了很好效果,增强了团队凝聚力和战斗力。通过各类文体活动的开展不仅增强了我们这个集体的凝聚力,同时受到公司领导的好评。
2、把关心业主疾苦,解决业主实际困难作为一项重要工作来抓,业主婚丧嫁娶,领导组织操办,探望生病业主和家属,生活困难的通过组织渠道予以帮助,节假日慰问业主,酷暑给一线业主送降温品,严寒解决取暖问题。把本部组织的温暖送到每个业主手中,消除业主后顾之忧,一心一意投入到工作中去,本部领导对同志们工作中支持,政治上关心,生活中体贴,时刻把队员的利益放在第一位,本部一单亲队员因家庭条件差、居住环境小,中队向本部反映这一情况后,立即着手找来废旧桌椅,为其家中打扫房屋,给孩子了一个温馨的学习环境,同时尽可能的调整了她的班次,让她能够兼顾孩子和工作两不误,真正做到以情感人,以情化人,以情教人,让大家充分体会到集体这个大家庭的温暖与关爱之情,从而使全体队员上下团结,全身心地投入到工作中去。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是现今安全保卫工作的难度越来越大,公司安全保卫工作的形势仍然比较严峻。社会的治安环境存在不利安全的因素。近几年来,在有关职能部门的集中综合整治下,公司公司周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素对公司、小区安全的影响还比较大,安保工作的难度也不断增大,其一是易发案地点较多且非常复杂,其二是我们大多数的业主自我保护意识和安全防范能力不强,这些将大大增加了我们内部安全防范工作的难度。我们20xx年在安全保卫的各项工作中做出了一定的成绩,但我们的工作还有着一些漏洞,存在着不足,今年Xx月起在公司公司内连续发生几起被盗、骚扰的案件,小区也有住户、电动自行车等被盗的现象发生,这将给我们的工作提出严峻的考验,我们不骄不躁正确对待这些问题,积极采取相应的补救措施予以落实整改,下大决心弥补漏洞来克服不足。
我们要进一步加大安全保卫工作的力度,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我们的安全保卫工作水平。总之,我们在公司的关心支持下,通过全体队员积极配合、努力工作,圆满地完成了公司交付的各项工作任务,为公司的稳定、发展做出了一定的贡献,取得了较好的成绩。
在今后的工作中,我们要以顽强的工作毅力和扎实的工作态度,继续充分发挥职能作用,竭力做好各项保卫工作,20xx年是崭新的一年,我们将开展以“夯实基础、工作达标”为主题的安全服务达标年。在公司经理部的领导下,本部全体队员将牢固树立以人为本、全心全意为公司、业主服务的意识,以昂扬的斗志,饱满的热情,以激情进取,志在超越的奋斗精神为指导,为公司创造安全、和谐的企业氛围,为公司的快速发展,为确保企业改革和内部稳定做出新的贡献,从而为公司及全体业主创建一个文明、祥和、安全有序的工作环境而工作,为把我们的企业建设的更加美好而努力奋斗!
鹤岗分行安全保卫部自成立以来,在行领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,圆满地完成分行各项安全保卫和科技工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作取得了一定的成绩,现将20xx年上半年工作总结如下:
1、强化安全责任机制。安全保卫部从健全组织领导机构入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任状,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。各支行主管行长和分行各部室负责人带头认真学习贯彻上级文件精神,定期研究部署保卫工作,经常深入基层开展安全检查,时刻注意掌握全行安全动态,及时解决保卫工作中存在的问题。
2、强化员工培训。安全保卫部严格落实案防知识学习和教育制度,在20xx年1月份结合全行实际情况,安全保卫部对各部室的员工进行消防知识培训及案防教育,取得较好的效果,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清
醒的认识,增强忧患意识和紧迫感,克服麻痹和侥幸心理,警钟长鸣。
3、加大检查力度。为进一步加强我行安全稳定工作,提高全行对重大紧急突发事件的反应速度和应对处置能力,安全保卫部加大检查力度,细化检查内容,对各支行采取常规性检查与突击性抽查、白天查、晚上查与重大节日专题查相结合的办法,检查总体情况良好,各单位的安全措施也很到位。通过检查使我部时刻注意掌握全行安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。
4、进一步规范值班管理。安全保卫部不断规范和强化全行的值班工作,要求值班人员要认真履行岗位职责。值班期间,值班人员要坚守岗位,做好值班记录。不准发生漏岗、脱岗或迟到早退现象。同时,安全保卫部定期不定期对全行政务值班情况进行检查。对政务值班制度不落实,值班人员脱岗,值班期间遇有情况处理不及时等情况,将严肃追究当事人和相关负责人的责任。
5、加快安全设施建设。为完成我行的“六防三保”任务,安全保卫部不断改进和加强安全设施建设。在物防方面,我行严格按照物防要求,对重要部位的消防灭火器干粉、消防水管、消防水带等及时检查,更换,确保安全消防。在技防方面,对我行部分区域和重点防控部门,建立视频监视控制系统,提高我行内外的安防监控工作水平。在总行科技部的支持下,我行又安装电信备用线路和联通容灾线路,有效保障我行各项业务的需要。
6、落实计算机安全管理。计算机的应用提高了工作效率,同时也给安全保卫工作带来新的课题。为强化计算机安全管理,我行根据总行及分行相关文件规定,落实计算机管理责任,使计算机购置、安装、操作、使用、保养、业务备份管理等逐步走向规范化。定期检查各部室计算机及网络接口防控第三方接入的风险,定期检查各部室计算机连接生产网络的计算机设备是否混用或切换连接外网或其它网络,网络设备是否有私接、乱接的情况,查看生产网络和办公网络计算机是否进行物理隔离。
7、提升计算机病毒防范工作。随着计算机技术的飞速发展和在金融行业计算机应用的日益普及,计算机病毒也在不断地推陈出新。鹤岗分行安全保卫部依据总行下发的哈银综398号文件精神,在全行范围内开展安装卡巴斯基杀毒软件工作,并严格按照总行在计算机名称和IP地址等方面的管理要求,在规定时间内完成杀毒软件的安装,有效提升计算机病毒防范水平,为我行各项业务的发展提供了有效保障。
8、为新开网点提供技术支持。安全保卫部成立后,我行新开工农支行,预计六月中旬开立鹤岗向阳支行,从新建网点的图纸设计、工程布线、技防设施建设、电子设备订购、
设备安装及后期网络调试,安全保卫部为其提供全方位的技术支持,充分保障我行新建网点的正常开业。
9、加强设备维护管理。针对分行新增电子设备及时登记,定期进行盘点,确保设备完整和可用。在设备的日常维护和保养方面,安全保卫部用“五率”来体现的,即:设备“完好率、泄漏率、故障率、保养达标率、运转率”,充分延长设备使用寿命,为分行节约成本和提高效益。
10、机房管理
定期检查机房内消防设施,确保火灾险情出现时,第一时间被扑灭。定期查看空调温度是否正常,避免因机房内温度过高造成火灾或设备损坏。定期检查机房内UPS电源功率是否正常,机房内是否有漏水漏电现象,非系统管理员进入机房时候需履行登记手续。定期对供电系统,空调系统,消防系统,通信系统,防雷系统,环境进行检测,确保机房内各种网络设备安全运行。
11、应用管理
定期对分行使用的应用程序进行梳理,整理安装文件、安装文档和培训文档,及时对行内应用程序进行更新,定期对全行的邮件系统进行清理、归档,检查即时通讯系统是否能够正常使用和对OA办公自动化系统软件及网址进行更新,定期检测视频会议系统,保障视频会议正常顺利进行。
12、设备管理
对新增计算机设备及时登记,定期进行盘点,确保设备完整、可用。对设备进行定期维护,延长设备使用寿命,为分行节约成本,提高效益。协助厂家工程师对自助设备(ATM自动取款机、电子回单柜、查询机、排号机等)进行安装和调试,并定期对各类自助设备进行检测和维护,保持自助设备能够安全运行,分流窗口业务,提高工作效率。
自20xx年8月6日到安全保卫部工作,至今已四个多月。在部门领导和各位老师的关心和指导下,我较快进入工作状态,较好地完成了部门领导、团队主管交待的各项工作。现总结如下:
8月份来到部里后,为了让我较快熟悉保卫部的各项工作,部门安排我在部内三个团队轮岗交流学习,每个团队轮岗一个月。期间配合银监局完成专项安全大检查、完成总行安保条线绩效考核分析、配合部门完成微课项目审核上线等工作。在安全管理与技防团队工作期间,在团队主管的指点下,很好配合团队完成了全辖宣传投稿、平安中行微信平台推广、安保视频工作会议、安保绩效推进会议及20xx年安保工作总结20xx年安保工作计划等材料准备工作,赢得了团队主管认可。
基于在二环四年的安保经理工作经历,我对我行安全保卫工作较为熟悉,基层安保经验较为丰富,对分支行日常安保工作较为了解,借调过程中,工作上手较快,很好配合案防团队完成了制度重检、风险提示、外包保安公司选择等相关工作。
为了更好完成监控中心专业化值机、远程值守相关工作,我和守押团队主管一起前往专业值机公司开展实地考察,确认入围公司资质、专业能力符合我行要求,认真学习相关专业知识,最终确保我行选择的外包公司能胜任其工作要求。
在工作的四个月期间,我对我部接受银监局检查、安保视频会议和绩效改进会议材料准备、技物防改造、外包保安公司和专业值机公司的选择及总行内网投稿和微信投稿督办做出了自己的贡献。
20xx年,我将在部门领导和团队主管的领导下,认真学习安保专业知识,提升自我修养,牢固树立“大安全”管理观和“上工治未病,防患于未然”的安全理念,脚踏实地,奋勇争先,为陕西省分行安全保卫工作争做当地同业安保标杆、系统内西北区表率,为我行两个协调共进贡献自己的力量。
安全保卫部
12月24日
安全保卫部半年工作总结 -总结
半年以来,安全保卫工作在公司的正确领导下,在各业务部门的大力帮助和支持下,以维护公司安全与稳定为主要任务,在面临防火、防盗、防中暑以及安全形势日益严峻的情况下,结合公司自身的特点,加强综合治理,强化人员安全防范意识,大力开展法制和安全教育,加大检查监督和处罚力度,及时消除不安全因素,保障了我公司的安全生产,为公司的安全发展作出了应有的贡献,按照要求圆满完成了上半年公司交给的各项工作,
一、组织健全,制度完善,责任明确。
上半年,公司需要加强安全防范的主要工作有春节长假、五一长假、办公室搬迁以及公司扩股增资等重要事项,我们牢固树立“安全才能发展、安全就是效益”的观念,根据企业安全防范要求,制订了一系列安全制度和安全操作程序,并结合工作实际,不断进行总结和完善。年初,我们修订了《***公司安全保卫工作制度》和《***公司安全保卫部处罚办法》等相关制度与政策,完善了《***出入登记制度》,把安全保卫工作渗透到生产、人员、财产安全的各个环节,同时建立健全了安全保卫工作领导小组,坚持一把手亲自抓,副职具体抓,业务骨干配合抓的工作格局,并层层签订安全保卫工作目标责任状,建立上级抓下级,下级对上负责的.安全责任制,进一步明确了各岗位安全保卫工作职责。
二、加强设施建设和管理,增强抵御和防范能力。
由于社会治安形势严峻,又遇天气炎热季节,对安全防范工作提出了更高的要求,思想重视是基础,工作落实是保证,为了提高安全防范能力,我们本着安全第一的原则,舍得花小钱,保大钱。对人员实行半军事化管理,对酒库的消防通道进行了改造,对全公司的灭火器等消防设施进行了安全检测,对网络数字监控系统进行了定期的维护保养,及时排除安全隐患,使其稳定工作,实现远程监控。
三、加强安全教育,提高员工的防范意识和能力。
在安全保卫工作中,再完善的规章制度,再坚固的防范设施,起决定作用的还是人,人防是所有事故隐患发生的根本保证,因此在日常工作中我们围绕人这一因素,把思想工作放在首位,加强教育引导,
一是采取多种形式对人员进行新《消防法》的培训,使全体人员了解新《消防法》的内容,明确其重要性。根据公安局要求对人员进行了企业生产安全防范知识培训,收到了较好的效果。二是加强大型活动和节假日期间的安全保卫工作。特别是对春节、五一、忙假以及办公室搬迁等制定了详细的保卫措施,实行领导主管、全员负责的指导思想,在此期间,没有发生任何事故差错。三是每月都要召开一次安全教育及工作总结会议,组织人员学习安全保卫工作制度,通报治安形势,分析典型案例,做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查,提高了人员的安全防范意识。四是加强对重点部位以及夜间的安全巡视,保障公司财产安全。五是加大对出入物品的检查力度,上半年查处了两起偷***事件,一起偷***事件,两起外来车辆损坏公司设施事件,对当事人及时进行了物质处罚和思想法制教育, 不仅教育了当事人,又警示了其他员工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜渐的作用,全公司上下员工都能做到遵纪守法、依法办事。
尽管取得了一定成绩,但还是存在许多不足,主要表现为:少数同志对当前公司的安全形势认识不足,制度落实还不够到位,存在麻痹思想和侥幸心理。今后,我们将继续加强人员的法纪教育和安全防范意识教育,完善内控制度,强化检查督促,继续开展安全文明单位活动,为保障我公司的各项工作顺利开展做出应有的贡献。
下半年主要打算:一是认真贯彻落实公司的各项指示精神,大力加强安全保卫工作。二是加强人员思想教育,认真组织人员学习有关法律法规。三是加大检查监督力度,及时排除安全隐患,保障公司人员财产安全稳定。
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今年,我X农村信用社安全保卫工作在上级行办和X公安局局的正确领导下,认真贯彻落实全X农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了年内无安全保卫责任事故的目标。
一、抓思想教育,增强安全防范意识
(一)强化安全责任机制。抓好防范保安全,强化责任是关键。我区农村信用社从健全组织领导机构入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任状,并实行风险责任金专项考核的责任制约机制,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。各分社领导带头认真学习贯彻上级文件精神,定期研究部署保卫工作,经常深入基层开展安全检查,时刻注意掌握辖内安全动态,及时解决保卫工作中存在的问题。
(二)强化案防常识学习。我联社严格落实案防知识学习和教育制度,在每月一次的分社主任例会和会计集中时,坚持安全常识学习和教育,做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知,“四防预案”铭心。经警队员还要单独进行安全保卫方面的技能训练和安全知识的学习,对上级行办通报的案例我们还进行了专项学习。
(三)强化思想警示教育。举一反三,结合辖内社会治安形势,整顿思想,抓自查促整改,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识,增强忧患意识和紧迫感,克服麻痹和侥幸心理,警钟长鸣。
二、抓队伍建设,提高安全防范技能
(一)加强经警队伍建设。按照X公安局和上级行办的要求,我联社今年对经警队伍调整充实,实行建档建册,统一管理。调整保卫人员X人,新增编经济民警X人,经警队员都经过人事和保卫部门的严格审核把关,具备身体健康,政治思想好,文化水平高,工作认真负责,年纪较轻的特点,保证了队伍的青春和活力,队伍素质和战斗力均大有提高。全年完成押运头寸任务X00次,均做到了安全、及时、无误。
(二)加强技能培训。今年组织X名新入队经警参加X公安局的专业培训,进行队列、警容风纪、实弹射击等训练,全部合格上岗。同时,联社X名经警还参加了市公安局组织的“法知识”考试。
(三)努力提高生活和工作保障。经警担负着主要目标守卫和钞币押运的任务,工作突击性强,危险性高,勤务活动要求早出晚归,风雨无阻。为调动警队积极性和创造性,保持队伍良性发展,我们切实改善和落实保卫人员的劳保待遇,今年全辖不惜投入经费添置经警服装,并对经警队员运送头寸进行津贴补助制度,解决了队员后顾之忧,使队员从思想上减压卸负,安心工作。联社领导采取个别访谈、民主生活会形式,多次了解经警队员意见、建议,对有关保卫人员津贴补助、值班生活设施、休假等方面的问题予以妥善解决,充分调动了保卫人员的工作积极性。
三、抓检查整改,加大安全管理力度
(一)强化了检查整改。为促进安全保卫工作制度化、规范化,落实检查效果。年初,我们根据X办指示制定了安全保卫检查实施办法和违规违纪处罚实施细则,采取常规性检查与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专题查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。今年来,我们采取听、查、问、试等方法,采取百分制形式,查制度看落实、查管理看漏洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式将安全保卫工作纳入到每季综合考核工作目标,实行按季考核、按年兑现的工作新举措。
(二)严格五项管理。一是严格了押运安全管理。严格落实守、押安全制度,严格押运操作规程,确保了营业网点封包安全准时接送无差错,实现了押运无事故。二是严格了营业、守库、值班安全管理。各分社普遍建立了11项安全工作基本制度,制定了“四防”应急处置预案,并能做到制度上墙,内容入心,操作熟练。三是严格了枪弹管理。普遍落实了枪弹管理安全责任制,严格实行枪弹分管等“十严”规范化管理制度,领用、交接手续严密,登记齐全,责任明确,并做到部门每周检查和领导按月检查监督,保管实行定人定责擦洗保养制度,保持性能良好,全年未出现任何违规持枪或滥用现象,确保了枪弹管理安全。四是严格了联防管理。各网点与四邻的机关单位或居民户、地方政府及公安派出所都建立了联防关系,签订联防协议,并加强了与联防户的联谊,使之能招之即来。五是严格了信息档案管理。
(三)加强物防建设。我们牢固树立“花钱保平安”的思想,贯彻从安全出发、从实际出发的原则,制定科学合理的安全设施建设计划,区别轻重缓急,分步实施,加大资金投入力度。今年来,在经费紧张的情况下,先后投入资金1。3万元,不断改进和加强安全设施建设,提高物防和技防水平,提高了安全系数。一是加强了。新置联社中心库房大保险柜X台,完善联社营业部守库房设备。新置排气扇一台、双层铁床X架,加固库房门X只。二是加强了押运安全设施建设。
(四)突出了计算机安全管理。计算机的应用提高了工作效率,同时也给安全保卫工作带来新的课题。为强化计算机安全管理,我联社根据市办要求切实制定了计算机安全管理办法和计算机集中购置管理办法等,落实了管理责任,使计算机购置、安装、操作、使用、保养、业务备份管理等逐步走向规范化。同时,加大检查落实力度,对全辖计算机安全管理组织检查活动X次,对计算机系统用户和口令保护、数据安全、网络安全、硬件安装、病毒防范等方面进行了地毯式排查整改,确保了全辖计算机管理安全无事故。
一年来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
一是安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如XX分社、XXXX分社、XXX、XXX分社的电源线路老化隐患等问题。
二是安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,XX、XXX两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的GPS卫 星定位系统也待安装。
三是安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步改进。
(一)领导重视,落实责任,齐抓共管
全市各级领导对安全保卫工作高度重视,市办事处先后召开全市安全保卫会议三次,对全市农村信用社的安全保卫阶段性工作进行部署。将安全保卫工作纳入重要议程来抓,制定了全市安全保卫工作计划,在年初的工作会议上专题研究落实安全保卫的各项工作。
按照办事处要求,各联社一是落实责任,各联社主任同各信用社、营业部主任,基层信用社主任同单位职工层层签订《综合治理、治安防火、安全保卫责任书》,做到责任落实到人。形成一级抓一级,人人负责的良好局面。二是坚持定期召开安全保卫专题会议,就全辖各单位在安全保卫工作方面存在的问题进行研究,采取具体措施,提出要求和解决问题的办法,各联社和信用社都完善了安全保卫领导组织,办事处全年召开一次专题保卫工作会议,各联社全年共召开了13次全辖信用社主任、押运员、携款员、司机参加的安全保卫工作会议,明确各自的安全责任和检查职责,通过定期的以会代训形式达到了提高领导和保卫人员的安防意识、堵塞漏洞的效果,形成了上下联动齐抓共管的良好局面。
(二)强化教育,着力提高职工防范意识和技能
一方面采取不同形式进行安全保卫教育活动,市办事处结合道德工程建设活动将安全保卫的十二项制度编制到《XX市农村信用社现行规章制度汇编》中,将《企业事业单位内部治安保卫条例》编制到《XX市农村信用社职工夜校金融法律法规读本》中并下发基层的每名职工,做到人手一册,并认真组织了学习、测试,使职工有章可循,有据可查。郊区联社还进行了一年一度的`安全保卫知识考试。各级保卫科在检查中也结合实际对职工进行现场的口试XX多人次,通过各种形式督促职工学习保卫知识,每人都设置安全保卫专用笔记本,用于记录保卫文件和保卫制度学习内容,每月安全保卫学习两次,通过教育学习使全辖职工的安全意识明显提高。二是开办安全保卫守押人员培训班,市办借助全市换装防暴枪的机会,会同市公安局邀请厂家的技术人员利用X天时间,对全市XX名守押人员进行了培训,从防暴枪的原理、实际操作到擦拭保养。培训班结束后各联社又对全辖职工进行了再培训,并进行了实弹射击训练,全市共组织实弹射击训练X次,有XX多人次参加了实弹射训练。大大提高了职工的安防技能,提高了守押人员的战斗力。
(三)加大安全保卫物资投入,强化物防、技防建设,确保安全
加大了安防设施投入,保证安全经营。
一是各联社在费用比较紧张的情况下,普遍增加了对安全保卫的物资投入。XX联社对不达标的四家基层信用社中的XX信用社和XX信用社进行了维修改建,对XX信用社和XX信用社进行了新建,对新建单位都安装了数字监控设备、防弹玻璃和报警器,达到了安全防范的要求,经过了市办事处和市公安局技术防范办公室的验收,现已正式开业。
二是各联社还对现有的运钞车辆进行了全面统一标识,并上报申请了运钞车吉O-Y段专用号牌,市办对现有的两台车进行了吉O-Y段专用号牌的督查和护卫车的申报。同时XX联社通过统一法人,机构整合对不达标的运钞车停止了使用,现我市运钞车均为达标的防弹运钞车,提高了守押人员的安全系数。
三是按文件要求对全市农村信用社的军用 为有效预防各类案件发生。今年以来全市共对全辖进行安全保卫检查XXX次(夜检XX次)。其中市办检查X次,大规模检查5次,分别元旦期间、春节期间、五一期间、十一期间、旺季期间。各联社组织检查XXX次,共检出安全隐患XX处,涉及单位XX个,共对XX个单位及个人进行了经济处罚,处罚金额达XXXC元,下达隐患整改通知书XX份。市办共下发保卫检查情况通报X份,保卫会议纪要X份,先后对XX多家单位进行了全市通报批评,对XX多家单位进行了全市通报表扬。通过检查提高了全体职工对安全保卫工作的重视程度及时发现问题,达到了防患于未然的目的。在检查中,我们采取随机检查方式,突出两个重点,围绕“两件”进行。三个重点:
一是各营业单位在营业期间执行规章制度情况;
二是各基层单位值班值宿守库情况。“二件”即“软件”管理,各种登记薄使用(包括文字、材料整理);
三是“硬件”建设与使用。对库房门窗、报警设施、 在检查中,我们做到5个结合:即全面检查与重点检查相结合;白天检查与夜间检查相结合;平时检查与节假日检查相结合;直接检查与电话检查相结合;自查与互查相结合。通过以上工作,将检查的结果和发现的问题及时通报全市,对于隐患提出限期整改意见,在执行规章制度方面,认真克服“一手软、一手硬”的作法,杜绝人情关系,坚持实行重奖重罚,对不认真执行规章制度单位或个人坚决给予处罚,决不姑息。
(五)加强守押大队建设,提高押运人员的专业素质
为了更好的完成守押工作,各联社都在不断的探索新的管理模式和培训方法。一是改善守押人员的工作环境和工资待遇,提高其工作积极性。XX联社在警队人员管理和考核方面,探索出一条新路,从目前看很适应我省农村信用社的守押工作,他们的做法是将守押大队全部纳入联社保卫科管理,成立专门的党支部,各种学习培训由保卫科具体负责,工资待遇考核办法随联社机关,工资费用由联社营业部垫支,年底全辖统筹。守押人员工作压力相对减小,待遇相对提高,守押人员工作积极性空前高涨,充分体现了守押工作为全辖服务的工作职能和工作重要性,吸引了一部分素质全面的年轻职工到守押队伍中来工作,效果特别明显。二是定期例会学习,XX联社保卫科制定守押人员例会制度,每月召开一次守押人员全体会议,主要学习安全保卫有关文件和守押人员应知应会知识,总结上个月的工作,表扬优秀的守押人员和评选出流动红旗车组,查找出工作中的漏洞和不足,分析形成原因,加以改进,堵塞漏洞,确保安全。进而提高守押人员的业务素质,更好的完成本职工作。三是加强军事化管理树立企业形象,XX联社几年来一直坚持军事化管理,从列队、警戒、出库、上车出发的整个作业流程井然有序,成为全市押运工作的一面旗帜,在当地有一定的影响力和知明度,提升了信合队伍的整体形象。同时通过军事化训练也提高了守押人员的防护能力。
(六)完成相部门交办的有关工作
积极配合省联社开展了元旦春节期间安全保卫检查一次,配合省公安厅及市公安局进行安全保卫检查五次,及时填报各种报表,配合市公安局完成了思想建设,提高业务技能
随着我局日新月益的发展,安全保卫工作更为重要,党政综合大楼各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,我作为一名安全保卫人员,不仅坚持认真学习三个 代表 的重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要以科学发展观为统领,充分发挥保卫工作在构建xxxx和谐社会中的重大作用,并注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心、业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。
二、敬岗爱业不求回报的奉献
由于保卫工作的特殊性,所以对保卫人员来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以特别要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。党政综合大楼的安全保卫工作,工作琐碎繁杂,涉及面宽。安全保卫工作没有充足的人员配备。面对现状我只有埋头苦干,只有在工作中投入更多努力,通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我局一个优良的窗口。从人员来访到车辆出入,从安全保卫到消防设施的配置,都做到了文明、科学、严格、高效,并因此而受到了党政综合大楼内广大领导干部的好评。
三、努力实现保卫科工作的安全无事故
由于党政综合楼各种会议与日俱增,如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我也确实感到了压力和挑战。但是毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我变压力为动力,化条件为机遇,并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,对党政综合楼所有场所放置的消防设施,做到胸有成竹,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
通过实施这几项工作,我非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我一年来取得的主要成绩:
1、取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大事故的应急措施和一般事故的处理方法。
2、热爱本职工作,不求回报的奉献,完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作。
3、对“一楼两苑”经常进行安全检查,及时消除不安全因素。
4、对“一楼两苑”经常进行信息排查,把不安定因素消灭在萌芽状态。
5、对保卫科各项规章制度、文件进行规范和整理。
6、完成上级领导交办的其他各项任务
20xx年,我行安全保卫工作,在认真贯彻落实省分行安全保卫工作会议精神和支行总支的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕“平安建行”活动为中心工作,遵循“以预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防,加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务快速发展和创建“平安建行”活动顺利推进营造了一个安全、稳定的环境。现对支行一年来的安全保卫工作总结汇报如下:
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能演练,收到了较好的效果。
预案演练,就是对员工进行案例的教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析等30余次,组织员工各类应急演练40余次,并针对我行自身的防范工作进行分析查找隐患,完善防范措施。对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用,并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强安全防护设施建设,夯实技防物防基础
安全防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
1、加强对网点技防设施的建设,在支行的大力支持下,投资46万多资金对3个营业网点的监控设备进行了更新升级,保证了监控录像图像的清晰和正常运转。
2、加强对消防器材的管理,今年在国庆节前花费2.1万元检修灭火器160具,并克服困难对办公大楼消防设施进行改造,特别是在施工过程中,为了施工队能够按时,按标准完成改造,作为现场实施责任人我们经常去施工现场对施工方案,所用材料进行严格审查,严格按照“消防法”规定的标准进行施工,严把质量,不能花了钱买下安全隐患,坚决杜绝粗制滥造、偷工减料、以次充好等现象,确保改造质量上乘、安全可靠。保证其完全符合“消防法”的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为保护全行员工生命和国家财产,奠定了坚实的基础,
3、在技防设施的管理上,支行明确各网点负责人对物防、技防设施的管理负总责,制订了监控设施管理制度,并每天进行回放检查、定期保养,确保了技防设施的正常运行。
三、加强检查监督,强化规范管理基础
加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
1、支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每周查,每周对所有网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业前后检查;行领导会同风险、业务等部门进行阶段性综合检查。
2、支行建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保一名网点负责人带班、两人以上当班等容易出现的问题和隐患薄弱的环节进行突击和回放录像等方法进行检查;对在安全检查中发现的问题,做到绝不放过、不迁就、重整改、严处罚。
3、加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。
1.机关安全保卫个人工作总结
2.公司保安个人工作总结
3.保安个人优秀工作总结
4.保安个人季度工作总结
5.银行保卫部个人工作总结报告
6.保安工作总结范文6篇
7.客运安保人员个人工作总结
20xx年,我行安全保卫工作,在认真贯彻落实省分行安全保卫工作会议精神和支行总支的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕“平安建行”活动为中心工作,遵循“以预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防,加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,透过制度约束和检查督促,强化了职员的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和职员、客户的人身安全,为我行业务快速发展和建立“平安建行”活动顺利推进营造了一个安全、稳定的环境。现对支行一年来的安全保卫工作总结汇报如下:
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
今年以来,我们把增强职员的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等资料对网点职员进行预案教育和防范技能演练,收到了较好的效果。
预案演练,就是对职员进行案例的教育,组织职员熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范潜力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织职员学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析等30余次,组织职员各类应急演练40余次,并针对我行自身的防范工作进行分析查找隐患,完善防范措施。对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急状况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用,并使职员较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的潜力。
二、加强安全防护设施建设,夯实技防物防基础
安全防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
1、加强对网点技防设施的建设,在支行的大力支持下,投资46万多资金对3个营业网点的监控设备进行了更新升级,保证了监控录像图像的清晰和正常运转。
2、加强对消防器材的管理,今年在国庆节前花费2。1万元检修灭火器160具,并克服困难对办公大楼消防设施进行改造,个性是在施工过程中,为了施工队能够按时,按标准完成改造,作为现场实施职责人我们经常去施工现场对施工方案,所用材料进行严格审查,严格按照“消防法”规定的标准进行施工,严把质量,不能花了钱买下安全隐患,坚决杜绝粗制滥造、偷工减料、以次充好等现象,确保改造质量上乘、安全可靠。保证其完全贴合“消防法”的标准,基本构成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为保护全行职员生命和国家财产,奠定了坚实的基础,
3、在技防设施的管理上,支行明确各网点负责人对物防、技防设施的管理负总责,制订了监控设施管理制度,并每一天进行回放检查、定期保养,确保了技防设施的正常运行。
三、加强检查监督,强化规范管理基础
加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
1、支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每周查,每周对所有网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业前后检查;行领导会同风险、业务等部门进行阶段性综合检查。
2、支行建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间职员安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保一名网点负责人带班、两人以上当班等容易出现的问题和隐患薄弱的环节进行突击和回放录像等方法进行检查;对在安全检查中发现的问题,做到绝不放过、不迁就、重整改、严处罚。
3、加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是安全防范工作的第一职责人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高职责制。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点职责人进行安全检查,网点每日进行安全检查,并作详细记录。检查资料包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关掉;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻持续谦虚谨慎律己的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了大家的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,进出的人员多且复杂,加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了企业的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,资料包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎样能发挥出我们养兵千日、用兵一时的作用呢所以我们一向坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本企业的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合的方针,确保住公司的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,用心协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,用心适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
辞旧岁,迎新春,20xx年已悄然过去,在过去的一年里,在嘉誉商业广场各级领导的支持和帮助下,我部门坚持以防为主,秉承为商场客户服务,狠抓了商场安全保卫工作,确保了商场一年度安全保卫工作的持续稳定,保证了正常的营运秩序,工作秩序和人员财产的安全。现将本人一年来在保卫工作中的情况简要总结如下:
一、提高认识,明确目的
安保工作对于维护商场的治安秩序,维护正常的工作,经营秩序,保障商家和消费者财产安全部具有十分的意义,只有搞好安全保卫工作,商场的一切工作才能有序的进行,公司领导高度重视此项工作,多次召开保安部门专题会议,研究解决了工作中的存在的问题,为商场的安全保卫工作提供了保证。
二、落实措施,合理管理
在安全保卫工作中,公司开始终坚持“预防为主”的原则,在具体工作中着重落实了以下工作措施;
1、认真落实安全保卫工作责任制。对于公司制定的相关保卫责任要求,认真履行。
2、作为班组上的安全保卫工作负责人,对工作认真负责,树立榜样,起好表率作用。
3、因夜班工作情况多变,不明因素较多,在其工作中具备了较强的责任心和防范意识,确保商场正常营运。
4、对于上级布置的任务,积极完成。
5、对于每周进行的训练,都按时参加,认真完成。
6、按时上下班,不迟到早退,无故缺席。
7、积极参加公司组织的各种会议及培训。
三、工作感悟
1、商场内外各位置都以配备了24小时监控系统,有效的防止各类被盗案件发生。给商场安全增添的保障。并且监控室24小时均有人值班,可以在事件发生的第一时间,进行及时、有效的处理。
2、实行二十四小时值班制度,均有专人值班,配备对讲机,可以随时随地保持联系,以应对突发事件。
3、任务分配较为明确,方便工作。
4、结合工作实际制定了突发事件应急预案、应急疏散预案等。
5、随着乐风KTV和小吃街的开业,夜班工作任务更加繁重,可是大家还是认真完成工作任务,群策群力。对工作认真负责,一丝不苟。
6、部门人员较为团结,协作能力较好。
四、存在的问题
回顾20xx年的安保工作,个人还是有些地方存在不足;
1、本人离公司的要求还在差距,在今后的工作中,将努力完善自己。
2、对于夜班复杂的情况,将增加责任心,完成好本职工作。
3、增进与同事交流,更好的完成任务。
4、做好班组带头人,起头好,做好表率。
五、下一步的工作重点
在这一年的工作中,积极认真完成各项工作,做好本职工作的同时,认真努力,积极进取;总结20xx年取得成绩和发现的不足,在今后的工作中做到去其糟粕,取其精华,
不断完善自己,为此制定的如下计划:
1、继续做好本职工作,做到检查到位,更好的完成工作。
2、认真完成上级主管部门分配的各项工作任务。
3、面对复杂多变的夜班环境,加强防范意识,仔细检查,加强巡逻。
4、按时参加公司组织的各项训练及培训活动,增强自身素质。
六、今后的奋斗目标
面对曾经取得的成绩,我们应本着一颗平常心,不骄不躁,以良好的心态迎接20xx,20xx一个新的开始,我们应该汲取20xx年的不足,不断完善自己,优化自己。再过去的一年中,我取得过成绩也发现了自身的不足,同时我也认识到安全保卫工作是一个商场能够稳定发展的前提条件,是其基石。如果安全保卫工作不到位,那么商场就无法正常营运。
20xx年已经过去,在前面的工作中,我看到了自己的缺点与不足,对于自己的优点,我将不断优化,改正缺点与不足。在新的一年中,我将从头做起,从小事做起,从点滴做起,取得比20xx年更大的成绩。我决心在今后的工作中,加大措施,不断开拓保卫工作的新思路,提高本身的思想水平和业务素质,使自身的安全安保卫工作再上新台阶。再创佳绩!
尊敬的公司领导: 时间在不经意间从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导下和保卫部员工的大力配合下,保卫部的各项工作都能按部就班的正确开展,特别是人员管理,消防管理,治安管理,都有明显改变,以及保卫部员工的岗位纪律、礼节礼貌、业务技能等,都有大幅度的提高,现就20xx年的工作情况总结如下:
安保方面:
一. 严格要求自己遵守公司的各项规章制度,做为保卫部部长我始终坚持身先士卒、事事以身做责,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断自我学习,提高自己的业务知识。
二, 加强保卫部队伍建设,作为直接领导,在工作中有着至关重要的作用,起到了模范带头作用,为了提高值班主任和下属员工的管理水平和处理各类突发事件的能力,每月对全体员工
(特别是新入职的员工)进行不定期的培训。并在日常工作中,时刻对员工灌输企业文化及企业观念,建立良好的工作氛围,时刻铭记公司安全大于一切的信念。
针对日常工作的安排和落实情况:
为了加强管理,增强保卫部员工的意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护厂区的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。
1。巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2。对重点部位实施重点监控。
3。发现明火,应立即组织扑救并迅速报警
4。在夜班巡逻过程发现有可疑人员或车辆进入厂区范围,值班巡逻人员进行详细盘问和登记。
5。在门卫岗人员严格执行车辆、人员出入制度,外来车辆、人员进公司需询问,并做好登记。
6。严格遵守保安各项制度。
努力打造高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。
7.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
8.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入厂区内。
9.监控室值班人员,要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。值班人员确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
10.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
消防安全方面:
厂区内消防安全工作,在公司领导和业主的支持下,本着“安全第一、“预防为主、防消结合”的消防工作方针,树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想。我部门对消防安全严格把关,确保了公司安全运行。较好地完成了各项消防安全及安全培训的工作。现将本年度消防安全工作总结如下:
一、领导重视、工作到位
为了加强公司消防安全工作的组织领导,确保公司所辖各
部门及子公司的消防安全工作按计划进行开展,组织成立了消防应急小组,根据公司的实际情况联合组成应急小组,明确职责切实做好消防安全工作,做到发现隐患及时整改,使本年度消防安全工作在有组织、有领导、有计划的正常开展实施。
1、成立消防安全工作领导小组:
组 长:杨宇涛
副组长:曹尔文
成 员:各部门消防安全负责人
2、明确消防安全工作领导小组职责:
1)负责对职工宣传消防安全知识,灭火器使用知识,以及遇到火灾逃生及救护知识等。
2)负责公司各部门消防管理检查工作,发现隐患,及时督促整改。
3)负责对职工进行消防知识培训,定期组织职工进行消防演习、训练。
4)发现火情,立即启动应急预案,把灾害降低到最小程度,保障职工生命和财产的安全。二、树立教育为本、增强全员消防安全意识、安全知识、认识和观念。
消防安全、生产安全事关员工生命和公司财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得消防、安全知识,提高对消防、安全重要性的认识,只有集中力量抓消防、安全工作,坚持安全第一。使职工都牢牢树立起安全意识,真正警觉起来,才能真正保障我公司生产、生活的安全运行。
为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能,强化安全意识和安全制度的责任化理念,在对全体员工经常性的消防安全教育基础上,把握消防安全生产活动创造的有利条件,举办消防安全知识培训和消防安全演练活动。通过对消防安全理论学习和消防器材操作的培训活动,使全体员工既懂得消防安全、生产安全的重要性,又能做到在实际操作消防器材,能很好的运用所学知识采取有效措施,提高了消防安全防范能力和自我保护能力。
三、开展各类消防安全活动
1、由消防安全工作小组领导组织,小组相关成员配合每月进行了至少一次全面的的消防安全检查,并做到有检查、有结果、隐患整改有跟踪结案记录。
2、20xx年5月以来,我部门对各子公司例行专项、综合消防安全检查共12次,并做到将检查到所存在的隐患或安全问题通知部门负责人,且做到有跟踪、有督导,隐患整改率达98%以上。
3、全年消防安全专项综合培训2次;组织考试1次;灭火器演练2次、消防安全应急演练2次。
4、20xx年酒店、人参市场等部门更换灭火器共12个,其中酒店6个,人参市场4个,办公楼2个,
即将过去,我们满怀信心地迎来,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
20xx年酒店保卫部全体员工在酒店领导的正确领导下,在市、县有关部门的行业指导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。一年来,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理。具体做了以下几个方面的工作。
一、健全组织机构
搞好安全工作,必须要有健全的组织机构。年初,我店成立了以驻店总经理为主任、副总和安全总监为副主任的安全工作委员会和综合治理委员会。由各部门经理担任成员,下设治安组、消防组、安全生产组、食品卫生组、气象防治组、保密组等。明确职责,加强管理,有效保障了酒店经营秩序,保护酒店客人和员工的生命财产安全。
另外,酒店安委会与各部门和各经营场所签定了消防安全责任状,明确了各部门经理为消防安全责任人,这样就实行了“谁主管,谁负责”的原则,做到了层层落实,责任到人。
二、加强安全管理
酒店领导对安全工作非常重视,我部安全工作也从未松懈。经常要求各员工要警钟长鸣,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,绷紧安全这根弦。在消防方面,我们强调一个“防”字,每班都有巡楼检查,每周进行一次消防器材例检。每月进行一次大检查,做到检查深入、全面、不留死角,发现安全隐患及时进行整改。今年的3月23日员工食堂厨师大意,造成油锅过热起火,我部门员工XXX在吃早餐发现以后用灭火器扑灭明火,由此在我部检查酒店各楼层对灭火器的配置进行调整,并实行对各经营场所和酒店各厨房进行清场检查制度,提醒各位员工和各经营场所以防类似事故发生。
在消防设施方面,我部每日检查,对消防疏散标志,消防应急灯,防火门、喷淋、消防栓、风机和卷帘门进行检查,特制定停电预案与工程携手针对停电时对消防应急灯、安全疏散标志发现损坏及时进行更换或维修,今年以来,对38扇卷帘门、21扇排烟机进行实地检测做到对号入位,逐一编号从新调整,确保卷帘门与排烟机的正常使用。对运行中出现的故障配合施工单位及时维保,解决了设备存在的问题并逐步建立起消防值班记录台帐,确保设备正常报警及时。
在安全保卫方面,我们实行“预防为主,提高警惕,治理从严,内紧外松”的方针。晚上,我们加强了巡楼的力度,由两名保安员到各楼层逐一进行巡查,并在每一层楼的巡楼记录本上登记巡楼情况,签字为实,提高巡楼的质量,预防不法分子的作案行为。
在队伍管理方面,我们实行人性化的治理,坚持以人为本,从严治队。果断制止上班的不良行为,杜绝违纪违规现象出现。对于表现突出者,我们申报优秀员工表扬,视情况给予奖励。今年XXX拾金不昧交还失主,受到了酒店表扬和奖励;今年XXX发现有火情英勇义无反顾的救火,确保了的财产安全,受到了酒店表扬和奖励。不止这些还有很多很多,举不胜举。而那些工作不力、表现不佳、责任心不强的采取批评教育为主,严重的采取罚款、警告或辞退。在制度上我们不断在完善、健全,用制度管理人,坚持按章办事,我部先后制定了“各岗位工作制度”、“酒店安全管理制度”“消防安全治理制度”、“外来人员施工管理制度”等等,这些都是力求使我们部门加强责任心,安全意识,提高服务质量等。同时也是为创建一支高素质、严要求、精业务的保安队伍。现在保卫部的凝聚力,战斗力和服务质量有了明显的提高。
全年有会议接待和重大活动接待共一百多次,其中重大接待共17次包括对中央政治局常委贾庆林、全国政协副主席郑万通、国家最高人民法院院长王胜俊等,做好每次接待的预案,调整员工班次,周密部署,较好的完成各接待保安任务。
今年防汛期间,我们提前做好了准备漓江洪水阳朔段水位达到111.12m,酒店沿江路面被洪水淹没,酒店抗洪抢险指挥部及时组织抗洪抢险突击队与洪水抗争,保卫部有15人参加突击队,当天上早班的全体保安员下班后全部加入突击队扛运沙袋转移物质等战斗,把洪水挡在地下停车场砌沙袋墙外,使地下停车场未进大水,没有任何损失。
7月22日保卫部进行了一次岗位技能竞赛,监控中心竞赛内容三项:(1)、烟感报警处置;(2)、防火卷帘门的启动和复位;(3)、追踪监控目标;5人参赛2人获奖。
消防竞赛内容为三项:(1)、穿着消防服装(规范、记时);(2)、展开水带连接消火栓、水枪(规范、记时);(3)灭火实践(记时、规范)8人参赛3人获奖。
三、加大培训力度
今年本部共计对新员工进行消防安全知识培训144人/次,我部对新员工进行消防安全知识的培训,使他们懂得了酒店消防设施的基本情况和怎样使用灭火设备,也使他们把握了怎样处理紧急情况。酒店组织了各部门一些人员到桂林漓江大瀑布饭店观摩学习消防演习,让我们获益匪浅,经过总结酒店于4月28日进行了一次消防疏散灭火的实操演习,提高员工的灭火实践操作技能并进一步了解消防安全知识,使他们牢固树立安全防范意识,。对于本部门员工的培训也在紧张进行,每月都会以各岗位职责为中心进行培训,培训人员由主管牵头,都计划定时定点的培训,统一车辆指挥动作,促使队员对客人服务时规范化,标准化。在消防安全宣传方面,我部按季度定期出一版消防安全知识专刊,可使员工们学习和把握一些消防安全小常识和技巧。
虽然,我部今年取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。存在不足之处;
1、对保安的培训力度还不够,部门各项制度还不健全没有把工作做到更细。
2、个别队员责任心不强,对待工作态度不够端正。
3、总体处理突发事件不够灵活,缺少方式方法。
4、在工作中缺乏创新意识,不能够主动的创造性的去开展工作。
5、停车场的停车秩序还不够规范,队员的指挥手势未能全达到要求。
6、对酒店出入的物品检查不够严格,检查放行条不仔细。
7、内部的管理及考核力度不够,分工不够明确。
8、礼节礼貌不到位,服务技能规范不够,人员素质有待提高。
9、对防火宣传意识不够,没有引起酒店全体员工的足够重视,出现厨师工作时离岗引起火灾。
10、全年出现偷盗案件共9起,男更衣室衣柜被盗6起,破案0起;宿舍被盗2起,破案1起并把行窃员工开除;酒店内被盗1起;破案1起,在各出入口我们严格把守,按照酒店的出入检查制度,尽职尽责的执行,一来防止酒店的物品流失,二来防止外来的危险品进入酒店,三是防止外来人员进店蔸售。新的一年,保安部紧紧围绕“工作要有新进展”“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保卫部的新形象,20xx年的总体工作思路如下:
1、继续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订20xx年“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子,人人心里有安全,确保酒店全年安全工作扎实到位。
2、完善各项规章制度,加大保安员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。
3、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。
4、加大整个酒店重点部位的巡查力度,发现问题及时解决,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。
5、提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。
6、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势,确保酒店车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。
7、严格检查出入酒店的物品,做到“松进严出”认真核对放行条,对有问题的物品坚决扣留,直至说明真相。
8、进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。
9、开展经常性思想教育工作,平时多注意队员的思想动态,对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题,激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。
10、响应酒店号召,积极参与、投入到酒店的各项工作中去,回顾了走过的20xx,展望充满希望的20xx,我们布满希望、布满憧憬全体保安员都卯足了劲,准备在新的一年里做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势,这就务必使我们保持清醒的头脑,谦虚谨慎,戒骄戒躁。务必使我们在今后的工作中不断改进,不断完善,一定会再接再厉,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加细致,扎实,我们保卫部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店评定星级的中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献,为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。
保卫部年终工作总结
今年年初我部门几个管理人员针对各班组情况,对比上一年工作经营业绩,制定了新一年工作计划及经营目标。为了查找各班组全年工作得失和吸取经验教训,对部门工保卫部年终工作总结作起到持续改进作用,特对保卫部全年工作做如下总结。
一,部门年度经营情况
4月1日起公司根据北京市发改委规定对海文停车场收费标准进行了调整,临时收费由原来的每小时2元上调到每小时8元,月租卡由原来的每月150元上调到每月500元。由于此次停车费调整牵扯面广,工作难度大,时间紧。我提前到发改委,办理相关手续,定做安装新的收费标牌,亲自联系每一位车主给他发通知,然后办理补交停车费,变更月租车辆合同和退费工作。整天楼上楼下跑真是连吃饭时间都没有了,我和马春亭亲自上门给每一个客户进行讲解,不厌其烦地沟通,对个别不配合工作的我们就到车场进口等着他跟着他到其办公场所与他耐心进行沟通,不管他说什么难听的话,对他提出的困难我们帮他解决,最终在租务部的配合下圆满完成50多辆月租卡车辆的费用与合同的变更任务,受到了公司领导的表扬。
经营情况:从12月26日到月27日保卫部月租卡收入251604.95元。自行车库存车收入11930.50元。停车场临时收费收入695280元。共计958815.45元。
一,大厦安全管理方面。
1,大厦内部管理
(1).在元旦,春节节假日的到来之际,楼宇内各租赁公司放假了,公司工作人员放假了,但对于我们保卫部来说“安全工作没有节假日”我们提前对楼内客户进行节日安全防范进行提示,发通知,签订安全消防责任书,给放假客户张贴封条,对节假日加班客户严格登记检查,没有租务部开证明,严禁进入楼内。自己带头值班,春节放假7天,我5天都在单位值班,大年30当人们都在和家人团聚,看春节联欢晚会时,我和项目经理正带领保安队值班人员,在大厦车场巡视检查,严格排查消除周围居民燃放烟花爆竹对大厦造成的消防隐患。之后在清明,端午,中秋,国庆等节假日我们都在班上,我还有项目的值班任务,过节大都在单位值班。圆满完成节假日期间大厦的消防,安全保卫工作。
(2).四月份项目对5,6,7层电路进行改造安装电表,保卫部积极配合,对施工现场加大巡查力度,对业主即租户不能到现场的,拿着保卫部的备用钥匙配合项目部开门锁门,并在现场一起对屋子里的物品进行防护,监护财务不丢失。安装电表后客户用电不受时间的限制,夜间加班的问题又来了,保安队对楼宇夜间的锁门不及时,为确保夜间楼宇安全,我部门与公司领导一起商讨最后由消防中控值班人员负责大厦夜间的锁门及早上的开门,他们可以利用监控设备的优势,监视楼宇内的各种动态,及时开锁门。同时按照消防管理规定要保证消防通道的畅通,又要确保大厦的安全,消防中控值班人员对四层开启通向洋华堂的消防通道白天开启,夜间及节假日关闭,密切监控防止无关人员进入大厦。在观光梯和南门大厅两岗位严格外来人员登记制度及大件物品外出凭出门条放行制度。一年来中控值班人员及时在大厦内清查,驱赶散发小广告,推销人员20起,协助租物部处理纠纷3起。保证了楼宇内全年无事故,给客户创造了一个安全,舒适,清静的办公环境。
2,大厦的外围管理
(1)今年6月份以前大厦外围停车场的秩序维护及大厦主要进出口安全由都豪鼎盛保安队负责,年前随着洋华堂周边保安服务费的上涨,都豪鼎盛保安服务公司也以服务费低,周边单位来挖人队员流失严重为由发函来,要求公司涨服务费。这给我们保卫部的工作带来了压力,我一方面给领导汇报情况,另一面积极加强队保安队的管理,定期给他们做培训,给保安队长,班长每天沟通交流思想,坚持抓大放小的原则,我知道越是这个时候,越要抓重点,严格纪律保稳定。一旦松手将一发不可收拾。比如我多次对保安队负责人讲:“我不论你的人员怎么调整,但必须保证岗位有人,不能控岗,否则按合同规定严惩。”为此我罚了他们的钱,当他们拿着我从财务开的罚款收据时。很不理解队长就说:“赵经理,不够意思,平日出公差干活一叫就到,没有怨言,夜里保卫部,车场有事主动处理。但缺岗一次就罚。”但我对他讲这是原则性问题,不能讨价还价。是朋友就的先把工作干好。由于我处事公正,廉洁自律。每一笔罚款都有根据,每次罚款都将公司财务的收据在做培训时公布给全体队员最后交给保安队长,警示他们服务质量不合格是会受处罚的。保安队一直坚持到今年6月11日给我公司进行圆满交接,没有出现控岗现象。
(2)6月份我部门开始组建自己的安护班。这是海文大厦自投入使用以来,首次对大厦安护管理模式进行调整,结束了公司成立十几年来一直聘用保安队维护大厦安全秩序的模式。公司领导高度重视,6月11日我们在公司领导刘总,曹总,公司安保部及项目经理的'亲自指挥下,在只有6名安护员的情况下与都豪鼎盛保安公司平稳,顺利提前于合同期半个月进行了岗位交接任务。期间公司人力资源部在人员保障及队员的装备上给与大力支持,从帽子到夏装,冬装,大衣崭新的两套款式新颖,在货车进口安装了新岗亭。安护整体形象焕然一新,在周边嬴的很好的口碑,在新安护的培训管理上人力在6月9日就提前组织培训,前期对主管人员及时调整从保卫部调马春亭主抓安护工作,我们住在单位对岗位的合理布置,到人员岗位值班安排,培训内容进行商讨,深入每个岗位对队员进行实地培训。经过几个月的努力安护班的工作得到了公司领导的认可,两次被评为流动红旗班,在冬季到来前,有两次东侧停车场面爱面上方大厦外墙掉瓷砖2号岗安护员发现后及时通知我赶到现场,一次瓷砖碎片还砸伤了停在附近车辆的车面。此处是车辆出口通道又是顾客到洋华堂,大中商场购物的必经之处车多人多,发生事故很难处理。我立即清理现场安排人员现场警界,通知项目杨经理修复了外墙空鼓瓷砖,消除潜在隐患。11月份在安护班表现突出的陈大龙在我们推举下被公司领导提拔为安护班领班利用其吃住在单位,与队员一起值班上岗,便于交流掌握人员动态的有力条件,特别是夜间有事时他能迅速组织人员,联络主管领导赶往现场处理问题的作用。在这一各多月的时间里他多次带领安护人员完成项目临时交办任务,处理夜间停车场刮蹭时间。表现积极达到了我们预期效果。目前安护班工作整体稳定,在公司领导的指导下,安护班的工作正逐步走向正规。
二 消防安全管理
1,今年由于随着市场上,消防中控人员工资的上涨和各种原因,我部门消防值班员流失严重,消防主管人员更换3人,员工10多人,现我兼管消防工作。直到10月份人员才基本稳定下来,给我部门工作造成很大压力。
消防中控室,从年初开始值班员上岗证需要更换新证,每人集中学习20天左右,两人要回家结婚。消防中控马春亭,收费班单喜来因公司需要借调怡和项目支援工作。保卫部积极调整班次,我们除了本职工作外还要兼班组工作。保证部门工作的正常运行。春假过后在于小平学习新的上岗证期间,我加强了对消防中控的管理。消防部门多次来大厦检查,值班人员都能及时赶赴现场,得到了检查人员的肯定。特别是今年1月3日职工餐厅因操作不当引起烟道失火,从收费员用对讲机通知我赶到现场,看到冒烟几秒钟时间火苗就顺着烟道爬到楼顶,然后是浓浓的黑烟从楼顶盖了下来,我立即组织人员赶赴现场边向领导汇报,提议从最快路径五层窗口下到楼顶,安排中控人员一人到地下泵房开启消防泵,一人坚守中控室值班,收费人员迎接消防车,当时我的手机响个不停,对讲机都在叫我,但我知道自己此刻的任务就是合理的指挥安排不能乱。火情被迅速扑灭避免了更大事故的发生。回想当时情景历历在目,这可是真真的消防演习,为我们的消防安全敲响了警钟。其后我厦门们给职工餐厅人员进行了消防知识培训,灭火器材使用方法讲解,要求金味斋每季度提供一次油烟道清洗厂家资质和清洗证明材料复印件,消防系统出现问题及时解决,5月28日大中电器南卫生间消防立管因长期受到水的侵蚀,导致管道糟朽严重,发生爆裂跑水。我赶到到现场安排保安队长带领全体待岗保安到地下洋华堂库房和大中电器清掏积水抢险,让消防值班人员到地下泵房卸水,向项目领导和办公室汇报情况。刘总和维修人员到场查看后其爆裂部位紧贴墙面穿地面而下,需剔凿墙面,地面开洞切割管道糟朽部分,重新焊接新管我们无法修复,让我赶紧联系维修厂家,厂家维修人员到场后我积极联系电工接电,他们缺少工具,我就亲自到松榆项目借来电,气焊,没有电焊手套我就自己掏钱买,在楼顶亲自与维修人员干活的刘总不是给我打来电话,嘱咐施工安全问题,就在快要将管道切下时,看到它是焊接在楼板的钢筋上起固定作用的,我们马上扛着梯子到洋华堂一层顶棚查看上方管道的固定情况,一看大吃一惊,其固定形同虚设,马上对切割管道上方进行钢管支架固定,避免了上方消防管道沉降发生,因为施工现场是商场库房又是高温动火作业。我们在上下都配备灭火器材,专人看护。维修人员渴了我就自己买水给他们,他们是日工本按时上下班,但也许是我们的工作态度打动了他们,在我的要求下一直从早干到晚上就点多,把消防管路修复完毕才离开。我们赶紧打压上水,清理施工现场,消防管路里有水了我们回家才踏实。
2,消防设备维修更新方面
对职工餐厅重新穿管布线,安装温感探测器,烟感探测器以及煤气报警探头,安装应急照灯完善了其消防功能,以起到预警的作用。
按消防规定对到期的干粉灭火器进行年度加压换干粉检测,并对大厦整个消防设备,设施,消防控制系统,请专业厂家进行年检。定期举行消防培训,消防演习,,按照项目制定的保养计划内容对消防设备,设施进行月度保养,及时更换消防设备卡片,分区域制定负责人,更换楼顶消防管路止回阀门一个,地下二层喷淋系统单流门一组,解决了喷淋管路水压不足,频繁补压的问题,对有故障的消防广播系统更换模块,在消防控制室更换广播分配盘一个、功放2个等,恢复其正常的消防广播功能。
四、收费班的工作
20xx年即将过去,在这即将过去的一年里,保安部在公司总经理的正确领导下,在分管领导的关怀指导下,在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,比较圆满地完成了公司各项安保任务,也取得了一定的成绩。总体来说,在这一年里,是保安部比较忙碌的一年,也是安全管理工作比较重的一年。通过一年来的努力,保安部的各项工作都已步入了正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。为走向市场化、正规化奠定了坚实的基础。值此辞旧迎新之际,对一年的安全保卫工作进行回顾、总结,查找不足,以利于对新的一年做出更为完善的工作计划,使各项工作更好的展开。现我将这一年来的工作总结一下,主要做了以下几点工作如下:
一、加强消防建设,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连,市场安全责任重于泰山。尤其是市场消防安全工作更是安全工作的重中之重,自始至终都是公司所有工作的重点,关系到整个市场的存亡。保安部本着“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了详细的消防管理制度及市场每日防火巡查制度,定期或不定期对消防基础设施进行检查、对员工进行系统消防知识培训,组织开展各类消防知识及技能竞赛活动,落实实施灭火疏散应急预案,定期对消防基础设施设备进行检查、维保。一年来共进行大型消防知识培训
员工或商户160多人次。消防技能竞赛1次,灭火应急疏散演练2次,参与人数涉及到全体员工及大部分商户。9月份由保安部牵头联合工程部、市场部逐一对每家商户开展“营业房火灾隐患排查整治”行动,查出各类火灾隐患 130多起,并限期进行整改,直至复查验收合格,确保了市场安全。不定期对消防基础设施设备进行全面检修、整改,对检查出来的问题进行罗列,并一一解决,也解决了多项历史遗留下来的消防基础设施问题,保障了自动消防设施设备的正常运行。为了规范消防器材管理,今年每家商铺的灭火器加装灭火器挂架,总共加装挂架 612 只。因数码港无法安装灭火器挂架,添置灭火器箱50套。为了完善消防设施设备今年在市场加装了消防应急照明灯共计 145 只,达到了消防安全要求。今年各项物业保修共计起,以完善消防设施设备建设,更好的实现市场安全生产标准化。
软件建设方面,依照消防大队户籍化管理规定,每月定期对市场 “四个能力”建设进行自查自改,每月定期报送相关“户籍化”管理资料;结合当前消防实际,为了加强商户及顾客的消防意思,每月对市场消防知识进行张贴宣传;并完善市场内各类消防标识,如:安全出口标志、消防地贴标识及禁烟标识等等,在控烟方面,要求楼层保安加大市场控烟力度,如发现商户吸烟要做到绝不手软,发现一起处理一起,全年累计查处违规抽烟 38起。
装修监管方面,严格按照《消防法》及《营业房装修规定》相关条款执行监管,杜绝装修材料使用三无产品,经统计20xx年全年装修审批共计 200 家,验收合格 200 家。装修留电 700 多批次,装修期间每家并做好装修监管。动火审批共计 6 起。并实行了严格的跟踪制。
在每日的防火巡查、夜间清场以及营业前的早巡中,共查处违规商户灯关、门未锁及门缝过大、衣物未收、使用大功率电器、使用酒精炉、店内烧香等,其中户灯关有起,衣物未收有2起,使用大功率电器微波炉有1起,使用酒精炉有起,各项查处违规共计全隐患,无一起安全事故发生。
二、加强治安管理,确保商户利益
在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“安全”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生,商、客户累计丢失钱包、手机等物品共 27 起,比上一年减少了起,与上一年同比下降了。商、客户丢失自行车、电动车 12 辆,比上一年减少了 12 辆,与上一年同比下降了 50 %。今年还加装北楼门店、南楼门店及南楼各个出入口都安装了红外线报警系统,总共安装红外探测器 35 只,实现技防人防相结合。
在突发事件处置方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强市场的治安防范,要求保安通过企业110联动相结合开展联防,确保防范有力。一年来共有效阻或报警处置止打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件多起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。
在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象最为严重,根据市场实际,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,排除各种险情多次,帮助商户抢救物资多次。出色的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞赏,提高了商贸城的服务满意度。这样我们认为就算我们做得再苦太累也值得。
三、加强车辆管理,保障通道通畅
*********大型综合市场,也是****星级文明市场。人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。保安部始终把车辆管理当做一项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻,一年来共疏通引导车辆数不胜数,整治违规乱停乱放车辆多起,开具温馨提示单 360 多次。处理或报交警处理各类刮擦事件多起。
四、提高队员素质,提升服务理念
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。在日常的巡逻中要善于主动发现问题,并能解决问题。与各部门做好沟通,共同处理好日常管理中出现的各种问题。结合安全生产标准化建设,与人力资源部配合,对新入职员工进行上岗前部门级岗位培训,对外来施工人员进行安全教育培训,为广大商户提供最优质的服务。
五、灵活处理纠纷,确保经营秩序
我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交流,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如双方无法达成一致,立即报市场部或相关部门处理,尽量做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。
总之,一年来保安部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:
1、队员素质参差不齐,有待进一步提高。
2、队员在平时工作中不够认真,缺乏责任心,有待加强。
[保卫部工作总结]
保卫部在港务公司的正确领导下,在各兄弟部室、单位的紧密配合下,在部门全体干部职工的共同努力下,较好地完成了公司下达的工作任务,切实保证了港口生产的正常有序进行。现将保卫部具体工作总结如下:
一、完成了公司消防器材的更换
20在公司检查过程中,发现公司普遍存在灭火器过期或将要过期现象,针对此情况,对各部门需用的灭火器进行了更换,对需用灭火器而没有放置灭火器的区域进行了添加灭火器;同时对消防栓等消防器材进行了维修或更换,最大限度消除了消防隐患,确保了公司正常生产。
积极相应公司在对职工私车禁止进港进行了宣传教育和车队集卡车存放场地进行了调整。
二、联合办公室等单位进行综合检查
自公司成立综合检查小组以来,保卫部每月配合办公室等单位对公司各部门进行了综合检查,按公司“四不放过”的检查原则,对各办公场所、宿舍、仓库、生产场地、大型机械等区域进行了综合检查,对出现为题的单位及个人进行了思想教育,对为题严重的个人进行了相应的处罚,并形成了书面报告,
同时要求各部门负责人立下安全生产责任状,最大限度的避免了安全事故的发生。
三、完成了本部分应尽职责
根据本部门职责,我们每天对各生产区域进行了不定时巡查,对出现的问题进行了及时整改、处理。
四、举行消防及灭火器现场演习
在各单位更换灭火器前,利用需要更换的.旧灭火器,在大坝上举行消防及灭火器现场演习,在进行现场讲解及演示后,参加人员都进行了灭火器使用操作,使员工了解了正确使用灭火器方法,达到了演习目的。
年,保卫部的工作虽然取得了一定的成绩,但离公司要求还有一定的差距,主要表现在工作力度不够,今后要在此方面进一步加强。保卫部将在的工作中总结经验,查找不足,更好地完成公司下达的各项任务。
下一步具体工作打算如下:
1、认真贯彻公司精神,加强保卫工作
认真贯彻落实公司各项指示精神,对本部门职工进行安全思想 ,使其从思想上重视做好本职工作的重要性,同时配合公司经警做好公司的安全保卫工作。
2、加强员工安全思想教育
结合公司实际情况,保卫部准备在本年度适时进行公司全员安全生产基本知识培训、消防及自我防护等方面进行再教育,增强职工安全意识,使其从本质上对安全生产重视起来。
3、加大综合检查力度
虽然综合检查月月进行,但每次检查违反规定和不达标准事件还依旧存在,对此情况,20我们打算加强检查力度,对屡罚屡犯的个人和单位进行从严处理。同时检查区域还要有所加大,消除遗漏死角。
如有不妥之处,请领导批评指正。
为总结经验、查找不足、推动20xx年工作能够再上新台阶,更好的完成保卫部的各项工作,现将部门一年来的的工作情况总结以下几点:
一、积极贯彻执行“领导的指导指示精神和工作安排”
1、认真做好酒店领导制定的“提高服务意识,加强安全意识的精神”的培训;
2、努力学习酒店领导讲的“加强服务礼仪礼节的培训以及提高服务技能”的培训;
二、做好重要活动、领导接待、重要会议的安全保卫工作
1、今年省市领导,以及其他省市县领导多次在我店入住和进行交流会议等在安全上可以说是我部门很重视,对会场和领导入住的房间楼层不间断的监控跟踪监视和不间断的巡查;目的只有一个确保安全。2、在接待方面,一年来政府的领导人接待,以及重要领导人的视察,各级政府部门领导的安全检查到各项大型活动和重要人士的到来的,从从保安到行李生都能以标准的姿态完成迎接工作;
3、在会议方面,一年来酒店内,也有多次重要会议进行,我部门人
员从帮住会场人员布置会场内设施,到在会议进行中的,安全巡查和电视监控等在工作中,都能积极认真去干好;安全中没有一次会议出现安全事故。
三、工作中部门与部门之间互帮互助
1、一年来,在房间入住率高的时候,房屋人员清理房间较忙的时候,我部门人员都能够绝对的的服从上级领导安排调遣,积极的去帮助房屋人员清理房间等;
2、一个企业,尤其是酒店行业每隔一段时间都会采购大量的酒店日常用品,我部门人员在执勤时都会协助仓管人员搬运物品,确保酒店用品的及时存放和应用,存放好的同时也减少了安全隐患等;
3、清洁人员在在使用大型设备时,如要帮助时,我部人员都会积极的帮助,使其能很好的完成清洁工作;
四、抓安全、抓纪律,进行多方面整顿
1、在安全面,安保员每天有巡查,部门管理每周有检查,酒店每月有专查,同时每周进行例会的同事都会提醒大家,在安全方面提高警惕;节假日时更会督导大家多加巡查、检查,确保一方人员的安全;
2、不管在哪个企业,都会出现员工工作不积极,纪律松散的时候,我部门也存在此显现;针对这现象我部门都会积极的召集大家开会提出指正批评,同时并做好个别人的思想工作,以确保工作的正常运行;
3、对与正常工作中违纪现象,都会根据情节的大小、事因,而按照员工手册奖罚条例进行酌情处罚,从而是大家引以为戒,把工作做好;(如:上班迟到、脱岗、岗位睡觉、早退等等)
五、消防设备设施的检查维护和保养等
1、我部门制定了对设备的每天保安巡查,每周部门管理人员有检查,每月有月检,酒店每月或每季度有专项检查的规定,按此规定各部不进行检查都能到位,发现隐患上报,并在一定的期限内修复,并正常使用;
2、消防设备施工单位,每年会有两三次派人来到店进行对设备设施安全运行测试,确保大型安全设备的正常运行;
3、在简单易维修的得设备,如应急灯、安全指示灯、防火门,在我部门的管理和维护下都能及时的把隐患排除,个别因电维修较难的工程部的人员都能给予帮助;
六、不足之处
1、团结问题,我部门一年来人员换来换去较频繁,有些更是乃年轻人比较脾气火爆,可能因一些鸡毛蒜皮的小事,争争吵吵等,遇到这些的时候我部门从领班到经理重视不够,虽然也有整顿纪律作风等,但是对个别人的思想没有做到位,今后将对这块给予加强;
2、员工的责任心不够强,今年以来员工换了很多的年轻人,大多数基本上没见过大世面,更没正儿八经的参加过工作;对此,酒店和部门都有岗前入职培训和工作之中不定时培训,对于个人原因,性格、习惯造成的一些不良影响,在几天或一段时间内是无法改过了的,今后我部门将着重针对这个问题进行培训学习;
3、业务不熟练,我部门员工因换人比较频繁,在各种技能培训上没有跟上,导致有些员工也不操作不正当,不熟练;如:行李寄存、消控室内设备的操作、防火设备的应用等;今后工作中将与大家共同研究在新老员工更换问题中出现的纰漏,保证在老员工离岗新员工上岗的情况下都能出战斗力;
七、20xx年工作思路
1、消防设备运行检查维护保养,以及各重要场所要严格按部门制定的年计划、月计划实施。
2、对部门员工工作进行绩效考核,增强现场技术指导,实行优胜劣汰制度。现有的部分员工酒店意识不强,技术水平差,缺乏独立工作能力,工作依赖性较强,主动性不够,效率低,节约意识淡薄。
3、加强对部门员工规章制度、礼节礼貌培训及各技术工种专项培训。
新的一年意味着新的起点,保卫部一定在新的一年中改正以往的不足和缺点,完善自我的思想意识和知识技能,在新的一年里用心去对待每一件事。
上半年,分行的安全保卫工作在市分行党委的正确领导下,按照安全保卫工作的原则方针,全面落实“树正气、扬新风、谋发展”的经营理念,按照银监会安全保卫会议的要求,从维护金融稳定和谐的高度出发,认真落实安全保卫责任制,完善管理制度,严格内部安全管理,做好安全防护设施建设,加强案件查防和保卫队伍自身建设等措施,全行安全管理水平和综合防范能力进一步提高,有效地保障了我行各项业务安全稳健地发展。
一、各级领导高度重视,形成了齐抓共管的安全保卫大格局
我行党委一贯高度重视安全保卫工作,从维护社会和金融稳定,保障改革和经营正常进行出发,牢固树立安全就是效益的观念,端正经营指导思想,把业务发展与防范风险有机地结合起来,一手抓经营,一手抓安全管理,对全行的安全保卫工作底数清,心中明,严格按照“谁主管、谁负责”的原则,通过层层签订安全管理责任书,做到责任到人,措施到位,奖罚分明,安全责任制得到了较好落实。基层机构和业务部门把安全保卫工作和业务发展放在同等重要位置来抓,做到了管好自己的人,守好自己的门,看好自己的财物,确保了本单位员工和安全责任区内不发生责任事故。全行上下形成了上下齐抓共管、部门协调配合的安全保卫工作局面。
二、认真落实守押体制改革意见,对外委托事务管理走上良性发展的轨道
我们严格按照《中国__银行守押体制改革意见》,对我行的对外委托事务进行监督检查,特别是加强对协议的履行的监督检查力度,对守押过程中出现的违章操作和服务质量问题,及时与押运公司进行联系,协调解决。对基层行反映强烈的问题,督促押运公司进行整改。上半年与押运公司多次召开联席会议就合作中存在的问题及时予以解决,对不能立刻解决的问题通过协商正在逐步解决。
三、认真开展专项治理工作,安全防范的总体水平得到了提升
为实现“两个规范、两个减少、两个提高、两个促进”的目标,按照市分行《关于开展治理商业贿赂专项工作的通知》(发[20_]62号)精神,我部严格按照文件规定及实施步骤进行了认真的检查,特别是对统计报表中涉及的“专项治理‘回头看’活动”、“员工行为排查”、“录像检查”、“枪支弹药”等四方面开展了案件专项治理和全面整治工作,工作中围绕现金管理、反洗钱、业务风险点排查开展安全保卫工作,对票证、现金、印鉴、重要空白凭证、款箱(包)、枪弹等诸多内容进行了监督和检查。通过回头看、员工政审等工作,使广大员工防风险、防案件,遵章守纪的意识普遍提高,促进了各项规章制度的落实,提升了安全防范的总体水平。
四、认真履行监督检查职责,及时消除各种安全隐患
全行各级认真履行监督检查职责,努力消除各种安全隐患,市分行在安全检查中依据《中国__银行安全检查实施办法》开展工作,避免了盲目,克服了乱检查的现象。上半年进行了一次安全保卫普查,检查面达到了100%,检查中有记录有登记,有签字。各营业场所的兼职安全员按规定每天对工作区域进行一次安全检查,并做好详细记录。各行主管领导每月检查不少一次,安全检查中着眼于找问题、查隐患、抓整改。做到了“发现问题不放过,没查明原因不放过,隐患不整改不放过,责任人不处理不放过”。发现问题当场与有关领导交换意见,指出整改措施,发现违规当场予以批评,对检查出的问题及时通报全行,通过“回头看”督促整改工作落实。对上半年的安全检查发现的40来个问题,基本上都进行了现场整改,不能整改的责令限期整改。上半年下发了两份“安全隐患通知书”,提出的问题在期限内都得到了很好的解决。
上半年,分行的安全保卫工作在市分行党委的正确领导下,按照安全保卫工作的原则方针,全面落实“树正气、扬新风、谋发展”的经营理念,按照银监会安全保卫会议的要求,从维护金融稳定和谐的高度出发,认真落实安全保卫责任制,完善管理制度,严格内部安全管理,做好安全防护设施建设,加强案件查防和保卫队伍自身建设等措施,全行安全管理水平和综合防范能力进一步提高,有效地保障了我行各项业务安全稳健地发展。 五、严格按章操作,安全生产形势头良好
安全生产管理职能划归安全保卫部门以来,我们在实际工作中对直接管理和操作的安全生产事项进行检查监督,做到了到位不越位。
一是加强机关办公大楼的安全管理。按照《设银行__市分行办公大楼安全管理规定》,严格大楼出入登记制度,每天上班时间有两人负责接待来访人员,在与被访对象取得联系后,填写会客登记证,方能进入各楼层,行政值班二十四小时有人值守。
二是加强消防管理,防止发生火灾事故。全行各基层行都按规定更换了灭火器内置填充物,建立了义务消防队和兼职消防安全员。进行了消防安全培训和灭火、自救逃生的演练。通过培训和演练使参训人员基本上掌握了各类灭火器材的使用和保养,危急时刻逃生自救的本领,提高了火灾事故处置能力。
三是加强了办公用房、特种设备、化学用品、食品和饮用水的安全管理,建立建全了安全生产管理规章制度。认真开展了安全生产大检查,重点加强了重要新产品营销和推广、重大活动期间的安全保卫工作。
六、积极完善安全防范设施,防不法侵害能力有了很大提高
近年来,我行的安全防范设施建设有了长足的发展,自全行实现监控安装率100%以来,到去年底,我行的电视监控又全面实现的数字化,模拟监控作为一种记忆。新安装的5套电视监控系统已实现八路化,另外改造了15套四路电视监控,六个基层行安装了“防尾随联动门”。在安防设施建设中,始终坚持“统一规划、统一施工、统一验收”的三统一建设管理原则,安防设施的安装改造过程中,有跟踪指导,有验收报告。目前我行的安全防护设施建设水平,基本上达到了上级行的要求,整体防范能力有了很大的提高。
七、落实市分行创建学习型组织的要求,夯实安全防范基础
为落实行党委提出的“努力创建学习型组织”的要求,全行确立以人为本的安全防范思想,把教育放在第—位,把员工的安全教育与员工业务培训紧密结合,做到人员、时间、内容三落实,并使之经常化、制度化。各行处根据自身特点,采取多种形式,组织员工学习法律知识和各项规章制度,开展遵纪守法教育、案情案例教育,利用正反两方面的典型教育员工,提高员工的群防意识和法制观念,增强了员工的组织纪律性和工作责任感。
上半年,我行安全保卫工作取得了一定的成绩,但也存在着许多问题,具体表现在:
一是个别单位领导对安全保卫工作不重视,安全设施损坏不及时修理,;将专职保卫人员充作勤杂人员,让保卫人员从事一些与保卫工作不沾边的工作。
二是有章不循,违规操作问题还不同程度的存在,主要表现在章、证放置不规范,没有严格按照有关规定进行章证管理。
三是部分支行对员工的安全教育不深入,不到位,存在得过且过的思想,员工对应知应会的内容掌握不牢,回答检查人员的提问支吾搪塞。
四是个别支行对安全设施使用存在诸多漏洞,主要体现营业期间边门不锁定,敞门办公;下班后卷闸关闭不到位;内部报警出现故障不及时处理;
五是部分支行的下夜人员不按时上岗或上岗后不认真履行职责,致使办公用品被盗还不知道。
六是有个别专职保卫人员不按规定要求着装上岗。
20_年保卫处按照学校保卫工作任务,在校党委、校行政领导的重视下,在上级公安、国安、综治委的业务指导和全校各单位全体师生员工的支持与配合下,较好地完成了保卫工作任务,保证了学校政治稳定和较好地校园治安环境,使学校的发展和各项工作顺利、有序地进行。
一、收集情报、掌握动态,确保学校政治稳定
目前学校保卫工作的重点是要按照校党委的要求,竭力维护学校稳定,只有政治稳定才能保证学校的一切工作有序进行。全处同志认真贯彻“三个代表”重要思想,把维护稳定当成保卫工作的核心重点工作,确保良好的校园治安秩序和育人环境。保卫处平时注意收集各方面的情报信息,掌握学生和教职工的动态情况,经常与学工部、团委及各院(部)联系,了解教职工和学生的思想情况。每逢开学后,学工部、团委都将学生假期中在社会上所了解的情况,及看法及时收集上来。教职工中反映对社会稳定有影响的突出问题,也都能通过不同渠道反映给校领导和上级机关,以便领导分析、决策,有针对性地开展思想政治工作。两会期间及政治敏感时期,我们更加注意掌握学校师生员工的动态;特别是今年“非典”时期,全社会反映极大,学校也不例外,保卫处按照校党委的部署,坚持对学校实行了封闭管理,由于个别人认识上的偏见,认为马鞍山尚无“非典”病例,学校又何必控制那么严,使门卫管理工作十分艰巨,经常发生不服从管理甚至谩骂门卫值班人员现象。但全处干群坚决执行学校的制度,本着对学校、对社会和教职工、家属、本人负责的态度,严防死守,与全校师生员工、家属共同胜利完成了抗非防非任务,阻止了SARS进入校园,整个抗击“非典”期间学校没有发生任何治安问题。
社会上“_”邪教活动手段更加隐蔽,对学校两名“_”习练者,保卫处始终坚持帮教、转化,一名执行所外劳教的“_”习练者我们加强监管力度,使其得以按期解教,彻底与“_”决裂,回到了正常的人生轨道。为此我校今年也顺利地完成了三年教育转化攻坚责任目标,为学校维护政治稳定做出贡献。
二、加强治安防范,进一步深入开展综合治理工作
加强治安防范工作的落实,坚持制度化管理。今年新招本、专科学生近五千人,本科四千多新生入住东校区,学校发展基建任务十分繁多,治安情况相对更为复繁,保卫处加大了两校区地治安巡逻、门卫管理力度。东区新教学楼使用后,本部教学设备搬入东区,技防设施一时没有,保卫处决定采取日夜看守防范措施,加强夜间值班,严防死守,确保了教学工作顺利进行。新生报到期间,为使报到工作顺利进行,不出现任何治安问题,全处同志头顶烈日,现场维护秩序,做到了学生、家长满意,社会赞誉。开学后保卫处又对新生进行了安全教育,增强大学生的自我防范和法制意识。
近几年学校快速发展,进入校园的施工人员和各类商贩,服务的外来人口增多,这些人的素质参差不齐,给校园治安带来诸多不安全因素,治安问题时有发生。保卫处经常深入了解施工队人员的情况,掌握动态,同时对进入校园的机动车辆严格控制,特别加强了对出租车进校和乱停放在校门前的管理。对进出校门的大件贵重物品检查登记,门卫多次截获偷盗公私物品的作案人员,基本形成规范化管理模式。今年9、10月份家属宿舍接连几次发生“钓鱼”、入室盗窃等被盗案件,保卫处加大夜巡覆盖面,夜间伏击守候,经过一个月的苦战,10月底某天,夜巡同志在家属宿舍区当场抓获一名“钓鱼”偷盗者,截获一架高级相机,为职工避免了价值四千余元的经济损失。
加强综合治理工作是建立和保持良好的社会治安秩序,维护社会稳定的基本方针,也是解决社会治安问题的更本途径。保卫处承担着学校综治办公室的工作,对全校29个责任书签约单位我们经常去了解情况,检查指导综治工作。平时注意宣传,尤其在三月份综治宣传月时,我们制作了涉及治安防范、、国家安全、禁毒、青少年违法犯罪等内容的十几块宣传展板,在学校门前及两校区校园展出,两校区还悬挂了横幅宣传标语进行宣传,这些做法受到广大师生员工的欢迎。全校上下都关心综治工作,有问题、发现治安隐患、不安全的苗头都能及时向保卫处报告,使隐患尽快消除,矛盾及早解决。针对东校区周边治安问题特别是北门附近问题较突出的情况,保卫处会同市有关部门多次进行检查,加强对周边环境整治,取缔了非法录相厅、网吧,出租房问题还有待进一步整治解决。
每逢寒暑假,保卫处都要召开全校治保工作会议,对假期的治保工作提出具体要求。近年来从中央到地方都十分重视安全工作,学校更不例外,教育部多次发通知,学校加强对安全工作的重视,保卫处时常与人事、教务、后勤、产业等有关部门到基层检查安全工作,加强技防、人防、物防,各级领导都很重视生产安全和生活安全,多年来学校没有发生较大的生产及人身安全事故。由于校党委、各级领导和广大群众认识提高,重视安全意识增强,学校治安、生产、生活安全总体良好,师生员工普遍认为在学校生活有安全感。
三.加强队伍建设,提高保卫队伍整体,综合素质。
保卫处十分重视队伍整体,综合素质的提高。高校保卫工作有其独特之处,面对的是有知识、有文化的新一代大学生,首先要按政策、按原则,这就要求保卫人员有较高的政治素质,办事、办案必须依法,不可随心所欲,更不允许野蛮粗暴,一定要以理服人,以情感人。既要严格执行法律法规,又要热情服务,树立良好的校园卫士形象,使群众满意,违纪、轻微违法人员信服,犯罪分子震惊害怕。我们坚持严格要求,使每个同志都认识到自己是一名校园安全的护卫者,要有一定的奉献精神,尽职尽责地做好保卫工作,自己必须遵纪守法,清正廉洁,有强烈地责任心、正义感,才能除恶务尽,维护好校园秩序。处里坚持每周行政例会,布置工作任务,通报情况,交流工作。党支部从抓思想教育入手,主动了解每个党员、群众地思想、工作、家庭、生活情况,经常交心、谈心。处行政、党支部十分关心青年同志地成长,随着学校发展、规模扩大,保卫处这几年增添了许多新鲜血液,青年人也逐渐增多占全处人员64%,其中党员5人。培养轻年人是保卫处的一项主要工作,去年发展的一名党员,今年已按期转正,党支部在培养入党积极分子做了一定工作。保卫处特别注意发扬老同志的楷模作用,干部、党员率先垂范,都能以模范党员的标准严格要求,这都能在平日工作中体现出来,特别是今年初抗非防非的战役中,尤为突出,得到领导和广大师生员工的好评,省委组织部授予安工大保卫处“先进党支部”,还被学校评为“三育人”先进集体,赵家才同志被评为“三育人”先进个人,和省防治“非典”先进个人,年终保卫处被市公安局集体嘉奖,这些成绩的取得无不体现着校党委、机关总支的正确领导,也是保卫处全体干群共同努力的结果
保卫工作是一项严肃的政治工作,时时、事事都要有严格的组织纪律。学校处、科级干部聘任后,保卫处内部也实行管理岗位聘任上岗。处里确定了户籍管理、政保消防、校卫副队长三岗位聘任方案,由处、科级干部组成评委,聘前全处大会动员,个人报名,书面述职答疑,评委考核,处务会决定,公开、公平、平等竞争,九名应聘同志有四人受聘(两名副队长),通过聘任调动了全处同志的工作积极性,受聘的同志工作更加主动,管理更加大胆,这也为年轻同志展示自身才华提供了督察工作的有利机会。目前校卫队副队长每天日夜坚持两校区校园治安巡逻执勤非常认真,户籍管理工作进展顺利,政保消防工作到位,工作职责明确,全处同志都积极努力做好自身工作,团结协助,干群关系、新老同志关系十分融洽,只要处里有事都能做到召之即来,来之能战,战之能胜,抗“非典”、新生报到、校运动会、双选会等大型活动表现,处里所调查、处理的案件、事件、纠纷无一差错发生,保证了校园治安秩序良好。
荣誉和成绩只能代表过去,回顾过去,展望未来,新的一年即将到来,新的一页即将重新填写,新时期的保卫工作更加艰巨繁重,形势依然十分严峻,所以,我们要倍加努力工作,适应学校快速发展。
三、今后工作设想:
1. 以高度的政治敏锐性、责任心继续做好学校稳定工作,加强情报信息的收集、报送、反馈,全面了解、掌握动态情况,确保政治稳定。
2. 以积极的工作态度,满腔热情的服务精神,抓好治安管理工作,严格各项规章制度,把好门,管好人,加强对校卫队、门卫消防、计算机网络等各项管理工作。
3. 继续深入开展社会治安综合治理工作,做好宣传发动,配合严打、整治校园及周边环境,创建文明校园,使全校师生员工、家属、自觉增强综治意识,落实综治各项措施。
4. 配合有关部门加强对大学生进行素质教育,提高大学生自我保护、防范意识,自觉遵纪守法,培养合格人才。
5. 做好安全生产宣传教育,加强消防工作,杜绝火灾等治安灾害事故发生。
6. 加强保卫队伍建设,提高全处同志政治、业务素质、管理能力和水平,研究探讨新时期高校保卫工作,不断改革、创新为学校“创省内一流,国内知名”的发展目标保驾护航。
★ 保卫部工作总结
★ 保卫部工作总结
★ 安全保卫工作总结
★ 保卫部年终总结